第一篇：文化手册集合
艾格
(2011-07-21 15:00:44)
艾格目标:致力成为长三角地区颇具影响力的品牌策划公司
艾格定位:身未动心已远专注高端品牌视觉形象策划设计
业务领域: 以品牌视觉形象为核心,平面影视为两翼,向商业摄影电子商务数字媒体多元化发展.发展之本:小舍小得大舍大得发生即恩典
运营理念:作品
登喜路
登喜路(dunhill)的歷史可以追溯到1893年的英國，當年僅21歲，熱愛飆車的艾爾弗雷德·登喜路(Alfred dunhill)先生繼承了其父的馬具店生意，并且看準當時各人對汽車的熱熾追求，生產了一系列高級汽車用品，并成立
这些人一般都是富家的公子、喜欢冒险的贵族，或是那些富有且行为不羁的人们。当维多利亚时期年轻的赛车手们终于得以真正地放开手脚，将汽车驾驶到极至，享受愉悦、疯狂而刺激时，适合身份的驾车服就成了问题,需要配备一些特殊的服装。而艾尔弗雷德·登喜路正是为他们提供这种装备的人。
登喜路拥有一个忠实而尊贵的顾客群，他们每一位都是当时流行时尚的引领者。这份名单包括：西班牙阿方索国王，挪威肯特公爵、暹罗（今天的泰国）国王、埃及国王法鲁克、荷兰王子贝恩哈德、印度大公，以及萨默塞特·毛姆、奥利弗·哈代等等。几乎每个人都很喜爱登喜路的香水，享用登喜路的雪茄，同时希望通过登喜路的手表来知晓时间，用登喜路的钢笔和文具给亲朋好友写信。登喜路在战争时期最著名的顾客是英国首相邱吉尔。战后，众多明星也加入了登喜路客户的阵营。如今，人们可以在Ｃｈａｒｔｗｅｌｌ一睹这些名人明星喜爱的那些独特的古董产品的风采。
登喜路在美国也取得了令人瞩目的成绩，登喜路的Ｒｏｌｌａｇａｓ打火机就是“猫王”Ｅｌｖｉｓ的至爱。
艾尔弗雷德在揣测客户消费心理方面是个不折不扣的天才。更重要的是，他还是一名忠实的驾车爱好者，甚至有点狂热。１９０３年，艾尔弗雷德因在科巴姆的朴次茅斯公路上以远超过每小时１２英里的限速的时速驾驶着他的ｄｅ Ｄｉｏｎ汽车而被警察抓到。因这个事件，他发明了颇有争议的“警察探测器”。这种探测器从外观看像是一种介于驾车护目镜和双筒望远镜之间的过渡产品。有它后，即便是警察将自己伪装成绅士，汽车驾驶者也可以在半英里之外就发现他们的存在。在为这种超值的服务支付４２或６３先令后，二十世纪初的石油巨头们便有了充分的时间来尽情地享受驾驶乐趣。
第二篇：文化手册（定稿）
文化手册
[ 文化理念 ]本版企业文化手册是在充分继承和发扬公司运营历程中所蕴含的丰富的企业文化内容的基础上，学习借鉴、丰富完善而形成了现阶段浏阳华坤投资有限公司企业文化的核心价值理念体系。
一、企业宗旨：厚德致远、树业为人
“地势坤，君子以厚德载物”，华坤以德为立身之本，坚持做有社会责任感的企业，在不断攀登前行的事业进程中为社会创造价值，为客户赢取价值，为员工实现价值。
二、企业愿景：成为跨行业跨领域的知名投资公司
三、企业理想：引领城市发展 建筑城市未来
就城市而言，意味着与城市共生共荣，在城市运营中扮演推动者与领航者的角色，并坚持对城市的至高奉献，以无限激情建筑城市未来。就市民而言，意味着我们的一切努力、一切创造，归根结底都是为千家万户创造“最优化”的生活，主题包括：和谐、品质、尊贵、高尚、安全等。就未来而言，意味着我们始终是在“梦想与使命”的驱动下创造财富、创造生活，并思考环保、思考人居的和谐，思考社会的可持续发展。就员工而言，既是“企业本体”对“员工个体”的承诺与希冀，也是员工对企业的责任与使命；也意味着员工对社会倾心奉献的荣耀感。
四、企业精神：大智若愚，大道若简。华坤的智慧之“道”在于─诚信、平等、务实、创新
①诚信：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”与人为善，待人以诚，看似迂腐，实乃大智。对客户诚，能赢得客户的青睐；对员工诚，能收获员工的忠诚；对社会诚，能得到社会的认同。诚信，是华坤巨大的无形资产，也是最大的智慧与经商之“道”。
②平等：人生而平等，以人为本，尊重人权，首先就要做到人格平等，机会平等。人格平等，方能做到相互尊重、平等交流；机会平等，才能达到共同成长、和谐相处。遵循人权理念，尊重员工，尊重知识，营造平等交流的企业文化氛围，方能最大程度地激发企业员工的工作与创新激情，为企业发展提供源源不竭的内部驱动力。
③务实：“名必有实，事必有功。”我们提倡：注重现实、崇尚实干、排斥虚妄、拒绝空想、高调做事、低调做人。我们要求：凡事从身边做起，从小事做起，一件一件地办好，讲求实效、讲求效率。务实，是湖湘文化“经世致用”精神的继承与延续，也是华坤无往不胜、不断超越自我的法宝。
④创新：可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。因循守旧，墨守成规，事业必受挫折；敢于创新、善于创新，企业方能常青。在原有基础上不断革新技术、创新管理，才能使华坤的事业获得超常规的发展。创新，是华坤不断发展、获得更大辉煌的“核心竞争力”。
五、企业作风
①令必行，更快：坚决强化执行、提高效率的作风意识。服务大局，纪律严明，有令必行，有禁必止，以快节奏、高效率的作风，落实各项工作。②行必果，更优：强烈的目标意识和效益意识，求实求效，做就做到更优异，始终追求行必有果，果必又快又好。
六、企业核心价值观：
尊德敬贤 知礼重节待人至诚 处事至善
争先创优 锐意进取敬业感恩 回馈社会
尊德敬贤、知礼重节是浏阳华坤的立世智慧。
待人至诚、处事至善是浏阳华坤的经营准则。
争先创优、锐意进取是浏阳华坤的执业追求。
敬业感恩、回馈社会是浏阳华坤的社会道义。
作为一家实体投资公司，以投资推动自身发展和创造社会价值，以投资建筑城市未来和提高城市生活品位是我们的崇高理想。以上八项核心价值，是企业全体员工的共同信仰。只有坚持这四项核心价值，我们才能在未来的发展中保持正确的方向，才能真正成为世界级的优秀企业，才能获得企业的可持续发展，最终实现企业基业常青。
七、企业经营理念
①以客为本 待客如友 ②言行必果 敢于负责
③创新务实 精益求精 ④优势互补 合作共赢
以客为本、待客如友是浏阳华坤的处世精神。我们视客户为朋友，以服务客户为最大的快乐，以主动、细致、严谨、周到的服务使客户感受快乐。
言行必果、敢于负责是华坤人的执事准则。公司上下员工必须不折不扣地执行公司的各种规章制度和行政命令，做到言必信、行必果，敢于负责。
创新务实、精益求精是华坤人的立业态度。华坤员工必须脚踏实地、专注细节、寻求突破、点滴改善、工作追求完美卓越。
优势互补、合作共赢是浏阳华坤的投资取向。浏阳华坤公司期待并谋求与国内外各界友人及上下游合作商达成资源与优势互补，协力共进，精诚合作，共创辉煌事业。
八、企业投资理念：知己、知彼、长期、分散
知己：即是明确自己的投资目的、风险承受能力和财务安排计划，杜绝漫无目的的跟风和盲动以及过度多元化投资。
知彼：意在精选优佳的投资项目，深入分析论证，明确项目未来的预期收益和
预计项目投资的潜在风险。
长期：即是投资要耐得住寂寞，不能被短期的利益现象所牵导，进而轻言成功或者失败，掉入放弃与坚持的矛盾抉择。
分散：意在优化企业主业和延伸业配置，将项目、产业和资本进行合理搭配，引导投资的面效益，形成投资合力。
九、企业人才理念
①品德为先 文化认同②选贤用能 公平竞争
③业绩导向 奖惩分明④团结协作 共同成长
人力资源是公司的第一资本，浏阳华坤始终重视人才队伍建设：坚持以“品德为先、文化认同”的原则选拔人才；坚持以“选贤用能、公平竞争”的原则任用人才；坚持“业绩导向、奖惩分明”的原则考核人才；坚持“团结协作、共同成长”的原则培育人才。
十、企业员工职责定位
①高层要有使命感 知道明天要做什么
②中层要有责任感 知道今天要做什么
③基层要有紧迫感 知道现在要做什么
第三篇：文化手册
微公文范文网
范文大全 公文写作 图书评论 免费论文 全国法规 地方法规
公文写作
总结计划
职能部门
教育教学
时政热点
后勤综合报告汇报
汇报体会
政府建设
汇报材料
晚会活动
演讲稿
党团工作
个人提升
其他范文
公文亿，微公文 >> 公文写作 >> 后勤 >> 企业文化（总 296 篇）
公司企业文化手册
全文下载 收藏本文
公司企业文化手册
一、写在前面
二、公司简介
>> 正文
三、创业历程
四、公司业务
五、公司资信
六、公司荣誉
七、公司文化理念
1、企业宗旨
2、企业精神
