坚持文化创造品牌价值（本站推荐）

第一篇：坚持文化创造品牌价值（本站推荐）

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坚持文化创造品牌价值

作者：李芳

来源：《纺织服装周刊》2013年第40期

11月1日，由中国纺织工业联合会、中国纺织职工思想政治工作研究会主办的2013中国纺织十大品牌文化推介大会在浙江省海宁市召开。

中国纺织工业联合会副会长、中纺政研会常务副会长杨纪朝，中国纺织工业联合会党委副书记、中纺政研会副会长陈伟康出席会议。2013中国纺织十大品牌文化、品牌文化创新奖企业代表及品牌文化建设杰出人物，各省市纺织服装协会、纺织主管部门负责人，中纺政研会部分会员单位代表以及纺织企事业单位代表200余人到会。此次会议推出了10个中国纺织十大品牌文化、14个品牌文化创新奖企业以及6位品牌文化建设杰出人物。

会上，杨纪朝指出，此次获奖企业分别来自棉纺、毛纺、针织、服装、化纤、丝绸等多个行业，这些企业有大有小，但均有一个共同点，就是坚持文化创造品牌价值的观念，积极践行“质量、创新、快速反应、社会责任”四位一体的品牌文化价值观体系，致力打造自主品牌，提升科技贡献率和品牌贡献率。他强调，我国有3.7万多家规模以上纺织企业，6万多个纺织服装品牌，但真正的国际知名品牌很少，纺织服装产品绝大多数附加值较低，加强企业文化、品牌文化建设，提升软实力尤为重要、尤为迫切。

陈伟康指出，加强品牌文化建设是建设社会主义先进文化的重要组成部分，是落实党中央“文化强国”战略的实际行动，是促进纺织工业转型升级的具体举措。当今时代，文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显，文化要素已经渗透到经济发展的全过程和方方面面，文化的经济功能明显增强，经济的文化含量不断提高，经济文化一体化趋势更加明显。在建设纺织强国的进程中，必须高度重视经济的文化因素。

品牌是企业发展的基石，品牌文化则是品牌的灵魂。江苏悦达纺织集团有限公司总经理陈榕表示，多年来悦达基于“差别化、规模化、国际化、品牌化”的品牌理念，艰苦奋斗，至今已获“中国名牌”、“国家免检产品”等众多荣誉。东方地毯集团有限公司人力资源总监郑晓光表示，东方地毯秉承“创新决定发展，品质决定生命，速度决定生存”的企业方针，推进了企业快速健康发展。

据悉，中国纺织十大品牌文化推介活动，是纺织行业为促进自主品牌建设，提升文化软实力而持续开展的一项行业性重要活动。自2005年开展以来，已成功举办了八届，推介了80个年度“中国纺织十大品牌文化”企业、162个品牌文化创新奖企业、88位品牌文化建设杰出人物，在行业内部产生了较大影响，较好地发挥了示范引领作用。

第二篇：怎样创造品牌价值的体验营销

在满足衣食住行的基本需求之后，许多消费者已经不再认为商品越便宜越好，也不再满足于产品所提供的基础服务，他们更多的是追求品牌所赋予的品位、时尚、身份、归属感等，希望在消费的过程中得到与众不同的体验。这类以精神层次需求为导向的消费者的大量涌现，预示着小众化和个人化消费时代的来临。全球经济研究专家普遍认为未来10～20年是中国中产阶级急速发展的一个时代，面对中国即将发生的因中产阶级的出现而导致产业结构和市场格局的转变，少数有远见、有思想的企业开始把目光转到“全面客户体验”上，希望通过管理消费过程，使客户喜欢并忠诚于自己的品牌。品牌策划详情：www.gongsunce.net 实施体验营销的要素与前提

星巴克一改咖啡是廉价商品的传统概念，树立高档化战略的品牌咖啡店形象，它的77条策略堪称体验营销的典范。按照星巴克董事长霍华德·舒尔茨的观点，一个企业要做好体验营销，首先需要延伸营销组合策略，经典的4P理论【产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）】在体验经济时代需要延伸成5P，而多出来的这个P就是人。其次是口碑相传的体验营销利器，企业拥有了他人无法模仿的独门绝技，即使不做广告也能取得成功。再次是在深刻理解消费者需求的基础上，构建理想的完整产品，给目标消费者一个非买不可的理由。缺少了这些必要的要素和前提，企业构建体验营销策略将会是“无根的浮萍”。

延伸营销策略。在体验营销中，销售商品的人如何对待客户，对客户购买产品起着至关重要的主导作用。这是因为很多产品和服务都需要深度沟通才能达成销售，比如房地产公司的置业顾问、保险公司的业务员、各种高科技企业的销售工程师等。可以说，人是体验营销的第一要素，因为产品的质量由人决定，店铺的气氛由人来营造，人与人之间的交流互动成为促销的关键要素，所以说人是体验营销的核心要素。这里所说的人主要是指提供服务的员工，因为企业要想让客户心情愉悦，首先要让自己的员工满意，没有满意的员工，就没有满意的客户。对自己的工作岗位感到满意的员工能给予客户春天般的温暖和感动。不能让员工满意的公司几乎没有成功的体验营销事例，可以说，“以人为本”是构建客户满意的体验营销策略的前提条件，是为股东创造价值的基本保障，这两个要素之间是因果关系，不能本末倒置。

