XXX管理有限公司员工手册

第一篇：XXX管理有限公司员工手册

员工手册

一、企业目标

打造xx第一休闲农业项目

二、企业精神

实事求是

团结协作

开拓创新

拼搏竞争

爱岗敬业

追求卓越

三、员工守则

热爱祖国,忠诚公司;敬业爱岗,勤奋工作;虚心好学,不断进取;钻研技术,勇于创新;遵纪守法,信守公德;信行一致,诚实信用;互尊互爱,礼待同事;修身养心,立足社会.管理制度

第一章 员工入职、离职

第一条:入职手续

1.员工面试合格后填写公司«入职申请表»附一寸彩色照片两张,身份证复印件以及各学历证明

复印件交行政部办理入职手续;财务及保安人员需附担保证明.2.签订劳动合同,试用期为两个月,试用期过后,经考核合格转为正式员工,合同期限为一年;

第二条:离职手续:

(一)员工离职区分:

1.员工申请辞职:试用期员工需提前7天向部门主管书面申请:正式员工需提前30天向部门主

管书面申请.2.合同期满离职:合同期即满不续约者,需提前30天向部门主管书面申请.3.退休离职.4.解雇离职.5.其他原因离职

(二)离职手续:公司员工无论哪种情况离职均按此条办理离职手续

1.员工离职,由员工所在部门主管向公司行政部索取员工«离职申请表»,由当事人按规定格式

详细填妥,持离职申请表所列各项办理手续,并做好移交手续,办理好后将«离职申请表»及考勤卡一并交行政部核定,归档保存.2.移交手续:

1)主要内容:包括工作移交以及事物移交.工作移交指原有职务上保管及办理中的帐册、文

件等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或部门主管,并应将已办而未结案的事项

交待清楚;事物移交即指当职期间所领用的办公物品等一切物品的移交.2)移交人员:离职人员办理移交时应由部门主管指定人员接收,如未指定接收人的应临时指

定人员先行接收保管,待人选确定后再移交,如无人可派时,可暂由部门主管自行接收.3)移交审核:各员工所列移交清册,应由直属主管详加审查,不合之处,应及时更正,如离职

人员正式离职后,再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该部门主

管负责追索.3.移交手续应在批准离职日前办妥.离职手续办妥后,由公司人事部填写离职证明、办理离职手

续.第二章 休假请假

第一条:公司实行每天八小时,每周五十六小时工作制;每周周一至周日为工作日,每月员工休假四天;工作时间:

上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00

第二条:法定节假日:按国家规定的法定假日休假;

第三条:请假

凡请假在三天以内,提前一天填写《假期申请表》交部门主管(部门主管请假需由总经理签字),签字同意后交行政部审核留底方可生效;请假三天以上、五天以下者,需提前一周填写《假期申请表》由部门主管、总经理签字同意后交行政部留底方可生效.五天以上(含五天)由总经理签字并上报董事长审批.1.病假:病假者须持区级医院或公司指定的二级医级开具的《病假证明单》办理请假手续;若

因患急病未能在当天办理请假手续,必须及时电话告知或委托他人向部门主管请假,事后补办手续;否则一律不作病假处理.未办任何手续而缺勤者,作旷工处理.2.婚假:

1)初婚婚假为5天,凡符合国家规定的晚婚年龄(女性年满23周岁,男性年满25周岁)的员

工,初婚假期可增加5天,共为10天假期.非初婚婚假为3天.2)婚假假期逢节假日的,节假日假期计入婚假期.婚嫁假期为一次性连续休假.3.产假:

女职工生育符合《郴州市计划生育条例》,办妥生育假期手续的,公司准予假期.1)单胎顺产者,产假90天,其中产前假15天;

2)难产者,再增加产假15天;生育多胞胎,每多生育一个婴儿,增加产假15天;

3)符合晚婚晚育年龄的可增加产假15天;

4)符合晚婚年龄的男性员工可在配偶生产后连续休假3天带薪假期.4.丧假:

1)员工若事前情况特殊不能办理请假手续,须设法以电话等方式向部门主管请假,事后及时

补办手续;

2)如未办任何手续或请假未经同意而缺勤者,一律作旷工处理;

3)员工请事假不满半天按半天计算;满半天不满一天按一天计算.4)每月事假累计不超过三天,连续不得超过两天.第三章 行政考勤

第一条:公司实行考勤登记制度,由行政部按定认真、及时、准确地记载考勤,妥善保管各种休假证明凭证,月终汇总.第二条:员工因公外出,应向部门主管申请通报,经部门主管批准后方可外出.上班时间外出办理私事,一经发现,按双倍时间(不少于半天)旷工处罚.每月累计发生2次的予以除名处理.第三条:迟到

员工迟到15分钟以内,扣工资10元/次;部门主管以上迟到15分钟以内,扣50元/

次;迟到15分钟以上按旷工半天处理;所有员工每月累计迟到不得超过3次,违者视情况另作处罚;

第四条:早退

员工无故发生早退半小时以内,按旷工半天处罚;部门主管以上无故发生早退半小时以内、按旷工1天处罚(以此类推);半小时至1小时以按旷工1天处罚;早退时间超过1小时以上的按以上处理方法累加计算,每月累计早退次数不得超过3次,违者视情况另作处罚;

第五条:旷工

凡发生下列情况均以旷工处理:

1)用不当手段,骗取、涂改、伪造休假证明;

2)未请假或请假未批准,不到公司上班;

3)不服从工作调动,经教育仍不到岗;

4)被公安部门拘留;

5)打架斗殴,违纪致伤造成休息;

员工发生旷工,旷工日按缺勤日双倍工资,当月连续旷工两天或全年累计旷工五天,予以除名处罚.第四章:行为规范

第一条 仪容仪表

1.衣着整洁大方,不可穿戴奇装异服;办公区域不可穿拖鞋走动;

2.保持个人卫生状况良好,男员工头发不宜过长,女员工指甲不宜过长;

3.正确佩戴工号牌;

第二条 劳动纪律

1.严格执行考勤制度,按时上下班签到(打卡)不迟到、不早退;

2.请假、出差均严格按照公司规章制度办理手续;

3.工作时间在岗尽职尽责,不得吃东西、睡觉、串岗、办私事;

4.工作时间不得打私人电话,特殊情况需打电话时,应简短扼要;

5.工作时间会客应简短,一般情况不超过15分钟,如需长时间会客,应经上级领导同意,并离开

工作区;

6.办公场所整洁干净,不得存放私人用品;

7.爱护公司财产,不得刻意毁坏;

第三条 办公用品管理

1.办公用品统一由行政部申购,发放;各部门至行政部领取(行政部做详细登记);

2.所有领取的物品需妥善保管,节约使用;

3.易耗品领取详情:

水笔、铅笔、圆珠笔每月每人限领一支;笔芯每月每人限领两支;打印纸每月每部门限领一叠;订书针每月每人限领一盒;曲别针每两月每人限领一盒;橡皮擦、涂改液等每月每人限领一份,每季不超过两份;(其他物品补充……)

第四条 员工宿舍管理条例

1.外来人员不得留宿,违者处以500元/次的罚款;特殊情况,需提前向部门主管申请,审批合格

后方可;

2.男员工不得进入女员工宿舍,女员工不得进入男员工宿舍,违者处以200元/次的罚款;

3.不可在走廊嬉戏打闹,不可衣冠不整进入办公区域;

4.晚21:00后禁止大声喧哗吵闹,做好防火防盗工作;

5.节约用水用电,保持宿舍内外整洁干净;

第五章 内部调动、晋升

1.内部调动:员工填写《内部调动申请表》规定格式详细填妥,持表到各部门办理签字手续,而后交由行政部留底存档即可;

2.晋升:由部门主管提名,报请总经理签署意见,董事长批准后,行政部发任命书通知各部门.第六章 薪资福利

第一条:薪资

1)公司的薪资结构由基本工资、全勤奖、各类津贴等组成;

2)薪资为税前工资;

3)公司根据人才的市场价值、社会物价水平和公司的经济效益,针对员工的岗位、职务、技术、技能以及工作中表现与业绩,确定和调整员工薪资;

4)办公室人员每月以制度工作日30天计算薪资.保安部人员和厨师为全天班,工程部在工程开

工之后为全天班.第二条:加班

1)公司不提倡加班加点,确因工作需要加班的,应事先申请,由公司总经理报请董事长批准后方

可加班;

2)管理人员、技术人员延时加班不计加班时间;

3)延时加班按基本工资的100%计算工资;不足一整小时不予计算,超过整一小时按整1小时计

算加班工资;

4)国定假日加班按基本工资200%计算加班工资.第三条 福利

1)社会统筹

公司政府规定,对符合条件的员工办理养老保险、医疗保险.按政府规定比例提取公司承担部分和员工个人缴纳比例部分存入社会保险帐户.第七章 出差

第一条 申请:因公司业务问题员工需外出,需填写《出差申请表》交由部门主管审核签字(期限由部门主管视情况而定),并交总经理签字董事长确认.第二条 差旅费:视情况而定元/天,填写《借支单》办理借支手续至财务部领取差旅费;出差回来后一周内填写报销单并结清手续.差旅费原则是:总额包干,节约归已,超出不补.第三条 其他费用:因公而产生的宴请费用(需有发票)、长途电话费用(电信或移动公司收据为证),报请董事长签字确认,可实报实销.第八章 奖惩

第一条 奖励:

公司对有以下事项的员工予以不等的精神鼓励、物质奖励.1)工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度,全年无任何不良

记录者;

2)超额完成生产任务、达到各项经济指标使公司经济效益显著者;

3)对生产技术或管理制度有所建议,经采纳施行卓有成效者;

4)维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;

5)坚持业余自学,不断提高业务水平,在公司任职期间,获取更高层次学历或专业证书,且能在实际工作中发挥所学知识为公司创造效益者;

6)敢于检举或阻止他人违规或损害公司利益行为,维护公司利益,避免经济损失;

7)对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者;

8)具有其他功绩,经公司董事长认为应给予奖励者

第二条 惩罚

公司对有下列行为员工的视情节轻重给予记过、罚款、除名的惩罚处理.1)对上级指示或命令,无故未能如期完成,影响公司利益者;

2)对同事恶意攻击或诬陷、伪证、制造事端者;

3)故意泄露公司商业秘密致使公司利益受损失者;

4)散布不利于公司的谣言或挑拔劳资双方感情者;

5)擅离职守、煽动怠工致使公司利益蒙受损失者;

6)未经公司许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;

7)利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者;

8)在公司服务期间,受刑事处分者;

9)违反公司各项管理制度且屡劝不改者;

第九章 附则

第一条 本制度有未尽事宜,由公司总经理授权行政部另行制订.本制度的解释权属公司行政部.第二条 本制度经公司董事长批准后实施,自批准之日起生效.

第二篇：餐饮管理有限公司员工培训手册

员 工 手 册

尚食梵蒂（北京）餐饮管理有限公司

2015年修订版

目录

第一章 总则......................................................3

第二章 聘用......................................................4

第三章

第四章

第五章

第六章

第七章

第八章

第九章

第十章

第十一章第十二章

第十三章

第十四章

第十五章

第十六章

第十七章

第十八章 考核......................................................6 结构......................................................8 薪酬.....................................................14 福利.....................................................15 考勤.....................................................16 假期.....................................................16 培训.....................................................18 职责.....................................................18 宿舍.....................................................20 安全.....................................................23 保密.....................................................24 奖惩.....................................................24 监督.....................................................24 规章.....................................................25 离职.....................................................27 原则.....................................................28

第一章 总则

一、【目的】

欢迎您加入尚食梵蒂（北京）餐饮管理有限公司（以下简称“公司”）！作为公司的员工，您将与我们一起成长。当然，你所恐惧的条条框框也是我们极为不提倡的，我们渴望与你成为真正意义上的合作伙伴，而不仅仅是聘用制下的监督。同舟共济是你必须要明白的道理，工作中的用心、创新、爱心、恒心需要你常记于心并将四“芯”法则延续下去。勇敢与过去的失败和遗憾说bye bye!从今天起，我们将带你感受不一样的餐饮学体验，亦如人生之路的缩影，唯有踏实付出，不断完善，才有丰富收获！

不过，你要明白，不提倡条条框框不代表你不需要遵守公司纪律和制度，严格的纪律和有效的规章制度是成事基础。请认真阅读本手册，再决定是否可以自觉遵守，勇于接受挑战为我们共同的事业取得成功的保证。

