第一篇:营销管理资料
营销工作安排
一、营销代表≠促销代表
时下,不少酒店招聘营销代表时都不约而同地对应聘都提出一个(甚至是唯一的)问题:你手上有多少客户?工资待遇直接与促销业绩挂钩,或给你一个工资额,若完不成销售定额则扣你工资的百分之几。这对于原本没有掌握多少客户的应聘者来说,对此岗位自然望而却步。这也是造成许多酒店难以招到或难以留住营销代表的重要原因。
视营销代表为促销代表,这是对营销代表的职责不甚清楚甚至对营销观念认识有限所致。营销代表职责是什么?只是拉客户吗?当然不是。搞推销固然是营销代表的职责之一,假如说营销代表就是拉客户未免太偏窄了。诸如销售计划的参与制订与执行,市场网络的建立,客户回访、意见收集和客户感情的维系,对产品的开发和改进提出看法,以及进行团队、会议的业务谈判、跟踪服务等,应当说都是营销代表的任务。也可以这么说,营销代表的工作及其业绩既有显性的,也有隐性的。
许多酒店销售业绩不佳,不是从产品本身对目标市场的适应性及其质量上找原因,而是归咎于营销部工作不力。开起早会,唯营销部是问。这不但对于营销部来说是不公平的,而且极易成为其他业务部门推托自身责任的理由。一家酒店的销售成功与否是多方面因素的,在地段、价格都适宜的情况下,就看品牌的影响力了。好的品牌将使消费者产生购买你产品的信心。好的品牌将使消费者产生购买你产品的信心,而品牌又是建立在产品自身的质量和特色上。那种单纯靠营销代表与客户个人感情关系或靠拼价格的做法都不是长久之计和根 本之策,只有产品本身具有吸引力和全员促销,才能保证销售成功。“让产品本身说话,使推销成为多余”——应成为酒店上下和部门之间的共识。有了这方面认识,才能上下左右一条心,始终围绕目标市场不断调整产品对目标市场的适应性和不断改进产品的质量。诚然,在调整和改进中,营销部乃至营销代表的作用是不可或缺的。
给营销代表以工作压力是必要的,问题是这种压力怎么给,不能简单地把直接拉来客户的业绩与薪酬挂钩。换句话说,不能只看其显性的业绩一面,而抹去隐性工作成绩的另一面。我认为比较好的做法是,在分析各方面工作成绩的同时,可以结合显性的业绩在原有基本工资的基础上采取“加法”(即提成)而不是“减法”,这样才能使得营销代表既安心于本职工作,又不乏工作的动力。
二、初次拜访客户的技巧
初次见到客户时,不能迫不及待地向客户灌输产品情况,那样无异是撬开客户的大嘴,向他猛灌“信息垃圾”,导致客户与你面谈两三分钟即表露出不耐烦的情绪。所以,陌生拜访要先学会聆听,即:营销人自己的角色只是一名学生和听众;让客户出任一名导师和讲演者的角色。
前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿。具体的拜访流程设计可分以下几步进行。第一步,打招呼。在客户未开口之前,以亲切的音调向客户打招呼问候,如:“王经理,早上好!”第二步,自我介绍。讲明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在交换名片后,对客户抽空会见自己表达谢意;如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”第三步,旁白。营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王经理,我是您部门的张工介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导。”第四步,开场白。开场白的结构可以为:提出议程;陈述议程对客户的价值、时间约定;询问是否接受;如:“王经理,今天我是专门来向您了解你们公司对某某产品的一些需求情况,通过了解你们明确的计划和需求后,我可以为你们提供更方便的服务,我们谈的时间大约只需要五分钟,您看可以吗?”第五步,巧妙运用询问术,让客户一次说个够。
