课长的主要职责

第一篇：课长的主要职责

课长的主要职责

人员：

• 使员工在任何情况下要表现出商业人士的职业态度 • 传达有关家乐福店的信息

• 明确员工的工作职责

• 每周检查工时卡

• 根据培训计划培训员工

• 根据员工的工作质量作出反应 • 计划并推荐提升人员

商品：

• 保证品种（没有缺货）

• 排面和展示要反映销售量

• 检查库存卡

• 库存量反映预见的销售量

• 提前一个月准备促销和季节性活动 • 跟谈判员保持良好的沟通

• 向谈判员通报滞销的单品

• 遵循并预见市场走向

• 根据顾客需求提议新的单品，以改进品种搭配 财务：

• 遵守制度

• 认真检查收货和退货单

• 对证采购单

• 提供正确的财务报告

• 完成预见的指标

• 提议超过指标的方法

• 全面控制部门业绩的各个方面 资产：

• 保持卖场整洁，商品充足

• 据不同价格档位，良好展示商品 • 检查员工是否着装整洁

• 保持库存井井有条

• 倾听顾客意见，作出积极反应 • 展现生意人的精神

• 保持充足的商品展示

• 遵守火灾和卫生等安全规章制度 • 关注竞争对手的价格水准

• 提议购置新设备

• 完全遵守中国的法规和门店的制度 • 展现华商集团的精神

第二篇：课长工作职责

课长工作职责

1.组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用。

2.认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正。

3.了解部门人员思想状况，排除不良倾向，及时汇报，研究予以解决。

4.严格落实员工遵守工作流程，工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。

5.熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。

6.不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成。

7.宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力。

8.组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结汇报。

9.负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权。

10.努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采取不同的领导方式和督方式。

11.组织并参与策划有利于公司发展的促销活动。

12.组织本部门的商品盘点工作，协助处长做好盘底工作，对盘底数据负责。

13.主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

14.操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

15.承担本区域的销售任务，完成处长下达的各项任务。

16.监控商品缺货，及时进行补货作业，监控30商品库存和促销商品库存，严格按照商品组织表控制商品品项。

17.检查商品的价格标示和各种POP牌。

18.检查维持卖场货架完整，不得厂商或课员擅自更改陈列位置。

19.按时安排员工收回孤儿商品，修复破损商品。

20.每天阅读报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，对商品滞销提出合理的解决措施。

21.负责库存区的整洁，码放整齐、清楚，便于补货和盘点。

22.上级交办的其他工作任务。

第三篇：生产课长工作职责

生产课长工作职责

佛山顺德杏坛镇盈聚五金塑料厂岗位职责与薪酬说明本公司决定聘用人事任命书

3、有部门突发事件应急管制和处理权。经费授权五：薪酬体系：

1、月薪范围：人民币2000至5000元，设计标准3500元;

2、月薪结构：基本工资1000元+职务津贴1000元×绩效奖金1500元+年终奖+优秀奖励+节假日津贴及其他福利;

3、月薪说明：1)超产倍率参见公司生产部制定部门超产奖励方案;月薪含个人负担保险费;2)年终奖在农历次年第一个发薪日发放，年内中途离职，不享受年终奖;3)其他薪酬、福利约定参照《盈聚企业管理手册》和公司正式生效和颁布的行政公告执行。六：绩效考核：岗位考核考核项目

1、主要指标：部门劳动生产率、生产交货准时率、生产目标达成率、原材料有效使用率、工伤事故控制、生产成本控制率与个人行为考核等;

2、考核方式和指标标准参见该岗位《绩效考核实施细则》;

3、公司有权结合管理需要变更和增减考核项目、考核标准和考核细则。考核记录月份成绩1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均部门内职员因公经费的审核权。业绩考核指标

