用精细化管理提升门店效益(5篇范文)

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第一篇:用精细化管理提升门店效益

用精细化管理提升门店效益

要提高门店绩效,从眼前和长远来考虑,无非是三个方面:提高门店销售额,这是门店存活的根本;降低营运成本,也是提高效益的重要方面,门店的效益也是像挤海绵一样一点一点挤出来的;三是通过人员的有效鼓励,来提升店员的服务质量。这些应该是抓门店绩效的三个最基本环节。

提高销售额

提高门店的销售额是每一个店长、每一个抓营运管理的人首先要遇到的挑战。

一般而言,我们有许多办法可以提升门店销售:一是调整门店的商品结构,把一些销不动的滞销品撤架或低价抛售,增加畅销商品的品种数和品类中的结构比重,比如现在标准超市面对大卖场的竞争纷纷增加生鲜商品比重,通过生鲜商品带动人气、拉升销售;二是加大促销力度,通过搞一些力度大的促销活动来带动人气,不过这种办法犹如吃鸦片提神一样,效果来的快去的也快,而且会造成很大的依赖性;三是多引进畅销品和新商品,逐步改良门店的商品结构;四是通过奖勤罚懒充分调动部门员工的积极性;五是通过有效的订货和补货,消除门店的缺品现象,来提升门店销售;六十利用季节性销售的时机来拉动季节性旺销商品的销售;七时通过抓一些关键节日的热点商品,如中秋节销月饼、情人节销巧克力鲜花和小礼品、端午节前销粽子等等。

3这些都是提升门店销售的常见路径和方法,大多是建立于经验和直觉基础上的。

降低营运成本

降低营运成本的方法也是很多的,一是通过合理使用人工,比如用钟点工代替合同工等办法来降低人工成本,或者通过合理安排作息时间来最大限度节省人工成本;二是通过使用节电节水技术及加强责任制来最大限度的节电和节水;三是通过把部分未充分利用的空闲门面出租的方式来降低门店的租金成本;四是通过加强门店经营每个环节的控制与监督,来减少跑冒滴漏、降低商品损耗;五是通过坚强保质期的管理,减少商品的过期损耗和退货损失;六是通过上网费和电话费的控制,杜绝与工作无关的电话和上网,降低通讯费用;七是通过制度规范,降低其他成本开支。

人员有效激励

至于人员的有效激励,比较有实效的办法有:一是奖罚分明,对贡献大的人要奖到大家都眼红都心动的地步才行,对懒散的人也要罚到心疼坐不住的地步才有效,两头都驱动了,中间分子自然也就好带动了;二是要把绩效考核与能力考核、职务待遇晋升等紧密挂钩,切忌制度、考核、管理人员任用三张皮互不支撑的尴尬局面;三是重视劳动竞赛、精神鼓励等手段在管理中的应用,人除了哟物质需求之外,也有荣誉感、社会尊重等精神层面的需求,而且满足这种需求的物质成本是比较低的,如果善于利用的话,将产生难以估计的效果;四是重视员工的培训,通过与企业实际工作业务紧密相连的企业内训和外训,来提高员工队伍的素质,是一种非常不错的人员激励的办法;五是重视企业文化建设中的先锋模范的评选表彰对

员工的激励作用。

上述提高门店绩效的三个方面:提高门店销售额、降低营运成本、人员的有效激励,当我们都做得很精致、非常一丝不苟,我们对工作都体现了高度的责任感,我们也就接近于经验管理状态中精细化管理的极限状态了,因为人的直觉和经验的能量石有限的,而且个体之间差异非常大,而且依托直觉经验来推进精细化管理必然会遇到难以逾越的障碍。

此时,我们如果还追求管理绩效的提升的话,只有向现代科学技术和科学化管理祈求更高一级的推动力了。就目前而言,这更高级的推动力就是信息化和数字化。

运营过程数字化信息化

运营过程数字化信息化就是对门店管理的全过程和业务的各个方面都要能够实现信息化处理、都要力求能够得到准确的量化结果,经由这种信息化数字化的处理,我们能够精确地把握营运过程中的状态,不论是对于运营的质量、存在的问题还是改进的方向、改进优化的进程等等都有全面、深刻的认识。当医学有了核磁共振技术及一系列精确量化的检化技术以后,医生对病人病情的判断便比原先的仅凭个人经验提升了许多。其实,在零售业,我们也需要这样的数字化来推动门店管理的提升。

