品牌价值决定企业发展形态

第一篇：品牌价值决定企业发展形态

品牌价值决定企业发展形态

近些年来，国内餐饮行业不断壮大，全国上下呈现蒸蒸日上的形态，而在餐饮行业繁荣发展的当下，品牌这个概念逐渐走进人们的视野。品牌的价值对一个企业发展到底有着怎样的影响，又能为企业带来多大的收益呢？下面我们从巨有味土豆粉品牌为例说起品牌创建对于餐饮行业的作用。

第一，促进加盟行业发展。在品牌魅力的带动下，加盟行业因此而生。一个优秀的餐饮品牌会向社会广撒网，从众多欲加盟的管理者中选择优秀的加盟者，将品牌和产品推广到更广泛的领域。而在这个过程中，品牌加盟带动了自主创业群体的产生，也加速了国民经济的发展。

第二，促进企业自身发展壮大。品牌的创建是一个漫长的过程，在这个过程中需要面对很多问题，而餐饮行业品牌的创建，最核心的竞争力就是食品和服务本身。现在快餐行业在国内的发展迅速，在国外快餐领域的引导下，像巨有味土豆粉这样的快餐企业也乘胜追击出现在人们的日常生活中，并且迅速引领市场。

第三，品牌文化是企业发展的动力。品牌文化是企业发展的指导方针，也是推动企业发展的原动力。一个企业如果只是以营利为最终目的的话，那么一定不会发展成一个大型企业，但是相反，一个企业是走着创造品牌的路线发展的话，那么最终会在正确的品牌文化影响下越来越好。

第四，企业的活招牌。企业发展需要广告宣传，而在品牌的创建过程中品牌的推广广告不可缺少。但是一旦餐饮企业的品牌创建稳定后，品牌本身就已经成为了企业发展的金字招牌，它变成了公司最好的广告宣传。就像现在在土豆粉领域中，提到巨有味，行业内的人都知道它，顾客也都了解。

第五，竞争力的最好体现。企业想要发展，就要在竞争中获得优势，像土豆粉这类的行业，本身的附加值不高，想要帮助加盟店更好盈利，提升产品价格是最直接有效方式，而只有在品牌文化的带动下，才能适当提升市场价格。其实对加盟者来说，他们很多时候花费好价格选择加盟品牌餐饮公司，也是看中了品牌的价值。

第六，品牌创建是市场发展的必经之路。餐饮行业讲究食物口感，而品牌是帮助人们记住食物口感的识别工具，无论身在何处，无论所处领域如何，只要提到品牌名称，随之而来的口感就会出现在人们的脑海中，因此对于全国化发展的中国餐饮业，品牌之战将会是未来主要的竞争方式。

品牌的价值在于它是企业的无形资产，而这个无形资产在反复利用的时候不计成本，也就是可以通过品牌的延伸规划企业的长期发展。餐饮行业中最终要进行的战争势必是品牌的战争。巨有味土豆粉现在已经在品牌的创建道路上开拓了先河，相信在未来的竞争中势必会有更广泛的发展。

第二篇：师道决定企业发展（范文）

思八达集团董事局主席刘一秒演讲

《 师道决定企业发展》

刘一秒：

刚刚在后场一见李阳老师，他说一年不见怎么穿这个服装？看着仙风道骨一样。我说刚刚是从课堂上下来。每一次我们凌晨三点半，四点半起来上早课，每一期500，600企业家都会问一件事情，这些僧人每天四点起床连续2600年，他们拼的是什么力量？我问他们一件事情，我说你们上早课，这些人上早课累还是不累？他们发现人家凌晨四点起床连续365天，连续50年，60年，80年非常愉悦，非常享受于此，很显然他们活在精神世界。所以都知道经营企业就是经营人。经营人就是经营人的精神世界。

80年代老板比的是谁会经营关系，90年代比谁会经营资本，过去10年比谁会经营人心，下一个十年比的是谁会经营精神世界。也就是在未来谁有本事能进入人的精神世界他才能驾驭2000人，2万人，乃至更多的人。在这个世界上最会经营精神世界的人是三大宗教领袖。今天有人讲过要跟宗教学。跟宗教学简单学点企业文化是小意思，最关键是学怎么经营精神世界。学开分店也是小意思，关键是如何进入精神世界。

今天我们要分享怎么用在企业上，如何用这三道把企业的精神渗入到骨子里面。过去说的理论比较多一些，玄的东西比较多一些，其实没触摸到具体操作的细微之处。

企业要想使用这三道，首先要找到企业的天是谁，企业的师，以及企业的祖先。

企业的天是谁？皇上在太庙拜天地直接拜宇宙。企业的天是顾客。找到天是谁，我们就知道在办公室挂什么东西，员工给谁鞠躬，不是拜老板，员工真正应该尊重崇拜的不是老板，这就是封建帝王的思想。