2.1中国石油精神
2.2柴达木石油精神
3、企业目标
3.1中国石油发展目标
3.2青海油田发展目标
4、发展战略
4.1油气并举战略
4.2质量效益战略
4.3科技创新战略
4.4持续发展战略
4.5人才强企战略
5、价值观
5.1核心价值观
5.2核心经营管理理念
5.3科技理念 5.4服务理念
5.5人才理念
5.6学习理念
5.7健康安全环境理念
6、工作作风
7、企业道德
7.1青海油田道德观
7.2中国石油职业道德规范
7.2.1总裁致高级管理人员的信
7.2.2高级管理人员职业道德规范
7.2.3员工职业道德规范
7.3社会主义荣辱观
8、公司形象
8.1队伍形象
8.2管理形象
8.3品牌形象
8.4服务形象
9、礼仪规范
9.1工作礼仪
9.2会议礼仪
9.3电话礼仪
9.4家庭礼仪 9.5文明礼貌日常用语
10、企业形象用语
11、企业歌曲
我们有一个共同的家园——xxxx。
我们有一个共同的目标—— “5355”三步走,年产油气一千万，全面建设高原千万吨级大型油气田。
我们有一个共同的精神——爱国、创业、求实、奉献。
家园是我们的立身之本，我们的一生都要与这个家园同呼吸、共命运，家园发展壮大，我们的事业和生活才能更加美好。
“‘5355’三步走,年产油气一千万，全面建设高原千万吨级大型油气田”是我们奋斗追求的目标，是全体员工实现自身价值的平台。只有实现这个目标，才能实现我们的人生价值。
“爱国、创业、求实、奉献”是我们自强不息、战胜困难的动力源泉，弘扬这种精神，才能使我们前进的步伐更加稳健坚定。
既然我们选择了青海油田这个家园，那么，为了建设这个家园，贡献你的忠诚和智慧吧！
既然我们有一个共同奋斗追求的目标，那么，为了实现这个目标，付出你的勤劳和汗水吧！
既然我们共同铸就了这种精神，那么，为了秉承光大这种精神，把你的勇气和你的坚韧，也折射在她灿烂的光芒中吧！
你现在要做的是，忠诚、协作、创新，并为你是一个青海石油人而自豪！
xxxx简介
xxxx公司地处素有“聚宝盆”之称的柴达木盆地，是隶属中国石油天然气股份有限公司的地区分公司。公司是1999年按照国务院和中国石油天然气集团公司重组改制工作的统一部署，在青海石油管理局（青海油田）的基础上重组分离而成，于2000年1月1日正式运行。
公司主要从事柴达木盆地的石油天然气勘探开发、生产销售、管道运营，以及石油天然气工程技术服务和生产技术服务。青海油田是一个老油田，盆地的石油天然气勘探始于1954年。青海油田是一个好油田，根据第三次资源评价结果，盆地油气资源量为46.5亿吨，其中石油资源量21.5亿吨，天然气资源量25000亿立方米。经过几代柴达木石油人50多年艰苦的勘探开发，累计发现地面构造140个，潜伏构造103个，油气田26个。探明加控制石油地质储量3亿多吨，探明加控制天然气地质储量3000多亿立方米。累计生产原油3000多万吨，天然气100多亿立方米。目前，具备了年产油气550万吨的能力。
创业历程
青海油田的发展经历了五个发展阶段：
第一阶段：艰难创业，冷湖建成大油田（1954年—1959年）
新中国成立后，1954年，伴随着阵阵驼铃，青海石油人挺进了人迹罕至的柴达木盆地，开始了青海石油工业的艰难创业。面对恶劣的自然环境和艰苦的工作条件，青海石油人抱定“我为祖国献石油”的信念，风餐露宿，不畏艰险，发现了冷湖油田，建成了30万吨产能，使青海油田一举成为中国四大油田之一，有力地支援了青藏两省区的经济建设，为巩固国防做出了贡献。
第二阶段：克服困难，东征西战找资源（1960年—1977年）
上世纪六十年代初，在国家“石油工业战略东移”的情况下，青海石油人顾全大局，抽调精良设备和优秀人员支援大庆会战。同时，克服自然灾害、投资锐减、人员下放、物资匮乏等困难，稳中求进，坚持生产；重返西部建家园；挥师东进，组织了涩北会战。探明了涩北一号气田，发现了涩北二号气田，找到了亿吨级的尕斯库勒油田，揭开了建设百万吨油田，寻找大气田的序幕。
第三阶段：为油而战，快马加鞭谋发展（1978年—1994年）
上世纪八九十年代，紧跟祖国建设步伐，青海油田实施了“三项工程”建设，初步建成了花土沟生产基地、格尔木石化基地和敦煌职工培训轮休基地，相继建设了花土沟炼油厂、水电厂、冷大公路，原油年产量突破100万吨大关，掀开了油田发展史上全新的一页。
第四阶段：二次创业，万众一心奔翻番（1995年—1998年）上世纪九十年代中期，青海油田抓住“石油战略西移”的发展机遇，进行二次创业，实施了以勘探为主，向勘探开发并举；以石油为主，向油气并举；以投入为主，向投入产出型转变的战略，到1998年底，全面实现了累计探明和控制石油地质储量2.58亿吨，探明加控制天然气地质储量1900多亿立方米，油气产量突破200万吨，上交利税2.4亿元的储量、产量、效益“三个翻番”发展目标。青海油田实现了扭亏为盈，柴达木盆地一举成为全国陆上四大气区之一。当年底，青海油田提出了“5355”跨世纪发展目标，这是油田快速发展的一个新的里程碑。
注解“5355”：到“十五”末或稍长一点时间，累计探明和控制石油地质储量5亿吨，累计探明和控制天然气地质储量3000亿立方米以上，形成年生产原油500万吨，年生产天然气50亿立方米的能力。
第五阶段：重组改制，持续发展谱新篇（1999年-今）
二十一世纪初，青海油田抓住重组改制的机遇，以满足国民经济对石油快速增长需求为己任，承担起加快油田发展的历史责任，油气勘探取得了新的突破，油气产量快速增长，经济效益显著提高，文明建设协调发展，上缴税费逐年增长，职工生活水平明显提高，青海油田步入了持续、快速、和谐发展的轨道，加快了全面建设高原千万吨级大型油气田的步伐。
公司业务
主营业务：石油天然气勘探开发，石油天然气生产、销售，石油炼制，油气化工生产、销售，石油、天然气管道运营，石油天然气勘探开发的研究和技术服务。
辅助业务：井下作业、固井及油田化工技术、炼化装置维检修等石油天然气工程技术服务，油田工程建设、水电暖供应、物资供应、机械加工制造、工程监理、通信等生产技术服务业务，以及油田客运、房地产开发、矿区物业管理、医疗卫生、职业教育、幼儿教育、新闻出版、文化体育、生活供应、社区社保、消防保卫、旅游商贸等其它业务。
公司资信
①银行信用
全国“守合同重信用”企业，青海省企业信用等级aaa企业。
②管理体系
建立并通过了qhse体系认证，建立了内部控制体系，通过了国家权威中介机构的审核。
③油田建设
油田地面建设甲级、长输管道甲级、工程咨询甲级、化工石油设备管道安装工程专业承包一级、管道工程专业承包一级、送变电工程国家二级、防腐保温工程专业承包二级、国家二级通信工程施工等资质。
④加工制造
一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。
⑤建筑施工
国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。
公司荣誉
2001年获“1998-2001全国石油体育工作先进单位”称号。
2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。
2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。
2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。
2001年获“青海省先进基层党组织”称号。
2002年获“青海省文明单位标兵”称号。
2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。
2002年获“全国520家‘重合同，守信用’企业”称号。
2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。
2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。
2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。
2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。
2004年获“青海企业五十强”称号。