营运过程的信息化包括订单信息化,、库存信息化、货架陈列信息化、顾客购物动线信息化、顾客结算信息化、门店促销信息化、门店销售信息化、门店服务信息化、人力资源管理信息化、门店财务管理信息化等等涉及门店运营管理的全过程的信息化。目前,在货架陈列信息化和顾客购物动线信息化方面还处于探索阶段,而一旦射频技术的成本降到一定程度、电子条码的使用变得极为方便价廉的时候,这两块就可以实现质的突破了。至于其他方面的信息化,目前应该说已经比较成熟了,对于提升管理已经可以起到很大的推动作用了。

品类分析信息化

现在在一些大的零售企业,品类分析的数字化都已经基本实现了,只是由于信息化的欠缺,品类分析的常态化还远远不够,由于品类分析大多还是由人借助EXCEL表格来进行统计分析的,这样,每个品类小组每月进行一次完整系统的品类分析的难度都会非常大、工作量很繁重,更别提每周甚至每天都能够进行品类专题分析了。

当品类分析实现信息化以后,通过品类专题分析,可以更加清晰地认识品类,实现品类销售力的提升。通过了解品类的贡献和品类所占用的货架资源,可以改善品类组合和货架陈列。

更进一步,当品类分析建立在顾客购物分析基础以后,通过将客户细分技术与品类分析技术有机的嫁接,使品类分析更加深入。当品类分析技术建立于客户分析基础上以后,门店的资源配置就找到了最终方向,零售商不再是想当然地来分配自己的资源以求得所期望的回报,而是把一切都建立在他所服务的对象---顾客的满意和货币投票回报上了,当这样一种对应关系直截了当地建立了以后,零售业才可以说真正开始掌握自己的命运了。这就好比当一个射击者能够真正发现自己的靶子上显示出来,那么他离最后中靶还会远吗?

绩效考核数字化

由于零售业师劳动力密集型行业,但是由于他的工作比较复杂,所以很难像对待流水线上的工人那样实行比较简单的计件工资以充分调动员工的积极性。如果我们能够将员工的工作进行分解,并借助信息化来有限记录其工作过程或工作结果的话,那么对于员工的绩效管理将会容易很多,也会富有成效很多。所以说,绩效考核的数字化信息化是提高人力资源管理水平的重要手段。

举两个例子,比如,通过对收银员每一收银单的详尽统计分析,我们就可以发现哪些收银员的速度快,收银作业的标准时间久可以制定,那些收银速度慢的员工就可以得到有针对性的培训。通过这样的管理以后,在收银环节的服务质量就可以有比较明显的提升了。又比如,对于生鲜品类的考核,由于该品类的劳动强度最大,在各超市卖场经营难度也最大,其中最难的一点就是损耗大,责任难以落实,如果能够通过信息化数字化将每个小品类员工的工作质量充分体现出来,那生鲜这一块的管理也就相对容易许多。

第二篇:“我为门店效益提升找方法

关于开展“我为门店效益提升找方法”合理化建议活动

公司总部各部门,酒店发展事业部各门店:

为倡导团结、勤勉、创新、共好的企业文化,提升酒店事业部各门店效益,充分发挥广大员工参与企业经营管理的积极性和创造性,公司决定开展“我为门店效益提升找方法”合理化建议活动,面向全体员工征集合理化建议并进行评奖。现将有关事项通知如下:

一、合理化建议内容

1、关于提升门店效益的整体方案和措施;

2、关于减低成本、控制费用的措施和建议;

3、关于提升销售业绩、提升出品质量的建议;

4、关于提高工作效率、提高服务质量的建议;

5、关于对公司经营或管理环节提出的具有可操作性的改进方法和措施。

二、活动要求

1、建议者应清楚说明为达到其目标,应采取的具体措施和步骤,该措施应具有合理性和可操作性;