二、【公司理念】

使命宣言: 我们必须对未来成功所不可或缺的盈利全心全意地投入

1.经营理念：公司旗下的所有餐饮门店均采用“五觉”的经营模式，“五觉”即视觉、听

觉、味觉、嗅觉、触觉，从五个方面让不同的食客得到全方位的优质感受，这是我们所

坚守的初衷。

2.管理理念：用心、创新、爱心、恒心——四“芯”法则作为公司管理文化的最佳体现，对

待顾客同事，对待产品生活，对待食材社会，对待同业竞争，将四“芯”法则延续下去，做业界最稳健的饮食品牌。

3.服务理念：热情、细致、周到、耐心，把顾客的每件小事当成自己的大事来完成。

三、【解释与修改】

1.本员工手册由公司人事行政（人力部）管理部门负责解释。

2.公司的人事行政管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。

3.本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件并与劳动合同具有同等效力。

4.本员工手册适用于与公司建立劳动关系的所有员工。

第二章 聘用

一、【甄选】

1.人力部根据公司战略发展规划，结合各部门的用人需求，编制企业人才需求计划，报上级审批后实施招聘。

2.公司分基层及管理层.基层人员可采用门店招聘，管理层需有一定从业经验及学历要求通过公司面试招聘。

3.凡有志于餐饮服务工作的人士，都可对照公司招工简章，报名参与。熟人引荐者公司可优先考虑。最终通过面试、考核、体检、培训等必要的程序择优招聘。

4.门店招聘采用初试（了解基本情况）——填写申请表——电话通知面试的程序。

5.招聘信息发布后，人力部依据报名条件规定收集报名资料并进行初步筛选，审核应聘资料。6.所有应聘人员面试结束后，人力部会同需求部门确定最终面试结果。

7.以下情况均将被视为不符合录用条件:

 曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者； 违反国家法律法规及相关规定者； 患有重大疾病、精神病或传染病者；及经公司指定医院体检不合格者； 未满 16 周岁者； 酗酒、吸毒者；

 与其它公司尚未解除劳动关系或有劳动纠纷者； 侵占、拖欠公款尚未清偿者。

二、【试用、入职与转正】

1.试用期限：一般为 1—3个月（视劳动合同期限而定），表现优良者，可提前转正。

2.试用期内，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。

3.试用期内连续缺勤 3 个工作日或累计缺勤 5 个工作日，公司有权终止对你的试用。

4.接到公司录用通知后，在指定日期到制定地点报到，因故不能如期前往，应与人事行政管理部取得联系，另行确定报到日期。

5.提供个人资料：报到后填写员工信息登记表，向人力部提交身份证正反面复印件、学历证明复印件、健康证明原件，免冠彩色近照（一寸 2 张）以及人力部要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、公积金缴纳情况告知财务部。

6.办理入职手续：

 录入考勤指纹、工作牌、工作服及其他相关物品； 接受工作安排进入实习期。

7.试用合格并完成入职培训的全部内容，人力部会执行转正审批流程并领取员工手册。

8.当你的以下个人信息有更改或补充时，请于一个月内向人事行政管理部门提出变更，以

确保与个人有关的各项权益：  学历； 姓名、身份证号； 家庭地址和电话号码； 婚姻状况及家庭成员状况； 出现事故或紧急情况时的联系人；  其他你认为有必要知会公司的个人信息。

三、【签订劳动合同】

公司与新员工签署劳动合同，人事行政管理部门、新员工各执一份并签订劳动合同。

第三章 考核

一、【考核类型】

工作考核包括考勤与考绩。公司考核分为季度考核和年终考核。

二、【考核目的】

公司通过对员工工作表现、业务技能的考核，掌握每一位员工的实际工作状况，为培训、加

薪、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。

三、【负责部门】

人力部及上级部门负责考核的计划和具体组织工作。

四、【服务准则】

1.礼貌待客有五声（迎声、应声、谢声、歉声、送声）2.四勤（眼勤、嘴勤、手勤、腿勤）

四勤是一个整体，不可分割，往往满足客人的一个需要就包括四勤在内。3.精神面貌

做事开朗、乐观大方、不拘谨、不扭捏、表里如

一、襟怀坦自、不故做老练、不存心机，热情、充满青春活力。有强烈的进取心、以企业为重、为企业分忧，上班不带私人情绪、遇事冷静，保持精力充沛、头脑敏捷、始终如一。

4.礼貌服务主要表现的三方面：动作、语言、表情。5.与客人接触四不准:(1）不准拿脸色给客人看，不准与客人争吵;(2）不准因客人的打扮、面貌而轻视客人，议论客人;(3）不准因与客人认识、知道客人的过去而议论客人;(4）不准把客人遗留的东西占为己有、应在第一时间交到吧台保管。

五、【工作要求】

1.欢迎顾客时目光要注视对方，让顾客感受到热情的笑容；

2.员工以友善的话语表示欢迎，不要使用重复机械的问候语； 3.迎宾客人到桌后5秒内必须有服务员接待； 4.对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务； 5.员工应把客人所点的菜品快速准确的传递给上菜房；

6.在保证客人满意的情况下，认真服务，争取做到操作流程不漏项、不掉项； 7.配备所用的用品用具；

8.服务员应保证帐单的准确性，做到唱收唱付，并提前找零； 9.及时恢复摆台工作； 10.及时做好人走岗位净； 11.及时关灯关气；

12.做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭； 13.做好突发事件的处理和创造感动； 14.做好授权工作；

15紧急的预案处理，停水、电、气，客人打架处理；

六、【备注——服务员的细节工作是否到位】

1.笔3支、备用的翻台餐具、餐巾纸；

2.炉具是否有气，是否能正常打火；

3.不主动询问顾客是否需要发票；

4.客人给钱埋单时必须说谢谢；

5.客人埋单要带上收银夹，装零钱袋，送薄荷糖；

6.处理所有问题应在第一时间。

七、【客人优先法则】

公司领导与员工之间― 员工优先公司领导；员工与客人之间― 客人优先

第四章 基层组织结构

【店经理】 隶属关系

 直接上级：公司管理层（隶属公司运营部）

 直接下级：领班、后厨主管、服务员、收银员、厨工、杂工 主要职责

 负责编制单店的经营计划，拟订单店经营目标并组织落实。 负责单店的日常运营管理。 负责解决单店的突发事件。

 在公司相关部门的支持下，负责单店的全面的人员管理工作，确保单店人员的技能和责任心稳步提升。

 按照规范标准，对单店运作进行管理，保证单店的菜品质量、服务质量、环境卫生、设备和设施符合公司统一要求。

 负责对单店顾客、所处商圈进行调查和分析，确保单店经营的合理性和针对性。 按照公司统一要求，负责组织人员执行单店的促销和宣传活动。 按照公司统一要求，负责组织单店的营业收支、帐务和现金管理。

 负责库房各种原材料和商品的入库、保管、出库工作，负责每天的库存盘点工作。 建立库房物品明细帐，做到帐物相符并负责协助公司财务部人员进行月底盘点工作。 负责处理单店的公共事务。

 负责协助技术中心进行新菜品的试验，并协助进行相关分析。 完成店管部经理交办的其他任务。

 负责协调人力安排，岗位突发缺失及时替补。不影响单店正常运营 任职资格

 大学专科及以上学历。 管理或餐饮行业相关专业。

 5年以上本岗位或相关岗位工作经验，3年以上管理岗位经验。 具备计算机应用的基础知识。

 当门店发生人员短缺或某些职责无人承担时，单店经理是责任的第一承担者。

【领 班】 隶属关系

 直接上级：店经理，公司管理层  直接下级：服务员  同级：后厨主管 主要职责

 配合店经理检查服务质量，保证提供优质服务。

 与客人和厨房保持良好的工作关系，及时向店经理反馈客人对菜品、服务方面信息。 每天检查餐厅卫生情况和员工的仪表仪容，及遵守店规店纪情况，做好开餐前的准备工作。 定期检查、清点设备、餐具等物品，并将结果汇报。

 督导员工做好餐厅的清洁和安全防卫工作。

 妥善处理餐厅服务中的问题和客户的投诉，并及时向店经理汇报。

 协助店经理做好对员工的考核评估和业务培训工作，以不断提高员工的工作技能。 完成店经理交办的其他工作。任职资格

 中专及以上文化程度。

 熟悉餐厅的工作流程和菜品的价格。 熟练掌握收款机的使用。

【收 银 员】 隶属关系

直接上级：领班、店经理、公司管理层 间接上级：后厨主管 同级：服务员 后厨人员 主要职责

 掌握现金的结账方法和结账程序。

 开餐前备好零用钱，清理所管辖的区域卫生。 熟练地使用收款机进行收款。 熟练制作简单饮品及饮品盘点。

 每日清机时，进行现金盘点，统计当班营业收入，做到账款相符。 掌握餐厅各类酒、饮料、菜品的价目并且要了解餐厅服务知识。 认真保存所有账单，保证所有账单联号，一张不缺。 完成店经理交办的其他工作。任职资格

 具有高中或以上学历。 有服务员工作经验。

 财务专业优先。 熟练掌握收款机的使用。 熟悉餐厅的工作流程和菜品价格。

【服 务 员】 隶属关系

直接上级：公司管理层、店经理、领班、间接上级：后厨主管

直接下级：临时员工、试用员工 主要职责

 负责开餐前的准备工作，按照规范要求布置餐厅、餐桌，及补充各种物品。 按照餐厅规定的服务流程和服务规范做好对客服务工作。

 主动征询客人对菜品和服务的意见，接受客人的意见并及时向领班和店经理汇报。 负责餐厅环境、设施、地面、台面的整理和清洁卫生工作。

 负责将所有使用后的餐具送到洗涤间分类摆放，并及时补充餐具柜应有的干净餐具。 负责在宾客走后翻台。

 做好餐后结束工作和本岗位的卫生清洁工作。

 掌握客用卫生间的清洁流程和清洁规范，完成客用卫生间的清洁工作。 完成上级交办的其他工作。任职资格

 小学以上学历。

 具有一年餐饮服务经验优先。

 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 掌握餐厅服务规范。 身体健康，仪表端庄。

【后 厨 主 管】 隶属关系 直接上级：店经理 同级：前台领班

直接下级：后厨操作员、厨工、切配、洗碗、打杂  负责开市前的安排准备工作。

 根据菜品加工规范进行菜品监督制作，保证菜品制作的数量和质量。 根据主食加工规范进行主食监督加工，保证主食加工的数量和质量。 完成上级交办的其他工作。 熟练掌握后厨所有工作技能及标准  根据销售计划要货，合理控制成本。

 统计当天的原料和产品出成，并上报上级审阅。 安排并监督厨房日常工作。 后厨货物盘点及保管。

 合理安排后厨人员工作分配及调休。

 细心安排所有员工每日伙食，做到营养不浪费。 突发情况的调配及处理 任职资格

 具有中专以上学历，烹饪等相关专业优先。 具有相关工作经验。 熟悉菜品制作的工艺流程。 身体健康。

【操 作 员】 隶属关系

直接上级：店经理、后厨主管

同级：前厅服务人员

间接下级：临时员工、杂工、小时工 主要职责

 负责开餐前的准备工作。

 根据菜品加工规范进行菜品流程制作，保证菜品制作的数量和质量。 根据主食加工规范进行主食严苛加工，保证主食加工的数量和质量。 负责菜品的加热调味工作。 负责后厨的清洁卫生工作。

 做好餐后结束工作和本岗位的卫生清洁工作。 完成后厨主管及店经理交办的其他任务。 认真履行后厨各项规章制度配合新品研发操作。任职资格

 具有中专以上学历，烹饪等相关专业优先。 有餐饮工作经验。 熟悉菜品制作的工艺流程。 身体健康。【杂 工】 隶属关系

直接上级：店经理、后厨主管、厨工 主要职责

 负责按规定的消毒流程与规范清洗所有餐具和用具并进行消毒。 负责按要求切配菜品原材料及保鲜存放工作。 负责后厨和所辖区域的环境卫生清洁工作。 负责破损餐具的拣剔和餐具的补充工作。 负责后厨和库房区的清洁卫生工作。

 负责协助其他岗位完成工作既是最主要的工作。

任职资格

 具有理解能力和团队精神。 具有餐具及用具卫生方面的知识。 能够正确使用各种洗涤剂。

 有较强的责任心和敬业精神，能吃苦耐劳。 身体健康，体力强壮。

第五章 薪 酬

一、【薪酬构成】

员工的薪酬包括基本工资、加班费、奖金、工龄奖、住房补贴、全勤奖、生活补助等。所有收入均为含税收入。

 基本工资：分为固定工资+绩效工资，按照员工的工作经验和岗位所负担的责任而定，固定工资根据员工当月出勤情况结算，绩效工资根据工作能力结算。 加班费：完成公司要求的加班工作或代替他人的工作结算。 奖金：根据完成公司要求的百分比发放。 工龄奖：在公司工作时间长达一年以上根据有效的劳动合同发放对等的年份工龄奖。 住房补贴：正式员工与公司达成一致，不居住员工宿舍的，按月提供住房补贴。 全勤奖：达到公司要求合格者每月发放全勤奖。 生活补助：生活困难工作卖力的员工，公司发放生活补助。

二、【工资支付】

1、薪金以货币形式发放，实行月工资制，以人民币计算。

2、发薪日为每月 日。如遇休息日或法定假期，工资将顺延至下一工作日发放。

3、根据国家以及公司有关规定，公司从工资中代扣代缴以下税费：

 个人所得税； 社会保险费（养老、失业、住房公积金）中个人负担的部分； 协助执行法院判决、裁定由员工负担的抚养费、扶养费、赡养费； 法律、法规规定应当由公司从员工工资中代扣或者代缴的其他费用。

4、根据国家以及公司有关规定，公司从员工工资中扣减下列费用：

 员工赔偿因本人原因造成用人单位经济损失的费用； 按照依法制定的规章制度对员工进行的违纪经济处罚； 其它扣款（如上月多支付的工资、离职员工的违约金、赔偿金、押金等）。公司扣减以上工资时，书面或当面通知员工。

