规划2013,展望2014,发展2015

第一篇：规划2013,展望2014,发展2015

商学院EMBA课程案例启示：

一、赵四小姐从十六岁开始跟张学良。跟一年，属奸情；跟三年，算偷情；跟六十年，便成为千古爱情！

此事的重要启示：很多事情不看做不做，而看你做多久。

二、民国初名妓小凤仙，如果跟了民工，就属于扫黄对象；她跟了蔡锷，则千古留芳了；倘若她跟了孙中山，那便可能成为**。

此事的重要启示：不在于你干什么，而看你跟谁干。

三、女浴室起火，里面人乱作一团，赤裸身体往外跑，只见大街上白花花一大群，一老者大喊“快捂住”，众裸女突然醒悟，但身上要紧部位有三处，手忙脚乱捂不过来，不知所措。这时老者又大喊：“捂脸就行，下面都一样！”

此事的重要启示：在特殊情况下抓工作不可能面面俱到，要抓住重点。

四、一少妇报案：“我把钱放在胸衣内，在拥挤的地铁内被一帅哥偷走了„„”警察纳闷：“这么敏感的地方你就没觉察到？”少妇红着脸答：“谁能想到他是摸钱呢？”

此事的重要启示：让客户的钱在愉快的体验中不知不觉地被摸走，是商业模式的最高境界。

五、一公司在小便池上贴上条：“往前一小步，文明一大步”，结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，重新设计成：“尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软”，结果地上比以前干净许多。

此事的重要启示：给客户的投资建议一定要具体，确切并击中要害。

六、某日，女秘书神色凝重地说：王总，我怀孕了。王继续低头看文件，然后淡淡一笑说:我早结扎了。女秘书愣了一会媚笑道:我和您开玩笑呢!王抬起头看了她一眼，喝了口茶，说:我也是。

此事的重要启示：在江湖上混的人，遇事不要慌，要先让子弹飞一会。

七、男子去提亲，女方家长：请自我介绍。A说：我有一千万。B说：我有一栋豪宅，价值两千万。家长很满意。就问C，你家有什么？ C答：我什么都没有，只有一个孩子，在你女儿肚子里。AB无语，走了。

此事的重要启示：核心竞争力不是钱和房子，是在关键的岗位有自已的人。

八、一老板玩小三玩腻，而小三渐渐大龄，逼婚不成索要千万赔偿。老板原想杀人灭口，后财务总监献计：以提高文化水平为由，由老板出资十万元，让小三上了EMBA班。班上老板如云，小三一下迷倒了全班男生。没两个月，小三就不理老板了，还给了老板一百万封口费。

案例启示：企业处置不良资产最有效的方式是包装转让，而非丢弃和自己消化。

第二篇：中国旅游规划发展状况及前景展望

中国旅游规划发展状况及前景展望

作者：保继刚 来源：中国旅游信息网 加入时间：2003-4-4人气值：16218发展状况 1.1 旅游规划机构概况随着我国旅游业的迅猛发展，旅游规划需求日盛，而规划专家相对短缺。在这种供大于求的前提下，我国参与旅游规划的组织机构呈现多元化的特点，核心紧密型和松散协作型并存，以后者为主体，形成跨学科、跨专业、跨部门的大联合（彭德成，2000）。根据国家旅游局建立的旅游规划专家库和旅游规划机构库的不完全统计，我国从事旅游规划编制工作的专业人员已经达到600多人，旅游规划专业机构达40多家。

国家旅游局在2002年6月24日颁布了2002年第9号公告，以下9家规划设计单位被评为首批甲级旅游规划设计单位：

中国城市规划设计研究院、中国科学院地理科学与资源研究所、北京清华城市规划设计研究所、广西旅游规划设计院、广东省旅游发展研究中心、四川省旅游规划设计所、上海同济城市规划设计研究院、上海科学院旅游研究中心、中山大学旅游发展与规划研究中心。

参与我国旅游规划的机构大致由以下三个组成部分：

1.1.1 高校、科学院

中国科学院地理研究所以及高校地理方面的学者是最先投入旅游规划研究和实践中的专家。郭来喜等人1985年完成的“华北海滨风景区昌黎段开发研究”是最有影响的旅游资源开发工作。比较有代表性的还有杨冠雄等人1986年完成的“厦门旅游总体规划”，郭康等人1985年完成的“秦皇岛市老岭旅游资源的开发战略”，北京大学陈传康等人1986年完成的“陆丰县的海滨旅游资源开发层次结构”以及1987年完成的“丹霞山风景名胜的旅游开发规划”等等（保继刚，1990），这些工作均对以后的旅游规划产生了深厚的影响。

随着旅游科学的综合性进一步地增强，高校中城市规划、经济学、历史学、社会学等各方面的专家也陆续参与到旅游规划中来，形成了综合性强的高等院校组建跨系、跨学科的旅游规划研究机构。