企业的师是谁？是经理，是老板还是优秀员工，还是懂的人？企业最懂的人，内部是最懂的人，跟职位没有关系。在过去无数公司都是领导人喜欢开会讲话，过去十年我们不管是1000员工，2000员工我都很少讲话，都是优秀员工发言，每个人讲15分钟，我们拍摄完毕之后把光碟发到10个省，30个省，他们看着学就可以了。企业的师就是最懂的人，企业里面谁懂谁为师。

企业的祖是谁？元老，创业元老，公司发起人。哪怕十年前咱们公司创业的一个文员那也是你的祖先。他能量不大，能力不高，但是他就是元老，就是你的祖先，你无法否定。一个经理中途叛变了，但是他也是你的祖先。有一个老板讲他在家里没有牌位，我说为什么没有？他说我小的时候父母亲离婚，我就不认我爸。事实上不管他是不是犯错误了，他毕竟是你的祖先，没有办法否定。所以有些人痛苦总想改变过去，过去是无法改变的。

这是企业的天，企业的师，企业的祖先，具体怎么使用？怎么用这种献祭的方式把精神直接渗入？我们在太庙的地方皇上献祭天地，今天我们在公司里面，我们的天是顾客，公司怎么装修，要跟天对接。天道里面要拜我们的天，顾客。在什么地方拜也就决定了我们和顾客对接的是什么，是老板坐豪华沙发还是给天坐。我没有坐过一天老板台，思八达集团最多都是一个三角台，全公司没有老板台，老板台都放到接待室，卖场等。凡是天出现的地方我们要投资大，天不在的地方我们要投资小。而现实正好相反，老板坐一个豪华老板椅，顾客来了坐一个小板凳。

连皇上都会知道跪下来向天拜，今天很多老板把自己当作土皇帝，所以他不知道拜谁。对内不知道拜谁，对外不知道拜谁。拜天，我们的天就是顾客。这是天道的使用。

师道是拜谁？拜师，师是懂的人。如果老板按照这个思维来，我们国家生生不息五千年不倒就是我们按照师道，按照谁懂谁为师。在什么地方？要在公司里拿出来这样一个办公场所，环境或者道场，这种投资连想都不用想，贷款都要把它建立起来，名师馆，雕塑林。有条件的你们要在办公室里拿出一个房间专门陈列，展示你们公司最优秀的人。我去很多公司发现一个问题，有些老板在他的公司走廊上放了很多历代先师，孔子，老子的画像。我问他一件事情，我说员工走过长廊，员工看到这个像有没有感觉？我问一个小女孩，我说你看吗？她说我从来没看过那是谁。他问我怎么让企业再增加20%产值，我说你不用跟我上课，只要把墙上陈列的东西改一下就可以。你把这些画像拿掉，或者是拿掉一半，把公司里现在本，本季度最优秀员工，最懂的人照片放大到演讲的墙这么大，挂孔子像多大，把员工的像也放大到那么大，挂到长廊上，员工一看就有感觉了。如果是有厂房的直接建雕塑，就是一个员工2009年成为冠军，前三名，你们可以着手做这件事情，09年优秀的员工都挂在墙上，更优秀的就变成雕像。无数老板在实践这件事都数不胜数了。他们的厂房里有很多科学家，我说科学家的雕像放到厂房里有没有感觉？员工没有感觉。我说那为什么不把公司里最优秀的师，为企业做最大贡献的人变成雕像放在工厂里？这样员工就有感觉。

我常讲的一个案例是来自沈阳的大清宝泉，原来是国企企业，他们的老厂长很不配合。他们的员工跟我学完了以后就明白了，他回去以后给老厂长做了一个雕像，请老厂长来揭幕。老厂长揭开以后看到雕像是自己，2分钟说不出来话，人活一辈子终极就是想把自己挂在墙上或者变成雕像。为什么要等到百年挂？为什么最优秀的不能挂上去呢？我们要把他挂上去，挂上去以后他就天天带家人去看。我们的上海公司六大元老变成雕像。这六个元老一看都已经动不了了，心里升出神圣。我们一问，他说这个雕像好象花了1200块钱。给50万都没有用，1200做个雕像问题就解决了。这就是师。

翟鸿燊老师在后台说，过去十年前我们在喝酒的话，80%，90%都依然实现，不是说我们两个人的事情，是很多事情。所以翟老师能把国学也好用我们讲传统智慧也好，他能非常纯属的融进生活，他是真正的讲师道，而不是某个师的理论。