5、如员工对公司代扣代缴或扣减相关税费有异议，可与财务部进行核实。



6、事假、旷工当日不计发薪酬。

7、押金作为公司保证金，未违反合同并经公司许可离职，退还保证金，否则视自动放弃。

三、【薪资保密原则】

1、公司员工的薪酬水平属于公司的绝密资料，任何人不得向第三方泄露公司的薪资信息及政策。公司全体员工必须遵守以下薪资保密原则：

 不得通过任何途径去获取他人的薪资资料；

 不得将自身的薪酬状况及政策有意或无意地透露给其他不应该透露的对象，如公司内的其他员工、其他公司的人员、公司的竞争对手等；

 不得在各种场合有意无意地讨论个人、他人的薪酬状况。

2、员工对自身的薪酬状况存在疑问，可以向人力部或财务部进行咨询

3、违反上述原则的员工，一经发现，经调查证实后，公司将视其违反规定的严重性给予相应的处罚甚至辞退。

第六章 福 利

一、【社会福利】

公司依照国家及地方有关的规定为符合要求的员工缴纳社会保险

二、【员工餐】



所有受聘员工，均可享受公司提供当班期间的工作餐，就餐时间不得超过1小时；

只准内部员工用餐，外人不得免费用餐；



员工不得把工作餐及餐具带出餐厅，休息期间不享受员工餐不可打包； 

员工不得在工作期间喝酒，浪费饭菜；



上班期间不吃工作餐的员工，应提前与后厨打招呼；



单独点餐员工必须遵守餐厅点餐步骤，享有员工折扣，不得私下与后厨拉帮结派开

小灶，一经发现，严肃处理。

三、【体 检】

1、为保证公司卫生标准，全体员工每年必须参加一次健康检查。

2、凡发现员工患有传染性或任何不适宜本行业工作的疾病，如在应有的医疗期内不能治愈，公司有权依法解除与员工的劳动合同。

四、【公司福利】

a.对于优秀员工，杰出贡献员工公司会有福利旅行。

b.以公司内各个系统的工作环节为基础，每年由公司各职能部门组织在每个业务系统内评选，具体评选标准和体系由公司各职能部门制定，奖项设为优秀员工、优秀管理者等并予以奖励。

第七章 考 勤

一、【工作时间】

由于餐饮工作的特殊性无公共假期，并采用轮休制度。根据门店经营状况调整并无固定

每日工作时间不超过10小时

二、【缺勤计扣工资】

 迟到10分钟以内，扣发工资5元；

 迟到10分钟以上至30分钟以内，扣发工资10元；

 迟到30分钟以上至4小时以内，按旷工半日处理；4小时以上按旷工1天处理；  早退10分钟以内，扣发工资5元；

 早退10分钟以上至30分钟以内，扣发工资10元；

 早退30分钟以上至4小时以内，按旷工半日处理；4小时以上按旷工1天处理；  外出不登记，一小时内罚50元，第二次翻倍，超过一小时按旷工处理；  管理人员违反以上规定，将加倍处罚。

三、【旷 工】

凡属下列情况之一的缺勤，均视为旷工；

 未经请假或请假未准而缺勤半天或以上的；

 超过批准的期限又没有及时申请续假未获批准的；  本手册规定的其它应视为旷工的情形。

四、【考勤管理】

a.公司考勤周期为每月1日起至月末最后1日止；

b.员工必须依照安排的班次上班，需要变更班次须征得主管领导同意； c.所有员工上下班都要打卡，不得徇私舞弊；

d.员工忘记打卡，但确实能证明按时上班的由上级签字确认视为出勤，不得超过3次； e.严禁替他人打卡；

f.员工在工作时间未经批准不得离店，因工作需要或本人有事离店应填写出门单，经上级签字后方能离店；

g.公司的考勤由人力部门负责，人力部应于每月2日前统计完毕上月考勤，并报财务部。

第八章 假 期

【假 日】

由于餐饮工作的特殊性国家规定的节假日范围内，并无特殊假期。公司根据门店经营状况安排正式员工每周一休及每月四休的带薪休假。PS：春节假期除外 【休 假】

员工的假期当月按规定休完，原则上不存假。特殊原因经批准的，可以将未休假期累计延后。【病 假】

员工申请病假，应持相关病历证明由部门主管批准。病假超过10 天的应由部门人事文员报总公司人事部备案。【事 假】

员工申请事假，应持书面申请向部门主管提交。除特殊原因外，同一事假累计不得超过三个月。店经理级别主管有权批准一个月以内的事假申请。大区经理及以上级别主管有权批准三个月以内及特殊原因超过三个月的事假申请。【超 假】

当月假期（含探亲假和婚假）休完后，再申请休假并获批准的为超假。未经批准的超假（含事假和病假）视为旷工，公司予以开除。【婚 假】

员工结婚经部门主管批准后可享受十天婚假 以《结婚证书》为请假依据，婚假期间只发放岗位基本工资和工龄工资。

婚假及过去累计余假结束后仍未上班的，视为超假，工资发放按事假超假标准计算。【年 假】

公司员工连续工作一年以上的，享受每年带薪年休假10天。员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： 1、员工当年病假累计2 个月以上的； 2、员工当年事假累计1 个月以上的。

年假由员工提前一周申请，部门主管根据人员安排批准。年假安排由上级主管及人力部根据门 19 店经营状况安排。

一、年假须知

 凡在公司工作满1年的员工，从第二年起可按照国家规定享受带薪年假；

 员工在休假之前应做好工作交接，如假期与公司安排产生冲突，则应另行安排休假时间；  员工辞职申请得到批准后，需在离职前申请休完剩余年假，不申请休假的，不予经济补偿。

二、病假、事假

 员工请病假应向人力部提交病历、发票、病假单等，公司将按照国家规定向员工制服病假期间的工资。如发现弄虚作假谎报病假者，将视为旷工；

 员工因特殊原因或疾病不能提前申请的，需在本月度考勤周期内补填请假申请表；

 员工请事假的，公司扣发相应天数的工资。经人力部同意，员工可以事假天数抵充年假。

三、请假程序

 员工请假，需事先填好请假条并提供有关证明，上级批准报人力部备案。交接工作；  员工请假不超过1天的，必须提前1天填写请假条并报上级批准；  员工请假2天或以上的，必须提前2天填写请假条并报上级批准；  员工连续请假15天以上的，必须提前5天填写请假条并报上级批准；

 因突发事件或急病来不及先行请假者，应通过电话或其他方式迅速向上级请假，返回公司后补办请假手续，否则按旷工处理；

 员工请假、休假前应妥善安排好工作，不得因为请假、休假影响本职工作；  休假结束后应报告人力部，签到、销假，如未按程序请假、销假视为旷工。

第九章 培 训

一、【培训内容】

店内培训主要有：新进员工的入职培训，在职员工的业务技巧、工作态度、语言训练等。

二、【培训要求】

员工必须根据安排参加培训，课程结束后进行考试，成绩不合格者扣除对等绩效工资及奖金，无故缺课，按旷工处理。

第十章 职 责

一、【工作态度】

1． 按公司要求岗位流程，准确无误得完成各项工作；

2． 员工对上级的安排有不同意见但不能说服上级，一般情况下应先服从执行； 3． 员工对直属上级答复不满意时，可以越级向上一级领导反映； 4． 工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重；

5． 对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听、耐心解释、任何情况下不得与客人争论，解决不了的问题应及时上报直属上级；

6． 员工应在规定上班时间的提前10分钟打卡提前到达岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。如有交接班，在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开公司；

7． 员工不得在店内接待亲友来访；

8． 员工不允许在岗位上接通私人电话或电话聊天。未经直属上级同意，员工不得使用店内电话拨打私人电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情例外；

9． 上班期间严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在大厅，厨房，更衣室等公共区域吸烟，不做与本职工作无关的事；

10．热情待客，站立服务，使用礼貌用语；

11．未经批准，任何员工不准擅用职权给朋友及亲友各种特殊优惠； 12．后厨员工非工作关系不得在用餐时间随便穿梭餐厅。

二、【仪 容】

1．上班期间必须统一着装，佩带工牌统一别在右胸前，工服要求干净、整齐。2．围裙带统一系在背后，裤子无渍，平整，鞋子保持干净，袜子须每天更换。3．上班期间站、立、行姿势要端正、得体。4．禁止留指甲，女员工禁止擦指甲油，甲缝无污迹。

5．禁止在工作期间抠鼻、剪指甲、剔牙，打哈欠、喷嚏时应用手遮掩。6．男员工不留胡子头发不能过耳，保持头发干净清爽。

7．女员工头发梳理平整，后厨应佩戴操作帽严禁将头发露在外面。8．严禁工作期间私自穿着工服出入商场内部。9．上班期间严禁穿私服上班，发现予以罚款。

10．工作期间保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻，走路轻，操作轻

三、【拾 遗】

1.工作期间在任何地方捡到钱或遗留物品第一时间上缴前台并做好详细记录； 2.如物品三个月无人认领由公司人力部决定处理方法； 3.拾遗不报将视为偷窃处理。

四、【岗位调动】

1．员工生病或临时有事的空位补缺属于正常调动，由上级直接安排调动无需上班人力部。2．岗位临时缺人，为维护公司正常运营，员工应服从公司的临时调动。临时调动一般不超过3个月。

第十一章 员工宿舍管理

一、【组织管理结构】

以分店、店长为总负责人。下设：宿舍管理人员1 一2 名，各小宿舍设置寝室长一人。

二、【卫生规范】、宿舍管理实行舍长负责制，舍长由民主选举或委任产生。2、宿舍卫生实行值日制度，每天一位同事负责。、值日工作范围：打扫卫生（包括卫生间、客厅）物品摆放，督促其他同事床上被褥物品叠放整齐，离开宿舍检查门、窗、灯具是否关掉，并有权监督其他同事讲究个人卫生。

三、【个人卫生规范】、冬天2 天洗一次澡，夏天每天洗澡。2、勤换内衣。3、袜子每天换。4、胡须天天刮。、换下的衣物6小时内须洗干净，并晾挂。（深夜班除外）。6、睡觉前必须洗脸、洗脚、漱口。

四、【宿舍文明规范】、进门请换拖鞋，保持宿舍卫生和公共财物的完好。、进门后不要大声喧哗，保持宿舍安静，不能影响其他员工休息。3、不准乱扔垃圾、随地吐痰等，养成良好的生活习惯。、不准私自带陌生人留宿寝室，搞好邻里关系，服从寝室长安排。5、同事间要团结互助、互敬互爱，形成温馨友爱的氛围。6、寝室内不准酗酒。

7、不准乱涂乱画，不准张贴不健康字画。8、不准赌博。、讲究文明礼貌、不说脏话、粗话、打架斗殴。、准时关宿舍电器（如：饮水机、电视、电灯、空调）养成良好节约的习惯。11、希望各位同事遵守以上规章制度，做一名合格的海氏员工。

五、【洗手间的管理规范】、洗脸用的毛巾用完后，必须折叠存放。2、牙膏、牙刷等洗漱用品必须按规定摆放整齐。3、上完厕所后必须冲洗干净，出门关灯。4、未经别人同意，不得用别人的毛巾等洗漱用品。5、洗手间下水道严禁倒茶叶等杂物，以免造成下水道堵塞。

六、【娱乐室规范制度】 1、爱护公共财产。、人多看电视时，应以少数服从多数的原则。3、电视声音应控制好，不能影响他人休息或邻居。4、晚上12 :00 应准时关电视，准备休息。、宿舍内配置的电脑员工应按照电脑上网使用制度严格执行。

七、【床位的规范管理】、每位员工配置床位一个，被褥一套（棉被、棉垫、枕头各一）。2、未经宿舍管理员同意不能私自调换床位。3、床头周围不能悬挂衣物等物品。、每天起床后应把床单理平整，被子叠成方块，放于规定的方向，枕头放在被子上面。5、被子（即：床上物品应无异味）。

八、【公共存鞋区规范制度】、有徽柜限每人只能放三双鞋（多余的应洗净密封存放好）。2、各宿舍长应每周清理一次有雄柜。

九、【作息时间规范制度】、早上一般8 : 00 一9 : 00 起床。2、早上起床不能放音响设备。3、中午休息时不能放音响设备。4、进入宿舍后手机一律调动振动状态。5、晚上12 : 00 后不能再打电话。、有特殊情况，不能及时回宿舍的必须请假。

十、【室内卫生管理规范】

a）任何员工进入宿舍都应先换拖鞋。b）宿舍内未经同意不准乱贴乱画。

c)果皮等各种杂物，应扔进垃圾桶，保持室内卫生。d）洗衣服时不得将水滴在室内。

十一、【宿舍安全管理规范】、寝室内严禁使用各种取暖器材（如：电暖器、电炉、电热毯）。2、寝室内严禁生火做饭。、寝室内的电热水器必须断电后使用气，热水器每晚必须关掉气阀，排气管必须确保畅通并接到室外。、各床位上铺必须设置栏杆，确保人员不会掉下来。5、宿舍内严禁存放易燃．易爆物品、严禁在宿舍内吸烟。、各宿舍男女员工不得擅自进入异性宿舍，如有事情应找各宿舍负责人说明情况办完事后立 26 即离开。、寝室内的窗户必须安装防护栏。8、员工未经允许，严禁上楼顶休息。9、每套（层）寝室至少放置灭火器一个。10、严禁在宿舍内外私接电线、插座。11、严禁在宿舍内使用各种电器类取暖设备。