1990年代后期至今国内专家完成的省和重点旅游城市的规划大部分是高校和科学院专家学者牵头，如中国科学院地理研究所郭来喜主持完成了江西省、青海省、宁夏自治区、北海市、南宁市等省区市规划，中山大学保继刚主持完成了桂林市、苏州市、珠海市、东莞市、广东省、湖北省等省市规划及西部旅游投资规划（西南片），中山大学彭华主持完成汕头市、佛山市等规划、北京第二外国语学院王兴斌主持完成广西等规划、北京大学吴必虎主持完成北京市、济南市等规划，北京大学杨开忠主持完成江苏省、洛阳市等规划，北京大学蔡运龙主持完成吉林省等规划、北京大学吕斌主持完成安徽省、三峡地区等规划，湖北大学马勇主持完成福建省规划等······。这些主持的专家学者大部分是地理学家，这与国际上旅游研究中地理学家占主要地位是一致的。1.1.2 规划设计院

规划设计院比较侧重于具体的物质（形体）规划，风景区和度假区规划大部分是由规划设计院完成的。如中国城市规划设计研究院完成了大量的风景区和度假区规划，其他如北京清华城市规划设计研究所、上海同济城市规划设计研究院也都完成了大量风景区和度假区规划。1.1.3 世界旅游组织、国际咨询公司

近年我国与世界旅游组织在开展旅游规划培训和规划研制方面的合作，已从单独的旅游部门行为，上升到了当地政府各相关部门的一致行动。到

目前为止，世界旅游组织组织中标的国际咨询公司在中国已经完成了四川、山东、云南、海南、贵州五省的旅游总体规划，同时黑龙江正在编制当中。2 旅游规划的发展历程及特点

总体而言，我国旅游规划存在三个特点，一是起步晚，二是底子薄，三是发展快。具体表现为：○1规划人员少，规划队伍小，专业结构分散，组织结构松散；○2规划水平、规划程度不均衡，区域差异、地区差异明显；○3规划理论、规划方法的研究基础弱；○4规划管理基础薄，旅游行业管理部门对旅游规划的指导、调控功能还没有充分发挥；○5旅游规划工作发展势头迅猛，但离成熟、规范、稳健发展的要求还有较大的距离（彭德成，2000）。

但在不同时期，旅游规划呈现了不同的特点，这是由于相对于其他规划如城市规划，旅游规划的市场经济特征最为典型，对应于不同的旅游发展阶段，规划所关注的重点不一样。纵观中国旅游规划发展的20年，其发展历程可以划分为三个阶段，即早期、发展期和成熟期，相应的规划特点如下： 2.1 早期——政府主导

中国早期的旅游开发主要是以名山大川旅游资源的开发为主体，从利益相关者的角度分析，政府是旅游开发的利益主体，其他利益相关者尚未起作用，这个时期的旅游规划，注重旅游资源评价和旅游资源的开发战略研究，在资源的调查、评价、利用和保护方面工作较为细致。2.2 发展期——着重企业

随着旅游业的发展，旅游地的竞争加剧，旅游企业、游客成为旅游发展关键的利益相关者，政府不再是单一的旅游开发主体，转向引导企业对旅游投资。旅游规划的编制重点转向以市场和资源为基础，以产品为导向，重点转向市场分析和重视旅游产业规划。2.3 成熟期——利益相关者分析

当旅游发展进入相对成熟阶段，旅游发展呈现复杂特点，游客、旅行社、开发商、当地居民、政府管理部门各个利益相关者在旅游发展中都具有不可忽视的作用，忽略任何一个利益相关者，都不利于旅游业的可持续发展。提高各种利益相关者的参与程度，尤其需要特别关注某些弱势利益相关者，成为这一阶段的重点。规划人员逐渐转变为协调人和技术援助人员。

目前，进入成熟区发展阶段应用利益相关者理论进行的旅游规划还不多，中山大学保继刚主持的桂林旅游发展规划是其中一例。中国很多旅游地的发展已进入成熟阶段，旅游规划注重旅游相关者分析，多学科合作成为必然趋势。3 旅游规划发展前景展望

美国著名旅游规划学者GUNN曾经指出：“规划作为对未来的预测，处理可预见的事件，是唯一能使旅游业获得好处的方法。”中国旅游业发展广阔前景，旅游规划需求旺盛，旅游规划也将蓬勃发展。

未来中国旅游规划预计将有如下发展趋势：

第一，规划方法的转变。规划方法的转变包括很多方面，如规划程序、技术方法等，但其中一个容易被我们忽略而又非常重要的方面是规划队伍的组织，这也是规划方法的一个方面。综合性的旅游规划要求的是各有所长的一个专家组来进行规划工作。西方国家咨询业非常发达，并且咨询行业已形成一定的行规，这为规划队伍的组织提供了条件。作为综合性特别强的旅游规划，任何一个公司都很难拥有规划所需要的全部人才，考察承担四川、山东、云南、海南和贵州旅游规划的国外专家队伍不难发现，专家组的成员来自不同的公司和不同的国家，每个专家擅长某一方面的工作，在专家组组长的统一协调下围绕总体规划开展工作。我国的咨询公司尚不发达，目前的旅游规划多是由高等学校和科研机构承担，加之我国旅游业发展时间不长，有经验的旅游规划专家的供给与高速发展的旅游业的需求相比缺口很大，这使得旅游规划专家队伍的组织更加困难，进而影响到规

划质量和规划水平的提高。但无论如何困难，组织综合性的规划专家队伍开展旅游规划是我国二十一世纪的旅游规划的大趋势，谁转变得快，谁就有机会掌握主动；反之，则要被市场无情地淘汰。