拥有独门绝技。

拥有竞争者无法模仿的技术和独特的服务方式才能让顾客盈门。大家都会认同这样一个道理：一流的医生不是出去找病人，而是等病人主动上门求医。同样，一流的企业也不是四面出击寻找客户，而是客户慕名而来，这才是销售成功的象征。众所周知，星巴克很少做广告，他们认为最好的广告就是让大家到处都能看到星巴克的咖啡店，路过星巴克门口时能闻到诱人的香味。让每一位到星巴克的客户感到愉悦，觉得物超所值，他们就会把这种感觉和体验告诉其他人，让更多的人喜欢星巴克。

理解客户需求。

现在很多企业不得不做物美价廉的产品，根本原因是其产品或服务没有个性和差异化，最终不得不在价格上取胜。解决这个问题的关键是企业要理解客户的深层次需求，然后按照客户的需求来定义完整产品的三个层面，即核心产品层面、外围服务层面、客户体验层面。随着小康型和中产阶层消费者的大量涌现，中高端产品逐渐受到青睐。创造出客户喜欢的品牌，让客户感觉使用某个品牌能够代表自己的身份、有自豪感、有优越感才是企业追求的目标。很多企业家都羡慕苹果，希望能做出世界水准的产品来让客户追捧。

体验营销如何创造品牌价值

从西方发达国家完善市场经济的历程中可以总结出，市场经济的发展有四个阶段：商品经济、产品经济、服务经济和体验经济。体验经济是人类思想的一个突破，客户愉悦度是体验经济时代最重要的价值考评。当一个公司上升到体验经济阶段时，它做任何产品都要思考一个问题：产品能给客户带来什么与众不同的体验？客户所体验到的每一个环节构成了一个创造品牌价值的动态过程。

体验营销需要转换视角。

商品经济和产品经济阶段是以厂家为中心，强调的是商品和产品。当产品极大过剩时，就到了服务经济和体验经济阶段。这时，企业会以客户为中心，考虑更多的是消费者的个性化需求。人的需求从基本的生理需求到精神需求会有不同的层次。精神方面的产品往往会比物质方面的产品对一个人的内心触动更大。体验营销就是逐渐满足人的需求的一个过程，更多地满足人的高层次的需求，比如满足衣食住行之后人们自然会去追求快乐和健康。以客户为中心的体验策略，最重要的一个好处是客户在完成购买行为之后能够持续得到好的体验，并且内化成深刻的记忆。

体验营销需要全程服务。体验经济从根源上来讲，是企业作为一个主体，在提供产品服务的过程中站在消费者的角度思考问题，然后提供在购买当中或者购买之后的一个全程体验。在体验营销中，虽然客户的消费水平有高有低，但是每一个消费过程都要有一个平等的体验。传统的家具城和宜家之间的区别是，传统家具城是卖产品，而宜家是卖体验。多大平方米的房子放一张什么样的床，配什么样的桌子、什么灯、什么窗帘„„宜家是站在客户的立场上，营造的是一种客户体验。笔者曾经按照客户体验的要素给一个床上用品销售终端做了重新规划，产品按照职业阶层、家庭结构、色系搭配、洗涤方法等不同组合方式，告诉客户一个讲究品位的人要选择什么样的产品，一个享受奢华的人需要关注什么方面，通过思想来打动消费者，让客户在同类产品的销售终端体验到与众不同的感觉，结果这个品牌的销售日见好转，而且老客户持续带来新客户加入消费行列。体验营销的实施要做到描述用户接触这个产品的全过程，而这个全过程必须用心去设计才能奏效。

体验营销需要想象力。

构建体验营销策略最重要的一个要素，就是想象力。如包括《阿凡达》在内的许多美国大片之所以成功，就是因为有想象力。观众置身在电影塑造的环境中，所有唯美的、壮观的设计都给观众留下了美好的感觉。网上购物刚开始流行时，很多人就拿体验经济去打击它，认为不符合体验经济的规律，它虽然提供一些信息，但不能实际感受到产品，缺少购物环境。但后来大家发现，网上购物其实也是一种享受体验。随着3G的普及，网上购物将会变得越来越方便，只要消费者把自己的三围尺寸输入电脑，网上试衣将变得更简单而且精确，相当于在服装店试衣服，而且想怎么试就怎么试，想试多少套就试多少套，不用再看导购员的脸色。

