千迪五金制品厂员工手册

第一篇：千迪五金制品厂员工手册

千迪五金制品厂员工手册

欢迎辞

千迪五金制品厂是一家集科研、生产、销售、服务于一体的专业生产高级拉手的装饰五金企业。千迪五金制品厂经过多年的不断发展和创新，有“韦特华”、“亿和”等多个知名品牌。产品一直以结构新颖、工艺精湛、优质耐用、美观大方而深受广大用户的好评！并与国内大中型装饰材料商场建立了良好的供销关系，产品覆盖全国二十多个省市自治区，并远销欧美、东南亚等多个国家。

千迪五金一直以“点缀生活环境，营造舒适空间”为经营使命；坚持以“艰苦创业、严谨务实、开拓创新”为企业精神；以“一流形象、一流品质、一流服务”为企业的目标，愿与社会各界人士携手共创美好明天。

欢迎你加入千迪五金！在千迪五金每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或服务负责。做每一件事、说每一句话之前，都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、经营使命和企业精神。

员工手册就是一部法律手册,你必须严格地遵守手册每项条款,否决将会收到对应地处罚,严重者直接辞退。

总经理：

1、聘 用 政 策

1.01聘用条件

1.01.01有下列情形之一者，不得聘用为千迪五金的员工：

（1）因道德操守不良或出现重大过失曾经被本千迪五金辞退或列入不可重雇名单者；

（2）被剥夺公民权利者；

（3）通缉在案未撤销者；

（4）受有期徒刑之宣告，尚未结案者；

（5）经指定医院体检不合格者；

（6）患有精神病、传染病或吸用毒品者；

（7）未满16周岁者；

（8）伪造或冒用他人身份证件、学历证件等相关证件或提供虚假求职资料者；

（9）与其他企事业单位存在劳动关系者；

（10）政府法规规定的其他情形者。

1.01.02签约：为保障千迪五金与员工双方权益，从员工加入千迪五金第一天起，千迪五金即与员工在平等自愿的基础上，签订一定期限的雇佣合同。劳动合同期满，合同即行终止。员工与千迪五金双方同意续约的，双方应于合同期满前重新续签合同书。

1.01.03试用：新员工入千迪五金试用期为一个月；试用期内的录用条件为：胜任本工作岗位要求。新员工必须在规定的时间内参加千迪五金组织的新员工入职培训，无故不参加或不能达到培训要求的，视为试用期不符合录用条件。

1.01.04正式聘用：员工经试用合格后转为正式员工，由厂部通知本人。

1.01.05续约：合约期满，如果雇佣双方同意续约，双方应重新签订续约合同；如果任何一方提出不续约，合同将在期满之日即行终止。

1.02个人资料：员工被录用时应真实地向厂部提供身份证、学历证、学位证书、英语级别证书、计划生育证明等有关资料，如实填写《员工入厂登记表》。非佛山市户籍的员工，还需到相关部门办理暂住证。对提供虚假证件、冒用他人证件或提供虚假工作经历、工资水平者，一经查出，千迪五金将立即与其解除劳动合同并不承担任何赔偿。

1.03 工作时间：实行每日工作8小时，每月休息一天。因生产工作需要超出的，以加班计算。1.04 员工卡

1.04.01 自员工第一天上班起，厂部即会发给每位员工一张员工卡。

1.04.02 员工卡是千迪五金员工身份的象征，所有员工出入千迪五金及在千迪五金范围内要将员工卡佩戴于胸前。如有遗失或损坏，应及时向厂部申请补办，千迪五金酌情收取工本费。员工卡为千迪五金财产，员工在离职时应将其归还厂部。否则千迪五金将要求其赔偿员工卡成本费用。

1.05 考勤与请假

1.05.01工作时间：8：00-12：00、13：30-17：30共8小时。加班：18：30-21：30共3小时。

1.05.02遵守千迪五金的考勤制度，不迟到、不早退。如不能正常上班，需提前办理请假手续。请假需填写请假单（请病假需附医院证明），由部门主管批准（二天以上，要厂部批准）并交接好工作后，方可离开工作岗位。请假单应交门卫备案。部门记录备查。确因事急，无法提前请假的，可先电话或托人请假，返回后补请假条。无故迟到、早退30分钟以上，按旷工半天处理。旷工1天扣3天工资。

1.05.013员工上下班必须打卡，员工的出勤以刷卡记录为准。如有加班，加班时间将根据员工的打卡记录。安排加班，没请假，不加班的，作旷工处理。

1.05.04严禁员工私自涂改考勤卡及替他人打卡。

1.05.05无法按时刷卡者，事后须在考勤卡上，经行政负责人签字认可后，方可计算出勤，否则作旷工处理。

1.05.06 员工未办理任何请假手续或请假未经批准而擅离职守或未出勤者，一律视为旷工。对于此类情况出现争议者，由厂部作最终裁决。

1.05.07 员工上班时间外出,公务应有厂部的放行条,私事应有部门主管批准的请假条,门卫收条,每月25日交厂部;无条不得外出。

2、薪酬及福利

2.01工资发放：千迪五金将每月30日足额发放员工上月工资。扣除项目：

（1）员工在千迪五金发生的个人费用，如住宿费、餐费等；

（2）员工应偿还所欠千迪五金的债务,如借款、培训费、违约金、赔偿金等；

（3）由于员工本人过错，使千迪五金或其他员工财产遭受损失时，员工应赔偿的损失。

2.02 加班工资：以正常工作时间的工资为计算基数计发1.0倍加班工资。

2.03 调薪：千迪五金将根据市场、经营状况及员工的工作表现，每年定期或不定期调整员工的薪资水平。员工调整工作岗位后, 其工资将适用新的工作岗位工资标准。

2.04假期

2.04.01法定假日：所有员工均享受元旦1天，劳动节1天，国庆节1天，春节3天，清明节1天，端午节1天，中秋节1天。

2.04.02工伤假（停工留薪期）：工伤假即指员工被认定为工伤，需要暂停工作接受工伤医疗的停工留薪期。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变。假期天数包含法定假日及公休假日。

2.04.03 病假:员工存在患病事实，需要停止工作进行医疗，须持有正规医院出具病假证明，厂部在核查后开具病假属实证明，方可享受病假。假期天数包含法定节假日和公休假日。

2.0.04事假：员工可申请无薪事假，但需经直接主管和部门经理审批后方可休假，未经批准而擅离职守者，视为旷工。

3、职业发展

3.01 绩效考核

依据各部门生产、管理的考核制度，对工作绩效、专业技能、工作态度、计划目标的完成情况以及全年的功过记录等，以客观的态度，对所有员工予以评定。员工进厂后一个月内,应建立该员工绩效记录, 员工的工作表现将被鉴定为优秀、良好、称职、基本称职、不合格五个等级。年度绩效评估一般在每年第四季度实施。同时，千迪五金鼓励管理人员在日常工作中多与员工进行沟通，辅导员工取得优良绩效。考核结果将与薪酬福利和职务升迁机会等相结合。凡被评为“基本称职”及以下等级者将失去加薪、晋升机会，并将被要求参加岗位培训或进行岗位调整；经培训或进行岗位调整后仍被评为“不合格”者将被千迪五金辞退。

3.02培训与发展：为配合千迪五金未来发展的需要，千迪五金会由高层管理人员或操作能手，提供给员工相关专业知识、管理、操作技巧等方面的内部训练课程，以增强员工的发展潜力及获得全面发展的机会。

3.03 调岗

千迪五金根据工作需要，调动员工岗位或职务，员工应服从千迪五金合理的工作安排。

3.03.01 部门应制定公平、公正、量化的岗位绩效考核指标,并定期对员工进行考核。对于考核不合格者即不能胜任工作的员工，部门可以先对其进行岗位培训，对不参加培训或再次考核不合格即仍不能胜任工作的员工，部门可提请厂部调岗或辞退。

3.03.02职业健康检查结果显示不再适合在该岗位从事作业的员工，部门应根据员工自身的身体状况及本部门实际情况，将该员工调整到其他工作岗位或提请厂部辞退。

3.03.04工作表现良好的员工，员工可以根据本人的意愿及千迪五金职位空缺申请调岗，厂部审批并通报。

3.04 升职：

千迪五金将根据发展的需要，给予有良好工作表现及有发展潜力的员工晋升的机会。如有管理职位空缺时，千迪五金会首先考虑提升内部员工到该职位，若内部没有合适人选，千迪五金才会考虑从外部招募新成员。

4、商业行为准则

4.01反歧视政策： 千迪五金遵守机会均等的原则。员工不会因为其性别、年龄、婚姻状况、种族、宗教信仰、省籍而在工作上受歧视，员工之间应该互相尊重。

4.02保密政策：千迪五金的一切员工都有保守千迪五金秘密的责任。属于千迪五金秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存、要由专门的人员进行，其他人员未经批准，一律不准接触该类文件、资料。故意或过失泄漏千迪五金秘密的，情节较轻者，千迪五金将视情况进行书面警告、以至解除劳动合同；情节严重者，千迪五金将依法追究当事人的法律责任。

5、解除、终止合同

5.01 辞职：员工在试用期内因个人原因要求辞职，应提前三天提出。非试用期内因个人原因要求辞职，应提前三十天以书面形式提出，经千迪五金批准办理好离职手续后方能离职。未办理任何手续而离开千迪五金的员工，是违法解除劳动合同，给千迪五金造成损失的应承担赔偿责任。

5.02劳动合同的解除和终止：员工在试用期内被证明不合录用条件的，千迪五金可以解除劳动合同。严格遵守国家、省、市制定的计划生育政策法规，凡违反计划生育政策法规的，按有关规定处理。

5.03 离职手续

5.03.01 工作及千迪五金的财物移交：员工离职，必须办理工作、物品移交手续，归还千迪五金所有财物,包括现金借款、办公工具、各类工具、文件、员工卡、厂服等，并结算餐费、水电、房租费。如移交过程中，发现物品损坏或丢失，员工应照价赔偿。

5.03.02工资结算：员工在办理完离职手续后，由厂部在员工离职当月的工资、行政款项（如水费、电费）等费用结清当日结算员工的工资。

5.04 终止合同后的活动限制：员工与千迪五金终止合同后，不能以千迪五金的名义从事商务活动； 不能在与事实相悖的情况下，声称自己和千迪五金的业务人员有关。不能诱使或试图诱使千迪五金其他员工离职。不得保存或泄露在职期间由于工作关系掌握的有关千迪五金的任何文件及生产技术资料等。如发现以上行为，千迪五金将依法追究相关人员的法律责任。

6.奖励和处分: 千迪五金的原则是：有功必奖，有过必罚。

6.01千迪五金积极提倡热爱千迪五金的行为，并将对以下行为，可经厂部研究后，予以奖励：（1）为千迪五金创造显著经济效益的；（2）为千迪五金挽回经济损失的；（3）为千迪五金取得社会荣誉的；（4）为千迪五金改进管理取得成效的；（5）建议得到千迪五金重视并有直接或间接效益的。

