第一篇:人力资源部2月份工作分析报告
人力资源部1-2月份工作分析报告
一至二月份,人力资源部紧紧围绕2009年度工作目标及创建节约型企业的经营理念,除做好人力资源日常职能工作外,重点从降底人力资源成本、创新人力资源管理模式等方面,认真分析,找出差距、制定措施。1-2月重点工作汇报如下。
一、完善薪酬管理制度,降低人力资源成本。
在公司、酒店领导的大力支持下,人力资源部根据公司目前状况,在2008年工资基础上,根据公司下达的各项绩效考核指标,出台了2009年定编、定岗、定资方案,全年工资总额控制在万之内,月工资指标控制在万元/月,酒店人员定岗控制在人。
在具体实施过程中,我部客观分析了酒店人员编制情况,征求和听取各部门的意见和建议,对部分岗位进行优化调整、岗位合并,对现有人力资源进行整合,实现人员合理分流39人,截止2月底,酒店总人数人。
二、完善制度加强管理,控制各项能源费用。
一是完善配楼各办公场所、员工宿舍及员工淋浴室管理规定。采取系列措施:淋浴室限时开放;严禁在淋浴间洗涤衣物;配楼公区使用声控灯;办公场所照明灯限时开启;员工餐热水器定时开启;集中烤制食品等。二是控制清洁用品费用。规范清洁用品领用制度,核定公区、宿舍等区域范围,合理确定清洁物资使用量,规范操作,限量使用。三是强化
员工餐管理,重新修订员工就餐制度,确定划卡员,根据部门实际工作,合理核定员工就餐次数,严格控制就餐人数。提高厨师专业技能,采取大锅少炒、勤炒、粗菜细做等有效方式,创新员工餐菜品,提高整体菜品质量。二月份员工餐实际费用万元,除外来就餐收入元,实际费用万元, 较预算万元节约元。
3月份人力资源部重点工作:
一,进一步加强制度管理,加强员工餐、配楼物资使用及水、电、气等各项能源费用控制和支出。严格实施定编、定岗、定资方案,实现工资总额、人员定编纲性执行。
二、整合资源,加强合作,做到低成本培训,高效益产出。加大淡季全员培训工作。一是积极开展内部培训。主要是各部门实操工作技能培训,针对新员工入职、员工专业岗位技能、实操、服务水平提升问题;二是聘请行业导师授课;针对优质服务、企业管理、实操技能、企业文化等培训重点,为中层管理人员提供实效的管理方式。突出员工开拓创新素质培训,突出高级管理人员素质培训,突出员工个人需求的培训。三是建立培训档案,制订培训纪律与考核制度。做到有培训、有考核、有提高。
三、加大全员仪容仪表及卫生质检力度,除每周三的质检外,进行不定期的抽查,严格按照《质检管理制度》,对质检中
问题较严重的部门给予相应的以济处罚。
三、加强人才储备力度。由于春季务工机会增多,劳动力务工选择性大,酒店现个别部门已存大较多人员流失的倾向。加之我部针对酒店逐渐进入旺季人员的需求预测,人员储备工作刻不容缓。
存在问题:当前招聘工作具有一定难度,招聘生源不理想,招聘到的员工普遍素质不高;
针对此现状,我部一是与各大院校联系,选择素质较好的毕业生,解决供、需双方需求;二是利用人才市场招聘、信息、招聘会等渠道,选聘合适的人才;三是分布招聘张贴、刊登招聘广告和网上招聘等措施来招聘到合适的人才。
建议1通过有效的薪酬管理、激励机制及企业文化,激发和培养员工的主人翁意识,从而认同酒店的核心价值与经营理念;2是建议各部门与员工建立起良好的沟通机制,使广大员工产生对企业的认同感与归属感。通过以上两方面,以吸引和留住优秀的人才。
四、其它工作
1、完成待岗人员续签待岗协议事宜;
2、组织员工健康证复检工作;
3、完成劳动用工年检工作;
第二篇:人力资源部 月份工作总结
人力资源部2009年09月份工作总结
人力资源部月份工作总结
人力资源部在09年09月份主要进行了如下几方面的工作:
一、招聘方面:
1、共参加了四场现场招聘会(农林街一次、南粤人才三次),组织安排面 试18次,录用10人。其中组织电工面试6批次,共18人,录用3人(1人已离职,在职两人);管理处主任3批次,共4人,录用1人;餐厅主管4批次,复试4人,录用0人;7-11便利店员4批次,试用4人,录用1人,物业助理2批次5人,录用1人(10月9日上班)。另神山3保安;广医1绿化。
相关工作准备。
3、协助南海交通局李主任办理了佛山市南海区劳动就业服务管理中心会员,并在佛山市南海区劳动就业服务管理中心处发布相关的招聘信息。
二、培训方面:
1、组织管理人员和服务中心主任进行两次《OA操作系统》培训;
2、和广州市保安服务总公司联系保安资格证培训事宜,安排5名保安参加培训;
3、将最高法对物业权的司法解释发给服务管理部各主管各服务中心主任和助理学习;
