管理处理方法

第一篇：管理处理方法

管理处理方法

1.如果员工提出离职怎么办？

A,与员工面谈，了解离职原因，挖掘出来员工内心真实的想法 B,用个人魅力影响员工，从而放弃此想法

C,如确实无法挽留，且日常表现优秀，可以告知，欢迎回来

2.开早会迟到，怎么办？

开会迟到相当于上班迟到，应事先了解迟到原因。（比如睡过头，偶尔迟到者，情节较轻可原谅）人性化处理。经常迟到者依公司规章开处罚单

3.员工作业手法不规范，怎么办？

A,上岗前培训作业手法

B, 有违规现象按公司规章处理，记警告处分

4.平时表现不错的员工初次犯错怎么办？

员工初次犯很明显的错误（如故意摘下口罩等），有可能对某个主管有看法，这时主管要注意观察平时自己说话的语气是否能带动员工的情绪，员工积压多了这种情绪会故意挑衅主管的管理。

同时，也需要通过同事或其他方面进行了解原因，可能是因为家庭或个人的事情，导致状态变化，及时沟通疏导。

5.安排员工支援别的组，员工不去怎么办？

A,了解原因

B, 经员灌输团队意识和责任感，打好预防针，宣导一个人代表一个团队，请员工换位思考，互相帮忙

C, 宣导在哪里工作都是一样为公司工作

D, 不同的部门不同产品能学到不同的东西E, 增加了晋升的机会（会的比别人多）F, 员工回来后，班组长做安抚工作，可组织起来感激和表扬一番

G轮流安排人员去支援

6.如何教导新进员工？（目前产线采用老员工帮带新员工，班长很难一对一直接教导新员工。）

A, 班组长无法直接督导每一位新员工，但可以关心每一位新进员工，哪怕是给新员工一个问侯也可以

B, 每2个小时关注一下新员工的工作状况，要求他的师傅定期汇报新人进展 C, 新员工能不能留住关键在于班长和老员工的教导方法，有没有关怀新人 D, 共建一个温馨团队

7.新员工进来当天班长要做什么？

A, 自我介绍，对新员工表示欢迎

B, 向新员工介绍车间的进出通道、洗手间位置以及如何在车间通行、如何进入更衣室，可亲自带他走一遍

C, 介绍车间应急灯标示

D, 介绍其他同仁给他认识，以及他们工作内容告诉新员工

E, 把联系方式留给他，告知有事情可联系班长

8.请假事先不说，打电话也不接，怎么办？

A,按公司规章处理，记旷工。意外情况特殊处理

B,上班后面聊（把旷工的严重性告诉给他）

9.员工频繁请假怎么办？

A, 请病假要公司指定的医院证明方可准假

B, 假要考量事情严不严重，需不需要。具体问题具体分析。确有需求，应以配合C, 扣除请假期间底薪及满勤

D, 经常请事假的可扣除部分每个月的绩效奖金

10.员工不配合加班，怎么办？

A, 先了解原因，如有要事，班组长可体恤，配合员工个人安排

B, 如果情绪上抵触者，不配合主管工作安排，扣除部分每个月的绩效奖金

11.员工有违规事实存在，但拒签处分单，怎么办?

A, 犯错均应有记录，惩处单上应有其犯错行为的描述，违反了哪条规章制度，应受到何种处罚。员工本人不愿意签名的，可以在其上备注何年何月通知员工但员工拒绝签字，请员工直属主管以及再上一级主管签字证明，并应有具体的时间落款等（如有同时在场的两位员工签字证明更好）。每次的处罚应通知其本人，如发送其电子邮箱，或者给予公告（公告上应有明确的时间落款，如果为书面张贴公告的，请拍照留证，并该照片上应有时间显示）等

B, 是否达到开除的程度，请依照《员工手册》上的规定办理；)

12.员工离岗次数多，且时间长，怎么办？

A, 离岗最长不能超过15分钟

B, 要有离岗卡、签字、写明离岗时间

C, 班长要做好自己的职责，按离岗流程操作

D, 超过15分钟未回岗记算迟到，记警告处分

13.员工上班喜欢讲话，爱走动，怎么办？

走动串岗，算离岗，按规章制度处理

14员工不服从班长安排怎么办？

A, 进行沟通

B,按规章制度处理，给予警告处理

15.员工犯错后班长进行教育时，员工不听话，顶嘴，怎么办？

提报上级主管处理

16.员工爱说脏话怎么办？

个人素质问题，给予上级主管处理

17.男生工作时动作弧度大，比较粗鲁，容易造成不良，怎么办？

按个人能力合理安排岗位，进行转岗

18.员工离岗不登记或谎报时间，怎么办？

班长利用早会多宣导，仍不登记者按依违纪处理

19.员工喜欢打瞌睡，还有诸多理由狡辩，怎么办？

按公司规章处理，记警告处分

20.员工把手机带入管制区怎么办？

无通行证者，记大过处理

21.员工待料闲置时，做一些与工作无关的事，怎么办？

A,安排员工工作，避免待料（如培训）

B,如因前道缺料，可安排培训等

C,可安排员工作7S工作

22.员工之间发生冲突，怎么办？

按公司规定处理，吵架者给予警告，打架者开除

23.员工吃饭时间过长，怎么办？

先调查原因。如因个人因素导致该情况，给予处分

24.员工在休息区说话声音很大，怎么办？

当场纠正，利用早会多宣导，休息区应保持安静

25.上班时喜欢把脚往凳子上放，怎么办?