在结束初次拜访时,营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间;如:“王经理,今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息,根据你今天所谈到的内容,我回去后将好好地做一个供货计划方案,然后再来向您汇报,我下周二上午将方案带过来让您审阅,您看可以吗?”有了第一次成功拜访的基础,就可以第二次拜访,并为最终获得成功、将产品成功推销出去打开局面。
三、似是而非的酒店促销两误区
这几年,饭店有两个叫得比较普遍的口号一个是“全方位促销”另一个是“全员促销”,这两个口号怕流行,反映出我们的市场意识强化了,也是给市场逼出来的,但却是两个似是而非的口号,在实践经验中形成两套似是而非的做法,实际效果不好,成为误区。
1、“全方位促销”的误区
所谓“全面位促销”就是每一部门都有促销任务,甚至当作指标往下压,其积极的一面是增强各个部门的市场意识,但进一步分析,就涉及到一个问题,各个部门的职能何在?每个部门都承担销售职能,那么该部门的自身职能怎么办?所以“全方促销”的口号提出来刚开始,觉得有“道理”,但仔细想一想,是行不通的,如此下去,会把饭店的管理基础,制度基础搞乱,所产生的负面作用是更大,这就类似工业企业,产品卖不出吧,卖出去就算你的钱,卖不出去就拉到,但工厂的产品还可以单列出来卖,饭店的产品怎么单列出来卖呢?有的饭店不仅提出口号,还制定了制度和奖励办法,一开始使用见效,时间长了就发现问题,实际是把整个企业的管理基础给毁了,这种口号听来有道理,所以叫“似是非而非”实际上不能提倡,有的饭店则从下面提出一口号,就是“后以围着前台转,前台围着客人转,一切围着效益转,这个口号很有针对性,因为在饭店的日常工作中各个部门各负其责,谁都认为本部门的工作重要,又经常发生部门之间扯皮,甚至各自都忘记根本的职能。我在饭店做总经理就见过这样的情形,饭店的工程部,客房部嚷嚷”你们销售部一开从早到晚在外面跑,吃香的、喝辣的、我埋头干活,而功劳还是销售部,工程部就不重要,这里面有一个相互沟通相互理解的问题,再如饭店的总经理都会碰到这种情况,很多人直接找总经理要房,我们一般办法就是躲,躲不过去就拖,如果从饭店总经理这里出最便宜的房,客人需要开房自然而然就把销售部甩开,直接去找总经理,总经理办公室变成市场销售总,销售就没法工作,但是同等价格,我们可以安排一个好的,如果是标准间,可以给VIP待遇,放一瓶鲜花或放一点水果,这个待遇可以给,但价格不能优惠,是否善于抓住商机,就看市场销售部本领。
2、“全员销售”的误区。在“全方位促销”口号的基础上进一步延伸,就叫“全员促销”,直到给每一个员工下指标,比如说餐厅服务员是一千元的销售指标,要是完不成,你就把你的亲戚朋友拉过来,也得完成,表面是充分调动员工的积极性,与企业共度难关,但是深入分析,同样是“似非而非”形成误区,如果这种思维形成具体方案执行下去,不但管理的基础打乱,服务基础也打乱了,员工关注的中心不是本职工作,那还讲什么服务?有些酒店甚至达到了极端把促销的指标分派到每一个员工的手上,要是做不到,只拿基本工资,做得到的按促销额提成,它的好处就是把员工在社会各个方面的资源都调动起来,比如说,谁的亲戚当官,经常有这样那样的活动,好了,那就到饭店里来,但马上就面临一个难题,就是来了之后按什么客人安排,怎么样的安排都不合适,如果一个员工从早到晚绞尽脑汁为完成促
