保安部日常工作整改建议

第一篇：保安部日常工作整改建议

保安部日常工作整改建议

一：保安员的仪容仪表，礼节礼貌，以及车辆的指挥手势均不符合标准。

建议：酒店能否成立专业的培训班？定期对各部门员工进行专业的培训，上岗后

部门加强管理，质检部进行跟踪，使酒店的服务质量进一步提高。

二：保安部员工普遍性年龄偏大，接受能力相对来说比较差，培训工作上有一定的难度，这是导致服务质量难以提高的主要原因。

建议：有望调整员工的福利待遇，对新进的员工在文化素质，身体状况等都要严

格要求，让我们的队伍年轻化，标准化，规范化。

三：酒店大部分员工安全防范意识淡薄，其次酒店的外租部门相对比较多，管理

起来有些难度，特别是外租部门的员工，消防安全意识更加淡薄。

建议：督促外租部门定期对员工进行消防安全宣传，同时加强对酒店内部员工的消防安全知识培训，提高酒店全体员工的责任心和警惕性，杜绝一却安全

隐患。

四：保安部与其它部门工作上的协调问题。

建议：部门与部门之间的工作应该及时沟通，密切配合，把我们酒店当成是一

个大家庭，希望各部门员工都具有高度的责任心，任何部门员工发现有可

能影响到酒店安全的物品或人员都必须及时的通知保安部。确保酒店的安

全运行。

五：监控室，后门岗目前一直是12小时工作制，工作时间长，导致员工精神疲

倦，工作中出现差错，且没有节假日，队员流动性比较大。

建议：将监控室跟后门岗更改为8小时工作制。

六：员工宿舍经常发生被盗，酒店的硬件，软件有一定因素，最关键是内部及少

数员工的自身素质比较低。

建议：软硬件能够及时整改，宿管员配合保安部，加强对进出宿舍的员工进行盘

问，检查，人事部从人员招聘上入手，让新入职员工出示由当地公安机关

开据的无劣迹证明，更加有效的保障酒店内部的安全，让员工有一个安全，舒适的休息环境。

保安部

2011-11-1

第二篇：保安部日常工作问题

保安部日常工作问题

Dear Andy and Carol，在与Carol探讨有关明年的编制问题后，我想谈谈我的想法：

首先我想申明：酒店任何生意都是建立在安全的基础上的，没有安全就没有一切！其次汇报保安部在日常工作中遇到的困难：

1、后花园及泳池区域安全问题。

酒店后花园区域一直没有安排专人值班，只有靠巡逻人员兼顾。

酒店开业前，我报预算35人，当时总经理和人力资源部总监以酒店未开业为由，认为部分岗位不需要安排人员值班，因此强行将保安部人员编制定为25人。酒店开业后，经常有闲杂人员从后花园区域进入酒店且难以管理： ① 很多周边人员进入码头区域钓鱼、玩耍、参观等 ；

② 江边码头区域灯光不好且没有围栏，很容易出现安全事故；

③ 泳池区域已多次发现在泳池员工下班后还有客人去游泳，如果没有人员去管理，就可能出现大的事故（观澜湖泳池事故应成为我们前车之鉴）。

所以我们应防患于未然，这些区域应申请增加保安员值班，而不是减少值班人员。

2、保安部申请减免残疾人编制。

① 在人员紧缺的情况下，保安部实行的是三班倒的工作运行方式，因此每个班次的人员都非常紧缺。

② 目前保安部有两位残疾人员工，根据相关规定，残疾人不安排上夜班，这无形中给保安部夜班的运行带来很大的困难。且前段时间酒店要求保安部在夜班期间增加“泳池岗”及“员工宿舍岗”，保安部为了夜班正常运行，必须从其他班次调动人员，因而产生大量加班。因此保安部在三班倒的运行当中存在很大的困难（岗位多，人员少），特申请减免残疾人编制。