给予引导，如“凳子不是放脚的地方，影响个人形象。”，同时，利用早会多宣导

26.生产制造班组长上班前做什么？

A, 提前15分钟到现场了解生产计划，了解出货量

B, 了解对班生产状况，机台状况，品质状况，出货状况，现场产品状况，物料状况及WIP状况交接

C, 准备和主持早会：人员出勤状况，生产状况回顾，安排，品质，产能，设备安检，SOP，人员纪律，士气激励

D, 了解处理上班次NG品退库状况

E, 前一天工作完成状况检讨，并接受上级领导审核

F, 当天生产物料状况，产线生产安排确认

G, 查看邮件，上级主管交办事项确认

H, 前后工序生产进度确认

J, 现场交接（确认各岗位与对班交接工作）

K, 对下属下达生产各项目标及注意事项

L, 对各岗位人员到岗状况确认，并调配生产重点工序

27.生产制造班组长上班中做什么？

1)确认首件点检表、设备点检表

2)确认人员是否按SOP作业，关注作业品质，关注良率

3)确认每小时产能（Hourly Report）

4)定时巡线走动式管理：各站别、工位、保证生产顺畅，随时发现异常问题及时处理，上报；确保设备、人员安全

5)生产过程中的异常处理（设备、品质、物料）

6)人员培训（新员工、VMI漏检超标人员，多能工人员）

7)生产中7S的落实

8)人员纪律和离岗状况

9)关注工单的生产进度和结单状况

10)前制程与后制程信息沟通，加强联系

11)与品保、工程（相关部门）随时联系，了解生产中的问题并及时处理

12)生产中轮班人员安排

13)及时将产线中不良品处理，成品入库

14)及时跟催辅助材料上线（物料人员将工单物料领到产线）

15)定时确认产线各站消耗品的使用状况，及时领取===控制浪费量

16)管控生产过程中消耗材的使用

17)切换机型时，确认物料准备状况、工具准备状况及生产过程中管控===K93/48同时生产情况之下

18)根据生产安排和实际生产情况，合理安排人员

19)考勤异常（真实性），薪资异常处理

20)上级交办的其他事项的落实、跟进和回报

21)协助QE/PE做实验

22)异常请相关人员（单位）进行分析，并要求提供改善对策方案

28.生产制造班组长下班前做什么？

1）产线WIP盘点——原材、半成品、在制品===必须了解到

2）生产报表的统计——原材sorting报表、产能、品质报表===必须熟悉到

3）生产设备状况确认——机台、工治具===必须掌握到

4）品质异常检讨和当班生产品质的总结、成品检验状况

5）当班上班人员工时确认

6）7S巡检——各车间环境确认、人员工作纪律维护

7）信息反馈——向上级主管汇报、其他信息确认

8）安全确认——水电气、消防设施

9）成品交期确认——出货达成状况、成品入库状况

10）下班次材料、辅助用品的准备

11）生产交接——当班生产状况、异常信息、跟踪（设备、产能、物料等）

12）例会：

A、当天品质、产能、设备状况总结与汇报

B、新规定、任务的通知

C、人员沟通、激励

D、明日生产计划预排汇报

E、士气提升鼓励

F、安全宣导——厂内外

13）员工当天绩效考核、汇总

14）向上级报告当天的工作内容

15）准备第二天的早会内容

第二篇：学生管理处理方法

学生管理中常见事件处理方法建议

（个人建议，仅供参考）

一、学生个人财物丢失；

【基本原则】财物找回的可能性极小，最重要的工作是安抚学生心理。

【禁忌】直接让学生找领导解决。班主任先过问、关心，系部和领导再关心，这样才能让学生感受到关心和温暖。如果让学生直接找领导，学生会反感班主任的漠然，最后领导又解决不好，学生会失望至极，从而产生诸多不良情绪。

【基本流程】

1、第一时间赶到现场，安抚学生心理，做好基本的调查。对于财物损失特别严重或案件特别恶劣的，可选择报警。

2、财物较严重的失窃事件，要以书面报告系部和学生处。

3、做好学生的提醒教育工作，让他们提高警惕和安全意识，东西不要放窗户边，身上和寝室都不要留大量现金和贵重物品，睡觉锁好门。

4、因后勤维修保障不到位造成财物丢失的，要提供证据上报相关领导予以责任追求。

二、物品损坏后的维修；

【基本原则】按程序上报，要留下每次上报的证据，以便后期划清责任。

【禁忌】病急乱求医，找无关部门申述。

【基本流程】

1、上报后勤服务中心，按要求填写维修单。将上报的情况记录下来，记清楚什么时候、什么东西坏了，什么时候填了维修单？

2、两天后，如果东西没有得到维修，再去催一次，并再次记下。

3、再过两天，如果仍然没有解决，以报告形式报总务处，报告中写明什么时间报修，没有得到及时维修，什么时候再次催促，仍然没有得到维修，希望总务处领导予以督促。（报告一式两份，复印一份存档）