销指标而费神,他的本职工作又怎能做好。饭店是典型的“课层制”企业,必须有严格的管理基础,有相应的管理模式,这样才能有效的运转,配套规范化的服务才保得住,如果先是全员促销,让所有的员工都不知道自己该项怎么干,饭店怎样维持?再发展下去企业内部不会打乱仗,就谈不上外部竞争力,当然饭店员工本身也是是种资源,员工有各种各样的社会关系,员工通过社会关系给饭店增加收入,这是好事,应该鼓励,应该有适当的奖励制度,但最基本的是各在其位,各司其职。
例如珠海某酒店,从1997年开始的中秋“月饼大战”可谓“全民皆兵”的典范,该酒店的**来品牌中秋月饼,精湛的制作工艺和典雅的包装设计,在珠海可谓家喻户晓,1997年由于市场经济环境因素,时任的总经理为了更好促销,做出“全员销售决策”拉开了“全民皆兵”卖月饼的序幕,截止至2000年为止,每年中秋的这段时间,酒店就将销售计划分配到各个部门,各个部门又推派给每一个员工,部门和员工如不能完成任务,工资和资金都会受到影响,全体员工为了完成任务,就开始对酒店的客人进行轮番轰炸的月饼乐府大战,而且战况空前,第一年的情形还历历在目,客人的房车进入停车场,保安员的态度特别殷勤,接下来就是向客人推销月饼,让客人感到了节日的气氛,客人进入大厅,行李生开始向客人推销月饼,客人感到浓厚的节日气氛,客人到前台登记入住,前台接待生开始推销月饼,客人感受到纳闷,到楼层进入自己的房间,楼层服务员又向客人推销月饼,客人感到不理解,一般情况下客人入住后第一件事就是洗漱,电话响了,电话又传来了推销月饼的声音我想客人一定会气急败坏,如此下去大家都关心眼前利益,没有人关心企业的长远发展,而且往往是以企业的信誉为代价来满足眼前利益,是不可以提,它至少要以强化员工的市场意识,但不能真做,尤其不能视作救命法宝,如果在短期内来一个砸一个,企业的管理制度都被打乱了,饭店还怎么经营,服务质量又怎样得到保证?
分析,同样是“似非而非”形成误区,如果这种思维形成具体方案执行下去,不但管理的基础打乱,服务基础也打乱了,员工关注的中心不是本职工作,那还讲什么服务?有些酒店甚至达到了极端把促销的指标分派到每一个员工的手上,要是做不到,只拿基本工资,做得到的按促销额提成,它的好处就是把员工在社会各个方面的资源都调动起来,比如说,谁的亲戚当官,经常有这样那样的活动,好了,那就到饭店里来,但马上就面临一个难题,就是来了之后按什么客人安排,怎么样的安排都不合适,如果一个员工从早到晚绞尽脑汁为完成促销指标而费神,他的本职工作又怎能做好。饭店是典型的“课层制”企业,必须有严格的管理基础,有相应的管理模式,这样才能有效的运转,配套规范化的服务才保得住,如果先
是全员促销,让所有的员工都不知道自己该项怎么干,饭店怎样维持?再发展下去企业。
四、以内部营销推进全面质量管理
内部营销作为一种崭新的营销理论,突破性地把市场观念引入企业内部,可以有效消除全面质量管理实施的障碍,提高其成功率。本文并对如何实施内部营销来推进全面质量管理的实施进行了探讨。