体验营销需要聚合互动。

苹果公司做了一件非常伟大的事情，它的网上音乐商店和网上软件的开发把人们紧密地联系在一起。我们不难看出，体验营销的最高层次是通过设计某种情境引起某种情绪的反应，最后产生情感，而这种情感的体验，不是个人的，是用户和厂家的互动，甚至是用户和用户之间的互动。当人和产品一起产生关系，大家在体验当中出现了群体的高峰体验，把个人的感受、彼此之间的感受，变成了一种群体的感受。有共同想法的一群人，来享受同一件事情以此获得认同产生群体的高峰体验，—种新的快感就出现了。

体验营销的“免费”模式。随着数字化网络技术的发展，免费体验营销成为不可阻挡的历史潮流。其实免费营销模式不是今天才有的，几乎所有的行业都能跟免费沾边。所谓的免费就是在消费者最关注的地方免费，在消费者不太在意的地方收费。免费体验就是站在最终端消费者的角度去看问题，让最终消费者的利益最大化。企业可以建立金字塔产品结构让经营模式丰满起来，实现消费者成本低付出并且拥有自主选择权的最大化利益“免费”体验模式。一个企业，假如说它的产品结构是金字塔形的，底端应该是尽量免费，或者是接近成本价，这是获得消费者的最佳途径。很多做低档产品的企业只做一档产品，当产品利润降到3%、1%时，经营就举步维艰。还有的企业只做高端产品，把大量消费者拒之门外。所谓的免费模式，必须是多个层次共存，就像腾讯QQ，它用免费的基础服务把消费者招进来，但是进来以后给你提供很多增值服务，而这个增值服务是有层次的，有最高级别的，有中间级别的，是一个金字塔结构。它没有把消费者都放在最底层，也没有都放在最上层，而是把选择权交给客户，所以成就了腾讯今天的用户规模。

第三篇：培育企业核心文化,提升企业品牌价值

培育企业核心文化,提升企业品牌价值

摘要：培育企业核心文化有利于企业凝聚力的增强、有利于企业员工的激励、有利于企业职工的协调与约束、有利于企业品牌价值的塑造，培育企业核心文化对企业具有深远影响以及一定的现实意义。我国企业应当依据国情，创建特色企业核心文化；创新企业核心文化的建设；着眼全球，企业核心文化与国际接轨，塑造品牌形象。

关键词：企业核心文化、企业品牌价值、品牌形象塑造

一、企业文化概述

（一）企业文化定义

企业文化指的是在企业内部成员之间的相互作用下形成一种价值体系。这种价值体系受到了企业绝大多数员工的认同，在对企业新员工的教育中经常被用到。企业文化这一价值体系包括了企业共同意识、企业价值观、企业行为准则与规范以及职业道德等等。换一句话来说，企业文化也可以被称为企业精神。这种企业精神是企业发展过程中经历了长时间的磨合逐渐形成的，在企业的经营管理过程中随处都透露出企业文化的内涵。企业文化对于企业来说就相当于人的血液，它是物质文化、精神文化以及制度文化的总和。

企业文化是对企业经营管理特色的集中体现，是企业的精髓部分，同时它也是企业不可或缺的精神财富，是企业长期发展中文化建设的表现，它对企业成员具有一定的凝聚力与感召力。一个企业一旦形成了属于自己的企业文化，将对企业的经营发展带来巨大的影响作用。企业文化会随着企业的发展一直传下去，哪怕有一天企业不在了，企业文化也将融入曾经在这个企业工作的员工的血液中一直传承，无论员工走到哪里，企业文化当中的企业精神、经营理念、价值观念等等都将伴随左右。

（二）企业文化的特点

企业文化作为企业精髓所在，具有一定的独特性、难模仿性以及社会性。下面就企业文化的这几点特性进行具体说明。

一是独特性。在上文对企业文化的定义中介绍了企业文化的形成。它是企业在长期发展中逐渐形成的。不同的企业孕育不同的企业文化。每个企业都具有独一无二的企业精神、文化氛围、以及经营理念和企业价值观，所以说，企业文化具有一定的独特性。二是难模仿性。企业文化具有难模仿性。因为企业文化的独特性为模仿增加了难度。与此同时企业文化包括了企业共同意识、企业价值观、企业行为准则与规范以及职业道德，是物质文化、精神文化以及制度文化的总和，是一个非常复杂的价值体系。三是社会性。企业文化与社会文化之间有着非常紧密的联系，它是社会文化的一部分，必然具有社会文化的属性，也就是社会性。企业文化与社会文化相互影响的同时又依附于社会文化而存在，当企业文化与社会文化价值理念背道而驰时，这一企业文化必然会遭受覆灭。

二、培育企业核心文化对企业的现实意义与深远影响

（一）培育企业核心文化有利于企业凝聚力的增强

培育企业核心文化有利于企业凝聚力的增强。对于企业与企业职工来说，企业文化更像是一根强有力的特殊纽带，将两者以一种看不见、摸不着的价值体系紧紧的联系起来。在企业文化背景下，企业职工与企业有着明确的、相同的目的，保持着相同的步调。因为企业文化的存在，企业员工对于企业产生了荣誉感与归属感，而这就是企业文化在企业发展过程中体现出来的凝聚力。这种凝聚力对于处于危难之际的企业以及初创业的企业非常重要。优秀的企业领头羊应当充分利用企业文化，在企业内部形成一股向心力，在最大程度上保持企业上下层的沟通顺畅度，杜绝分心现象的发生。