4、如果仍然没有得到维修，将相关情况报杨校长。

5、如果丢失财物或其他安全责任事故与后勤维修不到位有关，要拿着直接证据，找上级领导追究相关责任人。

6、突发事件，如停电、停水等，要及时联系电工、水工及后勤服务中心的负责人。班主任（辅导员）有责任将相关联系号码告之班上学生。

三、学生失去联系；

【基本原则】学生失去联系后，班主任（辅导员）要表现出关心和着急，此时不要强调学生过去的过错，更不要提事后要处理学生、开除学生，千万不要激怒家长。一切问题等找到学生后再作处理。

【禁忌】此时与家长争吵、冲突。

【基本流程】

1、第一时间报告家长。

2、班主任和班级学生通过各种渠道开始寻找。

3、每隔半天或一天将寻找的情况通报家长，并积极询问家长那边寻找的情况，并询问家长要不要报警。

4、征求家长同意后，24小时后，班主任陪同家长直接去派出所报案。

5、学生找到后，根据实际情况，与系办公室一起做好善后工作。

四、学生打架或发生矛盾；

【基本原则】避开学生的情绪期。当时学生正在气头上，班主任（辅导员）要冷

静，不要强调对错，不要急于批评，以半聊天的态度跟他谈，先取得事情真相。

【禁忌】事情没做调查就严厉批评学生或过时才调查。

【基本流程】

1、第一时间将当事人及可以佐证的人员找到办公室。

2、做当事人心理安抚工作，为冲突双方消气。

3、尽可能通过各种渠道调查真相，要求当事人及佐证人员必须留书面材料并签名。班主任（辅导员）跟学生强调，对于隐瞒真相的同学将加重惩处力度。

4、调查全部结束后，班主任（辅导员）决定进行相应的批评教育，决定是否约家长来校面谈。（如果要约家长前来，事先不要告诉学生，跟家长提前打好招呼，家长到校后再找学生过来）

5、班主任（辅导员）将相关事实书面形式报告系里，由系里给出处分建议并报学生处。

6、根据具体情况，将处分情况通知或送达学生家长。

7、在批评教育的过程中，要做好学生的心理稳定工作，注意批评的方式和程度，不能过激。

五、学生常规违纪的处理；

【基本原则】坚持先调查、后处理。

【禁忌】过早说出处理意见。

【基本流程】

1、班主任先“礼”：班主任此时还是以“哄”为主，让他们主动交代违纪事实，并写出材料；班主任此时要站在学生立场，承诺处理时帮他们说话。

2、系里后“兵”：根据调查的情况，按照规定给出拟处分建议报学生处或教务处；

此时，班主任为学生做人情，帮助其求情。

3、处理结果及时通知或送达学生家长。

4、以合理的方式做好学生处理后的教育工作和善后工作。

六、怎么劝退犯大错的问题学生；

【基本原则】劝退是“持久战”，其根本让家长和学生在时间的洗礼中心平气和地接受学校退学。

【禁忌】操之过急，甚至以过激的手段威胁学生退学。

【基本流程】

1、尽可能提早找家长过来，以合理的方式表明学校劝其退学的态度，要注重强调退学对其本人有利；（记住：本次劝退是假劝，只为了表明一种态度）

2、本次家长一般都不会接受退学，班主任磨蹭一会后便假装让步，并站到家长一边共同教育孩子。（常见的办法是与家长配合，家长唱黑脸，班主任唱白脸，共同给学生施加压力，这种配合是取得家长信任的过程。）

3、取得家长信任后，班主任要求家长写下保证书，保证下次再犯将无条件退学。（班主任在过程中应表现出以一种无奈和痛惜，而不要表现出愤怒和不屑）

4、学生再次犯错误，就以保证书要求其正式退学。（如果家长此时实在不愿意，可再放一次机会，直至将其磨回家）

第三篇：鞋厂管理常见问题及处理方法

鞋厂管理常见问题及解决办法

撰稿：宋国政 授课：5月9日

鞋厂工作中难免有磕磕绊绊，人在江湖，身不由己往往是职场常态。工作过程中遇到各种问题该怎么解决？同是为了工作为了事业，该如何更好解决难题？人即江湖。总有一些规则我们要懂得……

当下属之间闹矛盾的时候，怎么处理比较恰当？ 当自己请假时，应如何安排工作？ 间接上司亲自指挥自己工作怎么办？ 与上司意见相左怎么办？

如何将员工的意见向上司反映？ 如何向员工传达执行上面的决议? 如何对待员工的越级报告？

下属爱打别人的小报告怎么办？ 如何处理员工的抱怨

如何对待不服自己的员工？

当下属之间闹矛盾的时候，怎么处理比较恰当？

1、下属之间存在意见分歧是不可避免的。就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙皇帝处理大臣之间的窝里斗问题，提出自己的观点：“你不能希望他们之间消除矛盾，那是不可能的。你只能将这个局面控制在你可以控制的范围，不让它继续扩大，不至于到不可收拾的地步，不至于影响江山社稷。”与康熙皇帝同样的问题，在我们的周围也存在着这些普遍的现象。那我们怎么样处理比较合适，不至于让局面僵化，不可收拾呢？ 作为上司，应该正视这些影响领导行为的主观因素。最忌讳的就是对下属之间矛盾视而不见的态度。我曾见过一个班长，他的三个下属之间的矛盾，其中一个告诉他她们之间的关系。他很不耐烦地说了她一顿：“这么点小事，你也告诉我。你们就不能处理好自己的关系吗？”那位下属听了很不高兴，又不好说什么就离开了。

