中小型企业管理软件定义,中小型企业管理软件价值,中小企业ERP实施中咨询顾问作用,中小型企业管理软件

第一篇：中小型企业管理软件定义,中小型企业管理软件价值,中小企业ERP实施中咨询顾问作用,中小型企业管理软件

谈中小企业ERP实施中咨询顾问的作用

来自：杭州集控

1、咨询顾问在ERP实施中越来越重要

现代企业的管理咨询是一个广泛的概念，本文所谈的是指企业信息化领域ERP类软件实施过程中的咨询，包括可行性分析、系统总体规划、企业诊断和业务重组、系统分析、软件选择和模块选择、软件实施、二次开发需求、应用效果评价、使用培训等等多方面内容，比一般的管理咨询更有针对性和专业性。在信息化的专业领域中，企业自身要全面了解有关知识很困难，需要较高成本，咨询顾问能够提供科学指导和完整的方案，使企业能借助“外脑”的丰富知识和经验来顺利实施系统，提高自身的管理水平和竞争能力。尤其在中国加入WTO的今天，企业面临更加严峻的竞争，管理咨询的意义和作用正在被越来越多的企业家认识和接受，并随着企业信息化进程的深入越来越重要。

管理咨询的重要性要由咨询的效果验证，保证咨询效果的主要因素是咨询顾问本身。在我国咨询顾问有多种形式，包括个人、高校和科研单位、中介机构、软件公司和专业咨询公司。值得指出的是，大多数情况下，由ERP软件公司的咨询人员做咨询顾问，他们熟悉自己的产品，有技术方面的优势，但严格地说只能属于售前咨询和售后服务，有一定局限性。专业性的咨询顾问公司在我国是一个新兴产业，近两年，尤其是今年上半年有了快速发展。相比较而言，专业咨询公司的体制更能保证咨询的水平、规范和中立性，应该是今后发展的趋势。可以肯定地说，企业信息化需要并且越来越需要管理咨询公司。

2、用户企业和软件厂商都需要咨询顾问的介入

象ERP这样的大型管理软件，其咨询和实施要求比一般信息系统更高，范围更广，时间更长，往往要持续到软件生命周期的最后。尤其是项目设施之前一系列的重要工作需要用户和厂商双方完成，如项目计划书、系统总体规划、需求

分析、企业诊断和业务重组、系统分析等。这对用户企业有较高要求，需要有专业人员，既熟悉企业管理现状，又了解信息系统技术，才能提出全面的需求；对软件厂商的人员的素质要求更高，必须拥有熟悉行业情况的高级系统分析员和一支售前咨询队伍。在这两方面要求都不尽如人意的情况下，作为第三方的咨询顾问介入是顺理成章的。

(1)用户企业与咨询顾问

在笔者熟悉的纺织企业，有些企业有信息管理部门，可以自己组织业务人员、管理人员和IT人员进行需求调研、方案设计、软件选型，甚至自行开发软件，自行实施。他们对于企业具体问题和需求比较了解，但在实施中遇到的阻力是相当大的。企业有许多自身根本无法克服的问题。现实情况是国有大中型企业经过多年的信息化建设，培育了自己的专业队伍，有一些技术骨干可以胜任以上工作，但最近几年这部分人才流失严重；而大部分中小企业，很难有这样的IT专业人员，这是企业实施ERP的致命伤。需要培养和引进人才，全面提高职工素质，也需要借助外部咨询顾问的力量，这是必然的，也是必需的。所谓“旁观者清”，外部咨询顾问有丰富的管理经验，深厚的行业背景，熟悉同类企业系统实施的过程，又置身企业管理圈子之外，往往容易发现一些问题，更有利于推动问题的解决。“外来的和尚好念经”主要指这方面的有利因素。

企业可以和咨询顾问就具体的项目签定合同，如明确需求分析、技术培训、项目实施等条款，完成之后解除合同；也可以作为企业的长期顾问或战略合作伙伴，不断管理新思想和IT新技术咨询。