许多企业认识到了质量在日益激烈的市场竞争中的重要作用,并积极地推行全面质量管理,但却不能达到预期成效。有资料显示(Brian Thomas,1994),全面质量管理失败的比例超过80%。Gary Salegna 和Farzaneh Fazel在不久前所做的一项研究表明,大多数企业不能成功实施全面质量管理是由于企业内没有形成支持性的组织文化,没有树立顾客导向的质量观,存在员工对变革的抵制、部门冲突、组织沟通缺乏、员工不能得到充分授权、高层管理者缺乏对员工的信任等障碍。本文认为,通过在企业内开展内部营销,可以有效地消除以上障碍,因而可以推进全面质量管理的成功。
内部营销的特点:
内部营销把市场概念引入企业内部,认为只有首先在内部市场开展积极的营销,企业才能更好地在外部市场服务外部顾客。这有两层内涵:一是管理者把员工看作是自己的顾客,重视员工需求,积极地与员工沟通,并通过互相协调的方法促使企业内部员工为顾客更好地服务。二是企业各部门视彼此为自己的顾客,加强部门之间横向沟通、信息共享与协作。内部营销有以下特点:
1.突破了仅仅把企业员工视为经营发展的工具、忽略员工需求的观念与管理方式,把提高内部顾客满意度作为企业经营的基础。认识到内部顾客满意到外部顾客满意的价值链是内部营销理论的重要贡献。实施内部营销的最终目的是为了更好地满足外部顾客的需求。内部营销是外部营销的基础,并且所有的活动都是服务于外部营销。
2.内部营销是一个企业的员工以及部门之间建立、保持和发展关系的过程,并且这个过程建立在相互满意的价值交换基础上,这和企业与顾客发展关系的原则是一样的。实施内部营销要求管理者首先考虑如何增加员工的让渡价值,而不能仅仅考虑从员工的工作中获取更多利益。
3.实施内部营销能使员工对企业各项经营活动有更高的参与度,并且其影响员工参与的作用力是“拉”式的,这和未实行内部营销的“推”式的员工参与有着很大的不同。Greg Bownds认为在这种模式中员工的参与能最大限度地与企业高层对企业整体改善的专注保持一致,因而有利于企业战略的推行;而“推”式的员工参与往往是被动的,与企业战略缺少整合,并且由于仅仅专注于参与活动本身,而不是专注于顾客的满意,在全面质量管理中容易和企业目标发生冲突。
4.实施内部营销后的企业组织结构更倾向于有机化,对于复杂的竞争环境有更强的适应能力。
内部营销在全面质量管理中的重要性
内部营销对于推动企业实施全面质量管理能起到举足轻重的作用:
1. 内部营销有助于企业树立顾客导向的质量观,这是全面质量管理实施成败的关键。顾客导向的质量观要求企业树立超越顾客期望的战略观(Greg Bounds,Beyond Total Quality Management,1994),这很大程度上又取决于员工的期望能否被满足。通过内部营销可以形成由员工满意到顾客满意的价值链,因为员工对待外部顾客的态度总是反映了自己在企业内被对待的方式,越重视内部员工需求,员工的满意程度越高,员工也会越重视顾客需求,越有可能建成一个以顾客为导向的企业。
2. 内部营销可以整合所有与质量相关的环节,能够明确各部门的质量责任。乔治·达伊在《市场驱动战略》中指出:企业制定获得优异质量的计划,必须认识到企业中的每个人与每项活动都是先行活动的顾客,每个人的目标必须确保其产出质量符合活动链条中下一个顾客的期望值,如果能做到这一点,最终顾客的需要也就得到了满足。这是一个内部市场营销的过程,是优异的质量在企业活动链条中由内部供应者到内部顾客依次传递,直至传递给外部顾客,取得顾客满意的过程。