（二）培育企业核心文化有利于对企业员工的激励

培育企业核心文化有利于对企业员工的激励。在企业文化这一价值体系当中，最为重要的因素就是人，强调对每一个员工的尊重和信任。在企业核心文化背景下，企业职工与企业一条心，将企业文化作为共同价值观念，企业员工的创造力以及积极性必将被最大限度的激发。

（三）培育企业核心文化有利于企业职工的协调与约束

1.协调作用

培育企业核心文化有利于企业职工协调。在企业文化这一共同价值观下，企业职工在看待问题上会无意识的趋同，企业员工之间的相互交流变得更加顺畅，彼此之间的默契会很快培养出来。在这一背景下，企业各项活动能够被更好的协调完成，这这一过程中企业职工的成就感与认同感会进一步增强，企业的经营管理环境将更加的和谐。

2.约束作用

培育企业核心文化有利于企业职工的约束。在企业的经营管理当中，企业文化对职工的行为起到了一定的约束作用。在企业职工的日常工作当中，企业文化逐渐形成了群体行为规范与道德准则，对职工形成了内部价值观与外部行为约束的统一。

（四）培育企业核心文化有利于企业品牌价值的塑造

1.品牌价值的塑造

近年来，受到我国大经济环境的影响，企业之间的竞争趋于白热化。产品的同质化逼迫企业必须将从产品的价格战转变为产品品牌战。事实也证明，独特的品牌价值拥有得天独厚的市场竞争优势。品牌作为作为企业的无形资产显示出超强的竞争力。

企业品牌的背后是企业软性文化的支持。培育企业核心文化有利于企业品牌价值的塑造。企业文化是企业品牌的核心，是企业无形的资产，良好的企业文化有助于企业形象的树立，有利于企业品牌价值的塑造，对人心的凝聚、客户的吸引有着巨大的作用。

2.品牌竞争力的提升

培育企业核心文化有利于企业品牌竞争力的提升。我国加入WTO以来，企业之间竞争不再仅仅局限于国内，而是扩大到了国际企业的范围。这种竞争以经转变为品牌价值之间的竞争。当今社会，谁的品牌最受大众认可，谁就会获得企业之间竞争的胜利。以洗护产品市场为例，海飞丝、潘婷等国际品牌以其优良的去屑、养发护发、滋润等功效以及强大的广告优势在洗护产品市场中利于不败之地。这就是品牌竞争力的体现。以宝洁公司为例，其核心文化是“消费者至上”，这种核心文化促使宝洁公司不断进行新产品的开发，细分市场，力求满足每一位消费者的独特需求。宝洁公司的这一核心企业文化在无形间大大提成了其品牌竞争力，实现了一个良性循环，为宝洁公司带来了更多忠实的消费者。

三、培育企业核心文化，促进企业不断发展

培育企业核心文化对企业具有深远影响以及重大的现实意义。本人认为我国企业应当依据国情，创建特色企业核心文化；创新企业核心文化的建设；着眼全球，企业核心文化与国际接轨，塑造品牌形象。

（一）依据国情，创建特色企业核心文化

我国企业应当依据当前我国国情，创建属于自己的特色企业核心文化。上文的介绍中对企业文化与企业竞争力、企业品牌价值塑造之间的关系进行了阐明。我国加入WTO后，加快企业国际化竞争力显得更加重要。富有特色的企业核心文化能够在很大程度上提升企业的国际竞争力。纵观各国企业文化，无一不具有本国特色。这是由各国不同的历史文化、社会经济的深刻原因决定的。正如鲁迅先生所言：“只有民族的才是世界的”。依据我国的国情，创建具有本民族特色的企业文化，从而提高核心竞争力。

（二）创新企业核心文化的建设

企业的发展创新不能只是技术、管理、产品、营销等方面的，它更要靠文化的创新。企业创新与文化建设必须同步发展。因为丰富的文化资源是企业发展的基石.企业文化能营造积极、和谐、团结、拼搏的工作氛围，使创新工作得到不断激活和催化。不断发展的企业文化必将推进企业的不断创新。