要像对待老子，孔子一样对待陈志列，王建林、章子怡、姚明，公司里最优秀的人。什么样的老板把师道悟通了，就是老板对待公司最优秀的人就像对待历代先师一样他就懂得什么是师道了。凡是不了解当下师的人就是没明白师道。具体一句话就是美国能成为世界第一强国，他们在师道使用上就是比我们厉害。

我去美国文化交流发现美国对师道的理念就是跟中国汉唐时候学的师道。今天很多人总是把过去挂在墙上，而美国人把当下师挂在墙上，包出了很多神话。美国会捧当下红的人，而我们受传统思想比较深，我们把过去的师从坟墓当中挖出来挂在墙上。你就知道我们要学的是了解对师的理解。当老板看到咱们公司员工最懂的人，你就像对待以前先师一样尊重，这种力量会把所有人的焦点放在当下。给你们留一个作业，你们到世界上优秀的国家和企业考察，你看他们都把挂在墙上。他们都把当下最优秀的人像总统一样的对待。而今天我们无数老板把过去的师当做师，而没把身边最懂的人当作师。一个老板理解师道以后家庭也会幸福，懂的人为师，如果秉承这个思想，咱们家就会经营好，企业自然也会顺畅。

什么决定企业发展？师道决定企业发展。企业想发展就必须遵循师道。师道是懂者为师，不跟年龄，职位相关。按照这个思想你的企业会焕发无穷的力量。

第三篇：品牌价值缔造者最终材料

价值缔造者 产业领军人

——得力集团有限公司发展之路

得力，一个家喻户晓的知名品牌，一个陪伴众人成长的驰名商标，一艏引领中国文具行业前行的文具旗舰。得力，不仅代表着中国文具行业的先进理念与技术，更开创了属于文具品牌的新时代，成为享誉中国乃至世界的品牌价值缔造者，谱写出一篇又一篇慷慨激扬的乐章。

创建于1988年的得力，是一家拥有6500名员工的中国最大综合文具企业。自创建以来，得力以创新引领中国文具产业的发展，形成了覆盖办公文具、学生文具、商用机器、书写工具、办公电子、IT耗材、纸制品等七大类产品体系的整体解决方案，雄踞中国文具第一品牌。5大工业园、11家专业工厂、8个研发中心、2处设计研究所，得力在产业格局、规模效应、产业链整合、高科技应用等方面领先业界，一举成为拥有世界最大产能的文具企业之一。在中国，45家分公司，6000家指定分销伙伴，50000家文具零售商，得力打造起最庞大的销售网络；在全球，得力产品远销100多个国家和地区，正在构建一个全球性的营销网络。卓越品质、合理定价、齐全品类、优质服务，得力以科学系统的整体解决方案成为文具市场价值缔造者，开创出一条属于自己的发展之路，引领中国文具行业走向新的起点。

一、破茧成蝶的蜕变

上世纪八十年代，在中国美丽的东南沿海，一颗种子于悄无声息中慢慢萌芽，随后茁壮成长，谁也不曾想到二十年后这颗名为得力的种子竟会成为中国文具的第一品牌，为宁海、浙江乃至中国带来无尽的财富与荣耀。

怀揣着一颗敬业奉献、艰苦奋斗的心，得力人踏上了艰难的创业之路，在市场经济大环境中谋求着企业的生存与发展。光阴似箭，岁月如梭，弹指间得力走入了2011，历经无数艰难险阻，得力实现了自身破茧成蝶的华丽蜕变，最初的无人知晓转瞬间已成家喻户晓。如今，得力已然傲立于中国文具行业之首，用青春与汗水谱写新的辉煌。

1988-1996年的企业初创期，面临着生存与发展并重的挑战，得力坚持质量第一原则，在风云变幻的市场经济中凭着过硬的质量开辟出一条适合自身发展的道路，并坚实的向前迈进。步入1997-2007年的企业成长期，得力对自身提出了更高的要求：创建中国一流文具企业，提供最高性价比产品，随之而来的就是得力对于产品性价比的全面提升以及营销网络的逐步健全，并于不久后，实至名归的成为中国文具行业的第一名。时光荏苒，得力的脚步迈进了2008年至今的成熟期，企业的使命、愿景、价值观、理念等逐一清晰明了，致力于为全球消费者提供性价比最优的产品，让办公学习更得力的使命，强有力的推动着得力的稳健发展的步伐。

一路走来，得力的发展，有目共睹；得力的成长，步步稳健；得力的未来，一片光明。得力用敏锐的嗅觉、宽广的视野准确的把握着企业的发展方向，用智慧、胆量与能力创造出一个又一个得力的速度与奇迹。迎难而上、破茧成蝶，得力以华丽蜕变跻身世界文具强林之列，而这都源于得力人自强不息、坚忍不拔的品质，源于得力人勇于创新、求真务实的态度，源于得力人开放图强、与时俱进的理念。