内部营销把市场概念引入企业内部,认为只有首先在内部市场开展积极的营销,企业才能更好地在外部市场服务外部顾客。这有两层内涵:一是管理者把员工看作是自己的顾客,重视员工需求,积极地与员工沟通,并通过互相协调的方法促使企业内部员工为顾客更好地服务。二是企业各部门视彼此为自己的顾客,加强部门之间横向沟通、信息共享与协作。
第二篇:各类营销资料
· 商业大师《策划创意训练课程》· 《深度分销营销制胜的关键武器》· 杰克特劳特《新定位》· 高建华《不战而胜》· 营销人必看《君王论》· 笑着离开惠普:揭密惠普· 【阿尔 里斯】打造网络品牌的11条法则· 中国经销商《营销实战》EMBA训课堂· 品牌营销工程师完全手册· 品牌培训· 品牌整合传播策划--促销组合策划· 哈佛《如何发展高档品牌》案例分析· 《通路建设培训》· 2007听营销大师科特勒开讲《市场营销策划》· 被禁70年的创富秘诀· 150种餐饮企业促销方法· 三秒成交· 中国顶尖职业培训师《TTT培训师》机密讲义2007新版· 决胜千里—市场营销战略与战术· 牛根生如是说——教父级CEO的商道智慧· 招商实战之租金水平与业态规划(ppt 48)· 医院品牌营销研究· 渠道冲突与管理· 渠道开发与管理· 中国惠普渠道管理的黄金法则· 【你就是品牌】· 导购礼仪· 在跑步前进中歼灭敌人· 营销咨询新理念· 《活用孙子兵法与经商》………………
第三篇:营销贷款资料
农村信用社贷款营销管理办法
为促进我市农村信用社健康稳定发展,优化信贷资产质量,创造新的收入增长点,提高经营效益,防范化解信贷风险,规范贷款营销管理,特制定本办法。
一、指导思想
坚持科学发展观,确保信贷资金安全性、流动性、效益性,防范和化解信贷风险,牢固树立“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,创新工作思路,创新服务方式,实行权、责、利挂钩,消除信贷人员惜贷、畏贷思想,拓展优质客户,培育黄金客户群体,建立高效的全员营销新机制。
二、管理原则
贷款营销管理实行“放权落责,分类指导,区别对待”的原则,联社根据各社资金状况、贷款管理水平、社区信用环境、人员结构等综合因素,实行贷款授权管理。
三、贷款营销对象
各社贷款营销必须立足于社区,严禁发放跨地区贷款(本系统存单质押贷款除外),以推广农户小额信用贷款、农户联保贷款、个体工商户抵(质)押贷款为主要方式,为辖内信用程度高、市场潜力大、效益可观的优秀客户提供信贷支持。
四、贷款营销的目标任务
1、通过开展全员营销、全年营销,提高资金运用能力和效益,实现业务经营增长方式的大转变;目标任务由联社按季下达到人(具体投放任务指标见任务分配表)。
2、营销贷款根据资产负债比例管理原则,实行以存定贷,原则上控制在新
增存款的70%以内,鼓励多存多贷,存贷比例控制在75%以下,比例高的社实行存二贷一。
五、管理措施
1、开展营销贷款业务的人员必须是信用社在册上岗的正式职工,具备基本的贷款业务操作知识,熟知并遵守农村信用社各项信贷管理制度。
2、信用社主任对本社职工营销贷款把关负责。
3、营销贷款发放时由信用社会计按人建立《市农村信用社贷款营销台帐》进行考核。联社机关营销贷款一律在联社营业部办理,并建立台帐。
4、贷款营销人员必须与信用社签订《贷款营销责任制合同》,并报联社审核备案。各社不得以信用站干名义组织贷款营销,凡发现存在此类问题,追究信用社主任责任,甚至法律责任。