2、建议者须注明自己的姓名、部门或门店,以方便联系和颁奖。

三、评奖及奖项设置

1、此次活动将由公司组织人员对提出的合理化建议进行评比,对既切合实际,又有可行性、操作性的建议将设置奖项并给予适当的奖励。

2、设一等奖2名、二等奖5名、三等奖8名;公司将视建议对门店创造的效益给予相应的物资奖励。

3、对于可行性、经济性和预测效果明显的建议,由总经办督促相关部门制定计划进行实施。

四、征集时间及投稿方式1、2012年10月20日前

2、邮件形式:请发邮件至总经办OA邮箱,为避免和其它邮件混淆,邮件主题栏请注明“合理化建议投稿”。

第三篇:精细化管理:企业效益之根本

精细化管理:企业效益之根本

人人都知道管理可以出效益,无论在国有企业还是在其他类型企业里最终的主要矛盾仍集中在管理的精细化,只有靠精细化的管理才能真正出效益。传统的老企业,由于体制的原因,其管理一般都是松懈和粗放的,而这一点恰恰是导致企业效益低下的根本原因。

集团公司把精细化管理写入了公司的发展战略纲要,精细化

管理作为我们公司实施发展战略的措施之一,可见其在各项管理工作中的地位。所谓管理的精细化,就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着,使每一个问题都有专人负责,而不是打统仗。

精细化管理的内涵是:精确定位,精益求精,细化目标,细化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的只能职责都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指以任务进行层层分解,指标落实到人;“细化考核”是指考核时,做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。精细化管理的宗旨是:彻底杜绝浪费,永远追求效率。核心和灵魂是:持续改进,不断创新,追求永无止境。

一、认识精细化管理首先要知道什么是精细化

精细化首先是一种意识,是一种理念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化(“精细文化”)。精细化是相对的,也是动态的,今天精细化了,并不代表明天就不需要精细化了。精细化永无止境,追求卓越。其次,精细化应该是在现有规范化的程序、环节、部位上的行为或状态等向更精准和细致的方向发展,精细化后形成的标准或规定又成为更高层次的规范,也就是说精细化和规范化是相辅相成、互为基础、循环递进式发展或形成的。企业精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。与精细化相对应的就是马虎化,只求“差不多”、“大概”。“马虎文化”是“精细文化”的敌人。精细化在我们的实际工作中无处不在,具体到企业中表现为:管理精细化、质量精细化、服务精细化、生产精细化、物流精细化、营销精细化、业务流程精细化、宣传广告精细化、企业文化精细化等等。

二、认识了什么是精细化以后就让我们来认识什么是精细化管理

精细化管理是管理工作的核心,我们认为其细分有三个概念:第一个概念强调的是全面管理,管理要体现在各个方面,无论是资产、财务,还是成本、动力,都要体现精细化。企业的人才管理,也存在精细化管理的要求,要做到人尽其才、人尽其用,使得人力资源最大化、最优化;第二个是全员管理的概念,精细应体现在每个职工的日常工作中去,并依靠全体职工的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化;第三个强调的是过程管理的概念“精细”两个字体现在管理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也就是我们常讲的细节管理,现代企业之间的竞争其实就是细节管理功力高低的竞争。

传统煤炭企业固有的思维模式是:求稳怕变,大而化之,得过且过,重近期漠视长远,重实际而轻视理想,这种思维模式是推行精细化管理的最大障碍。目前大部分领导干部职工都能恪守贯彻落实精细化管理的各项要求,但对于长期习惯于大而全,小而全,不讲效益、疏于管理、工作穷于应付、得过且过的粗放管理变化的客观环境。有的人认为如果推行精细化管理,无疑是自己给自己套紧箍咒,自讨苦吃。加上精细化管理尚处于探索阶段,由于经验不足,难免存在或多或少的缺陷,这更增加了他们对精细化管理在企业生产经营管理工作中作用的怀疑,对精细化管理深入开展的前途信心不足。