第二，规划供给增多，竞争加剧，规划质量不断提高。

供给增多主要表现在国内外两个方面。一是国内专家、机构以及专业人才增多。如前所述，我国从事旅游规划编制工作的专业人员已达600多人，旅游规划专业机构达40多家。到2000年末，我国共有高等旅游院校4所，开设旅游学院（系）的普通高等院校多达128所，遍及全国各个省市自治区，每年培养大量的旅游类专业人才。二是国外专家、组织的参与。目前已经有多个省级规划国外规划专家完成，可以预见，国外专家将越来越多地参与到我国的旅游规划中来。

供给的增多必然导致竞争加剧，竞争的结果一定是规划质量的提高。

第三，规划的供给市场将从无序走向有序，向规范化的方向发展。2000年国家旅游局出台了一系列的规范：《旅游规划管理办法》、《旅游规划通则》、《旅游规划设计单位资质认定暂行办法》。这三个规范的颁布实施，使旅游规划工作一有了综合性规范，二有了对事物本身及规划内容的规范，三有了对规划单位的规范。这三个方面环环相扣，使旅游规划市场管理有一套规则，避免走弯路（魏小安，2001）。2001年，国家旅游局按照《旅游规划设计单位资质认定暂行办法》在全国范围内评选了9家甲级旅游规划设计单位，标志着国家管理机构已经对旅游规划提供方提出了具体的要求标准和管理方法，旅游规划将向规范有序方向发展。

第四，从规划的需求方来看，将逐渐从政府为主转向政府和企业并重。目前我国很多省市地区都把旅游业作为当地的主导产业来发展，因此，政府旅游规划的需求较大。随着中国加入WTO，经济向全球化的方向发展，市场的自动调控作用将逐渐占领主导地位，政府的作用将逐渐转向宏观调控方面。旅游业作为一股新生的经济力量，随着开放政策和经济政策的放开，将会直接受到市场竞争的影响。近几年已经出现了旅游企业委托规划机构编制旅游规划的情况。相信随着形势的进一步发展，将会出现更多的旅游上市公司和旅游企业，委托进行旅游规划和研究。

第五，从规划机构来看，将逐渐从高校和科学院的研究所（中心）转变为具有独立法人的公司（事务所）。这是规划发展的必然趋势，首先是国家旅游局审批规划资质要求是独立法人机构，二是规划人员产权明晰的要求。参考文献：

保继刚，中国旅游地理学的回顾与展望，地理研究，1990，9（1）：78-86

彭德成，对我国旅游规划工作的现状、问题与对策的研究，旅游学刊 双月刊，2000，3

魏小安，2001，转引自《中国旅游业需要什么样的旅游规划——有当前旅游规划热引发的思考》。旅游学刊，16（2）：9-15

第三篇：中国旅游规划发展状况及前景展望

中国旅游规划发展状况及前景展望发展状况 1.1 旅游规划机构概况随着我国旅游业的迅猛发展，旅游规划需求日盛，而规划专家相对短缺。在这种供大于求的前提下，我国参与旅游规划的组织机构呈现多元化的特点，核心紧密型和松散协作型并存，以后者为主体，形成跨学科、跨专业、跨部门的大联合（彭德成，2000）。根据国家旅游局建立的旅游规划专家库和旅游规划机构库的不完全统计，我国从事旅游规划编制工作的专业人员已经达到600多人，旅游规划专业机构达40多家。

国家旅游局在2002年6月24日颁布了2002年第9号公告，以下9家规划设计单位被评为首批甲级旅游规划设计单位： 中国城市规划设计研究院、中国科学院地理科学与资源研究所、北京清华城市规划设计研究所、广西旅游规划设计院、广东省旅游发展研究中心、四川省旅游规划设计所、上海同济城市规划设计研究院、上海科学院旅游研究中心、中山大学旅游发展与规划研究中心。

参与我国旅游规划的机构大致由以下三个组成部分：

1.1.1 高校、科学院

中国科学院地理研究所以及高校地理方面的学者是最先投入旅游规划研究和实践中的专家。郭来喜等人1985年完成的“华北海滨风景区昌黎段开发研究”是最有影响的旅游资源开发工作。比较有代表性的还有杨冠雄等人1986年完成的“厦门旅游总体规划”，郭康等人1985年完成的“秦皇岛市老岭旅游资源的开发战略”，北京大学陈传康等人1986年完成的“陆丰县的海滨旅游资源开发层次结构”以及1987年完成的“丹霞山风景名胜的旅游开发规划”等等（保继刚，1990），这些工作均对以后的旅游规划产生了深厚的影响。随着旅游科学的综合性进一步地增强，高校中城市规划、经济学、历史学、社会学等各方面的专家也陆续参与到旅游规划中来，形成了综合性强的高等院校组建跨系、跨学科的旅游规划研究机构。

1990年代后期至今国内专家完成的省和重点旅游城市的规划大部分是高校和科学院专家学者牵头，如中国科学院地理研究所郭来喜主持完成了江西省、青海省、宁夏自治区、北海市、南宁市等省区市规划，中山大学保继刚主持完成了桂林市、苏州市、珠海市、东莞市、广东省、湖北省等省市规划及西部旅游投资规划（西南片），中山大学彭华主持完成汕头市、佛山市等规划、北京第二外国语学院王兴斌主持完成广西等规划、北京大学吴必虎主持完成北京市、济南市等规划，北京大学杨开忠主持完成江苏省、洛阳市等规划，北京大学蔡运龙主持完成吉林省等规划、北京大学吕斌主持完成安徽省、三峡地区等规划，湖北大学马勇主持完成福建省规划等······。这些主持的专家学者大部分是地理学家，这与国际上旅游研究中地理学家占主要地位是一致的。1.1.2 规划设计院