2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。
2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。
2005年获“全国文明单位”称号。
2000年以来，连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。
公司文化理念
1、企业宗旨——奉献能源，创造和谐。
2、企业精神
2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。
爱国：产业报国，为国争光，持续发展，为增强综合国力作贡献。
创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。
求实：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平。
奉献：职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。
2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。
顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神。
爱国：顾全大局，发展企业，实现目标，报效祖国。
创业：艰苦奋斗，求实创新，创造价值，追求卓越。
奉献：为油而战，实现效益，回报职工，回报社会。
柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成，是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。
顾全大局的爱国精神，是柴达木石油精神的根本出发点，是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神，是柴达木石油精神的核心内容，是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神，是柴达木石油精神的本质内容，是爱国和创业的实际行动。
3、企业目标 3.1中国石油发展目标——率先建成一流的社会主义现代化企业和具有国际竞争力的跨国企业集团。
3.2青海油田发展目标——在“十一五”末或稍长一点时间，实现“5355”三步走,年产油气一千万，全面建设高原千万吨级大型油气田的目标。
第一步：谋求突破，夯实基础。坚定信心，迎难而上，实现油气勘探大场面，力争找到1-2个5000万吨级的石油优质储量，探明天然气地质储量1000亿立方米，为实现油田的快速发展夯实储量基础。
第二步：提升加速，快速发展。万众一心，奋力拼搏，2006年油气产量达到485万吨，2008年达到800万吨，为全面实现油气一千万创造有利条件。
第三步：油气并举，实现跨越。百折不挠，全力以赴，“十一五”末，油气年产量达到1000万吨，其中原油产量300万吨，天然气产量70亿立方米，跻身于千万吨级大型油气田的行列，进入中国石油13个油气田的前八强。
注解“一千万”：伴随着油田的改革与发展，油田公司党委以科学发展观为指导，结合油田实际，适时赋予“5355”新的内涵，将“5355”中的形成年生产原油500万吨调整为年生产原油300万吨，年生产天然气50亿立方米调整为年生产天然气70亿立方米。即为年产油气一千万吨。
4、发展战略——油气并举战略、质量效益战略、科技创新战略、持续发展战略、人才强企战略。
4.1油气并举战略：
柴达木盆地具有丰富的石油天然气资源，实施油气并举是青海油田加快发展的必然选择。在石油勘探上，谋求大突破、大发现、大场面，在天然气勘探上，谋求做大、做精、做强；在油气开发利用上，努力实现原油产量的稳步提升，实现天然气产量的快速增长，到“十一五”末或稍长一点时间，实现油气当量1000万吨的发展目标；在炼油化工上，做精做细炼油，做强做大化工，加快油、气、盐下游产品市场开发，实现效益最大化。
4.2质量效益战略：
质量是企业良好形象和信誉的保证，效益是企业赖以生存和发展的前提。在油田发展进程中，正确处理好数量与质量、速度与效益的关系，实现油田勘探高水平、油田开发高效益、油气产品高质量、油田发展高速度。
4.3科技创新战略：
科技是加快油田发展的助推器，创新是推动油田进步的不竭动力。在油田勘探开发、生产经营的各个领域，瞄准制约油田发展的关键技术，注重研究和运用国内外勘探、开发、炼化、管输、油气工程技术服务、生产技术服务等各方面的新成果和新工艺，结合青海油田的实际，做到研究、应用、储备三统一，提高自主创新能力，以科技创新带动油田勘探的大突破、油气的大发展。
4.4持续发展战略：
持续发展是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键所在。在油田的发展进程中，全面落实科学发展观，正确处理好眼前和长远、规模与效益、科技与生产、产量与资源、油田开发与环境保护的关系，通过实现油田开发高效益和资源可持续开发，努力奉献能源，创造和谐，推动油田持续有效较快协调发展。
4.5人才强企战略：
企业发展，人才为本。认真落实人才强企战略，积极探索吸引人才、留住人才、用好人才的有效途径，大力加强“三支骨干队伍”建设，打造学习型企业，培养学习型员工，逐步建立起一套培养、选拔和任用德才兼备优秀人才的体制和机制，为各类人才搭建施展才华、实现价值、全面发展的平台，形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的氛围，为油田谋求更大发展提供强有力的智力支持。
5、价值观
5.1核心价值观——以人为本，全面进步。
以人为本：坚持人性化管理，创造平等友爱、融洽和谐的内部环境，尊重员工需求，维护员工利益。
全面进步：注重公司的成长性和发展的可持续性，创造企业进步与员工发展的和谐，公司与社会的和谐，人与自然的和谐，让改革发展的成果回报社会，惠及全体员工。
5.2核心经营管理理念——诚信、创新、业绩、和谐、安全。
诚信：立诚守信，言真行实。
创新：与时俱进，开拓创新。
业绩：业绩至上，创造卓越。
和谐：团结协作，营造和谐。
安全：以人为本，安全第一。
“诚信、创新、业绩、和谐、安全”集中体现了企业经营管理决策和行为的价值取向，是有机的统一整体。诚信是基石，创新是动力，业绩是目标，和谐是保障，安全是前提。
5.3科技理念——创新突破，勇于实践。
在科技工作的思路上、科技管理的体制上和新技术的推广应用上，解放思想，与时俱进，不唯书，不唯上，敢于突破前人，敢于大胆实践，不断认识新情况，解决新问题，积极开发、引进、推广适合柴达木盆地油气勘探开发的新理论、新技术和新工艺，为油田持续有效较快协调发展提供科技支持。
5.4服务理念——诚信，优质，双赢。
以诚实为本，守信为荣，强化服务技能，提高服务质量，提供优质的服务和优良产品，搭建和创造双方的发展平台和空间，实现双赢互利，共同发展。
5.5人才理念——企业培育人才，人才奉献企业。
建立完善培育人才的体制和机制，构筑容得下、留得住、能发展的人才平台，关心和爱护人才，在企业发展中发挥人才的聪明智慧，为企业作贡献，实现人生价值。
5.6学习理念——立足岗位，学以致用。
努力打造学习型企业，培育学习型员工，完善学习激励机制，营造良好的学习氛围。树立终身学习的观念，立足岗位学习，学用结合，全面提高，岗位成才。
5.7健康安全环境理念——关心健康，保障安全，美化环境。
树立“生命、健康高于一切，违章操作就是自杀，违章指挥就是杀人”、“关心员工健康从员工健康时开始”的观念，为员工的健康、安全创造必要条件，改善生产生活条件，完善安全制度，有力保障安全生产。注重保护环境，努力减少污染，绿化美化生产生活环境，营造和谐自然的健康安全环境氛围。
6、工作作风——雷厉风行，严细认真。
雷厉风行：强化执行，行动快速果断，讲求工作速度和效率。
严细认真：事事无小事，细节决定成败，关注每一个细节，注重工作质量和安全，做精做细，做好做实。
7、企业道德
7.1青海油田道德观——诚实守信，奉献社会。
诚实守信：坚持依法经营，按章纳税，恪守诚实守信的道德理念，反对不正当竞争，做到以诚为本，信誉至上。
