第一篇:实施愿景管理 成就员工理想!
实施愿景管理 成就员工理想!
愿景管理就是对企业未来目标进行画面描述,让员工具体可感,从而激发工作热情和实现目标的强烈渴望,最终达成管理目标。三个石匠的故事想必大家都知道。愿景管理形象地说就是让员工都有建筑传世殿堂的美好愿景,愉快工作。
为崇高使命而工作不会有嫌累的时候没有人统计过,但我们发现在某一领域做出卓越贡献的人从来没有人听到他们说很累,恰恰相反,他们总是忘我工作,夜以继日,以工作本身为乐,并且长期乐此不疲。愿景管理有着如此神奇的作用,相信所有企业都感兴趣。如何实施呢?还是听笔者一一道来吧。
一、梳理企业目标,进行画面描绘。
实施愿景管理必须目标体系健全、发展前景广阔。没有这一前提,无法描绘画面,也无法提供员工想象空间,愿景管理只能落空。梳理企业愿景目标通常是人力资源部门的事,但也需要企划人员参与,共同合作。
对企业目标大多从三个时段进行梳理,一是企业近期目标,二是企业中期目标,三是企业长期目标。对每个时段企业发展的重点项目、发展规模都进行画面描绘。对绘好的画面先在小范围征求意见,完善补充,使之更加生动形象、具体可感。让人触手可及最好。
二、进行画面展示,激发员工兴趣。
企业愿景绘制工作完成后,要找一间光线充足、有一定活动空间的屋子展示全部画面。组织全体员工分期分批参观。人力资源部门要选派了解企业、热爱企业的员工,饱含深情、绘声绘色地讲解。企业负责员工发展管理的负责人亲临现场答疑,充分唤起员工的激情和想象。让每个员工围绕企业未来的美好前景想象自己未来的位置和角色。
三、组织员工讨论,丰富画面内容。
参观结束后,各单位负责人回到自己单位再集中下属员工讨论参观感受,人多的单位则分组讨论。大家可以就画面交换意见,增加画面内容。部门负责人需收集讨论意见,汇总上报,让人力资源部门丰富和完善绘画内容。
四、指导员工联想,设计个人愿景。
人力资源部门收集员工补充意见后,统一指导员工设计与企业发展同步的个人愿景,并提供工具和方法指导。引导员工大胆想象,想象自己一年、二年、五年、八年后……我在企业的发展前景。想象自己可以为之实现贡献什么,也要想象实现之后自己可以从中得到什么。当大家欢呼雀跃、情绪激动时,要不失时机地引导员工描绘自己的个人愿景。会画画最好,不会画的就用文字表述。指导人员尽量帮助每一位员工确立自己的个人愿景设计。
五、员工互相交流,形成自我约束。
笔者认为员工个人愿景设计完成后,分单位分小组讨论交流。每个人都在同事面前,对个人愿景进行有感情地描述。同事要不吝鼓掌,即使你不愿鼓掌,也不能冷嘲热讽。劲可鼓,不可泄。让每一个员工都想象一下成功后的喜悦。
让每个人把自己心中所想表达出来,让自定的目标成为个人工作的动力。发自内心的愿望往往会变成巨大的力量,这也会有让员工乐此不疲的作用,也给同事之间互相监督提供了便利。内外约束结合,员工不努力都不行。让员工自我管理应该是管理的最高境界。
六、愿景备份存档,成全员工理想。
员工个人愿景完成交流后,统一上交到人力资源部门。员工发展主管据此开展培训和教育活动,在企业条件许可的范围内尽量帮助员工实现愿景目标。部门负责人更要对下属员工的愿景了如指掌,一方面帮助其实现愿望,另一方面适时提醒下属为实现自己的愿景而努力。能够实施愿景管理的企业一定是充满希望充满活力的企业,员工愿景都能在企业实现,这样的企业其发展前景不可限量。
建立基于共享愿景的企业战略。建立企业战略计划必须依据企业共享愿景。企业的战略风险通常来自于组织对宏观环境、竞争格局、顾客需求等变化的知觉能力低下。人力资源战略和企业战略规划都应该与共享愿景相匹配,并从组织结构、岗位设置、人员招聘、培训、员工发展等方面围绕总体战略实施。