4、购买《物业服务实务》和《保安服务》等培训光盘,分发给各专业主管用于业务培训;
5、组织服务中心主任和专业主管对广州市物业管理行业协会的三个服务规范进行业务学习,并分享学习的心得和体会;
6、组织人力资源部工作人员参加广州市劳动局举办的工伤保险业务知识培训;
7、根据办公会议成员的讨论结果修改《服务中心主任和助理培训方案》;
8、将物业管理师考试时间通知各相关人员,要求他们认真备考,同时再一次确认报考的人员;
9、批改育才中学留用人员新招人员的培训试题,培训资料整理和归档;
10、更新外出培训情况统计表;
11、对新入职的管理处主任杨青松进行培训;
12、培训数据统计:
1、9月份(截止至2009年9月28日)东康物业人员流动情况统计:入职 28人,离职17人.2、本月相关人员入职,转正,离职手续办理。
3、清查了管理人员档案和工勤人员档案。
4、整理统计后编制了《工勤人员资料核对表》,主要包括员工户口地址、户口性质、不购买社保申请书/协议书、劳动合同和社保情况等。
5、工资结算方面的工作移交。
a)编制了《各管理处工勤人员工资标准》、《管理人员工资待遇一览表》供财务部计算工资。
b)就工资计算中的细节问题和注意事项进行了交代和说明。c)协助收集考勤卡和考勤表。
6、按时完成东方公司第三季度劳动工资情况季报的网报和纸质报送。
7、本月份各管理处相关零星工勤人员劳动合同的新签和续签(南海交通局大部分员工合同到期)。
8、合同到期管理人员续约工作及劳动合同签订(张灿辉、胡健君)。
9、月份劳动合同到期相关人员通知发放。
10、东康物业相关参保人员医保卡办理、领取、发放。
11、东康物业相关人员《广东省就业失业手册》办理、领取、存档。
12、用工备案及增减员。
劳动用工备案
14、全体管理人员电子档案更新至2009年9月。
四、其它工作:
1、拟写《员工激励和约束方案》、《服务中心主任分级试行方案》、霍艺的《任命通知书》;修改《公司人事制度》、《工勤人员制度须知》、《入职和试用期管理规程》、《离职管理规程》以及相关的表格;
五、2009年10月工作重点:
一、招聘方面
1、继续组织管理职位:电工领班餐厅主管及零星补充人员的招聘工作。
2、继续拜访广州各区劳动就业服务中心,与各招聘渠道保持良好关系。
3、继续了解开辟广西招聘渠道,为接盘做好准备。
二、培训方面
1、取回保安资格证和上岗证,安排下一批培训的有关事宜;
2、物业管理师考前培训信息的收集和筛选;
3、服务中心主任和助理的培训的组织实施。
4、对服务中心主任进行入职和离职流程,及相关表格使用注意事项的培训。
三、劳动关系方面1、2009年10月相关人员入职,离职,转正等手续办理。
2、商业意外保险续约相关事宜。
3、编制各管理处的花名册和人事异动表格式,由各服务中心自行记录,建议每周汇总一次。
4、未参加社会保险人员劳动用工备案以及参保。
5、东方公司第二批转东康社保人员相关手续办理。6、2009年10月劳动合同到期人员签订合同。
7、2009年11月劳动合同到期人员发放到期通知书;
8、医保卡办理、领取;《省就业失业手册》办理、领取;高凤喜企业经理证复审后领回。
9、退休人员曹友谷移交社会化管理手续办理跟进。
编制:
第三篇:6-9月份经济分析报告
6-9月份经济活动分析报告
部门:建设管理中心 联系人:辛小瑜
一、本期工作完成情况及亮点
1、哈郑线(陕西段)基础开挖共完成242基,占总量的85.2%,浇制完成基础117基,占总量的41.2%,铁塔到货共37基。到目前为止,已完成基础转序,迎接国网公司安全质量检查,现场安全局面稳定,未发生安全事故和事件。
2、天水~宝鸡750kV输变电工程(陕西段),截止目前,750kV天宝线管理策划文件编写已完成,并通过评审。线路物资导线、铁塔、地线招标已完成,变电物资一次设备、二次保护招标正在进行。施工单位驻地已经确定,并积极与地方政府展开沟通,确保工程顺利开工。基础施工图已全部到位,目前等待工程核准后开工。
3、韩城电厂关停电网加强工程、大西铁路客专供电工程项目管理策划文件编制中,物资招标内容核对中。
4、榆横电厂750kV送出工程业主项目部布置完毕,项目策划文件及一级进度编制完成。
5、建设管理中心办公地点已调整完成,人员到位22人(其中3人在基建部挂职)。目前正在进行建设管理中心,各项制度管理汇编及整理工作。
