交付总结

第一篇：交付总结

安全组交付总结

忙碌交付的五天终于告一段落了，接着又要忙现场，忙装修，每天都过的很充实，尤其是万科城团队很团结，很用心，很齐心。

在交付这五天有以下问题需要提升的：

1.员工的礼节礼貌；

2.员工的指引动作不标准；

3.员工交接班礼仪不规范；

4.员工主动服务的意识不强；

5.班员与班长的沟通不到位；

6.员工服装的统一及标准；

7.员工的鞋子不统一；

8.员工的仪容仪表需加强；

9.

第二篇：交付总结

针对苏州旭辉上河郡、朗香郡两个项目的集中交付过程中出现的问题，我们在此次会议中做了如下分类总结。以后的交付过程可以此为警戒，也需尽量规避。

一、工程质量问题

1、渗水、裂缝、内外墙空鼓、地漏、内外墙体不直、地坪粗糙；

2、卫生间的坑距偏差、部分墙面铁丝网外露；

3、屋顶瓦片不整齐、缺失，甚至导致漏水；

4、外立面色差严重；

5、门窗变形、缺配件、有划痕，门框不牢固；

6、部分花架不牢固，且2-3年内存在大部分更换的风险；

二、景观园林问题

1、树木、花卉稀少，多出绿化大面积露土；

2、绿植栽种的位置与此地区的民俗冲突，包括部分道路的走向也会导致此类问题；

3、绿篱围挡不齐；

4、绿植、绿地的排水管道外露；

三、设计问题

1、户型问题：

1）除主卧外，其他卧室过小；

2）叠加别墅，厨房的上方是卫生间； 3）部分户型与设计图纸有出入；

2、设计导致影响房屋正常使用的问题

1）进院门过小；

2）叠加别墅上、下层之间存在安全隐患；

3）电表箱的位置不合理，虽不影响房屋的使用，却影响装修效果； 4）由于设计变更，导致部分户型的花池管道悬空； 5）配电房的位置问题；

6）机动车道的路线、车位的大小问题； 7）空调外机位的问题；

8）可视对讲安装的位置不合理；

9）阁楼的烟囱与排风口未贯通，导致楼下的烟雾将全部灌入顶楼；

四、销售及服务问题

1、销售的说辞与实际情况有出入，很多承诺没办法兑现；

2、样板房及示范区的展示与实际差别较大；

3、房修不及时且经常出现重复维修同一问题；

五、建议

1、对于我们来说，工程质量问题是不可避免的，但后期的房修工作对业主的影响更大，一个及时保质保量的房修工作可以为我们重新赢回很多业主的信任。为提高我们的房修工作，首先我们需要提高我们每个人的专业知识和服务意识；其次，我们需要合理的安排房修人员内部的调配，及房修人员和各部门的及时沟通，更重要的时需要房修人员和施工单位的人要有及时有效的沟通，将我们的所有肢体全部调动、配合起来，相信一定可以使我们的房修工作进一大步。

2、对于景观问题来说，一个人如果想融入一个环境需要入乡随俗，同样一个企业想在一个城市发展的更好，也需要适应当地的民俗和文化，所以我们可以考虑以后在设计、园林、施工等等方面，不仅能考虑到房屋、花园的正常使用，也需要考虑当地的民俗和文化，相信不仅可以为我们规避很多问题，还可以赢得很多的好评，为我们在这个竟争压力如此大的城市、行业多赢得一个筹码。

3、对于设计问题来说，经过这次的经验，相信以后我们应该更加仔细、谨慎，不仅是更专业，还能设身处地的站在使用者的角度去考虑问题，相信我们可以规避很多问题，减少很多不必要的麻烦。

4、对于销售来说业绩可能是衡量他们最好的标准，但一个人的诚信对一个人来说更加重要，及时暂时可以赢得一些胜利，如果没有诚信，也只是过眼烟云罢了，不会长久，所以我们的销售应该更加有诚信，减少说辞的水分，对公司、对客户、对自己更加负责人。

