综合模拟卷案例分析(打印)

第一篇：综合模拟卷案例分析(打印)

第一题：王某从曾某开的诊所买了假药后向区食品药品监督管理局投诉。执法人员李某接到投诉后，立即携同王某到诊所进行查处。李某一到诊所就对曾某开具了由区食品药品监督管理部门制发的罚款200元的罚单。曾某辩解说自己在进货时不知情，也是受害者，罚款200元偏重，不愿意缴纳罚款。李某认为曾某态度不端正，于是重开罚款300元的罚单。在李某施加压力后，曾某当场接下罚单，将300元的罚款交给李某。后曾某不服，以区食品药品监督管理局为被申请人向市食品药品监督管理局申请行政复议，市食品药品监督管理局受理此案。李某因担心证据不足行政处罚决定被复议机关撤销，于是找到王某，并对王某作了笔录，同时向王某收集了从曾某诊所购买的假药以及诊所出具的售药收款收据，后将上述材料补交给市食品药品监督管理局。曾某不服，向县人民法院提起行政诉讼。诉讼期间，李某认为证据不够充分，遂继续到曾某开的诊所提取了监控录像，同时将假药送往市药品检验所鉴定，并全部提供给法院。

问：

1、本案执法人员李某对曾某实施行政处罚存在哪些违法情形？请一一指出并说明理由。

2、本案存在哪几种证据种类？请相应列举。

3、执法人员李某在收集使用证据过程中存在哪些违法之处？

4、执法人员李某对王某制作的笔录，应当载明哪些内容？

5、曾某如不服可以享受哪些救济权？

答：

1、本案中李某对曾某实施行政处罚存在违法情形：⑴未进行立案前审查，符合立案条件，依职责权限给予立案，本案不适用简易程序，属于滥用简易程序，简易程序的适用条件是，违法事实确凿并有法定依据，对公民50元，法人或其他组织1000元以下的罚款或者警告；⑵未进行立案登记，并履行报批手续；⑶调查取证过程少于二人；⑷未出示执法证件和着制服；⑸未制作调查笔录，由调查人和被调查人签名或盖章；⑹在调查过程中，未抽取样品送检；（7）违反行政处罚法罚缴分离原则；⑻未在案调查结束后向行政机关提出调查报告和处理意见；⑼未使用全省统一的财政发票；⑽对（公民）50元以上的罚款不得当场收缴；⑾当事人有申辩的权利，不得因申辩加重对其处罚；⑿未告知当事人违法事实、依据、处罚等权利及救济途径

2、本案存在五种证据类型：

（1）当事人陈述（王某的笔录）（2）书证（售药收款收据）（3）物证（送检的假药）（4）视听资料（监控录像）

（5）鉴定结论（市药检所对假药的）

3、办案人员李某在收集和使用证据过程中存在的违法行为有：

（1）在只有当事人笔录或供述情况下，无其他证据不得对当事人进行处罚（2）在行政复议过程中，向郑某取证；（3）在行政诉讼过程中，提取监控录像取证并将假药送检，违反了《行政诉讼法》第三十三条：在诉讼过程中，被告不得自行向原告收集证据。

4、执法人员李某对王某制作的笔录时，应当载明的内容： ①时间、地点、询问人、被询问人、询问内容；

②当事人：姓名、年龄、性别、职业、住址等基本情况； ③询问事件内容、经过；

④询问笔录应当交被询问人阅读或向被问人宣读，被询人确认误后应当在笔录终了处注明对笔录真实性意见与签名或盖章；被询问人如果认为有误，可以请求更正，在更正地方必须加盖章被询问人印章或手印，以证明其真实性；

⑤注明笔录日期；

⑥附居民身份证复印件等证明被询问人身份的有关文件。

⑦调查人和记录人姓名、调查时间、执法人员身份和证件名称、证件编号、调查目的5、曾某如不服可以在法定期限内向所在地政府或上级药监部门提出行政复议，或向当地人民法院提起行政诉讼，要求撤销；如因此造成损失，可以提出国家赔偿。

第二题：A某想在其居住的社区开办一家小吃店，于2007年7月1日到区工商局申请办理个体营业执照。区工商办事窗口的工作人员B某要求A某购买办证申请表，A某花了人民币2元购买了两份申请表回家填写。第二天，A某携带填写好的申请表和有关材料到办事窗口申请办证，工作人员B某审查后发现A某的申请表中申请人出生年月一栏填写有误，要求其回去重新填写。A某请求当场更正，B某坚持要求A某回去重新填写。A某怕填写出错，又花了4元买了两份申请表回家填写。第三天A某再次携带填写好的申请表和有关材料到办事窗口，工作人员C某审查后认为要先取得卫生许可，叫其回去补齐全后再来申请，A某询问还需补充的材料，C某告诉A某到网上查找。2007年7月15日，A某将更正后的申请表和补齐后的材料交到办事窗口，工作人员B某看完材料后认为还要去现场核实，就于7月22日自行到 A居住的社区查看。B某看完现场后，回来向C某报告，并报局领导审核，未通过。8月15日，B某电话告诉A某，其申请不符合法定条件，不予发证。

问：

1、本案存在哪些违反行政许可法之处？请一一

指出并说明理由。

2、A某如不服，除了信访投诉外，可以如何依法维

护自己的权益？

答：

1、本案存在违反行政许可法的地方有：（1）违

反了《行政许可法》的规定，行政机关提供行政许可申请书格式文本，不得收费；（2）违反了《行政许可法》的规定，申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场更正，申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补充的全部内容，逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理；行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。（3）工作人员B单独去A某居住的社区查看，应当指派两名以上工作人员进行核查。（4）应当自受理行政许可申请之日起二十日内作出行政许可决定。（5）B某电话告诉A某不受理的结果，受理或者不予受理行政许可，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证；行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的，应当说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。

2、方式有：在法定期限内依法申请行政复议或者提

起行政诉讼的权利。

第三题、某娱乐中心在区工商局尚未批准的情况下

即进行营业，由于隔音效果不好，噪音很大。为此，附近居民于2001年3月4日向区环保局投诉。区环保局经调查取证后，于2001年3月7日对娱乐中心作出10万元的罚款和责令停产停业的行政处罚决定。随后区工商局也发现了该娱乐中心未经批准即进行营业的问题，于2001年4月1日派出张某去现场核实，并向娱乐中心送达开好的“听证通知书”，告知其定于2001年4月7日在区工商局举行听证，并需要先行缴纳200元的听证费用。娱乐中心老板黄某接到通知后，委托一名代理律师于4月7日参加听证。区工商局指定张某主持听证会，张某认为黄某应当接受教育，要其亲自参加听证，代理律师不得不电话通知黄某参加。听证结束后，区工商局于2001年4月10日对该娱乐中心作出责令停产停业的处罚决定。

问：

1、本案的行政处罚存在哪些不合法情形？

2、如果该娱乐中心对区工商局的行政处罚决定不

服，可向何机关申请行政复议？复议机关如何处理本案？

答：

1、本案的行政处罚存在不合法情形：（1）区环

保局作出10万元的罚款和责令停产停业的行政处罚决定，应当告知当事人有要求举行听证的权利，本案没有告知，违反《行政处罚法》第四十二条规定。（2）2001年4月1日张某一个人去现场核实，违反了《行政处罚法》第三十七条规定，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。（3）向娱乐中心送达开好的“听证通知书”，当事人要求听证的，当事人应当在行政机关告知后三日内提出。（4）需要先行缴纳200元的听证费用，违反了《行政处罚法》第四十二条规定，当事人不承担行政机关组织听证的费用。（5）行政机关应当在听证的七日前，通知当事人举行听证的时间，地点。（6）听证由行政机关指定的非本案调查人员主持；当事人认为主持人与本案有直接利害关系的，有权申请回避。（7）要求黄某亲自参加听证，违反了《行政处罚法》第四十二条规定，当事人可以亲自参加听证，也可以委托一至二人代理。（8）听证结束后，区工商局对该娱乐中心作出责令停产停业的处罚决定，违反了《行政处罚法》第三十一条规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。