十二、【公共行为规范】、下班回宿舍途中衣着整齐，过马路不能闯红灯。2、进入小区楼道时不准乱扔果皮，纸屑，保持小区环境。、进入住宅区时要轻手轻脚，不能大声喧哗，做到尊老爱幼，礼貌待人。、乘坐电梯时，一般情况下只能乘坐货用电梯，人多时必须排队等侯，有老人时要先让老人。遵守乘坐电梯的规定（一次不能超过准载人数），在电梯内不能吸烟。、在走廊中不能追逐、打闹、唱歌，要放轻脚步，放低声音，保持过道的安静，以免影响他人的休息。

第十二章 消防安全

餐厅配有标准的消防控制和报警系统。每一位员工必须熟悉掌握了解正确使用灭火器和消防设备，熟记消防疏散通道。

一、【火灾预防】

1.遵守有关场所‘禁止吸烟’的规定；

2.严禁把烟蒂或其它燃烧物留在电梯内、纸篓利或其它易燃处；

3.餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源； 4.不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品； 5.盛有易燃、易爆物的容器不得存放在餐厅内； 6.任何员工如发现还在冒烟的烟头应立即熄灭；

7.如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告经理，以便及时修复；

8.后厨上班前必须检查所有燃油管道、开关等设施的安全状况、发现纰漏，应关闭阀门，报告上级；

9.后厨主管下班前必须检查所有厨房设备，监督检查各岗位人员关掉所有开关；

二、【消防小组】

1.消防小组人员包括：店经理、后厨主管、领班；

2.消防小组要定期召开会议专项检查消防设备，确保消防工作落实。

三、【发生火灾时的注意事项】

1、切忌慌乱，判断火势来源，采取消防安全措施，按疏散图指示方向逃生；

2、疏散原则：先顾客后员工；先老幼后年青；先女性后男性；先员工后主管；

3、切勿使用升降设备逃生；

4、切勿返入屋内取回贵重物品；

5、逃出大门后所有员工在制定地点集合，清点人员，有受伤者立即向经理汇报并送往医院。

四、【灾害发生后报案方法】

1、保持镇静拨打119；

2、详细描述灾害地点或附近目标建筑物；

3、简述灾情状况；

4、留下电话及地址以便进一步联系。

第十三章 保 密

1.禁止同品牌门店之间私下透露门店发生不良情况、禁止私自散播不利于团结的话语及谣言。一经为经营造成不良影响追究个人责任。

2.由于竞争的存在及员工对公司的责任，任何员工都不应将有关公司的任何信息（包括但不限于员工的工资或其它员工信息及公司财务状况或人事政策等）泄露任何人（公司授权者除外）这种保密的义务，不仅限于合同期内而且在离开公司后，员工豆浆承担这种义务。如员工将公司的保密信息泄露，公司将根据遭受损失的大小追究员工的责任。

第十四章 监督机制

一、【监督范围】

1.正常经营下的所有门店相关工作岗位，存在相互监督相互制约的关系；

2.上级监督下级属正常工作要求；同样，下级有权监督上级的工作权限及工作能力； 3.经上级反映下级所犯错误不及时更改者，下级警告处罚；

4.经下级反映上级所犯错误一经核实，双倍罚款，同时下级全体得到奖励

二、【监督方法】

1.上级反映下级工作情况，可直接报告公司管理层 2.下级反映上级工作纰漏，可匿名投诉公司管理层

3.上级一经处罚工作处于观察期，下级投票取决是否继续上任

第十五章 规章制度

一、【轻度过失】

1、上班时间衣冠不整；

2、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐，不佩戴员工牌号或未佩戴在指定地方；

3、工作时间用餐厅电话办理私事；

4、工作时间吃东西聊天，围成一团；

5、下班后在店内逗留，并且打扰其他正常上班员工；

6、在店内高声喧哗，发出怪叫或吹口哨；

7、随地吐痰，扔纸屑杂物；

8、不遵守店内安全条例；

9、违反部门常规；

10、工作时间佩戴手机（店经理除外）；

11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。

二、【较重过失】

1、工作时间睡觉；

2、擅离工作岗位，经常迟到；

3、对客人不礼貌，与客人争辩；

4、在店内、宿舍内主动参与赌博或变相赌博活动；

5、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙；

6、搬弄是非，诽谤他人，影响团结和公司声誉；

7、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品；

8、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留；

9、工作时间擅离工作岗位，做其他与工作不相关的事情；

10、未经批准回宿舍休息。

三、【严重过失】

1、工作时间醉酒；

2、贪污、盗窃、受贿、行贿；

3、故意损坏公物或客人用品；

4、打架斗殴；

四、【各项过失处理方法】

轻度过失：除相关处理外批评教育；

较重过失：罚款，限期改正并填写过失单；

严重过失：扣除当月工资并且除名，情节严重者追究法律责任； 行为过失：处罚详情参照《公司奖惩制度》

第十六章 员工辞职、辞退的管理意见

一、【解聘或辞退。因下列原因，公司可以解聘或辞退员工】 1、受聘人业务、技术水平差，经考核不能胜任岗位要求的。2、违反公司制度，情节严重或经批评教育后仍不改正的。、因公司岗位设置变化，不再需要本岗位而本人又不能或不愿从事其他岗位工作的。4、受聘人长期请假的。5、旷工的。、因身体状况不适宜个岗位要求的。7、违反国家法律法规的。

二、【除 名】

凡有下列情况者公司予以除名： 1、旷工一天以上。、严重违反公司各项规章制度的。、因违反国家或公司制度给社会或公司造成经济损失的，还将追究其法津责氏任。4、离职申请尚未批准，却故意违反公司制度的。

对除名员工将在全公司公告，并且不得重甭新录用。

三、【辞 职】

员工在公司工作期间有权提出辞职。、试用期内提出辞职，应提前三天书面通知主管上级。、正式员工提出辞职，应提前三十天书面通知主管上级。经上级同意，人力部获批，允许离职员工办理离职手续。、填写《员工离职交接单》员工到人力部办理离职手续。、以上办理完成后通过财务部结算工资。被解聘或开除的由人力部协调当天办完离职手续。

第十七章

原则线

高压线是公司不能容忍的行为底线，与公司文化和价值观完全背道而驰的行为，一旦触及，一律严惩  撒谎  故意虚假报账  收受回扣  泄露公司商业机密

 从事与公司有商业竞争的行为 包底违法乱纪行为

第三篇：XXXXXXX有限公司员工手册

XXXXXXX有限公司员工手册 欢迎加入威仕达公司！本手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解公司的组织结构、管理哲学和公司价值等有关情况，帮助您理解就职于公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。

由于篇幅有限，我们只选择了新员工应先知晓，老员工需常查阅的部分内容。请您除阅读此手册外，通过公司主页及其他资料，查阅更为详尽的信息，并请您随时注意公司的最新通知，并以公司最新通知内容为准。祝愿您在威仕达公司工作期间事业有成！

致员工书 您有幸进入了威仕达公司，我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上度过您在公司的岁月——这种理解和信任是我们一起愉快奋斗的桥梁和纽带。威仕达创立于1997年，至今已有十年的历史。在这期间，威仕达公司如同乘坐着云霄飞车一般随同整个行业起伏，我们经历着泡沫与萧条，见证了一夜成功的神话和无数创业理想的破灭——虽然我们距离成功的颠峰还有不少的路程，但是这种经历本身何尝不是巨大的财富。我们依然执作于事业成就的追求，致力于实现属于威仕达的神话。我们知道：这个目的达成关键取决于威仕达全体员工的一致愿景和共同努力！音译于英语“WE START”的威仕达，其意义就是“让我们一起奋斗”！

所以，优秀的员工永远是公司最为宝贵的财富。我们希望每一个员工以高度的责任感，竭力支持公司的成功，公司在此过程中将不断努力为员工提升良好的工作氛围、福利待遇以及培训和发展机会。质量是公司生存与发展的基础，质量保证是公司管理系统的最基本要素，质量与质量保证是公司成功的基石。我们的目标是向我们的用户提供杰出的质量与价值的产品与服务，把公司建成最优秀的软件制造和网络运营企业。为实现这一目标，我们务必要使我们的用户满意并保持对我们的产品与服务的信任。用户的判断是我们质量的最终评价，不断改进、争创更好是我们永无止境的工作任务，每一个员工都必须对他（她）的工作质量承担责任，每一个部门的领导者都必须对他（她）的部门的工作质量承担责任。不断激励与强化全员的质量意识以及在各部门与工序中采取制度化的措施来达到上面所承诺的质量目标是当前乃至任何历史时期最重要和首要的任务。

管理规则的权威与尊严的确立对于公司的经营来讲必不可少，这些规则将有助于公司这个复杂的系统平衡运行。我们并不期望现行的管理与制度尽善尽美，他们必然还存在一定程度的缺陷与合理性的置疑，但是我们应该以发展的视角和心态来对待。公司会不断地进行修正使之日趋合理与完善，但是在此之前我们都必须严格遵守。我们在一起工作是为着一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则，任何挑战规则的行为必然将遭受规则的惩戒而无论他（她）是何人。

公司建立以各部门经理为首的首长负责制，它隶属于以民主集中制建立起来的决策委员会。决策

委员会委员来自相关的部门，按照少数服从多数、民主集中制的原则，就重大问题形成决议后由各部门经理执行。这种原则有利于集中集体智慧避免决策的片面性，我们希望民主管理还会扩展，权威作用进一步加强，希望您成为其中一员。

请尊重管理规则，也许将来的管理规则会由您来参与制定； 请尊重您的管理者，也许您更有能力和素质，但是为了将来您的部下也可以尊重您。劳动合同 为规范用工管理，保护公司和员工的合法权益，凡公司正式聘用的员工均需与公司签定《劳动合同》。签定《劳动合同》前，员工应在确定时限内如实提交以下材料： 与其他单位终止、解除劳动关系证明（原件）； 学历证明（查验原件，留存复印件）； 职称证明（查验原件，留存复印件）； 身份证（查验原件，留存复印件）； 指定医院的健康体检表（原件）； 公司要求的其他必要资料。在合同期内，公司若发现员工入职时，提供的情况或资料虚假或与事实不符，公司将随时与之解除劳动合同，并不支付任何经济补偿金。

新员工入职培训 为了使初到公司的新员工更容易了解公司的历史和文化，尽快熟悉工作环境，掌握必要的工作手段和技能，明确工作的规范和要求，顺利地投入到工作之中去，所有新进公司员工都必须在到岗后半个月到两个月之内，选择时间参加入职培训，且入职培训成绩占转正考核的10%，无培训成绩者将无法转正；凡因特殊情况无法在规定时间内参加“新员工入职培训”的，需向人力资源部提出申请。入职培训的考核方式主要包括： 培训期间日常表现的观察记录（纪律、态度表现、个人培训总结等）、培训结束时的考试(笔试）两部分。具体考核办法如下： 1.如在入职培训中出现以下任意一种情况，将视为培训不合格： 违纪次数达到3次或3次以上； 无故不完成培训日志及培训总结； 综合评定等级在B以下。2.入职培训期间将随时提醒违纪者本人，并公布违纪现象； 3.试用员工在入职培训期间的表现和成绩占新员工试用期考核10%的权重，指导人可根据人力资源部提供的成绩和表现记录酌情进行评分。在入职培训期间指导人将留意观察，如实记录该员特殊表现，以帮助公司加强对新员工的了解。入职培训结束后，指导人将根据试用员工培训期间各方面表现（占70%）及笔试成绩（占30%），给出综合评定等级。综合成绩90分以上（含90分）为A，80-90分（含80分）为B；80分以下为C。对培训期间表现突出、考核成绩优秀的员工，则将予以公司内通报表扬并将名单公布于公司主页上。

新员工指导与考核

为了能帮助新员工尽快融入联想，除了在试用期内接受培训外，公司还会安排一位指导人全面指导新员工的工作。指导人的工作主要包括以下内容： 引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口人。安排新员工参加公司举办的新员工入职培训。

根据部门工作目标，与新员工共同制定工作计划，合理安排新员工的日常工作和阶段目标。在日常工作中，定期同新员工进行正式面谈（建议每月至少一次），根据新员工工作计划的完成情况和表现，及时总结成绩与不足，并给予适时的鼓励或指导。试用期满，对新员工进行考核，同时将考核结果反馈给新员工，以便其提高和改进。新员工试用期满，经考核合格，予以转正。若新员工在试用期不符合岗位要求，部门可对其岗位进行调整或终止试用。

离职 如果您因故离开公司，需提前30天向直接上级经理提出书面申请，您所在部门以及人力资源部有关人员将告诉您应办理的手续，如归还您持有的公司所有的财产，包括文件及含有公司信息的媒体等。具体办理离职手续细节，请您参考《公司员工辞职工作流程》。工时、考勤和假期 公司实行每月22个工作日，平均每日7.5小时、每周40小时的工时制度。周一至周五工作时间为上午8：30—12：00，下午为13：30—17：30； 周六工作时间为上午9：00—11：30。

