第一篇:汽车配件管理与营销
2011-2012学年第二学期广东省民政职业技术学校 《汽车配件管理与营销》期末考试(A)卷 班级:姓名:学号:成绩:
一.填空题
1.汽车配件的分类方法主要有标注化,实用性,用途和生产来源
2.3.汽车配件市场调查对象一般有汽车生产商,汽车交易市场,汽车4S店,二手汽车市场
二.简答题
1.汽车识别代号的组成答:第一部分,世界制造厂识别代号第二部分,车辆说明部分第三部分,车辆指示部分
2.汽车配件查询工具
答:主要有书本配件手册,微缩胶片配件目录和电子配件目录
3.汽车配件的查询方法
答:汽车配件名称索引检索,按汽车总分类,按配件图形检索,按配件编号
4.怎样对市场进行调查,市场调查的主要方法
答:市场配件调查是应用各种科学的调查方法,收集整理分析汽车配件市场资料,对汽车配件市场的状况进行反映,以认识汽车配件市场发展变化规律的过程。
方法:间接调查法和直接调查法
5.什么是良性库存
答:良性库存就是在一定时间段内以最经济合理的成本,取得合理的配件库存结构,保证向用户提供最高的配件满足率。
6.对到货配件的验收包括哪些方面?如何进行?
答:在验收的过程中,对配件的相关资料,配件的质量进行规范的检验,判断配件的质量,数量是否合格,再根据验收结果采取不同的相关措施进行处理。
配件验收步骤:清点箱数,检查包装,验收,明细验收,填验收单
7.配件入库要遵循什么流程
答:入库搬运,安排货位,堆码,入库登记
8.配件出库的具体步骤
答:出库凭证审核,出库信息处理,验货,分货,发货检查,配件装蓝,搬运到仓库发料区,发料,出库登记
第二篇:汽车配件管理与营销
汽车配件管理与营销
1,绿色营销是在绿色营销环境条件下企业生产经营的指导思想,企业营销决策的制定必须建立在有利于节约能源,资源和保护自然环境上,以实现企业利益,消费者利益,社会利益及生态环境利益的统一.2,按配件的使用性质通常可分成基础件,消耗件,易损件及维修零件,肇事件等.1)基础件通常是组成汽车的一些主要总成零件,价值较高,原则上它们应当是全寿命零件,但可能会因使用条件的突变而造成的损坏;通常应予修复,但也可以更换新件.如曲轴,缸体,缸盖,凸轮轴,车架,桥壳,变速桥壳等.2)消耗件是指在汽车运行中,一些自然老化,失效和到期必须更换的零件,如各种皮带,胶管,密封垫,电器零件,各种滤芯,轮胎,蓄电池等.3)易损件是指在汽车运行中,一些自然磨损而失效的零件,如轴瓦,活塞环,活塞,凸轮轴瓦,缸套,气阀,导管,主销,主销衬套,轮毂,制动鼓,各种油封,钢板销及套等.4)维修零件是指汽车运行到一定时期,必须更换的零件,如各种轴,齿类,各类运动件的紧固件,以及在一定使用寿命中必须更换的零件.5)肇事件指汽车肇事通常损坏的零件,如前梁,车身覆盖件,驾驶室,传动轴,水箱等.3,汽车配件市场营销三部曲分别是:市场细分,市场选择和市场定位.4,市场定位就是企业根据用户对所生产产品的需求程度,根据市场上同类产品竞争状况,为本企业产品规划一定的市场地位,即为自己的产品树立特定形象,是之与众不同.5,市场定位步骤:1分析竞争者2分析顾客需求3分析企业能力
6,影响汽车配件定价的主要因素:1成本2市场供求关系3竞争因素
7,汽车配件产品定价目标:1利润目标2销售额目标3市场占有率最大化目标4
生存目标.8,汽车配件的营销模式:1汽车品牌4S店营销渠道2汽车维修店营销渠道3大型汽配市场或汽配城4汽配连锁型营销渠道5汽车配件网络化营销渠道.9,汽车配件订货管理是指配件经销商通过各种订单类型的合理搭配,以最低的订货成本达到客户满意和资本占用的最佳平衡.10,汽车配件订货管理的作用:1解决了订货时间问题2保证了库存管理的实施3保证客户满意度4扩大市场占有率5降低采购成本,提高利润率6降低库房管理成本7提高资金使用效率及计划性8避免不必要的库存损失9提高到货速度10降低汽车配件仓库工作强度.11,汽车配件采购管理原则:1勤进快销原则2以销定进原则3以进促销原则4储存保销.12,汽车配件采购方式:1集中进货2分散进货3集中进货与分散进货相结合4联购合销.13,即购即销配件订货程序:1填写缺件报购通知单或配件请购单2询价与报价3签订急需配件订购合同并收取定金.14,仓储指利用仓储放未使用的物品的行为,是物品在供需之间转移中存在的一种暂时滞留.15,仓库保管原则:1按周转速度存放2重物下置3竖直存放4一个零件号一个货位5按零件类型存放6容易滑动的零件要经常巡视7零件存放在伸手可及的位置