一个月后，她们之间的关系越闹越僵，你拆我的台我拆你的台，终于有一天在工作中，引起了品质不良，造成当天产量全部开捆返工。

事实上，当下属提出矛盾的问题时，通常是他不能处理这种关系了，才会提出来的。那么，如果你不做出正面的处理，通常会引起更加僵化的关系。他可能会破罐子破摔，最终影响到工作。

作为上司，对下属之间的关系应该有一定的了解。经常从他们的言谈举止上，去体会他们之间的关系。当发现有不是很融洽的气氛出现时，应把握其度。这个度一个看它影响工作的程度，另一个看这种气氛的长久性。根据不同的情况，采取不同调解方式。总之要记住以下几点：

⑴不要逃避问题

⑵不要责怪他们处理不好。因为每个人的性格是有差异的，在这世上就是有一些人让另一些人讨厌。那种关系是很难自我调整的。⑶不要在矛盾的一方，讲另一方对其的看法。以免让他更加怀恨在心，反而把他们之间的关系推向僵化。“他又说你……你又说他……”之类的话，一定不能对任何一方说。

⑷在调解的过程中，尽可能以平静的心态对待。让他们诉说完他们的观点，从中客观分析他们的问题，指出其错误的观点和行为。对已经影响到了工作的极端行为必须提出严厉批评，并说明行为对结果的利害关系。

⑸对无法调解的，应作出组织上的调整，将其一调离。

⑹自己带领，和他们共同完成一个合作性很强的课题，加强他们的团队精神。

当自己请假时，应如何安排工作？

把手上的工作（项目、进展情况）整理成清单，交给上司，并向上司详细说明自己的想法和安排，重要事项更特别提醒，并征询上司的意见。

结合上司的意见是行具体工作安排，并指定负责人，以保证工作进度。

留下自己详细的联络方法及电话号码，万一工人有异常，能够及时找到自己。

间接上司亲自指挥自己工作怎么办？

首先，我要恭喜你，这表明你出色的工作能力被很多上司看在眼里，所以不能“严词拒绝”你的间接上司。接到间接上司的指示你要快速判断，这是否为紧急事件。

如果是，则应该尽快处理：如果不是，则应该向直接上司请示汇报，在上司的首肯下予以安排实施。

不管间接上司的指示最终执行情况如何，都要向直接上司报告工作进度和结果，由直接上司向间接上司转达报告。

与上司意见相左怎么办？

俗话说，再亲密的牙齿和舌头也有打架的时候。与上司意见相左是难免的，是完全放弃自己的观点，还是抱着“砍头不要紧，只要主义真”念头据理力争呢？

这里需要把握一个原则，即根据不同工作方案的最终结果来判断，如果两种方案的目的和结果是一样的，不妨将自己的构想融入到上司的方案中，做到取长补短，互通有无；如果是上司的想法方案错了，那么给上司提个醒都是应该的，但是提醒归提醒，应该让上司认识自己方案不足的基础上重新考虑新办法。

如果不是上司询问自己的想法，一般不要提出自己的方案，因为这样会让上司感到不快，反而可能否决你的想法。

所以，当与上司意见相左时，应该进行一定的沟通。如果通过沟通让上司的想法与自己的一致，这样最好；如果无法一致，那么作为下属应该无条件执行上司的命令，因为上司站得更高，承担的责任更大，很多考虑也许我们不是很明白。

如何将员工的意见向上司反映？

班组长是上下级沟通的桥梁，做到“下情上达”“上令下行”是很重要的工作。向上司反映员工的意见前应该将事项整理一遍，以书面报告的形式更好。重要的是不可就事论事，应该附上自己的看法和建议，因为上司工作比较忙，面对的人员比较广，如果根据你的意见做决策，时间上会更快，也可以防止遗漏。

另外，作为一个管理人员，仅仅以一个“传声筒”身份工作是远远不够的。对员工提出的意见和看法，如果自己能够解决、澄清的，可以当场处理，事后再向上司报告，不要把所有的事情都原封不动搬给上司处理，增加上司的管理负担。

如何向员工传达执行上面的决议? 向员工传达执行上面的精神和决议是属于“上令下行”范畴的工作。做好这项工作有几个要点：

⑴充分理解上级决议的目的、要求、执行方法。这不是把通知往告示栏一帖或者晨会上无关痛痒讲两句的事情，如果自己没有充分理解决议，那么员工该如何执行，是否达到要求等等都无法判断评价，万一做错了，事情就更糟糕了。⑵不能播下种子就等收割，工作安排下去了当然不能只等结果，定期的工作进度跟踪是必要的。工作安排以后，执行情况如何，碰到什么问题，该如何解决等等，都需要班组长一项项去确认和解决。

⑶做好向员工的疏通、解释工作。公司的很多决议可能让大家有舒服，闹情绪是难免的，但是，作为管理人员不应该把自己的情绪表现出来，火上浇油。要针对决议的内容耐心向员工说明解释，安抚人心，保证生产任务的正常进行。在这一点上，应该站在公司的立场上。⑷及时地沟通反馈。上级的决议下达后，应该将执行过程、结果即时反馈。对于一些反响比较大，可能造成严重后果（如罢工、破坏、人员流失）的事项，更要及时报告，寻求有效的对策。