6、省公司基建部组织建设管理中心人员进行项目管理培训,邀请省公司专家针对项目管理涉及的进度、安全、质量、技经、基建管控等方面进行了详细的讲解,新进人员全体通过考试并将分数报备省公司;经研院组织建设管理中心新进人员进行为期3天的ERP信息系统操作培训,邀请ERP项目组专家授课,针对相关项目立项、合同订单、服务申请等操作进行了详细讲解,并对新进人员进行了上机考核,强化了实际操作水平。
二、工作中遇到的问题及措施
1、PS用户权限开通不完善,需进一步与项目组人员联系完善建设管理中心人员PS用户权限。
2、由于现场阻挡等原因,哈密南-郑州±800千伏特高压直流输电线路工程(陕西段)进度缓慢。
3、需要协调帮助,尽快完成建设管理中心网络的调整及相关信息系统的设置,以保证正常尽快投入工作中。
三、相关工作建议
无。
四、下期主要工作安排
1、继续加强±800kV哈郑(陕西段)线路工程项目管理,进一步完善工程流动红旗竞赛和创优资料。
2、进一步完善750kV天宝线路工程(陕西段)、榆横750kV电厂送出工程、330kV大杨变扩建工程、西郊热电厂330kV送出工程、韩城电厂关停电网加强工程、大西铁路客专供电工程的项目管理策划文件的审批、技术及综合方面工作的协调,确保工程的顺利开展。
3、进一步加强建设管理中心人员在项目管理涉及进度、安全、质量、技经、基建管控、ERP信息系统操作等方面的知识及技能培训。
第四篇:人力资源部工作分析工作计划
人力资源部工作分析工作计划
一、计划目的为高效地开展公司的工作分析,科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析,特制订本计划。
二、工作分析的用途说明
1、人力资源规划
2、人员招聘及甄选
3、人员任用及配置
4、薪资调查
5、薪资结构
6、员工培训及发展
7、职业规划
8、工作评价
9、职位分类
10、绩效评估
11、目标管理计划
12、工作流程分析
13、组织研究
三、计划目标
1、对公司所有部门进行科学的部门工作分析,制订各部门工作
说明书。
2、对所有岗位进行科学的工作分析,制订各岗位的职务说明
书。
3、建立规范的工作分析标准和流程。
四、计划职责
主要由人力资源部主任负责,各部门相关人员予以协助。
五、计划步骤
1、第一步:明确公司组织结构,对公司各部门工作进行工作分析。
(1)准备阶段:3月2号~3月3号
分析公司组织结构图;收集现有部门职责说明;明确部门分析要素;制作部门工作说明书模板。
明确工作分析的目的、意义和作用;研究工作分析的方法和技术;确定工作进度表。
(2)调查阶段:3月6号~3月8号
编制各种调查提纲和问卷;根据具体的部门进行调查,主要与
公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。
采取面谈法和问卷调查法。
(3)分析阶段:3月9号~3月10号
收集有关工作的特征及需要的各种数据,如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。
仔细审核已收集到的各种信息。
创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。
归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。
对各部门工作进行科学分析;制作标准的工作分析表格。
(4)反馈运用阶段:3月13号~3月14号
对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。
运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。
2、第二步:对各岗位工作进行工作分析;先对科级以上岗位进行
分析(3月下旬),再对普通岗位进行工作分析(4月份)。
(1)准备阶段:3月15号~3月17号
确认工作分析方法;确定工作进度表;进行宣传,加强员工对本职工作的认识和定位;确定岗位分析要素。
制订工作分析规范,包括:工作分析的规范用语;工作分析项目标准书。
选择信息来源
信息来源有任职人、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。
(2)调查收集阶段:科级以上岗位调查3月20号~3月2
4号
普通岗位调查4月1号~4月12号确定工作调查方法,编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗
位进行调查,主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。