2、如果该娱乐中心对区工商局的行政处罚决定不

服，可以向当地政府或者上一级工商局申请行政复议。

行政复议机关处理本案：行政复议机关收到行政复

议申请后，应当在五日内进行书面审查，并予以受理；行政复议机关应当自行政复议申请受理之日起七日内，将行政复议申请书副本或者行政复议申请笔录复印件发送被申请人；由于区工商局a未在7日之前告知申请人救济途径，b并要求缴纳听证费用，c指定本案调查人主持听证，d要求当事人亲自参加听证，e且在听证结束后未事先告知，就进行处罚等，明显违反法定程序，具体行政行为明显不当，经行政复议机关的负责人同意或者集体讨论通过后，该具体行政处罚无效，应决定撤销，责令被申请人区工商局在一定期限内重新作出具体行政行为。行政复议机关自受理申请之日起六十日内作出行政复议决定。

第四题、某县公安局认定李某开办旅馆存在不按规定登记及容留卖淫嫖娼的行为，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定，分别作出罚款100元和4000元的处罚决定。李某不服，向县人民法院提起行政诉讼。诉讼期间，县公安局认为，对李某容留卖淫嫖娼行为的认定证据不足，遂继续取证。在审理中，法院要求李某提供自己没有容留卖淫嫖娼的证据，李某无法提供。法院依据县公安局补充的证据作出维持原行政处罚的判决。

问：

1、某县人民法院的做法是否符合法律规定？请说明理由。

2、请联系以上案例，谈谈你在行政执法中应注意哪些问题？

答：

1、某县人民法院的做法不符合法律规定。

理由：

1、在行政诉讼案件的审理中，要求原告李某提供没有容留卖淫嫖娼的证据，违反了《行政诉讼法》中,被告行政机关负举证责任的规定.2、依据公安局在诉讼期间取得的证据做出审判，不符合《行政诉讼证据若干问题的规定》。

2、在今后行政执法中应注意以下问题：

1、事前的调查取证；

2、在行政诉讼中，不得向行政相对人收集案件的有关证据。

第五题、李某看到某小区住户很多，想在小区一楼商业用房开一个歌厅，就于2006年7月10日向某县文化局申请娱乐场所经营许可。县文化局考虑到小区内不符合条件，同时经办人员陈某发现申请材料不全，就没作任何答复。7月17日，李某通过某县领导向文化局打招呼，于是当天县文化局就开会研究申请材料，并让经办人员马上电话通知李某补充相关材料。同时决定让李某边补充材料边办理手续。7月18日陈某到李某准备开办歌厅的地方核查，发现其他条件还可以，只是还未办理消防安全许可，可是因为局领导已经同意，回来后就准备办证事宜。因领导派他出差到外地，8月20日回来后立即为李某颁了许可证。

问：根据行政许可能法基本原理，指出本案中某县文化局在行政许可中存在的违法情形，并简要求说明理由？

答：某县文化局在行政许可中存在的违法情形及理由：

1、不予受理，未书面答复，没有答复就视为受理；

2、应当场告知或在5日内一次性告知补齐材料；

3、许可申请材料必须齐全，才能办理许可；

4、现场核查必须2人以上；

5、未按行政许可要求，向行政相对人提出查看消防安全许可证明，应告知消防部门；

6、颁发许可证决定超过了相关期限，不得超过10天；

7、未开展听证程序，告知小区居民听证权利。

第二篇：文秘专业综合模拟卷

文秘专业综合模拟卷(1)

一、填空题（每空格2分，共60分）

1、现代公共关系的兴起是同________的名字联系在一起的，他发表了著名的______。

2、根据组织与公众关系的重要程度，可以把公众划分为_________和________。

3、内部公共关系的重点是_______________________________。

4、任何社会组织的效益都是经由__________________来实现的．

5、乘车时要先让客人上车，上车时让客人从_________上，主人从___________上。

6、正式商谈阶段一般要经历导入、_______、交锋、_______、让步、________、六个步骤．

7、公共关系广告效益的特点有___________、___________、___________．

8、消息主要特点是_______、真实性、________、简短性．

9、经济 合同 的基本结构形式主要由______、______、______、______、______、几部分组成．

10、书工作作为辅助性 管理 活动，其本质就是_________。

11、令、指示、决定、交办意见、口头要求等，都是_________的表达形式。

12、秘书收集、获取信息的最基本方法是_________。

13、秘书部门在 检查 督办工作中运用_________法时，要充分依靠和尊重下级机关和部门。

14、交拟的重点在______上，即行文目的、对象和指导 思想 等方面。

15、以公有制为主体发展多种所有制经济，允许个体经济、私营经济的存在和发展，发行 债券、股票等，以前是一个不可逾越的禁区，今天都已成为习以为常，合情合理的事情，这体现了分析研究______的要求。

16、安排会议议题时，重大会议以_________为主。

17、秘密是保密的______，保密是秘密的______，保密工作则是实现保密目标的______。

二、不定项选择题（每题3分，共60分）

1、以下组织属于经济组织的是（）

A.证券 公司B.农业银行C.医院D.九三学社

2、公共关系传播媒介中，印刷媒介的特点主要表现为以下的哪些方面（）

A.内容丰富,针对性强B.经济实惠

C.稍纵即逝,不便保存D.印刷精良,吸引力大

3、公共关系活动的主要目标是（）

A.传播信息B.联络感情C.改涮?nbsp;D.引起行为

4、内部公关的目的是（）

A.增强内部的凝聚力B.调动员工的积极性

C.提高整体素质D.有利于整体目标的实现

5、衡量组织形象的两个基本指标是（）

A.知名度和信任度B.信任度和美誉度

C.美誉度和知名度D.知名度和协调度

6、上海大江有限公司出资25万元，与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛” 这一活动是（）

A.宣传型公关B.交际型公关C.社会型公关D.服务型公关

7、逢节假日出现的游客、招生时节的考生和家长属于()

A.非公众B.知晓公众C.潜在公众D.行动公众

8、公共关系广告的心理效益可分为()

A.认知效益B.态度效益C.行为效益D.情感效益

9、股东是组织的 财政 支持者,处理股东关系应做到)

A.尊重股东的主人翁意识B.加强与股东的信息沟通

C.开展各种联谊活动D.保证股东的经济权益

10、某市直属粮库因保管不善,五十万斤粮食发生霉烂,省粮食局要将此事告知全省粮食系统,以引起重视, 防止类似事件再次发生,应该选用的公文种类是()

A.通知B.通告C.公告D.通报

11、下列祝词属于祝酒词的有)

A.世纪新春宴会致辞B.庆招待会祝辞

C.×职校艺术节活动开幕祝词D.×宾馆开馆仪式剪彩祝词

12、备忘录的结构包括()