如何对待员工的越级报告？

被上司问起某事时，自己一无所知，这种尴尬相信很多管理者都碰到了。因为很多员工处于各种原因和目的，经常将工作越级报告，使直接上司为难。如果要杜绝这种现象，以下几面 必不可少：

⑴与上司达成共识，对一些别有用心的越级报告予以抵制。这是最根本的一点，如果说自己的上司喜欢越级报告的员工，那么这种风气就会愈演愈烈。但如何让上司高兴地接受这种观点，是件很费神的事情。

⑵通过晨会等形式宣传教育，明确工作报告的途径。⑶与个别喜欢越级报告的员工开诚布公倾谈，提出自己的意见和看法，使员工明白自己的立场和感受。

下属爱打别人的小报告怎么办？

爱打小报告的员工不多，班组里也就是一两个而已。以这类员工我们要谨慎对待，有时候，员工的报告能够提供很多我们不曾掌握的信息，有时候，小报告会造成整个班组人际关系的紧张。所以，对于爱打别人的小报告的员工，处理要点如下：

⑴以冷处理为主，即以不冷不热的态度对待该员工，让其最终明白上司的立场和想法，逐渐改掉爱打小报告的毛病；

⑵适当调整自己的管理理念和风格，慎重处理所收集的信息，在班组内创造融洽的工作气氛，减少彼此的对立和摩擦；

⑶适当利用该员工喜欢传播的性格，以小道消息的方式传播一些信息，为正式方案的出台预演和过渡。

如何处理员工的抱怨

当员工认为他受到了不公正的待遇，就会产生抱怨情绪，这种情绪有助于缓解心中的不快。抱怨是一种最常见、破坏性最小的发泄形式。处理得不好的话，可能还会出现降低工作效率等过激行为。管理者一定要认真对待。处理员工的抱怨时要注意以下几点： ⑴耐心倾听抱怨

抱怨无非是一种发泄，当你发现你的下属在抱怨时，你可以找一个单独的环境，让他无所顾忌地进行抱怨，你所需要做的就是认真倾听。只要你能让他在你面前抱怨，你的工作就成功了一半，因为你已经获得了他的信任。⑵尽量了解起因 任何抱怨都有起因，除了从抱怨者口中了解事件的原委以外，管理者还应该听听其他员工的意见。在事情有没有完全了解清楚之前，管理者不应该发表任何言论，过早地表态，只会使事情变得更糟。⑶有效疏通 对于抱怨，可以通过与抱怨者平等沟通来解决。管理者首先要认真听取抱怨者的抱怨和意见，其次对抱怨者提出意见的问题做认真、耐心地解答，并且对员工不合理的抱怨进行友善的批评。这样做就基本可以解决问题。⑷处理果断

抱怨因为具有传染性，所以要及时采取措施，尽量做到公正严明处理，防止负面影响进一步扩大。

如何对待不服自己的员工？

员工不服多发生在班组长刚刚被提拔上来的时期，有的员工认为自己或某位同事更有资格晋升上来的时候，他的表现往往是不服，或者出一些难题为难这个刚刚上任的上司。发生这种现象时，有的班组长新官上任三把火，往往会以权力去“镇压”不服，造成上下级关系极度的紧张，最终使工作难以展开。出现这种现象时，管理者需要有三种心理准备：自信、大度、区别对待。因为管理经验不足，错误难免，但是一定要坚信自己最终能够做好这项工作，有自信的管理者，人们才会信服。

对于不服自己的员工，要大度，就事论事，不要打击报复，这样才会渐渐使员工的心安定下来，对这部分人员要先发动起来，开展正常的工作。人都有从众的心理，见有的人动起来，又迫于饭碗的压力，自然就投入工作中了。

宋国政

2018年5月2日

第四篇：处理防火墙管理的五大实用方法

虽然黑客们不介意在周末行动，但是看起来他们喜欢在周末休息。调研结果显示有52%的受访者会在周末晚上行动，但是仅15%的受访黑客会在周末白天做这些肮脏的事情。

你不能说黑客在他们的行动上缺乏信心。有96%的受访者表示他们对企业在IT安全系统上花费多少百万美元毫不在乎；如果IT安全管理员无法配置和侦测整个防火墙，那么企业所做的一切都是在浪费金钱和时间。有86%的受访者认为他们可以成功的通过防火墙入侵到企业网络之中；有四分之一的受访者认为他们几分钟之内就能搞定这一切，有14%的受访者百偶是他们在几小时内可以完成入侵。16%的受访者表示即使他们可以这么做他们也不会入侵防火墙。

防火墙容易受到攻击吗？Hamelin向大家推荐了五种最佳实践方法来减少黑客入侵事件对企业造成伤害的风险。

一、所有的防火墙文件规则必须更改

尽管这种方法听起来很容易，但是由于防火墙没有内置的变动管理流程，因此文件更改对于许多企业来说都不是最佳的实践方法。如果防火墙管理员因为突发情况或者一些其他形式的业务中断做出更改，那么他撞到枪口上的可能性就会比较大。但是如果这种更改抵消了之前的协议更改，会导致宕机吗？这是一个相当高发的状况。

防火墙管理产品的中央控制台能全面可视所有的防火墙规则基础，因此团队的所有成员都必须达成共识，观察谁进行了何种更改。这样就能及时发现并修理故障，让整个协议管理更加简单和高效。