6.02有下列过失行为之一者，千迪五金将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，给予不同的处分或经济处罚。

A、严重过失：（1）盗窃千迪五金财物，滥用或蓄意破坏千迪五金财产；（2）违反千迪五金规定屡教不改；（3）玩忽职守造成事故使千迪五金蒙受较大的经济损失；（4）涂改帐单，伪造帐目欺骗千迪五金；

（5）利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或侵害千迪五金利益；（6）严重违法乱纪受刑事处分；（7）蓄意煽动员工闹事或怠工；（8）盗窃同事财物；（9）在千迪五金内从事破坏活动、窥探千迪五金业务秘密或泄漏任何不利于千迪五金的机密消息。

B、重大过失：（1）未经千迪五金许可，在外从事兼职工作；（2）工作轻率或疏忽，导致严重损害员

工身心健康和工作积极性；（3）故意填报不正确的个人资料；（4）在工作时间内睡觉或从事私人工作；（5）不服从上司的命令或拒绝接受工作调派；（6）涂改请假单，呈交伪造的医院证明书或其他证明文件欺骗千迪五金。

C、一般过失。（1）无故迟到、早退、旷工；（2）在工作时间内或当职时醉酒或行为不检，例如高声大笑、嬉戏，互相追逐或喧哗吵闹；（3）在千迪五金非吸烟区内吸烟，随地吐痰；（4）对上司或同事作出不礼貌之举动；（5）不向人事部门报告有关个人资料的变动；（6）其它违反本手册的行为。

6.02.01对三种过失处分办法如下：

严重过失：立即辞退或交司法机关处理；

重大过失：初犯——书面严重警告、扣罚10元，作书面检查；再犯——辞退；

一般过失：初犯——书面通报警告、扣罚5元，作书面检查；再犯——书面严重警告、扣罚10元，作书面检查；三犯——辞退。

6.02.02、部门负责人在处理、处分员工过失时，要本着实事求是、治病救人的原则，要作深入细致的调查研究，与当事员工一起分析过失的原因，并提出今后改正的方法。提出一份精简、准确的事实报告，由厂部签署处理意见。

6.03、对其它违纪现象的检查和处理，由行政后勤部门按行政管理规定予以实施。

7．申诉程序：设立申诉程序的目的在于尽快解决工作中出现的问题，任何员工可以以书信、意见箱或直接

找老板等各种合法形式对相关部门或人员进行投诉。厂部会安排专人调查，以确保问题得以公平、公正地解决。不应以过激的手法去解决问题。

附录：火 警

1、预防事项：千迪五金的仓库有大量易燃物品，防火工作非常重要，为了您和他人的安全，员工必须做到：仓库禁止烟火。熟悉火警出口、楼道及其通向地点，熟悉消防水管以及灭火器的放置地点及使用方法。爱护消防器材、设施，严禁阻塞消防器材取用通道。

2、火警发生后注意事项：发现火警，应保持镇静，并采取相应措施.必要时拨119火警电话，报警时要讲清火警发生的地点、火势大小、燃烧物质等资料，当火势失去控制时，应及时按指定路线迅速逃出火埸。

3、火场逃生注意事项：必须撤离时，要关掉电源，用应急灯照明，用最快的时间，走最短的路线，走向紧急出口，逃出火场。当烟雾大时，应用湿毛巾捂住口鼻，匍匐爬行。不可向堆有易燃易爆物品的地方逃生。

作为千迪五金的一员，你也有义务和责任主动向千迪五金提出意见和建议。也许你的意见和建议就是打开成功之门的钥匙，让我们携手创未来！

第二篇：五金制品厂管理制度

中山合泰五金制品厂

管理规章制度

为规范本厂的各项管理工作，促进公司的发展,同时也为全体员工创造一个安全、稳定、和谐的工作、生活环境，特制定本制度。

第一条：严格遵守国家法律法规，做知法守法好公民；严格遵守本厂各项规章制度，服从工作安排，勤俭节约、爱岗敬业、团结奋进。

第二条：注重个人行为及道德修养，上班不穿拖鞋及奇装异服；不准随地谈吐，乱仍瓜果皮、纸屑等杂物；严禁任何违法违纪行为，一经发现，严肃处理。

第三条：认真学习安全知识和各项设备操作规则，增强安全及自我保护意识，确保自身及他人的安全生产环境。

第四条：以厂为家，自觉维护本厂区各项机器设备及公物，下班做到随手关电；发现机器设备异常应立即通知相关负责人，相关负责人应及时进行改善或修正，以确保生产正常进行，员工不得擅自挪动、拆装机器设备等；严禁偷窃、故意损坏公物等不道德行为。

第五条：工作时间及要求

（一）员工上班时间为上午7：55分至11：55分，下午13：25分至17：25分，加班18：00-21：00（上班提前5分钟，下班提前5分钟打扫卫生），特殊情况另行通知。

（二）员工上下班以打卡为准，严禁私自签卡、替卡等行为，具体操作参照附则一。

（三）上班时间员工不得迟到、早退、旷工等，不得随意请假，具体操作办法参照附则二。

（四）上班时间员工不得随意串岗、擅自离岗以及扰乱正常的生产秩序，具体操作办法参照附则二。

第六条：非办公室人员未经允许不得随意进出工厂办公室，未经授权不得私自随意进出仓库。

第七条：公司一切物品（产品、工具及其他）的摆放应整齐合理，具体操作参照附则三。

第八条：员工工资发放时间为每月20日，遇周末及节假日则顺延。

第九条：员工入离职的相关规定具体操作参照附则四。

未尽事宜参照本厂其他制度。

附则一：中山合泰五金制品厂打卡制度

一 员工上班时间为上午7：55分至11：55分，下午13：25分至17：25分，加班18：00-21：00（上班提前5分钟，下班提前5分钟打扫卫生），特殊情况另行通知。

二 员工必须在上班时间开始之前完成打卡，未打卡可向相关负责人说明情况并由相关人员负责签卡，严禁替打卡、私自签卡等行为。

三 公司严禁替打卡、私自签卡的行为，一经发现，严肃处理，具体处罚为：替打卡者处以每人每次50元罚款，并依次翻倍处罚；私自签卡处以每人每次100

元罚款，并依次翻倍处罚。

四 以上行为超过三次（含三次），公司有权直接予以开除，并扣除？天的工资。附则二：中山合泰五金制品厂请假制度及相关事项

一 请假制度

1、员工请假分为病假、事假两种，其中事假包括病假以外的一切原因。

2、病假。员工在预知情况下需在提前24小时向厂部提交请假单，在病愈后需应出示医院证明用以消单；在不预知的情况下应在当天22通过电话向公司请假，病愈后应出示医院证明用以消单。未出示证明则以旷工论处，具体操作参照旷工管理制度。

3、事假。事假包括婚假、产假、丧假等。事假请假1天需主管人员签字，请假3天需经理签字。其中法律规定假期：婚假为3天，节假日除外；产假为3个月，即产前两个月，产后一个月；丧假为3天，且只有直系亲属方可请假；其他事假不得连续超过3天（含3天）。每人每年事假不得超过15天，否则以自动离职论处，具体操作参照离职管理制度。

4、请假条都需由本人交至后勤部门备案。

二 迟到、早退及旷工管理制度

1、迟到、早退。员工应严格遵守上班作息时间，迟到、早退30分钟以内则处以每分钟1元的罚款，并扣除当月的全勤奖；超过30分钟按旷工半天处理，具体操作参照旷工管理制度。

2、旷工。员工在未请假或未说明情况时，无故缺席者视为旷工。旷工一天扣除3天工资，并扣除当月的全勤奖；连续旷工3天以上（含3天）视为自动离职，具体操作参照附则四。

三 串岗、离岗等管理制度

员工上班时间不得随意串岗、擅自离岗，以及扰乱正常的生产秩序，此类行为一经发现，处以每人每次5元罚款，并依次翻倍处罚。情节严重者扣除？天工资并予以开除。

附则三：关于车间货物转移及目视管理的规范操作办法

一、货物转移的定义：将货物由一个区域转移至另一个区域的操作，包括原材料、半成品、成品及废料等。

二、规范操作要求

1、规范操作常用工具：叉车、拖车等。

2、原材料、半成品、成品等货物的转移方式规范操作要求

原材料、半成品、成品等货物在转移过程中不得出现任何的与地面发生摩擦的拖拉行为，置物筐必须用工具车或任何的离地方式进行转移。例如，严禁以下行为：卸货时随意的拖拉原材料的行为；除油时由钻床区或其他区域拖至除油区除油，或拖至水龙头处冲水的行为；由生产区域拖拉置物筐至包装区进行包装的行为等。

3、货物的转移途径规范操作要求

一切货物的转移都必须经由车间安全通道，严禁任何跨区域转移货物的行为。例如，严禁以下行为：钻床区或其他区域半成品/成品在除油时为了省路，直接穿越包装区域的行为；由冲床区或锯床区的成品直接穿越钻床区/车床区而至包装区进行包装的行为等。

4、车间目视管理的规范操作要求

（一）车间任何区域都以黄色斑马线内边为准；

（二）车间货物的摆放要求整齐合理，任何货物的摆放都不得超过区域斑马线内边；

（三）包装特别要求：任何成品的包装都必须在包装出货区完成，特殊情况除外。

5、车间模具管理规范操作要求

（一）模具规范的放置位置：机器或者模具架；

（二）模具的转移：严禁在地板上拖动

（三）模具架上模具的摆放：对号入座，严禁乱摆乱放。

三、处罚办法

所有员工都必须严格遵守以上规范操作要求，任何员工不得以任何理由进行违规操作。对违反操作要求的人员处以每次5元的罚款，并依次翻倍累加，即第一次5元，第二次10元，第三次20元，以此类推。对情节严重者公司将直接予以开除，并依法追究法律责任及赔偿。

附则四：后勤管理制度

一 人事管理制度

（一）员工入职

员工入职分为试工期、试用期、转正三个阶段。试工期为3天，3天之内公司有权就其能力进行考核并考虑是否录用，不合格者公司有钱解除劳动关系并不予支付工资；试用期为30天（包含试工期），试用期间员工对工作不适应、不上班或不按时出勤的，厂方按自动离职处理，具体操作参照员工离职制度；转正员工应严格遵守厂规厂纪，任何违法违纪行为都参照相关制度处理。

（二）员工离职

员工离职分为常规离职和自动离职两种。常规离职即员工离职申请经经理同意之日起30天后方可离职，中途出现旷工或者请假等现象都依次顺延，常规离职厂方将结清工资并解除劳动关系；员工旷工3天及以上则视为员工自动离职，厂方将扣除其7天工资并解除劳动关系，其他形式的自动离职（事假超期等）亦依此处理。