奉献社会：加快勘探开发步伐，建设资源节约型和环境友好型企业，为社会提供优质的石油天然气，满足国民经济对石油天然气快速增长的需求，促进地方经济发展，造福周边地区各族人民，积极参与社会公益活动，树立良好的企业形象，实现能源与环境的和谐，企业与社会的和谐。
7.2中国石油职业道德规范
7.2.1总裁致高级管理人员的信
《中国石油天然气股份有限公司高级管理人员职业道德规范》(以下简称规范)已于2004年6月制定下发，这是股份公司高级管理人员履行职责的行为准则，其内容不仅符合境外上市地监管机构的要求，也符合我国法律、党纪和党风建设有关规定及公司企业文化的核心理念。学习落实好《规范》对于全面提高公司高级管理人员的职业道德水平具有重要意义。
职业道德建设对公司的发展至关重要。在改革逐步深化，经济全球化进程不断加快的时代，没有良好职业道德的公司是不受欢迎的公司，也是无法生存发展的公司。股份公司每一位高级管理人员要自觉按照《规范》的要求，践行职业行为和道德操守，忠诚于公司，忠诚于事业，自觉维护公司利益和声誉。这对于提高公司管理水平、树立公司良好形象，提升公司价值至关重要，也是公司持续有效快速发展的可靠保证。
职业道德是企业文化建设的重要组成部分，希望公司的每一位高级管理人员自觉遵守职业道德规范，严于律己，率先垂范，不断提高股份公司管理水平，实现中国石油的可持续发展。
7.2.2高级管理人员职业道德规范
遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。
对公司履行诚信与勤勉义务。
不参与可能导致与公司利益冲突的活动，避免对公司造成利益损害。
遵守公司信息披露控制和信息披露程序。
公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。
廉洁自律，不做有损于公司声誉的事。
保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行，确保公司财务工作规范、准确。
保证公司资产用于合法的业务。
有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。
7.2.3员工职业道德规范
认同公司精神及宗旨，践行公司核心经营管理理念。公司员工要发扬 “爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念，实践“奉献能源，创造和谐”的企业宗旨。热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。保护公司的合法利益。
禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。主要包括以下方面：
公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。
公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。严禁为商务目的而以任何手段向政府官员提供、给予或承诺给予金钱和其他有价值的物品。公司员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
公司员工及亲属，不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
公司员工要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
公司员工要继承弘扬中国石油优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人，严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。
公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规，遵守公司上市地有关监管规则的要求。
公司员工在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。
公司员工在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
公司员工在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。
公司员工有权利和义务向公司监察部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。
7.3社会主义荣辱观
以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；
以服务人民为荣，以背离人民为耻；
以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；
以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；
以团结互助为荣，以损人利己为耻；
以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；
以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；
以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
8、公司形象
8.1队伍形象——忠诚团结，精干高效。
公司员工队伍忠诚于企业，忠诚于岗位，团结友爱，互助协作，人员精、素质强、效率高、纪律严，作风硬，敢于克服困难，攻坚啃硬。
8.2管理形象——开拓创新，科学规范。
公司创新思维，不断进取，依法治企，规范运作，求真务实，协调发展，大力推进qhse和内控体系建设，提高科学管理水平，赶超国内一流企业。
8.3品牌形象——质量第一，产品优异。
公司把质量视为生存的根基，把品牌视为发展的资源，实行全员全面全过程质量控制，打造名牌产品，树立青海油田的良好企业形象。
8.4服务形象——友好协作，乐于奉献。
公司对所有协作方和客户都注重诚信，讲求互惠，谋求共同发展。乐于为协作方和客户提供便利条件和优质服务。
9、礼仪规范
9.1工作礼仪
准时到达工作岗位，尽快进入工作状态。
按时下班，并清理工作场地，保持良好状态。
工作要认真处理，及时汇报工作进展情况，事情发生变化或遇到困难时要尽快向领导反映。
遵守社会公德，保持工作环境卫生整洁。
办公人员服饰必须整洁端庄，穿着大方得体，要与身份、环境、身材、年龄等相协调。
生产岗位人员必须根据岗位要求穿戴工作服、工作鞋和安全帽。
上班期间不能做与工作无关的事情。
在办公楼内不能跑动，要轻迈脚步，不能喧哗。遇见同事要微笑点头，致意问好。
对人对事要坦诚、公正、客观。同事之间要和谐相处，相互尊重，相互沟通，坦言相告。
对来访客人要热情、礼貌、大方、耐心。遇客人来访，要立即起立打招呼，微笑正视来访者，让座让茶，相互介绍有序，询问有何事需要帮助。
工作交谈时，应保持适当距离，体态端庄，神态自然，举止大方，注视对方，交谈有序，注意力集中，不能做不雅观的动作。
访者办事完毕，要握手道别，并送至门外。
遇到参观或检查工作的客人时，要起立微笑正视，使用“欢迎光临指导”等礼貌用语。问候要热情大方，要认真回答客人提出的问题。参观或检查者离开时，要道别，使用“谢谢指导”、“欢迎再次光临”等礼貌用语。
工作人员要持证上岗，佩戴工作证，是党团员的要佩戴党团徽。
9.2会议礼仪
ⅰ召集会议应提前书面通知或电话通知，说明开会时间、地点、会议议题和结束时间，并确保通知到参加者。
ⅱ参加会议人员应在开会前5分钟到达会场，确实不能参加会议时，应提前告知会议召集人。
ⅲ与会人员要按照会议的要求着装，会议不要求统一着装的，着装要整洁端庄，得体大方。
ⅳ参加会议人员应按照会议安排的指定位置就座，未指定位置的，一般从前向后、从左到右依次就座。
ⅴ会议开始前，与会人员要关闭手机等通讯工具，集中精力，姿势端正，不能交头接耳和随意走动，不能中途离场，会场禁止吸烟。
ⅵ大型会议或有上级领导和重要客人参加的会议，当领导和客人入场时，与会人员要全体起立，鼓掌欢迎，待领导和重要客人落座后再坐下。