二、以最小的权限安装所有的访问规则

另一个常见的安全问题是权限过度的规则设置。防火墙规则是由三个域构成的：即源（IP地址），目的地（网络/子网络）和服务（应用软件或者其他目的地）。为了确保每个用户都有足够的端口来访问他们所需的系统，常用方法是在一个或者更多域内指定打来那个的目标对象。当你出于业务持续性的需要允许大范围的IP地址来访问大型企业的网络，这些规则就会变得权限过度释放，因此就会增加不安全因素。服务域的规则是开放65535个TCP端口的ANY。防火墙管理员真的就意味着为黑客开放了65535个攻击矢量？

三、根据法规协议和更改需求来校验每项防火墙的更改

在防火墙操作中，日常工作都是以寻找问题，修正问题和安装新系统为中心的。在安装最新防火墙规则来解决问题，应用新产品和业务部门的过程中，我们经常会遗忘防火墙也是企业安全协议的物理执行者。每项规则都应该重新审核来确保它能符合安全协议和任何法规协议的内容和精神，而不仅是一篇法律条文。

四、当服务过期后从防火墙规则中删除无用的规则

规则膨胀是防火墙经常会出现的安全问题，因为多数运作团队都没有删除规则的流程。业务部门擅长让你知道他们了解这些新规则，却从来不会让防火墙团队知道他们不再使用某些服务了。了解退役的服务器和网络以及应用软件更新周期对于达成规则共识是个好的开始。运行无用规则的报表是另外一步。黑客喜欢从来不删除规则的防火墙团队。

五、每年至少对防火墙完整的审核两次

如果你是名信用卡活动频繁的商人，那么除非必须的话这项不是向你推荐的最佳实践方法，因为支付卡行业标准1.1.6规定至少每隔半年要对防火墙进行一次审核。

防火墙审核也是维护防火墙规则基础的重要环节。你的网络和服务都是动态的，因此你的防火墙规则基础应该也同样如此。随着企业协议的介入和法规标准的更改，你必须审核如何执行防火墙上的流量。这是一个好地方来清除所有多余的规则以便用新规则来替代。对于那些由于收购，合并等暂时性例外需要随时添加。将不好的苗头消灭在源头的最佳方法就是不要为他们创造可以生长的环境。

第五篇：地基处理方法汇总

地基处理的各种方法的原理与适用条件汇总

1.换填法

换填法就是将基础底面以下不太深的一定范围内的软弱土层挖去，然后以质地坚硬、强度较高、性能稳定、具有抗侵蚀性的砂、碎石、卵石、素土、灰土、粉煤灰、矿渣等材料以及土工合成材料分层充填，并同时以人工或机械方法分层压、夯、振动，使之达到要求的密实度，成为良好的人工地基。当地基软弱土层较薄，而且上部荷载不大时，也可直接以人工或机械方法(填料或不填料)进行表层压、夯、振动等密实处理，同样可取得换填加固地基的效果。

经过换填法处理的人工地基或垫层，可以把上部荷载扩散传至下面的下卧层，以满足上部建筑所需的地基承载力和减少沉降量的要求。当垫层下面有较软土层时，也可以加速软弱土层的排水固结和强度的提高。

适用条件：换填法适用于浅层地基处理，包括淤泥、淤泥质士、松散素填土、杂填土、已完成自重固结的软填土等地基处理以及暗塘、暗洪、暗沟等浅层处理和低洼区域的填筑。换填法还适用于一些地域性特殊土的处理:用于膨胀土地基可消除地基上的胀缩作用，用于湿陷性黄土地基可消除黄土的湿陷性，用于山区地基可用于处理岩面倾斜、破碎、高低差，软硬不匀以及岩溶与土洞等.用于季节性冻土地基可消除冻胀力和防止冻胀损坏等。

2.排水固结法

按照使用目的，排水固结法可以解决以下两个问题。

（1）沉降问题。使地基的沉降在加载预压期间大部或基本完成，使建筑物在使用期间不致产生不利的沉降和沉降差。

（2）稳定问题。加速地基土的抗剪强度的增长，从而提高地基的承载力和稳定性。

排水固结法原理：饱和软粘土地基在荷载的作用下，孔隙中的水被慢慢排出，孔隙体积慢慢地减小，地基发生固结变形，同时，随着超静水压力逐渐消散，有效应力逐渐提高，地基土的强度逐渐增长。在荷载作用下，土层的固结过程就是超静孔隙水压力(简称孔隙水压力)消散和有效应力增加的过程。如地基内某点的总应力增量为：△σ，有效应力增量为△σ′，孔隙水压力增量为△u，则二者满足以下关系:

△σ′= △σ-△u

适用条件：海相、湖相以及河相沉积的软弱粘性土层，这种土层含水量大、压缩性高、强度低、透水性差且不少情况埋藏深厚在建筑物荷载作用下会产生相当大的沉降和沉降差，而且沉降的延续时间很长，有可能影响建筑物的正常使用。由于其强度低，地基承载力和稳定性

