第一篇：企业转型期员工思想现状和工作思路的探究
企业转型期员工思想现状和工作思路的探究
实行企业转型和推进精确管理是企业在客户低值化、利润微利化、业务差异化、竞争白热化形势下的重要战略和明智选择，但在企业走向转型的轨道和过程当中，员工的思想信念、价值观念、心理诉求等方面也发生了许多复杂而多元的变化，甚至在企业内部形成气候和浪潮，起了一定负面性、消极性的影响，一定程度上成了
企业转型和企业发展的极大阻碍，甚至成为企业的管理危机，必须引起各级重视，寻求积极对策，消除思想障碍，化危机为动力，推动企业持续发展。
一、转型期员工思想现状分析
企业从高速发展走向激烈竞争，不但承受着来自市场方面的挑战和压力，还承受着来自内部管理的矛盾和困扰。同样员工从枕着“铁枕头”的安逸走向捧着“瓷饭碗”的危机，思想也发生了巨大的变化，特别是近几年来比较明显，这种变化呈现倾向性、苗头性、群体性、多元化、复杂化，主要呈现如下几种类型：
悲观论下的离散型：由于处于转型期，企业景况较之以前有明显的差异，员工待遇随之有所减低，而工作压力不断加大，一部分员工对企业的前景和自己的前途感到希望渺茫，相当悲观，于是这部分员工不“安居乐业”，表面上积极应付工作，实质上做好另谋高就的打算，这部分员工主要是高学历、高技能、高素质的员工，不安心工作，离心散心，随时做好离职的两手准备。
自谋论下的兼职型：对于企业目前的困境，迫于生活的窘迫，一些低薪、低岗而社会能力强的员工到处高唱“谋出路、留出路”的论调，把主要精力放在外面炒更兼职、创办实业，赌球买私彩等违法行为比较多，一些员工因此致富，对“工资”小菜无所谓有无所谓无，而对于本职工作漠然置之，在单位甘当“二老板”和“甩手掌柜”，在外面拼命当“董事长”，主业——本职工作变为副业，副业变为主业。
中庸论下的混岗型：中庸即无为，无为也即无所作为。一部分员工做一天和尚撞一天钟，得过且过，碌碌无为，一份工作混一份工资，一份工资混一口饭吃，整天不知所措，有工作即做，无工作呆着，有吩咐即做，无交办闲着，一杯茶水喝半天，一张报纸看一天，守着岗位混日子，无所事事，虚度年华。
享受论下的安逸型：一部分员工抱着“今朝有酒今朝醉”的享乐主义和“人生苦短”的及时享受思想，把主要精力全部花在玩乐之中，经济条件和家庭环境较好的，整天吃喝玩乐，经济条件不大好的，则成为“月光族”，沉醉于风花雪月之中，难得逍遥自在，工作好坏均无所谓。
无奈论下的坚守型：一部分员工对企业前景和自己的出路感到担忧的同时，也对企业的管理体制和机制感到非常无奈。但由于这一部分员工思想信念还比较坚定，在希望和迷惘的夹缝之中，始终相信企业终有一天会有所好转，所以还在坚守岗位，尽职尽责，力尽所能地为企业做工作。
无谓论下的综合型：以一切无所谓有、无所谓无的心态立身处世，其思想融合了以上类型的思想，性格复杂，情绪波动，多面型、复合型人生，缺乏人生目标，激情沉睡，生活工作凭情绪而论，视利益而动。
当前员工思想出现如此明显、复杂的变化，除了积极、肯定的思想心态外，还呈现以上多种类型的消极、负面的思想心态，在一定条件下，这些思想就会汇成主流，员工就会集成群体，形成气候和浪潮，在稳定企业局势、保持竞争优势、建设优秀团队、构建和谐企业、推动企业发展等方面带来极大的挑战和阻力，成了当前不可忽视的重要问题。这些思想的产生是企业机制、管理、环境等内外、主次因素在一定程度上的积怨聚积、矛盾加剧、管理冲突的集中表现，其原因是多方面、深层次的，既有个人性格特征、价值观念、社会阅历等内源性，又有社会环境、企业文化、管理体制等外生性，既有主因，又有外因，主要原因集中在如下几个方面：
（一）领导体制原因。由于企业在政绩观和发展观上出现“短视”行为和缺乏科学的考核体系，没有很好地落实正确的政绩观和科学的发展观致使一些领导片面、一味地追求政绩，媚上而不善下，唯上级为上，视员工为下，唯指标、唯政绩为首要，于是决策不切合实际，缺乏科学论证、民主抉择，搞暗箱操作，玩数字游戏，吹泡沫工程，甚至出现决策失误。同时由于监督制度“虚设”，一些领导为所欲为，搞损公肥私，搞一言堂、一支笔、一家亲，作风腐败，独裁专制，政绩考核上的偏差、领导决策上的随意、领导作风上的腐化，一定程度上极大地伤害了员工的感情和损害了员工的权益。
（二）竞争态势原因。由于市场竞争日趋激烈和企业转型日益迫切，其不但给企业带来严峻考验和挑战，同时也给员工带来了压力和挑战。竞争给员工带来的工作压力加大、福利待遇的下降、生活保障的不稳定等危机感、忧患意识，使员工思想出现较大的触动和变化，一方面员工要考虑身心健康等应对挑战问题的同时，还要考虑饭碗保障等不稳定因素问题。
（三）管理体系原因。随着企业微利化，企业在财务状况和经济能力许可情况，开始大力压缩成本和建设各种管理系统，但是搭建的各种管理系统，并未能搭建起通畅、高效的管理体系，反而成本压缩造成基层企业正常运作困难，信息共享沟通不畅，经营管理决策也无法切合市场实际，推出的营销方案市场反映冷淡，大搞全员营销和双重考核，逐步降低营销成本和人工成本，结果甚至出现违法违规而损害员工权益的现象出
现，员工怨言较多。
（四）沟通架构原因。一直以来，企业上下沟通、同级沟通、信息共享、企务公开等成为形式主义的摆设，信息的不对称，上下沟通的不畅通，交流沟通平台的不搭建，使员工无法了解企业政策和领导意图，由于缺乏宣传阵地、沟通平台、诉求渠道，使员工呼声无法表达，情感无法释放，权益无法维护。在面对企业陷入思想危机和员工思想大面积疲惫时，企业就缺乏应对沟通架构，束手无策。
（五）激励制度原因。奖惩是一把双刃刀，但奖惩制度和激励制度过严、过重、过偏时，奖惩激励制度就开始起反作用。企业在绩效考核上操作性差，公正度小，指标设定不合理，考核过重过严，也就造成了分配制度和薪酬激励上的差异较大，合理性受到员工的质疑，特别是绩效考核和薪酬改革以来，领导层与员工之间的差异、机关与基层之间的差异、员工与员工之间的差异，都出现了一些与能力、贡献、工作、表现不对称、不匹配的差异，而分配制度和薪酬问题确是员工最为关心、最为敏感的关键、热点、重点话题之一。
（六）资源机制原因。除了网络、设备、客户等资源之外，企业最大的第一资源就是人力资源，在人力资源管理上，企业虽然这几年有了做了很大的改革，也取得了一定的成效。但还是在整个管理体系、综合平衡、长远规划等方面都缺乏战略性、平衡性、持续性。特别是在人力资源管理上的人岗匹配、岗位晋升、人员流动、人才选拔、队伍培育等都比较滞后，不能满足企业发展和员工成长需求。
二、转型期思想工作思路初探
企业转型所给员工带来思想上的迷惘，情感上的困惑，理念上的迷惑等不良情绪和消极思想，这些彷徨、迷惘、悲观、无奈等不良情绪和消极思想的滋生，给企业带来士气上的低落、管理上的冲突、稳定上的动荡和发展上的阻碍。人是情感最丰富、思想最复杂的社会人，思想是软生产力，而人力资源又是企业的第一资源和第一财富，企业管理最终是人的管理，而人的管理关键在于实行人性化。因而，探索积极有效的人性化管理措施，切实解决员工深层次的思想疙瘩，保护好员工的积极性，维护好员工的利益，调动好员工的激情，打造优良团队，构建和谐企业，从而有力地推动企业持续强劲发展。