二 食堂伙食管理制度

食堂是根据每天上班人员数量的情况进行采购的，员工如经常不在公司用餐，则提前写申请，相关人员允许后交由后勤部门备案方可生效；员工偶然不在公司用餐，则应提前2个小时通知相关人员。以上未按规定者将扣除没人每次5元的餐费罚款，并扣除当月全勤奖。多次违反造成严重浪费者，公司有权直接予以开除并扣除？天工资。

五金制品厂

2010年12月24日

第三篇：银鸿五金制品厂管理制度

银鸿五金制品厂管理制度

一．总则

1.为了确保生产秩序，安全生产,保证生产车间各项工作顺利开展，营造良好的工作环境，促进本厂发展，结合本厂生产车间实际情况，特制定本制度。

2.本制度实用于本厂全体人员，具体包括车间管理人员及作业人员。

二.安全管理

1.新员工入职须经过主管人员安全培训方可上岗.2.各设备操作员必须严格按照安全操作规程操作,严禁新员工无人指导操作设备,或调试设备.3.禁止私接电线,禁止非技术人员私调模具,4.上班必须佩戴手套及安全防具,严禁在机器运行时将身体伸到机器行程内.严禁多人操作机器.5.对运行不正常的机器设备应及时上报相关人员,以便杜绝安全隐患.三．人员管理

1.车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下班;考勤制度,上午:8:00-11:30;下午:13:00-17:30: 晚上:18:30-21:00;如遇赶货，另行安排。每月厂长根据生产进度安排公休一天;员工出勤应以每天打卡为依据，出勤不打卡者，作旷工处理。（特殊情况除外）。

2、不准托人打卡、改卡，严禁代人打卡；违者双方都作昨工一天论处。发现忘记打卡，应在当天或次日前找部门主管说明原因，经确认后给予补签！

特注：漏打卡不及时补签者，后果自负。

3.当月迟到和早退累计三次计为一次缺勤，以后每迟到或早退一次，均计作一次缺勤。

4.员工未请假或请假未获准，擅自不到工厂上班，视为旷工。（详见人事考勤规定）工资

5、员工工资属工厂的机密项目，亦是员工的个人隐私，厂方将对员工工资予以严格保密；严禁员工相互透露个人工资数额或利用各种不正当手段询问、探听其他员工的工资数额；上述情况一经发现，将对该员工按较重违纪行为处理，情节严重者将予以除名。

奖金

奖金根据工厂的盈利、岗位的难度系数以及个人的表现由厂长决定。有关奖金发放的有关事项由厂方全权决定。

6.车间员工必须服从合理工作安排,尽职尽责做好本职工作,不得疏忽或拒绝管理人员命令或工作安排;

7.车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,8.对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,不论大小一经发现,一律交总经办严厉处理;

9.车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开.10.工作时间内,倡导全体人员说普通话,禁止拉帮结伙.三.作业管理

1.车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产;

2.生产流通确认以后,任何人不得随意更改,如在作业过程中发现错误,应立即停止生产,并向主管人员报告研究处理;

3.车间人员每日上岗前必须将所操作设备及工作区域进行清理,保证工序内环境卫生,通道或公共区域主管安排人员协调清理;

4.车间人员领取物料时必须持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料.生产完成后,如有多余的物料及时退回仓库不得遗留在车间工作区域内;

5.生产过程中好坏物料必须分清楚,并要做出明显的标记,不能混料.在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料,工具,移交物料要交际协调好,标示醒目;

6.车间人员下班时,要清理好自己的工作太面,做好设备保养工作.最后离开车间要将,电源关闭,若发生意外事故,将追究最后离开者的责任以及生产主管的责任.7.车间人员严格按工艺规程及产品质量标准进行操作，擅自更改生产工艺造成品质问题，由作业人员自行承担责任.8.调模工要及时装卸模具并做出首样，对须修改的模具应及时上报并协助技术员维修。

四.生产现场物品摆放及清洁卫生

1.原材料直接放置到生产现场的，必须按规定的位置并摆放整齐，标示清晰；各生产现场原材料保管和适用，由该现场直接管理人员或该工序直接操作使用员工直接保管和维护，不得随意放置物品。

2.生产现场均为设定作业区，员工不得随意到非作业区作业，特殊情况需要借用场地，应请示批准。

3.包装好的产品应放置在指定区域内，标示明确，以便检查验收及转序寻找，搬运方便，防止在使用型号，规格时拿错。

4每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶或外面的垃圾堆里，现场清

理余料时，将有用的余料清理出来，能及时合理分配使用。可回收废料应放到指定区域内。

5.若在清理现场时，发现价值较高或良性物品，从重处罚。

6.闲置模具.工具应按型号．规格摆放在指定区域。

五.处罚制度为了促进企业的发展，确保产品质量，严肃厂纪厂规，确保产品车间正常运作，特制定本管理制度：

1.职工应按时上班，迟到或早退一次罚款10元,超过一小时按旷工处理.旷工半天罚款50元。

2.上班时间不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整，违者每次罚款10元。

3.不得在车间工作时与班长、主管争吵，或与其它职工相互打骂、吵闹，违者一次罚款50元，并作检查。态度不好或一月内累计三次者予以解雇。

4.酒后上班闹事和影响工作者，罚款20元，写检查。态度不好或一个月累计两次予以解雇。

5.班中禁止做私活，违者每次罚款10元。

6.偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资，予以解雇。7.严禁带小孩和外人进入车间，违者对当事人罚款5元。

8.生产中不得聊天说笑、看书看报，打电话、吃零食、睡觉，不得擅自离开生产岗位，不得在产品上坐、躺、踩、踏，违者每次罚款2元。

9.严禁跨越或坐在任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备，严禁擅自拆装一切电器设施和机器设备、开关箱，新安装的各种设备未经测试、试转，不得擅自开动。违者，每次罚款10元。损坏机器设备者,按实价赔偿

10.严禁擅自动用各类消防器材，或在消防设施附近堆放其它物品，违者每次罚款10元。

11.操作机器要切实做到人离关机停止使用时要及时切断电源，违者每次罚款2元。

12.人为模具损坏者罚款50元。

关于辞职：

1、辞职需提前一个月申请，凡急辞职即走者，必须经厂方批准并扣除半月工资（试用期内扣7天）；

2、申请辞工期内，违反公司规章制度、不服从工作安排或未经批准离去，当自动离职处理；

3、申请辞工期间，上班不足一个月者，必须按比例推迟辞职日期；

4、辞职经批准并办理物品归还手续后方可离职；

5、凡辞职或解雇，其工资须到发放工资日才能领取。

第四篇：龙华镇龙城工业区日清五金塑胶厂员工手册

员工手册

目 录 企业简介 第一章：总则

1：员工手册的契约性及连续性 第二章：员工管理规章制度 1：招聘及入职手续 2：考勤制度 3：请假规章制度

4：辞退、自离、辞职规章制度 5：离职规章制度 第三章：奖罚条例 第四章：总务管理 1：饭堂管理制度 2：厨房人员管理制度 3：宿舍管理制度 4：环境卫生管理制度 第五章：安全生产、工伤界定 1：安全生产规定 2：工伤界定

第六章：员工建议管理办法

企业简介

(company brief introductiom)

本厂成立于****年（香港），一九九五年从香港迁移到中国深圳市龙岗区平湖镇，投资额达3000多万港币，工厂占地面积15000平方米，员工500多人，模具生产能力300多套/月（200T），可做模具最大尺寸1.0米X3.0米，模具种类有：顺送型、机械手型及单发型。经过十多年的艰苦创新及经营，已成为五金模具业内享有盛名的大型专业五金模具公司；公司具有先进的设备、雄厚的技术人力资源和完善的过程控制体系。目前生产使用的设备，其中包括有日本“西部”数控线切割机，台湾“丽伟”数控加工中心、国内先进的试模冲床（40吨至400吨）等设备，其规模超过100多台。

二零零三年六月份公司已新增一个具有规模的五金冲压厂，主要设备为32台台湾金丰冲床，其中包括有多台日本设备的钣金课，公司今后将给客户提供钣金打板、小批量生产、模具制造、五金冲压等多方面服务。

产品质量监控系统方面，除已引进日本、意大利等国家地区的“MISTRAL MANUAL”三座标测量仪，“三丰”投影仪，“三丰”高度测量仪和完善的测量方法外，拥有一批高度为客户负责、对工作一丝不苟、熟练掌握客户及产品技术标准要求的品管队伍，严格监控从原材料购进、生产及调试等每一步环节，有效提高产品质量。

多年来公司的产品与服务一直深受客户的好评，目前公司拥有最终产品客户有：松下、佳能、美能达、东芝、柯尼卡、施乐、理光等知名企业。

“以客为本，”是我们厂一向的经营理念，模具的尽善尽美是我们的追求目标，准时交货是我们对客户的承诺。我们的质量方针是：

质量为本，客户为先，满足客户要求； 追求卓越，精益求精，持续提升品质。

第一章：总则

公司编订此员工手册，目的是为了帮助所有员工能够清楚地了解公司的各种规章制度，及中高层管理者对公司的管理工作有所依据；力争做到公平、公正及公开，从而更有效地发挥潜能，并按时、按质、按量完成每一项工作任务，成为一个遵纪守法，素质优良的员工。本手册适用于在职的任何人员，属下的员工应不断努力，为完成每一项任务作为奋斗目标。1.员工手册的契约性及连续性

1.1.基于未来法律上的修订或企业内容的改变，厂方保留修订或补充员工手册内容权利，一切变更将以厂方及所有员工的共同利益作为基础考虑，在可能的情况下，所有更改的内容将会向所有员工公布。

1.2.本公司对员工的管理，除依国家法律和有关地方政策外，均依照本手册的各项规章制度执行。

1.3.本厂员工必须遵守员工手册内的一切条款，并应详细认真理解且贯彻执行。1.4.请须妥善保管此员工手册，离职时必须交还行政部，否则罚款20元。

第二章：员工管理规章制度

1：招聘及入职手续 1.1.招聘程序：

1.1.1.公司在招聘人员以公平、公正及公开的竞争方式面向社会招聘。

1.1.2.由部门填写课长签名的《人力资源申请表》交行政部，行政部根据该部门的人数审核是否超编，若在正常范围内经相关负责人员签字后同意招工。

1.1.3.任何部门招聘员工必须详细填写《人力资源招聘申请表》，由部门课长申请，部长审批，总经理复批后方可按程序招工。

1.1.4.若部门只是因人员填补，则填写《人力资源申请表》便给予招工。

1.1.5.总经理签字批准后，该部门负责人将《人力资源招聘申请表》交行政部负责招工。1.1.6.公司招聘非生产人员时，可由行政部协同相关部门负责人共同招聘，任何部门和个人不得擅自跨越该程序。