如今的得力集团，是一家中国最大的综合文具供应商，占地800多亩遍布宁波各地的十多家生产子公司，形成了规模化的制造基地；遍及全国的几十家销售分公司和办事处，形成了覆盖中国大江南北的广阔营销网络；遍布全球的一百多个国家的经销商和分公司，形成了进军国际的市场先锋。当下的得力，好似一只来自东方的火凤凰，挥动着梦想的翅膀，自由翱翔于广阔的文具世界。

二、内外兼修的成长

得力一贯坚持以产品创新为引擎，以品牌创新和渠道建设为两翼，以完善产业链为平台，以技术创新与产业提升为内源，以社会价值与经济效益相结合为归宿，共促企业快速、持续、科学发展。得力以自身的内外兼修，实现了企业在市场经济大潮中的勇立潮头，也担当起助推地区经济发展的重任。常言道：努力创造奇迹，实力源于坚持，得力便是最好的证明。

建设品牌、完善市场。品牌是有效占领市场的核心武器，得力定位中高端的品牌形象，通过有针对性的产品开发与品牌传播，提升消费者对文具品牌的认知度，将文具行业率先引入品牌竞争的时代。2010年，得力大规模进入央视与东方卫视等多家主流电视媒体。得力构建完善的营销网络，细分目标市场；整合优势资源，建立起消费者心中品牌的地位；召开国内外经销商大会，完善营销渠道。一系列的品牌经营与管理举措，提高得力品牌在市场的影响力，实现了得力市场

份额的稳步提升。

提高创新能力。得力坚持自主创新，不断就产品功能、外观造型等设计进行创新，2004年在上海建立起工业设计研究所，提供全新的设计方案，引领产品不断走向日新月异的发展时代。2006年在韩国首尔建立起平面设计室，主导得力学生文具产品的平面设计，引入全新审美理念，为学生带来新一轮的文具体验。得力的创新硕果累累，几十项实用专利和几百项外观专利的取得见证了得力创新工作的开展与发展，也坚定了得力进一步深化改革创新的信念。

优化产业链、延伸产品线。文具行业细分空间大，需求各异的特点，启发了得力优化产业链的思路，通过细分产品类型、改良产品工艺、延伸产品线、严把质量关，确保提供品质过硬、品种众多的得力产品，从而成功抢得市场先机，获得消费者一致认可。

得力充分整合全球研发、管理、人才方面的优势资源，凭借强大的制造优势与创新意识，打造了世界领先的综合实力，不断赢得来自全国、省、市的多项荣誉。中国驰名商标、中国出口名牌企业、中国轻工业文教用品行业十强企业第一名、国家高新技术企业、中国环境标志产品、全国轻工业卓越绩效先进企业、省制造业百强企业、省企业技术中心、宁波市市长质量奖、宁波市纳税50强第20位、制造业百强企业第19位等等。

三、厚积薄发的技改

文具行业作为中国传统行业对劳动力的需求一向较多，得力从几个人的小加工厂发展至几千人的大规模集团企业，实现了企业规模的突飞猛进。然而，随着市场经济竞争的日趋激烈，为了企业的长期发展，得力开始思考“如何才能谋求企业经济效益的全面提高，如何方能实现人均产值的快速提升”等系列问题。正是在如此的背景下，得力技改小组应运而生。

2004年部分地区开始出现小范围用工荒，2007年部分省份凸显出一线熟练工难留现象，2009年初，用工荒大规模扩展成全国性问题。自此，用工荒成为影响企业发展的关键要素，于是企业转型、技术升级势在必行。得力决策层深感社会客观现实对企业发展的影响，纷纷开始寻求新的突围，技改成为第一个突破口。

得力进行技术改革，技改力度与日俱增，技改组发展成技改办，技改办升级为技术革新委员会。一路走来，技改理念坚实厚重，技改举措步步稳健，技改工

作逐渐成为得力在市场竞争中屡获全胜的核心竞争力，成为得力产品日新月异的技术保证。公司高薪聘请来的几名工程师，打造起得力最早的20人规模的自动化研发团队；3年后，80名常设技改人员的规模组建起得力专业、高效、务实的新团队；而今，由得力文具、装订、文教、电子、工具五家子公司共同组成的得力技术革新委员会的成立，将得力技术改造工作带入新的时代，并以如火如荼的态势发展开来。