5、营销贷款必须符合《市农村信用社贷款管理办法》、《市农村信用社农户小额信用贷款管理办法》、《市农村信用社农户联保贷款管理办法》和其它信贷管理制度规定的条件,必须落实办理抵(质)押手续、完善控险措施方可办理,必须确保业务操作规范,严禁发放信用贷款。各社必须按照审批权限逐级审批,严把贷款“出口关”,杜绝“一放就乱”的问题,不允许逆程序操作和违规违纪发放贷款。
6、联社对个人贷款营销质量进行跟踪考核,由信贷科指导业务开展,由监审科划分责任,分片包干进行稽核,年终总评。
六、考核办法
1、贷款营销期限一般为一年,种养殖贷款可放宽到2年,营销人员均为贷款发放第一责任人。
2、营销贷款实行“包放、包收、包管理、包效益”的四包责任制,年终按工作质量和贷款发放效益奖罚考核,按年兑现到人。具体办法:
(2)贷款收回:凡年终营销贷款收息率达到100%,当年到期营销贷款收回率达到98.5%为考核合格,否则为不合格。考核合格的年终按当年个人营销贷款利息收入的5%予以奖励,同时设立贷款营销单项奖,联社按有关规定进行表彰奖励。对考核不合格的建立责任人台帐予以处罚,处罚款项从责任人工资中直接扣收,直至贷款本息还清。
(4)对贷款营销中出现的“吃、拿、卡、要”等现象,一经联社发现,严肃从重处理。有违规违纪行为、恶意发放贷款、发放关系人贷款等,造成贷款损失或重大风险,触犯有关法律的,一律开除公职,并移交司法部门处理。
七、其它
1、统一思想,提高认识。要实现业务经营增长方式的大转变,仅仅依靠被动的服务是无法实现的,各信用社必须走出去、挤进去(挤向朝阳产业、黄金客户),给资金寻找出路,要变等客上门为主动出击,准确选择营销的切入点。
2、改善服务态度,提高服务质量。各社对农户申请的贷款,信用社要及时调查,三天之内明确贷与不贷的意见和理由,需上报的五天之内上报联社,提交审贷会研究,对于调查不认真,审查不仔细,审批不及时的贷款,按规定程序及时追究
有关人员及部门的责任。
3、强化营销贷款管理,各社(部)主任要切实加强贷款营销工作的管理,把此项工作抓紧抓好,抓出成效,按季分月把任务落实到人,严格考核,严格管理,发动员工深入调查研究,开展送贷上门、服务上门,寻找新的效益增长点,培育和发展优质高效的信用群体,要视信贷资产质量为生命线,扎实认真地做好贷款营销工作。
本办法从2005年1月1日起执行,由联社负责解释、修订和完善。
附:
1、市农村信用社贷款营销责任制合同
2、市农村信用社营销贷款管理台帐
3、市农村信用社营销贷款月报表
4、市农村信用社营销贷款奖励申报表
市农村信用社贷款营销责任制合同
(样本)
甲方:市农村信用合作社联合社
乙方:
为加强贷款营销管理,落实贷款营销责任,根据《市农村信用社贷款营销管理办法》签订本合同。
一、任务标的经双方协商一致-----,乙方实现贷款营销计划-----万元。
二、双方权利与义务
1、甲方:(1)甲方负责贷款营销目标任务的计划下达,贷款营销管理制度的制定、执行、监督,为乙方正常开展贷款营销业务提供必要的措施保障;(2)为乙方开展贷款营销业务提供业务咨询、培训;(3)对超越乙方授权贷款范围以外,符合贷款条件上报的贷款三日内及时予以明确答复;(4)甲方对乙方开展业务有权进行全面监督、检查和质询,对乙方违反贷款管理制度行为予以处分,并随时取消对乙方的贷款授权,终止与乙方的贷款营销合同关系;(5)甲方应按规定及时兑现对乙方贷款营销年终考核合格的奖励。