ⅶ大型会议或有上级领导和重要客人参加的会议，当主持人宣布散会后，与会人员要起立鼓掌，欢送领导和客人退场，领导和客人走出会场后，再从前到后依次退场。
9.3电话礼仪
ⅰ接听电话要迅速、热情礼貌、语气温和。通常应在电话铃响起三声内拿起听筒通话。重要事情要作书面记录，并用书面答复。
ⅱ电话接通后应先说“您好”，并自报单位、姓名，然后确定来电人的单位、身份，主动询问来电人的目的和要求，可以说“请问您是哪里？”“请问您找谁？”“请问有什么事？”“有什么我可以帮助您的？”等等。
ⅲ接听和拨打电话要使用文明用语，语言要简练，不应长时间地占用电话。
ⅳ上班时不能长时间占用办公电话接听和拨打私人电话，更不能用电话聊天。
ⅴ接到打错的电话，不要责怪对方，应尽可能将对方要拨的电话号码告诉对方。
ⅵ通话完毕后，应说“再见”，等对方挂机后再收线。
9.4家庭礼仪
ⅰ夫妻之间平等对待，互相尊重，互相信任。
ⅱ尽量避免争吵。一旦发生争吵，要尽快协商解决和好。
ⅲ要注重家庭之外交往的整体性。在访友或赴宴时，衣着要尽量和谐，说话要相互照应。
ⅳ尊重孝敬老人，正确处理兄弟姐妹们的关系。
ⅴ正确引导教育子女，帮助子女养成良好的生活学习习惯。
ⅵ邻里间要诚心相助，不可搬弄是非。
9.5文明礼貌日常用语
请，您请，请进，请坐，请问，欢迎光临，欢迎检查指导工作，请问您找谁，请问有什么事需要我帮助。您好，您早，早上好，中午好，下午好，晚上好。
对不起，打扰了，抱歉，请原谅，请稍等。
谢谢，您辛苦了，您受累了，给您添麻烦了，非常感谢，您太客气了，不用客气，不用谢。
再见，您慢走，欢迎再来，欢迎再次光临。
10、企业形象用语
10.1高原油气——青海石油人的真诚奉献。
10.2员工与企业和谐发展，员工与企业共同进步。
11、企业歌曲——《奉献年华》
物业公司环境管理工作总结
我们在公司领导正确的战略方针下完成了2005年的工作。2005年，是环境管理部学习的一年，整顿的一年，稳固的一年。为了不断提高加强部门的整体工作绩效，部门在专业技能，仪容形象，内部纪律，内部沟通，班组调整、制度规章，成本控制方面加强了管理，使其达到专业统一。在这一年里，环境管理部 阅读全文 >>
供水公司自来水营业公司演讲稿
尊敬的领导、各位青年团员们，您们好！我今天演讲的题目是：奉献，在平凡中闪光！也许以我这样的年龄，这样的经历和大家谈奉献，我还显得太稚嫩，但作为石狮市自来水营业公司的一员，作为一名青年团员，值此“五四”青年节，我想用自己肤浅的文字，朴实的语言来介绍我们青年服务人民、奉献社会的平凡而 阅读全文 >>
钢铁公司运输部的表态发言
实现新跨越运输当先行一个走向辉煌的目标，一个让xxx实现历史跨越的艰巨任务。8月27日，在公司第五次行政例会上，党委书记、董事长xxx提出了今年的核心任务，跨越产钢300万吨台阶，突破销售收入100亿元大关，成为全省第一家销售收入超百亿元的单个企业，实现“三年翻番”目标。这是一个 阅读全文 >>
对温州民营企业管理的反思
摘要：温州民营企业数量很大，是一个宠大而且还在不断发展的企业群体，闻名海内外“温州模式”在我国经济中占据极其重要的地位。经济改革的不断深化，温州民营企业的大发展提供了良好的环境和充裕的发展空间。民营企业的发展，又为国民经济持续高速发展作出了重要的贡献，促进经济结构的转变，加快我国 阅读全文 >>
×电业局企业文化建设总结
运用文化力育人促发展——×电业局企业文化建设总结吉林电业局是一个具有百年历史的老企业。该局党委深知企业文化对企业发展的重要性，多年来以“讲究经营之道、培树企业精神、塑造企业形象、提高职工素质”为切入点，全面系统地实施CI战略，运用企业文化力，不断创新发展，推动企业两个文明建设。开 阅读全文 >>
（王旭东 2011年）
需要写作原创文章的请点击>>>
需要正规发表论文的请点击>>>
网站介绍∶小李老师创办的微公文之家，办的非常成功，极具口碑。擅长于原创文章写作、论文原创检测和期刊发表服务。该网站三证齐全，写作原创文章超过5000篇，发表正规刊物文章达到780篇，累计留言2.6万条，可无限制修改到客户满意为止，还可以开具正式发票!客服热线：(周末、节假日不休息)
上一篇：浅谈如何做好油田通信专网安全工作 下一篇：油田公司成立大会上的讲话
公司企业文化手册 相关范文
[工作总结]×工程公司2004工作总结（2006-8-19）[行政论文]从博弈的角度看企业兼并与战略联盟（2006-3-6）
[先进事迹材料]沙漠运输公司共青团委先进事迹材料汇报（2006-8-21）[汇报材料]钻井工程技术服务企业领导中心组学习汇报材料（2005-12-30）[企业管理]*股份公司生产经营班子工作报告（2006-8-19）[企业综合]在公司总彰会上先进个人代表发言（2005-9-12）
[企业文化]浅议推进邮政企业文化建设的出路及对策（2005-9-12）[工作计划]公司工会2007年工作计划（2007-11-29）
范文搜索
企业文化 公司 企业 范文
最新范文
[调查报告]有关中学生手机消费的调查报告
[调查报告]关于幼儿早期阅读现状的调查报告
[调查报告]有关知识产权保护的调研调查报告
[调查报告]关于煤矿安全生产的调研报告
[调查报告]手机消费调查报告
[调查报告]当前旅游服务市场调查报告
[调查报告]关于饮酒与交通事故的调查报告
[调查报告]中小学生思想道德状况调查报告
[调查报告]中学生是否该做家务调查报告
[调查报告]校园内白色污染现状调查报告
赞助商链接
热点范文
没有范文
Copyright © 2003-2011.htm 信息出处：公文易文秘网 http://www.xiexiebang.com
第四篇：电力文化手册
《电力文化手册》
主要由的来历、发展历史、光荣传统、获得的主要荣誉、文化理念、基本通用类管理制度等几部分组成。它浓缩性地客观、真实记录了我们的发展历史、光荣传统、社会荣誉，展现了积极、优良、先进、科学的文化理念，从规范管理、科学管理的角度，向所有员工示范性地提出了基本的规范要求。
使命 主动承担社会责任，全力做好供应
使命是企业存在的根本原因。
主动承担社会责任——公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业，必须坚定不移地服务党和国家的工作大局，承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务，在重大灾害面前，责任在先，在构建和谐社会中做表率。
全力做好电力供应——公司作为电网企业，要协调好发电企业与电力客户，优化电力资源配置，提供安全、可靠、高效、环保的电力供应，服务经济社会发展。核心价值观 万家灯火 南网情深
核心价值观是企业持久和根本的信仰。“万家灯火 南网情深”是公司核心价值观的形象化表述，是公司形象宣传的标志语。
“万家灯火 南网情深”聚焦于“情”，其内涵是：——服务客户之情，以客户为中心，以提高供电可靠性为根本；
——关爱员工之情，以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南网；
——回报社会之情，承担社会责任，打造绿色电网；——以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福。
战略目标 成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业
服务好——在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。管理好——公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制度完备有效，流程清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断提升，经营合法合规，管控高效。
形象好——建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系，树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象，持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。
国际先进电网企业——在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。