16,盘点的目的:如实的反映存货的增减变动和结存情况并加以整理,使账务相符.17,盘点的内容:1核对存货的账面结存数与实际结存数,查明盈亏存货的品种,规
格和数量并予以分析.2查明变质,损坏的存货以及超储积压和长期闲置的存货品种,规格和数量.3收集,汇总,清除伤,残,损件且登记在册,并采取有效措施,予以处理与隔离.4进行清仓打扫,按库房管理规定进行清理整顿.18,盘点的步骤:根据账面数据制作盘点表→实际盘点→账面与实际是否相符→把实际数量写到标签→把数量输入电脑→制作差异报告→分析.
第三篇:汽车配件营销与管理习题
汽车配件营销与管理习题
(一)一、填空(每空2分共30分)
1)商业企业
2)一层渠道、二层渠道、多层渠道、零层渠道
3)汽车配件销售人员
4)交换
5)习惯性、理智型、经济型、不定性、情感性
6)连锁经营
7)目标消费者、公众
二、选择(每题3分共30分)
1)A
2)B
3)C
4)C
5)D
6)A
7)D
8)②
9)B
10)C
三、简答(共32分)
1)人员促销的特点是什么?(10分)
1,人员促销具有很大的灵活性
2,人员促销具有选择性和针对性
3,人员促销具有完整性.4,人员促销具有公共关系的作用
2)市场配件库存管理的目的是什么?(10分)
市场配件库存管理的目的是市场配件库存工作的重要组成部分,科学合理的配件库存,及时地为客户提供优质配件。
市场配件库存的目的是要以始终与最低的总成本相一致的最低限度的库存义务来提供客户所期望的服务的。
市场配件库存管理的总目标就是要在库存成本的合理范围内达到满意的客户服务水平。为达该目标,应尽量使库存平衡,库存管理人员必须对订货时机与订货量作出决策。
3)市场按照什么标准进行细分?(12分)
(一)的细分标准1.按地理因素细分2.按人口统计因素细分3.按心理因素细分
4.按行为因素细分
(二)的细分标准
1.按用户的要求细分2.按用户经营规模细分3.按用户的地理位置细分
四、计算(共8分)
某型号火花塞连续两个季度的销售量为平均10个∕日,订货后到货期是30天,安全库存为5天的销量,则该火花塞的进货量应为多少?10×(30+5)=350个
第四篇:汽车配件营销课程标准
附件1.3《汽车配件营销》课程标准
课程代码:1402003 课程承担单位(部门):教务处 合作制定人:
制定日期: 审核人: 审核日期: 批准人: 批准日期:
一、单位(部门):广州华维汽车服务有限公司
适用对象 中职一年级
二、适用专业 汽车整车与配件营销专业
三、课程性质 本课程是汽车整车与配件营销专业的专业核心课课程。本课程是依据汽车整车与配件营销专业人才培养目标和相关职业岗位(群)的 能力要求而设置的,对本专业所面向的汽车营销师所需要的知识、技能、和素质目标的达成起支撑作用。在课程设置上,前导课程有《汽车构造》(1401003),后续课程有《汽车零部件营销实训》(1401012)。
四、课程目标 总体目标 学生通过理论教学与实践技能的训练,培养能够贯彻汽车生产企业营销理念、提供优质服务,联结消费者与汽车生产企业的具有高素质的汽车配件营销人员;要求学生,掌握汽车配件市场营销的基本理论和技能:包括“汽车配件市场营销原理”、“汽车配件市场营销分析”、“汽车配件市场营销战略”、“汽车配件市场营销战术策略”、“汽车电子商务与网络营销”等。同时有针对性的选择典型案例进行分析,以培养学生运用专业知识解决实际问题的能力。为今后工作,打好基础。
1.知识目标
1)掌握本专业所必需的文化基础知识。
2)掌握配件市场营销知识。3)掌握汽车构造和维护知识。
4)掌握汽车机械常识。
5)掌握汽车保险与理赔知识。6)掌握汽车配件营销的相关法律法规。2.技能目标 1)掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。2)掌握市场营销的定性、定量分析方法。3)具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。