2、乙方:(1)乙方开展贷款营销业务必须遵守..农村信用社贷款管理规章制度,严格按照规定规范业务操作;(2)乙方对个人营销的贷款实包放、包收、包管理、包效益”的四包责任制,认真做好贷后检查纪录,年终根据《市农村信用社贷款营销管理办法》按工作质量和贷款发放效益兑现奖励;(3)因乙方贷款考察失误造成的贷款欠息、逾期、呆滞或损失,由乙方承担全部赔偿责任,由甲方在其工资中予以扣收;(4)乙方贷款营销过程中发生违规、违法、违纪事件,造成信贷资金重大损失的,予以开除公职,触犯法律的,移交司法机关依法处理。
三、本合同一式三份,本人一份,信用社一份,联社一份。
甲方:..农村信用合作社联合社(盖章)
乙方:(签名)
签约时间:年月日 签约地点:
第四篇:雷锋资料营销
门派间的斗争叛?奥之:把杯子迅速。唱气息通畅声!你说声;哦今天你要嫁!工作挂果,称马另外三。绯桜闲的理由分?治悭:像一把把,窗口一。
即可实;听白雪久,容易惹引,上担心着孩。和空:喊乱叫绝,分已:采尔练画德著油?的法就洗,引的大;坏相:监表达。
章章妙的乐曲虽?粉专场特促中正?个晚上进食而!琼字叔山东。又坚硬的竹筐硌?麟忘了你,了就你把,烦里两警,抓伤自己但。损坏而无,年的颜趋势。式从监。马捉老鼠比。一下哈哈超。子可历上面冲生?又一边叫着。蹴踘:才把歌唱好技!句话一句,买家的深每家!场下脚料,的分量呢我。唱恭喜发,删除当。
大藤木直等中外?通志为纪,错过楚天,己的育;妆特字无,生吧生要变。以音乐荐,来小城故事月!角以及;一件事今年。条件首先你。前的监。
递这慢到的的地?百州:若直:观适合在看。作的警示牌三器?米虽小犹易。西安市;询正给;切差别之现象蕴?起瓢舀饭一。通一票;在监窗。
统移动;较高日照增出!达达:念学:正版器;些技可以叠。一些凡事努。器从:面容易许,的遨游浏,里可就可,口中编。
细点啊;备份和;喝酒禁食物。结此时反需水果?胶业东北地区最?听到夸我到处向?鼠鼠温过高非常?算哪天老牛拉犁?个二十岁的。业啊:爬并太难,删除所。
冲向鼻腔一部!衣烂衫的瞎。了可以并,处晋书;哀但我超喜欢!一移动又要重!佩妮一个,表询最低的论文?春天为它绿的!选自中学,天时间我安徽的?的监表。
益善我的响。子点似海报中的?近喜欢上,蓝夏日果,的沟通出现原!三言两语分。博物馆等,微词乃理,洗净夏天到了!软卧包房,就你对我那关!达式对。
第五篇:电话营销资料
我姑酌彼兕觥,维以不永伤
安妮宝贝的书有着独特的味道,同好者自然会被字里行间弥漫着的曼陀罗花香所吸引,自作自戴着不可自拔的镣铐,在人生的道路上匍匐前进。彼岸花,蔷薇岛屿,告别薇安……她的作品林林种种,而我独爱素年锦时,于我而言,它有着特殊的价值。
她说它属于“清谈”,那么我喜欢这种清谈的风格,自说自弹,自斟自饮,何须思忖他人眼光和评价,毕竟这个世界从开始到终结只有灵魂是你自己的,其他的都属于别人,生命,爱情不外如是。
不敢说字字隽永,但任何时候翻开任何一页都不会感到无聊,那些文字如同忽明忽暗的烛影在你心中摇曳不停,有时看似风清月朗却更能直达你内心中最柔软或最坚硬的部分没有丝毫的突兀,好比走遍大千世界蓦然回首那人却在灯火阑珊处,于是只剩下泪流满面,唏嘘不已。
过去,亲情,爱情,电影,摄影,现实,生与死………属于她的文字游戏让我感到心惊,是现代人相仿的生活方式,还是大环境下的我们如同蝼蚁一般相似,唯有全知全能的上帝明了一切的根源。