1.1.7.非生产员工必须经过行政部对其证件的真实性加以识别，方可进行初试，若一经发现证件的不真实，就算是复试合格准备聘用，行政部也有权拒绝其办理入厂手续。1.1.8.严禁招聘未满18周岁人员。1.2.入职手续

1.2.1.新进员工，必须当天向行政部缴交1寸黑白照6张，《身份证》、《流动人口婚育证明》复印件各2张，《健康证》（须有医院收费单同时使用方可生效）。1.2.2.进厂第一天即发厂证、工卡、饭卡及工衣二套。

1.2.3.一次性付款才发工衣，冬天25元/件，夏天13元/件，均为成本价，如有更改，另行通知；工衣属员工所有，均不退款。保安入职需交三百元保证金，满一年后退还。1.2.4.办妥入职手续，员工可享受由本公司安排免费职前培训，公司将视实际情况培训内容进行考核合格后方可上岗。

2：考勤制度

2.1.上、下班时间及工卡管理制度 2.1.1公司上下班时间规定为： 上午： 7：30——12：00 下午：13：30——18：00 加班：根据部门《加班申请表》申请时间确定 夜班：20：30——7：30(含加班工时)保安：7：00——19：00 注：延时加班由该部课长决定

2.1.2.公司实行每天工作9小时制度，每月工作日为26天，二月份为24天，（保安员例外）；即每月工作时间总计达234小时之外，均属加班（所有月薪者无加班费）。2.1.3.每位员工必须排队刷卡，按时上下班，刷上班卡后，应回到工作岗位做好上班准备工作，不得擅自离岗（包括外出买早餐或回饭堂吃早餐，或吃饭后再刷下班卡等），否则罚款10元/次。

2.1.4.不准代人刷卡或刷卡后不上班，违者，刷卡者与被刷卡者双方均取消当次考勤并罚款50元，一月内连续两次者开除出厂。

2.1.5.严禁上班迟到故意不刷卡或者忘记刷卡者以找卡机故障为由蒙骗公司，否则第一次给予50元罚款，第二次开除处理。

2.1.6.因卡机故障刷不到卡时，请即时通知保安或部门文员，统一上报行政部补签卡；凡因个人原因忘刷、漏刷，请于第二天内到行政部补签卡，否则取消当次考勤（如第一次补签卡的给予罚款5元，第二次补签卡的给予罚款10元并，第三次或以上补签卡者取消当次考勤）。

2.1.7.如因公事外出不能刷卡，需带工卡到客户处打卡或经客户相关负责人签卡（须明确注明上下班时间），在回厂第三日前凭《出差单》及工卡到行政部补签卡，如通宵必须经过课长签名，部门部长复批方能签卡，否则取消当次考勤。

2.1.8.当月内如有请假或迟到、早退（包括加班时间，月薪者例外）月累计达5（含）分钟者，取消当月全勤奖。如迟到、早退月累计6——10分钟者，取消当月全勤奖并扣除1小时工资；迟到、早退累计11——15分钟者，取消当月全勤奖并扣除2小时工资，如此类推。如旷工一天扣三天工资。

2.1.9.丢失（损坏）工卡者，由保安查清原因，并由丢失工卡者交丢失（损坏）工卡报告书一份，由部门课长签核上班时间，交行政部复核补卡，但要取消当月全勤奖并扣除20元磁卡工本费。

2.1.10.员工刷卡，除特殊原因外（如连班直落），下班与上班时间差不能少于15分钟，以杜绝同时刷上下班卡现象，否则罚款10元/次。

2.1.11.因生产需要加班者，由部门文员/统计填写《加班申请表》，部门课长审核，部长审批后，交总经理复批生效，方可计加班费。擅自加班者，不予以计算加班费。2.2.勤工奖计算条例

2.2.1.所有员工一个月内未迟到、早退、请假（包括星期天及加班请假），享有50元全勤奖。

2.2.2.由于生产或其他需要，或者是部门决定放假，不作为扣除勤工奖之依据。

3：请假规章制度 3.1事假、病假

3.1.1.员工事假，因故不能上班要提前申请，其程序为：先填写公司统一《请假单》提出正当理由，假期一至二天内由课长批准；三天由课长批准，部门部长复批。一个月内事假不得超过三天。特殊情况（四天以上）由总经理加批后方为有效。

3.1.2一般职员（技术工/文员）事假，一天内由课长批准二天至三天由课长批准，部门部长复批。职员以上一个月内事假不得超过四天。

3.1.3.课长事假，一天内由部门部长批准，二天以上由总经理批准；部长事假均由总经理批准。

3.1.4.病假程序及权限与事假相同，但均须附上医院证明，及医疗记录本才能生效。3.1.5.患有急性病者，可免于上述程序，由其本人亲戚或朋友带上证明补办请假或辞工手续。3.2.长假

3.2.1.员工必须在公司服务满半年以上才有资格申请长假（即婚假、探亲假、丧假）。3.2.2.外省员工长假最多为 15天，省内员工长假不能超过7 天。3.2.3.逾假一天作旷工一天处理，逾假二天作自动离厂处理。

3.2.4.事假超过五天者均需推迟五天发工资，六天者推迟六天发工资，如此类推。3.2.5.公司放长假或个人原因请长假者，必须交还工具、文具及锁匙给仓库后到行政部办理离厂手续，假期满后准时回厂；超过假期二天，如没有电报或电话通知延假，经所在部门课长同意的情况下当自动离厂处理。3.3.工伤假

3.3.1.员工因工受伤，根据伤情可申请休假，其程序是：一至三天由课长批准，四天以上必须由医院开据证明及《门诊病历本》，由课长批准，行政部复核。药费实报实销；休假期间发给基本工资。

3.3.2.工伤者受伤休假期间，除到医院换药外，一律不得外出，且一天必须刷卡两次，上午11:00—11：30，下午17：00——17：30，并且刷卡后向部门课长报到，若有漏刷卡或有不按时刷卡和不报到者，当旷工处理且取消当次的工伤假工资。

3.3.3留厂养伤期间，课长及行政部视伤情有权酌情安排适当工作，必须服从。3.4.请假单管理

各部门请假单一式两份，依序开出，红联交行政部，白联交保安室以作出厂之凭据。

4：辞退、自离、辞职规章制度 4.1、辞退制度

4.1.1.员工若在试用期（三个月内）因工作能力不能胜任此工作，公司有权即时辞退该员工，不需作任何补偿。

4.1.2.已过试工期员工，凡是严重违反厂规厂纪或法律、法规，厂方有权即时开除出厂且不作任何补偿，除按有关处罚执行标准处罚外，只发剩余工资，其押金、保证金等亦不作退回，必须当天办理离厂手续，由保安人员解送出厂。

4.1.3.如因个人因素不能胜任原工作，调岗后亦不能从事工作的，厂方将给予辞退且不给予任何补偿。

4.1.4.凡没达到厂方之工作要求，或严重违反厂规的予以辞退处理。程序是：部门（或行政部）提出，部门部长审批 行政部调查 总经理复批 行政部办理手续。4.2、自离

对未经批准连续旷工2天或半年内累计旷工3天者，当自动离厂处理，不发任何工资。4.3.辞职制度

4.3.1普工试工期内辞职，必须提前一个星期通知厂方，试工期满后辞职，必须提前30天通知厂方审批。

4.3.2.文员、补师、技术工及组长级以上管理员，试用期内辞职，必须提前15天通知，正常情况所有人员试用期满后辞职，必须提前30天通知厂方审批。

4.3.3.所有试用期内即辞即走的，普工扣除7天工资；文员、补师、技术工、组长级以上管理员要求即辞即走的扣除15天工资。试用期满后要求即辞即走，必须补偿一个月工资给厂方，其中押金、保证金、管理费等亦不作退回。

4.3.4.如不按厂部的“通知离职日期”离职，每提前一天离职，扣除三天工资，提前两天离职，扣除六天工资，三天以上必须要部门部长审批，否则按自离处理。

4.3.5.凡是纪律散慢，故意违反厂规来博取厂部辞退者（包括已辞职者），根据情况的轻重课长有权罚款20—200元，或开除出厂，并扣除30天工资。

4.3.6.辞职后无特殊情况均不允许请假，且请假时间一律不计入辞职时间。对已签《福利房合同书》的员工，在未做满3N年时应提前扣除所有房租费，否则不给予办理离厂手续。4.3.7凡要离职的员工，必须填写《辞职书》经部门组长/课长批准，部门部长复批后交行政部存档，到离职时间离职者亲自拿工卡、饭卡、厂牌及工具交清单（工具交清单必须经仓库工作人员签名方能生效）到行政部办理离厂手续。

4.3.8对于职位特殊者，如果辞职已满一个月，如无新的人员接替，公司有权延期办理离职手续。

4.3.9如遇生产忙季，厂方有权控制已过试用期员工的正常辞工，延迟忙季过后按正常辞工手续办理。

4.3.10.凡离职后的员工，如对厂部没有特殊贡献，离职后一律不予以录用。

5：离职规章制度

5.1.辞职人员离厂办理手续

5.1.1.员工离职时（含自离者）,必须先到行政部开《员工离厂书》，需经部门课长、工具仓库、文具仓库、行政部相关负责人签名核准后方可到财务课领取工资，领取工资后即时出厂。

5.1.2 离职时，必须将经办事项移交清楚,并将公司工卡、饭卡、厂牌、工具、文具及锁匙等有关公司财物交还公司，否则，使用一年以内的工具按照原价的100%赔偿；1—2年按照原价的80%赔偿；2—4年按照原价的70%赔偿；4年以后一律按照原价的50%赔偿。离职时厂牌丢失扣除50元。

5.1.3.离职时，将行李移至保安室接受保安检查，待下班30分钟后方可离开。5.2.辞退、解雇、开除人员离厂程序

5.2.1.行政部收到部门发出的《辞退通知书》，即时通知保安被开除人员名单。5.2.2.被辞退人员需在保安的陪同下，将行李移至保安室，同时交清公物，在保安室等候发工资。

5.2.3.财务课根据规定扣除造成损失的相关款项，只发剩余工资。被辞退出厂的员工，无论是否领到工资当天必须离厂。

第三章：奖罚条例

为了发扬各员工的义务与职业道德, 奖励先进事迹或个人，惩罚那些行为偏差的员工,规范化企业管理,特订本条例.1.全公司员工的奖励分以下五种: 1.1嘉奖(每次10—20元)1.2记功(每次30—50元)1.3记大功(每次50—100元)1.4重奖: 1.5 晋级

2.有以下事迹之一者给予嘉奖: 2.1品行端正、工作努力、能及时完成任务者.2.2维护团体荣誉,有具体事迹者.2.3热心服务,有具体事迹者 2.4拾金不昧价值达300元以上者.2.5有其功绩足可为其它员工楷模者.3.有以下事迹者给予记功