5、对于示范区及样板房的展示出现的问题，我们可以在示范区及样板房增加一些温馨提示牌，如“样板房及公共部位的装修仅供参考”，“示范区的装修展示仅供参考”，同时销售人员也可适当提醒客户，以便规避后期的问题，让客户、业主产生反感而影响我们的品牌及信誉。

第三篇：商铺交付通知书

商铺交付通知书

尊敬的商户：

谨通知阁下，根据贵我双方签订的《********》约定，******* 将阁下所租赁的 ******* ***** 号商铺交付阁下使用，请阁下于 年 月 日莅临******** 办理接铺相关手续！

请在接铺时携带以下相关资料和费用：

一、签约方相关证照资料：

1、签约方为单位：需提供单位营业执照副本复印件、单位盖有公章的接铺授权委托书、被委托人身份证复印件；

2、签约人为个人：

若为签约人接铺：提供签约本人身份证复印件；

若委托他人接铺，需提供签约人签字按手印的接铺授权委托书、签约人和被委托人的身份证复印件；

二、本商铺交付通知书；

三、请商家在接铺前缴纳以下费用。

1、办理装修手续时需要缴纳装修保证金 ** 元；

2、开业前统一装修期管理费 ** 元（合同约定： **** ；）

3、装修垃圾清运费 ** 元（= **元/㎡×面积 ** ㎡，装修垃圾若自行清除至市政渣场则无需缴纳）；

4、《施工许可证》工本费为每证人民币 ** 元，保证金为每证人民币**元； 《施工人员出入证》工本费为每证人民币 ** 元，保证金为每证人民币 元；

5、消防改造泄水费：** 元/次;

6、接铺时若需同时办理装修申报手续请详细阅读《******》或直接联系您的运营专员 电话： 本通知自发出之日起生效。

****************** 年 月 日

第四篇：产品交付考核办法

产品交付考核办法

1.为了保证生产计划按期完成，且能及时交付用户，特制定本办法。

2.本办法适用于公司生产车间、外协、外购供货厂家、物流公司、技术中心、工程制造部、质量、部、生产、部、储运部、销售部等单位。

3.依据

3.1变速箱装配线停线考核依据变速箱装配《“3+4”计划》。3.2配件、铁牛产品、发动机齿轮和出口产品完成情况考核依据四类产品的“上、中、下旬进度计划”。

3.3产品交付用户的考核依据销售部市场反馈交付信息。4.流程

4.1变速箱装配线停线考核流程

4.1.1生产管理部每日下发“3+4滚动计划”，确保3天固定、4天预告的严肃性。

4.1.2总装车间按照“装配日计划”组织生产，并每天及时将完成情况传递至企划部。

4.1.3企划部根据总装车间反馈的信息调查停线原因，鉴定责任单位和责任人，并在1日内下达《处罚单》，罚单要注明造成的原因和考核标准。

4.1.4如责任单位对处罚有异议，在1日内将信息反馈至企划部，企划部进一步落实后重新裁定，无反馈信息视同认可处罚。

4.1.5责任单位查明原因、制定整改措施、以防止此类事项再次发生，并在2个工作日内上报企划部。

4.2配件、铁牛产品、发动机齿轮和出口产品计划完成情况的考核流程

4.2.1企划部每月负责制定以上四类产品“上、中、下旬入库计划”。

4.2.2企划部计划每日负责将入库信息传递至企划部。4.2.3企划部根据反馈信息调查未完成原因，鉴定责任单位和责任人，并在1日内下达《处罚单》，罚单要注明造成原因和考核标准。