规划设计院比较侧重于具体的物质（形体）规划，风景区和度假区规划大部分是由规划设计院完成的。如中国城市规划设计研究院完成了大量的风景区和度假区规划，其他如北京清华城市规划设计研究所、上海同济城市规划设计研究院也都完成了大量风景区和度假区规划。1.1.3 世界旅游组织、国际咨询公司近年我国与世界旅游组织在开展旅游规划培训和规划研制方面的合作，已从单独的旅游部门行为，上升到了当地政府各相关部门的一致行动。到目前为止，世界旅游组织组织中标的国际咨询公司在中国已经完成了四川、山东、云南、海南、贵州五省的旅游总体规划，同时黑龙江正在编制当中。2 旅游规划的发展

历程及特点

总体而言，我国旅游规划存在三个特点，一是起步晚，二是底子薄，三是发展快。具体表现为：○1规划人员少，规划队伍小，专业结构分散，组织结构松散；○2规划水平、规划程度不均衡，区域差异、地区差异明显；○3规划理论、规划方法的研究基础弱；○4规划管理基础薄，旅游行业管理部门对旅游规划的指导、调控功能还没有充分发挥；○5旅游规划工作发展势头迅猛，但离成熟、规范、稳健发展的要求还有较大的距离（彭德成，2000）。

但在不同时期，旅游规划呈现了不同的特点，这是由于相对于其他规划如城市规划，旅游规划的市场经济特征最为典型，对应于不同的旅游发展阶段，规划所关注的重点不一样。纵观中国旅游规划发展的20年，其发展历程可以划分为三个阶段，即早期、发展期和成熟期，相应的规划特点如下： 2.1 早期——政府主导

中国早期的旅游开发主要是以名山大川旅游资源的开发为主体，从利益相关者的角度分析，政府是旅游开发的利益主体，其他利益相关者尚未起作用，这个时期的旅游规划，注重旅游资源评价和旅游资源的开发战略研究，在资源的调查、评价、利用和保护方面工作较为细致。2.2 发展期——着重企业

随着旅游业的发展，旅游地的竞争加剧，旅游企业、游客成为旅游发展关键的利益相关者，政府不再是单一的旅游开发主体，转向引导企业对旅游投资。旅游规划的编制重点转向以市场和资源为基础，以产品为导向，重点转向市场分析和重视旅游产业规划。2.3 成熟期——利益相关者分析

当旅游发展进入相对成熟阶段，旅游发展呈现复杂特点，游客、旅行社、开发商、当地居民、政府管理部门各个利益相关者在旅游发展中都具有不可忽视的作用，忽略任何一个利益相关者，都不利于旅游业的可持续发展。提高各种利益相关者的参与程度，尤其需要特别关注某些弱势利益相关者，成为这一阶段的重点。规划人员逐渐转变为协调人和技术援助人员。

目前，进入成熟区发展阶段应用利益相关者理论进行的旅游规划还不多，中山大学保继刚主持的桂林旅游发展规划是其中一例。中国很多旅游地的发展已进入成熟阶段，旅游规划注重旅游相关者分析，多学科合作成为必然趋势。3 旅游规划发展前景展望

美国著名旅游规划学者GUNN曾经指出：“规划作为对未来的预测，处理可预见的事件，是唯一能使旅游业获得好处的方法。”中国旅游业发展广阔前景，旅游规划需求旺盛，旅游规划也将蓬勃发展。未来中国旅游规划预计将有如下发展趋势：

第一，规划方法的转变。规划方法的转变包括很多方面，如规划程序、技术方法等，但其中一个容易被我们忽略而又非常重要的方面是规划队伍的组织，这也是规划方法的一个方面。综合性的旅游规划要求的是各有所长的一个专家组来进行规划工作。西方国家咨询业非常发达，并且咨询行业已形成一定的行规，这为规划队伍的组织提供了条件。作为综合性特别强的旅游规划，任何一个公司都很难拥有规划所需要的全部人才，考察承担四川、山东、云南、海南和贵州旅游规划的国外专家队伍不难发现，专家组的成员来自不同的公司和不同的国家，每个专家擅长某一方面的工作，在专家组组长的统一协调下围绕总体规划开展工作。我国的咨询公司尚不发达，目前的旅游规划多是由高等学校和科研机构承担，加之我国旅游业发展时间不长，有经验的旅游规划专家的供给与高速发展的旅游业的需求相比缺口很大，这使得旅游规划专

家队伍的组织更加困难，进而影响到规划质量和规划水平的提高。但无论如何困难，组织综合性的规划专家队伍开展旅游规划是我国二十一世纪的旅游规划的大趋势，谁转变得快，谁就有机会掌握主动；反之，则要被市场无情地淘汰。