笔者认为一些企业人力资源危机的爆发(如人才的大量流失、员工关系、客户关系的紧张),都是因为企业的战略管理失误,导致企业优势丧失,人才流失而导致人力资源整体战略的失败,使综合性危机爆发。
最后,要建立危机观念防范危机。组织必须具备危机预控观念,在制定各项政策过程中,要有利于对危机进行预测,帮助企业进行危机预警和危机评估,并按发生的可能性大小进行排序,以帮助企业确定优先解决的问题。正是有了危机感,也才使组织意识到学习的重要性。
第二篇:员工愿景
班组愿景:
建设工作节奏快、质量高、安全好的文明和谐班组。建设高技术、高效率、高效益的新型班组。团结协作、务实进取,实现班组效益最大化。员工个人愿景:
:安全第一,预防为主。
:高高兴兴上班,平平安安回家
:安全生产向零进军
:没有安全,就没有一切
:做一个合格的矿井工人
:吃好,睡好,喝好,好好上班
:做个安全煤矿工人
:依靠企业发展构建美好未来
:没有安全就每有生产
:兢兢业业工作,依靠梅花井发家致富
:依靠企业发展构建美好未来
:安全为主努力工作争创新进努力挣钱
:以安全质量为主争取做好本质工作
:平安是福工作要争取努力在努力
:做好自己的本质工作努力做各合格的煤矿工人 :做一个合格的矿井工人
:努力学习早日成为一名综掘机司机
:做一个合格的矿井工人
:认认真真做好自己得工作
:努力工作和把青春奉献给梅花井挣钱买房
:希望能与梅花井的工人待遇一样劳有所得
:安全第一,搞好自我保安
:高高兴兴上班来平平安安回家去
:刻苦工作争取多劳多得
:成为一名新型现代化矿井的合格工人
:踏踏实实干活老老实实学技术
:努力工作好好挣钱买车买房
:今天的事绝不拖到明天
:平安是福工作要争取努力在努力
:以安全质量为主争取做好本质工作
:高高兴兴上班来平平安安回家去
:做安全人干安全事上安全班
:认认真真工作踏踏实实做人
:老老实实做人高高兴兴上班平平安安回家
:今天下去上来看到明天的太阳
:安全制度好工资节节高
:条条安全规程血染成不能用血来验证
:刻苦工作争取多劳多得
:认认真真做事快快乐乐做人
:安全为天,文明生产
:和谐发展文明生产
:希望能为梅花井的建设多做贡献
:努力工作挣钱买车买房早日成为一名共产党员 :争时间,抢速度
:努力工作安全伴我一生钱财滚滚而来
:安全为主努力工作争创新进努力挣钱
:用自己的勤劳的汗水铸就一片蓝天
:在保证安全的前提下努力工作好好挣钱买车买房 :上班的同时继续学习争取本科毕业
:按时完成工作,保质保量
:以安全质量为主争取做好本质工作
:平安是福工作要争取努力在努力
:努力工作和把青春奉献给梅花井挣钱买房
:努力学习早日成为一名综掘机司机
:明天的事可以今天做
:今天再晚也是早,明天再早也是晚
:学习改变命运
:以三违入手抓安全以安全入手抓质量以质量入手抓效益 :抓安全千日不足处事故一秒有余
:今天工作不努力,明天努力找工作
:为梅花井的美好明天努力工作做现代化煤矿工人
:做好自己的本质工作努力做各合格的煤矿工人 :为了美好明天努力奋斗
:人人平安,全家幸福
:依靠企业发展构建美好未来
:认认真真工作,踏踏实实做人
:做好自己的本质工作,努力做合格的煤矿工人
:老老实实上班踏踏实实工作为了建设亿万吨矿井打好基础 :人人讲安全事事为安全
:能成为一名优秀员工不断奋斗
:对待工作,迅速领悟,立即执行
:安安全全上班家庭幸福美满
:多多挣钱早日买房
:我希望能钩得到相应的报酬劳有所得
:能多挣钱,能与矿上职工同等待遇
:爱岗敬业,团结协作
:希望能成为一名合格的神宁人
:安全是福工作要做到安全第一
:加强学习,为梅花井多做贡献
:努力工作和把青春奉献给梅花井挣钱买房
:安全第一,搞好自我保护
:不伤害他人,不被他人伤害。
:在新的岗位上通过自己的努力学习争取自己能够拥有的学历