公司实行打卡和登记考勤制度。无论何时上班、下班，出入办公地点都应打卡或登记考勤。上班时间外出，须报告直接上级，各级干部负有对自己的直接下属进行监督的职责。因公、私事不能打卡，均需如实填写《考勤说明条》，呈交直接上级经理审批后于事先或事后二个工作日内交行政部备案。部门级的集中活动，由牵头部门统一进行考勤说明。为保证每月工薪的按时发放，每月2日前是上月考勤说明的截止日期（遇节假日顺延）。考勤结转以后，进入工薪计算系统的上月考勤数据不再更改。因公出差不能及时交《考勤说明条》的员工，请提示本部门经理在每月2日前代办《考勤说明条》。特别提示： 代打卡、伪造《考勤说明条》是违反诚信原则的欺骗行为，一旦发现并确认属实，当事人将受到解除劳动关系处理。

公司行政部门负责督察迟到、早退、无故脱岗行为，上述行为在5分钟以内者，扣除当日工资伍元； 上述行为在10分钟以内者，扣除当日工资拾元； 上述行为在15分钟以内者，扣除当日工资拾伍元； 上述行为超过15分钟者，扣除当日工资叁拾元； 上述行为超过2小时者，扣除当日工资伍拾元。没有请假且未打卡并且事后也没有申报《考勤说明条》的行为是旷工行为； 全日没有打卡记录按照旷工一日处理； 一日四次打卡记录缺失一次以上（含），按照旷工半日处理； 旷工按日扣除当日工资，其绩效奖金在总分后按日扣除。假期及请假 １．法定假期 法定节假日休假，根据国家的具体规定实施。法定婚龄的员工可以享有八天婚假。配偶、三代以内直系血亲及配偶二代以内直系血亲的丧假三天。２．病假与事假 因病请假每月在３日以内者，计付全薪；３日以上者，计付半日薪金。病假超过15日者，从第1日天开始停薪留职1个月，1个月后仍未能到岗者解除劳动合同。事假无薪金，且每月不应超过3个工作日，超过3日者，每日倒扣一个工作日薪金。除特殊、紧急情况外，请假必须于假前填报请假条，得到部门经理的批准并在行政事务部备案，并做好工作交接，否则请假无效。病假如未能提前办理手续，则应于假后到岗当日补办手续，同时应提交市级医院的病历方为有效，否则以事假处理。３．旷工 无效的请假以旷工论处。旷工除当日薪金扣除外，每日倒扣一个工作日薪金；每月旷工达三日以上者，公司予以除名并无条件解除劳动合同并不受有关经济补偿的限制。劳动报酬和激励措施 释义： 员工是指公司所有人员； 基层员工是指部门经理职级以下的员工； 管理人员是指部门经理职级以上的人员； 高级管理人员是指部门总监职级以上的人员。

适用范围： 全体员工，包括签订劳动合同、试用劳动合同、顾问合同的所有专职、兼职人士。

管理机构： 公司设立薪酬委员会负责职级调整、绩效奖金、年终效益奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定、审议。

劳动合同： 公司用工制度实行全员劳动合同制度，劳动合同原则上以一年为期限；十年期以上的员工可以签订无固定期限的劳动合同。管理人员实行聘任制度，一年一聘；技术岗位及部分关键岗位可以两年一聘；

收入构成： 正式员工全部薪酬分为固定工资、工龄津贴、职位津贴、绩效奖金、特别津贴和公司福利；

市场、实施部门员工还可以从项目的毛利润中按比例获取提成。兼职员工除工龄津贴、绩效奖金外享有公司所有其他的给付报酬和福利。

试用期工资按其应聘评估职级的下一级标准发放，转正定岗后确定岗位工资级别； 总经理确定部门经理以上岗位的级别，人力资源部和部门经理一起确定部门内每个基层员工的实际岗位级别。设立特别津贴的目的是为补足目前工资体系所实现的工资与对某些具有特殊贡献的员工承诺的工资的差额。特别津贴为过渡性补贴，获得特别津贴的员工最多可以享受一年待遇期满后取消。

绩效与提成： 绩效设立的目的主要是规范行为，是过程管理的规范，这个规范的制定在部门，考核在公司； 提成设立的目的主要是考核目标，是结果管理的规范，这个规范的制定在公司，分配在部门。

绩效奖金根据本人绩效分值按比例发放。绩效分值按100分计，由行政部、项目督导组、各部门根据各自规范管理要求规定分值的构成方式和标准，满分为100分，在满分的基础上奖励分值不少于20分。公司根据当前实际发展需求制定并发布绩效分值的权重构成。

提成根据每单笔项目的毛利润按比例发放。福利： 公司按国家有关规定为员工办理养老保险、医疗保险、失业保险金，购买依据为固定工资的金额，应当由员工自行承担的部分在员工工资中扣除。收入调整： 公司薪酬委员会每年根据员工工作绩效、态度和能力表现得分决定员工岗位晋级或降级。每年续签劳动合同时，经过绩效考评并结合实际情况进行岗位和职级调整，范围不低于全体员工的20%；对有突出贡献的基层员工可以越级晋升，范围不超过全体员工的10%； 在条件具备时，实行管理人员竟聘上岗。奖惩规定

一、奖励 导向：突出公司战略导向和企业文化导向 奖励种类：通报表扬；记功；记大功； 附加处罚手段：奖金

二、处罚 管理总则：实事求是；公平、公正 处罚种类：通报批评；警告；记过；记大过；解除劳动关系 附加处罚手段：罚款 行政后勤规范

安保 安全问题不容忽视，请您时刻注意人身与财产安全。保护公司财产和您的人身安全，避免泄露公司商业机密： 不需通宵加班的员工，请勿在办公区内留宿；如需要，须经部门总经理批准； 请将需销毁的保密文件封袋并交保洁员回收； 在办公区域如遇陌生客人单独行动，请您主动询问其来意并妥善处理。防火安全，人人有责： 请在指定区域吸烟； 请勿在办公区内私拉电线； 节假日请将用电设备断电； 千万不要挪用消防设施设备； 发现火险时请主动采取有效行动并在第一时间内通知保卫。保护公司和您的财产，妥善保管钥匙： 请勿私配房门、办公位钥匙； 需调整办公位时，请事前提需求；同时请归还原办公位钥匙，勿移动办公位家具。

办公用品领用和采购 办公用品出现缺乏，应提交部门经理批准后向行政事务部提交请购单，交由行政事务部采购。所有购置的物品应在行政事务部入库后方可以领用或借用。无请购单和入库单的费用，财务部不得予以核销。领用或借用的物品应妥善保管和使用； 借用的物品应在规定时间内归还，不能归还者应给予同等价值的补偿，该项补偿可以在每月薪水中扣除； 领用的物品在公司要求归还时予以返还，否则公司有权留置其个人有关物件和所有需要给付的报酬或核销费用。您对名下资产负有保管职责，遇资产丢失、损坏、转移时，请通知资产管理员按规定办理手续；请不要私自拆装办公设备。应以勤俭节约的态度合理使用易耗办公用品，爱护办公设备和公共设施，下班后要随手关门，关灯，关闭空调，并认真检查有关设备的关闭和运行情况。

接待及个人礼仪 工作时间不得接待私人亲朋，如确需接待，应得到本部门经理批准后可以在接待室内接待。技术部原则上不接待任何客户，开发项目的协调和联系应在演示厅进行。禁止未获部门经理批准带领他人参观公司各部门！违反禁止性规定者每次处罚伍拾分值，并视情节另行处罚。接待客人应彬彬有礼，热情相待； 在过道遇到客人时，应主动侧身请客人先行； 应主动为客人打开房门或车门并请客人先行； 客人走后，接待人员应作好整理善后工作。在有客人来访的情况下，任何违反公司行政管理规定的行为应给以加倍处罚！公司提倡职业着装，禁止穿着拖鞋、吊带露背或超短裙等服装进入办公区域。公司进行重大商事活动时，所有参与人员必须着职业装。通讯

接打电话是我们与客户交往的重要途径，为了提高沟通效率，展现良好形象，请您做到以下几点： 接打电话请自报家门，并使用礼貌用语（您好！我是****部门***）； 在电话中设置问候语及留言，并及时听取客户留言，日清日毕； 当您离开办公位时，请将电话转至本人手机或同事的电话；邻座没人时，请代接电话，留言并及时转告； 不要用办公电话拨号上网或拨打信息台； 拨打长途电话时请尽量使用IP功能，并控制通话时长； 请勿拨打私人长途； 请您在公司内尽量不向总机、前台查询内部电话号码，以保留足够的线路接听外部客户的电话；您可以从人力地图中获取所需信息。

环境保护 社会、公司环境资源维护靠大家。节约资源，请从小事做起：办公用机设置休眠、下班及时关灯、关分体空调、关办公用机、节约用水和用纸。保持办公位整洁，请爱护公物，不要随意刻划。信息管理规范 公司对信息管理有若干规定，请您务必仔细阅读公司有关规定。这里特别提请您注意如下几个方面： 在公司内请您不要用计算机玩游戏、看影碟，听音乐； 利用公司内部网络收发文件，尤其是内部发文一定要进行查毒处理； 未经公司批准，请不要拷贝公司拥有版权或外部供应商提供的版权软件； 研发网和测试网必须与办公网严格分开； 办公用机不得安装存在安全隐患的软件； 办公用机必须安装公司防病毒软件，并定期清理隔离区；外来软盘和光盘使用前必须进行病毒检查工作；办公用机未加密码，不的设立完全共享； 办公用机及其他网络设备的IP地址由IT部统一规划、分配，任何人不得随意配置使用； 请勿使用非法软件； 请勿滥用网络资源。

保密行为规范

秘密文件要标识，秘密信息妥保管，保密信息慎传递，发现泄密快报告。

在您正式加入公司时，您会与公司签署《知识产权及保密协议》，这是一份具有法律约束力的文件，请您注意不要违背协议中的各项条款。根据协议，您在公司工作期间，在职务工作中形成研究、开发成果归属公司；您在聘用期间以及聘用期终止后，除非为了履行自己在公司的职务或者执行国家法律的规定，未经公司书面同意，决不能公开发表或对其他人泄露公司的任何商业秘密，决不能为其它目的使用公司的任何商业秘密，决不复印、转移含有公司商业秘密的资料，无论这些商业秘密信息是否是由您本人开发出来的。费用管理规范

借款审批与核销 因办理公司事务借用钱款在500元以下（含）由经手人如实填报借支单，经部门经理审核财务

经理审批后，到出纳处领款；500元以上的需总经理或其授权人签字批准后到出纳处领款。对于超出权限范围且未事先请示而发生的费用全部由个人承担，公司不予审核报销。

日常单张费用报销在100元以内（含）由经办人申请，部门经理审核、财务经理审批后到出纳处报销；100元以上需总经理或其授权人签字批准后方可报销，严禁将费用化整为零报销。

费用报销必须粘附实际发生的原始凭证作为附件，对于任何票据不真实或票据与费用实际发生不相符，财务部将按实际真实票据金额进行审核，对于因特殊原因造成票据遗失或者无法取得原始发票的，必须有其他当事人签字证明方可生效，否则不予审核报销。若费用列支项目经查实存在有任何为个人经济利益目的而故意夹带票证、虚报等行为，该笔费用（全部）不予审核报销，全部由当事人自行承担并按公司制度给予相应处罚。任何借支应在相关事宜完成后三个工作日内报帐核销，如遇审批人外出可按期顺延，严禁将多余款项挪为己用。前款未清，后款将不予领取，由此影响公司事务的正常开展由当事人承担全部责任。如无任何理由，逾期未办理报帐核销手续，财务部门将在随后发放的任何工资或福利中先行抵扣；逾期超过一个月未办理报帐核销手续，财务部门将一律不给予审核报销。

总经理对费用发生的效益、合理性进行批准；财务经理对票据的合规性、合法性、齐全性进行审核。

办公费用管理 购买低值易耗品（包括办公用品、用具、书籍、各种工具等非一次性用具），必须经行政部收库登记后按费用报销流程报销，行政部应对各项用品作好收支登记，并定期清点，行政部和财务部经理将不定期对公司各项低值易耗品的收、发、存进行检查。

差旅费用管理 差旅费用包括交通费、出差补助和在途餐费补助等费用。

出差人员交通工具除可利用公司车辆外，以利用火车硬座、硬卧或汽车为原则。因紧急情况需利用空运交通或火车软卧必须提前请示总经理核准。 出差人员夜间（晚7：00至次日凌晨7：00）乘坐火车超过6小时，或白天连续乘车超过10小时的，可购买硬卧铺票。出差人员按规定乘坐车、船、飞机，凭长途汽车票、火车硬座、硬卧铺票、飞机票、三等船舱票以及途中意外伤害、保险票、机场建设费等据实报销。因工作临时需要对中途取消差旅计划发生的订票费、退票发生的折扣由公司承担费用。

出差补助实行包干制，不再报销外地的市内交通费、住宿费、伙食费等。出差补助不包括在途餐费补助，对于晚上未在出差地住宿，将按半天计算当日出差补助，对于晚上乘车未住宿，只补助在途餐费，当日按半天计算出差补助。出差天数按自然天数计算，在途时间除外。出差补助的具体标准： 副总经理、总经理、董事长 实报实销； 部门经理 省级以下城市130元/天；省级城市180元/天

部门主管

省级以下城市 80元/天；省级城市110元/天 普通员工 省级以下城市 60元/天；省级城市 90元/天 北京、上海、广东、深圳、珠海、厦门、汕头、海南在省级城市的基础上上浮15%