南网精神 辛苦我一人 点亮千万家
生命线 电网安全稳定
安全理念 一切事故都可以预防
经营理念 社会效益优先 企业效益为重服务理念 以客为尊 和谐共赢行为理念 诚信做人 规矩做事团队理念 讲原则 重感情 建设幸
第五篇：康泰文化手册
锦州康润滑油添加剂有限公司
目录
1、序
2、康泰简介
3、CEO致辞
第一章 理念文化
一、基本理念
（一）核心价值观
（二）企业愿景
（三）管理理念
（四）企业口号
二、单项理念
（一）质量观
（二）环境观
（三）人才观
（四）生存观
（五）竞争观
（六）经营观 第二章
行为文化
一、员工守则
二、员工十不准
三、员工行为规范
（一）仪容仪表 锦州康润滑油添加剂有限公司
（二）行为举止
（三）岗位纪律
（四）待人接物
四、员工“五多五少” 第三章
视觉文化
一、企业名称
二、企业标识
三、企业商标
四、企业旗帜
五、企业颜色 康泰格言录 立业篇 管理篇 竞争篇 修身篇 处事篇
历年“十大要闻”锦州康润滑油添加剂有限公司
序
欢迎您加盟康泰团队。您将从事的工作是康泰事业链条中重要的一环，我们将同您一起，用智慧和热情描绘公司的美好愿景，实现历史赋予我们康泰人的使命。
在您仔细阅读公司的《康泰文化手册》后，您将会了解康泰是一个怎样的企业，具有怎样的文化，同时您也将了解您在公司必须遵守的规则以及需要履行的义务。
公司将全力帮助您实现人生价值。同时，公司也希望您能尽快融入康泰集体之中，恪尽职守、坚持学习、不懈创新，与公司一同发展成长。锦州康润滑油添加剂有限公司
康泰简介
锦州康泰润滑油添加剂有限公司创建于1994年，总部位于辽宁省锦州市。公司专业从事润滑油添加剂、石油添加剂和燃料油添加剂产品的营销、生产和研发，是目前国内民营企业中最大的润滑油添加剂公司。添加剂产品应用范围包括：汽油机油、柴油机油、齿轮油、二冲程机油、液压油、工业用油、防锈油、金属加工油、淬火油、汽轮机油、船用油、燃料油、乳化炸药等，产品种类已近200多个品种。
在产品研发方面，公司不仅具备较先进的实验设备，而且拥有一批技术力量雄厚、实践经验丰富的专业的科研队伍，同时还与国内多家科研院所保持着密切的合作，相继研制生产出多种复合添加剂，广泛应用于润滑及燃料油领域，并不断根据市场需求，结合客户特点研发新的产品。
在产品营销方面，公司倡导添加剂超市概念，不断选择国内外众多优质产品，为客户提供最满意的服务。公司的客户遍布全国各地，添加剂年销售量连续多年均超过万吨。
在提供优质产品的同时，还特别设立了技术服务窗口及技术咨询热线，免费为顾客提供各种产品的相关资料，根据实际需要，还可以提供现场技术支持以达到共同发展和共同创新的目的。多年来，公司始终坚持以诚信为本，将客户的利益及企业的信誉放在第一位，竭诚为广大客户朋友提供全面的服务。
“十年基业，百年追求”康泰全体员工正以特有的诚信和勤奋，开始二次创业，打造自己更为辉煌的明天！锦州康润滑油添加剂有限公司
CEO致辞
康泰是这样一个群体：
他对事业充满信息，对工作充满兴趣；他不因获得鲜花、掌声而窃喜，也不因面对艰难而怨天尤人；他不为外部的诱惑而动，时刻把持自己的操守和信条；这个群体不乏人情味，他营造出一片温馨而又蓬勃的人文环境；这个群体能吸纳阅历尚浅、有瑕疵但可雕琢的璞玉，同时也能给胸怀大志才以丰腴的回赠；这个群体坚信企业是个有生命的机体，需要全体员工的精心呵护，员工只有融合企业才能共存共荣；这个群体深信：诚信天下，天道酬勤；这个群体清醒的认识：在众兄弟企业中，“康泰”不过是沧海一粟，他的发展壮大得益于朋友间的相互依托、携手扶持。
“康泰”的发展历程印证了这句话“没有朋友，不在事业。在这里，我摘录几条“康泰格言”，这是“康泰”对待朋友的态度。
“成交的前提是互利。”
“商业谈判不是寻求己方最佳点，而是找到双方共同点。” “精明的商人善于把握伙伴的利益；维护自己利益并等于无视对方利益。”
在今后的交往中，我们将按照上述原则与我们共勉。锦州康润滑油添加剂有限公司
第一章 理念文化
一、基本理念
（一）核心价值观 诚信为本，天道酬勤。
引申为：诚交天下客，勤铸万年基。释义：
1、诚信和勤奋，可以涵盖康泰对内外的基本价值理念。对外经营讲诚信，对内创业讲勤奋，正是康泰十年发展的历史总结和高度概括，同时也是康泰长远发展应该遵循的基本点或者叫基本价值取向。
2、诚信和勤奋与康泰历来提出的“商业谈判，不是寻求己方最佳点，而是找到双方共同点”、业精于勤“理念是一致的，是在此基础上的整合。因此在康泰已经有牢固的思想基础，宣传和贯彻易于被员工接受。
3、“诚信”和“勤奋”从文化内涵上讲，是中华民族做人、立业最具传统意义的美德，底蕴深厚，更具根本性。
4、具有警示意义。康泰事业的成长和发展一旦放弃了诚信和勤奋，康泰的事业也就终止了。在康泰的发展历程中宣传和贯彻这一核心价值观，具有永久的现实意义。
（二）企业愿景
员工富足，股东满意，社会认可。锦州康润滑油添加剂有限公司
注释：根据目前企业文化的一般理解，“企业愿景”即为“企业宗旨”。
（三）管理理念 人本管理，制度立业。
（四）企业口号 “追求卓越，永争第一”
二、单项理念
（一）质量观：质量是企业的生命。
（二）环境观：企业不消灭污染，污染必消灭企业。
（三）人才观：能上能下，能进能出，重德重才，五湖四海，注重实效，不拘一格。
（四）生存观：成功的企业时刻意识到面临危机。
（五）竞争观：领先一步。
（六）经营观：互惠双赢，同共发展。锦州康润滑油添加剂有限公司
第二章
行为文化
一、员工行为
1、服从领导听从指挥
2、办事公道守法守纪
3、埋头苦干不讲空话
4、实事求是讲求效率
5、说话和气不耍态度
6、齐心协力同舟同济
7、艰苦创业勤俭节约
8、大胆细心开拓进取
9、保守公司业务秘密
10、维护企业信誉利益
二、公司员工十不准
1、不准花钱买名、搞虚假宣传。
2、不准用公款出入高级娱乐场所。
3、不准吃里扒外、收取回扣、巧立名目、占公家便宜。
4、不准打架骂人、出口伤人、拉帮结伙、聚众斗殴。
5、不准摆架子、使性子、挖苦训斥下级。
6、不准说假话、打冒支、欺骗顶撞领导。
7、不准信口开河、拨弄是非、搞无原则纠纷。
8、不准以粗暴态度或非法手段对待客户。锦州康润滑油添加剂有限公司
9、不准参加赌博及封建迷信活动。
10、不准粗枝大叶，不负责任，学“假大空”当“马大哈”、一问三不知，一推六二五。
三、员工行为规范
加盟康泰，您的仪表、仪容、谈吐、举止不再仅仅是您的个人行为，亦是康泰企业形象的体现。公众对康泰认可程度，将与您的行为紧紧相关，要时刻想到：“我代表康泰”。您应遵守下述规范：
（一）仪容仪表
1、仪容：洁净、健康。
（1）不留长指甲，不涂深色指甲油，不涂异色口红。（2）男员工不留长须，女员工淡妆上岗。
（3）头发梳理整齐，男员工不留长发，女员工不梳怪异发型。
2、服饰：按规定着装，保持端庄、整洁、得体、大方。（1）工作时间正式员工统一着装，职员着司服，工人着工装，着装不得敞胸露怀。
（2）穿长袖衬衫时须扣紧袖口，男员工将衬衫的下摆扎在裤内。提倡系领带，领带外露时领带夹应处在第三至第四纽扣之间。（3）工作时间不得穿拖鞋，男员工不得穿露指凉鞋，女员工不得裸脚穿鞋。
（4）工作时间职员必须配带工作标牌，挂于胸前。
（5）工作时间男员工不得戴手链，女员工戴耳环不易过大，戒指不超过一枚。锦州康润滑油添加剂有限公司
（二）行为举止
1、工作时间应保持良好的精神状态，精力充沛。
2、坐姿端正，不得坐在椅子上滑行办事，跷脚时不甩腿，任何时间不得坐在办公桌上和将脚搭在办公桌上。
3、站立时身体要挺直，面对客人不将双手抱在胸前或放在背后。
4、行姿稳重，不边走边吃东西，多人行走不勾肩搭背，非紧急情况不得奔跑。
5、领导谈话、办事时不随便打扰，有急事需请示时应在征得同意后再插话。
6、出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
7、工作就餐挟菜用公匙公筷，餐后盘中不得有剩饭剩菜。同事聚餐提倡AA制或领导买单。
（三）岗位纪律
1、准时上下班，不迟到不早退；病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。
2、工作时间不窜岗，不看与工作无关的书报、杂志，不打牌、下棋、玩电脑游戏。