一支英雄团队，一批可敬之士，用最真最诚的努力与汗水，创造出一系列企业与个人的价值。举个案例，一组得力人，冒着酷暑历经数月反复试验、精益求精，成功改良了摇臂、美工刀、印垫等14项产品制作工艺，既提高了产品质量，又为企业降低了产品生产成本，无形中创造出百余万价值。

四、员工至上的理念

得力自创立以来一直秉承员工至上理念，将员工视为家人，并将爱员工上升为企业理念，从全方位多角度对员工的关心、关爱与关怀。良好的生活条件、丰富的文体活动、安全的生产环境、现代化的工作设备以及个性化的职业规划构建起一个以员工为核心的温馨之家——得力。

住宿由6人间变为如今的4人间、3人间、双人间、夫妻间、套间，取消了上下铺，宿舍布局合理、设备齐全，配有独立卫生间、宽敞的阳台、全天候的热水供应、液晶电视、空调、网络、小型厨房间等。不仅如此，超市、洗衣房、健身房、台球室、网吧、棋室、兵乓球室、篮球场、羽毛球场、阅览室、多功能厅、文化宣传窗、得力报、党员活动中心等为员工的文化、娱乐、生活、学习提供了便捷丰富的场所和途径。安排联系员工子女就学、提供免费工作餐、安全接送班车、开设公交专线等举措，共同构建起得力员工安心、放心的外部环境。

走入生产车间，随处可见安全、高效生产的举措，一台冲床前，红外线感应装置，有效地确保了员工身体的安全。一排排自动化的组装设备，将员工与机器的接触距离拉大，最大程度的避免了各种工伤事故的发生。再看看食堂里专用的切菜机、洗碗机，不仅大大降低员工误伤的机率，而且有效降低了员工的劳动强度。接着可以看看得力工业园区内一辆辆温馨可人的卫生清扫车、巡逻车以及物流中心装卸货的可调式平台与专用叉车，都是用于解放员工双手、降低员工劳动强度，提高员工安全保障的设备，而这只是众多设备中的一小部分。看到这些，相信你会和我一样发自内心的感叹，感叹得力的周全，感叹得力对员工的关怀，更感叹得力对员工至上理念的深入细节。

五、奋力一搏的跨越

几十年来，文具消费只是依靠产品和销售渠道开拓市场，向来“稳健”经营的得力走出一步险招，经过一番筹划，2010年2月春节开始，得力品牌宣传片在央视1、2、3、6套以及东方卫视共五个频道同时高密度投播。

一亿多元的广告投入，这在业内史无前例。一直以来，文具市场由于缺乏品牌引导，消费者在选购文具用品时，往往会选择售价低的产品，而经销商受到利润导向，便会倾向销售利润高的产品，如此往复，对于得力而言将会陷入“规模不经济”的怪圈。于是，卖产品还是卖品牌，就成为摆在得力面前的双向选择，决定着得力企业发展的方向。多少个日夜论证，多少个争锋相对，在得力集团高层的踌躇中品牌选择最终落定。随即就有了全国消费者耳熟能详的“办公当然更得力”的鲁豫代言宣传片，虽然简短但却精细。

功夫不负有心人，事实证明，这一步没有走错。2010年底，受制于成本上涨，尽管得力各类文具全面提价15%，但市场的销售额非但未减反而直线上升。广告效应带来的不只是销售额的提高，还有全国各地销售网点产品上架率的提升以及消费者对于得力品牌的认知。据统计，5000多个销售点平均上架单品从50个上升到170多个，销售额相比去年增长30%，消费者对得力品牌更为青睐。

在国内市场红红火火时，海外市场同样一片大好，最初以贴牌制作产品的得力发展之路转为主营得力产品，亮出自己品牌之路，2010年得力产品外销额占得力出口额一半以上。如今，得力海外代理销售点遍布100多个国家，在泰国、印度、马来西亚分别建立了全资销售公司。得力模式正一步步向海外延伸。

六、大爱无疆的奉献

得力以客户第一的理念、科学高效的绩效、稳扎稳打的精神、开拓进取的斗志、专注务实的态度、创先争优的意识以及回报社会的责任，开辟出一条具有得力特色的品牌运营之路，受到来自全国各级党政府部门及领导的重视。中央政治局委员、国家政协副主席王刚，全国政协副主席厉无畏，国务院发展研究中心主任张玉台，省委常委黄坤明，副省长郑继伟，市委副书记、市长刘奇，市委常委、宣传部部长宋伟，省工商局副局长冯水华，县委书记王剑侯，县委副书记、县长褚银良等领导陆续莅临，视察指导得力各项工作的建设与开展。