（三）着眼全球，企业核心文化与国际接轨，塑造品牌形象

着眼全球，企业核心文化与国际接轨，塑造品牌形象。塑造良好的企业形象对于一个企业来说是市场、是效益、是生命、是企业的无形资产。搞好企业塑形工程途径很多，其中一个很重要的方法就是通过产品品牌树形象。从一定意义上说，一个好的品牌在国内代表的是本企业的形象，在国际上代表的则是一个民族、一个国家。创造品牌，特别是创造国际市场上的品牌，对我国的企业还是任重道远的。我们要把握好全球经济一体化这个机遇，将企业核心文化与国际接轨，分析市场上的潜在威胁，通过不懈努力创造属于自己的品牌。企业有它的核心产品，有自己的品牌，有很好的产品覆盖率，这是提高核心竞争力的基本保障。但是，核心产品不一定是最终产品，有品牌的产品不一定就是核心产品，核心产品可以是中间品，也可以是零部件、原材料、配方等。我国企业要根据国情，着眼全球，抓住机遇，树立自己的品牌。

参考文献：

[1]胡秋梅.企业文化对企业核心竞争力的影响[J].山东社会科学.2008（11）

[2]娄彦红.企业文化与核心竞争力[J].中国商贸.2010（20）

[3]王德胜，辛杰.企业文化与企业核心竞争力关系研究[J].山东社会科学.2009（12）

[4]张林.浅论现代企业文化的功能作用、创建途径与评价标准[J].制造业自动化.2009，31（8

[5]肖剑，吴瑞新，姚奕.企业品牌价值刍议[J].商场现代化.2006（17）

[6]焦颂.浅谈品牌价值[J]-现代商贸工业2007，19（8）

[7]朱瑞庭，许林峰，李节.品牌价值的理论、模型及其评估[J].商业时代.2003（13）

[8]牛毅君.探究提升品牌价值的对策[J].现代商贸工业.2007，19（9）

刘涛（1963.11），男，汉族，中国中铁五局贵州公司织纳路项目部书记，政工师，研究方向：施工单位企业文化建设

第四篇：裕宝伟业集团：提升企业文化创造品牌价值

裕宝伟业集团：提升企业文化创造品牌价值

一、经营理念

创新，品质,诚信创新、品质、诚信、服务 ； 团结、高效、热情、奉献。

二、工作理念

我们每天进步1% ； 快乐着、工作着—。

三、文化理念

坚持以人为本,公平公正,互助互信,让同事感觉到信任,激发员工才智。

倡导：我尊重、我快乐、我行动、我收获。

学习运用三大精神：

适应性（Adaptable）——勇于面对模棱两可的处境；富有创新精神；在竞争中以智取胜。

进取性（Aggressive）——富有紧迫感；做事满怀决心和信心；鼓励冒险精神。

责任性（Accountable）——确定明确的方向；对工作严格要求；务求取得优良成绩；提出并听取反馈意见。

四、服务理念

我们快速改善服务体系，全体充满激情将“微不足道的事情做到无微不至”。把帮助客户成功作为我们工作的目标，共同努力让客户感动，始终提高客户的满意度。

五、品质理念

全员确立品质就是生命的信念，公司的发展、个人的进步而持续改善来满足客户。

六、价值观

我们成功基于：注重结果、承责力行、客户导向、激发创新、坦诚沟通、公平竞争，为达成使命、实现愿景我们必须坚信公司的价值观来实现自我价值。

七、愿景

努力成为一家得到员工、顾客和股东共同认可，并持续快速成长；在竞争中不断寻找新契机，创建中国电脑装备的第一品牌、打造国际品牌。争取三年内公司上市。

八、使命

全球领先创意电脑装备，致力成为电脑周边产品专业供应服务商。创建六赢合作伙伴（供应商、客户、员工、股民、股东、社会责任），以改善人类的PC生活质量。

——由裕宝伟业集团提供（http:///）

第五篇：品牌价值缔造者最终材料

价值缔造者 产业领军人

——得力集团有限公司发展之路

得力，一个家喻户晓的知名品牌，一个陪伴众人成长的驰名商标，一艏引领中国文具行业前行的文具旗舰。得力，不仅代表着中国文具行业的先进理念与技术，更开创了属于文具品牌的新时代，成为享誉中国乃至世界的品牌价值缔造者，谱写出一篇又一篇慷慨激扬的乐章。

创建于1988年的得力，是一家拥有6500名员工的中国最大综合文具企业。自创建以来，得力以创新引领中国文具产业的发展，形成了覆盖办公文具、学生文具、商用机器、书写工具、办公电子、IT耗材、纸制品等七大类产品体系的整体解决方案，雄踞中国文具第一品牌。5大工业园、11家专业工厂、8个研发中心、2处设计研究所，得力在产业格局、规模效应、产业链整合、高科技应用等方面领先业界，一举成为拥有世界最大产能的文具企业之一。在中国，45家分公司，6000家指定分销伙伴，50000家文具零售商，得力打造起最庞大的销售网络；在全球，得力产品远销100多个国家和地区，正在构建一个全球性的营销网络。卓越品质、合理定价、齐全品类、优质服务，得力以科学系统的整体解决方案成为文具市场价值缔造者，开创出一条属于自己的发展之路，引领中国文具行业走向新的起点。