3、保安部申请在减少人员编制的情况下相应地减免岗位，并明确减少的岗位。

根据人员编制预算，保安部的编制由27人减少为26人，根据保安部的实际情况，减少一人编制需相应减少一个岗位的安排，因此请领导明示减免的是哪个岗位（不久前增加的是：“泳池夜班岗位”及“宿舍夜班岗位”）。

4、保安部建议每月产生的加班以加班工资的方式每月发放给员工。

① 根据实际情况，保安部每月均会产生大量加班且难以安排给员工补休；

② 每月产生的加班通过加班工资的方式发放给员工与增加人员编制相比，可以为酒店减少人力、保险、福利等成本；

③ 每月发放加班工资，员工增加了收入，且有利于酒店保安员的招聘；

④ 每月发放加班工资，不仅可以提高员工的工作积极性，也有利于保安部控制人员的流失；

⑤ 每月发放加班工资的方法是现在许多酒店比较成功节约成本的做法。

5、保安部向酒店申请适当增加人员编制。

① 据了解在目前海口四、五星级酒店的保安人员编制中，我们酒店的保安人员编制是最少的，且我们酒店的保安部员工占酒店全体员工比例小。

② 酒店将要正式对外开业，生意会越来越好、进入酒店的人员会越来越多、安全任务也越来越重，请各位领导不要再减少保安部人员编制，而是要适当的增加编制，以确保保安部正常运行及保障酒店安全。

③ 目前大部分保安部员工已干满一年，符合申请年假标准，且酒店给员工的福利较好（婚假、带薪病假、丧假等），这部分员工的假期将会给保安部日常运作带来困难； ④ 保安部除了定岗值班外，要安排人员外出参加培训（消防培训）或者参加当地公安机关安排的各种会议，均会造成人员紧缺。

⑤ 除此之外，保安部员工需经常陪同总出纳外出存、取款，且外出次数频繁、外出时间较长，会造成日常工作岗位长时间人员空缺。

谢谢领导对保安部的工作支持！

第三篇：保安部日常工作内容

保安部日常工作内容

1、上班人员必须提前15分钟到宾馆，提前10分钟打卡，提前5分钟接班，不得迟到早退，否则进行相应的处罚。

2、接班时进行物品交接，检查物品有无损坏或遗失，如有立即上报部门经理并记录在交接本上；如上一班没有交接而下一班接班了，则一切损失由接班人员负责。

3、查看上一班的值班记录，并询问上一班人员有无交接和注意事项，等确认后才能让上一班人员下班。

4、接班后对所有停放的车辆检查一遍，有无擦伤或车门窗没关好的，如有做好登记工作，做好无关人员和宠物控制进入宾馆，对员工的包裹和物品进行检查。

5、在停车场指挥好每一辆进出的车辆和敬礼工作，不让车子乱停放或堵住通道影响其它车子的通行，及时指挥疏通，保持通道畅通。

6、对进出宾馆的老总和领导要及时的敬礼和跑位开车门问好服务。

7、停车场不得缺人，如要离开岗位必须让其它人员过来轮换后方可离开。接火警报警除外，接到报警必须2分钟内赶到现场查看，并及时把情况报四控中心，如延误造成后果的将追究该人员责任。