:能够把所学技术应用到实践中。
:在岗位上努力工作多学各项专业知识 :低调做人高调做事把工作当成事业干 :干一行爱一行钻一行精一行
:踏踏实实干活老老实实学技术
:兢兢业业工作,依靠梅花井发家致富。:高高兴兴上班来平平安安回家去
:平安是福工作要做到安全第一
:以安全质量为主争取做好本质工作
:努力工作和把青春奉献给梅花井挣钱买房 :努力工作好好挣钱买车买房
:踏踏实实干活老老实实学技术
:做好自己的本质工作努力做各合格的煤矿工人 :依靠梅花井发展构建美好未来
第三篇:愿景管理
内容简介:
华特‧迪士尼曾说:『我只希望大家不要忘了一件事……那就是,这一切都是从一只小老鼠开始的』。是什么,能有这么大的魔力,能『由一只小老鼠』的开始,而造就了一家在历经了四分之三个世纪後仍屹立不摇,并深远地影响了美国文化各个层面的公司。传说中,迪士尼是这么解释这番成就的:「我梦想,并以自己的信念来试验这些梦想,我也勇於冒险,努力实践自己的想法来让这些梦想成真。」这就是作者所谓『华特的魔法』:『梦想』、『信念』、『果敢』、『实践』;迪士尼几十年来的非凡成就,的确就是这几个字词激汤出来的。华特所做的每一件事──不管是他下的每个决定,还是追求的任何策略──都源自於这四个概念;而这些概念,作为他一生为人处世的准则,也就自然而然地说明了影响他经营方式的基本价值观。因此,迪士尼公司内部的员工训练、充分授权、管理创意与革新的方式,以及客户服务,全都受到了这四大处世哲学的影响。透过迪士尼眩人耳目的缤丽卡通、教人重启梦想能力的电影长片、大人小孩乐而忘返的主题乐园、宾至如归的亲切服务;作者为大家抽丝剥茧地??清创造出这些完美表象的企业经营管理原则。不论是社会新鲜人或公司总裁、私人公司或政府机构,对他们而言,迪士尼的原则重新定义了我们这个年代的企业本质,也再一次掀起了管理艺术上的革命。书摘分享:
一、华特的魔法:
为了要白手起家创办自己的第一个制片事业,一位来自美国中西部的年轻画家在一九二三年向他的叔叔借了五百美元,成立了迪士尼公司。後来,这位年轻的艺术家──华特‧迪士尼,将动画这门苛求完美的艺术推展到新的境界,并依据健全的企业原则建立了一家基石磐固的公司。他是如何办到的呢?该公司在一九三七年开始采用的管理技术──我们称之为「华特魔法」──这些原则融入他们独有的企业环境,进而创造出他们的致胜方案。
二、梦想:
让每个人的梦想都能实现。
1.运用说故事的方式,来灵活地表达出他的梦想和希望背後所隐藏的感受与情绪,让「团队成员」对他的梦想有一股强烈的共鸣,凝聚起一股团队的气氛。这个方法到现在仍是迪士尼魔法中很重要的一环。
2.「梦想庇护所」能激发创意:他们以许多异想天开的想法为中心,把团队成员集结起来,激发出他们富创意的玩乐本性,并且吸引他们全心投入这些理想来完成计画。
3.「梦想庇护所」鼓励员工的参与:参与感会让团队成员们觉得对讨论中的计画与公司本身有义务。除了能够让员工参与策略、增进他们对公司所追求的愿景与方向有更清楚的了解外,还可以带领所有的参与者进入一个充满新想法的世界,而这些想法通常都能够激发出创新的解决方案来处理现有的难题。
4.执行「梦想庇护所」:集结众人的智慧,并且在充满愉快的氛围中组成一个团队,这两股力量会创造出一种独特的、充满了创新可能性的气氛,让每个人都能为了谋取小组的共同利益而齐心协力地努力著。
三、信念:
1.最好相信它:你如果相信一件事,就要坚定无疑地相信下去。
A.迪士尼在乡村的童年时光形成了他终生奉行的信念和价值观,而他也从未曾悖离这些信念与价值观。
B.以信念为基础:个人的中心价值观与公司的中心思想结合,在每一天确切地加以实践;而重要的是,员工在阐述这个思想时有多高的一致性。C.让信念正式化:经由一套正式的训练课程,灌输员工所须严格遵守的一些正式成文的信念和价值观。