A.标题B.称呼C.前言D.正 E.签章

13、秘书的“不管部”作用，主要通过下列内容来实现（）

A、带全面性的任务或活动B、围绕中心工作产生的任务

C、临时发生的突击任务D、为领导提供决策依据的任务

E、为领导服务的其他任务F、与外界联系和接待任务

14、印章作为对外界联系工作的工具之一，体现了印章（）

A、法律作用B、权威作用C、标志作用D、凭证作用

15、保密事项宜采用（）调查方式。

A、个别调查B、开调查会C、现场观察D、收集书面材料

E、统计调查

16、秘书工作的基本属性是（）

A、政治性B、服务性C、综合性D、辅助性E、机要性

17、依据决策，对本单位的 人力、物力、财力进行统一支配，平衡安排，这属于秘书沟通协调内容中的（）

A、决策协调B、业务协调C、事务协调D、临时性工作协调

18、广交会属于信息资料传递基本方式中的（）

A、单向传递B、反馈传递C、相向传递D、双向传递

19秘书人员与具体领导人相处的原则（）

A、知识互补原则B、一味服从原则C、相互信任原则D、相互适应原则E、不分亲疏原则

20、要设计一款新型儿童玩具，但讨论的题目却是让大家设想怎样使儿童开心又不存在危险。这是何种调查方式（）

A、头脑风暴式B、哥顿方式C、集体讨论方式D、现场观察方式

E、特尔斐方式

三、名词解释（每题4分，共20分）

1、公众————

2.、公共关系————

3、矫正性公共关系————

4、鱼缸会议————

5、综合调查————

四、问答题（每题10分，共40分）

1．良好组织形象的作用有哪些？（10分）

2．商谈的基本过程。（10分）

3.处理来信的主要方法。（10分）

4.怎样理解秘书工作在领导活动中的综合性特点？（10分）

五、分析说明题（10分）

如果你校请一位科学家给全体师生做一场学术报告，你认为应有哪些议程？会场怎样确定？需要哪些设备？可以怎样布置？试拟出你的简单方案。

六、案例分析题（10分）

“H ”牌压力锅、“M ”牌压力锅是市场上销路较好的两大品牌。在竞争中，“H ”牌压力锅派人买了3 个“M ”牌压力锅并引爆之，在社会上造“M ”牌压力锅质量不过关的舆论，结果使“M ”牌压力锅厂损失巨大，客户纷纷退货，产品大量滞销。

问：1、H 牌压力锅厂的行为是否正当？为什么？、M 牌压力锅厂应采取何种应对措施？

七、指出错误，并加以改正（10分）

关于召开布置开展增产、劳动竞赛会议的通知

各分公司、分厂、各车间党支部、公司中直属各部门：

为贯彻上级精神，总分司董事会研究决定在全公司范围内广泛开展增产节约、劳动竞赛活动。现在把会议有关问题通知如下：

一、会议时间：10月4~8日

二、会议地点：总公司招待所

三、与会人员：各分公司、分厂、总公司各直属部门主管生产的负责同志、工会主席等。

四、请各单位准备好本单位开展劳动竞赛活动的经验材料，限5000字，报到时交给会务组。并请与会人员10月4日前来报到。

××省石化总公司（公章）

一九××年九月二十日

八、写作题（每题20分，共40分）

1．××县根据该县气候条件和特点，决定推广烤烟种植项目。为解决烤烟种植过程中的技术问题，××县农科所决定请××省农科所派技术专家来县里进行专业培训。共举办5期培训班，每期100人。参训学员为具有高中以上文化程度的农业技术骨干。请代××县农科所写一份请求函，再代××省农科所写一份答复函。

2．下面是某中学在校内发布的一份文书，从发文文体要求和内容都有问题，请你根据内容重新写一份规范的通报。（20分）

公告

关于高三（3）班学生许××的处分决定

9月14日中午，许××和校外几名青年在一块儿喝酒，另一部分校外青年用自行车将许××放在地点的衣服压了过去，引起争斗。这部分青年趋势跑了，许××等追赶，追到教学楼的北头看不见人影，恰好碰到刚从操场踢球过来的初三学生杨×，车×、叶××3位同学，许××问：“他们跑到哪儿去了？”杨说：“没看见”。许××朝杨的头部就是一铁棒，将杨的头部打破约三公分的一个裂口。但许××没管，继续追赶那部分人去了。

下午上课时，许××和王××到初三各班找人继续闹晤，不听老师劝阻，扰乱正常教学秩序。事情发生后，教导处和班主任多次找许××谈话。帮助他提高认识，写出 检查，但许××以不会写检查为由，拒绝检查。根据以上事实，经9月27日校行政会讨论，对该生应从严处分。处理决定如下：

1．给许××留校察看一年的处分，并责令其在一周内交来检查，否则再加重处理。

2．责令许××负担全部医疗费和营养费100元。

3．协同者王××在全校点名批评。

××四中（印章）校长××（印）

文秘专业综合模拟卷答案

一．填空题

1．艾维﹒李<<原则宣言>>

2.首要公众次要公众

3.和谐的人际关系

4.顾客的消费

5.右侧门左侧门

6.概说僵持协议

7.滞后性隐蔽性稳定性 8.9.10.为领导服务

11.领导意图

12.观察法

13.分层负责法

14.交代写作意图上

15.要注意创新

16.一会一题

17.对象和行为客体；条件和保证；手段和措施

二.选择题

1.ABE2.ABD3.C4.ABCD5.C6.C7.B8.ABC

9.ABD10.D11.AB12.ACDE13.ABCE14.C15.B

16.ABD17.B18.C19.ACD20.B

三.名词解释

1.公众------指对组织有现实或潜在利益关系的个人、群体和社会团体,是公共关系对象的总称,是客观存在的,是相对稳定的组织而存在的,是组织和个人的总和.2.公共关系广告------是一种设法增进公众对组织的总体了解,提高组织的知名度和美誉度,从而使组织的活动得到公众信任与合作的新型广告形式.3.矫正性公共关系-------指当组织的形象受到损害时,采取有效措施做好善后或修正工作,以减少损失、挽回声誉的公共关系活动.4.“鱼缸”会议是让所有会议成员围成一个圆圈，然后在圆圈中央放上一把椅子，当某人坐在这把椅子上时只有他具有发言的权利，大家只能与这个人对话，提出这样那样的问题，当不能与其他人交谈或相互交换看法。这样所有的人的注意力都被迫集中在中间那个人的身上，此人可以提出自己对问题所持的观点，或者附议其他人已经提出的某项建议。

5.综合调查是对调查对象运用多学科知识进行的多学科知识进行的多角度的调查，目的在于掌握事物的全局和各个部分的联系。宏观的调查常采用这一方法。综合调查是调查研究中常用的调查方法之一。

四.问答题(答案要点)

1.a.它能使社会组织得到公众的肯定和支持,使公众对组织的产品和服务产生好感和信任感;

b.它可以使社会组织获得更多更好的投资条件和其他支持;

c.能增加员工的向心力和归属感,增加组织对人才的吸引力;

d.能使组织获得社区的好感和帮助.2.(1)准备阶段 a.信息准备b.拟定计划c.进行预演d.选择时间地点

(2)正式商谈阶段 a.导入b.概说c.交锋d.僵持e.让步f.协议

3.处理来信的主要方法有：①转办，②函转，③批转，④直送，⑤摘报，⑥自己处理，⑦不处理。

4.秘书工作在领导活动中综合性特点，可以从以下三方面来认识：

①从秘书的职能范围来看；

②从秘书工作本身的内容来看；

③从秘书人员的素质要求来看。

五.分析说明题

简单方案举例：

议程：可以安排①校领导（主持人）致辞欢迎，介绍科学家情况；

②科学家做报告；③师生提问交流（限时）；④校领导（主持人）致辞感谢；⑤欢送科学家离场；⑥散会。

会场安排：在校大礼堂

设备需要：音响设备，投影设备，黑板粉笔等。

会场布置：横幅写“欢迎×××科学家来我校做学术报告”或“×××科学家学术报告会”；主席台上设发言席，并放置需要的设备；听从席前排安排领导和教师就坐，学生按班级安排就坐。

六.案例分析

答：1.H 牌压力锅厂的行为不当。H 牌压力锅厂采用不正当手段，对M 牌压力锅厂的产品作了引人误解的虚假宣传，损害了M 牌压力厂的利益，这属于不正当竞争行为。2.M 牌压力锅厂面对的危机是由于外来的故意行为造成的。危机的根本点，就是公众对M 牌的产品质量不再信任，M 牌压力锅厂在公众心目中的形象受到了损害。因此，M 牌压力锅厂的应对措施,除了采取适当的手段保护自己的利益，反抗那些侵害自己利益的行为外，还应通过公关手段，提高自身的形象，让自己的产品重新重到公众的信任。事件发生后，公共关系人员应迅速同有关职能部门，及时调查分析，迅速了解事件全貌，判明危机事件的性质与来源，认真听取公众意见，选用恰当的方式、方法，恢复、发展 企业 的形象。针对不同公众确立相应的对策，制定消除事件影响的公共关系方案，及时