4)熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。5)了解本学科的理论前沿及发展动态。6)掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
3.素质养成目标 1)养成严肃、认真的科学态度和良好的自主学习方法; 2)具有严谨的科学思维习惯和规范的操作意识。3)养成独立分析问题和解决问题的能力。4)能运用所学知识和技能独立解决实训中遇到的实际问题;具有一定的归纳、总结能力。5)具有语言表达能力:能正确描述工作任务、工作要求,任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。
4、证书目标 汽车驾驶证、汽车营销师、汽车维修工
五、参考学时与学分 1.学时 1
128个 2.学分 8个
六、设计思路 本课程设计思路为:以就业为导向,重视实践和理论相结合教学,参照行业专家提出的汽车营销技能教学的建议,设定本课程的目标、课程内容和教学要求、活动设计和课时分配,课程内容与要求是《标准》的核心部分,它是目标的进一步具体化,教学内容以项目为单位,按项目教学法的观点,给出各项目的任务以及要求,用表格形式给出各层次教学内容以及它们之间的相互关系,便于从总体上认识与把握内容以面向全体,适度提高为基本原则。本课程是根据任务引领型的项目活动要求,课程内容的编排和组织是以企业需求、学生的认知规律、多年的教学积累为依据确立的。立足于实际能力培养,“以能力为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体”,对课程内容的选择标准作了根本性改革,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。项目设计以工作任务为线索进行,突出对学生职业能力的培养,理论知识紧紧围绕工作任务完成的知识进行选取。教学过程中,采用理实一体教学,给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。本课程建议学时为128学时。
七、课程内容与教学要求 1.课时分配表
序号 项目内容 学时分配 备注 1 项目一 汽车与配件营销概述 12 2 项目二 汽车企业的战略规划和销售管理 12 项目三 汽车营销市场环境分析 3 12 项目四 汽车用户购买行为分析 4 12 项目五 汽车市场营销调研与市场预测 5 12 2
项目六 目标市场营销与市场竞争 13 7 项目七 汽车产品策略和产品定价策略 15 8 项目八 汽车分销和促销策略 15 项目九 汽车服务策略 9 15 项目十 汽车运行市场分析 10 10 总学时 128 2.项目设计
理论 项目一 汽车与配件营销概述 学时 实践 12 一体化 学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 1.介绍市场营销学基础知识。2.了解市场定义、市场营销形成与发展。3.掌握市场营销的概念和营销观念的演变。4.了解世界汽车工业发展状况及中国汽车工业发展状况,汽车工业在国民经济中的作用和汽车业发展存在的问题。主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 讲授法,任务教学法 教学地点 重难点: 掌握汽车市场的特点、汽车产品的社会多媒体教室、一体化教室、校内实训(实经济价值,了解汽车市场营销观念的演变过验)室 程。教学及参考资料 汽车课本 练习与习题建议 现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明 权重分配 学生自主互相测评
占 10 %
理论 项目二 汽车企业的战略规划和销售管理 学时 实践 12 一体化 3