D.永续心态:当企业清楚地认知其本身的基本信念和中心价值观後,他们就能够日益茁壮,而永续心态是生存必备的条件。
E.长久领导:企业永续经营的关键即在於一位有著明确且永续的心态、备受尊敬的领导者。
F.相信创新:对迪士尼而言,创新是他的第二本质,这也是他能成为强势领导者的原因之一。
G.与使命一致:当使命和组织所有的价值观与信念达到明确的一致性时,便能够为企业带来稳健的成长。
2.以客为尊:你不是为了自己而创造产品的。你必须知道人们想要什么,然後做给他们。
A.对待顾客一如贵宾:了解贵客、诚实相待并尊重对方,那么客人就会自动上 门。
B.你的客户到底有多重要:事实上,要招揽一名新的顾客比留住一名旧顾客要多花五倍的成本。
C.验证待客之道:评估一家公司处理客户投诉的方式,便是验证它是否以客为尊的最好方法之一。
D.解决顾客问题会激发革新:客户服务不单只是处理顾客的需求和要求,公司还必须探索并解决顾客在产品、流程和服务方面所遇到的问题。F.让公司上轨道:藉由正式的训练课程来确保每位员工都能了解及拥抱公司的信念。
E.优异的处理流程就等於卓越的服务品质:创新不只适用於产品和服务,在每个流程中也都需要创新。
3.人人为我,我为人人:一个人的非凡成就通常都是集结了众人的努力、心血与智慧才达成的。
A.团队合作:要呈现出最精彩的演出,就需要有一个能执行多种功能的团队,共同合作。
B.要有共同的重心:将共同的目标与承诺灌输到团队里。C.将使命带入生活中:让团队里的所有成员都能确认使命,且能融入所执行的工作中。
D.拆除阶级障碍:根据运作流程来组织团队,使提供顾客服务的过程中没有任何障碍。
E.团队成功的重要因素:明确的团队使命与目标、卓越的团队领导人、组织成员的多元化、创造出一个能够让团队成员尽情发展的环境、群体讨论、良好的沟通、培养团队成员的合作精神、避免团队成员互相竞争及订定奖励制度来表彰团队优异表现。4.分享荣耀:当我们联合起来时便创造出了胜利的组合。
A.合夥关系使潜在价值得以扩展:只有强而有力的结盟力量才能成就出一个人无法独立完成的事业;更重要的是,你必须认清谁是合作对象,并且确定对方也有共同的价值观。
B.多种形式的合夥关系:授权协定也成了迪士尼管理哲学的重点。C.合夥关系可确保繁荣:合夥关系是迪士尼的商业策略中绝对必要的一部分;只有秉持合作双方均能受益的原则,才能让联盟关系得以持续。D.经由合夥关系重整全面品质:藉由供应商、制造商和服务提供商的结合,提升品质绩效。
E.重视合夥关系:尊重供应商,并和他们维持密切的结盟关系;促进双方流程之整合及成果的分享。
F.重新学习:学习如何有效地合作,维系所有参与者之间的沟通,真正了解结盟的目的及价值。
四、果敢:
商场上到处都可以找到优异的玩家,而他们的共同点就是愿意大胆地尝试各种风险。他们清楚知道,要抓住梦想就不能墨守成规光做有十足把握的事,而且他们也颇能擅用机会。
1.有稳健的根基才能冒险:并不是在对未知的事情下注;而是要根据各项客观、合理的证据,来冒一个经过评估的风险。
2.避免短期心态:抱著短期心态的公司除了没有接受挑战的能力外,还过度沉迷於以往的辉煌成就里。
3.当你试著用创意突破现况时,有时结果会不尽人意。那就是风险;下定决心,面对众多型态的风险,努力让各种风险降至最低。
五、实践:
要让美梦成真就必须知道要如何实践,而这一切都得从对每位成员做正确的培训和新进人员训练开始。迪士尼公司的成长与发展都与它的人力资源──员工的成长与发展有直接的关系。
1.练习、练习、还是练习:为了达到最好的表现,公司的员工必须经过全盘的训练。再者,为了让他们能继续胜任,训练必须是持续不断的,而不是