3.1对生产技术或管理制度提出具体方案,经采用确有成效者.3.2 节约物料或对废料利用具有成效者.3.3 领导有方使工作拓展有相当成效者.3.4.预防机械发生故障或抢修使生产不致中断者.3.5遇有灾变,勇于负责,并措施得当者.3.6举报违规或损害本厂利益的案件者.3.7.有其它较大功绩者.4对于有以下事迹者,给予记大功: 4.1.遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救而减小损失者.4.2维护公司安全,冒险执行任务,确有实际功绩者.4.3.维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者, 4.4.具有其它重大功绩,足为其它员工之表率者.5对于有以下事迹者,颁发重奖或给予晋级 5.1研究发明,对本公司有重大贡献者.5.2 一年内记大功3次者.5.3服务满3年,考绩优良,未曾受过记过以上处分者.5.4具有其它特殊功绩者.6.员工的惩罚分为以下五种: 6.1.申诫(每次罚款10—20元)6.2记过(每次罚款30—50元)6.3记大过(每次罚款50-100元 6.4降级(减掉相应薪资)6.5解雇（凡违反厂规被解雇者扣除一个月工资）7.有以下事情之一,经查证属实者给予申诫处分.7.1上班铃响后未能在工作岗位工作者.7.2.在工作时间聊天、嬉戏或从事规定以外工作者.7.3.在工作时间擅离工作者.7.4.工作不力屡教不改者.7.5.因过失致使工作错误但情节轻微者.7.6.妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者.7.7初次不遵守课长人员合理指挥者.7.8浪费公物,情节轻微者.7.9检查或监督人员未认真执行公务者.7.10在工场穿拖鞋(含露脚趾的鞋)或赤脚者.7.11在厂区、宿舍随地吐痰、乱丢果皮纸屑、烟蒂及其它杂物者.7.12出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝保安或课长人员查询者.7.13在厂区未佩带厂证者(特殊除外).7.14遇非常事变.故意规避者.7.15擅自在厂区内推销物品者.7.16其它违纪行为但情节较轻者.8.有以下事情节之一经查实者,给于记过处分.8.1.对上级批示或有期限的命令,.未申报正当理由而未能如期完成或处理不当者.8.2直属课长对下属人员明知舞弊有据,而给于隐瞒庇护或不为举报者.8.3.因疏忽致使机器设备或物品遭受损害或伤及他人.但情节不严重者.8.4.在工作场所吃东西者(水或药外).8.5在工作场所喧哗,嬉戏吵闹严重妨碍他人工作者.8.6未经许可擅带外人入厂参观者.8.7投机取巧隐瞒蒙蔽牟取非分利益者.8.8.对同事恶意攻击或诬告,伪证制造事端者.8.9 在工作时间睡觉或消极怠工者.8.10办理移交,无特殊理由而未能按期办妥者.9.有以下事情之一查证属实者,给于记大过处分.9.1擅自职守,致使发生变故使公司蒙受损失者.9.2泄漏公司机密者.9.3 携带违禁物品入厂不听制止者.9.4 撕毁公司有用文件者.9.5在工作现场吸烟者.9.6擅自变更工作方法使公司蒙受损失者.9.7拒绝听从课长人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者.9.8违反安全规定措施致使公司蒙受损失者.9.9伪造出勤记录或请人代打卡或代他人打卡者.9.10仿效上级课长签名或印信者

10有以下事情之一查证属实者,不经预告给于解雇.10.1 使用虚假证件入厂者.10.2对上司或其它员工实施暴力或有侮辱恐吓行为者.10.3 违反工作规定情节严重者.10.4 故意损耗公司物品使公司蒙受损失者.10.5 无正当理由连续旷工二日或一个月累计旷工达五日者.10.6到其它公司或个人处兼职者.10.7聚众要挟,妨碍生产秩序者

10.8张贴散发煽动性文字,图书足以破坏劳资感情者.10.9在厂区或宿舍内赌博者.10.10 偷窃、盗卖同仁或本厂财物者.10.11工作时间在工作场所制造私人对象者.10.12 在厂区或宿舍内有伤风化者(如厂区内脱上衣或非法同居、男女混居).10.13在特定禁烟区吸烟者.10.14在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者.10.15打架斗殴造成严重后果者.10.16造谣生事、散播谣言或鼓吹与煽动员工罢工,怠工等有确凿证据者.10.17.一年内记二次大过者.10.18.其它重大过失或不当行为,导致严重后果,经课长部门核准者.11.员工的降级参照10条款规定后果稍轻者,使用降级处分.12.绩效津贴.嘉奖一次加10分 记功一次加15分 记大功一次加20分 申诫一次扣15分 记大过一次扣20分 60分—70分无津贴

70分—80分为一级津贴20元 80分-85分为二级津贴30元 85分-90分为三级津贴40元 90分以上四级津贴60元

连续三个月70分以上50%人得优秀员工奖50元, 10%秀员工得杰出员工奖100元.10%杰出员工得模楷员工奖200元 连续三个月70分以下开除或降级处理

13.所有罚款用作员工福利,每季度各部门评比一次,第一名杰出部门得总罚款50%作为奖金,第二名最佳部门得总罚款25%作为奖金.第三名优秀部门得总罚款10%作为奖金,余额15%作为累积基金.在第四秀度作评比用途 14.所有员工应相与督促,勇于举报违规事件.15.被罚款员工在当月若有功绩可以与罚款抵消.16.所有课长以上人员、办公室行政人员、保安员、直属上司权稽查以上奖罚条例.18.员工若有投诉,建议可直接到行政部投诉.第四章：总务管理

饭堂、宿舍及环境卫生是直接为生产服务，与员工的身体健康息息相关，因此，全体员工必须遵守有关规章制度，切实做好本职工作及环境保护工作。1：饭堂管理制度

1.1.餐时间：早餐：06：50 07：20 中餐：12：00—12：50 晚餐：18：00—18：40 宵夜：22：00—22：30 通宵班：24：00—24：15 1.2按时就餐,过时不候.不准无故提前就餐.保安提前半小时进餐.1.3.凭饭卡就餐, 无饭卡者严禁就餐.不准使用他人饭卡,不准涂改和伪造饭卡,情节严重者将给予重罚.1.4.员工进餐时，一律排队凭饭卡取饭菜，不得插队、起哄。

1.5.每位员工应根据自己的饭量打饭，允许多次打饭，但不得浪费粮食，如倒饭有1两以上，根据情节的轻重给予罚款

1.6.进餐人员应讲究卫生,任何人不得将饭粒、鱼肉骨头等菜喳吐在地板上，应放在自己面前的桌面上，离开餐桌时，将饭粒、鱼肉骨头等菜喳清理干净。

1.7.严禁在饭堂吐痰、丢果皮、纸屑等杂物，剩余饭菜统一倒在馊水桶里。1.8.进餐人员要爱护食堂内的一切物品,严禁挪作它用。1.9.本厂员工严禁带外来人员进入本食堂用餐。1.10.严禁将饭菜带回宿舍用餐（病员例外）。.1.11.提倡节约,爱惜粮食，节约用水，洗完碗筷必须关闭水龙头。1.12.除饭堂工作人员外，其它人禁止进入厨房，所有员工不得自己打菜。1.13.爱护公物，如有损坏公物照价赔偿。

1.14.进餐完毕，应自觉将餐盘带离饭桌，放在规定的胶框里。

1.15.就餐时，值班保安员监督执行，如有违反上述者，将按有关罚款条例处罚10至50元不等。

2：厨房人员管理制度

为给员工一个舒适、卫生的食堂，加强厨房人员卫生管理，防止病从口入，确实保障工人的身体健康，特制定如下条例：

2.1严禁在厨房及饭堂内穿拖鞋、短裤及赤膊。

2.2必须讲究卫生，勤洗手，勤剪指甲，定期对厨房工作人员进行身体检查。

2.3.厨房人员必须把菜及米洗干净，如发现有沙子、苍蝇及其它杂物在内，将对厨房人员严罚。

2.4.厨房人员必须每天对碗，筷子进行消毒。

2.5.厨房人员必须认真洗干净餐具，炊具及盖好油盐等食物，并摆放整齐。2.6.厨房的贮水池必须二天换一次，生活用水必须三天清洗一次。2.7.保安人员必须保证供应全厂员工的热水。

2.8.厨房人员如发现菜，米，油及盐等食品不良或不新鲜时，应立即上报行政部，以免食物中毒。

2.9.厨房人员必须是身体健康，无任何传染性疾病，否则立即辞退。

2.10.厨房人员必须保证员工在就餐时间内有饭菜,否则厨房当班工作员每人每次罚款10元。

2.11.厨房人员在分配菜时必须公平对待每一位员工，否则严罚。2.12.厨房人员如有失职行为应立即辞退。2.13.厨房人员负责逢星期三、六冲洗饭堂。

3：宿舍管理制度

3.1.为保持宿舍的清洁卫生，大宿舍成立宿舍长管理制度（公司给每位宿舍长补贴30元/月）

3.2.由宿舍长负责督促安排值日人员打扫宿舍及周围环境卫生，垃圾统一倒在走廊两边的垃圾桶中；不准在宿舍、阳台、及周围乱丢一切有碍卫生的物品，更不得从窗口泼水、丢垃圾以及其它物品，所有的垃圾应放在垃圾桶里，违者罚款20元/次。

3.3.公司宿舍仅限于本公司员工住宿，未经许可外来人员一律不得留宿；大宿舍（包括技术工、文员宿舍）严禁留宿非本厂员工，一经发现，第一次给予100元罚款，第二次开除处理。所有一房一厅及二房一厅留宿外厂人员，需在保安室领取《留宿申请表》，经担保人签名保证后，一至三天由行政部批准，四天以上由总经理批准。

3.4.所有员工住进或迁出本宿舍，均需向行政部报告；所有员工必须按行政部安排的床位就寝，不得任意调换床位，违者罚款20元/次，仍须搬回原来的床位。

3.5.所有家属出入均需凭家属证，家属证由公司统一发放，不得涂改，遗失须在保安部登记，24小时内补办。若发现有违反规定者，由其担保人接受相应处罚。3.6.集体宿舍内严禁男女混住，违者男女各罚款100元。

3.7.室内个人用具摆放井然有序，爱护公物，不得在墙上乱贴乱画、钉铁钉等，违者罚款20元/次，并仍需恢复原样；损坏公物，照价赔偿。3.8.严禁私接电源线，违者罚款50元/次。

3.9.严禁在大宿舍内存放电炉、煤油炉、液化气等炊具、以及在大宿舍内生火做饭，如有发现除没收炊具外，另罚款50元/次，重犯者罚款100元/次，如发生事故，由当事者负全部责任。