怀着一颗饮水思源的心，得力大力投身社会公益慈善事业，承担起一个社会领导企业所应有的责任。无论是印度洋海啸、汶川5·12大地震、玉树大地震等天灾下的抗震救灾，还是贵州毕节地区、新疆和田第三小学、青川瓦砾中心小学等边远地区的捐款捐物，亦或是河南淮阳李灵希望小学、宁海县人民教育基金、全国贫困大学生助学、宁海徐霞客开游节赞助等文化教育的扶持，或是援疆资金、森林宁海、城乡公路修建、老年活动中心搭建等新农村建设工作的社会支持，以及孤寡老人、贫困职工等弱势群体的救助，但凡涉及慈善、文化教育、新农村建设、扶贫济困等社会公益慈善事业的活动，得力均积极参与、全力支持，得力也因此获得了浙江省慈善贡献奖、绿叶奖等诸多公益慈善荣誉。

迄今为止，得力以超过2000万元人民币的财力物力与百分百的激情热情默默的支持着社会公益事业的开展，并以每年不断递增的态势加大着公益事业的投入，对社会对企业对员工都起到了巨大的鼓舞、激励与带动作用，而这仅仅只是得力社会价值的一小部分。得力的爱悄无声息但却厚重有力，得力的情平凡无奇但却汹涌澎湃，得力以自创的六爱精神深刻的弘扬着情系中华、大爱无疆的民族精神，在物质与精神层面均发挥出了行业领军人、思想领导者的作用，为实现中华民族的繁荣富强添砖加瓦。

七、高瞻远瞩的规划

高瞻方能远瞩，规划指引前途。得力从以出口加工、代加工为主业的初创期“积极扩大生产规模、以质量求生存”，到成长期“创建中国一流的文具企业、保持最高的性价比”，再到现在的“创建世界一流文具企业”，一次次战略的调整，诠释着得力的鸿鹄之志。

聚沙成塔、水滴石穿。得力以精益求精的精神、海纳百川的胸怀、高瞻远瞩的规划一笔又一笔的描绘着未来的宏伟蓝图。月度计划、季度计划、计划，三年目标、五年规划、十年战略、二十年远景，一个个详细的目标任务，一项项明确的分工举措，一支支专业的合作团队共同构建起得力气势磅礴的雄伟蓝图。刹那间，未来的得力以了然于胸、巍然于前，三年后的得力在经济效益上将翻一番，实现企业规模的更上一层楼；五年后的得力将进入国际文具行业前列，让世界每个办公室都有得力；八年后的得力在自身软硬件上突破发展格局；十年后的得力将稳居世界一流文具行列；二十年后的得力将成为中国一张标志性名片„„

大志者，立长志。得力以独有的长远眼光、敏锐的决策判断、果断的行动方

针以及精确的目标分解，将每一步进步、每一次成功都做到稳健如山、掷地有声。在风云变幻的市场经济中，得力稳健务实的精神、科学长远的规划和认真专业的态度也奠定了自身力挽狂澜、一往无前的稳固基础。

这就是得力，一家内涵丰富的企业；这就是得力，一支高效团结的队伍；这就是得力，以日复一日的坚持与执着，开创了文具行业的奇迹。每一天，在世界各个城市得力都真诚的为成千上万的顾客提供着得力的服务；每一天，亿万消费者都会在中国中央电视台CCTV看到得力；每一天，不计其数的得力客户会在商务旅行中遇到得力；每一天，千千万万的得力使用者会在身边用到得力；每一天，得力的产品都会出现在每一个需要它的地方„„

放眼未来，为梦想而生，为荣誉而战，得力人将继续秉承务实、稳健、专注、创新的思想，坚持了解客户、解决问题、满足需求、提供整体方案的核心理念，怀抱爱社会、爱企业、爱产品、爱客户、爱同事、爱家人的六爱精神，仰首前行，追逐世界一流的文具企业目标，在神州大地上谱写得力新篇章。

第四篇：核心价值观决定邮政企业发展方式

核心价值观决定邮政企业发展方式

胡锦涛总书记关于“邮政事业关系到千家万户，关系到人民群众的切身利益。我们要更好地发展邮政事业，为人民群众提供优质的邮政服务”的重要讲话，既对邮政的性质和重要作用给予了充分肯定，为邮政改革发展指明了方向，同时也说明了邮政业的价值所在和价值取向。邮政涉及国计民生，是社会不可缺少的基础设施，扩大公共服务，提供优质服务，推动社会和谐进步是邮政企业的根本宗旨和目标。邮政企业只有服务国家经济社会建设大局和改善民生，融入社会发展潮流，提高服务水平，加速向现代服务企业转型，才能体现出邮政企业的核心价值。