一、两次就足够的。
A.训练──这是谁的责任? 迪士尼坚信训练员工是公司的责任。它一开始就专注在让每位新员工觉得自己的努力会真的让整个公司有所不同。B.哪一类的训练? 将所有人都涵括在训练里是很重要的第一步,要提供员工他们所需的技术,帮助他们达成公司预期得到的以客户为重之成果。
C.让卓越成为习惯:学习的目标是要培养出良好的习惯,让个人和组织都有所获益。
D.以个人的发展计画来代替传统的绩效评量:在设计个人发展计画时,首要之务是每位员工都得了解公司的愿景和价值观,以及它们和个人职责的关联。第二个重点是,要由管理阶层和员工共同定义出哪些是大家想要的结果。第三个要点是过程的评估。而最後个人发展计画还必须包括,要如何根据「是否达成了想要的结果」来判定後果是好是坏。2.规画让梦想得以实现:良好的实践需要有详尽的计画。
A.小心管理创意:对创意过程,迪士尼制定了一套严格、共分九个步骤的专案管理方式;天马行空、发展概念、可行性、概述、设计目标、合约文件、生产、安装测试及调整、结束。
B.「规画中心」有助於沟通:成立一个规画中心,一个可以整合计画的所有要素和进度的空间。
C.采用整体性的方法,将长期理想和短期执行能力结合在一起。3.运用故事板捕捉神奇的力量:透过视觉呈现的技巧及视觉化效果,让各要素间的关联性更显而易见;是分析障碍、调查症结以及构思出团队解决方案的重要步骤,也是解决复杂问题时一种同时具有创意和效率的方法。
4.将细节列在首位:注意细节能让理想化为高品质的产品或杰出的服务。
A.追求尽善尽美,绝不宽容对细节的忽视。B.保持维妙的均衡,仍要兼顾到损益绩效。
C.为求成功仔细衡量:确实评估营运目标、绩效水准,或是顾客满意度;以了解哪些流程是有用而且有效。
六、持续的魔力:
今天,负责经营管理迪士尼公司的艾斯纳和他的梦幻团队,仍然仰仗著华特‧迪士尼七十几年前创办公司时所建立的良好管理原则;这些形成所谓「华特魔法」的良好管理原则,可以在任何一个组织中发挥它们神奇的功效,包括你的公司。让梦想、信念、果敢与实践成为你开启事业成功大门之钥。你已经准备好往哪个方向出发了吗?确立了你要到达的地方,坚定地迈开果敢的步伐,梦想将不再只是梦想。
第四篇:员工愿景
班组愿景:
检修班:学技术、提技能,打造工作业绩一流班组。班 长:万 强 员工个人愿景: 杨 东:安全为天,让家人放心 李坚固:认认真真工作。
马志军:干好自己的工作,踏踏实实做人。张安举:在新的一年梅花井有新的景色 景立科:安全第一,搞好自我保安
赵卫红:成为一名新型现代化矿井的合格工人 杨 勇:敬业爱岗,工作一丝不苟
生产一班:建设一流生产班组组,营造乐于奉献团队精神。班 长: 员工个人愿景:
:安全第一,预防为主。:高高兴兴上班,平平安安回家 :安全生产向零进军 :没有安全,就没有一切 :做一个合格的矿井工人 :吃好,睡好,喝好,好好上班 :做个安全煤矿工人 :依靠企业发展构建美好未来 :没有安全就每有生产
生产二班:开拓创新,积极进取,争做神宁集团文明班组。班长: 员工个人愿景:
:兢兢业业工作,依靠梅花井发家致富 :依靠企业发展构建美好未来 :安全为主努力工作争创新进努力挣钱 :以安全质量为主争取做好本质工作 :平安是福 工作要争取努力在努力
:做好自己的本质工作努力做各合格的煤矿工人 :做一个合格的矿井工人
:努力学习早日成为一名综掘机司机 :做一个合格的矿井工人 :认认真真做好自己得工作
:努力工作和把青春奉献给梅花井挣钱买房 :希望能与梅花井的工人待遇一样劳有所得 :安全第一,搞好自我保安 :高高兴兴上班来平平安安回家去 :刻苦工作争取多劳多得