3.10.白天上班宿舍没人时，须将所有水电关闭，违者一次全寝室每人罚款5元。3.11.严禁在宿舍内私藏凶器、易燃、易爆等危险物品及聚众赌博，一经发现，罚款50元/次并没收凶器及赌具。团结工友，不得在宿舍内斗嘴及打架，违者罚款100元/次，直至并开除出厂。

3.12.不准存放外厂员工物品，一经发现将被没收并罚款收藏人20元/次。3.13.不得在宿舍内用餐（病员除外）违者罚款10元/次。

3.14.保持室内卫生及公厕卫生，不得将杂物（洗发水瓶、报纸等）丢进厕所内，如堵塞厕所及下水道，证实为个人所为将处罚个人，宿舍如无人承担责任时将平分处理。3.15.晚上零时准时熄灯就寝（上夜班或加班到零时以后的员工除外，任何员工不得在宿舍内高声喧哗，更不得开音响以免影响他人休息，若被投诉有此类情况，一经查实，罚款20元/次。，23：30时以后，男女生不得窜门闲聊，违者男女各罚款20元/次。3.16.爱护公共财产，对公共物品如电线、水管、灯管、门、锁、窗等 如有损坏，要照价赔偿。如果是家属损坏，则由担保人照价赔偿。

3.17.厂内住宿者，必须在24：00时前返回厂（特殊情况例外），违者罚款10元/次；影响员工休息者，保安有权不让进。3.18.一房一厅的房租按每月150元计算。二房一厅和一房一厅的水电由保安负责抄表到会计部核算，统一水费按每升2.24元计算，电费每度按0.87元收取。集体宿舍公司规定标准用水每人每月4方水，用电每房每月30度，有上夜班员工的宿舍用电量为45度，夏天（5——8月）均为每房每月用电量为45度；如集体宿舍用电量超过公司规定标准，有所属宿舍成员承担所有水电费（包括公司规定标准用水及用电量）。

3.19上夜班的员工，为保证有足够的休息时间，如在厂内住宿的，上午8：30分之后及下午17：30分之前，严禁外出，违者罚款20元/次。如确实有事需要外出的，经部门课批准后到行政部开启放行条。

注：以上为宿舍内用品损坏时折价（物价若有提升，另行通知）：

蹲厕：50元 水龙头：10元 水表：30元 门锁：10元 房门：60元 冲凉房：70元 厕所门：100元

4：环境卫生管理制度

4.1.“港艺是我家，清洁靠大家”，确保工厂环境整齐干净，是每个员工应尽的义务和责任。4.2.严禁随地吐痰、乱丢果皮纸屑、包装袋等，违者罚款10元/次，一个月内连续三次受到卫生处罚者，星期天、或公休义务大扫除一天。

4.3.不准在饭堂以外的地方吃饭，亦不准随地吐丢骨头残渣。

4.4.不准丢杂物或带书报进入厕所，养成便后冲水习惯，清洁工有权监督执行，违者罚款10元/次。

4.5.车间厕所清洁工每天至少用水冲洗四次，外加盐酸清洗一次，违者罚款10元/次。4.6.任何部门必须严格执行5S要求，不得随意破坏环境卫生，包括不按规定放置物品，有此行为者罚款10至50元，各部门前五平方米内属责任区，应保持清洁，否则罚款部门负责人20元/次。

4.7.车间以外属公司公共区域，如大门道路、通道、球场、停车场等，爱护环境卫生人人有责，对于随意破坏卫生者举报属实奖10元/次。

第五章：安全生产、工伤及 处理 1：安全生产规定

1.1.贯彻“安全第一、预防为主”的生产方针，以生产操作人员，必须严格按操作规程上岗，定期进行安全生产知识教育。

1.2.每天上班操作前，由课长讲解机械操作安全事项，增强员工的安全意识。

1.3.新工人上岗前必须培训，未学会安全操作的人员不准启动、装修机器设备；严禁操作与已无关的机器设备；严禁违章作业；在进行冲压作业时，先熟悉设备的紧急停止。1.4.掌握必要的机器安全知识和技术，平时注意机器保养。在生产过程中，若发生机器故障、隐患等危及安全的因素，应及时向课长报告。若发现机械设备安全装置或损坏，要停止作业，不能私自将安全防护装置拆除。

1.5.晚上保证睡眠，充分休息，上班时间思想要集中。不能打瞌睡或聊天；不能过度疲劳作业；不能随便离岗、串岗；不得从事与当时工作无关的活动。

1.6.凡是以旋转加工方式生产的机床包括钻床、铣床、车床要特别注意遵守如下生产操作规定：

1.6.1.钻床加工时不得戴手套；

1.6.2.铣床、车床加工时不得戴纱质手套（特殊情况下可戴帆布手套）；

1.6.3.以上三种机床在装卸工件时，必须先停机，并等机床的旋转停止后方可进行； 1.6.4.进行以上三种机床加工人员工操作时应注意：衣服袖口要扎紧、上衣下摆要系上扣子或锁上拉链、冬天不得系长围巾。

1.7.叉车行走时，必须只在通道线内行走，只能由专职司机开车，同时行车速度尽量要慢，要注意前后的物体与往来人员。

1.8.吊车要注意检查其螺丝是否有脱落、所吊物体是否超重，起吊高度必须不得超过一个人高，行走要缓慢，放下前要确认所置平面稳固可靠；

1.9.其它未尽事宜，由部门课长在对员工作一个岗前安全培训，培训未合格者一律不得上岗。

2：工伤界定及处理 2.1.工伤之界定

2.1.1.只有在本厂工作过程中或在维护本厂利益的情况下，因发生意外事故而受伤的，才属工伤；

2.1.2.违章操作或违反有关规定行为而受伤的，不按工伤处理； 2.1.3.假身份证入厂者，如发生工伤事故，一切后果及所有医疗费自负； 2.2.处理

2.2.1.工伤事故发生后，部门负责人应立即带伤者到保安室，课长根据伤情轻重作出是否外出诊治，确需外诊治疗，课长必须填写《工伤外出治疗单》通知行政部，行政部接部门课长亲自填写的《工伤外出治疗单》后开出《工伤医疗单》给伤者到公司指定医院（平湖镇人民医院）接受治疗。（行政部在没有接到部门课长《工伤外出治疗单》的情况下有权拒绝开单给伤者治疗，特殊情况例外）。

2.2.2.行政部发给部门《工伤报告书》，由部门负责人填写《工伤报告书》中的“工伤简要情况”栏签字后，交行政部；

2.2.3.行政部负责工伤事故的调查，并将结果记录于《工伤报告书》中的“人事调查结果”栏。如属机器、设备之维护或保养等主观原因造成工伤的，将追究部门负责人及相关人员。第六章：员工建议管理办法

为启发全体员工的想象力，倡导员工参与管理，并激励员工就平时工作经验或研究心得，集结个人的智慧与经验，为公司业务、管理及技术，提供建设性的改善意见，以便达到降低成本，提高品质激励同仁士气的目的，特订本办法。

1、本公司各级员工对公司的经营，不论在技术上或管理上如有改进或改革意见，均可向人事部或意见箱搞入建议书（自留原稿）。

2、人事部收到建议书后，认为可用者，进行编号转呈总经理批审，对不宜采纳施行的建议，人事部据实签注理由通知原建议人，在建议未评定前，对建议人姓名给予保密，经采用的建议给予每条奖励10元以上。

3、建议范围：

3.1有关设备的设计和修改事项，机器设备、维护、保养的改善。3.2有关制造技术及品质的改良，操作方法或程序。3.3有关工厂安全、预防灾害的发生事项。

3.4有关提高原料的使用效率、改用替代产品原料节约能源。3.5其他相关成本的减低事项。3.6有关管理改进事项。

3.7部门间的协调事项及公司改革方案。

4、建议内容如属下列各项范围，为不适当的建议不予受理。4.1攻击团体或个人的建议。4.2诉苦或要求改善待遇者。

4.3与曾被提出或被采用过的建议内容相同者。

4.4建议书的内容过于偏激且无具体的改进或改革实施办法。

5、建议书内应列的主要项目如下：

5.1建议事由，简要说明建议改进的具体事项。

5.2原有缺失：详细说明原有情形之未尽妥善处以及应改革意见。

5.3改进意见或方法、详细说明建议改善之具体办法，包括方法、程序及步骤等项。5.4说明建议经采纳后，可能获致的成效。

6、本公司员工所提建议，具下列效果之一者，给予奖励。6.1对公司组织研究提出调整，能收精简或强化组织功能效果者。6.2对修护技术提出改进方法，值得实行的。

6.3对公司的各项规章、制度、办法提出具体改善建议有助效率提高的。6.4具的降低成本，简化作业，提高工作效率的。

7、经核定给奖的建议，公司定期公布，以作表扬。

8、所有保考虑的建议给予记分，每条2分，满30分者奖励20元。

第五篇：萨哇迪咔戏水王国员工手册

目 录 目 录

总经理致辞

第一章 企业简介 1． 1设施分布及营业时间 第二章 企业文化

第三章 招聘、录用及离职政策3．1招聘原则

3.2录用考核

3.3 体格检查

3．4试岗期和试用期

3．5调职、晋升与降职

3．6辞职

3．7辞退、开除

第四章 工作时间及考勤制度 4．1工作时间

4．2病假

4．3事假

4．4迟到、早退

4．5旷工

4．6考勤制度

第五章 薪金制度

5．1薪金制度原则 5．2员工级别

5．3薪金收入组成 5．4薪金发放

第六章 福利待遇

6．1员工倒班宿舍

6．2 工作餐 6.3 洗衣服

6.4 婚假、产假、护理假 6.5 丧假

6.6 管理层待遇 6.7 女员工待遇 6.8 所有员工待遇

第七章 员工行为规范

7．1仪容仪表 7．2员工名牌

7．3员工更衣柜

7．4制服

7．5员工通道

7．6客用电梯

7．7就餐规定

7．8服从上司

7．9上下班

7．10保安检查

第八章 员工培训

第九章 奖惩制度

9．1奖励

9．2惩罚

9．2．1口头警告

9．2．2书面警告

9．2．3最后警告

9．2．4辞退/开除

9．3处分权限、有效期与程序

9．4员工申诉

目 录

第十章 安全及紧急措施

10．1防火及消防措施

10．1．1预防火灾 10．1．2消防措施

10．2受伤等意外情况的处理

10．3紧急情况

第十一章 环境保护及节能措施 11．1保护环境

11．2节约能源

第十二章 员工手册的修订

总 经 理 致 辞

亲爱的员工：

欢迎您加入萨哇迪咔戏水王国的大家庭，希望您的加入，能够给我们的集体增添新的活力。

本企业的经营宗旨是“客户的满意就是我们追求的目标”。为之推祟的企业精神是“团结、奋进、开拓、创新”。我们的目标是创造一流服务、一流信誉、一流形象、一流效益。我们有信心使萨哇迪咔戏水王国达到国际级水准，使之成为吉林省旅游业的佼佼者。实现这一目标，需要我们每个人的辛勤努力，只要我们每个人在各自岗位上，尽忠职守、精诚合作，充分发扬团队精神，我们就一定能够达到目标!