学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 1.介绍汽车企业的战略分析、战略选择及销售管理过程 2.汽车企业市场营销的组织、计划与控制 主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 讲授法,任务教学法 教学地点 重点: 多媒体教室、一体化教室、校内实训(实汽车企业的战略分析、战略选择及销售验)室 管理过程 教学及参考资料 难点: 汽车课本 汽车企业市场营销管理过程 练习与习题建议 现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明 权重分配 学生自主互相测评 占 10 % 理论 项目三 汽车营销市场环境分析 学时 实践 12 一体化 学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 1.了解汽车市场营销的宏观和微观环境的构成及其对汽车市场的影响 2.掌握市场环境的分析方法 3.了解入世对我国轿车市场营销的影响 主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 讲授法,任务教学法 教学地点 重难点: 多媒体教室、一体化教室、校内实训(实汽车市场营销的宏观和微观环境的构成验)室 及其对汽车市场的影响 教学及参考资料
汽车课本 练习与习题建议 现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明 权重分配 4
学生自主互相测评 占 10 %
理论 项目四 汽车用户购买行为分析 学时 实践 12 一体化 学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 1.了解影响汽车购买行为的基本因素 2.掌握汽车消费市场与汽车业务市场的购买行为特征,对中间商市场和零部件市场的特点有初步了解 3.介绍汽车消费者市场的几类购买者,并对汽车购买者的购买行为进行分析研究
主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 讲授法,任务教学法 教学地点 重点: 多媒体教室、一体化教室、校内实训(实1.汽车消费市场的类型 验)室 2.汽车产业市场的消费行为与消费心理 教学及参考资料 难点: 汽车课本 设计市场调查问卷并进行实际调查
练习与习题建议 现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明 权重分配 学生自主互相测评 占 10 %
理论
项目五 汽车市场营销调研与市场预测 学时 实践 12 一体化 学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 1.了解汽车市场调查的意义 2.掌握汽车市场调查的主要内容、调查的步骤及其方法 3.掌握汽车市场预测的步骤及方法 主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 重难点:
讲授法,任务教学法 1.汽车市场调查的种类与目标 教学地点 2.几种汽车市场调查方案和工具
多媒体教室、一体化教室、校内实训(实
验)室 教学及参考资料
汽车课本 练习与习题建议 现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明 权重分配 学生自主互相测评 占 10 % 理论 项目六 目标市场营销与市场竞争 学时 实践 13 一体化 学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 1.学习汽车市场的划分和汽车企业的市场定位概念和方法 2.掌握三种基本的竞争战略 3.了解汽车企业如何评估市场细分 4.掌握市场细分的含义及变量、目标市场营销策略。5.介绍市场细分提出的依据,市场细分的原则
主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 讲授法,任务教学法 教学地点 重点: 汽车市场的划分和汽车企业的市场定位多媒体教室、一体化教室、校内实训(实概念和方法 验)室 难点: 教学及参考资料 市场细分的含义及变量、目标市场营销 汽车课本 策略 练习与习题建议 现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明 权重分配 学生自主互相测评 占 10 % 6