8、物品出门必须要有出门单方可放行。如私自放行将对责任人进行处罚。

9、每班最后一个小时开始抄车牌，同时检查车子状况，如有问题要进行记录，抄车牌时要按从外到内的顺序进行抄写。

10、早班下午15:00—16:00早班人员对各花草树木进行浇水。夜班早上6:00—7:00浇花草树木一次。

11、制止员工骑自行车和电动车、摩托车进出宾馆大门口，必须下车。

12、夜班人员早上7:00将3面旗帜升上去，早班下午17:00将旗帜降下收回。

13、早班天黑时将自行车棚灯打开，夜班等人员全部下班后将灯关闭。

14、夜班晚上22:00开始对宾馆各区域进行巡查，同时要兼顾好停车场的安全工作。

第四篇：保安部日常工作流程

保安部日常工作流程

一、上班前准备工作

二、班前例会（集队）内容：

1.总结昨天工作，强调存在问题，如何改正问题；

2.布置当天工作，强调注意防范问题，纠正工作中不足；

3.讲述所有注意事项及防范事项；

4.检查仪容仪表，强调工作纪律，整理着装；

5.安排工作岗位，并讲述各岗位的职责。

三、队长，领班巡场（隔15分钟一次）内容：

1.巡视各岗位工作情况并检查登记，2.巡视各岗位保安的工作状态和精神面貌，发现问题，纠正问题；

3.巡视各岗位保安的礼仪和工作纪律，及时纠正队员工作中违规

行为；

4.各岗位到岗情况，安排临时顶岗；

5.巡查各消防点状态，检查是否正常，并记录；

6.监督交接是否到位，并检查工作交接记录本；

7.卖场巡场，确保财产安全。

四、下班前准备：

1.各消防门是否锁紧；

2.跟踪逗留卖场顾客是否已走完；

3.集体清场。

第五篇：保安日常工作管理制度

保安日常工作管理制度

一、着装整齐，仪表端庄，精神饱满，文明执勤。

二、遇见领导主动问候、敬礼。

三、对领导、同事态度和蔼，语言文明。

四、严禁擅离岗位，无故迟到、早退。

五、严禁值日睡岗，看书、报、小说，聚众聊天、下棋、听音乐等行为。

六、严禁当勤叉腰，手插裤袋行为。

七、严禁言语粗鲁，不得随意辱骂和体罚他人。

八、认真执行交接班制度，遇事不得相互推卸责任。

九、严禁在值班登记本上乱涂画，撕扯，不认真记录。

十、严禁使用对讲机聊天，将与工作无关的事情，禁止对讲机私借。

十一、严禁利用职务之便，监守自盗，或内外勾结盗窃单位财物。

十二、严格遵守公司内卫各项管理制度。

弘毅弘佳物业保安部

保安队惩罚制度

一、绝对服从上级的命令，如不服从管理视其情节给予解故、经济处罚50—100以上。

二、值班时着装统一，保持站姿端正，精神振作，待人热情有礼貌，公司领导车辆进出一律“致礼”，工作不主动，不致礼者第一次批评教育，第二次罚款10元。

三、爱护值班用品，造成人为损坏或丢失照原价赔偿，并书面检讨一份。

四、值班人员严禁擅自离岗、睡岗、抽烟、酗酒、看书，迟到、早退，不准与他人闲聊，不做与工作无关的事情，违规一次罚款20元以上。

五、严禁保安队内部吵架、斗殴事件，如有类似情况发生，双方给予100—200元罚款。

六、严格执行请假制度，上班不准擅自外出，外出时必须要请假条，否则拒绝请假，强行请假者按旷工处理，请假后并要及时销假，（病假必须要有县级以上医院证明手续，否则病假不予批准）。

七、每次准假必须在晚上12点之前归队。

八、准时参加培训，不准无故旷课，培训第一次不准时到达者给予警告，第二次给予罚款10—20元。

九、交接班实行书面签到，及当班发生的情况做详细记录，反馈到保安大队留存，以备追溯（签到不可发生代签行为，如有类似情况发生，两人共同罚款10—20元。

弘毅弘佳物业保安部

保安人员十项准则

一、服从命令，听从指挥。

二、严禁工作时间饮酒，严禁参与赌博。

三、严禁辱骂、殴打他人。

四、严禁非法剥夺、限制他人人身自由。

五、严禁非法搜查他人住宅、身体。

六、严禁扣押他人合法证件。

七、严禁与劣迹人员交往。

八、严禁利用工作之便谋取私利。

九、严禁违规执勤。

十、严禁违反工作纪律，违反社会公德。

违法以上一至十条中任何一条者，予以解聘，情节严重，造成后果的追究法律责任。

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车棚开关时间

早上： 7:00 — 8:30 中午：

下午：11:305:00 — 2:00 — 6:30