第二，规划供给增多，竞争加剧，规划质量不断提高。

供给增多主要表现在国内外两个方面。一是国内专家、机构以及专业人才增多。如前所述，我国从事旅游规划编制工作的专业人员已达600多人，旅游规划专业机构达40多家。到2000年末，我国共有高等旅游院校4所，开设旅游学院（系）的普通高等院校多达128所，遍及全国各个省市自治区，每年培养大量的旅游类专业人才。二是国外专家、组织的参与。目前已经有多个省级规划国外规划专家完成，可以预见，国外专家将越来越多地参与到我国的旅游规划中来。

供给的增多必然导致竞争加剧，竞争的结果一定是规划质量的提高。

第三，规划的供给市场将从无序走向有序，向规范化的方向发展。2000年国家旅游局出台了一系列的规范：《旅游规划管理办法》、《旅游规划通则》、《旅游规划设计单位资质认定暂行办法》。这三个规范的颁布实施，使旅游规划工作一有了综合性规范，二有了对事物本身及规划内容的规范，三有了对规划单位的规范。这三个方面环环相扣，使旅游规划市场管理有一套规则，避免走弯路（魏小安，2001）。2001年，国家旅游局按照《旅游规划设计单位资质认定暂行办法》在全国范围内评选了9家甲级旅游规划设计单位，标志着国家管理机构已经对旅游规划提供方提出了具体的要求标准和管理方法，旅游规划将向规范有序方向发展。

第四，从规划的需求方来看，将逐渐从政府为主转向政府和企业并重。目前我国很多省市地区都把旅游业作为当地的主导产业来发展，因此，政府旅游规划的需求较大。随着中国加入WTO，经济向全球化的方向发展，市场的自动调控作用将逐渐占领主导地位，政府的作用将逐渐转向宏观调控方面。旅游业作为一股新生的经济力量，随着开放政策和经济政策的放开，将会直接受到市场竞争的影响。近几年已经出现了旅游企业委托规划机构编制旅游规划的情况。相信随着形势的进一步发展，将会出现更多的旅游上市公司和旅游企业，委托进行旅游规划和研究。

第五，从规划机构来看，将逐渐从高校和科学院的研究所（中心）转变为具有独立法人的公司（事务所）。这是规划发展的必然趋势，首先是国家旅游局审批规划资质要求是独立法人机构，二是规划人员产权明晰的要求。

参考文献：

保继刚，中国旅游地理学的回顾与展望，地理研究，1990，9（1）：78-86

彭德成，对我国旅游规划工作的现状、问题与对策的研究，旅游学刊 双月刊，2000，3

魏小安，2001，转引自《中国旅游业需要什么样的旅游规划——有当前旅游规划热引发的思考》。旅游学刊，16（2）：9-15

第四篇：销售展望及规划：

销售工作展望及规划

2012年对我们销售团队是任务艰巨的一年，也是迎接挑战的一年！

我虽然只是一名销售，但我一直在努力学习，目前我在在客户接待，流程解说，终端介绍演示各方面我都能发挥的游刃有余，我的职业规划是希望成为一名优秀的销售人员，目前面临这个能实现梦想的机会，我决对不能给自己的职业销售生涯留下遗憾，我要朝自己的理想往前更迈进一步，我会付出我全部的努力，做更多的探索和尝试，全身心的投入到业绩的冲刺中。

我的销售工作规划是：

第一步：流程接待全部实战演练一遍给主管审核，合格后先电话联系一些非重点客户，进行礼节性沟通及业务促进，得到主管认可后与主管一同拜访客户，学习客户拜访技巧及注意事项。

第二步：对主管分配的客户进行梳理，分析出重点客户，次重点客户及只需保持联系的非重点客户，在主管的指导下进行电话沟通，拜访及联络，直至成为一名成熟的销售人员。

我目前的优势在于对公司的各个流程及运营都比较熟悉，加上这段时间我在消费金融协助销售经理做各大银行的招标书，重要客户的接待，累计了非常多的项目经验，我相信我会胜任销售岗位，并能更好的发挥我的优势！

我深知销售行业非常的残酷，一将功成万骨枯，衡量的标准也是单一的，就是你最后的那个数字。但是，三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢！我相信我的年轻和朝气会为我销售工作的道路带来更多活力！希望总经理及主管能给我这个成就自我，挑战自我的机会！我一定不会让大家失望的！

第五篇：2010建材行业发展及展望

2010合肥家居建材行业发展总结分析

2010年家居市场整体概况：

2009年全球性的经济危机似乎并没有让安徽的家居行业感到冬天的寒冷，市场的发展势头虽说不上迅猛，但也稳步前进，正常过度。正当大家以平常的心态迎接2010年新春第一波销售旺季时，市场的强力反弹，销售爆棚却打了所有商家一个“措手不及”，让大家对市场又重新燃起了希望。然而6月份过后，市场却急转直下，归于平淡，如同脑后一棒，莫名其妙。即便各大卖场和厂商不惜血本，重金投入“十一”黄金销售期，市场反应也是相当的平淡，不免让大家心头又重新笼罩起阴云。总的来说，2010年安徽建材家居行业的发展可谓是高开低走，起伏不断，太多的不确定。这些情况看似很意外，但仔细的推敲分析，却也在意料之中。我个人认为，宏观的经济政策环境，安徽家居建材行业发展所处的阶段以及安徽家居建材行业发展的特有模式，三者结合是导致2010年安徽家居建材行业发展不稳定的主要原因，也必将在未来一段时间继续影响着安徽家居建材行业的发展。