4.2.4责任单位对处罚有异议，在1日内将信息反馈至企划部，企划部进一步落实后重新裁定，无反馈信息视同认可处罚。

4.2.5责任单位查明原因、制定整改措施、以防止此类事项再次发生，并在2个工作日内上报企划部。

4.3产品交付用户的考核流程

4.3.1销售部（销售管理部）及时收集各区域市场用户交付信息，并将未按期交付信息及时传递至企划部。

4.3.2企划部根据反馈信息调查未完成的原因，鉴定责任单位和责任人，并在1日内下达《处罚单》，罚单要注明造成原因和考核标准。

4.3.3责任单位对处罚有异议，在1日内将信息反馈至企划部，企划部进一步落实后重新裁定，无反馈信息视同认可处罚。

4.3.4责任单位查明原因、制定整改措施、以防止此类事项再次发生，并在2个工作日内上报企划部。

4.4.产品销售收入和回款考核程序

4.4.1企划部每月底下发下月的产销经营计划，确定销售收入、回款指标。

4.4.2企划部每月底根据产销计划对本月销售收入、回款进行考核，并将考核结果下发至财务部执行。

5.考核标准 5.1经济奖罚

5.1.1外协件、外购件造成装配停线：

影响生产每1小时扣外协单位或责任单位3000元。外协件、外购件未按期交付造成停线同时扣采购部500元，其中部门正职30%，部门副职20%，责任者50%。5.1.2自制件造成装配停线：

5.1.2.1由于生产部生产计划不周密、生产组织不及时造成的停线：每有一次扣生产部500元，扣罚比例为：正职30%，副职20%，责任者50%。

5.1.2.2由于非客观原因的设备故障造成的停线：根据具体调查结果扣装备部或加工车间500元，扣罚比例为：正职30%，副职20%，责任者50%。

5.1.2.3由于工艺文件错误、技术文件未及时下发造成的停线：每有一次扣工程制造部500元，扣罚比例为：正职30%，副职20%，责任者50%。由于产品明细维护错误、产品图纸错误、技术文件下发不及时造成的停线：每有一次扣技术中心500元，扣罚比例为：正职30%，副职20%，责任者50%。

5.1.2.4由于外购刀具未按期到位：扣装备部500元，扣罚比例为：正职30%，副职20%，责任者50%。

5.1.2.5由于自制工具工装原因造成停线：根据具体调查结果扣加工车间或装备部500元，扣罚比例为：正职30%，副职20%，责任者50%。

5.1.2.6由于产品质量原因造成的停线：根据具体调查结果扣加工车间或质量部500元，扣罚比例为：正职30%，副职20%，责任者50%。

5.1.2.7由于ERP数据维护不及时导致在制不准确：根据具体调查结果扣生产管理部或QCD部500元，扣罚比例为：正职30%，副职20%，责任者50%。

5.1.2.8由于生产车间生产组织不及时造成的停线：扣生产车间500元，扣罚比例为：正职30%，副职20%，责任者50%。

5.1.3配件、铁牛产品、发动机轮和出口产品未按计划入库： 每有一种扣责任部门200元，其中责任单位正职30%，责任副职20%，责任者50%。

5.1.4销售回款考核标准：回款率指标为100%（回款率=实际回款数/月产销计划数×100%），回款率每低1%扣销售部100元，其中部门正职60%，区域正职40%。

5.1.5销售收入考核标准：销售收入计划完成率指标为100%，每低1%扣销售部100元，其中部门正职60%，区域正职40%。5.1.6产品未按期交付用户：每发生一次根据造成后果扣责任部门5000元，其中部门正职30%，部门副职20%，责任者50%。

5.1.7对企划部调查取证过程中，不积极配合提供信息的单位，根据实际情况罚款300-500元，对于能够积极配合，并能采取有效措施单位奖励300-500元。

5.2管理处罚

5.2.1对于造成停线的供货厂家除经济处罚外，采购部按照“供应商准入及淘汰管理办法”、“供应商供货份额管理办法”执行。

5.2.2对于以上受经济处罚的个人，同时按照“员工奖惩管理制度”中有关条例予以警告、记过、记大过、开除的处罚。

考核单位：企划部

第五篇：保证金交付证明

保证金交付证明

*******：年月日，我公司将保证金元汇入我公司在贵社开立的保证金专户(账号：)中。此笔保证金系履行我公司与贵社年月日签订的《保证金质押合同》（合同编号：）之用，现交付贵社，该《保证金质押合同》项下的质权设立。

交付人(出质人)：公司年月日

附：存款（汇款）回单