三、为什么要实施精细化管理

目前,我们在人、财、物、工序、时间、信息资源等诸多方面都存在着浪费现象,人浮于事,用非所长,有人没事干;工时安排不合理,无效劳动,做无用功;低效占有财物,不计算成本,不考虑投入产出比,系统设备闲置;工作衔接不合理,系统运转不畅,人员作风疲沓,工作拖拉,任务落实不到位;收集到的大量信息没能进行有效的处理,信息的价值没能真正挖掘出来,等等。我们要通过精细化管理,实现零浪费,高效率,做到人尽其责,物尽其用,设备、系统高效率地运转,员工快节奏地工作,最大限度地发挥人财物在企业发展过程中的作用。

在新的形势下,在竞争日益激励的今天,满足现状就意味着落后,企业要生存和发展,就要不断地创新,但唯一不变的我们认为惟有精细化的管理。在企业实际的生产经营管理中,我们把精细化管理的侧重点放在了安全生产、质量管理、经营运作管理、人才管理等几个方面,坚持“业务工作求精求实、制度措施求全求细、标准要求求严求高”的工作理念,切实加强精细化管

第四篇:立足精细化管理 提升服务水平

立足精细化管理 提升后勤服务水平

随着公司发展的需要,对后勤服务要求越来越高,过去粗放式的管理服务已不能满足公司与日俱增的多元化、高标准需求,走精细化管理之路已经成为我们提高后勤服务水平的必然选择。这不仅是公司的需要,也是衡量后勤服务企业品质和服务水平的重要标准。近年来,我们在后勤精益化管理方面进行了一些探索。现简要的向各位领导和同行回报如下。

一、基础管理精细化。

后勤基础管理的核心就是实行后勤服务的规范化、标准化,主要体现为建立和完善后勤管理的规章制度。为此,我们一是按照职责分工建立各部门各岗位目标体系、控制体系和考核体系,将后勤服务内容、服务标准细化分解到每个岗位的行为规范中,并形成与之相对应的考核办法,同时将各项具体工作细化、量化,落实到每个人、每件事,强化过程上的执行和执行中的精细。二是把精细化管理的意识、方法和措施转化为每个后勤员工的自觉行为,转化成每个部门的管理指南。各部门按照精细化管理的要求,规范和细化各项工作,层层落实、层层负责、自觉加压,实行每个工作层面有目标、有责任人、有考核、有反馈。三是注重过程管理,明确任务,落实责任,加强过程检查与阶段考核,实行由事 后控制向事前、事中控制的转变,使管理和服务工作不断向精细化、标准化方向发展。

二、服务理念精细化。

后勤管理的对象不仅是房屋、车辆、设备设施,更主要的是服务于公司员工。我们坚持“真诚服务,注重细节,持续改进,精益求精”的服务理念,努力打造舒适后勤、温馨后勤、平安后勤。一是实行后勤“一站式”服务。将后勤服务工作进行分片包干,责任到人。被服务单位只要一次电话,后面所有的事情都由后勤单位来负责。二是实行首问负责制。只要是后勤服务需求,第一位接待的后勤员工无论分工如何都必须向被服务对象做出服务承诺,并负责将服务要求落实到内部工作责任人。三是实行物业服务日巡日报制,每天对公司所有区域的房屋、设备、环境等进行巡查,发现问题立即报修,及时处理。四是实行24小时全天候服务。无论是应急用车、物业应急报修、现场用餐需求等都能做到及时响应、及时服务。五是实行三级督查制度。后勤管理人员对外包单位进行日常督查,后勤管理部门每周对后勤管理人员进行督查,公司每月对后勤管理部门进行督查。对督查的问题对照考核办法每月进行考核兑现。

三、服务方式精细化。

近年来,我们不断细化服务内容和服务方式,切实把精细的服务方式融入到每一次服务和每一个环节中,收到了很 好的效果。

比如停车场的管理,过去外来办事的车辆直接开到各个部门,经常有乱停乱放的现象,同时也不利于安保管理。为此,我们利用停车场改造的机会,专门在靠近门卫的地方划出一个区域用于外来车辆停放,门卫加强值勤引导,真正做到安全有序。