七、连续二个月绩效考核分值69分(含)以下，公司有权调整其职务，连续三个月绩效考核分值69分(含)以下，岗位人员承诺自请离职。

八、本文件附件《岗位绩效考核实施细则》，本文及附件经实际职务人确认签名后生效，内容解释权归佛山顺德盈聚五金塑料厂总经理办公室。生产部制造课课长签名年月日佛山顺德盈聚五金塑料厂(行政专用章)年月日佛山顺德盈聚五金塑料厂——生产部制造课课长——岗位说明书——

第四篇：IPQC课长日常工作职责

IPQC课长工作职责

1.IPQC课统筹规划与管理：

组织全体IPQC&QA&AQE人员按照公司的规定对工作职责进行分配，并对整个IPQC课工作进行总体性的计划、组织、协调、控制。

2.目标制定与达成追踪：

定期按照工作要求制定课内的工作目标，并把目标量化到人，及时跟踪相关人员的目标进度，依实际进度情况及时作好相应调整，确保个人目标服从总体目标的实现。

3.过程品质的管理：

确保制定并实施相对细化的质量管理标准（包括检验判定标准），以此作为全体人员质量控制的依据。及时准确的处理质量管理在该过程（IPQC涉及的过程）中出现的一些有争议性问题的发生。

4.制程物料品质的监督：

监督相关生产工序品质管理的有效性，并在第一时间处理制程品质异常的相关投诉，包括召集相关部门检讨具体来料不良的改善对策，力求保证生产线品质。

5.出货物料品质的管理：

确保制定并实施相对细化的质量管理标准（包括检验判定标准），以此作为全体人员质量控制的依据。及时准确的处理质量管理在该过程(QA涉及的过程）中出现的一些有争议性问题的发生。

6.IPQC报表的追踪与确认：

对IPQC组、QA组、AQE技术员提报的相关报表的进行确认或复核；保证对问题点改善效果的追踪与确认（如8D、品质异常联络书，客户品质周报、检讨会议检讨报告等）。

7.IPQC人员能力提升与培训：

根据课内人员不同的工作特质，制定课内人员能力提升的培训计划并实施，必要时可邀请外部人员指导培训。

8.IPQC人员绩效考核：

组织每月对全课内人员的绩效进行考核，并按照绩效考核的结果评定相关人员本月份的绩效奖。

制作：郝梅红

审核：余敏

日期：04.21.05

第五篇：零售超市课长职责

商品部课长岗位职责

一、根据商店经营目标和本部门具体工作目标制定相应的部门工作计划，监督其执行并确保完成。

二、掌握各销售期段的经营目标或计划完成情况和费用控制情况，并据以制定对策方案。

三、部门经营活动的统筹管理 1.组织参加本部门的晨会；

2.随时掌握本部门商品的销售动态，严格审批由领班/理货员制定的商品订单，保证订单的准确性。保证商品的合理库存，最大限度地避免商品断货和商品的库存积压；

3.积极与采购部进行协调，不定期交换对商品结构、销售状况、供货商、商品销售排面大小、货位的调整、堆头效果、促销计划等信息和建议，不断完善商品结构，提高部门销售额； 4.配合采购部实施商店促销计划；

5.定期检查本部门的商品库存情况，对残损及其他异常商品、滞销商品进行退货返厂申请并监督商品退换返厂工作的进行； 6.根据盘点计划，组织安排本部门的盘点工作；

7.通过店内巡视，进行商店管理指标的自查，规范和监督本部门的日常工作。

8.检查设备、设施是否完好、清洁、充足；

9.检查商品摆放是否充足，有无缺货、断货现象；有无过季商品、过期商品、残损商品在店面摆放

10.卖场环境是否整洁、通道是否通畅，堆头设置是否美观醒目，促销期间的活动安排是否到位；

11.检查理货员及促销员的仪容仪表、工作态度、业务程序及操作规范是否符合公司的有关规定及SOP（标准作业流程）的要求；

12.检查理货员及促销员为顾客提供服务时，是否符合公司的有关规定及服务规范的要求。