采取措施消除危机。针对这一事件，M 牌压力锅厂应果断采取措施，有效制止事态扩大。①应对事件进行全面调查，掌握H 牌压力锅厂不当行为的资料，用法律手段维护自己的利益和声誉。同时，迅速利用各种传播媒介等有效手段及时向公众说明事实真相。②成立处理问题的专门机构，制订处理公共关系危机的基本方针对策。

③通过新闻发布会的形式，毫无保留地公开事件的真相，公开表明自己的态度和处理原则。

④利用各种媒体，对产品质量进行深入宣传，并采取有效手段，恢复产品在公众心目中的地位。

⑤发表反不正当竞争宣言，争取公众的同情和理解，呼吁社会打击这种不正当竞争行为。

⑥通过媒体，追踪报道对H 牌压力锅厂的处理过程，让公众彻底明白事件的真相，恢复企业在公众中的形象。

七.指出错误，并加以改正

1.标题拟定不当改为“关于召开增产节约、劳动竞赛会议的通知”；

2.主送机关表达不当改为“各分公司、分厂，总公司各直属部门”；

3.正文开头部分拟定不当开会原因表达不清；应更加具体明确；“现在把会议有关问题通知如下”过于口语化，应改为“现将有关事项通知如下”；

4.会议时间表达不清，会议时间应具体明确，可改为“10月4日上午8：30开始，会期5天”；

5.会议地点表达不清，应写明会议的具体地址，可改为“总公司招待所501会议室”；

6.与会人员表达不清，应改为“各分公司、分厂，总公司各直属部门工会主席及主管生产的负责人”；

7.报到时间地点表达不清，可改为“10月3日下午6：30到总公司招待所报到”；

8.要求与会人员准备的资料不妥，可改为“请各负责人准备好本单位开展增产、劳动竞赛的活动计划”。

八．写作题（略）

第三篇：模拟卷教育案例2010-2-28-4-43-11

Using the research method of literature, means of observation, behavioral approach, conceptual analysis and the pattern of information-seeking of local and overseas were analyzed and compared, Basic pattern strategies of technology information-seeking

教育案例范文

我帮妈妈洗一次„„

【引 言】

我国推行“计划生育”三十几年来，除少数民族外，大多数家庭都是独生子女家庭，很多家庭往往是六个大人带一个孩子。随着生活水平的日益提高，家长对孩子的呵护也日益加倍。往往是含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了：孩子早晨起来早餐已经放在桌上，上学放学有人接送，家务活很少插手，甚至连学校的值日生都会有家长代做„„代劳多了，很多孩子也习惯成自然，只懂得接受家长的厚爱，不知感恩。由此引发了我让学生体会妈妈的爱的想法，结合三年级上册《父母的疼爱》一课的教学，我在班级中开展了一次“我帮妈妈洗一次„„”的活动。【提炼主题】

通过孩子帮助妈妈做一件力所能及的事，直接为妈妈真情服务一次，引导学生用实际行动来感恩母亲。【案例描述】 一、六件实事，任选一件

在教了《父母的疼爱》一课后，我把这个活动的题目写在黑板上，让学生在小组里讨论，决定帮妈妈洗一次什么？最后讨论出六件具体实事，分别是“我帮妈妈洗一次脚”、“洗一次脸”、“洗一次头”、“洗一次衣服”、“洗一次碗”、“洗一次菜”。希望各小组尽量在一周内完成这项活动：六件实事，任选一件；如有特殊情况可适当推迟或变通一下。第二周上课时，我要让学生在小组内交流自己完成活动的情况。

二、小组交流，难忘镜头

我先参加了“洗碗组”的小组交流会。

这小组的6人都是男生，平时从来不曾洗过碗。组长先汇报：“我妈妈以前从来不让我洗，上周五晚上我抢着洗碗，妈妈还说我是‘做秀’„„我不服，偏要洗，才得到机会。结果，手上滑溜溜的，碗怎么也洗不干净，原来忘记放洗洁精了，后来在妈妈的指导下，放了洗洁精才洗干净。”组员2接着汇报：“正相反，我把洗洁精放得太多了，结果用了五盆水，才冲干净„„”组员3插话：“妈妈说我洗得太慢了„„”组员4说：“洗碗，看起来怪简单的，可轮到自己洗，想要洗得又快又干净还真不容易呢！”„„

我又相继旁听了“洗菜组” 与“洗衣组”的小组汇报，趣闻也不少。如“洗菜组”的小桐同学说：“„„我想当然地快速洗菜，结果洗了三遍，青菜头里面还藏着泥巴，原来，洗青菜要将菜泡在水里一段时间，泥化了才好洗„„”；“洗衣组”的小亮说：“妈妈只让我洗两双袜子，结果我没问妈妈自己拿个盆就洗，结果是用洗菜盆洗的袜子„„”；“洗衣组”的小兰汇报：我用洗衣机偷偷帮妈妈洗了外套和白衬衣，结果白衬衫被染蓝了，晚上妈妈回来还说我是‘越帮越忙’呢！”„„

A同学说：“上周老师一布置完这个题目，晚上我就开始行动了，可惜妈妈那天晚上加班，我一直等到十点钟都没回来，只好很失望地睡觉了。第二天早上，我跟妈妈约好，让她晚上一定回来吃晚饭，不要加班。晚上妈妈回来后，我就盼着赶快吃完晚饭。好不容易到了洗漱时间，妈妈刚准备拿洗脚盆，我就冲了过去，一把把盆给抢了过来。妈妈看我抢盆感觉很奇怪，我学着妈妈平时的样子，先倒了点冷水，又倒了半盆热水，还用手搅了搅，觉得温度刚刚好，就端了出来。妈妈看见了，笑着对爸爸说：‘哟，儿子今天真勤快，是不是太阳打西边出来了„„’我没等妈妈把话说完，就把她拉到了小板凳上，让她坐好，很认真地对她说：‘妈妈，今天我来帮你洗一次脚。’妈妈一听楞住了。然后很开心地说：‘我自己来吧，你帮妈妈把水打好就行了。’我说不行，妈妈只好乖乖地坐好，两只脚都不知道怎么放了。我把妈妈的脚轻轻放在温水里，用手摩擦着她的双脚。妈妈的两只脚很小，和我的差不多；不过，妈妈的脚有点粗糙，又有裂口了，不像我的脚那么柔软。当我用干毛巾把妈妈的脚轻轻擦干时，我发现妈妈的脸红扑扑的，笑眯眯的，就像一朵盛开的大菊花，妈妈还狠狠地亲了我一下，高兴地说：‘好儿子，妈妈没有白疼你！’后来，爸爸有些妒忌，为了安慰他，我帮爸爸也洗了一次脚，爸爸也很开心。我只帮他们洗了一次脚，可他们都很激动，这个星期以来他俩的心情一直很好，以后我可要多帮妈妈做事呀！”听到A同学的动情汇报，我与同学们拍红了巴掌。“不过，下次我打算用零花钱给妈妈送一只治脚底裂口的软膏药。”“哗——”掌声再次回响在整个教室。