再比如员工食堂服务。针对部分职工体检发现甲状腺病的问题,我们及时推出了为患有甲状腺病的职工专门制作的无碘菜肴,受到职工欢迎。为了解决公司值班人员的吃饭问题,我们在值班室配备了方便面等食品,同时在食堂开放时间为值班人员提供送餐服务。春节期间食堂不开放,为了保证节日保供电的一线报修人员吃上可口的饭菜,我们联系协作单位,春节期间为他们送上热腾腾的每日三餐。

四、服务规范精细化

规范使服务有章可循,而细节决定成败。我们在服务规范上实施严格的精细化管理,为公司打造一个良好的的工作环境。

比如公司门卫虽然是外包给保安公司,但却代表的是公司形象,由于我们对人员出入要求高,外来办事人员都要登记并经联系公司接待人员同意方可进入,保安人员严格执行制度,但在态度上出现了生硬的情况,给外来办事人员留下了门难进、脸难看的印象,在公司征求人大代表批评建议时 有代表提出了批评。为此,我们要求保安公司在严格执行制度的同时,必须热情接待,主动联系,耐心解释,实行人性化服务。并将这些要求纳入到日常管理考核之中,使公司的门卫形象得到改观。

五、发现和弥补缺陷是推进精细化服务的重要途径 虽然我们的后勤服务在不断改进、不断完善,但依然有不尽如人意之处。发现管理与服务中的不足与缺陷并进行研究、分析、整改,是推进精细化服务的重要途径,也是提升后勤服务水平的切入点和落脚点。针对当前后勤服务点多、面广、线长、要求高的现实状况,我们采取发放书面征求意见表、设立意见箱、重点回访等形式,把反映较多的问题作为我们改进服务的突破口。去年,我们通过汇集各类意见和建议,对改进公司总值班室和报修中心值班室环境、食堂增设洗手池、提高食堂菜肴质量增加花式品种等建议进行了认真落实整改,使职工的满意度和幸福感都得到提升。

通过实践,我们体会到,精细化管理的关键还是从小事做起,从细节开始,把每项工作想到位、做到位、细化到位,把后勤服务的小事当成一件重要的大事来认真对待,就一定能将后勤精细化管理做好、做实。

第五篇:推进精细化管理 提升企业竞争力

推进精细化管理 提升企业竞争力

-------“三个一”学习心得

王东

精细化管理是当今社会分工的精细化对现代企业管理的必然要求。当前在总公司内部管理上不同程度的存在着人浮于事,职责不清,效率低下,人力、物力浪费等问题.因此,对于没有相对优势的企业,如何在竞争中取胜,是我们面临的最为突出的问题。按照集团公司的总体要求和部署,总公司领导高瞻远瞩、审时度势,提出了在总公司推行精细化管理,力争在第一个五年在总公司内部初步形成一套统一、科学、系统的精细化管理模式,最终建立起灵活高效的内部运营机制。提高管理水平、增强核心竞争力、打造一流的企业,推进精细化管理是最有效、最根本的途径。

一、精细化管理是提升企业管理水平的必由之路

企业精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立的一种精细化管理模式。精细化管理的内涵是:精确定位、合理分工、细化责任、量化考核。精确定位就是指对每个部门、每个岗位的职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;合理分工是指细分工作职责和办事程序,从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统;细化目标是指通过对各业务部门的责任细化,建立完善的内部管理制度;量化考核是指将各部门的经营目标量值化,经济责任具体化,对经营运行行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。施工企业管理作为一个复杂的系统工程,面临着人员素质偏低、作业环境复杂、安全威胁较多的情况下,只有通过合理定位、规范运作、量化管理,推动精细化管理,才能逐步解决当前面临的问题。

二、推进精细化管理,应抓好“四个环节”

精细化管理是一项系统工程,必须持之以恒、循序渐进、逐步推进,在推进精细化管理过程中,重点抓好“四个环节”:

1、转变观念,做到事事有安排

工作能否取得成效,领导干部是决定因素,因此,在推进精细化管理过程中,领导干部必须认识到位。一是要转变观念,部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识,有的已经习惯于粗放式的管理方法,对各项工作都是以包代管,大而化之,认为施工管理是动态管理,不适合精细化管理;有的认为自己工作已经做的很好,没必要搞精细化管理。这些认识都是推进精细化管理中的障碍,要克服这些消极思想,就要采取“走出去”的办法,到先进的施工企业学习,亲身感受到精细化管理带来的成效,开阔视野,认识不足,找出差距,消除自满情绪和畏难情绪,树立推进精细化管理的决心和信心。二要转变作风。管理干部要做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯,要经常深入施工现场,严密控制各个生产环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,做到事事