3、参加会议要准时，不在会场交头接耳、开小会，开会时应将手机设置在振动位置，不在会场使用手机。
4、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人好恶带进行工作中，不拉帮结派、共同伐异。
5、不参加黄、赌、毒等违法活动。锦州康润滑油添加剂有限公司
（四）待人接物
1、接打电话
（1）电话要及时接听，勿让铃声超过三遍，迟接电话须向对方表示谦意。
（2）使用代表企业的规范用语问好，例如“您好”、“康泰公司”等。（3）接转电话时应说“请您稍候”，对方寻找的人不在时，应回答：“对不起，×××不在，您有事需要转告吗？”
（4）因故中途暂中断通话时，应说“对不起，请您稍等一下”。（5）接听电话时要耐心倾听对方讲话，不要打断对解释。（6）打电话联系工作时，应说：“您好，我是康泰公司的××，请问….”。
（7）重要电话通知，须问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。
（8）通话应简明扼要，完毕后，应向对方告别并轻轻挂断电话。
2、接待客人
（1）接待来访客人实行“首问制”。对来访客人应先询问来访者单位、姓名、目的。然后向有关领导或部门通报，并根据其要求将来访客人带到（或指示到）应去的部门。
（2）热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人。如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
（3）重要客人来访，应先安排在适合的地方就座并及时送上茶水，然后向有关领导报告。领导未到前接待人员应主动与客人交谈，不得 锦州康润滑油添加剂有限公司
将客人单独放在一边。
（4）与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利准确。业务之外，注意话题健康。采用迎关送礼节，主动端茶送水。
（5）与同行交谈，注意措辞分寸，谱虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。
（6）与客人交谈善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及客人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
3、名片使用
名片是员工对外交往的工具之一，用名片应讲究一定礼节。（1）主动向对方递送名片，递送时身体稍欠，使用双手从正面向对双主递出。
（2）接取对方名片同样必须欠身，双手接过名片后认真看一遍，诵读对方姓名、职务后妥善保留。
（3）谈判时，应将对方名片排列在桌上对照确认，结束后放入口袋或公文包保存。
（4）如果客户率先递出名片，应表示谢意，再递送自己名片。
4、宴请客人
（1）衣冠整洁，准时到场。
（2）宴请地点要适合客户的喜好，最好由客户选定。
（3）陪客人数不宜超过客人数，如果只有一位客人，可有两位陪客。（4）分清主次位置，领客人就座后方可就座进餐。锦州康润滑油添加剂有限公司
（5）进餐时举止文明，不能醉酒失态。（6）注意协调气氛，力求和谐友好、热烈。（7）不要在客户面前领取收据或付款。
（8）不可留下客户先行离开，等客户离席后，方可离席。
5、环境与安全
（1）办公室保持整洁、无污痕，文件入橱或摆放整齐。（2）节约用水、用电，做到人走闭灯、关电器、锁好门窗。（3）不随地吐痰、大小便、丢烟头和杂物；不将茶叶、烟头抛入便池和水池，便后须冲水。（4）不在禁涸烟区吸烟。
（5）自觉将车停在车位里，并停放整齐。（6）不得在公共场所大声喧哗、嘻笑打闹。
（7）自觉爱护公共设施，非特殊情况不得挪用专业器材。（8）办公区域应保持统一规划，保持整洁有序；车间定置管理，物品堆放整齐、井然有序。
四、员工“五多五少”
多琢磨事，少琢磨人。
多学知道，少发牢骚。
多想发展，少想私利。
多做奉献，少计得失。
多讲主观，少讲客观。锦州康润滑油添加剂有限公司
第三章
视觉文化
一、企业名称
锦州康泰润滑油添加剂有限公司。。。。。。。。。。。。。。（英文）
“康泰”“康”即。。。。。。。。。。。。“泰”。。。。。。。。。。
二、企业标识
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
三、产品商标
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
四、企业旗帜
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
五、企业颜色
企业主色调为。。色，与企业主产品色调和谐统一。
。。。。。。。。企业标准色。。。。。。。。
。。。。。。。。锦州康润滑油添加剂有限公司
康泰格言录
立业篇
1、企业属于社会，人类属于自然界。
2、科学、民主、法治—现代企业制度的根本。
3、人尽其才，物尽其用，货畅其流—现代企业的追求。
4、自强自立，拼搏进取，助才扶贫，服务社会—康泰矢志不移的追求。
5、君子好财，取之有道，用之有度。
6、立业“五靠”：勤俭、创新、信誉、制度、企业文化。
7、兴业“六让”
让国家得到应得的税收，让企业得到应得的利润，让员工得到应得的薪酬，让股东得到应得的回报，让资源得到应得的利用，让自然界得到应得的保护。
8、兴业“六戒”
一戒发违法财，二戒发污染财，三戒靠坑害客户发财，四戒靠盘剥员工发财，五戒靠遭蹋资源发财，六戒靠上市骗钱发财。
9、纵观古往今来事，成由勤俭败由奢。锦州康润滑油添加剂有限公司
10、由俭入奢易，由奢返俭难。
11、善用物者无弃物，善用人者无弃人。
12、大方不是浪费，节俭并非吝啬。
13、企业的厉害不在于它的排场，而在于充分利用一切而悄然自重，悄然自重而不露声色。
14、越是大公司，越要算小帐。
15、生有尽，勤无价，事有终，业无涯，耕耘为天下。
16、没能最好，只有更好。
17、自我否定—创新的灵魂，不满现状—创新的起点，不断改进—创新的归宿。
18、改变现状不一定都是创新，创新是使现状变得更美好。
19、创新不是发现新成分，而是寻求原有成分的新组合。20、不做技术开拓者，要做技术移植者—站在巨人肩膀上攀登。
21、企业无巅峰，巅峰下面是深谷，对巅峰的得意与眷恋极端危险。
22、企业不要同产品共存亡，要同市场、员工、资本共同亡。
23、市场是企业生命之源，用户是企业衣食父母。
24、质量和信誉是企业的饭碗和命根子，谁要砸企业的饭碗，先砸掉他的饭碗。
25、举大业，德为先。
26、小胜靠谋，大胜靠德。
27、没有高尚的品格，便没有宏伟的事业。
28、没能规矩，不成方圆；没有朋友，不成事业；没有具体，不成原 锦州康润滑油添加剂有限公司
则。
29、不要学驼鸟—有头无尾，有始无终。30、谷善其终，必固其始。
31、企无远虑，必有近忧。
32、只有学习型企业才能成为长寿企业。
33、企业不要老得太快却聪明得太迟。
34、时刻准备着；接受困难，挫折、失败、分裂的考验。
35、像拒绝毒品那样永远拒绝僵化、腐化和浮化。
36、十几人的企业应该无损于社会，几十人的企业应该有益于社会，成百上千人的企业应该对社会有较大贡献。锦州康润滑油添加剂有限公司
管理篇
37、事必由人管，管事先管人。
38、搞经营必须心中有数，抓管理切忌目中无人。
39、现代管理的本质不是：“制”人，而是依法规范企业和员工行为，调动员工积极性和创造性。
40、以诚待人，以情动人，以理服人，以规范人，以利导人。
41、企业管理首先是对管理者的管理。
42、正人先正己，育人先育己。
43、公生明，谦生威。
44、管理者权威不表现在让员工服从自己，而表现在让员工服从法律，规章和真理。
45、权力的另一面是责任。
46、切忌追求不受制约的绝对权力，绝对权力必然导致腐败。
47、不要迷信权力，也不要过分依赖权力，更不要滥用权力。
48、评价管理者权威：不但要看“说了算不算”而且要看“说了算的后果是否于事业有益。”
49、严是爱，松是害。
50、不严格要求部属往往是因为不严格要求自己
51、一头狮子率领一群绵羊—绵羊会变成狮子；一头绵羊率领一群狮子—狮子会变成绵羊。
52、要不严格，组织严密，纪律严明，作风严细。锦州康润滑油添加剂有限公司