首先，随着2009年经济危机的浮云渐渐远去，中国经济发展在平稳过度之后出现井喷，经济快速发展的同时也带来了新一轮的危机——经济过热，这一现象在房地产业发展过程中体现的尤为明显。而在资源短缺的现今时代，货币贬值，物价上涨等一系列社会问题也随之产生。这些无不影响着家居建材行业的发展。在整个2010年的宏观经济环境下，对合肥家居建材行业产生较大影响的因素主要有以下三点：

1、经济危机影响力减弱，消费群体和房产市场由观望转向行动。

随着经济危机影响的减弱，经济形式也逐渐明朗，在相对宽松的楼市政策基础上，2009年下半年，合肥乃至全国的房地产发展迅猛，消费者也由对楼市观望转向实际行动，在中国楼市买涨不买跌的潜在规律下，房地产业与广大消费者相互推进，共同缔造了合肥楼市的“神话”，其结果是楼市销量屡破纪录，房价屡创新高。09年楼市的火爆也直接推动了下游家居建材行业在2010年上半年出现短暂的辉煌。

2、房地产调控政策的出台，让房地产发展回归平稳

为抑制房价攀高和楼市过热，2010年伊始，国家出台了一系列房地产调控政策。先是宣布国企不得投资房地产业务，增加保障房和廉租房的建设，后又提高贷款基准利率，提高购房门槛等，这一系列政策的出台，把火热的房产市场又重新打回了原型，合肥的楼市也在2010年中后期遭遇滑铁卢，销量大幅下降，市场又重新恢复到观望状态。楼市调控的连锁反映也最终波及到家具建材行业，这也是导致2010年中后段合肥家居建材行业整体销量不给力的原因之一。而楼市调控的影响在未来几年时间里会体现的更加明显。

3、物价上涨，成本增加，市场消费能力不足，商家举步维艰

2010年，原材料、人力、运输、物价等成本上涨迅猛，消费者在家居建材方面的消费能力略显不足。客流量在下降，成本却在持续上涨，要是在往年，行业早就整体提价了，但面对客流的逐渐减少，尽管涨价的声音不断，但真正大幅提价的商家并不多，很多商家都是选择降低利润，自我消化。消费能力跟不上物价的上涨，商家举步维艰也一定程度上影响了合肥家具建材行业的发展，造成了

后半年销量大幅下降的局面。

从目前来看，处于下游的家居建材行业整体发展还不够成熟，在面对宏观经济政策环境的变化面前，显得毫无抵挡之力，只得承受痛苦。作为正处在发展阶段的合肥家居建材市场，必须要在发展的同时，逐渐调整优化自身结构，合理布局，良性竞争，只有这样才能健康发展，抵抗风险。当然，这条路会很长，很痛苦，但结果一定是好的。

其次，近几年来，合肥的发展可谓是翻天覆地。滨湖新区、政务区、新站区的拔地而起，老城区的拆迁改造，轻轨高架的修建等，无不显示着合肥正朝着中部大都市的方向迈进。相对于北京上海等大都市家居建材行业的逐渐成熟，合肥家居建材行业的发展显得相对闭塞和落后。但是近几年，伴随着城市的快速发展，合肥的家居建材行业也不甘寂寞，飞速发展，而在整体销量平淡的2010年，合肥家居建材行业却是大事不断，五彩缤纷，把正处在快速发展中的合肥家居建材行业的特点体现的淋漓尽致。

2010年合肥家居建材市场主要呈现的特点：

1、高端品牌入驻合肥，传统市场筑城扩疆

随着居然之家、伊赛特相继开业，再加上早前已开业的红星美凯龙，国内一线家居建材市场云集合肥，这势必将打破合肥家居建材行业的现状格局。高端市场的入驻，在带来国内国际一线家居建材品牌，提高合肥家居建材消费档次的同时，也将带来更为先进的管理经营理念和模式，竞争的同时也是带动。面对品牌市场的不断入驻，传统家居建材市场也不甘落后，筑城扩疆。先是传统市场五金机电城，华东国际建材城落成开业，又有五里庙市场和红旗建材市场的扩建改造。整个2010年合肥家居建材市场共新增新卖场4个，使合肥市场上的专业家居建材卖场数量突破了20个，并且，在未来2-3年内海陆续将会还有数个新市场入驻。

2、重营销缺创意，市场反响逐显疲态

卖方市场的快速扩大，让2010年的合肥家居建材行业竞争变得尤为激烈。无论是新入驻的品牌综合类市场，还是经营多年的本土传统市场，又或是各个行业的品牌厂商和家装行业，为抢夺有限的市场资源，站稳脚跟，大家都把经营的重点放在营销上，于是出现了2010年合肥家居建材市场上你方唱罢我登场，围追堵截，你追我赶，拼投入，拼消耗的营销混战的错乱局面。据相关专业市场的数据统计，2010年合肥家居建材市场上各大卖场、团购网站、品牌厂商、家装公司等，营销投入在30万元以上的活动共计40余场，共投入营销费用约2000余万元，平均每月有3场大型的促销活动。当然，这些数据还不包括中等投入的营销活动。