往往不能满足工程要求。因此，这种地基通常需要采取处理措施，排水回结法就是处理软弱土地基的有效方法之一。

3．土桩、灰土桩挤密法

土桩、灰土桩挤密法是利用沉管、爆扩、冲击或钻孔穷扩等方法，在地基土中挤压成桩孔，迫使桩孔内土体侧(横)向挤出，从而使桩周土得到加密；随后向桩孔内分层填人素土或灰土等廉价填料穷实成桩，桩体填料也可采用水泥土、二灰(石灰、粉煤灰)或灰渣(石灰、矿渣)等具有一定胶凝强度的材料。土桩、灰土桩等挤密地基由桩体和桩间挤密土组成人工复合地基，共同承担上部荷载。土桩、灰土桩挤密法的主要特点是对桩间土的原位深层挤密，因此也可称为挤密桩法或深层挤密法，适用条件:原位处理、深层挤密、就地取材和以土治土，用于处理深厚的湿陷性黄土地基和非饱和欠压密的填土地基，可获得显著的技术、经9济与社会效益，因此在我国西北和华北等地区已广泛应用。

4.沉管挤密砂石桩法

沉管挤密砂石桩法是指利用振动或冲击沉管方式，在软弱地基中成孔后，填入砂、砾石、碎石等材料并将其挤压人孔中，形成较大直径的、由砂石构成的密实桩体的地基处理方法。主要包括砂桩(置换)法、挤密砂桩法和沉管碎石桩法等。

适用条件：砂石桩开始时是用来处理松散砂土地基的，随着高效能施工机具的出现，应用范围已扩大到粉土、粘性土、素填士及杂填土地基。工程实践表明，砂石桩用于处理松散砂土和塑性指数不高的非饱和粘性土地基，其挤密或振密效果较好，不仅可以提高地基的承载力、减少地基的固结沉降，而且可以防止砂土由于振动或地震所产生的液化。

5.振冲法

利用振动和水冲加固土体的方法叫做振冲法。(1)振冲挤密法

原理：振冲密实法加固砂层的原理，简单说来是一方面依靠振冲器的强力振动使饱和砂层发生液化，砂颗粒重新排列，孔隙减少，另一方面依靠振冲器的水平振动力，在加回填料情况下还通过填料使砂层挤压加密，所以这一方法称为振冲密实法。

适用条件：砂性土。

（2）振冲置换法

利用振冲器边振边冲在软弱粘性土地基中成孔，再在孔内分批填入碎石等坚硬材料制成一根根桩体，桩体和原来的粘性土构成所谓复合地基。

原理：由于桩体的压缩模量远比软弱土大，故而通过基础传给复合地基的外加压力随着桩、土的等量变形会逐渐集中到桩上去，从而使软土负担的压力相应减少。结果，与原地基相比，复合地基的承载力有所增高，压缩性也有所减少。这就是应力集中作用。

适用条件：粘性土。

6.强夯法和强夯置换法

强夯法在国际上称动力压实法或动力固结法，这种方法是反复将夯锤提到高处使其自由落下，给地基以冲击和振动能量，将地基士夯实，从而提高地基的承载力，降低其压缩性，改善地基性能。

加固非饱和土的原理:采用强穷法加固非饱和土是基于动力压密的概念，即用冲击型动力荷载，使土体中的孔隙体积减小，土体变得更为密实，从而提高其强度。

加固饱和土的原理: 水平拉应力使土体产生一系列的坚向裂缝，使孔隙水从裂缝中排出，土体的渗透系数增大，加速饱和土体的固结，当土中的超孔隙水压力很快消散，水平拉应力小于周围压力时，这些裂缝又复闭合土体的渗透性又减小。

饱和土的可压缩性。

在强夯能量的作用下，气体体积先压缩，部分封闭气泡被排出，孔隙水压增大，随后气体有所膨胀，孔隙水排出，超孔隙水压力减少。在此过程中，土中的固相体积是不变的，这样每夯一遍液相体积就减小，气相体积也减少，也就是说在重锤的夯击作用下会瞬时发生有效的压缩变形。

饱和土的局部液化。

在夯锤反复作用下，饱和土中将引起很大的超孔隙水压力致使土中有效应力减小，当土中某点的超孔隙水压力等于上覆的土压力(对于饱和粉细砂)或等于上覆土压力加上土的粘聚力(对于粉土、粉质粘士)时，土中的有效应力完全消失，土的抗剪强度降为零，士颗粒将处于悬浮状态达到局部液化。当液化度达到100%.土体的结耕破坏，渗透系数大大增加，处于很大水力梯度作用下的孔隙水迅速排出，加速了饱和土体的固结。

适用条件：强夯法适用于处理碎石士、砂土、低饱和度的粉土与粘性土、湿陷性黄土、素填土和杂填土等地基。经过处理后的地基既提高了地基士的强度、又降低其压缩性，同时还能改善其抗振动液化的能力，所以这种处理方法还常用于处理可液化砂土地基等。