一、邮政企业的核心价值观是什么

公司化运营的国有邮政企业，是由国家出资开办并直接管理的中央企业，是国民经济的重要组成部分，在国家经济社会发展和服务民生中占有重要地位，履行政府对于社会公共服务职能，肩负着重要的经济责任、政治责任和社会责任。回报国家，关爱用户，关注民生，满足经济社会发展对邮政服务的需求是邮政企业的价值所在。企业走什么路，如何发展，需要企业价值观的维系和支撑。可以说，企业发展的制高点就是企业的核心价值观，它是企业发展的根本和导向。邮政企业的基本职责和操守，这应该成为全体员工普遍接受、自觉遵守奉行的价值理念和经营服务理念。企业价值观是企业在长期经营管理服务活动中形成的思想、品格、作风、修养、精神等方面的结晶，是对各种价值关系的基本观点和理念，是企业一种特殊而又重要的无形生产要素，影响和左右着企业的发展，是处理各种价值问题的基本态度和准则，对企业的可持续发展非常重要。企业价值观念等要素，所表现出的能力，在当今企业竞争中的作用越来越突出。企业价值取向决定企业的价值观，企业的经营服务理念、决策管理理念、发展创新理念、人才理念等均是以价值观为基础的。邮政企业的价值要素需要通过提供优质服务得以实现，做好服务是邮政企业的本质要求。因此，企业应奉行优质服务至上、客户价值至上、国家利益至上，把社会效益放在首位的价值准则。邮政企业要通过深化改革，建立和完善现代企业制度，把握市场机会，实现降本增效，提供优质服务，为国家社会创造价值，承担社会责任，企业才会有竞争力，才有发展前景。在市场环境下，邮政企业要重视价值规律的作用，以市场导向为基点，提供用邮服务，追求自身价值的最大化，增强企业的赢利能力，壮大企业实力，才能实现社会、企业、员工、用户及利益相关者的价值共赢、和谐共生。

二、核心价值观的培育和体系建设

企业价值观来自企业价值，企业的政治价值、经济价值、商业价值、客户价

值、员工价值等共同构成企业价值体系，是企业和员工理想信念、精神力量的集聚。培育和提升企业核心价值观，巩固企业发展和全体员工共同的思想基础，用核心价值观引导企业的机制取向和理想信念，成为企业和全体员工在观念上普遍认可并在行动中主动践行的价值标准，是企业主导价值观念的集中表现。

思想是行动的先导，有什么样的发展理念，就会有与之相应的发展方式和结果。在邮政企业快速发展的同时，发展不平衡、发展代价高、结构性矛盾等问题突出地显现出来，创新发展理念，转变发展方式已变得非常重要和势在必行。当前，邮政必须树立全面发展、协调发展、可持续发展的意识，在发展方式选择上，走以质取胜、集约化发展的路子，突出核心业务发展，正确处理好与快的关系，树立好字优先，又好又快，更加自觉地走科学发展道路。

首先，要重视邮政企业核心价值观念的培育，重视企业价值体系的建设。邮政企业历史悠久，积累了丰富的文化资源，积淀着一代代邮政人的精神追求和企业价值追求，具有人力密集和全程全网的特点，企业运营发展高度依赖人力资源。企业价值的基础是员工，他们是企业最重要的价值创造者，要用核心价值观引导企业及员工，建设创新型、责任型的现代邮政企业；要用核心价值观指导企业机制和制度建设，让企业文化软实力向行为和物质价值转化；要用核心价值观引导企业员工形成共同的认识，关注并致力于企业价值提升，是推进企业战略转型，实现可持续发展，达到强企兴邮的必然选择。

其次，要与时俱进，塑造新型的企业核心价值观。从“政企合一”到公司化运营，邮政企业迫切需要转换发展方式，重塑企业精神品格，提升现代邮政企业的核心价值体系，并将其纳入邮政企业发展转型的战略规划中。企业要科学发展，战略要科学，决策要科学，管理要科学，科学的思想基础就是科学的核心价值观。要高度重视核心价值观的无形作用，彰显邮政企业历史文化精神的精髓，激发传统企业自我发展的活力，以文化凝聚企业，以价值回报社会，走在为国家社会经济发展服务的前列，为城乡民众服务的前列，努力追求企业价值最大化。

最后，要将核心价值观作为提升企业软实力的重要因素。核心价值观的引导性、内生性和可塑性，使其在企业当中具有精神支柱和动力源泉的地位，因此，也被视为企业持续发展的软实力。为社会、为客户创造价值，是邮政企业一切活动的出发点和归宿，也是邮政企业战略的基本目标。