（一）建立正确的政绩体系，增强重要性，体现战略化。
政绩体系决定观念导向，观念导向决定治企理念。政绩考核就像方向盘和指挥棒，要在企业各级领导干部上灌输和树立正确的政绩观，落实和执行科学的发展观，综合考虑和完善健全更为科学合理的“收入利润”两大纬度为主要指标的考核制度，对党组、行政、工会领导和党群、工会、人力部门分别制定不同的政绩考核指标，建立具有长远性、战略性、科学性的政绩考核体系，克服和避免追求政绩上的“近视”的管理观念和“短视”的决策行为。要提高各级领导对思想政治工作重要性的认识水平，摆正企业与员工的水舟相持、唇齿相依的关系，以“四有一好”为标准，提高各级领导高瞻远瞩、总揽全局、驾驭局面的治企、兴企、强企能力和水平。要加强对各级领导干部的管理和监督，以“八荣八耻”荣辱观的教育，构筑教育、监督和惩防监督体系，加强各级领导干部思想作风、组织纪律、领导形象等方面的软件建设和权力制衡及纪律约束的刚性监督，真正落实“一岗两责”的思想政治工作责任制和民主集中制，提高各级领导决策水平、管理能力、领导艺术，培育各级领导干部的依法治企、廉洁自律、治企有方、爱民有道的责任感，要在立足企业长远规划上做文章，在着眼企业和谐管理上下功夫，认真倾听员工的心声、呼声，关心、关怀、关爱员工落实到具体行动中，营造亲民、善民、爱民的企业环境，密切党群、干群关系。
（二）搭建畅通的沟通平台，增强针对性，突出民主化。
一直以来，企业在与员工沟通不够，使上级领导意图贯彻不下去，下级员工又不能领会，领导拼命地在说、在命令，员工被动地听、地执行，使上下级之间出现误解，形成沟通肠梗塞和猪笼现象。而员工的呼声不能通过有效的渠道表达，一些员工有情绪、有怨言，或者权益受侵犯时，情感释放和利益诉求得不到及时的宣泄和维护，造成矛盾的累积和不稳定因素的产生。在苍白的说教和直接的教育无效的情况下，必须开辟和建设新的思想教育阵地、沟通平台、诉求渠道，如网上员工论坛、总经理信箱、建议举报信箱、权益保障信箱等，加强对信箱的管理，对信件的跟踪落实督办，并及时反馈办理情况。建立定期或不定期的政策通报会、沟通座谈会、牢骚发泄会等，与员工进行直面对话和深度沟通，架起连心桥，做好解难释疑、化解矛盾、调剂心理等安抚员工的工作，把问题弄清，把矛盾化解，把情绪稳定，把激情激发。
（三）构建高效的应对机制，增强有效性，坚持长期化。
企业发展陷入困境和员工思想出现危机时，特别是员工思想大面积疲软时，企业要引入“危机管理”、“管理危机”和“劳资关系管理”的管理理念，启动应急处理和应对危机预案，全面把员工的思想调动起来，一起共度难关。因此，要构建大宣传、大政工的工作格局，增加政工新职能，丰富政工新内涵，构建高效的思想危机和劳资关系的应对机制，提高管理危机处理、解决、协调、应对能力。落实党组、行政、工会领导“一岗两责”责任制，建立党群、工会、人力等部门联合协作机制，启动省、市、县三级政工合力联动网络，运用科学方法开展调查研究，坚持“可疏不可堵、可散不可聚、可解不可结、顺不可逆”原则和“区分性质、讲究策略、把握时机、冷静稳妥”的基本要求，谈心摸底找出症结，结合实际寻求对策，把事实讲清，把道理讲透，把怨气说通，把情绪疏导，把矛盾化解，把政工网络和政工队伍利用起来，把思想工作的功能和作用发挥出来，把各项思想工作细化和落实到位、到人，及时采取有效的政治、物质、精神等激励手段，调动员工的斗志和激情。虽然企业目前尚处于平稳时期，但不可忽视一些苗头性问题、突发性矛盾、群体性事件的萌芽和产生，认真做好上访、群访、隐形性罢工、漠视性对抗等足够的应对准备，切忌面对困境和危机，各级领导和各个部门缺位、虚位，漠然置之，视而不见。
（四）塑造崭新的管理体制，增强灵活性，实行科学化。
现行的管理体制虽不是大刀阔斧的改革，但在和风细雨的改革和管理偏差中，由于与员工期望和管理实际都存在差距，比如领导决策上的缺乏科学化，人力、营销、生产等成本的压缩，营销策略大搞全员摊派式营销，薪酬分配差距较大，人力资源管理上的不公正等管理策略，都给员工造成一定反感情绪。着力推行民主集中制，涉及员工利益的重大决策和重要事项都必须经过职代会讨论通过，集思广益，认真和诚心听取员工意见和建议。大力实行企务公开制度，按照企务公开程序、内容和要求实行公开，做到信息交流、政策透明、资源共享，扩大员工参与权、知情权。不断调整经营策略和考核体系，创新营销机制，抓好业务转型，建设覆盖广泛的营销渠道，避免全员营销，真正把产品推出市场，真正把策略灌输到客户，搭建面对客户、面向市场的营销管理体系。
（五）探索人性的催化模式，增强先进性，推进和谐化。
稳定就是发展。转型期也就是员工思想的过渡期、适应期和敏感期，在这个时期里，如果不能正确对待和处理不当，员工的思想就会陷入危机和引起企业劳资关系紧张。企业必须推行温和亲民、得人心、暖人心的人性化管理模式，感化员工，催化思想，实现从“人治管理”走向“人性管理”，把企业建设成为美丽的后花园和和谐的大家庭，使员工有干头、有盼头、有奔头，从而使员工安心、舒心、尽心。党组要做员工思想的知情人和教育者，行政要做员工职业的公正人和向导者，工会要做员工权益的贴心人和维护者，要抛弃员工“难管理论”、“难满足论”，尽可能依靠一切力量和利用一切资源，着力建立各种协作机制，缓解不和谐因子的产生，维护企业稳定，培育员工归属感、忠诚度、敬业度，增强企业凝聚力、感召力、向心力，建立和谐企业。建立和谐、团结、奋进的企业文化，极力营造能想事、愿干事、干成事的守业创业氛围。建立平衡各阶层员工利益的利益平衡和权益保障机制，认真探讨现行薪酬体系和分配制度在设计上的缺陷和管理上的不足，规划设计能保障和平衡兼顾各级员工利益的分配制度和保障机制，切实维护员工工作权利、身心健康、医疗保险等权益，让员工在企业和谐发展中分享改革发展的成果。建立长效的帮扶援助机制，经常了解员工寒暖苦乐，送温暖下基层，进民门，知民情，解民困，当员工困难和员工权益受损害时给予及时、必要的帮扶、援助和维护，解决员工实际困难和切身问题。建立长效的员工关怀机制，开展生日问候、生病慰问、喜事祝贺、带薪疗养等关怀活动，关心员工生活保障、工作情况、身心健康、成长成材。建立员工健康成长机制，尊重人才，兼顾感情，彰显个性，建立人岗匹配、能岗匹配、人尽其才、人尽其能的用人机制，开辟任人唯贤的员工成长通道和拓宽人才选拔途径，大力实施员工素质提升工程。
第二篇：电信企业转型期员工思想政治工作现状与对策
电信企业转型期员工思想政治工作现状与对策
提纲
一、转型——思想政治工作面临的新情况新问题
（一）认识方面
（二）实践方面
二、转型——思想政治工作亟待转变的几点思考
（一）思想观念
（二）体制模式
（三）经营管理。