理论 项目七 汽车产品策略和产品定价策略 学时 实践 15 一体化 学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 1.介绍汽车产品概念及其生命周期、产品组合策略、汽车新产品开发策略、汽车产品品牌策略 2.介绍汽车产品价格构成、定价的影响因素,一般汽车市场定价方法和新产品的定价策略 3.掌握汽车产品概念及汽车品牌策略。4.掌握汽车产品的定价方法和定价策略 主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 重点: 讲授法,任务教学法 1.汽车市场的划分和汽车企业的市场定教学地点 位概念和方法 2.市场细分的含义及变量、目标市场营多媒体教室、一体化教室、校内实训(实销策略 验)室 难点: 教学及参考资料 1.汽车市场的划分和汽车企业的市场定 汽车课本 位概念和方法 练习与习题建议 2.市场细分的含义及变量、目标市场营销策略现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明 权重分配 学生自主互相测评 占 10 %
理论 项目八 汽车分销和促销策略 学时 实践 15 一体化 学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 1.介绍汽车配件分销渠道的作用与类型、汽车配件分销渠道的设计与管理、分销渠道如何选择 2.介绍汽车产品促销组合,包括人员推销、广告促销、汽车营业推广、公共关系和网络营销 3.掌握汽车分销渠道类型和选择方法。4.掌握各种促销方式的特点 主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 重点: 讲授法,任务教学法 7
1.汽车分销渠道类型和决策过程,组织教学地点 的特点 多媒体教室、一体化教室、校内实训(实2.汽车配件分销渠道的作用与类型、汽验)室 车配件分销渠道的设计与管理、分销渠道如教学及参考资料 何选择 汽车课本 难点: 练习与习题建议 1.人员推销策略 2.营业推广策略 现场创设情景,激发学生兴趣。3.汽车广告策略 4.汽车销售促进策略
考核与评价方式说明 权重分配 学生自主互相测评
占 10 %
理论 项目九 汽车服务策略 学时 实践 15 一体化 学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 1.介绍汽车服务与营销之间的利害关系 2.介绍汽车售后服务的工作内容,包括技术培训、质量保修、备品供应、组织和管理售后服务网络和企业形象建设 3.参照汽车4S店售后服务内容 主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 讲授法,任务教学法 教学地点 重难点: 汽车售后服务的工作内容,包括技术培多媒体教室、一体化教室、校内实训(实训、质量保修、备品供应、组织和管理售后验)室 服务网络和企业形象建设。教学及参考资料 汽车课本 练习与习题建议 现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明 权重分配 学生自主互相测评
占 10 %
理论 项目十 汽车运行市场分析 学时 实践 10 一体化 学习目标:概括本单元的学习目标,包含知识、技能等目标 介绍汽车市场运行分析的几种方法,让学生学会怎样对汽车市场进行动态分析。主要内容(标注重点和难点)主要教学方法 讲授法,任务教学法 教学地点 重难点: 多媒体教室、一体化教室、校内实训(实汽车市场运行分析的几种方法,让学生验)室 学会怎样对汽车市场进行动态分析 教学及参考资料 汽车课本 练习与习题建议 现场创设情景,激发学生兴趣。考核与评价方式说明 权重分配 学生自主互相测评 占 10 %
八、课程实施 1.教学方法建议
1.课堂讲授
(1)教学方法
采用启发式教学方法,培养学生分析和解决问题的能力,利用讨论课、现场
教学等方法使学生获得感性认识。
(2)教学手段
采用课堂讲授、现场教学、录像、多媒体等教学手段,使学生能较快掌握本
课程的基本内容。
2.教学辅助资料 9
录像片、多媒体资料等。3.汽车4S店参观实习4. 任务教学法:从学生的基本心理需求出发,认为学习是满足个体内部需