多年来邮政企业一直关注并致力于核心价值的提升，用企业价值取向引导企业运营发展，塑造良好服务形象，传播品牌信誉，提供优质的用邮服务，无论社会环境发生怎样变化，都始终铭记自己的服务宗旨；无论利益格局出现怎样调整，都始终把维护好国家利益作为经营发展的归宿；无论遇到什么困难，都始终恪守用户利益至上的服务准则。

三、让企业核心价值观落地生根

价值观的形成是一个长时间的积累过程，同时在这个过程中还要不断强化，也还要遵循价值规律和邮政业发展规律，注重企业价值的引导作用。

价值观属于思想意识范畴，也是邮政企业文化、企业精神的核心理念，是企业重要的力量源泉，是推进企业科学和谐可持续发展最重要的生产力之一，居于统领和支配地位。要推动企业发展，必须大力建设邮政企业核心价值体系，增强企业的凝聚力、亲和力和感召力。邮政员工有五十万之众，靠什么统一员工的意志，凝聚力量，这就是全网统一的思想和理念，强大的精神支柱和基本的职业操守、道德规范，也就是企业的核心价值体系。要把建设邮政核心价值体系作为提升邮政文化软实力的首要任务，用“强企兴邮、爱企敬业”教育员工，用“进取奉献，优质服务”的企业精神和以改革创新为核心的时代风貌鼓舞斗志，不断增强社会、员工、用户对中国邮政的信心。

邮政企业已进入了发展的关键期、改革的攻坚期和矛盾的凸显期，在加速市场化的进程中，如何建立现代企业制度，转换机制，增强活力；如何转换发展方式，建立普遍服务与商业服务统筹协调的长效机制，提高可持续发展能力；如何调整产品结构，优化资源配臵，提升商业服务能力，这都是邮政今后发展面临的重大课题。

这就需要邮政企业，始终坚持以科学发展观为指导，走创新发展之路，推动企业做强做优，实现又好又快发展；始终坚持企业的核心价值观，按照科学和谐的发展模式，发展壮大邮政企业，把国有企业的价值优势转化成企业优质服务的实际行动，为国家经济建设发展做出更大的贡献，为客户提供更优质高效的服务，在新的历史起点上实现新的跨越。

鸿凯公司

2011年9月8日

第五篇：建设银行品牌价值同业领先

建设银行品牌价值同业领先

在近期出版的美国《福布斯》杂志7月号中发布了“2010中国品牌价值50强”，建设银行以962亿元的品牌价值荣膺第3位，位列中资银行之首。《福布斯》同时公布的上榜评述为：建设银行整体金融专业形象领先。基建贷款和住房金融领先，风控水平较高，良好的客户基础使得建行的不良率在四大行中最低。

此次中国品牌价值榜单由《福布斯》联合评价机构Interbrand进行的第三方独立品牌价值研究，通过综合计算品牌在未来产生的预期收益的当前现价值（NPV）来得出企业品牌价值。

近年来，建行深入贯彻“以客户为中心”的经营理念，不断深化经营管理体制改革，继续推进战略转型，公司治理、风险管理、产品服务创新水平和品牌价值均实现了跨越式提升。截至2010年3月末，建行资产总额已达101,243.82亿元，历史性地突破10万亿元，年化平均股东权益回报率为24.51%，不良贷款率为1.35%。

建行充分了解客户关切，满足客户需要，不断完善专业化、差别化的客户服务体系，服务效率和质量有了新的提升。零售网点已基本实现从交易核算为主导向营销服务为主导的功能转型，大大增加了柜员与客户交流的时间，转型后网点交易效率提高近39%，客户平均等候时间下降40.86%。独立第三方机构的调查显示，建行的个人客户满意度为63.9%，比上年提升2.2个百分点，高出同业平均水平3.5个百分点。

品牌是企业宝贵的无形资产。建行深知品牌的力量，始终致力于将中国建设银行打造成为享誉世界的中国银行业金色招牌，让中国的“蓝色银行”走向全球。建行近年来取得的优异成绩得到了国内外各界的广泛认可。国际权威财经杂志《欧洲货币》、《亚洲货币》、《亚洲金融》均把“中国最佳银行”的荣誉授予建行。

此外，建行今年在多个世界权威排名中均取得了很好的成绩。在《福布斯》杂志5月号发布的“福布斯全球公司2000强”排名中，建行列第17位，比2009年上升7位。该排名将企业的销售额、利润、资产及市值等指标赋予相同的权重，通过综合考量来得出最终排名。在2月英国《银行家》杂志公布的“全球银行品牌500强排名”中，建行列第13位，在“全球商业银行品牌十强”中列第2位，为中资银行之首，同时被评为“2010大赢家”（Winners 2010），是唯一榜上有名的中资银行。