在途补助：因乘车未住宿按30元/餐给予正餐费用补助，不再计入出差天数中计算出差补助。（中餐：中午11：00-2：00在火车上，晚餐：晚上5：00-10：00在火车上。）出差期间因公支出的下列费用，准予据实报销，并依下列规定办理：

1、邮费应取具邮局的证明为凭。

2、因公宴客的费用，应以统一发票（正式收据）为凭。

3、因公携带的行李运费，应以正式的运费收据为凭。

聘请公司以外的人员同公司员工共同出差办事，聘请人员的报销标准由总经理确定。凡使用公司车辆，不再报销交通费； 凡随同任何按本规定可以实报实销的人员出差，该员不再报销任何补助； 凡公司或对方单位已经安排并承担食、宿费用，该员不再报销任何补助； 凡公司或对方单位已经安排并承担住宿费用，按下列标准核销务餐补助： 部门经理 省级以下城市40元/天；省级城市60元/天 部门主管

省级以下城市30元/天；省级城市50元/天 普通员工

省级以下城市20元/天；省级城市40元/天 市内交通费 原则上只核销公共汽车费用，如遇特殊情况需乘坐出租车或者乘坐出租车费用明显低于公共汽车交通费，需说明原由且凭车票报销。市内交通费应在实际发生后次日申请核销。

通讯费用管理 办公室的座机电话和网络每月发生的费用由行政部负责审核交纳，公司人员因工作需要打长途电话需到行政部登记；需利用公司电话打长途私话者到行政部签字，月底从工资中扣除；非公司人员禁止在公司打长途电话，财务在审核话费单据时行政部应随时提供明细话费清单供财务部审核。招待费管理 招待费包括：招待来访客人的茶叶、水果、饮料等费用；宴请客人的用餐、食品、酒水等费用；赠送客人、客户的纪念品等费用。公司用于接待来访客人的物质由行政部购买、保管、发放及费用控制。宴请和赠品的费用标准由总经理核准。公司举行对外联谊活动所需费用或公司举办大型活动的费用由行政部和财务部集中管理。公司内部各事业单位彼此之间因关联而发生的业务、上下级之间因调研、检查、交流、会议、学习的活动不属于招待费的列支范围。因会务活动发生的会餐由相关制度另行规定。员工集体会餐、加班误餐纳入福利项目列支核销。违反本规定使用招待费一律由当事人自行承担，公司不予核销。

寄后语 当你读完这本手册时，无论你是新员工还是老员工，一定可以从多方面、多角度了解到公司对员工的基本要求，也对了进一步地了解，希望这些能够对你今后的工作有所帮助，使你能够更好地，更快地进入工作角色。

第四篇：-----------有限公司员工手册

-------------------------有限公司员工手册

【2010年】

全国职工守则

一．热爱祖国、热爱共产党、热爱社会主义。

二．热爱集体、勤俭节约、爱护公物、积极参与管理。三．热爱本职、学赶先进、提高质量、讲究效率。四．努力学习、提高政治、文化、科技、质量水平。五．遵纪守法、廉洁奉公、严格执行规章制度。六．关心同志、尊师爱徒、和睦家庭、团结邻里。七．文明礼貌、整洁卫生、讲究社会公德。八．抵制歪风，巨腐蚀，永不沾。第一章入职指引 个人资料

试用人员于报到时，应向综合管理部提交下列资料： a.身份证及复印件；

b.劳务市场介绍信、暂住证及简历； c.学历证书及复印件； d.岗位培训证书及复印件； e.技术、职称证书及复印件；

f.原岗位任职通知或相关文件的复印件。报到登记

新员工于报到之日，综合管理部应给其办理“员工登记”手续，随后为新员工办理下列手续： a.领取员工手册，管理人员领取程序文件与质量手册； b.领取考勤卡并交待其正确使用； c.领取职工上岗证； d.领取职工工作服； e.住宿安排。试用与录用

新员工（部门）试用期为1—3个月，车间为30天，但成绩优秀者，不受试用期限制。录用人员在试用期间由所在部门（车间）与综合管理部对其进行跟踪考核，试用期满后由相关部门组织对试用人员进行考核，开具证明交财务，财务部门根据证明调整工资待遇。

（一）根据试用期间人员考核，分别办理下列事项： 1． 试用不合格者，辞退；

2． 试用调职者，由综合管理部办理调动工作； 3． 试用合格者，办理签订劳动合同或聘用合同。

（二）新员工正式上班7日内，提出辞职，公司将不发工资。

（三）新员工在试用期间，如果员工的工作无法达到要求，其主管认为没必要停止对其试用时，可立即提前办理人事考核，停止对其试用。

辞职

1． 劳动合同期未满需要提前离职的员工，一般岗位提前一个月，特殊岗位（注：炉工、制壳工、从事业务、技术管理等人员）需提前三个月，以书面形式向公司递交辞职报告。

第1页 备注：a.公司员工辞职，若有人代替岗位的，胜任工作的，不受时间限制。

b.不影响生产经营的。

2．员工辞职时，填写“员工离职通知单”，由各部门签发意见，办理员工离职工作交接和物品移交手续。

3．移交时应办手续如下：

a办或未了的主要事务，经办工作交代清楚 b.图书、资料 c.工作服

d.员工手册、程序文件、质量手册、上岗证 e.住宿人员办理退舍等

第二章劳动纪律

第一条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。第二条 组织纪律

1． 尽忠职守，坚持下级服从上级，个人服从公司全局的原则。

2． 服从领导的安排和调度，对所分配的工作，要认真履行，争取时效，不讨价还价，阴奉阳违。

3． 工作中如有不同意见，不准当面顶撞上司。应婉转相告或以书面方式陈述，但未经领导决定之前，不得自作主张、自行其是。第三条 车间生产纪律

1． 员工上班期间，不准看书、聊天、睡觉、吃零食、打电话、干私活等与工作无关的事，违者没收私物并罚款。

2． 员工上班期间不得任意串岗、离岗，如须离开应由车间主任批准，违者重罚。

3． 严格交接班手续，交班不清，接班者有权拒绝接班，一切损失由交班者负责；接班者不按规定接班，一切损失由接班者负责。

4． 工作中遇到疑难问题，应及时主动请教技术、管理人员协助解决，不得自作主张，盲目蛮干。

5． 全体员工应通力合作，同舟共济。不得搬弄是非，吵架斗殴及煽动罢工，违者必究。6． 公司员工要树立良好的质量观，严格按照产品的工艺要求执行生产，对生产过程中出现的次品，可返工的应及时返工，无法返工的应主动上报，严禁以次品充好，弄虚作假的行为。

7． 坚持执行“首检、专检、自检”的三检制度，对不合格品按其损失程度，以谁损坏谁赔偿的原则，予以折价赔偿。

8． 不准假公济私，未经许可任何人不得利用厂内的设备和工具干私事，违者必究。第四条 安全防范纪律

1． 不准携带违禁品、危险品或生产工作无关的物品进入工作场所。2． 不准带外人或小孩进入厂区，违者必究。

3． 不准私自携带公物（所知各种资料、票据）出厂/ 4． 爱护公物财物、不浪费、不化公为私。凡损坏、浪费、偷窃公司财物者从严惩处。5． 不准他人操作、启用本人岗位上的机器设备，配备的工具物品和易损品，应自行保管好，损坏遗失按价赔偿。

6． 自觉抵制工作生产中的“三违”（即违章作业、违章指挥、违反纪律）的现象。发现事

第2页 故隐患，应及时汇报，及时整改。

7． 各种设备的防护罩，档板、护栏、安全阀及灭火器材、安全警示牌等任何人不得乱**拿，如需检修拆卸，应及时归位。

8． 各种电器设施，设备应经常检查其安全可靠性，维修时应断电操作，并悬挂明显安全警示标志，严禁非检查人员合闸。

9． 未经许可，任何人不得擅自闯入非本人岗位的生产重地、仓库重地、电气重地和危险品存放处。10． 设备操作过程中，如有发现动转异常，有异响、过热、冒烟等异常情况，应立即关机，并及时报告维修人员进行检修。发生事故时，要迅速采取有效措施，及时汇报并保护现场。11． 不准在机器设备或电器设施上烘烤、存放物品，易燃、易爆及有毒物品，应按指定地点存放。

第三章考勤管理制度 考勤 第一条

员工按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。第二条

员工具体上班时间：上午7：30—11：30，下午12：30—4：30。第三条

员工如有迟到、早退或旷工等情况，依下列规定处分：

（一）迟到、早退

1． 员工均须按时上、下班，工作时间开始后5分钟至15分钟以内到达到者视为迟到。2． 迟到、早退每分钟扣一元，旷工每天罚100元；连续迟到、早退超过5次或一个月超过10次，连续旷工超过3天或一个月旷工超过6天均予除名处理。3． 工作时间终了前15分钟内下班者视为早退。

4． 确有原因者应办理请假手续，但因公外出者除外。

5． 无故迟到、早退者以旷工半日论处，但因公外出或请假经主管证明的情况除外。

（二）旷工

1． 没有请假或假期满未经续假而擅自不到职以旷工论处。

2． 委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明，双方均以旷工一日论处。

3． 无故连续旷工三日，或全月连续旷工累计7日，或一年旷工达12日者，予以解聘。第四条

（1）生产员工的考勤由其部门负责，公司综合管理部次月予以审核。

（2）管理人员的考勤由综合管理部负责，次月初予以审核，把依据提供给财务，便于结算工资。请假 第一条

员工请假、事假应于一日前申请并填写请假卡，按规定办妥后方可离开，否则以旷工处理；但因突发事件来不及先行请假者，应来电说明情况，事后补办相关请假手续，正常情况下不得以打电话、留条或让别人代请假，违者按旷工处理；假期已满并未办理续假手续而又不能到岗者，按旷工处理。第二条

第3页 1.生产员工请假1天（含）以内由车间主任签批，二天（含）之内由部门经理签批。2.行政管理人员请假1天（含）以内由本部门签批，一天以上三天（含）之内由副总签批，3天以上由总经理签批，同时把请假条交与综合管理部备案，作为年终考核的依据。3.各部门主管请假2天（含）由副总签批，超过2天的由总经理签批；同时把请假条交与综合管理部备案，作为年终考核的依据。没有特殊情况，一般不予请假。出差 第一条

员工出差分长程出差与短程出差两种，凡当天能往返者，称为短程出差；一天以上者，称为长程出差。第二条

员工因工出差，须事前填写“出差登记表”，并交综合管理部备案。第三条

行政管理人员的出差，由部门经理批准，各部门经理以上管理人员出差，由公司总经理批准，情况紧急不能请假时，报至综合管理部备案。第四条

出差结束三天内，须据实填写旅费报单连同各项单据，一并呈报核销。值勤 第一条

公司于节假日及每工作时间外应办的一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：

（一）临时发生事件及必要措施；

（二）指挥监督保安人员及值勤人员；

（三）预防灾害，盗窃及其他危机事项；

（四）随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密；

（五）公司交办的各项适宜。第二条

员工值班安排由各部门编排，于上月底公布并报行政办备案。第三条

值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，有突发事件应立即呈报并请示主管领导办理。第四条

值班员工应将值班时所处理的事项填具值班记录表，于交班时送主管领导核查。

第四章出入厂制度

第一条 门卫室管理

1． 门卫室每天24小时必须有专人轮流值班，不得擅自离岗。

2． 门卫室外严禁外来人员和本公司员工闲坐聊天，不得为他人代管代放物品。3． 门卫人员做好值班警卫的同时，搞好清洁卫生，负责卫生包干区的清洁。

4． 门卫人员在无人员、车辆出入厂门时，应及时关闭大门和边门，违者每次罚款10元。

5． 门卫人员应在每天上、下、晚下班后10分钟内巡视各生产车间、仓库大门是否关

第4页 6． 闭上锁；若发现未关门上锁应及时报告厂部，不巡视、发现问题不报告，每次罚款10元，发生盗窃负连带责任。

7． 严禁骑车、推车撞门，如损坏大门，未及时发现报告负连带赔偿责任。8． 认真做好员工考勤记录，规范准确，不徇私舞弊。第二条

本公司员工出入管理

1． 本公司员工出入厂门，应自觉下车推行，穿着整洁，禁止赤膊、赤足或穿拖鞋出入厂。

2． 员工上下班时，应自行排队打卡，不得代替他人打卡，如经发现罚款10元，门卫人员未发现或不履行每次罚款10元。

3． 公司员工因故请假出入厂者，应按规定办理请假手续，凭请假单出厂，值班门卫私自放行，每次罚款10元。

4． 下班时间除公务者外，禁止在生产区、物品储藏区逗留，违者每人次罚款20元。5． 晚上11时后禁止员工入厂，值班门卫私自放行，每人次罚款10元。第三条

公司外人员出入管理

1． 凡公司外人员来访时，先在门卫室填签《来客联系单》，由门卫人员电话联系同意后入厂，出厂时凭会访对象签名的《来客联系单》离厂。2． 禁止来宾未经许可进入生产现场参观访问，经许可由主管人员陪同进入生产现场的来宾，不得携带危险品、录象机、录音机、照相机或描绘工具。