三、转型——思想政治工作的基本思路
总体目标：
（一）建立齐抓共管的工作机制。一是将企业思想政治工作的运行机制与生产经营和管理融为一；二是思想政治工作应当由企业党组织独家做变为党、政、工、团齐抓共管；三是建立管理人员为主体的兼职思想政治工作队伍。
（二）运用法律和政策调整职工的思想观念。一是通过法律、法规和政策等手段，维护职工的利益；二是把适应转型而建立的意识形态作为思想政治工作的主要内容。
（三）建立以人为本的工作原则。
具体操作：
（一）工作途径。思想政治工作由静态管理转向动态管理转变。①内容由上级本位转变为职工本位；②方式从简单走向综合；③途径由浅层转向深层。
（二）工作手段。思想政治工作从单向灌输型向双向交流型转变。
（三）工作模式。思想政治工作从集中型向集中和分散相结合型转变。
（四）工作载体。思想政治工作应当从真空传播向载体传播的转变。
四、转型——思想政治工作应坚持的几项原则
（一）坚持整体推进与重点突出相结合的原则
（二）坚持宏观把握与微观载体相结合的原则
（三）坚持服务转型与创新特色相结合的原则
（四）坚持关心职工与引导职工相结合的原则
正文
“转型”，当一事物内部各组成要素及它同周围环境的组合关系发生空间排列方式上的变化，增加或减少构成要素，从而使事物原有的相对稳定和存在方式上发生变化，这一过程就被称为“转型”。转型后的事物，要么变成了它物，要么通过改变结构而增加了新的功能。企业转型是企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变，是企业重新塑造竞争优势，提高社会价值的过程；企业转型主要是企业战略转型。企业战略转型是对事关企业全局性、长期性、基础性等问题的重大调整、变迁过程。
赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞。面对中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变这一深刻变革，如何解放思想、转变观念；如何让思想政治工作在企业把握定位，确保到位，突出地位，提升品位；如何为企业转型提供强有力的精神动力，推动企业转型工作顺利进行，这是思想政治工作的一项重要任务。
一、转型——思想政治工作面临的新情况新问题
（一）认识方面。现在已进入快速发展的信息时代，网络经济、知识经济从来没有像现在这样影响人们的工作、学习、生活和娱乐，不断涌现的娱乐数字化、媒体网络化、通信ip化、服务个性化、网络宽带化，汇成it行业向前发展的潮流，处在风口浪尖的中国电信适时提出“中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变”的口号，是it时代催生传统电信企业转型的必然趋势，是企业传统经营管理体制进行的一次脱胎换骨的改革。这意味着老牌的中国电信要在未来完成从传统的基础网络信息承载、传输向业务开发、内容集成、系统集成、专业解决方案和it综合服务的角色大转换，由此开始新生。然而，企业进行转型深化改革，必然涉及企业劳动、人事、分配等重要管理环节和利益格局的重新调整和组合，必然涉及一部分职工，甚至相当多的职工眼前利益，产生“阵痛”。而思想政治工作一则多余论：占时间、费人力、耗钱财，碍手碍脚，“思想政治工作让路、企业改革顺路”。二则无用论：认为市场经济是金钱经济，只要有利益导向、金钱刺激就行了，企业转型建立现代企业制度就是围绕经济效益转，思想政治工作效果或作用的有效性和有用性显得无用。
（二）实践方面。企业转型，在新的经营机制冲击下，传统思想政治工作的通用性少了，思想政治工作的难度增大;面对企业追求利润最大化的手段，思想政治工作显得苍白无力;企业领导者的权限扩大，职工“打工”意识如影随行，主人地位的失落和严重的心理、思想障碍，使思想政治工作难以开展;企业劳动关系的市场化、契约化，用工制度的多样化，职工追求目标和价值的多元化，使得思想政治工作要解这种“多元方程”，无论是在队伍上还是在手段上，都显得十分软弱;转型后企业内控、精确管理日趋规范，同原用的思想政治工作的矛盾日显凸现，思想政治工作在管理体制、工作机制等方面难以把握适度界定。总之，面对新的形势和问题，迫切要求进一步加强和改进企业的思想政治工作。
二、转型——思想政治工作亟待转变的几点思考
实践证明：思想的僵化、观念的滞后是企业转型和企业发展的最大障碍，也是职工利益受到影响的重要原因。只有坚持与时俱进，促进职工思想观念转变才能确保企业转型顺利进行，推进企业快速发展。
（一）思想观念。近年来，日益增长的电子商务、电子政务、企业信息化、家庭网络化市场需求已经远远超出了传统电信企业电话放号、宽带上网和增值业务开发的服务范围，只有适应信息化时代的发展需要，抓住市场机遇，电信才会有广阔的成长与发展空间
。电信企业经过一系列的深化改革，一次次思想解放、观念更新，逐渐具有了市场经济的观念形态。但从深层次来说无论是观念形态上，还是思维模式上，都还存有大量的滞后时代的现象，有些甚至成了定式。不可能随着转型而一下完全转变过来，更不要说脱胎换骨了，解决这些非技术层面上的问题，必须以转变思想观念为突破口，强化适应转型及市场竞争的思想意识。因此，转变和更新观念的任务仍然很紧迫、很艰巨，需要通过大量的思想教育和政治工作，引导职工改变观念适应转型，变转型阻力为思想动力。
（二）体制模式。随着电信市场竞争日趋激烈，中国电信通过合理利用多年来积累的人力资源、信息资源、网络资源，促进发展，确保存量、激活增量；通过推进流程重组、营销渠道建设等一系列战略性工作的步伐，积极打破按专业、业务、产品进行经营的传统方式，构建“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营方式，其组织架构正大幅度地从面向网络，面向业务设置向面向客户，面向市场设置转变。其营销体制、维护体制、绩效体制、管理体制、经营体制等都将发生转变、转换、转轨、转型并建立了新的运行体制和运行模式。因此必须通过思想政治工作，将全体职工积极性调动起来，做好压力传递工作，以职工行为、思想、意识、习惯的转型去满足企业转型的需要。
（三）经营管理。企业转型要直接面对市场，根据市场走向来重新调整经营理念和策略，构筑企业新的市场定位和管理平台，建立高层次的经营管理模式，对企业来说还有一段艰巨的路程要走。要以业务转型为先导、技术转型为根本、网络转型为基础、人力资源转型为核心，推动企业经营管理的转型，不但要改变职工自觉和不自觉带有转型前的一些行为和烙印，还要改变职工行为之中的经验型、传统型、保守型的思维模式，使思想从此蜕变和涅槃。
三、转型——思想政治工作的基本思路
总体目标：