:成为一名新型现代化矿井的合格工人 :踏踏实实干活老老实实学技术 :努力工作好好挣钱买车买房 ?班:团结协作、务实进取,实现班组效益最大化。班长: 员工个人愿景: :今天的事绝不拖到明天
:平安是福 工作要争取努力在努力 :以安全质量为主争取做好本质工作 :高高兴兴上班来平平安安回家去 :做安全人干安全事上安全班 :认认真真工作踏踏实实做人
:老老实实做人高高兴兴上班平平安安回家 :今天下去上来看到明天的太阳 :安全制度好工资节节高
:条条安全规程血染成不能用血来验证 :刻苦工作争取多劳多得 :认认真真做事快快乐乐做人 :安全为天,文明生产 :和谐发展文明生产
:希望能为梅花井的建设多做贡献
:努力工作挣钱买车买房早日成为一名共产党员 :争时间,抢速度
:努力工作安全伴我一生钱财滚滚而来 :安全为主努力工作争创新进努力挣钱 :用自己的勤劳的汗水铸就一片蓝天
:在保证安全的前提下努力工作好好挣钱买车买房 :上班的同时继续学习争取本科毕业 :按时完成工作,保质保量 :以安全质量为主争取做好本质工作 :平安是福 工作要争取努力在努力 :努力工作和把青春奉献给梅花井挣钱买房 :努力学习早日成为一名综掘机司机
??班:建设高技术、高效率、高效益的新型班组。班长: 员工个人愿景: :明天的事可以今天做
:今天再晚也是早,明天再早也是晚 :学习改变命运
:以三违入手抓安全以安全入手抓质量以质量入手抓效益 :抓安全千日不足处事故一秒有余 :今天工作不努力,明天努力找工作
:为梅花井的美好明天努力工作做现代化煤矿工人 :做好自己的本质工作努力做各合格的煤矿工人 :为了美好明天努力奋斗 :人人平安,全家幸福 :依靠企业发展构建美好未来 :认认真真工作,踏踏实实做人
:做好自己的本质工作,努力做合格的煤矿工人
:老老实实上班踏踏实实工作为了建设亿万吨矿井打好基础 ??班:建设工作节奏快、质量高、安全好的文明和谐班组。班长: 员工个人愿景: :人人讲安全事事为安全 :能成为一名优秀员工不断奋斗 :对待工作,迅速领悟,立即执行 :安安全全上班家庭幸福美满 :多多挣钱早日买房
:我希望能钩得到相应的报酬劳有所得 :能多挣钱,能与矿上职工同等待遇 :爱岗敬业,团结协作 :希望能成为一名合格的神宁人 :安全是福 工作要做到安全第一 :加强学习,为梅花井多做贡献
:努力工作和把青春奉献给梅花井挣钱买房 :安全第一,搞好自我保护 :不伤害他人,不被他人伤害。
放料班:爱岗敬业,尽职尽责,服务一流 班长: 员工个人愿景:
:成为一名合格的梅花井工人
:在新的岗位上通过自己的努力学习争取自己能够拥有的学历 :能够把所学技术应用到实践中。:在岗位上努力工作多学各项专业知识 :低调做人高调做事把工作当成事业干 :干一行爱一行钻一行精一行 :踏踏实实干活老老实实学技术 :兢兢业业工作,依靠梅花井发家致富。:高高兴兴上班来平平安安回家去 :平安是福 工作要做到安全第一
电钳班:建设一个反应快速、维修及时、充满凝聚力与战斗力的先进班组。班长:
员工个人愿景:
:杜绝“三违”在我班发生。:以安全质量为主争取做好本质工作 :努力工作和把青春奉献给梅花井挣钱买房 :努力工作好好挣钱买车买房 :踏踏实实干活老老实实学技术
:做好自己的本质工作努力做各合格的煤矿工人 :依靠梅花井发展构建美好未来
第五篇:愿景管理
愿景管理(Vision)
或译作愿景、远见。在20世纪90年代盛极一时。
所谓愿景,即是由组织内部的成员所制订,通过团队讨论并获得组织一致的共识而形成的大家愿意全力以赴的未来方向。
所谓愿景管理,就是结合个人价值观与组织目的,通过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲,来建立团队,促使组织成功及组织力量极大化发挥。