要的过程,在教学目标上注重突出教学的情意功能,追求学生在认知、情感和技 能目标上的均衡达成。它强调教学中学生基本心理的满足,特别是归属感和影响
力,具有较强的情感性。它强调教学只有创造条件,通过一系列任务的完成,满
足学生的归属感和影响力,他们才会感到学习是有意义的,才会愿意学,才会学
得好。任务型教学的整个教学过程都充满了情意色彩。2.师资条件要求 本课程教学团队共有专任教师2名,企业兼职教师1名,是一支校企共建、“双师”特色鲜明的综合素质高、教学能力强、结构合理、专兼结合、具有引领和示范作用的教学团队。3.教学条件基本要求 精品销售台 1 张 工作座椅 1 张 精品货架 1 个 实训用汽车零部件 1 套 汽车零部件模拟销售幅 汽车零部件销售流程1 配件营销实训,零部件认知实训 挂图 实训室 计算机 1 台 套 虚拟实训软件平台(终1 端)打印机 1 台 4.教学资源基本要求 教材内容应体现先进性、通用性、实用性,专业名词要规范,技术用语要准 确,插图无原则性错误。教材表达必须精炼、准确、通俗易懂,便于学生阅读。有一定的补充阅读材料,并向学生提供查找有关资料的线索,引导学生体会并逐步掌握学习汽车专业知识的方法。具备按照本标准制订的测试题,要有一定的知 10
识,帮助学生掌握本单元学习内容,应及时地利用反馈信息,不断修订、新测试题,随时掌握学生的学习动态。推荐选用李丕毅,屈丽主编的《汽车零配件销售》。
九、教学评价、考核要求 考核成绩由平时成绩、期末考试成绩组成:平时成绩占40%(其中:作业及提问占60%,出勤占40%),期末考试成绩占60%(市场调研报告)。课程成绩 =平时成绩40% +期末考试成绩60% 对不同个性和能力的学生提出差异性考核,注重学生个性的发展,积极肯定学生的突出方面。
十、编制依据 该课程标准是以依据《汽车整车与配件营销》专业调研报告和人才培养方案而编制的。2017 年 10 月
第五篇:汽车配件营销论文
论文是各专业学员都必须完成的集中实践性教学环节,不能免修。要求每位学员在学校指定的指导教师的指导下,独立完成论文的写作,下面小编带来的是汽车配件营销论文,希望对你有帮助。
摘 要:本文探讨了汽车配件市场营销课程实验教学的重要性以及汽车配件市场营销实践教学中存在的一些问题,结合教学实践经验,讲述模拟实验室+类真实环境+配件市场的实践教学模式。并用该模式对于汽车配件市场营销课程的专业建设意义进行了论述。对汽车配件市场营销专业课程的实践性与创新性进行探析。
关键词:汽车配件市场、模拟实验室、类真实环境
随着世界汽车生产厂家不断进入中国,汽车市场日趋繁荣,带动了汽车配件市场飞速发展。由于我国劳动力成本较低。德系、欧系、美系、日韩系汽车配件企业分别进入带动我国汽车配件行业的发展,给我国汽车配件行业提供了较好的发展机遇。企业发展需要人才,我们根据汽车配件营销市场需求,制定培养适应市场的有一定理论知识有一定动手能力的高职专业人才计划。通过学习本专业课程,学院为学生提供良好的就业平台,毕业后能很快融入社会。
1、《汽车配件市场营销》课程简介
1.1课程性质:
我们高职学院汽车技术服务与营销专业所学的《汽车配件市场营销》是一门专业限选课程。课程主要强调学生,通过理论、案例分析、项目实验活动、讨论相结合方式,着重培养学生的自学能力、分析能力与解决实际问题的能力。了解我国汽车零部件工业的现状、发展趋势,配件营销业的现状与发展。掌握汽车配件营销的业务,从购进、存储、销售等各环节应做的内容和注意事项。并对汽车配件市场与营销调查和市场预测。以工作过程作为学生的主要学习手段,既有理论又有实际操作。通过典型实例分析,使学生真正掌握现代汽车配件市场与营销专业技能。
1。2课程内容:
本课程教学内容包括六个项目内容包括:汽车配件市场调查与预测、汽车配件的检索方法、汽车配件的订货采购、汽车配件仓储管理、汽车配件销售、汽车配件计算机管理等。通过这六个项目的学习,掌握汽车配件市场营销的基本理论、知识和方法,认识在发展和完善汽车配件市场经济的过程中,能够了解和分析汽车配件市场营销环境,制定汽车配件购、销管理等组合决策,初步掌握汽车配件市场营销活动的方法,从而培养和提高学生适应市场的基本能力,为学生毕业后投入到汽车配件市场营销工作打下良好基础。
2、分析《汽车配件市场营销》课程实验教学的重要性