是呀，父母对于孩子总是不求回报，正如孟郊诗中所写“谁言寸草心，报得三春辉。”孩子虽然只为父母做了一件小事，却让做父母的长时间倍感欣慰，真是“可怜天下父母心呀！” B同学的发言也很感动人，她说：“我们组的活动是帮妈妈洗一次头。那天，我跟妈妈说要帮她洗头发，妈妈先以为我是在闹着玩的，不愿意，见我真的要帮她洗头发了，又说我洗不干净；后来，我又一连说了一大堆好话，她才勉强愿意让我洗。我回忆起妈妈给我洗头的情景，学着她的样子，弯曲着手指，轻轻地抓挠着头皮，我这才发现：妈妈长了好多根白头发啦，里面有不少根可能都是为我操心劳神长出来的，好心疼呀！洗完头，我发现妈妈好像都站不稳了，原来妈妈怕我够不着洗头，一直都是半蹲在那儿的，由于我的笨手笨脚，洗了半个多小时才把她的头发洗好，妈妈就一直半蹲了半个多小时，难怪站不稳了。连这样的细节妈妈都在为我考虑，我真有点不好意思„„”

活动前，我就了解到：本班有两位特殊孩子，一位男孩的妈妈前年因病去世了，他现在只有爸爸了。我个别关照他，帮爸爸洗一次，内容可另选。结果他选的是：我帮爸爸擦一次背。他的汇报中有这样一个细节，让我感动：“„„以前，总是爸爸帮我擦背，上周日，我坚持帮爸爸擦了一次背，爸爸又做爹、又做妈，待我特好，我使出了吃奶的劲，给他擦背„„想不到，爸爸感动地都掉泪了„„”听到这儿，我情不自禁地大声说出了我的感受：“真是个孝顺的好儿子！” 还有一位小女孩妈妈跟爸爸离婚了，孩子判给了爸爸，妈妈又再婚了。她生怕别人问起她的妈妈，我特地关照她，帮奶奶做一件小事也行；又单独跟她所在的组长说，让她以一篇日记的形式汇报，直接交给老师就行了，不用在小组交流了。【案例反思】

一、换位体验的感觉真妙

我们认为：让孩子为妈妈做一件实事，能有效地促进他们换位体验到妈妈的辛劳。他们在为母亲付出的过程当中，会感受到母亲疼爱子女的深情，能体会到母亲平时对自己的深切关心，更能感受到母亲日夜关怀子女的真爱，进而懂得孝敬母亲的真谛，使学生真正懂得做个好儿女、懂得真诚回报、懂得行动感恩。

二、自我教育的方式高效

苏霍姆林斯基曾说过：“只有能激发学生进行自我的教育才是真正的教育。”本班“为母亲洗一次”的活动只是我们教育活动的起点，以后还要不断地拓展。我们引导学生能够在主动地践行体验中，得到新认识，建构新认知，而且，也只有在这样的体验——认识——感悟的教育过程中获得的自我的教育，才是有高效的。新课程要求学生能够在学习中自主体验，并结合实践，通过与生活实践相结合的教育，得到自我感悟，这样的教育才会给学生最深的体验，并在切身体验的认知过程中，实现真正意义上的自我教育。

三、持之以恒的行动最好

开放式品德课的教育教学活动不是“洗一次”、“做一次”就能完成的，它只是起点，还要向着“洗多次”、“做多次”，“自觉洗”、“自觉做”，“长期做”、“真诚做”而拓展延伸。母爱是人世间最伟大的力量。儿女们“持之以恒”感恩母爱的行动最好。这项活动是上学期搞的，至今已经有半年的时间了。最近，我做了一次调查反馈，半年来，几乎每个学生为爸爸妈妈、爷爷奶奶、外公外婆又“洗了多次”或“做了多次”，孝敬与感恩父母、长辈的言行越来越“蔚然成风”了。

摘自（http://blog.sina.com.cn/s/blog_5fc007df0100ddmz.html）

第四篇：财务案例分析综合案例分析

综合案例分析

一、独立董事的主要职责

独立董事对上市公司及全体股东负有诚信与勤勉义务。独立董事应当按照相关法律法规、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》和公司章程的要求，认真履行职责，维护公司整体利益，尤其要关注中小股东的合法权益不受损害。独立董事应当独立履行职责，不受上市公司主要股东、实际控制人、或者其他与上市公司存在利害关系的单位或个人的影响。独立董事原则上最多在5家上市公司兼任独立董事，并确保有足够的时间和精力有效地履行独立董事的职责

二、企业在不同时期上市融资为企业未来发展带来如何影响

1，深化金融体制改革2，资本结构改善；充实资本金，剥离不良资产等3，完善公司治理结构4，走向国际市场5，增强竞争能力6，改善调整组织结构7，吸引外资；8，降低经营风险9，重塑企业文化10，人力资源优化组合

三、投资可行性方案需考虑的主要非财务因素

1，国内及国际政策预测，是否符合国家产业政策，符合国家经济发展战略和行业地区发展规划，国家环境保护政策和国计民生预测

2，国内市场的需求预测和国计市场发展的预测 3，项目生产能力设计 4，场址选择，5，生产工艺方案，生产工艺是否先进、使用、合理、技术成熟可靠 6，项目总投资估算 7，资金的筹集与使用

8，财务成本数据测算，包括产品成本估算（包含材料消耗、工资及福利费、制造费用估计、管理费用估计、销售费用估计）和销售价格预测以及相关税率。

四、财务指标公式 盈利能力：

1，主营业务利润率（%）=主营业务利润÷主营业务收入，体现了企业经营活动最基本的获利能力，该指标越高，说明企业产品或商品定价科学，产品附加值高，营销策略得当，主营业务市场竞争力强，发展潜力大，获利水平高。，2，总资产报酬率（%）=税前利润（利润总额）÷总资产，表示企业全部资产获取收益的水平，全面反映了企业的获利能力和投入产出状况。如果该指标大于市场利率，则表明企业可以充分利用财务杠杆，进行负债经营，获取尽可能多的收益。3，净资产收益率（%）=净利润÷股东权益

4，主营业务收入增长率（%）=（本期主营业务收入-上期主营业务收入）÷上期主营业务收入 5，净利润增长率（%）=（本期净利润-上期净利润）÷上期净利润 偿债能力

1，流动比率=流动资产÷流动负债

2，速动比率=速动资产（流动资产-存货）÷流动负债 3，资产负债率（%）=负债÷总资产 4，股东权益比率（%）=股东权益÷总资产 营运能力

1，应收账款周转率（次数）=主营业务收入÷应收帐款

2，存货周转率（次数）=主营业务成本÷存货，存货周转率反映了企业销售效率和存货使用效率。在正常情况下，如果企业经营顺利，存货周转率越高，说明企业存货周转得越快，企业的销售能力越强。营运资金占用在存货上的金额也会越少。

3，应付账款周转率（%）=主营业务成本÷应付帐款，如公司应付账款周转率低于行业平均水平，说明公司较同行可以更多占用供应商的货款，显示其重要的市场地位，但同时也要承担较多的还款压力，反之亦然；如果公司应付账款周转率较以前出现快速提高，说明公司占用供应商货款降低，可能反映上游供应商谈判实力增强，要求快速回款的情况，也有可能预示原材料供应紧俏甚至吃紧，反之亦然。

4，固定资产周转率（%）=主营业务收入÷固定资产，要用于分析对厂房、设备等固定资产的利用效率，比率越高，说明利用率越高，管理水平越好。如果固定资产周转率与同行业平均水平相比偏低，则说明企业对固定资产的利用率较低，可能会影响企业的获利能力。它反应了企业资产的利用程度.5，总资产增长率=本期总资产-上期总资产）÷上期总资产 6，净资产增长率=（本期净资产-上期净资产）÷上期净资产 市场表现能力

1，每股净值（每股净资产）=股东权益÷股数（总股本）2，每股收益=净利润÷股数（总股本）3，每股资本公积=资本公积÷股数（总股本）4，每股未分配利润=未分配利润÷股数（总股本）5，净资产收益率（%）=净利润÷股东权益 6，市盈率=市价÷每股收益 现金流量