53、召开会议不落实等于零，布置任务不检查等于零，发现问题不解决等于零。
54、亲者严，疏者宽；不赏私劳，不罚私怨。
55、不求无违规之人，但求无不惩之过。
56、与其动辄换马，何如高悬利剑。
57、学会给员工以成就感。
58、用建议代替命令往往更易使人接受。
59、要五湖四海，不拉帮结派。60、立国莫立夜朗国，开店莫效武大郎。61、贤者上，能者中，力者下，智者侧，庸者退。62、先弄清事实，再发表意见。
63、情况了解的越透，解决问题的办法越多。64、多看，多想，少说—深入而浅出，厚积而薄发。
65、开会重在沟通流畅；出发点不是争高低，而是互动的信息共享。66、战胜无谓争论的秘决—设法避开争论。
67、要允许不同声音，鼓励发表不同意见，学会从反面意见中吸取营养。
68、发火动怒等于承认自己无能，或以别人的错误惩罚自己。69、即便着了火，管理者首先应该想的是“做什么？”
70、职务越高要求具备的品德、能力越高；提升职务不能使品德、能力自然提高。
71、领导经验来源于：对现实的感悟，从实践中升华，特别是自我否 锦州康润滑油添加剂有限公司
定的积累。
72、领导艺术的高明在于：复杂变简单，深奥变通俗，严肃变幽默。73、不要用客观困难掩盖主观努力不足；不要用他人错误掩盖自身过失；不要用自己的成绩掩盖自己的缺点。
74、顺利时不要忘乎所以—“挺硬”，困难时不要垂头丧气—“硬挺”，闪光时不要刺伤别人的眼睛。
75、完全溶入集体的领导者，才能真正成为领导者。76、管理者个人名利永远是公司事业的副产品。77、淡至极艳，官至贫而清。78、反腐败最大的难题是战胜自己。
79、企业经营团队应该是理想集团，要警惕从理想集团变为利益集团。锦州康润滑油添加剂有限公司
竞争篇
80、商品交换前提是互利，正当竞争结果是双赢。81、恶性竞争是赌气，良性竞争是鞭策和改进自己。82、怯于竞争必然死亡，敢于竞争才有生路。83、不要指望靠寻租权力在竞争中取胜。84、把胜利希望寄托在对方失误上最愚蠢。85、办企业要学跳高运动员—做不怕失败的胜利者。86、经过顽强拼搏的失败，比轻易得来的胜利更有意义。87、破釜沉舟，有志者事竟成；卧薪尝胆，苦心人天不负。88、不言迟，不言悔，不言败。
89、自我否定，反躬自问，发愤图强—在竞争中取胜的法宝 90、生意场上切忌：耍小聪明，搞小动作，目光短浅，因小失大，舍本求末。敬酒不吃吃罚酒，偷鸡不成蚀把米。
91、精明的商人善于把握伙伴利益，维护自身利益不等于无视伙伴利益。
92、商业谈判，不是寻求己方最佳点，而是找到双方利益共同点。93、精明绝非奸诈，受人愚弄也不是美德。94、切莫贪便宜—便宜没好货。
95、受骗上当不是出于无知，便是出于贪心或不负责任。96、如果你得到了不该得到的，你必将失去你不该失去的。97、签约不要爱面子—反丑话说在前头。锦州康润滑油添加剂有限公司
98、幸运不会送给你任何东西，只是提供你一个机会—机会永远属于准备充分且反应敏捷的人。
99、勤奋的企业能抓住机遇；聪明的企业能机遇；愚钝麻木的企业会同机遇擦肩而过。
100、努力寻找并设法创造机会的企业必将成功。
101、没有危机的企业不可想象，正确应对危机就能变危机为良机。102、企业的聪明在于缩短犯错误的过程—快犯、快改、不重犯。103、市场不相信眼泪，上帝不同情弱者。
104、在无情商战中永远牢记：去为胜利找办法，莫为失败找借口。锦州康润滑油添加剂有限公司
修身篇
105、见贤思齐，闻过自警。
106、恶闻己过非君子，善议人非是小人。107、善欲人知非真善，恶恐人知实大恶。108、勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
109、己欲立，立于人；己欲达，达于人；己所不欲，勿施于人。
110、君子之过如日月之蚀；过也，人皆见之；更也，人皆仰之。111、前人栽树当思后乘凉，今人饮水勿忘前人掘井。112、能与人共事可使自己本领倍增。113、要别人尊重自己，首先是尊重别人。114、尊重他人才能发现自己。
115、总是赞美自己的人没有真正的自我。116、话不设机多说两句，酒逢知己少贪几杯。117、人之为败，首在于不自知。118、狂妄的根源在于无知。
119、掌握的知识越多，越能发现自己的无知。
120、无知与偏见引发的冲突，往往比利益冲突更可怕。
121、一条锁链，最脆弱的一环决定其强度；一只木桶，最短的一块决定其容度；一个人，素质最差的一面决定其发展程度。122、克服弱点有时比发扬优点更重要。
123、最好的进攻是进攻自己；最大的胜利是战胜自己。要战胜对手，锦州康润滑油添加剂有限公司
先战胜自己。
124、把握现在，才有未来。
125、现在想的多一点，未来失望少一点。
126、只思进，不思退，不进反退；未思进，先思退，有进无退。127、活着做工遍，死而无怨。
128、学会享受过程比只会享受结果更有趣。129、像欣赏艺术那样去欣赏努力攀登的愉悦。
130、幸福并不像想象的那么少，只要留意便可能随时相遇。131、永远不要失去对生活的幽默感。132、个人收入只许明拿，不许暗取。
133、报酬高低只须问自己，干活多少何必看他人。134、赚钱莫学坏女人，花钱勿比坏男人。
135、巧取豪夺纵能得益一时，机关算尽终难驰骋万里。136、喝凉酒早晚是病，吃黑钱人财两空。
137、有行动无理想—浪费时光，有理想不行动—永远在做梦，行动加理想才能成就人生。
138、人生只有一万多天。你是真正生活了一万多天？还是只生活了一天却重复了一万次？
139、守时是守信的起点，整洁是文明的基础。140、少说空话，多办实事。141、信口开河—误人、误事、误己。142、听不懂要问—切莫不懂装懂。锦州康润滑油添加剂有限公司
143、切忌一听就明白，一做就糊涂。144、少说或不说：‘大概、可能、差不多“。145、学会说话—用简明语言叙述事实，表达见解。146、把心里想的写在纸上—有效的逻辑思维训练方法。147、好脑瓜不如赖笔头—空口无凭，立此为据。
148、与人交谈注意观察与思索—认真听别人说话，留心对方是否理解了自己。
149、不怕事多，只怕多事。150、无事莫胆大，有事莫胆小。151、了事求安胜过惹事生非。
152、办事不但需要知识，尤其需要毅力、智慧、技巧和艺术。153、办事情切忌简单化，又切忌把简单事情人为地搞复杂。154、要过细，粗枝大叶不行，粗枝大叶往往搞错。
155、提高办事效率的关键：深入细节、量化细节、突破细节。156、大刀阔斧加精雕细刻，才能成就一件艺术品。157、勿轻视小事—一切从不事做起。158、做事情要敢于开头，善于结尾。
159、今天能办的事不要推到明天；自己能办的事不要推给别人。160、处事三原则：
外圆内方，外柔内刚；
不逐虚名，不招实祸；
但求有功，不求无过。锦州康润滑油添加剂有限公司
历史“十大要闻” 锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 1994年 锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 1995年 锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 1996年 锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 1997年 锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 1998年
锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 1999年
锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 2000年
锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 2001年
锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 2002年
锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 2003年
锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 2004年
点击咨询 