一、破茧成蝶的蜕变

上世纪八十年代，在中国美丽的东南沿海，一颗种子于悄无声息中慢慢萌芽，随后茁壮成长，谁也不曾想到二十年后这颗名为得力的种子竟会成为中国文具的第一品牌，为宁海、浙江乃至中国带来无尽的财富与荣耀。

怀揣着一颗敬业奉献、艰苦奋斗的心，得力人踏上了艰难的创业之路，在市场经济大环境中谋求着企业的生存与发展。光阴似箭，岁月如梭，弹指间得力走入了2011，历经无数艰难险阻，得力实现了自身破茧成蝶的华丽蜕变，最初的无人知晓转瞬间已成家喻户晓。如今，得力已然傲立于中国文具行业之首，用青春与汗水谱写新的辉煌。

1988-1996年的企业初创期，面临着生存与发展并重的挑战，得力坚持质量第一原则，在风云变幻的市场经济中凭着过硬的质量开辟出一条适合自身发展的道路，并坚实的向前迈进。步入1997-2007年的企业成长期，得力对自身提出了更高的要求：创建中国一流文具企业，提供最高性价比产品，随之而来的就是得力对于产品性价比的全面提升以及营销网络的逐步健全，并于不久后，实至名归的成为中国文具行业的第一名。时光荏苒，得力的脚步迈进了2008年至今的成熟期，企业的使命、愿景、价值观、理念等逐一清晰明了，致力于为全球消费者提供性价比最优的产品，让办公学习更得力的使命，强有力的推动着得力的稳健发展的步伐。

一路走来，得力的发展，有目共睹；得力的成长，步步稳健；得力的未来，一片光明。得力用敏锐的嗅觉、宽广的视野准确的把握着企业的发展方向，用智慧、胆量与能力创造出一个又一个得力的速度与奇迹。迎难而上、破茧成蝶，得力以华丽蜕变跻身世界文具强林之列，而这都源于得力人自强不息、坚忍不拔的品质，源于得力人勇于创新、求真务实的态度，源于得力人开放图强、与时俱进的理念。

如今的得力集团，是一家中国最大的综合文具供应商，占地800多亩遍布宁波各地的十多家生产子公司，形成了规模化的制造基地；遍及全国的几十家销售分公司和办事处，形成了覆盖中国大江南北的广阔营销网络；遍布全球的一百多个国家的经销商和分公司，形成了进军国际的市场先锋。当下的得力，好似一只来自东方的火凤凰，挥动着梦想的翅膀，自由翱翔于广阔的文具世界。

二、内外兼修的成长

得力一贯坚持以产品创新为引擎，以品牌创新和渠道建设为两翼，以完善产业链为平台，以技术创新与产业提升为内源，以社会价值与经济效益相结合为归宿，共促企业快速、持续、科学发展。得力以自身的内外兼修，实现了企业在市场经济大潮中的勇立潮头，也担当起助推地区经济发展的重任。常言道：努力创造奇迹，实力源于坚持，得力便是最好的证明。

建设品牌、完善市场。品牌是有效占领市场的核心武器，得力定位中高端的品牌形象，通过有针对性的产品开发与品牌传播，提升消费者对文具品牌的认知度，将文具行业率先引入品牌竞争的时代。2010年，得力大规模进入央视与东方卫视等多家主流电视媒体。得力构建完善的营销网络，细分目标市场；整合优势资源，建立起消费者心中品牌的地位；召开国内外经销商大会，完善营销渠道。一系列的品牌经营与管理举措，提高得力品牌在市场的影响力，实现了得力市场

份额的稳步提升。

提高创新能力。得力坚持自主创新，不断就产品功能、外观造型等设计进行创新，2004年在上海建立起工业设计研究所，提供全新的设计方案，引领产品不断走向日新月异的发展时代。2006年在韩国首尔建立起平面设计室，主导得力学生文具产品的平面设计，引入全新审美理念，为学生带来新一轮的文具体验。得力的创新硕果累累，几十项实用专利和几百项外观专利的取得见证了得力创新工作的开展与发展，也坚定了得力进一步深化改革创新的信念。

优化产业链、延伸产品线。文具行业细分空间大，需求各异的特点，启发了得力优化产业链的思路，通过细分产品类型、改良产品工艺、延伸产品线、严把质量关，确保提供品质过硬、品种众多的得力产品，从而成功抢得市场先机，获得消费者一致认可。

得力充分整合全球研发、管理、人才方面的优势资源，凭借强大的制造优势与创新意识，打造了世界领先的综合实力，不断赢得来自全国、省、市的多项荣誉。中国驰名商标、中国出口名牌企业、中国轻工业文教用品行业十强企业第一名、国家高新技术企业、中国环境标志产品、全国轻工业卓越绩效先进企业、省制造业百强企业、省企业技术中心、宁波市市长质量奖、宁波市纳税50强第20位、制造业百强企业第19位等等。