本企业在致力保持祟高信誉的同时，向员工提供了充满挑战的工作岗位和良好的工作环境。本企业将通过先进的管理方式和高效的经营机制，培养有良好服务意识的员工。这里人才汇聚，每位员工都有发挥自己才干的机会，每位员工都将随着企业的发展而发展，我深信您在本企业工作一定有美好的明天。

企业的成功必须有严明的纪律及有效的规章制度作为根基。本手册将使您了解企业政策规定，使您了解怎样才能成为企业的合格员工，并成为您在萨哇迪咔戏水王国的行为守则，希望您以敬业、乐业的精神自觉遵守。

最后，祝愿您在萨哇迪咔戏水王国工作愉快，事业成功。

总经理启 第一章 企业简介

萨哇迪咔戏水王国雄踞在素有“东方小巴黎”美誉的哈尔滨市群力新区，北濒美丽的松花江，与市行政中心隔江相望；南靠机场高速公路；西临长岭湖风景旅游区；东与城市中心区紧密相邻，处于城市上水，上风向，自然生态环境优良。三环、四环路穿行其间，通达性强，是哈尔滨市最具开发潜力的待开发区域，也是城区边缘仅有的一块置业宝地。是一座按国际五星级打造的集餐饮、客房、娱乐、SPA水疗、洗浴、健身、商务于一体的综合性休闲娱乐主题酒店，建筑面积3万余平米，作为哈尔滨首家水汇主题酒店，萨哇迪咔戏水王国将意大利复古与现代欧式完美结合，欧风艺术浮雕立柱，壮丽雄伟。内部采用欧洲宫殿装潢，尽显典雅高贵气质，配套齐备的设施让人尽情体验品位生活的无限魅力。在萨哇迪咔戏水王国，让您全身心感受异国人文风情，您可以让身心彻底放松，自由享受，抑或是宁静清幽，抑或是舒适安逸，抑或是激情无限，多种姿彩的生活，一切皆由您导演。1．1设施分布及营业时间

营业场所分布在-1层----4层，营业时间为24小时。副一层设有:

托玛琳汗蒸、盐盘浴、茶艺吧、福彩中心、游戏区（对外承包，只限现金）、员工餐厅、客用厨房、工程部、洗衣房、技师休息室、员工更衣室 行政办公区、停车场

一层设有：收银台、接待台、大堂副理台、鞋吧、商务中心、男、女宾、干洗店、洗车行、锅炉房

二层设有：美容美发、休息大厅、静眠大厅、健身区、台球、电子游艺、SPA包房、VIP客房

三层设有：休闲区、网吧、IMAX影院、VIP客房

四层设有：自助餐厅、日式料理、日式包房、VIP客房

第二章 企业文化

企业宗旨：客户的满意就是我们追求的目标

管理理念：以人为本、诚信为先、敬业严谨、高效专业 经营理念：求质量、抓服务、树信誉、创品牌

服务理念：提供细致入微的实用性服务，用精彩和惊喜为顾客打造完

美的消费环境

服务方针：以顾客为中心、以服务为根本、以顾客的满意为最终目标 质量环境方针：一流的服务、一流的管理、创造一流的环境 企业精神：团结、奋进、开拓、创新 企业的管理观：严细管理、持续提高

企业的人才观：人尽其才、岗尽其责、适才适岗、着重培养 我们的工作作风：未雨绸缪、雷厉风行、严细认真、高效务实 业务技能理念：与时俱进、精益求精

日常行为规范理念：自尊、自爱、自强、自律 团队文化——“鹰雁文化”： 存鹰之心立志高远，习鹰之性锐意创新，融雁之神矢志不移，秉雁之韵精诚团结

团队理念：团结、和谐、包容

企业口号：齐心协力、步调一致、团结进取、追求卓越

第三章 招聘、录用及离职政策

3．1招聘原则

本企业招聘员工主要原则是：依据岗位要求采取公开招聘，择优录取的原则。3．2录用考核

凡应聘的员工均需经过人事部初试与用人部门复试，经总经理签批后方可聘用。3．3体格检查

受聘员工必须经由指定的防疫站检查身体，证明合格后方可正式录用。

3．4试岗期和试用期

新员工办理入职手续当天开始起薪，进入6天的试用期。接受部门的岗位技能培训和员工守则的考核。6天内不符合企业要求或经过培训不能达到岗位要求以及自动离开的人员工资不予结算，如请假须部门经理签字到人事部申请。3．5调职、晋升与降职

企业各级员工均能上能下，根据本人表现、工作业绩予以调转、晋升或降职。当企业因工作需要或某职位空缺时，员工可被调往或提升到某职位任职，员工的调职或提升，由有关部门向人事部推荐，由人事部门办理晋升手续，从办理手续当天起开始进入1个月的考核期，考核期内工资不变，考核期结束后，经人事部经理、部门经理、总经理批准后生效；如员工不能胜任本职工作或违反企业规定，部门有权对当事员工做出降职的建议，按人事变动程序办理。

3．6辞职

员工辞职时，必须提前一个月发出书面通知，特殊情况最少提前15天发出书面通知需由营业经理及总经理批准方可生效，不足期者，需以不足期之工资补偿企业以代替通知，经有关部门经理、人事部经

理、财务经理及总经理一致同意后生效。如没有提前递交辞职申请书或未经批准擅自离职者，企业将按除名处理，并保留追究其违约责任的权利。

3．7辞退、开除

员工若被认为不适合在企业工作，或企业内部裁员.需要辞退时，企业将书面通知该员工，对于严重触犯企业规章制度的员工，经总经理同意，企业将给予开除的处分，并不给予任何经济补偿。

第四章工作时间及考勤制度

4．1工作时间

员工工作时间企业根据营业需要和具体岗位进行安排工作时间。4.2病假

（1）员工病假申请须附有企业指定医院开具的病假证明，履行报批手续，急诊不能亲到者应于上班时间前通知部门经理，并在上班当日办病假手续。（2）病假以班次做为处罚标准；最少以1/4班计，不满四个小时作1/4班计，超过四小时按半班计。病假期间扣发当班次薪金。一月内病事假最多不能超过3天（含三天）。

（3）病假期间的公休日和法定假日均作病假处理。

（4）员工如遇紧急病情可在自己居住地点的附近医院看病，但须有医

院印章为凭，企业指定医院： 1）黑龙江省医院

2）哈尔滨市第一医院 3）哈尔滨市医大一院

4）大病及特殊情况，特殊处理。4.3事假

员工因事休假{事假一个班次扣两个班次}，必须提前一天办理请假手续。事假审批权限：

请假二天以内（含二天）的由部门经理审批，并报人事部记录后报总经理。

连续请事假三天以上（含三天），七天以内（含七天）的由部门经理核准后，报人事部经理审批后报总经理；连续请事假七天以上的须经总经理批准；部门经理请事假须经总经理批准。

全年累计事假不得超过15天，事假最少半班计，事假期间每日按2个班扣发薪金。

半年事假累计6次事假直接除名。4.4迟到、早退

凡迟到、早退五分钟扣5元，十分钟扣10元,二十分钟扣20元，二十分钟以上按1/4天事假计算。4.5旷工

以下情况均被视作旷工

(1)一次或月累计迟到、早退三十分钟以上者；(2)未经请假或请假未经批准而不上班者；(3)假期已满不按时报到者；(4)工作时间擅离岗位者；

旷工半天，视为轻度违纪，记过失一次并扣罚1个班工资;旷工一天，视为严重违纪，扣罚3个班工资.连续旷工2日，或全年累计旷工3日予以开除。4．6考勤制度

(1)员工上下班须由本人打卡，本企业采用的是指纹式打卡机,员工在自愿的前提下在企业中保留指纹档案.上下班工作时间以员工打卡时间及人工考勤时间为准.(2)员工在工作时间内，不得擅离职守，临时有事外出应征得部门主管、经理批准，填写请假单方可执行。

(3)员工请假一般情况下须至少提前一天填写请假单，办理请假手续，经批准后，方可休假。如需续假，应由本人亲自办理手续。

(4)未经请假或请假未批准而不上班者，按旷工处理，所开具诊断一律无效。

第五章 薪金制度

5．1薪金制度原则

企业根据员工的级别、岗位职责、工作表现、市场现状等因素确定员工的工资收入标准。5．2员工级别

萨哇迪咔戏水王国员工级别共分五级 A级 总经理 执行副总 B级 营运总监 营业经理 C级 部门经理 大堂副理 D级 部门部长 领班 E级 各部门员工 5．3薪金收入组成

每月总收入按企业工资制度执行。

工资总额中已包括国家和地方政府规定的各项补贴。5．4薪金发放

员工薪金每月发放一次，每月15日发放上月工资，以现金形式支付。新员工工作未满一个月，按实际工作日计发薪金。

第六章 福利待遇

6．1员工宿舍

根据工作需要，企业为值班员工提供夜间倒班宿舍，人事部负责安排住宿。

{1}水汇为外籍员工提供住宿,让其安心工作 6.2工作餐

企业设有员工餐厅，每天为当班员工免费提供三顿工作餐。6.3 洗衣服

水汇免费为员工洗理制服,以保证高标准的仪容仪表.6.4婚假 产假 护理假

A.员工达到国家法定的结婚年龄，在水汇服务期间领取结婚证者，通过试用期后可申请婚假，员工享有三天连续计算的假期。

B.女性员工无薪产假，男性员工与配偶生育第一胎时，可享有护理假三天，以日历天数连续计算 6.5 丧假

员工直系亲属包括{父母 配偶 子女}去世时，享有三天丧假 6.6 管理层待遇 每到半年发放一双皮鞋 6.7 女员工待遇

每一个月发放一双丝袜 6.8 所有员工待遇

每两个月发放一双工作鞋

第七章 员工行为规范

7.1仪容仪表

1．制服必须经常保持整洁，必须整套穿着，不可只穿一部分制服，纽扣必须在上岗前全部扣好，衣袖裤脚均不可卷起。

2．鞋必须经常保持清洁光亮，只可穿规定款式及颜色的鞋。3．工牌为制服的一部分，须端正地佩带在左胸前。

4．应天天刷牙，上班前应漱口，避免吃气味浓重的食品以防口臭。5．头发必须整齐、清洁，不可头发蓬松或有新潮发型，染发只可染黑色。男员工头发不可盖着耳朵及衣领；女员工长发必须束好，所有的