愿景形成后,组织负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发内部士气,并应落实为组织目标和行动方案,以具体推动。
一般而言,企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。在西方的管理论著中,许多杰出的企业大多具有一个特点,即强调企业愿景的重要性,因为只有通过愿景,才能有效地培育与鼓舞组织内部的所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力,达到顾客满意度的目标。企业的每个员工都应参与制订愿景,只有这样才能使愿景更有价值,企业更有竞争力。
企业愿景也不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。何谓企业愿景?是指企业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。
德鲁克认为企业要思考三个问题:第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?这也是思考我们企业文化的三个原点,这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景,即企业
愿景需要回答以下三个问题:
1、我们要到哪里去?
2、我们未来是什么样的?
3、目标是什么?
愿景管理的主要手段是开发愿景、瞄准愿景、落实愿景,均是围绕着愿景本身展开的,而希望管理的目的是要员工心存希望,因此包括了人力资源管理的所有手段;
建立愿景企业的十二个步骤: ◆筹备阶段
第1步:确保领导者全力投入,建立由价值驱动的企业文化
第2步:进行企业文化评估
第3步:在领导团队内部培育价值凝聚
第4步:审核使命、愿景和价值,建立平衡需求积分卡
◆评估企业变革的时机
在实施阶段开始之前,应该进行文化转变时机的评估,时机是否成熟取决于两个因素:(1)领导者和领导团队能否努力进行个人变革;(2)企业内部的文化是否已倾向于进行变革。如果领导团队不能言出必行,如果企业没有形成对一些价值和行为的倾向性,那么企业变革就不会发生。这些价值和行为应该是能够促进培养内部凝聚力的价值和行为,如信任、正直、公开和透明。价值评估的结果和领导团队领导能力评估的结果将会表明,企业应该开始实施变革,还是应该再多花些时间,解决可能对变革过程造成障碍的问题。
◆实施阶段
第5步:树立整个企业对于愿景、使命,价值以及平衡需求记分卡的认同
第6步:建立监督机制 实施阶段中的一个重要步骤是在企业内部成立两个跨部门的委员会,以便(1)对新的企
第7步:将企业信奉的价值纳入人力资源管理体系和程序
第8步:实施培训项目,为新文化提供支持
◆维护阶段
第1至第8步关注的是结构和程序方面的问题,即建立新文化并形成一种以价值为基础的衡量成功的方法的程序问题。第9至第12步关注的是业绩量度和战略更新,是一个自我更新的过程。在第8步中的培训项目完成之后,建立愿景企业的过程就进入了一个不断更新的螺旋式的进化阶段。这个阶段需要建立一种能够定期提供以下反馈的机制:(1)完成平衡需求积分卡指标的进展情况,以及(2)企业的内部和外部环境的变化。以此为依据,不断地对企业的信念、价值和行为进行检查和反思。
第9步:对完成平衡需求记分卡的目标和任务的进展情况进行量度
第10步:对内部和外部经营环境的变化进行鉴定评估
第11步:检视或调整平衡需求积分卡以及愿景,使命和价值
第12步:根据中期成果进行运作调整
上述四步过程,即调整平衡需求积分卡和愿景。使命、价值,保持企业文化的不断进化,实际上是一个综合全面的战略规划过程和实施过