三、厚积薄发的技改

文具行业作为中国传统行业对劳动力的需求一向较多，得力从几个人的小加工厂发展至几千人的大规模集团企业，实现了企业规模的突飞猛进。然而，随着市场经济竞争的日趋激烈，为了企业的长期发展，得力开始思考“如何才能谋求企业经济效益的全面提高，如何方能实现人均产值的快速提升”等系列问题。正是在如此的背景下，得力技改小组应运而生。

2004年部分地区开始出现小范围用工荒，2007年部分省份凸显出一线熟练工难留现象，2009年初，用工荒大规模扩展成全国性问题。自此，用工荒成为影响企业发展的关键要素，于是企业转型、技术升级势在必行。得力决策层深感社会客观现实对企业发展的影响，纷纷开始寻求新的突围，技改成为第一个突破口。

得力进行技术改革，技改力度与日俱增，技改组发展成技改办，技改办升级为技术革新委员会。一路走来，技改理念坚实厚重，技改举措步步稳健，技改工

作逐渐成为得力在市场竞争中屡获全胜的核心竞争力，成为得力产品日新月异的技术保证。公司高薪聘请来的几名工程师，打造起得力最早的20人规模的自动化研发团队；3年后，80名常设技改人员的规模组建起得力专业、高效、务实的新团队；而今，由得力文具、装订、文教、电子、工具五家子公司共同组成的得力技术革新委员会的成立，将得力技术改造工作带入新的时代，并以如火如荼的态势发展开来。

一支英雄团队，一批可敬之士，用最真最诚的努力与汗水，创造出一系列企业与个人的价值。举个案例，一组得力人，冒着酷暑历经数月反复试验、精益求精，成功改良了摇臂、美工刀、印垫等14项产品制作工艺，既提高了产品质量，又为企业降低了产品生产成本，无形中创造出百余万价值。

四、员工至上的理念

得力自创立以来一直秉承员工至上理念，将员工视为家人，并将爱员工上升为企业理念，从全方位多角度对员工的关心、关爱与关怀。良好的生活条件、丰富的文体活动、安全的生产环境、现代化的工作设备以及个性化的职业规划构建起一个以员工为核心的温馨之家——得力。

住宿由6人间变为如今的4人间、3人间、双人间、夫妻间、套间，取消了上下铺，宿舍布局合理、设备齐全，配有独立卫生间、宽敞的阳台、全天候的热水供应、液晶电视、空调、网络、小型厨房间等。不仅如此，超市、洗衣房、健身房、台球室、网吧、棋室、兵乓球室、篮球场、羽毛球场、阅览室、多功能厅、文化宣传窗、得力报、党员活动中心等为员工的文化、娱乐、生活、学习提供了便捷丰富的场所和途径。安排联系员工子女就学、提供免费工作餐、安全接送班车、开设公交专线等举措，共同构建起得力员工安心、放心的外部环境。

走入生产车间，随处可见安全、高效生产的举措，一台冲床前，红外线感应装置，有效地确保了员工身体的安全。一排排自动化的组装设备，将员工与机器的接触距离拉大，最大程度的避免了各种工伤事故的发生。再看看食堂里专用的切菜机、洗碗机，不仅大大降低员工误伤的机率，而且有效降低了员工的劳动强度。接着可以看看得力工业园区内一辆辆温馨可人的卫生清扫车、巡逻车以及物流中心装卸货的可调式平台与专用叉车，都是用于解放员工双手、降低员工劳动强度，提高员工安全保障的设备，而这只是众多设备中的一小部分。看到这些，相信你会和我一样发自内心的感叹，感叹得力的周全，感叹得力对员工的关怀，更感叹得力对员工至上理念的深入细节。

五、奋力一搏的跨越

几十年来，文具消费只是依靠产品和销售渠道开拓市场，向来“稳健”经营的得力走出一步险招，经过一番筹划，2010年2月春节开始，得力品牌宣传片在央视1、2、3、6套以及东方卫视共五个频道同时高密度投播。

一亿多元的广告投入，这在业内史无前例。一直以来，文具市场由于缺乏品牌引导，消费者在选购文具用品时，往往会选择售价低的产品，而经销商受到利润导向，便会倾向销售利润高的产品，如此往复，对于得力而言将会陷入“规模不经济”的怪圈。于是，卖产品还是卖品牌，就成为摆在得力面前的双向选择，决定着得力企业发展的方向。多少个日夜论证，多少个争锋相对，在得力集团高层的踌躇中品牌选择最终落定。随即就有了全国消费者耳熟能详的“办公当然更得力”的鲁豫代言宣传片，虽然简短但却精细。

功夫不负有心人，事实证明，这一步没有走错。2010年底，受制于成本上涨，尽管得力各类文具全面提价15%，但市场的销售额非但未减反而直线上升。广告效应带来的不只是销售额的提高，还有全国各地销售网点产品上架率的提升以及消费者对于得力品牌的认知。据统计，5000多个销售点平均上架单品从50个上升到170多个，销售额相比去年增长30%，消费者对得力品牌更为青睐。