收集有关工作的特征,以及所需的各种信息数据
收集任职人员必需的特征信息数据
采取观察法、面谈法和问卷调查法。
(3)分析阶段:科级以上岗位分析3月27号~3月31号
普通岗位分析4月13号~4月25号
审核收集到的各种工作信息
分析、发现有关工作和任职人的关键成分
归纳、总结出工作分析的必要材料和要素
A.一般资料分析
(A)工作名称
工作名称标准化,按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。
(B)工作代码
各项工作按照统一的代码体系编码
(C)工作地点
(D)工资等级
(E)职务等级和岗位类型
B.工作规范分析
主要目的:全面认识工作整体。
(A)工作任务分析
明确、规范工作行为,如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度,完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料等
(B)工作责任分析
通过对工作相对重要性的了解,配备相应权限,保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力
(C)督导与组织关系分析
了解工作的协作关系和隶属关系。包括:直属上级、直属属下、该工作制约那些工作,受那些工作制约、在那些工作范围内升迁或调换,协作关系等
(D)工作标准分析
(E)工作考评要素分析
(F)工作强度分析
目的在于确定标准工作量。如劳动的定额,工作量基准/工作 循环周期等
C.工作环境分析
(A)工作的物理环境
即:湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉末、空间、油渍等以及工作人员和这些因素接触的时间
(B)工作的安全环境
工作危险性、劳动安全卫生条件、易患的职业病、患病率及危害程度
(C)社会环境
包括工作群体的人数、完成工作要求的人际效应的数量、各部门之间的关系、工作地点内外的文化设施、社会风俗习惯等
(D)聘用条件
包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机
会等等
D.任职条件分析
(A)教育培训情况
受教育、培训程度,教育、培训经历、学历、资格
(B)必备知识
对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、工具的选择和使用、安全技术、企业管理知
(C)经验
完成工作任务所必须的操作能力和实际经验。包括:过去从事同类工作的工龄和业绩等;从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度
(D)心理素质
完成工作要求的职业性向,包括:体能性向,即任职人应具备的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、视力、听力等;气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等
(4)编制说明书阶段:4月26号~4月30号
将工作分析结果,以文件的形式表达出来,形成工作说明书公司中固定的、经常性的职位均应有工作说明书
按照统一的规格和要求进行编制
3、第三步:调整修改完善
对工作分析的所有结果进行跟踪,发现问题及时解决,用3个月(5、6、7三个月)的时间全面完善工作说明书,制订规范的制作、修改、操作流程,制订工作分析标准
六、工作分析的费用预算
七、编制工作说明书:
1、将工作分析的结果以文件形式进行表达,形成工作说明书
2、同各部门经理,董事长对工作说明书进行讨论和定稿,试用性的对销售经理这一岗位进行运用和指导。
3、调整修理和完善,跟踪试用的结果,发现问题并解决问题,全面完善工作说明书,最后制定出规范的岗位工作说明书。
八、工作项目的参与人员
工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备;不仅需要人力资源部各人员的团队行动,还需要公司内部各部门特别是销售部门的协助。
协助人员:销售部经理,销售部各员工,其余各部门经理
九、计划方法
确认工作分析方法;确定工作进度表;进行宣传,加强销售经理对本职工作的认识和定位;确定岗位分析要素。
调查阶段:
1. 观察法
观察法是工作分析人员在工作现场运用感觉器官或其他工具,观察特定对象的实际工作动作和工作方式,并以文字或图表、图像等形式记录下来,来收集工作信息的方法。本方法的要点:
(1)取得调查对象的信任
(2)不要影响到工作的进行
(3)详细记录有关资料,如需要努力的程度、体力的消耗、噪音、高温等。
(4)观察完成向工作者表示感谢
(5)和该职位的主管讨论观察的结果
(6)将观察的结果汇总整理
2. 访谈法
通过工作分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信息数据的方法。以较深入的讨论来了解他们做的什么工作,为什么要做这些工作,以及如何来做这些工作。可以是一对一访谈或集体访谈。
开始:取得共识;先讨论范围较广泛而且一般性的问题,例如工作程序
进行:问一些特定的问题
结束:欢迎进一步交谈。向受访谈人表示感谢
建议访谈的问题:
* 你向谁报告?
* 谁向你报告?
* 你在预算上所负的责任如何?(包括预算金额及你的管理的资产价值)
* 你的主要职责?
* 你怎么运用你大部分的工作时间?
* 你分配的工作从何而来?完成的工作送到那里或送给谁?
* 你的工作中最具挑战性的是什么?
* 工作之前必须完成那些准备工作?
* 你要怎样提高产品或服务的品质?
* 你觉得有那些工作是重要的或不重要的?
* 工作过程可以怎样加以改善?
* 可以用什么不同的方式来工作,以降低费用或成本?* 你必须遵循什么原则、规定、政策等以达成你的职责?* 在采取行动之前,有哪些决策必须请示或必须通知你的部属?
* 这个工作你的创意和解决问题的能力有什么样的挑战性?
* 你和公司内或公司外哪些人有定期性的接触?这些接触的原则为何?
* 你的接班人在知识和经验上必须具备哪些资格才能完全地完成你现有的工作?
* 请说明你的工作所需要的体力(如果会选的话)。
* 你如何回答“为什么需要我这个职位这个问题?
问卷法
由任职人员填写经过特别设计的调查问卷,来获取工作信息的方法。
调查问卷经过特别设计,任职人员填写问卷前,最好就填写要领进行必要的辅导,任职人员独立填写,调查问卷的内容要简明、扼要,不能过于复杂、繁琐。
第五篇:人力资源部经理岗位分析报告
人力资源部经理岗位分析说明书
岗位名称:人力资源部经理
直接上级:总经理
下属岗位:招聘专员、培训专员、薪资专员、福利专员等
岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作
管理权限:受总经理的委托,行使对人事工作指导、指挥、监督、管理的权力,并执行承担执行公司各项规程、工作指令的义务。
管理责任:对所分管的工作全面负责
主要职责:
负责主持本部全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各
项工作任务
贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作
负责组织《劳动法》及地方法律法规的贯彻落实
负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门关管理制度的拟定、补充、实施和考评比工作
负责制定公司各部门的员工工作标准
负责合理配置工作岗位,组织劳动定额编制,做好公司各部门的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费/
2 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基
础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排
组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时编写与劳动力利用、劳动报酬统计分析报告
负责抓好公司纪律管理工作,严格考勤制度,定期检查劳动纪律
负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、推荐等劳动人事系列化基础管理工作
负责核定各岗位的工资标准,认真做好劳动工资统计劳动工资统计基础工
作,负责日常工资、加班工资的报批和审核工作
负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作
配合做好劳动安全教育,参与员工工作伤亡事故调查处理、提出处理意见 组织培训教育管理工作,配合各部门做好专业技术培训教育组织工作 有权向主管领导提议下属人选,对其工作考核评价
按时完成公司领导交办的其他工作/ 2