汽车技术服务与营销专业强调理论和实践的较好结合,通过实践和实操的锻炼,提高汽车技术服务与营销专业学生的实际操作能力。因此汽车技术服务与营销专业在教学过程中对限选课程比较重视实验实践教学。《汽车配件市场营销》课程作为专业的限选课程,实验实践教学对高职课程来说是十分必要的。因此,提高《汽车配件市场营销》课程的实验教学效果是让学生更好掌握《汽车配件市场营销》的概念、理论和营销策略、管理方法的有效途径。到目前为止,许多高职院校对汽车配件市场营销课程的实验教学环节都做了一些的探讨,也形成了一定的模式。建立很多有关汽车配件市场营销方面的实验室。为能提高学生学习的热情,为实现课程的实验教学目标,使学生建立学习汽车配件市场营销专业课程学习的积极性,各个高职学院都根据本校的环境和条件进行过实验教学设计。笔者认为还需要进一步完善。我们要建立较新的实验教学模式,以达到更好地提高学生的实践能力的目的。为此我们要建立较新的实验教学模式。
我们高职学院是我国高等教育的重要组成部分,为社会培养了大量的有一定动手能力的人才,我们的学生职业技能要比本科院校的学生要强一些,而动手能力略强体现在开展实验教学上要“因材施教”,要建立起有高职学院特色实验教学模式,更好地实现教学目标,提高学生对课程知识的认识和实际操作能力。
3、探讨《汽车配件市场营销》课程实验教学新模式
3。1专业的发展
我们信息职业技术学院涉足汽车行业时间不长,做为一所有50多年历史的院校,从2006年成立汽车工程系至今有7年的发展历程,汽车技术服务与营销专业也有了4年的历史,汽车技术服务与营销专业的发展也经过了从无到有、不断规范的过程。对于汽车技术服务与营销专业各核心课程的教学改进也在不断开展中,《汽车配件市场营销管理》做为专业课程,对于学生今后的学习、工作起着重要的作用,怎样才能让学生学好《汽车配件市场营销》这门课。是需要我们认真探讨的。
3。
2、汽车配件市场营销实验课程的不足
在汽车配件市场营销课程教学活动中,一般包括两个部分理论授课和实验实践教学。理论授课的作用是能让学生头脑中建立一个汽配市场与营销课程的理论框架,实验实践教学作用是能让学生学会运用和实施汽配营销知识。现有的《汽车配件市场营销》课程的实验实践教学主要以案例讨论为主,实验实践课时很少。案例分析又不能盖括全部《汽车配件市场营销》课程的知识点,实验实践教学学生收获不多,学习效果不理想,当务之急是增加《汽车配件市场营销》实验实践教学内容和课时,以达到更佳的学习效果。正是从这方面考虑,我们需要采用一个更有效的模式来实现《汽车配件市场营销》实验实践教学的目的。
采用新模式前的《汽车配件市场营销》课程实验,由指导老师根据课程标准对实验课时要求进行实验安排,一般4课时2次实验,实验课较少且实验之间相互关联性较差,不能让学生对本专业课程及实验教学形成总体认识,这与本课程实验教学的要求是有一定差距的。应该从有一个完整的一系列的实验,能让学生清楚认识到本课程是一门比较重视实验操作能力的课程,对操作能力也有一个全面、系统的要求。
3。3新实验教学模式的实施条件
根据以前实验教学的不足我们采用了新的实验教学模式。即模拟实验室+类真实环境+配件市场的实践教学模式。我们学院汽车工程系为汽车技术服务与营销专业建立了两个模拟实验室一个是汽车配件销售实验室,一个是汽车配件仓库实验室。即将建成的一个类真实环境实验室,这个实验室是在4S店的基础上建立汽车及汽车配件销售大厅可以对外营业也可以供学生学习。我们学院还有几个校企合作单位可以提供学生学习本课程。另外我们学院附近有一个配件市场也可以让我们的学生去做市场调研和参与实践活动。我们根据学院的实际情况来合理选择实验项目来开展《汽车配件市场营销》课程的实验教学。
3。4在新实验教学模式下实验项目的选择
我们根据人才培养、课程规划、现有条件课程实验教学的需要选择了六个项目
(1)汽车配件市场调查与预测
(2)汽车配件的检索方法
(3)汽车配件的订货采购
(4)汽车配件仓储管理
(5)汽车配件销售
(6)汽车配件计算机管理等。
项目1是原课程标准和教材中有的实验项目。我们可以通过让一部分学生编制调查问卷到配件市场进行调研也可以让一部分学生通过上网进行调研。其他项目是我们根据课程需要增加。项目2和项目6我们是在实验室安装汽车配件软件学生通过小型计算机房完成两个项目的任务。项目3、4、5分别在汽车配件销售实验室和汽车配件仓库实验室完成实验教学。汽车配件市场营销实验教学主要充分利用学院资源,主要以一汽奥迪、上海大众、日产等公司的车型、配件、常用软件作为企业的产品组合进行研究。