（一）建立齐抓共管的工作机制。一是将企业思想政治工作的运行机制与生产经营和管理融为一体，解决思想政治工作与生产经营和管理“两张皮”的问题。为此，可以将企业经营和管理与思想政治工作相同、类似的思想文化工作内容，纳入企业的经营和管理之中，还可以直接把思想政治工作与企业的生产经营和管理同规划、同决策;同布置、同安排;同管理、同活动;同评比、同考核;同跟踪、同监控，使思想政治工作在企业具体的经营和管理之中发挥作用。二是实践证明，企业思想政治工作“孤军奋战”是不行的，思想政治工作应当由企业党组织独家做变为党、政、工、团齐抓共管；应当通过规章制度、工作计划，纳入各个部门、各个层次、各项工作之中，实施目标管理、标准化管理、程序化管理，应当取得与企业各部门尤其是前端、后端和管控部门的支持和配合，并融于他们的工作之中，形成一个强有力的思想政治工作网络，从而，扩大工作覆盖面，增强工作力度和实效性。三是建立管理人员为主体的兼职思想政治工作队伍，试行“一身二职”，解决思想政治工作“队伍乏力”的问题。使思想政治工作借助企业转型而物化，转型借助思想政治工作而人格化。
（二）运用法律和政策调整职工的思想观念。一是通过法律、法规和政策等手段，维护职工的利益，解决思想政治工作与物质利益“摩擦矛盾”的问题。企业思想政治工作的很大一部分是由职工利益关系的矛盾引起的。为此，思想政治工作要依托合理合法的利益机制，按照法定的程序，在利益格局的调整中，反映职工的意见愿望，维护职工的合法权益，使思想政治工作道路通畅。二是把适应转型而建立的意识形态作为思想政治工作的主要内容，解决思想政治工作内容空泛的问题。企业转型，不仅体现在经济关系上，而且表现在职工的思想观念、行为习惯上。为此，要加大对职工观念转变、行为方式和习惯转变的一系列引导和教育，使思想观念、行为习惯产生的摩擦和冲击减少到最低程度。
（三）建立以人为本的工作原则。在知识经济时代，以人为本的现代企业管理，决定了思想政治工作比任何时代都更重要。在新的历史条件下，探索企业思想政治工作新的操作原则，认真研究企业职工在转型过程中思想变化的新情况、新特点，有针对性地开展思想政治工作，解决思想政治工作“隔靴搔痒”的问题具有特别重要的意义。企业转型产生的新机制体现的是平等竞争、优胜劣汰。自主意识是人们适应转型而产生的新观念，在此情况下，思想政治工作要把握地位，改变过去与工作对象之间“教育与被教育”关系的单一模式，以一种尊重、平等、宽容的心态做工作，这是做好思想政治工作的基础。企业转型后职工思维和行动空间逐渐增大，思想政治工作要向多方位、多角度、多样化方向发展，需坚持分层施教、具体指导，达到实效。
具体操作：
（一）工作途径。思想政治工作由静态管理转向动态管理转变。企业转型的不同阶段，职工的思想认识会发生变化，要因势利导做思想政治工作。思想政治工作的内容不能“超越现实”，要随着转型的变化而变化，始终保持着与职工的认识程度有接口。①内容由上级本位转变为职工本位，传统的企业思想政治工作是上级党政要求什么，企业就忙什么，内容由上级决定。转型中企业思想政治工作内容应当从企业实际需要出发，把上级精神与职工需求结合起来开展工作。②方式从简单走向综合。改变强迫人听、生硬灌输方式，坚持以理服人、以情感人、以行带人、以实帮人。发挥思想政治工作的宣传功能、教育功能、导向功能、培养功能、化解功能和咨询功能。③途径由浅层转向深层。职工具有不同的家庭、社会背景，处于多种不同的角色压力之下，会产生不同的思想问题，思想政治工作必须把握每一位职工的思想信息。要选挥最佳的机会，针对企业转型改革嬗变时职工心理波动剧烈、利益调整幅度大等特点，采取有利的和无形的方式去做思想工作，则会由静态的“我讲你听”变成动态的职工上门“听你讲”。
（二）工作手段。思想政治工作从单向灌输型向双向交流型转变。企业转型影响职工思想形成、变化和发展的因素不是单一的、静止的。转型后生产压力、生活节奏的日益加快，使其更具复杂性、多样性和变化性。单向灌输型思想政治工作方法，容易招致逆反心理和对抗情绪和强制性工作格局。而运用多角度、多侧面地双向交流型思想政治工作方法，能很好地适应企业转型条件下职工心理活动的特点，满足了职工受尊重的心理需求，有利于激发职工参与并接受教育的积极性。
（三）工作模式。思想政治工作从集中型向集中和分散相结合型转变。转型出现企业效益差异、管理体制差异、分配利益差异、职业生崖差异、福利待遇差异、思想压力差异等多层次性和多结构性，使职工思想的形成呈现多样性、复杂性、变化性，这就要求思想政治工作方法必须向集中和分散相结合型转变。思想政治工作在坚持必要的集中教育的同时，思想政治工作对象既要涵盖整体又要区别层次。从文化技术水平和岗位等多种标志对职工分层，针对不同层次、不同类型职工的不同年龄、不同素质的需求，突出重点和个性，有针对性地开展，灵活安排内容和时间，以求实效，而不能一拥而上，图表面热闹。
（四）工作载体。思想政治工作应当从真空传播向载体传播的转变。“真空传播”是指“一张嘴、一个本、一支笔”的传统传播模式。转型期思想政治工作信息传播方式发生了根本变化，传播速度快捷化、手段科技化、途径多样化等，使职工的眼界更宽，思维更活。这就要求企业思想政治工作的观念、内容、方法、手段和管理机制等都要随着转型的变化，自觉主动地渗透到生产经营活动的全过程，结合电信生产经营中的营销、服务、质量、产品等重点、难点、热点、疑点问题，开展扎实有效的思想教育，及时研究解答职工关心的问题，使思想政治工作的思路围绕经营转、内容围绕员工转、形式围绕活动转、方法围绕素质转、手段围绕业绩转，以增强思想政治工作的时效性和针对性。同时讲究思想政治的工作艺术，将心理学、社会学、美学、伦理学等有关知识加以综合运用;或点拨渗透、潜移默化;或微言大义、发人深省;或迂回曲折、温文尔雅;或当头棒喝、催人警醒，收到事半功倍的效果。
四、转型——思想政治工作应坚持的几项原则
发展是解决企业转型中各种问题的关键。企业转型中，如何正确处理改革，发展，稳定之间的关系至关重要。改革是发展的动力，稳定是发展和改革的前提，改革、发展、稳定三者中，发展始终处于第一位。无论是企业转型，还是企业稳定都离不开企业快速的、持续的经济发展。企业转型中因利益格局调整出现的诸多矛盾，依靠简单的说教难以奏效，必须依靠企业的发展来解决，发展是解决一切问题的关键。因此，思想政治工作应把促进企业发展，促进先进生产力的发展作为根本着眼点，为建立和谐企业提供精神动力和保驾护航。
（一）坚持整体推进与重点突出相结合的原则。在企业转型改革日益深化、各种思想、观念相互激荡的背景下，思想政治工作必须按照整体性的要求，进行整体部署，同步推进，力求产生联动效应，形成加强思想政治工作的良好氛围。整体性的观点不仅要求注意战略转型中企业发展的整体性，而且要根据转型各个时期需要解决的主要矛盾来确定思想政治工作的重点，全力予以突破。针对职工在企业转型改革中出现的观念上的困惑、思想上的疑虑、意志上的低迷、心态上的失衡、情绪上的烦躁、精神上的郁闷、行动上的畏缩、认识上的模糊等情况，分别运用观念启动、典型带动、活动推动、真情感动、职工相互联动的方法，大力加强企业职工的思想政治工作。实践证明，整体和重点是辩证统一的，只有整体推进才能为重点突破营造良好氛围，而重点突破又能为整体推进提供典型经验。只要坚持整体和重点相统一的原则，就能使思想政治工作彰显活力，产生动力，发挥威力，在企业转型期走上良性循环的轨道，就能深入推进企业的转型。