7.灌浆法

灌浆法的实质是用气压、液压或电化学原理，把某些能固化的浆液注入天然的和人为的裂缝或孔隙，以改善各种介质的物理力学性质。

（1）目的

1）防渗:降低渗透性，减少渗流量，提高抗渗能力，降低孔隙压力。2）堵漏:封填孔洞，堵截流水。

3）加固:提高岩土的力学强度和变形模量，恢复混凝土结构及垮工建筑物的整体性。

4）纠正建筑物倾斜:使已发生不均匀沉降的建筑物恢复原位或减少其倾斜度。（2）对象

1）砂、砂砾石及粉细砂。2）软粘土、杂填士及淤泥。3）裂隙和破碎岩石。

4）岩石中的大型洞穴如岩溶洞穴等。（3）应用范围

1）坝基:砂基、砂砾石地基、喀斯特溶洞及断层软弱夹层等。2）楼基:一般地基及振动基础等，包括对已有建筑物的修补。3）道路基础:公路、铁道和飞机场跑道等。

4）地下建筑:输水隧洞、矿井巷道、地下铁道和地下厂房等。5）其他:预填骨料灌浆、后拉锚杆灌浆及灌注桩后灌浆等。

8.高压喷射注浆法

传统的注浆方法是在浆液的压力作用下通过对土体的劈裂、渗透、压实达到注浆加固的目的。

适用条件

受土层、土的粒度、土的密度、硬化剂粘性、硬化剂硬化时间的影响较小，可广泛适用于淤泥、软弱粘性士、砂土甚至砂卵石等多种土质。可以作为施工中的临时措施，也可作为永久建筑物的地基加固，尤其是在对已有建筑物地基补强和基坑开挖中需要对坑底或侧壁加固，侧壁挡水，对邻近地铁及旧建筑物需加以保护时这种方法能发挥其特殊作用。

加固原理

喷射注浆法加固地基通常分成两个阶段。第一阶段为成孔阶段，即采用普通的钻机预成孔或者驱动密封良好的喷射管和带有一个或两个横向喷嘴的特制喷射头进行成孔。第二阶段为喷射加固阶段，即用高压水泥浆(或其他硬化剂)，以通常为15MPa 以上的压力，通过喷射管由喷射头上的直径约为2mm的横向喷嘴向土中喷射。与此同时，钻杆-边旋转，一边向上提升。由于高压细喷射流有强大切削能力，因此喷射的水泥浆一边切削四周土体，一边与之搅拌混合，形成圆柱状的水泥与土混合的加固体。

9．水泥土搅拌法

水泥土搅拌法是加固饱和软粘土地基的一种成熟方法，它利用水泥、石灰等材料作为固化剂的主剂，通过特制的深层搅拌机械，在地基中就地将软土和固化剂(浆液状或粉体状)强制搅拌，利用固化剂和软土之间所产生的一系列物理-化学反应，使软土硬结成具有整体性、水稳定性和一定强度的优质地基。

适用范围 : 水泥土搅拌法最适宜于加固各种成因的饱和软粘土。正常固结的淤泥与淤泥质士、粉土、素填土、粘性土、饱和黄土以及无流动地下水的饱和松散砂土等地基。

建(构)筑物的地基加固:如6-12层多层住宅，办公楼，单层或多层工业厂房，水池贮罐基础等；高速公路、铁道和机场场道以及高填方堤基等；大面积堆场地基，包括室内和露天；形成水泥土(石灰土)支挡结构物；形成防渗止水帷幕。

10.石灰桩法

石灰桩是指采用机械或人工方法在地基中成孔，然后灌入生石灰块或按一定比例加入粉煤灰、炉渣、火山灰等掺合料及少量外加剂进行振密或夯实而形成的桩体，石灰桩与经改良的桩周土共同组成石灰桩复合地基以支承上部建筑物。

适用范围：石灰桩法适用于加固杂填土、素填土、淤泥、淤泥质土和粘性土地基，对素填土、淤泥、淤泥质土的加固效果尤为显著。有经验时也可用于粉土地基。加固深度从几米到十几米。不适用于地下水下的砂类土。

石灰桩法可用于提高软土地基的承载力，减少沉降量，提高稳定性，适用于以下工程: 1）深厚软土地区七层以内、一般软土地区八层以内住宅建筑物或相当的其他多层工业与民用建筑物。

2）如配合箱基、筏基，在一些情况下，也可用于12层左右的高层建筑物。3）适用于软土地区大面积堆载场地及地坪加固，有经验时也可用于大跨度工业与民用建筑独立性基下的软弱地基。

4）石灰桩法也可用于设备基础和高层建筑深基开挖的支护结构中。5）适用于公路、铁路路基软土加固，桥台背后填土加固(防止“跳车”)。6）适用于危房地基加固。

11.低强度桩复合地基技术

竖向增强体是低强度桩的桩体复合地基称为低强度桩复合地基。低强度桩通常指用水泥、石子及其他掺合料(如砂、粉煤灰、石灰等)加水拌和，用各种成桩机械在地基中制成的强度等级为C5—C25 的桩。

加固原理: 因为低强度桩桩身具有较高的强度和刚度，可以全桩长发挥桩的侧摩阻力，将荷载传递给较深的土层，所以采用低强度桩复合地基加固地基可以较大幅度地提高地基承载力，减小沉降。当天然地基承载力较低而上部荷载又较大时，采用散体材料桩复合地基和柔性桩复合地基一般难以满足设计要求，而采用低强度桩复合地基就比较容易满

足设计要求。如果在设置低强度桩施工时对桩间土有挤密效用，则采用低强度桩复合地基加固，地基承载力提高幅度更大。

适用范围: 采用低强度桩复合地基加固可有效提高地基承载力，减小地基沉降。低强度桩复合地基适用性较好，只要能进行低强度桩施工的软弱地基均可以采用低强度桩复合地基加固。低强度桩复合地基常用加固粘性土、粉土、人工填土、淤泥质粘土和黄土等地基。近年来，低强度桩复合地基己广泛应用于一般民用住宅、高层建筑、堆场以及道路工程等地基加固处理中，具有良好的发展前景。