1，每股经营活动先进净流入=经营活动现金净流入÷股数（总股本）2，现金负债比率=（货币资金+短期投资）÷负债

五、制定合理的股利政策应考虑的因素

1投资机会和投资时间，公司股利政策在较大程度上要受到投资机会的制约。一般来说若公司的投资机会多，对资金的需求量大，往往会采取低股利、高留存利润的政策；反之，若投资机会少，资金需求量小，就可能采取高股利政策。另外，受公司投资项目加快或延缓的可能性大小影响，假如这种可能性较大，股利政策就有较大的灵活性。比如有的企业有意多派发股利来影响股价的上涨，使已经发行的可转换债券尽早实现转换，达到调整资本结构的目的。

2流动资金和税收，公司发放现金股利必须有足够的现金，能满足公司正常的经营活动对现金的需求。否则，则其发放现金股利的数额必然受到限制。

3法定限制和贷款协议限制，一是法律法规限制。为维护有关各方的利益，各国的法律法规对公司的利润分配顺序、留存盈利、资本的充足性、债务偿付、现金积累等方面都有规范，股利政策必须符合这些法律规范。二是贷款限制。公司在借入长期债务时，债务合同对公司发放现金股利通常都有一定的限制，股利政策必须满足这类契约的限制。

4通货膨胀，当发生通货膨胀时，折旧储备的资金往往不能满足重置资产的需要，公司为了维持其原有生产能力，需要从留存利润中予以补足，可能导致股利支付水平的下降。

5股东偏好和控制权，公司每个投资者投资目的和对公司股利分配的态度不完全一致，有的是公司的永久性股东，关注公司长期稳定发展，不大注重现期收益，他们希望公司暂时少分股利以进一步增强公司长期发展能力；有的股东投资目的在于获取高额股利，十分偏爱定期支付高股息的政策；而另一部分投资者偏爱投机，投资目的在于短期持股期间股价大幅度波动，通过炒股获取价差。股利政策必须兼顾这三类投资者对股利的不同态度，以平衡公司和各类股东的关系。如偏重现期收益的股东比重较大，公司就需用多发放股利方法缓解股东和治理当局的矛盾。另外，各因素起作用的程度对不同的投资者是不同的，公司在确定自己的股利政策时，还应考虑股东的特点。公司确定股利政策要考虑许多因素，由于这些因素不可能完全用定量方法来测定，因此决定股利政策主要依靠定性判定。

6稳定性和借款能力，大量的现金股利的支出必然影响公司的偿债能力。公司在确定股利分配数量时，一定要考虑现金股利分配对公司偿债能力的影响，保证在现金股利分配后，公司仍能保持较强的偿债能力，以维护公司的信誉和借贷能力。

六、合并收购的动机

（一）防护性动机

作为横向联合的具体的防护性动机主要有下列几点：1实现规模经营2提高生产效率3消除竞争4实现增长5提高企业融资能力6获得优秀员工7获得研究成果、专利等利益 作为纵向联合的具体的防护性动机主要有下列几点

1保障货源充足2控制竞争对手的货源3保护销售渠道4限制竞争及控制价格 作为多元化联合的防护性动机包括：

1分散经营风险2较少周期性的不稳定3逐步取代夕阳企业、（二）进攻性动机

1，进取型增长政策2，剥夺资产 3融资计划 4个人目的

中国证监会《上市公司发行可转换公司债券实施办法》对投资者和发行人双方利益的保护提出了哪些规定？其目的是什么？

（1）发行人设置赎回条款和回售条款就是为了保护投资者和发行人双方的利益所作出的规定。（2）赎回条款是为了保护发行人而设立的，旨在迫使持有可转换债券的投资者提前将其转换成股票，从而达到增加股本．降低负债的目的，也避免利率下调造成的损失。（3）回售条款是指发行人股票价格在一段时间连续低于转股价格后达到一定的幅度时，可转换债券持有人按事先约定的价格将所持有的债券卖给发行人。投资者应特别关注这一条款，设置的目的在于有效的控制投资者一旦转股不成带来的收益风险，同时也可以降低可转换债券的票面利率。

国有企业在改制重组过程中必须要考虑的问题：（1）满足国有企业改制上市和各利害关系人的资格条件限制，包括发行人自身连续三年盈利要求．企业重组的业绩计算．主要发起人和发起条件限制。（2）改制上市的股本规模与股权结构（包括国有股析股和社会公众股比例）设计。（3）国有企业改制重组的模式选择和设计。（4）同业竞争和关联交易问题。（5）企业募集资金及其投向。（6）盈利预测和股票发行价格确定。

评价改制上市对国有企业的必要性．迫切性和主要难点： 根据教材案例二，体制原因是传统国有大中型企业的各种弊端的根源，其基本特征是政企不分．经营低效。正基于此，国企改革始终是我国经济体制改革的一条主线，国有企业改革的目的是使传统公有制企业成为现代市场经济的微观主体。通过改制重组上市的方式使国有企业快速向市场经济主体转变，是众多改革方案中最有效的方法。国有企业通过正当地程序或手段对企业自身进行改造设计，达到上市的要求，并依托逐渐完善的资本市场改进公司的运营机制，通过资本运作的方式来完善公司治理结构．健全企业的各项制度．选拔并充分激励优秀的经营者。这个过程其实质就是一个在法律框架下的财务设计与改造过程。而如何通过股票发行来满足企业的资金需求进而实现可持续发展的目的，如何保证企业募集资金的投向不违背股东们的意愿和损害股东的利益（主要是中小股东），或者说如何将长期处于国有企业体制下的一块优质资产转变为现代企业制度下的利润源泉，这些都是改制重组过程中必须时刻考虑的问题，而且也是成功赢得潜在投资者信任，如期募集所需资金的基本前提。

第五篇：教育综合案例分析

教育综合案例分析

第一部分 案例分析初步感知

案例：老师上课，让学生用“活泼”造句。一位学生说：我的同桌性格很活泼。老师说：非常好。另外一个同学说：湖泊的水很活泼。老师说：水怎么是活泼的？这个造句不太好，搭配用词不合适。学生狐疑地看了看老师，坐下来。