（二）坚持宏观把握与微观载体相结合的原则。在宏观把握中注意微观，既防止事无巨细的“零乱化”，又防止空谈宏观的“虚拟化”。这就要求在转型实践中必须做到既注意从宏观上把握思想政治工作的正确方向，又注意从微观上抓住思想政治工作的基本环节。比如对职工的宣传教育，就要抓住“学习”这个环节，通过开展创建学习企业、争做知识型职工这个载体；通过开展“学习一个业务、探讨一个课题、解决一个问题、推动一项工作”等活动，来着力解决转型企业改革发展中的一些突出问题。再如，在职工思想道德教育等方面，抓载体在活动中培养风气，在教育中升华境界；抓建设在环境中陶冶情操；抓制度在管理中规范行为，通过这些具体环节的把握，使思想政治工作能始终沿着正确的方向前进。
（三）坚持服务转型与创新特色相结合的原则。风云万千世纪换，我自存在待创新。思想政治工作同其他工作一样，没有创新就没有特色，没有特色就没有生命力。思想政治工作是企业管理工作的一个重要组成部分，不能离开企业中心工作的大局。因此，在转型期必须把思想政治工作“特色”的坐标，紧紧锁定在服务企业转型这个根本上，要紧扣员工心声、紧跟转型步伐、紧贴工作中心、紧密结合实际，用鲜明的工作特色更好地为大局服务，在服务大局中推进思想政治工作的转型。
（四）坚持关心职工与引导职工相结合的原则。关心职工、引导职工、武装职工、凝聚职工，历来是思想政治工作的原则和方法。在企业转型改革的条件下，思想政治工作正确方法应该是在关心职工中引导职工。要关心职工的思想状况，在关心中引导职工增强对企业改革的信心、决心；要关心职工的生活疾苦，在关心中引导职工增强对企业发展的信任；要关心职工的根本利益，在关心中引导职工增强对中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的信念，从而把广大职工的智慧和力量，最大限度地凝聚到助力企业转型，推动企业可持续发展的建设事业上来。
总之，在企业转型改革的嬗变和震颤中，思想政治工作只有坚持调整与教育并重，改进与加强并举，继承与创新并存，扬弃与探索并行，发展与稳定并进；方能化消极为积极，化矛盾为激励，化压力为动力，化困惑为理解，不断增强企业凝聚力和竞争力，从而发挥思想政治工作，为推动构建和谐企业持续快速健康地发展所不可替代的作用。
第三篇：企业转型期员工自我转型三部曲
企业转型期员工自我转型三部曲
在企业的发展过程中，因为企业的扩张、体制的改变、战略的调整、产品的变化、结构的调整、组织的变革等原因，企业会经历不同的转型。伴随企业转型的往往还有人力资源的重新组合。在员工的视角看企业转型，一方面有了职位改变的机会与人员晋升的机会，另一方面也存在着风险与压力。
在转型期间，有的企业获得了员工的支持与积极参与。也有的企业由于境况的改变、政策的调整、员工待遇的调整、企业前景与个人前景的不明晰等原因，员工的思想信念、价值观念、心理诉求等方面会发生了许多复杂而多元的变化。有的员工会产生悲观的心态、做出离职的选择，有的员工会抱着混日子心态。不良的思想甚至会在企业内部形成气候和浪潮，产生负面、消极的影响，甚至出现了工作混乱、竞聘政策无人应征等转型遭遇阻碍的情况。
面对企业转型，员工也要相应的进行自我转型。员工的自我转型存在两种原因：一是企业发生了变化，个人被逼无奈的选择；二是为了适应新环境自己主动转型。
无论何种企业转型境况，无论何种员工自我转型的原因，要获得成功的自我转型，员工要好以下三个方面的事情。
一、建立积极的心态，支持企业转型
转型既是对企业的考验，也是对员工的考验。转型期的员工表现往往成为企业考察员工的绝好机会，而员工态度也成为决定发展的重要因素。积极的响应可能会带给员工发展的机会，而消极的抵触与旁观也会影响员工的进步。在此期间，员工应支持企业转型，建立积极的心态：
1、既不盲目乐观，也不盲目悲观，面对现实，正确理解企业转型，支持企业决策，积极参与企业转型的各种活动；
2、员工面对所处环境的变化，思想情绪必然也会有所波动，这时要注意不受外部环境、不良思想的干扰侵蚀，自觉做好自我管理，全部精力投入到工作中，保证工作不受影响。
3、信任企业，通过正常的渠道沟通，避免产生不利企业转型的言论。
二、关注工作变化，保证工作业绩
在企业转型期，由于战略调整、模式改变等原因，可能会导致企业和各部门的职能职责、工作目标发生一定的变化。但是由于管理体系的惯性、员工思维与行为的惯性等原因，大家往往会忽略目标的变化，这是企业转型期间工作业绩受到影响的主要原因。
岗位职责的履行、工作业绩的达成，是企业对每个员工的基本要求，在企业的转型期亦是如此。所以员工的自我转型，一定要关注核心职责是否发生了变化；流程是否进行了调整；服务对象、服务内容是否有所不同；工作标准是否提高或变更；岗位目标是否需要重新设定等与工作息息相关的各个方面。
正确认知岗位工作的变化，快速做出调整，保证企业转型后的岗位职责履行与工作业绩的达成，是员工自我转型的重要一步。
三、学习创新，重塑自我随着企业转型，工作岗位、工作职责、工作标准可能发生了变化，一方面合格员工的标准会随之改变，另一方面，在新模式下，员工工作态度、工作观念、思维方式、行为方式需要调整，知识技能也需要更新或提升。
这些变化必然会导致新的用人标准与员工现状的冲突，达到新标准是员工自我转型的方向。员工实现自我转型，要做到：
1、摆脱旧习，建立新的思维方式与工作方式；
2、主动学习，构建岗位需要的知识结构；
3、勇于创新，适应新环境，不断进行自我提升和自我实现。
企业在转型期，为了实现成功变革，一般会推行相应的政策措施。员工只须在企业政策的指导下，按照自我转型的三部曲，定可以获得个人转型的成功。
第四篇：电信企业转型期职工思想政治工作现状与对策
电信企业转型期职工思想政治工作现状与对策
【内容摘要】中国电信实施企业战略转型，给思想政治工作带来了新的形势、新的问题:要求不仅不能削弱而且必须加强思想工作；要求发挥思想政治工作的新功能、新作用；要求把思想政治工作当作一个系统工程，探索其新机制、新方法。
【关键词】企业转型期思想政治工作
企业转型：“转
型”，当一事物内部各组成要素及它同周围环境的组合关系发生空间排列方式上的变化，增加或减少构成要素，从而使事物原有的相对稳定和存在方式上发生变化，这一过程就被称为“转型”。转型后的事物，要么变成了它物，要么通过改变结构而增加了新的功能。企业转型是企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变，是企业重新塑造竞争优势，提高社会价值的过程；企业转型主要是企业战略转型。企业战略转型是对事关企业全局性、长期性、基础性等问题的重大调整、变迁过程。
赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞。面对中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变这一深刻变革，如何解放思想、转变观念；如何让思想政治工作在企业把握定位，确保到位，突出地位，提升品位；如何为企业转型提供强有力的精神动力，推动企业转型工作顺利进行，这是思想政治工作的一项重要任务。
一、转型??思想政治工作面临的新情况
（一）认识方面。现在已进入快速发展的信息时代，网络经济、知识经济从来没有像现在这样影响人们的工作、学习、生活和娱乐，不断涌现的娱乐数字化、媒体网络化、通信ip化、服务个性化、网络宽带化，汇成it行业向前发展的潮流，处在风口浪尖的中国电信适时提出“中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变”的口号，是it时代催生传统电信企业转型的必然趋势，是企业传统经营管理体制进行的一次脱胎换骨的改革。这意味着老牌的中国电信要在未来完成从传统的基础网络信息承载、传输向业务开发、内容集成、系统集成、专业解决方案和it综合服务的角色大转换，由此开始新生。然而，企业进行转型深化改革，必然涉及企业劳动、人事、分配等重要管理环节和利益格局的重新调整和组合，必然涉及一部分职工，甚至相当多的职工眼前利益，产生“阵痛”。而思想政治工作一则多余论：占时间、费人力、耗钱财，碍手碍脚，“思想政治工作让路、企业改革顺路”。二则无用论：认为市场经济是金钱经济，只要有利益导向、金钱刺激就行了，企业转型建立现代企业制度就是围绕经济效益转，思想政治工作效果或作用的有效性和有用性显得无用。
（二）实践方面。企业转型，在新的经营机制冲击下，传统思想政治工作的通用性少了，思想政治工作的难度增大;面对企业追求利润最大化的手段，思想政治工作显得苍白无力;企业领导者的权限扩大，职工“打工”意识如影随行，主人地位的失落和严重的心理、思想障碍，使思想政治工作难以开展;企业劳动关系的市场化、契约化，用工制度的多样化，职工追求目标和价值的多元化，使得思想政治工作要解这种“多元方程”，无论是在队伍上还是在手段上，都显得十分软弱;转型后企业内控、精确管理日趋规范，同原用的思想政治工作的矛盾日显凸现，思想政治工作在管理体制、工作机制等方面难以把握适度界定。总之，面对新的形势和问题，迫切要求进一步加强和改进企业的思想政治工作。
二、转型??思想政治工作亟待转变的问题
实践证明：思想的僵化、观念的滞后是企业转型和企业发展的最大障碍，也是职工利益受到影响的重要原因。只有坚持与时俱进，促进职工思想观念转变才能确保企业转型顺利进行，推进企业快速发展。
（一）思想观念。近年来，日益增长的电子商务、电子政务、企业信息化、家庭网络化市场需求已经远远超出了传统电信企业电话放号、宽带上网和增值业务开发的服务范围，只有适应信息化时代的发展需要，抓住市场机遇，电信才会有广阔的成长与发展空间。电信企业经过一系列的深化改革，一次次思想解放、观念更新，逐渐具有了市场经济的观念形态。但从深层次来说无论是观念形态上，还是思维模式上，都还存有大量的滞后时代的现象，有些甚至成了定式。不可能随着转型而一下完全转变过来，更不要说脱胎换骨了，仍有许多不适应市场竞争的思想观念。因此，更新观念的任务仍然很紧迫、很艰巨，需要通过大量的思想教育，引导职工改变观念滞后的状态。
（二）体制模式。随着电信市场竞争日趋激烈，中国电信通过合理利用多年来积累的人力资源、信息资源、网络资源，促进发展，确保存量、激活增量；通过推进流程重组、营销渠道建设等一系列战略性工作的步伐，积极打破按专业、业务、产品进行经营的传统方式，构建“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营方式，其组织架构正大幅度地从面向网络，面向业务设置向面向客户，面向市场设置转变。其营销体制、维护体制、绩效体制、管理体制、经营体制等都将发生转变、转换、转轨、转型并建立了新的运行体制和运行模式。因此必须通过思想政治工作，将全体职工积极性调动起来，做好压力传递工作，做到行为、思想、意识、习惯的转型。
（三）经营管理。企业转型要直接面对市场，根据市场走向来重新调整经营理念和策略，构筑企业新的市场定位和管理平台，建立高层次的经
营管理模式，对企业来说还有一段艰巨的路程要走。转型还要改变职工自觉和不自觉带有转型前的一些行为和烙印，还要改变职工行为之中的经验型、传统型、保守型的思维模式。
三、转型??思想政治工作的基本思路
总体目标：
（一）建立齐抓共管的工作机制。一是将企业思想政治工作的运行机制与生产经营和管理融为一体，解决思想政治工作与生产经营和管理“两张皮”的问题。为此，可以将企业经营和管理与思想政治工作相同、类似的思想文化工作内容，纳入企业的经营和管理之中，还可以直接把思想政治工作与企业的生产经营和管理同规划、同决策;同布置、同安排;同管理、同活动;同评比、同考核;同跟踪、同监控，使思想政治工作在企业具体的经营和管理之中发挥作用。二是实践证明，企业思想政治工作“孤军奋战”是不行的，思想政治工作应当由企业党组织独家做变为党、政、工、团齐抓共管；应当通过规章制度、工作计划，纳入各个部门、各个层次、各项工作之中，实施目标管理、标准化管理、程序化管理，应当取得与企业各部门尤其是前端、后端和管控部门的支持和配合，并融于他们的工作之中，形成一个强有力的思想政治工作网络，从而，扩大工作覆盖面，增强工作力度和实效性。三是建立管理人员为主体的兼职思想政治工作队伍，试行“一身二职”，解决思想政治工作“队伍乏力”的问题。使思想政治工作借助企业转型而物化，转型借助思想政治工作而人格化。
（二）运用法律和政策调整职工的思想观念。一是通过法律、法规和政策等手段，维护职工的利益，解决思想政治工作与物质利益“摩擦矛盾”的问题。企业思想政治工作的很大一部分是由职工利益关系的矛盾引起的。为此，思想政治工作要依托合理合法的利益机制，按照法定的程序，在利益格局的调整中，反映职工的意见愿望，维护职工的合法权益，使思想政治工作道路通畅。二是把适应转型而建立的意识形态作为思想政治工作的主要内容，解决思想政治工作内容空泛的问题。企业转型，不仅体现在经济关系上，而且表现在职工的思想观念、行为习惯上。为此，要加大对职工观念转变、行为方式和习惯转变的一系列引导和教育，使思想观念、行为习惯产生的摩擦和冲击减少到最低程度。