在国内市场红红火火时，海外市场同样一片大好，最初以贴牌制作产品的得力发展之路转为主营得力产品，亮出自己品牌之路，2010年得力产品外销额占得力出口额一半以上。如今，得力海外代理销售点遍布100多个国家，在泰国、印度、马来西亚分别建立了全资销售公司。得力模式正一步步向海外延伸。

六、大爱无疆的奉献

得力以客户第一的理念、科学高效的绩效、稳扎稳打的精神、开拓进取的斗志、专注务实的态度、创先争优的意识以及回报社会的责任，开辟出一条具有得力特色的品牌运营之路，受到来自全国各级党政府部门及领导的重视。中央政治局委员、国家政协副主席王刚，全国政协副主席厉无畏，国务院发展研究中心主任张玉台，省委常委黄坤明，副省长郑继伟，市委副书记、市长刘奇，市委常委、宣传部部长宋伟，省工商局副局长冯水华，县委书记王剑侯，县委副书记、县长褚银良等领导陆续莅临，视察指导得力各项工作的建设与开展。

怀着一颗饮水思源的心，得力大力投身社会公益慈善事业，承担起一个社会领导企业所应有的责任。无论是印度洋海啸、汶川5·12大地震、玉树大地震等天灾下的抗震救灾，还是贵州毕节地区、新疆和田第三小学、青川瓦砾中心小学等边远地区的捐款捐物，亦或是河南淮阳李灵希望小学、宁海县人民教育基金、全国贫困大学生助学、宁海徐霞客开游节赞助等文化教育的扶持，或是援疆资金、森林宁海、城乡公路修建、老年活动中心搭建等新农村建设工作的社会支持，以及孤寡老人、贫困职工等弱势群体的救助，但凡涉及慈善、文化教育、新农村建设、扶贫济困等社会公益慈善事业的活动，得力均积极参与、全力支持，得力也因此获得了浙江省慈善贡献奖、绿叶奖等诸多公益慈善荣誉。

迄今为止，得力以超过2000万元人民币的财力物力与百分百的激情热情默默的支持着社会公益事业的开展，并以每年不断递增的态势加大着公益事业的投入，对社会对企业对员工都起到了巨大的鼓舞、激励与带动作用，而这仅仅只是得力社会价值的一小部分。得力的爱悄无声息但却厚重有力，得力的情平凡无奇但却汹涌澎湃，得力以自创的六爱精神深刻的弘扬着情系中华、大爱无疆的民族精神，在物质与精神层面均发挥出了行业领军人、思想领导者的作用，为实现中华民族的繁荣富强添砖加瓦。

七、高瞻远瞩的规划

高瞻方能远瞩，规划指引前途。得力从以出口加工、代加工为主业的初创期“积极扩大生产规模、以质量求生存”，到成长期“创建中国一流的文具企业、保持最高的性价比”，再到现在的“创建世界一流文具企业”，一次次战略的调整，诠释着得力的鸿鹄之志。

聚沙成塔、水滴石穿。得力以精益求精的精神、海纳百川的胸怀、高瞻远瞩的规划一笔又一笔的描绘着未来的宏伟蓝图。月度计划、季度计划、计划，三年目标、五年规划、十年战略、二十年远景，一个个详细的目标任务，一项项明确的分工举措，一支支专业的合作团队共同构建起得力气势磅礴的雄伟蓝图。刹那间，未来的得力以了然于胸、巍然于前，三年后的得力在经济效益上将翻一番，实现企业规模的更上一层楼；五年后的得力将进入国际文具行业前列，让世界每个办公室都有得力；八年后的得力在自身软硬件上突破发展格局；十年后的得力将稳居世界一流文具行列；二十年后的得力将成为中国一张标志性名片„„

大志者，立长志。得力以独有的长远眼光、敏锐的决策判断、果断的行动方

针以及精确的目标分解，将每一步进步、每一次成功都做到稳健如山、掷地有声。在风云变幻的市场经济中，得力稳健务实的精神、科学长远的规划和认真专业的态度也奠定了自身力挽狂澜、一往无前的稳固基础。

这就是得力，一家内涵丰富的企业；这就是得力，一支高效团结的队伍；这就是得力，以日复一日的坚持与执着，开创了文具行业的奇迹。每一天，在世界各个城市得力都真诚的为成千上万的顾客提供着得力的服务；每一天，亿万消费者都会在中国中央电视台CCTV看到得力；每一天，不计其数的得力客户会在商务旅行中遇到得力；每一天，千千万万的得力使用者会在身边用到得力；每一天，得力的产品都会出现在每一个需要它的地方„„

放眼未来，为梦想而生，为荣誉而战，得力人将继续秉承务实、稳健、专注、创新的思想，坚持了解客户、解决问题、满足需求、提供整体方案的核心理念，怀抱爱社会、爱企业、爱产品、爱客户、爱同事、爱家人的六爱精神，仰首前行，追逐世界一流的文具企业目标，在神州大地上谱写得力新篇章。