发夹、发卡必须为深暗色。

6．男员工应天天剃须，不准留胡须，避免使用味浓的香水。7．女员工要化淡妆，不可浓妆艳抹，应避免用味浓的香水。

8．指甲必须经常修剪，不宜过长，女员工只准涂透明的指甲油，其他有颜色的均不可用。

9．女员工当班必须穿肉色透明的袜子，不可穿其他颜色的丝袜，不可穿破损的袜子。

10．当值时不可佩带饰物如戒指、耳环（手表除外），已婚员工只可佩带一只结婚戒指 7.2员工工牌

员工上班时必须佩带工牌,员工入职时可获工牌一枚，日后不论什么原因遗失或损坏，均须赔偿才能补发；离职时，员工必须把名牌交还人事部，不能交还者按规定赔偿。遗失每个交付 10 元补办费后，给予补发。

7.3员工更衣柜

1.所有须着制服的员工都有权使用员工更衣柜，钥匙配给由人事部全权负责。

2.更衣柜一经配给便不能私自转让、调换和换锁。

3.衣柜损坏或钥匙遗失均须向人事部报告，由人事部按有关规定处理。4.使用更衣柜之员工必须保持更衣柜清洁，柜内不得存放食物、饮料或危险品等

5.员工不应把贵重财物放在更衣柜内，企业对柜内物品的遗失不负任何责任。

6.员工离职时，必须清理更衣柜，并把钥匙交还人事部，不能交还者按有关规定赔偿。7.4制服

1.员工如因疏忽或故意损坏制服，将自己负担修补或更换费用。2.若非特别许可或工作需要，不得在企业外着员工制服。7.5员工通道

企业员工上下班一律由企业指定的员工通道进出大楼。7.6客用电梯

所有员工未经特别批准，都不能使用客用电梯，具体规定按照电梯管理规定执行。7.7就餐规定

1不准带朋友就餐，不得把食物带离员工餐厅。2不得浪费饭菜。

3.就餐时不得喧哗，应自觉维护餐厅清洁卫生，就餐结束后把残余食物从餐桌清理进食物盘内倒掉，将餐盘放于指定位置。

7.8服从上司

员工应切实执行直属上司指派的任务，倘遇疑难，应从速向直属上司反映，如直属上司不解决，才可越级向上一级主管请示或反映问题。7.9上下班

员工必须按时上下班并按排班表当值，如因特殊情况需调整班次，必须经部门主管批准，否则按有关规定处理。7.10保安检查

员工下班离店时必须主动给当值保安人员检查随身携带的物品。携带任何企业物品离店，须持有关部门经理批准之出门证。

第八章 员工培训

8．1企业十分注重对员工的培训，通过各种形式对员工进行服务知识、服务技巧、语言及管理等方面的培训，从而使企业的各级员工在自身素质和业务水平方面得到发展与提高。入职起进行应知应会培训。

8．2凡企业出费培训的员工根据企业有关规定签订培训合同。8．3受训员工应准时参加培训，不得无故缺席。

第九章 奖惩制度

9．1奖励

9．1．1员工有下述情况，应予以表彰、奖励：  品行端正，工作兢兢业业，起模范带头作用者；  对工作提出有益方案或创造出色的工作业绩者；  在服务工作中主动热情，得到客人表扬，为企业争得荣誉者；  防止灾害事故发生或在抢险救灾过程中有特殊贡献者； 9．1．2奖励权限与程序：  由员工所在部门提出意见，整理事迹材料上报人事部，经总经理批

准后执行。 给予员工的各种奖励，以会议和书面的方式宣布，并由人事部登记，存入本人档案。9．2惩罚

为了严肃纪律，规范员工行为，以保障企业、客人及员工的利益，部门经理有权根据有关规定，建议采取以下几种纪律处分： 1.口头警告——触犯任何一度过失5元-50元

2.书面警告——触犯任何二度过失或在第一次口头警告处分有效期内再次触犯任何一度过失20元-100元

3.最后警告——触犯任何三度过失或在第一次书面警告处分有效期内再次触犯任何二度过失100元-500元

4.辞退/开除——严重触犯企业规定或在最后警告处分有效期内再次触犯任何过失.同时扣除全部工资及奖励.5.对于违纪行为，狡辩或拒绝承认等不服从管理的现象处双倍罚款。

8．2．1口头警告（一度过失）1.违反企业仪容仪表规定；10 元 2.不按指定员工通道进出大楼；10元 3.违反制服使用规定；10元 4.违反就餐管理规定；10元 5.违反工牌管理规定；10元 6.在工作时间吃东西；20元

7.在工作时间内阅读与工作无关之报纸、杂志、小说及其他读物；20元 8.非工作需要进入其他部门闲谈；视情节处10-50元 9.在工作时间内用内线聊天；视情节处10-20元 10.员工未经允许使用客用设施；20元

11.在员工餐厅以外的地方用餐（特指在营业区内用餐）；20元 124.下班后无故在楼内逗留；20元 13.随地吐痰，扔纸或其他杂物；20元 14.在营业区内工作时间内吸烟。50元 15.卫生区域打扫不净每处罚款5元 16.禁止携带会馆的火机离店。50元

9．2．2书面警告（二度过失）

1.饮酒上班或在工作时间内饮酒；50元

2.下班离店时拒绝保安部所要求的正当检查；20-50元 3.在更衣柜中存放价值10元以内的企业物品；20元 4.工作时间无论任何原因与同事争吵；50元 5.当班时间睡觉；30元

6.不爱护公物，故意浪费企业财物.10-50元

7.未经许可擅自张贴告示或涂改，撕毁企业张贴物；20元 8.值班时聚众聊天；30元

9.在工作时间内下棋、打牌或进行其他娱乐性活动；50元

10.疏忽大意导致工作受影响、企业财产受损或客人投诉；50元以内

11.未经许可，更改工作班次；50元

9．2．3最后警告（三度过失）

1.对客人或其他员工财物之遗失或损毁情况知而不报在调查时捏造事实；50元

2.提供不真实的个人履历、住址、婚姻状况等虚假证明；50元 3.造假骗取各类假期；100元

4.乱传小道消息，挑拔是非，损害团结，影响合作；100元 5.拒绝接受任何纪律方面的告诫；50元 6.对上司或同事进行人身攻击；50元 7.谩骂或不服从上级的指示；100元 8.对客人不礼貌，与客人争辩；100元

9.利用工作之便谋取不正当的个人利益；200元

10.利用工作之便，未经许可让亲朋好友无偿使用企业设施；100元 11.未经许可在企业内兜售物品；100元

12.在企业场所内传播反动的物品、照片；200元 13.违反安全规则或乱用其它安全设施；50元

14.违反操作规程、损坏会馆财产，视情节罚款50或50以上。9．2．4辞退/开除

1.经常违反会馆规定，屡教不改；

2.强行向客人索要小费并引起客人投诉； 3.利用各种手段侵吞和贪污企业财产； 4.没有上交客人的遗留物品； 5.任何盗窃行为；

6.侮辱客人或伤害客人身体；

7.用暴力或通过他人报复同事或上级； 8.在企业内外参与打架（不论任何原因）； 9.威胁同事、上级主管； 10.故意毁坏企业、客人或员工的财物；

11.泄漏企业商业秘密，私自透露有关住店宾客之任何资料； 12.未经允许擅自进入客房；

13.在企业内擅带危险品、毒品或凶器； 14.在企业内进行任何形式的赌博； 15.触犯国家任何刑事法律，被收审；

16.故意携带会馆内物品及客人遗留物品离店的；视情节轻重处以罚款或开除处理；

9．3处分权限、有效期与程序

9．3．1口头警告、书面警告和最后警告，必须由部门经理、人事部经理签批后方可生效；开除必须由部门经理、人事部经理及总经理签批后方可生效。

8．3．2处分通知一式二份分别由所在部门、人事部保留存档。

8．3．3所有处分均要写明违纪事实和触犯条款，并由所受处分之员工在过失警告单上（一式三份）签字。如员工拒绝签字，部门经理应在副本上说明，并由见证人签名，过失警告单同样生效。

8．3．4处分有效期：口头警告3个月；书面警告4个月；最后警告6个月。

8．4员工申诉

任何员工若对处分有不满或疑问，应向其部门经理提出，员工若对其部门经理之答复或决定感到不满，可向人事部经理提出书面意见，人事部经理将进行调查并予以书面答复，若员工对人事部经理的答复不满意，可以向总经理提出书面申诉，总经理的裁定为最后裁定。

第十章 安全及紧急措施

10．1防火及消防措施

所有员工均应熟悉企业消防报警程序，学会使用火警报警器及消防设

备，熟悉紧急疏散口。10．1．1预防火灾 1)不得乱扔烟头。

2)不得堆积废纸，脏毯，脏棉织品或其它易燃物品。3)避免在炉头或高瓦数电灯附近放置易燃物品。4)应将盛有易燃物的容器盖子拧紧。

5)看到任何还在冒烟的烟头都应把它熄灭。

6)发现电线松动、磨损、折断，电源插座和电器破损等情况，应立即向部门主管或工程部主管汇报。10．1．2消防措施

当火警发生时，员工必须采取如下措施： 1)保持镇静，不要惊慌失措。

2)立即通知保安部及值班经理，报告火警发生地点及火情。内部报警电话：

3)按动最近之火警报警器。

4)在安全的情况下，利用就近的灭火设备扑灭火种。5)把所有火警现场之门窗关闭，切断电器电源。

6)如火势蔓延，应协助客人撤离现场，撤离时不可使用电梯。7)熟记火警讯号、防火通道与出口位置。9．2受伤等意外情况的处理

1）如遇客人或员工发生病痛或意外情况，应立即向值班经理报告。2）必要时可在出事地点加设标志，警告他人勿靠近危险区。10．3紧急情况

当遇上天灾或突发事故（如风灾、水灾、地震、停电或机械故障等）时，紧急情况下为保障客人的安全及部门的全体员工必须绝对服从上司的指挥。

第十一章 环境保护及节能措施

11．1保护环境

企业环境保护措施包括： 不要乱扔杂物； 不要随地吐痰；

尽量少用塑料包装袋； 不要在公共场所吸烟；

使用安全低污染的清洁药剂。11．2节约能源

所有员工必须注意节能：

节约用水，随时关闭水龙头；

节约用电无人时熄灭电灯，关闭一切不使用的电器设备； 节约纸张、纸制品； 不浪费食品。

第十二章 员工手册的修订

萨哇迪咔戏水王国人事部拥有本手册的解释权，人事部经总经理批准后有权对本手册的有关条款加以修改或补充，届时将通告全体员工。

个 人 承 诺

本人收到萨哇迪咔戏水王国所发的《员工手册》，现已仔细阅读并完全理解手册之内容。在任职期间，本人愿意遵守此手册中的各项规定。

部门:_____________

姓名:_____________ 日期:_____________