（三）建立以人为本的工作原则。在知识经济时代，以人为本的现代企业管理，决定了思想政治工作比任何时代都更重要。在新的历史条件下，探索企业思想政治工作新的操作原则，认真研究企业职工在转型过程中思想变化的新情况、新特点，有针对性地开展思想政治工作，解决思想政治工作“隔靴搔痒”的问题具有特别重要的意义。企业转型产生的新机制体现的是平等竞争、优胜劣汰。自主意识是人们适应转型而产生的新观念，在此情况下，思想政治工作要把握地位，改变过去与工作对象之间“教育与被教育”关系的单一模式，以一种尊重、平等、宽容的心态做工作，这是做好思想政治工作的基础。企业转型后职工思维和行动空间逐渐增大，思想政治工作要向多方位、多角度、多样化方向发展，需坚持分层施教、具体指导，达到实效。
具体操作：
（一）工作途径。思想政治工作由静态管理转向动态管理转变。企业转型的不同阶段，职工的思想认识会发生变化，要因势利导做思想政治工作。思想政治工作的内容不能“超越现实”，要随着转型的变化而变化，始终保持着与职工的认识程度有接口。①内容由上级本位转变为职工本位，传统的企业思想政治工作是上级党政要求什么，企业就忙什么，内容由上级决定。转型中企业思想政治工作内容应当从企业实际需要出发，把上级精神与职工需求结合起来开展工作。②方式从简单走向综合。改变强迫人听、生硬灌输方式，坚持以理服人、以情感人、以行带人、以实帮人。发挥思想政治工作的宣传功能、教育功能、导向功能、培养功能、化解功能和咨询功能。③途径由浅层转向深层。职工具有不同的家庭、社会背景，处于多种不同的角色压力之下，会产生不同的思想问题，思想政治工作必须把握每一位职工的思想信息。要选挥最佳的机会，针对企业转型改革嬗变时职工心理波动剧烈、利益调整幅度大等特点，采取有利的和无形的方式去做思想工作，则会由静态的“我讲你听”变成动态的职工上门“听你讲”。
（二）工作手段。思想政治工作从单向灌输型向双向交流型转变。企业转型影响职工思想形成、变化和发展的因素不是单一的、静止的。转型后生产压力、生活节奏的日益加快，使其更具复杂性、多样性和变化性。单向灌输型思想政治工作方法，容易招致逆反心理和对抗情绪和强制性工作格局。而运用多角度、多侧面地双向交流型思想政治工作方法，能很好地适应企业转型条件下职工心理活动的特点，满足了职工受尊重的心理需求，有利于激发职工参与并接受教育的积极性。
（三）工作模式。思想政治工作从集中型向集中和分散相结合型转变。转型出现企业效益差异、管理体制差异、分配利益差异、职业生崖差异、福利待遇差异、思想压力差异等多层次性和多结构性，使职工思想的形成呈现多样性、复杂性、变化性，这就要求思想政治工作方法必须向集中和分散相结合型转变。思想政治工作在坚持必要的集中教育的同时，思想政治工作对象既要涵盖整体又要区别层次。从文化技术水平和岗位等多种标志对职工分层，针对不同层次、不同类型职工的不同年龄、不同素质的需求，突出重点和个性，有针对性地开展，灵活安排内容和时间，以求实效，而不能一拥而上，图表面热闹。
（四）工作载体。思想政治工作应当从真空传播向载体传播的转变。“真空传播”是指“一张嘴、一个本、一支笔”的传统传播模式。转型期思想政治工作信息传播方式发生了根本变化，传播速度快捷化、手段科技化、途径多样化等，使职工的眼界更宽，思维更活。这就要求企业思想政治工作的观念、内容、方法、手段和管理机制等都要随着转型的变化，自觉主动地渗透到生产经营活动的全过程，结合电信生产经营中的营销、服务、质量、产品等重点、难点、热点、疑点问题，开展扎实有效的思想教育，及时研究解答职工关心的问题，使思想政治工作与生产经营同步，以增强思想政治工作的时效性和针对性。同时讲究思想政治的工作艺术，将心理学、社会学、美学、伦理学等有关知识加以综合运用;或点拨渗透、潜移默化;或微言大义、发人深省;或迂回曲折、温文尔雅;或当头棒喝、催人警醒，收到事半功倍的效果。
四、转型??思想政治工作应把握的问题
发展是解决企业转型中各种问题的关键。企业转型中，如何正确处理改革，发展，稳定之间的关系至关重要。改革是发展的动力，稳定是发展和改革的前提，改革、发展、稳定三者中，发展始终处于第一位。无论是企业转型，还是企业稳定都离不开企业快速的、持续的经济发展。企业转型中因利益格局调整出现的诸多矛盾，依靠简单的说教难以奏效，必须依靠企业的发展来解决，发展是解决一切问题的关键。因此，思想政治工作应把促进发展，促进先进生产力的发展作为根本着眼点，为建立和谐企业的持续发展，提供精神动力和保驾护航。
（一）在转型推进中突出重点。在企业转型改革日益深化、各种思想、观念相互激荡的背景下，思想政治工作必须按照整体性的要求，进行整体部署，同步推进，力求产生联动效应，形成加强思想政治工作的良好氛围。整体性的观点不仅要求注意战略转型中企业发展的整体性，而且要根据转型各个时期需要解决的主要矛盾来确定思想政治工作的重点，全力予以突破。针对职工在企业转型改革中出现的思想困惑，分别运用观念启动、典型带动、活动推动、真情感动、职工相互联动的方法，大力加强企业职工的思想政治工作。实践证明，整体和重点是辩证统一的，只有整体推进才能为重点突破营造良好氛围，而重点突破又能为整体推进提供典型经验。只要坚持整体和重点相统一的原则，就能使思想政治工作在企业转型期走上良性循环的轨道。
（二）在宏观把握中注意微观。在宏观把握中注意微观，既防止事无巨细的“零乱化”，又防止空谈宏观的“虚拟化”。这就要求在转型实践中必须做到既注意从宏观上把握思想政治工作的正确方向，又注意从微观上抓住思想政治工作的基本环节。比如对职工的宣传教育，就要抓住“学习”这个环节，通过开展创建学习企业、争做知识型职工；通过开展“学习一个业务、探讨一个课题、解决一个问题、推动一项工作”等活动，来着力解决转型企业改革发展中的一些突出问题。再如，在职工思想道德教育等方面，抓载体在活动中培养风气，在教育中升华境界；抓建设在环境中陶冶情操；抓制度在管理中规范行为，通过这些具体环节的把握，使思想政治工作能始终沿着正确的方向前进。
（三）在服务大局中创造特色。思想政治工作同其他工作一样，没有特色就没有生命力。思想政治工作是企业管理工作的一个重要组成部分，不能离开企业中心工作的大局。因此，在转型期必须把思想政治工作“特色”的坐标紧紧锁定在服务企业经济建设的大局这个根本上，用鲜明的特色更好地为大局服务，在服务大局中创造特色。
（四）在关心职工中引导职工。关心职工、引导职工、武装职工、凝聚职工，历来是思想政治工作的原则和方法。在企业转型改革的条件下，思想政治工作正确方法应该是在关心职工中引导职工。要关心职工的思想状况，在关心中引导职工增强对企业改革的信心；要关心职工的生活疾苦，在关心中引导职工增强对企业发展的信任；要关心职工的根本利益，在关心中引导职工增强对中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的信念，从而把广大职工的智慧和力量，最大限度地凝聚到企业可持续发展的建设事业上来。
总之，在企业转型改革的嬗变和震颤中，思想政治工作只有坚持调整与教育并重，改进与加强并举，继承与创新并存，扬弃与探索并行，发展与稳定并进；方能化消极为积极，化矛盾为激励，化压力为动力，化困惑为理解，不断增强企业凝聚力和竞争力，从而发挥思想政治工作，为推动构建和谐企业持续快速健康地发展所不可替代的作用。