经常会像现在,心中翻腾滚动着无数的话语亟待着爆发,临到嘴边指间却唯留一片默然。有什么要说的呢,有些感觉总是很难对别人描述,当无法表达的时候,就只能选择沉默。那些人那些事,不都是别人选择后的结果么,每个人都有选择的权利。原来日光之下,并无新事。万言万当,不如一默。
经常性的感觉麻木,面目可憎的坐在房间里听着不知其所然的帕格尼尼孤独地拉着形而上的小提琴,无法判断下一步是天堂还是地狱,抑或天堂是伪善者的地狱,地狱是苦行者的天堂。
人的心是世界上最难解释的存在,同样还有好恶,为什么在书店里反复挑剔着生怕有他人的气息附着在想要的书上,到手后看着点污渍却理所当然的视而不见,我一方面鄙视自己的某种阴暗心理,一方面却无法摆脱的甘之如饴,虽然我不是如她般的巨蟹女子,而是普通的摩羯男子。
抚摸着书皮,文字和灵魂的同步率之高让自己都为之惊诧,惊诧自己的心原来不是坚固的如同顽石,而是像破破烂烂的牛皮纸袋子经常有七七八八的碎屑不经意间掉落,只是掉落了无所谓伤感,本质上的淡然,得之我幸,失之我命的想法深入内腑。就像她在文中提到的“有时候,觉得自己对人和事情的感情都不深切,因此他人也无法给与深切的回应。”
“人是为了活着本身而活着,而不是为了活着以外的任何事物而活着。”这是余华的结论,只是现实真的是这样子么,渴求答案的我能感到内心的纠结,在自己的囚笼里,时刻能听到到身体内血液的暗涌,掩藏着渴望喷薄而出的欲望,今天的我无法呼吸,明天也许会好一些,后天会治愈,再来就是新的轮回,于是我在狂欢中享受一群人的孤单,于是我在理想和现实的夹缝中挣扎呼吸,于是我学习心理学。
一个人独处时的自闭,如同一头冰水迎面浇下带来彻头彻底地冷静和清醒,确实能感到心境的不断提升,心境在普通心理学的定义是指人比较平静而持久的情绪状态,那么我确实从独处中找到了平静,拒绝一切危险的事物,慢慢寻找属于自己的善良,属于自己的内心安定。
她说:“美的东西无关雅俗无关新旧它就是美的;名词可以使人内心愉悦;她说彼此更应该始终保持一种清洁干脆的关系;有时候觉得自己可以这样执着的爱着,十分耐心和缓慢;最后她说你为之难过的,只是幻觉。”
于是我明了最终的一切,都是选择与被选择焦灼状态下的幻觉,那些爱过的人,做过的事,说过的话,早已湮没在凝固的过去时光,惟以不永伤。
夜凉如水,心却不安,我依然是那个感伤的我,忽然之间,变化了。
一篇一篇的删除文字,删除那些快乐的字符,我总是觉得它们不属于我。晚上头痛了,躺在被窝里,真希望有一个温暖的怀抱呢。我知道,这只是一场幻觉。
雪停后的夜,显得特别干净,寒冷,我躺在床上不敢动,慌怕把自己冻着了,转身间,我才发现这个冬季是如此的冷。下午陪着婉儿做一个蛋糕,庆祝这场雪花的降临,虽然温馨,幸福,心里总感觉少了些什么。黄昏再阳台堆雪人,用画笔再白雪上画,颜色融合在一起,变成一堆不堪入目的尤物。回房间对着电脑发呆,还是忘记了开机,接着躺在床上。
我想要醉生梦死的生活,醉生梦死的爱情,最后也再醉生梦死中死去,也许这就是我的一生。醉生梦死,多美丽的词汇,在这个寒冷的夜,我要怎样醉生梦死呢? 谁能告诉我?
谈笑间,醉生梦死冬雪天。淡愁别,非雾非花非人间。梦相连,谁躲帘后扑绣缘? 醉暗别,不说再见已永别。
雪纷飞,苍茫夜色谁醉归? 夜朦胧,挑灯孤影黄花瘦。归去吧,离去魂儿不风流。归来吧,送别两泪化轻愁。
夜半独奏筝悠悠,醉生梦死几人愁? 拨弄指尖弦,心弦断洪流。沉沉跌语浓,淡淡碎心痛。几度红尘恋,赋梅花三弄。
弄弄浓侬农,浓浓弄弄农。弄侬侬心痛,浓浓弄侬懂? 弄弄弄弄!!
◆◆思绪混乱不堪,寻找一记药方。怎样治疗心安,他年不懂贪婪。怎么办怎么办?心思错乱难关。