第五章其他管理制度

借生活费规定

a)员工每月借款最高限额不超过500元； b)新员工上班不到10天不得借款；

c)借款时间定于5、25日下午下班后10分钟以内。文明卫生制度

一．员工的言行举止应沉实、文明、谦让、礼貌和气、同事要和睦相处。

二．各科室、各部门、各车间的主管必须注意本身涵养，领导与所属员工形成和人际关系，提高员工工作情绪，使员工精神愉快在工作上有安全感。

三．公司员工个人的车辆应按指定地点停放整齐，不得进入生产区或乱停乱放。四．不准随地吐痰，乱扔烟蒂、垃圾。淋湿的雨伞、雨披不得进入车间。

五．员工每日应注意保持作业地点及机器设备的清洁，每日下班前，必须将个人的工作台面、地面清理打扫干净，如发现不打扫或打扫不彻底者，按规定处罚，车间主任应负起监督者的责任。

六．各部门、科室、车间将卫生包干区打扫干净，垃圾废物按指定地点倾倒，未打扫或打扫得不彻底者，追究主管责任。

七．各车间的物资及产成品按指定地点对方整齐。凡乱堆、乱放造成物品散失或损坏，追究责任人责任。

现场管理制度

一．上班期间厂大门必须关闭（来车例外）；厂大门内外必须保持清洁卫生，无任何障碍物；门卫值班室内物品摆放整齐、卫生；不准无关人员停留闲谈；一切机动车辆进出厂大门必须减速缓行，接受检查；自行车、三轮车必须下车推行。如违反

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二．以上规定者，每一次给予罚款五元。

三．公司内主要道路必须保持绝对畅通，不准任何障碍物堆放；环境卫生各车间、部门按卫生包干区规定落实专人负责打扫；公司内的汽车、摩托车、自行车按指定位置停放；废物、废料、垃圾等按指定地方堆放，不准随便乱倒。如违犯以上规定者，每次、每辆给予罚款十元。

四．公司内所有车间、仓库都必须保持整洁，各类黄线明晰、通道畅通无障碍物；设备、工具、产品和各类物资必须按规定摆放整齐；电器开关罩壳完整；设备安装、排列符合规定；严禁吸烟、赤膊、穿拖鞋；下班后必须切断电源、水源、气源，车间主任下班后要负责关闭所有门窗。如违犯以上规定者，每一项给予罚款十元。

第五章员工宿舍管理制度

一．员工住宿厂内必须服从管理人员的统一安排和管理，未经管理人员许可的不准擅自住宿；已安排住宿的员工不得擅自调换房间或床位未经批准的不准任何人留住厂外人员。

二．员工辞退或被开除出厂的，未经批准的不准任何人继续留住，必须归还所借物资和借款，私人东西携带出厂必须自觉交门卫值班员检查后方可离厂。

三．保持宿舍内外清洁卫生和要求各员工自觉叠好被、理好衣，保持室长为负责制的室内轮流值日搞卫生制度，卫生不好的不但重搞而且给予经济处罚。

四．节约水电，做到随手关灯、关水；不准在宿舍内私拉乱接；不准在电线或电器设备上晾晒衣物。

五．爱护公司财物，如认为损坏的按价赔偿，个人衣物、现金或其他贵重东西，由本人妥善保管，不准乱拿乱用别人的东西，严防贼盗。

六．晚上二十二点三十分钟熄灯休息，不准播放电视或其他音响；夜班员工进宿舍不得大声说话，不得影响他人休息。

七．严禁在宿舍猜拳酗酒、吃饭、聚众赌博、卖淫嫖娼或其他违法犯罪活动。卫生包干区、绿化区制度

一．各车间、有关部门必须执行卫生包干区的划分规定。

二．各车间、部门必须落实专人打扫卫生，清理花坛，适时浇水。三．严禁在绿化区内堆晒东西，乱倒废水，垃圾，砍摘花木。四．卫生包干区的成绩列入评比先进车间的条件之一。奖惩制度

一．员工奖励分下列四种：

（1）嘉奖，每次加发50元奖金；（2）记功，每次加发100元奖金；（3）大功，每次加发200元奖金；

（4）先进工作者，一次给予500元奖金。二．有下列事情之一者，予以嘉奖

（1）品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者。（2）热心服务，帮助同事，有具体事实者。（3）为公司工厂带来荣誉者。

（4）任劳任怨不怕困难，肮脏难受之工作足为楷模者。

第6页三．有下列事情之一者，予以记功

（1）对生产技术或管理制度建议改进，经采纳施行，卓有成效者。（2）节约物料或对废料利用，卓有成效者。（3）遇有灾难，勇于负责，处置得宜者。（4）检举违规或损害公司利益者。

（5）发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害，减少损失者。四．有下列事情之一者，予以记大功

（1）遇有以外时间或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。（2）维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。（3）维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。（4）有其他重大功绩者。

（5）研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者。（6）对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者。

（7）服务每满3年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。五．员工惩罚分为四种

（1）警告，每次扣50元。（2）记过，每次扣100元。（3）大过，每次扣200元。

（4）开除，除扣一个月工资外，还应对由于其的行为使公司造成的损失进行相应的赔偿。

六．有下列特殊事情之一者，予以警告

（1）未经许可，擅自在厂内推销物品者。

（2）上班时间，哚卧休息，擅离岗位，怠忽工作者。（3）因个人过失致发生工作错误，情节轻微者。（4）妨碍生产或团体秩序，情节轻微者。（5）不服从主管人员合理指导，情节轻微者。（6）不按规定穿着服装或佩带规定标志上班者。（7）不能适时完成重大或特殊交办任务者。（8）吵架影响工作或不听劝告者。七．有下列事情之一者，予以记过

（1）对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，致影响公司权益者。（2）在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者。（3）对同仁恶意攻击或诬害、打骂、制造事端者。（4）工作中酗酒致影响自己或他人工作者。（5）未经许可不侯接替或未按时接替上下班者。

（6）因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。（7）未经许可携带外人入厂参观者。（8）在公司厂区、宿舍内赌博者。八．有下列事情之一者，予以记大过

（1）擅离职守，致公司蒙受重大损失者。

（2）在工作场所或工作中酗酒滋事，影响生产、业务、事务等团体秩序者。（3）损毁涂改重要文件或公物者。

（4）怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受较大损失者。

第7页（5）不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。（6）轮班制员工拒不接受轮班者。

（7）工作时间内，作其他事情，如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮等（车间负责连带处分）。

（8）1个月内旷工达5日者。

（9）机器、车辆、仪器及具有技术性工具，非经使用人及单位主管同意擅自操作者（如因而损坏并负赔偿责任）。

（10）其他重大违规行为者（如违反安全规定措施，情节重大者）。九．有下列事情之一者，予以除名（不发资谴费）（1）对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。（2）殴打同事，或相互殴打者。

（3）偷窃或侵占同事或公司财物经查事实者。

（4）无故损毁公司财物，损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。（5）未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。（6）在公司服务期间，受刑事处分者。

（7）1年中记大过满2次功过无法平衡抵消者。

（8）无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。（9）煽动怠工或罢工者。（10）吸食毒品者。

（11）散播不利于公司之谣言者或挑拨劳资双方感情者。（12）伪造或编造或盗用公司印信者。

（13）携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂（公司）者。

（14）在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。金额超过200元。（15）故意泄露公司技术商业上的机密致公司蒙受重大损害者。（16）利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉受损害者。（17）明示禁烟区内吸烟者。（18）参加非法组织者。

（19）擅离职守，多次违规操作使公司蒙受重大损失者。（20）其他违反法令或本规则规定情节重大者。十．员工功过抵消规定如下（1）嘉奖与警告抵消。

（2）记功1次或嘉奖3次，抵消记过1次或警告3次。

（3）记大功1次或记功3次，抵消大过1次或记过3次，员工功过抵消以发生于同一内者为限。

附则

（1）本手册未尽事宜，按公司通告或补充规定与本手册各款参照执行。（2）本手册解释权归公司。

（3）本手册内容，公司员工应认真学习。

（4）员工要妥善保管手册，离厂前应予交回，凡遗失损坏本手册应赔偿工本费30元。

（5）

本《2010年员工手册》从2010年9月2号起开始实行。

2010年8月26制定

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第五篇：深圳科技有限公司员工手册

科技有限公司

员工手册 前 言

亲爱的同事：

热烈欢迎您加入XX公司！从今天起，您就是我们XX大家庭的重要一员了，将与我们一起并肩奋斗，共创XX的美好明天。XX这些年来取得的成就都有赖于全体员工的共同努力，XX的未来，更依赖于你我拼搏与奉献！现在请与我们一起阅读这本《员工手册》，您将通过它，了解到***的发展、企业文化和主营业务。我们也通过它向你介绍公司的规章制度、XX员工的权利和义务。希望这本《员工手册》能帮你迅速地熟悉***，尽快融入这个大家庭。

您在工作中如果有任何疑问，都可以与你的上级或人力资源部的同事进行沟通、联系，我们都非常乐意帮助您。

你在XX生活、工作的每一天都充满明媚的阳光，再次欢迎您，让我们携手并进共同为XX美好的明天而努力!

人资行政部2015年4月15日

深圳***

目 录

第一章

公司简介

第二章

聘用管理

第三章

考勤管理

第四章 请假管理

第五章 薪酬管理

第六章 异动管理

第七章 离职管理

第八章 奖惩管理

第九章 保密规定

第十章 服务守则

第一章

公司简介

深圳***科技公司是一家面向全国软件产业及其他传统产业互联提供IT解决方案与服务的公司，致力于通过创新的产业互联信息化技术及商业模式来推动产业的发展与变革，为产业、为客户量身打造“传统产业互联网化平台”，为个人创造新的生活方式，为社会创造价值。

公司总部设在深圳。目前已与两家全国性咨询服务公司、五家技术研发公司建立了战略合作伙伴关系，还建立了国内一流的专家组。

第二章

聘用管理

一、招聘：

1、本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经本系统总经理或主管副总批准后，由人事部门统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。

2、本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种，依实际需要任择其中一种实施或两种并用。

二、任用要求和标准；

1、所有员工必须年满18周岁，经人事行政部认可，方可录用；

2、持有本人有效合法身份证明，如身份证、学历证、户口等；

3、无传染疾病，持有有效健康证；

4、无违法纪录，无不良生活习性；

5、与其他公司无任何劳动关系；

6、为人诚恳，做事踏实；

三、凡有下列情形者，不得录用。

1、剥夺政治权利尚未恢复者。

2、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。

3、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。

4、贪污、拖欠公款，有记录在案者。

5、患有精神病或传染病者。

6、因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者。

7、体格检查不合格者。经公司特许者不在此列。

8、其它经本公司认定不适合者。

四、入职办理事项；

1、由人力行政部对新进人员进行入职手续办理，填写《个人履历表》、签订《劳动合同》；

2、新进人员需提供身份证、毕业证技术职业资格证原件及复印件，健康证及其他必要证件和一寸蓝底彩照4张；

3、由人事进行工作证办理，资料录入，入职相关事务办理等；

五、入职培训；

由人力行政部对新进人员进行入职培训，培训内容包括公司简介、公司制度、企业文化等；

六、岗前培训；

由各部门对新进人员进行岗前培训，培训内容主要包括岗位职责、工作流

程、专业技能等；

七、上岗试用；

1、新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。

原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。试用期员工因个人原因提出离职需提前三天申请；

2、试用期员工因品行不良，工作欠佳或无故旷工及其他情形被证明试用不

合格，公司可立即解除劳动合同；

3、试用期间公司与员工签订劳动合同。

八、试用转正；

1、试用期结束后，需经过考核合格方可转为正式员工；

2、正式员工因个人原因提出离职需提前三十天申请；

第三章

考勤管理

一、公司实行每周五天工作制，休息二天，正班每天上班8小时；

二、每天上班时间：早上8:30－12:00；下午13:00－17:30；

三、上班时间如因季节、工作需要或临时事务而发生变更时，需经公司最高权

责主管核准方可生效；

四、除总裁会、业务单元总经理、公司总监及其它获批准的免打卡人员外，其

他人员上下班均须按时打卡。每天上、下班必须打指纹卡，每天打二次卡，早上上班打一次，下午下班打一次；

五、缺勤定义为迟到、早退、旷工；

1、超过上班时间打上班卡视为迟到；

2、未到下班时间打下班卡或自行下班视为早退；

3、上、下班任意一次未打卡且不进行签卡或未经请假不上班视为旷工；

4、每月迟到在15分钟以内不超过三次，不处罚；

5、每月迟到在15分钟（含）以内超过三次以上，再每迟到一次扣款20元；

6、迟到在15分钟以上或早退未及时补交请假单，按旷工处理，旷工未满1小时的按1小时计，旷工半天按当月日均工资标准扣1天的工资，旷工1天按当月日均工资标准扣2天的工资，以此类推；

7、未提前请假或请假未被批准，私自不上班按旷工处理，一个月旷工累计三次或无故迟到15分钟以上或早退连续五次，经人力行政部核实，予以解除劳动关系或视为自动离职，自动离职不予支付薪资；

六、考勤异常处理；

1、除因公外出或总经理认定可以的特殊情况外，个人原因忘记打卡且被证明出勤属实，应如实填报《签卡单》，前两次签卡不扣款，从第三次开始扣20元/次。因公外出原因未打卡，应如实填报《签卡单》，由各部门经理签核，人事行政部审核有效，经理级（含）以上人员如需签卡，需经副总或总经理核准有效，否则按旷工论处；