第五篇：转型期大学生生存及就业现状
中新网广州9月21日电(杨薇 陈臣)记者21日从华南理工大学公布的一项名为《转型期大学生生存及就业现状》的调查中发现，已毕业大学生的月收入在2000到3000元人民币的人数比例最多，占了逾三成。
调查显示，受访毕业生学工学专业所占比例最大，其次是管理学、经济学、文学和理学类。而历史学最不受大学生的青睐，调查结果显示为零。
而月收入高于3000元人民币所占比例最高的行业是医疗卫生行业、科研部门、信息部门和政府部门，各超过了三成。同时调查还显示，签约率最高的为测绘类专业。
2010届已签约本科毕业生中，大学生的主要雇主为民营个体企业，占了约四成左右。但是在未签约毕业生中，愿意去民营企业的本科生为11%。此次大学生就业调查的负责人，华南理工大学工商管理学院的陈明教师认为，毕业生就业期待不合理，高校有责任要进行辅导。
另外，企业对大学生的领导能力满意度最低，其次是创新能力和外语水平。同时，用人单位非常重视大学生的思想道德素质，但是从调查中得出的数据来看，用人单位在招聘时发现大学生的思想素质水平有所下降，只有一半的用人单位较满意在校大学生的思想道德素质，同时超过10%的用人单位表示不满意。
华南理工大学的师生们从调查中还发现，当下大学生就业观念存在各种问题，导致就业期望值不切实际的现状。如大学生中相当一部分人有严重的“精英情结”，且过于看重经济待遇，缺乏开拓精神和一味追求稳定等。
对此，陈明教授认为，当前中国的产业结构正进入战略调整关键时期，因而出台了许多战略决策也左右了大学生原本的职业规划。此外，用人单位对大学毕业生了解并不多，导致选材标准出现偏差，一味追求名校、英语、计算机、党员等约定俗程的“硬指标”而忽略了综合素质。
这项调查是学校6000余名同学深入中国各大地区进行调查，撰写了1600余份调研报告。因而国家教育部部长袁贵仁在回复中写道，这对于进一步做好全国高校毕业生就业工作具有重要价值。
中国青年报2011年10月20日第9版讯上大学之前，家里人一直都告诉钟滔：“只要上了大学，工作就不愁了。”这在中国的很多地方，尤其是农村，被看做是一条“真理”，因为“村里出个大学生并不容易”。
三年前，钟滔带着这样的期待，考上了华南理工大学。可是没多久，师兄师姐们却给他泼了一盆冷水：“大学生工作不好找！”
今年夏天，中国有史以来人数最多的一届大学毕业生开始了找工作的征程。尽管中国社科院2011年一项研究称在2010年的大学本科和专科毕业生中，只有6.7%的人在离开校园后6个月仍然没有找到工作，但是“毕业即失业”、“大学生民工”之类在网络上蔓延的话题还是让“大学生就业”看上去并不是那么美。
“大学生就业真的这么难？”钟滔迷茫了。但是看到师兄师姐们为找工作而疲于奔命的状态和社会上铺天盖地对于大学生就业问题的讨论，他还是信了。“可是大学生就业咋就这么难？”钟滔想要找出自己的答案。于是，一项名为《转型期大学生就业问题及其对策研究》、涉及29个省市自治区、发放10000多份调查问卷、发动8000余名志愿者共同参与的大工程开始了。
去年5月份，他们形成了一份16万多字的调研报告，从大学生自身、学校、用人单位和政府层面进行分析并给出了自己的建议。今年3月份，这份建议被送达共青团中央和教育部。团中央书记处第一书记陆昊和教育部部长袁贵仁都曾亲自批示。这是钟滔没有想到的，最初的调研，他们只是想找出影响大学生就业的问题，希望能给大学生们和学校一些启示。
这一次，钟滔和他的团队又把这份调研带上了第十二届“挑战杯”的决赛赛场。
学生要把好自己的脉
在调查用人单位对于大学生的期望时，钟滔发现“用人单位最看重的是责任意识、敬业精神等思想道德方面的素质。”这和学生想的完全不一样。在调查在校大学生时，很多大学生表示更注重自己的领导能力及实践能力的提高。
责任意识，敬业精神等问题最集中的表现便是跳槽。在走访家乡一个中小企业时，企业负责人告诉钟滔，其实企业特别重视大学生，但来到企业的大学生跳槽率太高了，平均一两年就要跳。这些大学生们通常是在企业进行完培训，刚刚对企业工作上手之后就走了。“再也不招大学生了。”这位负责人言辞之间满是气愤。
在他的调研结果里，毕业5年以内的大学生跳槽两次及以上的竟然超过70%！
“学生把不准用人单位的脉，就业时自然就不容易走对路。”钟滔觉得这是学生自我要求与用人单位需求之间的不对等现象，能否打通这个关结至关重要。于是他首先给大学生开出了药方：不能“偏科”，应树立全面的能力培养观。
“思想道德素质、专业知识、各种能力素质等哪一项偏科，都有可能影响到就业。”钟滔说。
他访谈过自己身边的一位学长。学长大学4年一直都在努力培养自己的社会实践能力，课余时间、寒暑假要做好几份兼职，可是这样的经历并没有带给他好运，因为长期忽略专业知识及其他方面的素质，他的就业单位并不理想。
学校要把好社会的脉
在钟滔的意识里，学校在大学生的就业过程中起着至关重要的作用，因为学校的培养模式直接决定着会“生产”出来什么样的学生。但事实是，这部分的调研让钟滔失望不已。
“最大的问题是学校的培养与社会需求不匹配。”他直言，虽然现在大家也都意识到了这个问题，但并没有多少学校着手改变这种不匹配的状态。近年来，为找工作，大学生“回炉”学技术的新闻时有发生，也有新闻报道过研究生不如技校的学生好就业的新闻。
“这都是学校教育与社会需求不匹配的结果。”钟滔说。
在对大学生的一项问卷调查中，对于大学教学中存在的问题，28.04%的人认为是人才培养模式，24.01%的人认为是学校的实践教学，20.42%的人认为是专业及课程设置，“而这些全都是学校的教育问题。”
“提高办学特色，改变高校办学定位趋同、学科专业趋同的状况，考虑对部分发展乏力的学科或专业逐步建立退出机制。专业调整以市场为导向，要考虑到正在进行的产业结构调整，更要研究高新技术发展趋势和发展知识经济的需要，加强专业结构调整的超前性、预见性。合并相近专业，创建交叉型、边缘型专业，培养跨学科的复合型人才。”这一系列调研得出的结论是钟滔的调研团队给予高校的建议。
而让钟滔感觉格外重要的还有一条：加强大学生的就业指导。
“现在很多大学生对于职业规划课程的需求很强烈，而偏偏大多高校却没有这一课程，或者说直到临毕业了，才简简单单做些职业规划方面的指导。”他建议学校应该提前开设职业规划课程，在大一开始就能让大学生们“未雨绸缪”。
为缓解大学生就业难，政府也给出了很多政策，比如招考公务员、选聘大学生村官、征兵等。但是钟滔觉得这远远不够，“因为大部分学生并没有进入这个序列。”
“应该支持中小企业多招收大学生，对于这些企业给予适当的补贴或减免税收。还可以鼓励大学生创业，为其搭建创业平台，提供创业优惠政策等。”钟滔说。
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