请根据此材料用新课程理念分析这位教师的教学行为。

评分要点：

该教师的做法是不妥的。

1、教学死板，不注重过程。

2、不尊重学生，打击学生学习主动性。

3、学生学习主体性地位未得到发挥。

第二部分 案例分析基础理论

一、案例分析题答题所需基础理论复习重点章节

（一）新课改

1、第二章新课程理念

（二）教育学

1、第四章 教师与学生

2、第六章第三节 教学原则

3、第七章第四节 德育原则

4、第八章第二节 良好班集体的培养

（三）心理学

1、第二章 认知过程

（四）教育心理学

1、第四章 学习心理

2、第六章第二节 学生心理健康及其维护

（五）相关教育法律法规（教育法，义务教育法，教师法，未成年人保护法，学生伤害事故处理办法）

二、案例分析题答题重要知识点概括总结

（一）学生观

1、学生是发展中的人。

2、学生是独特的人。

3、学生是独立意义的人。

（二）教师观

1、新课程改革倡导的教师观

（1）与学生学习，教师是引导者、促进者；

（2）与教育教学，教师是研究者；

（3）与课程，教师是建设者和开发者；

（4）与社区，教师是社区型开放的。

2、教师教学行为的变化

（1）师生关系上，强调尊重、欣赏

（2）教学上，强调帮助者、引导者

（3）对待自我上，强调反思

（4）与其他教育者关系上，强调合作

（三）新的教学观

1、教学是课程的创生与开发的过程

2、教学是师生互动、共同发展的过程

3、教学应重过程甚于重结论

4、教学更为关注人而不只是学科

（四）新的学习观

1、自主学习

2、探究学习

3、合作学习

（五）课程评价

1、重视发展，淡化甄别与选拔，实现评价功能的转化；

2、重综合评价，关注个体差异，实现评价指标的多元化；

3、强调质性评价，定性与定量相结合，实现评价方法的多样化；

4、强调参与互动、自评与他评相结合，实现评价主体的多元化

5、注重过程，终结性评价与形成性评价相结合，实现评价重心的转移。

（六）师生关系原则

1、新型师生关系的特点：尊师爱生、民主平等、教学相长、心理相容。

2、良好师生关系的建立和发展

（1）充分了解学生。

（2）树立正确的学生观。

（3）提高教师自身的素质。

（4）发扬教育民主。

（5）正确处理师生矛盾。

（七）我国目前的主要教学原则

1、理论联系实际原则。

2、循序渐进原则。

3、因材施教原则：

（1）要坚持课程计划和学科课程标准的统一。

（2）了解学生，从实际出发进行教学。

（3）善于发现每个学生的兴趣、爱好，为学生创造条件，尽可能使每个学生的不同特长得以发挥。

（八）德育原则

德育原则是处理德育工作中的基本矛盾、关系的准则或指导思想。

1、社会主义方向性原则

2、从学生实际出发原则

3、知行统一原则

4、集体教育与个别教育相结合原则

5、正面教育与纪律约束相结合原则

6、依靠积极因素、克服消极因素原则

7、尊重信任与严格要求学生相结合原则

8、教育影响一致性与连贯性原则

▲常用的德育方法：

1、说理教育

2、榜样示范

3、实际锻炼

（九）班级管理原则

1、确立班集体的奋斗目标

2、选择和培养班干部

3、培养正确的集体舆论和优良的班风

4、组织多样的教育活动

5、健全班级规章制度

6、加强非正式群体教育

7、加强班级常规管理

（十）认知过程

1、注意规律在教学中的运用

2、感知觉规律与直观教学

3、提高记忆效果的方法

4、培养学生想象力的方法

5、思维的分类及在教学中的应用

（十一）学习心理

1、学习动机的培养与激发

2、影响学习迁移的因素

3、促进学习迁移的教学

4、创造性的培养

（十二）学生心理健康教育

1、学生心理问题产生的原因

2、学生心理健康的维护

3、中小学生常见的心理问题与干预

（十三）其他相关教育理论

1、罗森塔尔效应（皮克玛丽翁效应）

2、最近发展区（蹦一蹦，摘果子）

3、马斯洛需要层次理论

4、成就动机理论

5、艾宾浩斯遗忘曲线

6、加德纳多元智力理论

7、建构主义理论学说

（十四）教育法规

1、学校、教师的义务。

2、学生的权利。

第三部分 案例分析解题技巧

案例分析题对于很多考生来说觉得难以把握。其实只要抓住规律，就比较容易作答。

一、案例分析题的类型

从考查内容及方式上来看，可将案例分析题分为综合型和单一型两大类。

（一）综合型：考查某一部分知识的综合运用。

（二）单一型：考查某一个知识点的具体运用。

二、案例分析题的做题步骤

案例分析解题方法可以按照如下三步进行：

（一）审题。

（二）析题。

1、首先，确定案例考查类别

个别差异类（尊重、平等、民主、因材施教、赏识原则、平等教育、循序渐进）

课堂教学类（以学生为主体，愉快教育，教师是学生学习的帮助者和引导者）

教师素养类（职业道德素养，知识素养，能力素养，职业心理健康）

家庭作业类（理论联系实际，联系生活）

突发事件类（教师机智、责任平均、关注义务）

法律法规类（禁止体罚、泄露隐私，关注义务）

2、其次，全面考虑问题，理清思路。

（三）答题。

1、组织答案。完整的案例分析题答案应该包括三个部分：

第一部分是概括分析。若案例中老师的做法是错误的，要首先做出明确判断，再进行简要分析；反之，只需概括分析即可。

第二部分是具体分析。每一条包括三方面内容，也被总结为“三句话”法。

第①句：列出科学的教育理论。

第②句：对教育理论作简单阐释。

第③句：结合案例进行分析说理。

第三部分是总结。

2、专业语言。

3、卷面整洁。

第四部分 案例分析经典例析

一、个别差异类（班级群体中的特殊学生、差生：平等、尊重、因材施教、赏识、循序渐进等）

案例一：大块头案例……开学之前，新生军训，全班同学都在等一个人，他迟迟不到。一会儿，操场上走来一个人，一米九零的个子，走起路来地动山摇。他一上车，车上立刻鸦雀无声。他一屁股坐在老师的旁边，看了一会儿老师说：“你看我是不是很壮实，我就是这儿的黑社会老大。”然后，伸出一个小拇指，对老师说：“如果你能扳倒我这个小拇指，我就服从你的管教，如果不能……” 问题：请用教育理论对这位老师的做法进行评析。

案例二：某校三年级有位叫王峰的学生，经常迟到、旷课、上游戏厅，甚至打架、敲竹杠，学习成绩就更不用说了，门门功课挂红灯。尽管老师多次教育，仍不见好转，还是经常旷课、打游戏，向同学借钱，同学不借就打同学，以至班里同学见了他都躲得远远的。虽然他偶尔也有进步，但没有过两天又恢复原样，以至老师对他失去了信心。不过，这个学生并不是一无是处，他百米赛跑速度超人，在校运会上，他连续两年获得百米赛冠军，为班级争得了荣誉。除此之外，他还特别喜爱画画，象棋走得也非常棒。请结合自身教育教学实践，谈谈如何对待这样的学生。

二、课堂教学类（学生没有和老师形成统一思路或指出老师错误：愉快教育、教师机智、学生主体性地位、教师角色转换）

案例一：常常有学生在课堂上睡觉，尤其是早上一二节和下午第一节，如果你的学生在上课期间睡着了，你该怎么做？试用教育学原理加以解决！

案例二：一位小学数学教师教学“千克的初步认识”时，在用教具—天平来称粉笔时，忘了拆下天平物盘下的胶垫，出现了第一次称一支粉笔为100克，第二次称一支粉笔为10克。而该老师把两次测量10倍之差向学生解释是天平这种测量工具的误差。

请你评价一下这位老师处理错误的方法。

问题：假如你是这位老师，你用什么方法来解决？

三、教师职业素养类（道德素养、能力素养等）

案例

一、王老师是一位青年教师，工作热情非常高，他对学生的要求十分严格，他经常要求学生不要讲脏话；不要乱扔废纸……而这位教师讲课情急时，常常“笨猪”，“死脑子”不绝于耳。吸烟后，随手将烟蒂抛在课桌下面……教育后的班级会怎样呢？虽然王老师没少用嘴皮子，没少用各种惩罚手段。但是班上说脏话、粗话连篇，纸屑杂物随处可见。王老师百思不得其解。

问题：请你帮助分析一下，王老师教育的班级为什么会产生这样的后果，做一名班主任应怎样教育学生才能有良好的效果？

案例二：一名年轻的老师第一次走上讲台，这是一个学校普便认为的差班。刚走向讲台，一个男生就站起来问道：“老师，您喜欢不喜欢差生？”老师没有回答，反而微笑地看着他，问道：“你会不会把自己心爱的旧玩具丢掉？”男生想了一会，回答道：“应当不会，我会好好珍藏的。”老师面向全班同学，庄重地说：“我也不会，你们都是我的弟弟妹妹，如果你们有什么缺点，我会帮助你们改正，直到你们改好为止。一名差生是各个方面都不及格的学生，而你们只不过是某些方面有所缺陷。我想，通过努力，大家都会成为优秀的学生。在我的眼里没有差生，只有不努力的学生。”学生们都感动地鼓起掌来。

（1）请运用所学知识，结合上述案例分析这段材料体现了哪些德育原则？

（2）依据案例说明教师应具备哪些师德？

四、体罚学生类（与教育法规相结合）

案例一：王洋是某中学初中一年级的学生，成绩一直不好，在数学课上他不认真听讲，所以老师经常在课堂上用教鞭抽打他。因此，王洋一想到数学课，就感到害怕。请评析教师体罚学生现象。