行业营销意识的增强对行业自身的发展来说本来是件好事，然而过于盲目跟从，频率过高缺乏创意的营销比拼，反而把行业的发展引向了一个恶性循环的境地。在行业整体缺少思考和创新的情况下，合肥家居建材市场上的营销模式更多的是相互的抄袭模仿。明星代言、总裁签售、现金返还、家装套餐，抽奖赠礼，品牌联盟等营销模式你放唱罢，我方登场。高频率的重复单一的活动形式，让促销活动本该具有的吸引力大打折扣，消费者的审美也出现了疲劳，对促销活动失去兴趣。但为抢夺资源，卖场厂商要么增加营销投入，要么降低产品利润，最终导致的结果是成本不断增加，利润不断减少，本来有益的营销活动却变成了价格营销和成本营销，苦的最终是行业本身。也许这个阶段是市场发展必经的阶段，但过程却太过残酷，所以行业的发展，在营销模式上一定要有所突破，寻求新的增长点。

3、品牌厂商欲突围，多元化经营成趋势

物价上涨，成本增加，竞争激烈，利润走低。这是近两年来，合肥家居建材市场发展过程中所遇到的困难和瓶颈。面对这些客观存在的因素，过去大把挣钱的时代已经结束，转而取代的是单一品种经营所面临的风险越来越大，利润越来越低。经济环境和政策调控的细微变化随时可能会给行业发展带来灭顶之灾。为了分散经营风险，增强市场竞争力，寻求新的利润增长点，抢占更多市场资源，部分品牌厂商已经开始尝试，由单一品种经营走向多元化品种经营，力求在残酷的市场竞争中牢牢站稳脚跟。如圣象地板先后推出和雅木门和美诗移门品牌，家诚地板推出家诚木门品牌等。在实现多元化经营的转变之后，各大品牌厂商又加强了对品牌文化的重新定位和包装，形成以单一品牌=多品种的模式，力求以更加完善充实的品牌形象和内涵面世，获得更大的品牌认知度。这些经营思路的改变无不体现出各大品牌厂商对市场发展的洞察力和感知力，也在一定程度上预示着合肥家居建材行业未来发展的走向。

4、实力品牌垄占市场，“四无”品牌渐行渐远

随着市场竞争日益激烈，家居建材行业已由高利时代走向微利时代。在利润低薄，市场资源有限的情况下。如何更快更多更有效的抢占市场资源，才是品牌生存的根本之道。经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，消费者在选购产品时，除关注价格外，也开始更多的关注品牌、服务及产品特色等。在市场需求发生变化的同时，各大品牌厂商也及时进行了战略调整，除在营销宣传上增加投入外，在售后服务及产品研发上也下足了功夫，从而能够确保市场占有率并不断扩张。而无资金、无营销、无服务、无特色的“四无”品牌，在激烈的市场竞争中毫无 竞争力，市场资源也在逐渐萎缩，慢慢被淘汰。2010年合肥家居建材行业的发展就是一个活生生的例子，在高频率的市场营销大战中，主角往往就是各个行业最有实力的几个品牌，他们在营销宣传、售后服务及产品更新速度上都远远超过同行业其他品牌。当然，他们的市场占有率也随之不断增加，而留给其余品牌的生存空间也在不断缩小，直至被淘汰。合肥家居建材行业已开始走向少数品牌垄断大部分市场的时代。

5、宏观经济政策的变化，促使行业整合和洗牌

2010年为抑制房地产过热，国家相继出台了一系列的楼市调控政策，让火热的房地产市场又恢复了往日的平静。特别是在下半年，楼市销量一度走低。根据合肥房产网统计的数据显示，2009年合肥共销售商品房约为12万套，而2010年合肥商品房销量约为 8万套。与此同时，合肥家居建材市场在2009年的基础上又新增个，经营面积增加了近一倍。显然惨淡的楼市销量，与不断扩容的家居建材市场不成正比，有限的市场资源已不足以满足硕大的市场容量。而且随着楼市政策的进一步实施和新市场的不断上马，这一反差在未来一段较长的时间内可能会还会不断扩大。经济政策调控下的合肥家居建材行业已经悄悄跨入整合和洗牌的阶段。在这样的背景下，以红星和居然为首的外来高端卖场和以国邦集团旗下三大市场为主的本土市场已经开始了激烈的品牌、资源争夺战。而缺乏专业管理和营销策划的宝文、饰方城、金三角、东方商城等本土市场已处在被淘汰的边缘。行业的洗牌不仅存在于卖场与卖场之间，同样存在于各行业品牌厂商之间及家装行业。在如今的大环境下，无论是各大卖场、品牌厂商，还是家装行业，必须要优化产业机构，进行资源重组，注重品牌打造，根据市场环境的变化适时

调整战略。未来的市场竞争将是营销、品牌、服务的竞争。

6、合肥大发展及公共设施建设，为行业发展带来新契机

面对惨淡的楼市和家居建材零售市场，轰轰烈烈的合肥大发展及公共设施建设却为行业的发展带来新的契机。合肥大发展从现在直至未来很长的一段时间内将重点围绕城市扩建、基础设施建设和招商引资展开。这也将在未来一段时间内为家居建材行业的发展提供三个突破口：

1、回迁房；

2、精装房；

3、工程单。事实上，这三方的产出价值已经为2010的惨淡的家居建材市场贡献了一部分的力量，随着城市发展步伐的加快及投入的增加，这三方面的领域必将是商家争夺的新战场。