2、任何人员外出，必须到公司打卡，并填写《外出申请单》，经部门经理核准后方可外出，如特殊情况不能及时填写《外出申请单》，必须经部门经理同意方可外出，外出返回公司后必须在两个工作日内填报《外出申请单》交经理审批，经理级（含）以上人员需用副总或总经理核准有效，否则视为旷工；

3、公司职员因公出差，必须填报《出差申请单》，经部门经理审核、人力行政部复核、主管副总核准后方可视作出差，并由人力行政部按出差期限对出差人员作免打卡处理；

4、因考勤卡机故障不能录入打卡资料，经人事查核属实，视为正常上班；

七、加班规定；

1、公司其他职员属责任工作制，以完成一定的工作任务作为对其工作情况的评价依据，如在正班工作时间内无法完成上级交办的工作任务，需自

行延长工作时间，属于责任工作未按时完成，不属于加班，但可作为绩效考评依据在绩效考核中进行评估体现。

八、调休规定：

1、因停电或其他不可抗拒的客观因素而无法正常上班，由公司统一安排调休，并与休息日对调，如无休息日对调，调休期间视为上班，不扣工资；

2、不满足以上第八条第1款条件的调休一律按请事假处理。

第四章 请假规定

一、根据公司规定，结合相关法律依据，特把假期为分法定假日、事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假、年假等；

二、法定假日包括元旦1天、春节3天（除夕、初

一、初二）、清明节1天、五

一劳动节1天、端午节1天、国庆节3天（十月一日、十月二日、十月三日）、中秋节1天，共计11天；

三、事假指员工因个人原因需请假，请假需提前申请经核准后方可有效，请事

假需扣除当天全额工资，且每年累计不超15天，超过15天的，须总经理特批，否则作自动离职处理；

四、病假指员工因病需请假，请病假需提供医院病历证明方可有效，凡医保指

定范围内的重大疾病或非因工负伤必须住院治疗的病假，按病假时限以深圳最低工资标准的80%给付，其他病假无薪；

五、婚假指需入职半年以上的员工在职期间因结婚需请假，请婚假需提供结婚

证等有效证明，按法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁），可享受3天婚假；符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁），可享受15天婚假（含3天法定婚假）；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假3天，不能享受其它婚假。在婚假期间，工资照发；婚假申请之有效期为自结婚登记日起后六个月内为限，否则视为放弃；

六、丧假指员工在职期间因直系亲属离世需请假，请丧假需提供相关有效证明，公司给予三天有薪丧假，不扣薪；

七、产假指员工在职期间因生育需请假，提前一个月向公司书面申请，请产假需提供相关有效证明，女职工产假为90天，其中产前休假15天，给予男方10天护理假，产假期间薪资福利不变；有不满一周岁婴儿的女职工，在哺乳期内每日给予一小时的哺乳时间（含往返途中所用的服务（转正后）本公司12个月以上者产假期内薪资照给；以上产假包括公休（节假日在内）；

八、工伤假指员工在职期间因工负伤而休假，根据相关法律条文给予合理的工伤假期，工伤假期间基本工资照给；

九、年假指公司为提高员工福利而设制的假期，在公司服务满1年到10年的，每年给予5天年假；服务满10年到20年的，每年给予10天年假；服务满20年以上的，每年给予15天假，此假期由公司统一在春节时给予安排休假；

十、除法定假期以外，其他所有假期原则上需至少提前三天申请（其他特殊情况经权责领导核准除外），并填写《请假单》，请假两天（含）以内由部门经理审核，人事行政部核准有效，请假两天以上需总经理核准有效，部门经理请假需总经理核准有效，否则按旷工处理；

十一、请假须以小时为单位，所有人员请假前，需将工作交接清楚，请假结束，应自觉到人事行政部进行销假，否则视为旷工；

十二、请假期间，员工在外所发生一切意外事故，均与公司无关，公司无须承担任何责任；

十三、请假期间，公司有事需处理，请假人应积极协助，不得以请假为由不参与相关工作联络，否则按公司规定处理；

十四、假期结束，如需延长假日，需联络部门主管经核准后方可延假，否则视为旷工；

第五章 薪酬管理

一、薪资支付日期：

每月10日左右为公司发薪日，如有特殊情况不能及时发薪，公司将公告给予说明。

二、薪资计算方式：详见【薪资管理办法】

薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。

第六章

异动管理

一、异动类型：转正、平调、升职、降职、调薪

1、转正：试用期结束经考核合格后，方可成为正式员工；

2、平调：根据公司要求或因工作原因需在本职级内进行部门内或跨部门平

行调动；

3、升职：因工作表现优秀，符合公司晋升条件的可进行升职调动；

4、降职：因工作表现不佳或出现重大工作失误，可根据公司规定给予降职

处理；

5、调薪：根据工作表现优秀，结合公司薪酬体系可进行调岗调薪或不调岗

调薪；

二、跨部门异动方式

1、由调出部门提出异动申请，需先与调入部门主管协商一致后，再按异动

程序进行调动；

2、由调入部门提出异动申请，需先与调出部门主管协商一致后，再按异动

程序进行调动；

3、部门内部异动方式，由部门主管进行岗位协调后，再按异动程序调动；

三、异动流程：

1、各部门进行人员异动时应提前申请，填报《人员异动申请单》经权责主

管核准后方可有效；各部门在填报《人员异动申请单》时应详细说明异动理由，并符合公司相关规定；

第七章 离职管理

一、离职类型包括正常离职、辞退、开除、终止合同等；

1、正常离职指员工因个人原因提出离职，并按公司规定正常办理交接手续；

2、辞退指员工试用期间因被证明不符合公司要求，给予辞退处理；

3、开除指员工在职期间严重违反公司管理规定达到开除条件的，给予开除处理；

4、终止合同指员工合同到期，公司或员工任何一方提前一个月提出终止合同的，作为终止合同处理；

二、离职手续办理：

1、所有人员离职需填写《离职申请单》，并经权责主管核准后有效，辞退、开除、自离由人事行政单位代为填写并公告明示；

2、正常离职需试用期提前七天申请，转正后提前一个月申请，并需经权责主管核准有效；

3、离职人员离职当天应将所有工作、物品都交接完毕，并填写《离职交接单》，有住公司宿舍的需作退宿处理，未完成交接不计算工资；

4、人事在离职人员交接完成后，将考勤与薪资条交与离职人员确认，并于下月发工资日一并发放，辞退或开除人员于离职当日结算薪资；

5、离职人员办理完所有交接手续后，不再属于公司员工，不得在公司范围内逗留；

第八章 奖惩管理

一、奖 励

(一）有下列情形之一查明属实者，给予嘉奖:

1、对于管理技术等建议改进，经采纳施行后确有成效者。

2、对于节约物料及利用确有成效者。

3、遇有灾变，勇于负责，措施得当者。

4、工作成绩突出者。

5、确有其他功绩者。

（二）有下列情形之一查明属实者，给予记小功:

1、遇有意外事件，自动维护公司利益，减少损害者。

2、对于自身业务有重大改善，为公司带来显著利益者。

3、如在公司发生盗窃事件而提供线索，能使案件顺利破获者。

4、确有其他功绩者。

（三）有下列情形之一查明属实者，给予记大功:

1、遇有意外事件或灾变，奋不顾身，不避危险，减少损害者。

2、自动维护员工安全，排除险情，确有功绩者。

3、维护公司利益，避免重大损失者。

4、为公司或本部门争得重大荣誉者。

5、确有其他重大功绩者。

二、处 分

(一）有下列情形之一查明属实者，记申诫:

1、在工作时间内擅自离开工作岗位者。

2、因过失导致工作失误，情节轻微者。

3、初次不服从上级或主管指挥者。

4、浪费公物情节轻微者。

5、其他被视为同等性质的不良行为。(二）有下列情形之一查明属实者，记小过:

1、在工作时间内谈天﹑嘻笑﹑躺卧休息﹑怠误工作者。

2、对上级批示或有限期命令，无正当理由而未如期完成者。

3、在公司利用电脑在线看电影或下载电影等跟工作无关内容者。

4、在工作场所喧哗﹑大声嘻笑﹑吵闹或妨碍他人工作者。

5、出入公司不遵守规定者。

6、对同仁恶意攻击或诬告，伪造证据及制造事端者。

7、涂毁墙壁或在公司内其他设施上乱涂乱画者。

8、消极怠工，未按时完成工作任务者。

9、上班时间中在工作场所吸烟者。

10、其他被视为同等性质的不良行为。

（三）有下列情形之一查明属实者，记大过:

1、经上级人员查明有关职务贿赂行为，故意隐瞒或报告不实者。

2、对公司财物、材料隐瞒不报者。

3、遗失重要文件﹑机件﹑物品或工具者。

4、撕毁公文或公共文件者。

5、擅自变更工作方法，致使公司蒙受重大损失者。

6、拒绝服从上级合理指挥督导，致使公司遭受损失者。

7、造谣生事或散布谣言致使公司蒙受重大损失者。

8、有意或无意透漏自己或他人薪资及奖金资料者。

9、有以上各款事项之一者，视其情节，并予以降级处分。

10、其他被视为同等性质的不良行为。

三、有下列情形之一经查明属实者予以开除。

1、请事、病、伤假被证明往他处工作或在公司上班兼其他公司业务者。

2、对主管公然辱骂或聚众要挟者。

3、对同仁威胁、恐吓、暴行、导致妨碍工作有事证者。

4、在公司或工厂内殴打他人或相互殴打者。

5、疏忽工作或怠误要务，使公司蒙受重大损失。

6、收取供应商贿赂及变相向往来单位或个人索要钱财者。

7、聚众要挟妨害业务秩序之进行有事证者。

8、散布谣言并张贴、散发煽动性文字、图书者。

9、在公司内赌博及在工作时间内赌博有事证者。

10、偷窃同仁或公司财物及产品有事证者。

11、在外招摇撞骗，致使公司信誉蒙受重大损害者。

12、侵占或擅自动用职务上经管之财物﹑金钱有事证者。

13、其他被视为同等性质的不良行为。

四、奖惩金额

1、嘉奖 / 申诫： 50元 / 次。

2、小功 / 小过： 100元 / 次。

3、大功 / 大过： 200元 / 次。

4、以上奖惩由隶属部门经理书面提出，主管副总或总经理批准后执行。

5、员工当月惩处金额最高限为正常全勤工资的20%，且余额不低于最低工资标准,罚款全部纳入员工福利基金。

五、同功过之抵销规定:

1、嘉奖3次相当记小功1次。

2、记小功3次相当记大功1次。

3、申诫3次相当记小过1次。

4、记小过3次相当记大过1次。

5、累计记大过3次予以辞退。

6、嘉奖与申诫，小过与小功，大过与大功互抵。(依发生时间先后，先功后过不能相抵，先过后功可相抵)

第九章 保密规定

一、员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对系统上级领导全部公开，但不得向其它任何或个人公开或透露。

二、员工不得汇露业务或职务上的机密，凡涉及公司的相关资料，未经上级权

责领导许可，不得对外发表。

三、明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与消息的传播。

四、非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。

五、树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保

管，若有遗失或人窃，应立即向上级主管汇报。

六、发现其他员工有泄蜜行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机，应及时

阻止并向上级领导汇报。

第十章 服务守则

一、员工应公私分明，互相尊重，诚恳相待，同心协力达成公司经营之目的。

二、员工应服从各级主管之指挥与监督，对于主管和上级指派之任务一定要主

动准时回报，不得敷衍塞责，各级主管对员工应亲切指导，不可侮辱员工之人格。

三、员工对内应认真工作，爱惜公物，减少损耗，增加生产，对外应保守业务上之机密。

四、员工于业务上之报告，均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特殊情况不在此限。

五、员工在职场范围内，不得阅读与工作无关的报刊﹑书籍等，不得嘻笑﹑喧哗或擅离岗位妨碍他人工作。

六、利用职务之便损坏或假造公司记录及档案。

七、员工不得随便翻阅及复印不属于自己掌管的档﹑电函﹑设计图面和数据，复制计算机档案。

八、员工对于公司的机器设备﹑工具﹑原料及成品等，应加以爱惜，不得浪费或损坏，员工未经主管之许可不得擅自动用，凡因员工本人造成公司受损者，公司将根据损坏程度责令其赔偿。

九、员工必须严格执行岗位责任制和作业标准，尽职尽责，适时﹑适质﹑适量完成编成的任务。

十、员工被编定工作岗位后，如主管人员认为有必要时，可随时调任其他工

作，员工不得有异议或拒绝。

十一、工作时间内未经部门负责人同意不得私自离岗或做其他与工作无关的事.十二、员工办理暂住证﹑就业证费用，由员工自己负担。

十三、凡公司员工应自觉遵守公司其他规定，如有违者按相关规定处理。

十四、当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他员工违反管理制度的行为，可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发。

当您阅读完本手册，相信您对我们公司也有了更进一步的了解，本手册未尽事宜，详见其他各项管理办法；本手册之解释及修改权归属于人事行政部所有；此【员工手册】请妥善保管，若遗失或损坏，需收成本费10元。

深圳***科技有限公司 人资行政部

本人已认真此《员工手册》及手册以外所有管理办法，并自愿接受本手册及其他管理办法中所规定的各项条款，无任何异议！

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