五、校园暴力类（教师应该如何处置）

案例一：随着社会和科学技术的发展，人们面临的竞争越来越激烈，压力也越来越大，情绪问题也愈来愈严重。因此，学校中的学生自杀、校园暴力、学生患忧郁症等问题日益严重。请问：你认为如何解决上述问题。

案例二：一天中午，六年级的一批孩子正在操场上打篮球，战况“激烈”。学生Z和学生C从人群中冲了出来，两人拳脚相加，气势凶猛，我见这阵势，就停在十几米外的地方用冷眼瞅着他俩。大概Z同学也看到了我的神态，就慢慢地停止了他愤怒的“咆哮”。待他俩过来，我默默地看着他俩，直到他们都低下了头，于是我开始说话：“瞧你俩刚才的样子，好像恨不得把对方吃了！要不要我在全校同学面前安排一次表演赛呀？”两位同学把头埋得更低了，红着脸说：“不要”。我看火候已到，就问他们：“打球时发生碰撞、发生吃亏便宜的事是很正常的，不至于大打出手，有失球星风度，更在同学们面前丢尽面子！我现在不追究谁对谁错，只想问一句，这件事是你们自己处理呢，还是我来处理？”他们互相看了看，说：“自己处理。”于是我让他们商量处理的办法，商量好了再向我汇报。五分钟后，他俩握着手言归于好。整个事件的处理用了不到20分钟时间。

问题：请你评价一下这位老师成功处理这场冲突事件的原因。

六、课程评价类

案例一：我是差生行列中的一员，我也曾努力过，刻苦过，但最后却被一盆盆冷水浇得心灰意冷。就拿一次英语考试来说吧，我学英语觉得比上青天还难，每次考试不是个位数就是十几分，一次教师骂我是蠢猪，我一生气下决心下次一定要考好。于是，我加倍努力，真的拿了个英语第一名。心想这次老师一定会表扬我了吧！可是出乎我意料，老师一进教室就当着全班同学的面问我：“你这次考的这么好，不是抄来的吧？”听了这话，我一下子从头凉到脚，难道我们差生就一辈子都翻不了身了吗？

问题：透过这份案例，深切地感受到学生对现行评价制度和评价方法的恐惧、不满与无奈。现行课程评价存在哪些主要问题？

七、教育法规类

案例一：2008年6月12日上午11点左右，安徽省长丰县某中学七

（二）班地理课上，学生杨某和同桌陈某发生争打。授课老师杨某没有及时制止，在同学把他们分开后不久，其中一人口吐白沫，被同学送往医院，不治身亡，死者年龄14岁。教师杨某没有参加救人，继续上课直至下课，杨某因此被人冠以“杨不管”的称呼。事情发生后，在相关部门的协调下，学校、教师杨某和当事人家长达成了赔偿20.5万元的协议，杨某承担10万元的赔偿。请依据相关法律法规对该案件进行评析。

案例二：小学生武某上课时，起立回答问题，后排的同学陈某用脚将武某的椅子移开，结果武某重重地坐到了地上。武某当时身体没有任何异样，老师也只批评了陈某几句，就继续上课。可是三天后，武某感到腿脚发麻，后来发展为没办法正常坐着上课。父母将她送往医院诊断，经检查为尾椎受挫伤，导致下半身麻痹，需要长期治疗。对这起事故，谁应该担负责任？

参考答案：

八、综合类

案例一：“测验的时候，有一道题是作文。我看不大懂题目的要求，很想举手问老师，可我不敢，怕老师骂我。老师经常说，要学会审题，考试的时候她是一句话都不会说的，就像毕业考试一样严格，这样考出来的分数才真实。我只好猜了猜，凭自己的感觉做了作文。结果我还是理解错了，作文被扣了25分！我真觉得冤枉，我不是不会写啊，只不过是走题了！我前面的基础部分不是考得很好么？如果考试没有作文就好了，或者不懂能问也行呀！”

A教师认为：案例中的老师，在平时考试的时候不给学生任何指导是对的，因为这样可以给学生一个真实的应考环境，帮助学生应对未来将要经历的毕业考试，所以学生在考试的时候是不能问的。

B教师认为：评价应该重结果，更应该重过程，学生学习水平的真实，比分数的真实更重要。所以平时考试的时候，老师可以给学生适当的点拨。

Ａ、Ｂ两位教师的观点，你是如何思考的？请阐述之。

案例二：一位教师在教学《两条小溪的对话》时，老师让学生分角色表演。有一位学生问：“老师，我能不用书中的原话吗？”老师和蔼地问：“为什么呢？”“因为书中的原话太长，我背不下来，如拿着书表演，又不太好。”孩子说出了原因。“你的意见很好，用自己的话来表演吧。”老师高兴地抚摸了一下孩子的头。果然，这个孩子表演得非常出色。

问题：请评价一下这位老师的做法。

案例三：

（一）写得不错

小时候的达尔科夫生性极为内向的、胆怯、害羞，做什么事都缺乏信心。有一天，他的中学女教师在班上布置作业：续写刚学过的一篇文章。他永生难忘的是，老师在他作文的页边空白处写下的四个字“写得不错”。

他说：“在读到这些字之前，我不知道我是谁，也不知道将来干什么。但之后，我回到家，就写了一篇短篇小说，这是我梦寐以求、但从来不相信自己能做的事。”从此，在中学时代剩下的日子里，达尔科夫用课余时间写了大量的短篇小说。后来成了某著名出版社的主编。

（二）答得对

纽约大学医疗中心儿童神经外科主任爱泼斯坦，是世界上一流的脑外科权威之一。然而，他在读书时也是一名严重的学习障碍学生。有一次他站在黑板前，竟然把所有的ｅ都写反了，引起同学们的哄堂大笑。为了逃避上学，他还经常装病。到五年级时，他开始自认为比别人笨。

但爱泼斯坦的老师默菲却不这么认为，他把爱泼斯坦叫到一边，递给他交上去的考卷，上面全是叉号。“为什么我们不再来一次呢？”老师叫爱泼斯坦坐下，挨个问考卷上的原题，他一一作答。“答得对！”老师微笑着连连说，“我知道你其实懂得这些题目！”

请用相关理论对案例中两位老师的做法进行分析。

案例四：小刘以优异的成绩应聘为某中学特岗教师，她一到岗能够认真讲课，努力提高自己的教学技能，她还运用多媒体教学和网络教学手段，进一步提高课堂教学水平。她的课很受学生欢迎。但是，她不能容忍学生不认真听讲，对个别不认真听课的学生经常采用罚站，甚至不许进教室听课等方式惩罚他们。

请运用教师职业道德的知识来对刘老师的做法进行分析评价。

案例五：教学生识字有很多技巧，有一位教师告诉学生如何区别“买卖”两个字时说：“多了就卖，少了就买。”学生很快记住了这两个字。还有的学生把“干燥”写成“干躁”，把“急躁”写成“急燥”，老师就教学生记住：“干燥防失火，急躁必跺足。”从此以后，学生对这两个字再也不混淆了。

请问：上述教法有何心理学依据？

案例六：在课堂上，教师让学生“列举砖头的用处”时，学生小方的回答是：“造房子，造仓库，造学校，铺路”；学生小明的回答是：“盖房子，盖花坛，打狗，敲钉”，请问小方和小明的回答如何？你更欣赏哪种回答？为什么？请根据思维的原理进行分析。

案例七：一位热情而热爱教育工作的教师为了使学生更好地学习及提供一个更有情趣的学习环境。新学年开始了，他对教室进行了一番精心的布置，教室内周围的墙上张贴了各种各样、生动有趣的图画，窗台上还摆上了花草、植物，使课室充满了生机。请你判断，它将产生什么样的效果？为什么？