总之，2010的合肥家居建材市场跌宕起伏。受到国家宏观经济政策的影响，以及合肥家居建材行业自身发展的需要，合肥市场已经走入品牌整合与洗牌的阶段，这个阶段将是惨烈与痛苦的，但又是必然的，相信合肥的家居建材行业在走过这段纠结的历程后，会更加健康有序的发展。

第三，安徽家居建材行业在走过十几年的发展历程后，也形成了一些特有的发展模式，而这些特有的模式在一定程度上又左右着自身的发展，并最终推动安徽家居建材行业在如今的经济大背景下快速的进入整合洗牌阶段。

1、团购，家居体验馆欲与专业卖场三分天下

近几年来，以安徽团购网为首的中介团购组织在合肥的家具建材行业掀起了一股强力旋风，火爆程度，让行业胆寒。虽然大部分专业卖场表面上对团购不屑一顾，但私底下却对团购活动围追堵截，恨之入骨。团购活动的盛行主要取决于其时尚流行的组织形式、高频率的宣传、印象中的团购低价和高集中率的订单。所以很多消费者和品牌厂商乐此不彼，踊跃参加，相互推动，助推了团购的发展。然而团购盛行的同时，也逐渐暴露出产品质量问题多，售后服务无保障，产品价格“惠”而不惠等问题。当行业内的专家一致认为团购活动会在2009年达到顶峰过后开始大走下坡路的时候，2010年的团购活动表现依然强劲，特别是安团的“3.15”和“9.17”两场活动，一定程度上影响了整个合肥建材行业全年销售情况的变化。随着经济环境和市场的变化，团购组织也在不断进行自我改造，注重品牌打造，完善服务体系和管理体系，提高活动档次和质量，以适应市场需求，其中以安徽团购网的发展最为典型。无论团购是否最终会被市场淘汰，但至少在目前，合肥家居建材市场竞争激烈资源有限、商家每单必争以及合肥家居建材行业消费整体不够理性的情况下，团购将依然有其存在的空间，也必将成为专业卖场不可忽视的敌人。

楼市的惨淡，也严重影响了家装行业的发展，催生了家装行业的变革。在竞争同样惨烈的家装行业，可攫取的利润空间越来越来小。为寻找新的经济增长点，家装行业开始更加关注纵向性发展，涉足下游建材行业，形成购建材搞装修一条龙服务的经营模式，把原本两个分开的业态合二为一，形成一个新的经营模式。这样的模式在合肥先前的发展比较缓慢，但随着2010年山水空间和华然家居体验馆的先后开业，这种业态更加引起了人们的关注，或许在未来的家装行业会引领一股变革的风潮。越来越多的家装公司涉足家居建材行业，会在一定程度上截流一部分中高端的消费群，瓜分市场订单。虽然目前家居体验馆的尚属发展阶段，规模较小，但谁也不敢保证未来它的发展又会如何？作为家居建材行业一股新兴的力量，我们不得不给予更多的关注。

如今的合肥家居建材行业已不是单纯的卖场与卖场之间的竞争，团购和家居

体验馆的出现打破了传统市场固有的竞争模式，也让目前的合肥家居建材行业竞争更惨烈。这对专业的家居建材卖场的发展来说及有利也有弊。可能在短时间内，这种局面会让专业卖场感到一定的压力，但它同时也促进了专业卖场不断自我完善，并与专业卖场一起推动合肥家居建材行业的调整与优化。

2、本土品牌发展势头强劲，助推行业发展前行

伴随着安徽家居建材行业的发展成长，安徽本土也涌现出了一大批优秀的品牌厂商，并在各自的行业领域发挥着重要的作用，成为合肥家居建材行业的重要组成部分，并推动者整个家居建材行业的发展前行。这其中的主要代表有，专业卖场中的安徽国邦集团旗下三大卖场，地板行业的琥珀地板、木王地板、大国地板、家诚地板、国林地板等，橱柜行业的志邦厨柜，油漆行业的飞箭油漆，移门衣帽间行业的雅百宝等。这些品牌借助天时、地利、人和的优势，通过自身不断的努力，在近几年内得到飞速的发展。本土品牌的快速成长壮大，让合肥家居建材市场出现了本土品牌主导引领部分行业发展的局面，这也是合肥家居建材行业发展的特有模式。但随着红星、居然等一大批国内一线卖场和品牌厂商陆续入驻合肥后，将对安徽本土品牌形成前所未有的冲击，特别是在现有的经济环境下，安徽本土品牌如何突出重围，屹立不倒，应该值得我们去思考。我想本土品牌在稳扎稳打，不断扩大本土影响力外，还需继续完善自身管理与服务，加强新产品的研发与投放，引进新的经营理念和经营模式，并适时走出去，扩大经营范围，降低经营风险。做到随市场变化而变化，随市场发展而发展。相信安徽本土品牌未来会走的更好更远。

当任何一个行业发展到供大于求的阶段，那么它必然会面临着优胜劣汰的竞争局面。2010年是合肥家居建材行业飞速发展的一年，同时也是合肥家居建材行业进入整合洗牌的起始年。未来几年时间内，合肥的家居建材行业可能会出现大范围的淘汰与被淘汰，竞争的惨烈程度也可能会超出我们的想象，但合肥的家居建材行业的发展需要血的洗礼，没有舍哪会有得，相信风雨过后必见彩虹。