有安排,事事有人管。三要加强学习。管理人员必须不断加强学习,提高精细化管理知识和专业技能知识,成为管理高手和本专业的内行,才能在安排工作中做到科学合理,细致周到,有利于工作任务的完成。

2、完善制度,做到事事有标准

管理制度是所有员工在生产经营活动中共同遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,生产经营工作就不可能正常运行,因此,要保证规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度和操作标准,判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。就当前项目管理标准的制定情况看,尚缺乏完善的、细化的工作标准和主要工作业务流程,另一方面,规章制度和工作标准得不到很好的执行。因此,必须从完善、细化规章制度和工作标准入手,建立一整套包括组织机构设计、职能分工、岗位工作职责、工作流程以及各个专业的工作标准和管理制度,员工才能做到有章可循、有规可守。同时,要确保编制的制度和标准是规范的,实施过程是规范的,只有这样,才能保证整个管理制度体系的整体运作是规范的。因此,建立的各项制度和标准,必须要深入调研、仔细推敲、认真琢磨,尽量细化,符合科学原理,避免管理漏洞,具有可操作性;同时,要把规范员工行为作为精细化管理的一个重要内容,采取加强教育、潜移默化、循序渐进、持续推进等一系列有效手段,增强员工的规范意识,形成遵纪守规的良好习惯。从而形成覆盖全面、方便

操作、易于判断、合法合规合理的制度体系,并形成制度和标准可以执行、能够执行、容易执行、自觉执行的环境和条件,确保制度和标准能够规范员工的每一个行为,具有真正的规范性和执行效力。

3、强化责任,做到事事有人管

责任是推动各项规章制度和任务落实的尚方宝剑,如果没有把责任明确到每个人身上,则每个人身上都无约束、无压力、无动力,容易导致推诿扯皮、不了了之。因此,要顺利完成各项工作,必须强化责任,通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从车间、班组、项目到个人,都权责清晰、责任明确。要本着谁主管谁负责的原则,建立领导干部第一责任人制度,要求领导干部必须做出表率,自觉履行自身职责,才能起到示范、督促作用。同时,按照一级对一级负责的原则,在日常工作中,建立层层负责的责任制,在临时工作中,指定责任人,赋予其一定的职责,并加强监督检查和责任追究。对于不能严格履行职责、按时完成任务的,要根据规定,进行责任追究,做到对号入座,一视同仁,才能确保层层有压力,工作有动力,事事有落实。

4、严格奖惩,做到事事有考核

结合总公司推行的一体化考核、责任目标完成情况考核、主要行政工作督察督办等考核手段,引导、培育、推进精细化管理。如果只是一昧地要求大家管理精细化,但在考核方面、激励方面没有

先行一步,与精细化接轨,就必然导致精细化落不到实处。在考核过程中,本着有利于推进工作,有利于调动积极性的原则,严格加以考核。一是考核要具有层次性,一级考核一级;二是考核必须具有全面性,从管理者到每一名员工,从经营管理到安全生产,都要进行考核;三是考核要做到严字当头、铁面无私、严格标准、严格要求,领导干部和工作责任人要以身作则,带头执行;四是考核要真实有效,一切从实际出发,查实情、说实话、办实事、求实效,做到数据准确、过程真实、结果可靠,被考核者信服。五是要根据考核结果,严格奖惩兑现。考核结果是检验工作成效、激励个人进步的有利武器,通过奖励,对于工作优异的给予肯定和表扬,促其继续保持和发扬光大,对于工作消极、成绩较差的给予否定和批评,促其消除过错、整改提高。

总之,在推进精细化管理过程中,通过转变观念、完善制度、强化责任、严格考核,形成一个持续推进、循环往复过程,从而逐步推进精细化管理向更高层次发展。

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