3.5新实验教学模式下实验项目设计
项目1、1汽车配件市场调查与预测的设计通过各种浏览器访问因特网上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。输入准备查询的信息,整个因特网上符合条件的信息或者与之相关的因特网站点就会被罗列出。训练目的通过该训练课,要求学生运用因特网查阅汽车配件市场信息的方法。能够通过网络搜集配件市场销售数据,以用于汽车配件市场预测的需要。
项目1、2 汽车配件市场调查与预测的调查问卷设计。通过各种不同的调查方法进行组织调查,进行数据处理并分析调查结果,预测市场。每组每人各设计出10个不同的调查问题,进行归纳,汇总出一份问卷,并打印。根据两次调查数据对市场进行预测。
项目2汽车配件的检索方法的设计是按汽车配件的编号规则和方法汽车配件分类;汽车配件目录的内容;汽车配件的编号规则进行分类:按标准化分类、实用性分类、用途分类生产来源分类等在计算机上检索需要的配件。通过该训练课,要求学生能够运用配件的检索方法,熟知汽车配件目录的内容,能够通过配件编号规则规范完成对配件目录的查阅。
项目3汽车配件的订货采购的设计是按订购业务流程、制定订货计划、选择与鉴别货源,辨别伪劣、拟定汽车配件采购合同的程序完成项目。通过实训,要求学生掌握汽车配件的订货采购的方法。掌握汽车配件的订购业务,会拟定订货计划,知道选择与鉴别货源的方法,初步区分假冒伪劣配件,会拟定汽车配件采购合同。
项目4汽车配件仓储管理的设计是把汽车配件的分区分类、货位编写、货物堆码、盘点和库存调整等汽车配件仓储管理的常规性工作,通过实训,要求学生掌握运用汽配仓储流程和管理方法的方法。叙述汽车配件的仓储管理流程知道汽车配件的账册、单据与统计管理内容根据汽车配件分类养护规范完成对各种类配件的保管正确利用ABC分析法完成对库存配件的管理
项目5汽车配件销售的设计的大众汽车配件专营店销售全过程:顾客接待、所需配件计算机查找、定价开票、库房提货等。通过实训,要求学生掌握汽车配件销售的特征,分销渠道的类型,采取特定汽车配件的销售方式等。
项目6汽车配件计算机管理的设计是按计算机管理系统的基本功能接待报修、维修调度、竣工结算、配件管理、财务管理、生产经营管理、汽车配件订货管理等程序。通过实训,要求学生掌握汽修汽配企业计算机管理配件的程序、数据和报表汇总的内容、计算机操作规范完成配件管理主要业务。
选定实验项目后,根据实验教学需要,编制实验指导书。为更好达到教学效果,根据学院统一的实验指导书模板来制作实验指导书,并使用汽车工程系统一实验报告模板来写作实验报告和总结。在实验教学过程中,我们使用项目教学法完成六个项目,并在多媒体教学方法的辅助下来进行教学。充分利用课程标准、网络平台,项目教学法、实验指导书、实验报告格式等方式提高学习效果。
3。6实验效果分析
经过《汽车配件市场营销管理》实验教学采用新模式后,汽车技术服务与营销专业学生对《汽车配件市场营销管理》课程实验教学的认识得到很大的提高,改变了只是简单的上实验课,而是能从课程的整体角度来思考实验对课程学习的帮助和意义,并能重视实验的学习,学生对本专业和课程的学习热情和信心的提高了很多。通过增加实验教学课时使学生既有兴趣又学到了本领,效果较佳。
结论
我们学院作为高等教育的重要组成部分,教学内容要有别本科教育。重视实验教学是提高高职高专学院学生培养质量的重要途径,因此我们必须重视实验教学。我们根据学院的特点结合本学院的条件,对汽车技术服务与营销专业《汽车配件市场营销管理》课程进行了实验教学方面新模式的改革探索,从高职高专培养动手能力较强实用人才入手,来完善实验教学,尽可能实现教学的目标、任务及具体实验能力要求。把握汽车配件市场人才需求的脉搏,培养出更多的适应汽车配件市场的专业优秀毕业生。
参考文献
[1]夏志华主编。汽车配件市场营销[M]。北京理工大学业出版社,2010,(2)。
[2]陈哲亮,曾琼芳。浅析高职市场营销专业体验式实践教学[J]。教育与职业,2009,(11)。