(2)软件厂商与咨询顾问公司

一般的国内软件厂商很少有自己专门的咨询部门，更缺乏有关的专家，这对企业的整体把握和系统的实施效果都产生严重的影响。因此有必要加强自身的咨询服务力量，提高咨询服务水平。对于某些大型软件企业，咨询会逐步独立于软硬件产品，向企业的经营管理咨询拓展，本身就成为产品，成为品牌，成为新的盈利点。同样，与专业咨询顾问公司合作也可以达到较好效果，而且成本更低。

与咨询顾问公司合作的，目前绝大多数是国外大型软件公司。到底这些工作

由软件厂商自己做？还是由咨询顾问公司做？业内专家认为，像ERP这样大规模企业管理软件，软件开发商一般完成软件开发和经销工作，而像软件实施、技术支持与运行维护则可以交给一支专业化咨询服务队伍，来为企业的应用提供专业咨询服务。为什么这么说？对国内许多应用软件开发企业来说，他们现在在市场中是直接面对用户或者通过代理公司面向用户，软件开发商不仅要做销售，销售完成后，还要做售后服务，往往是开发跟着销售走，销售跟着客户走，客户如何要求软件，开发就要满足用户的所有要求，结果是软件版本越来越多，附加功能越来越复杂，商品化程度却降低了。与咨询顾问公司合作，可以把主要精力集中在产品开发和升级上，完善软件的核心功能，提高商品化水平。

专业咨询顾问公司应具有相对的中立性，即与多家软件厂商保持分销代理关系或战略合作伙伴关系。能根据用户的需求，帮助其选择合适的产品。这有一点象医生看病和药房供药。现在都是医院一家，既看病又卖药，许多矛盾无法解决，医疗体制改革就是要“医药分家”，才能给患者提供满意的服务。当然，这只是理想的格局，实际上大多数咨询公司只管抓药，不管开药方，只负责一两家软件公司产品的实施。国内用户也大致认可这一现实状况。

3、企业要充分认识咨询顾问公司的价值

国外公司在实施企业管理信息系统项目时聘请咨询顾问由来已久。十几年前，我接触了一家德国咨询公司----奥伽系统(Orga System)公司，专门给纺织企业做MRP软件的实施顾问，在欧洲的纺织厂很有影响。它的顾问大多数不是计算机或软件技术人员，而是纺织工艺工程师、经济管理人员，积累有丰富的相关企业项目实施的经验。而且相当部分不是公司的正式雇员，而是公司固定联系、临时聘用的专家。公司根据项目的行业、规模和不同要求，聘用不同的人员，达到专业咨询的目的。他们在欧洲实施了几十个企业，我曾参观过两个，效果很好。国内企业的情况不同。如纺织行业，实施ERP的企业有的请了高校教授、业内专家做顾问，参与的程度不同，主要起项目前期推动和协调作用；大部分由软件厂家的技术人员承担咨询工作；只有少数采用国外ERP软件的企业与专业咨询顾问公司签了合同，如厦门翔鹭化纤公司与欧雅公司、黑龙江龙涤集团与汉普公

司、顺美制衣公司和志杰科技公司等。咨询顾问还远远没有发挥应有的作用。

从企业这方面，应该从观念上充分认识到咨询顾问的价值，当然这是循序渐进的。我国的实际情况是：企业先认识到了计算机和网络的价值，然后是软件、管理软件的价值，再是咨询顾问的价值，这需要一个过程的。现在许多企业已经认识到了软件的重要作用，相信通过咨询顾问公司成功项目的增多，他们会逐渐和这些公司合作的。

企业选择咨询公司，除了考察公司的资质和信用外，有两点值得注意：一是公司过去实施的案例，尤其是同行业企业的案例，最近两年的案例，最好能做实地考察，听取用户企业的反映；二是了解这些案例的参与顾问和负责人，了解他们的资历、水平、对软件产品的熟悉程度，以及他们是否还在公司工作。对于人员流动频繁的咨询业，后一点非常重要。

企业与咨询顾问公司合作，首先要把握住以我为主的原则，以企业的发展战略为中心，明确要求咨询顾问在项目实施过程中解决的问题。要既信任又不依赖，调动企业内部方方面面的积极性，配合顾问的工作。其次，要让咨询顾问的工作，贯穿ERP的整个实施过程，既参与前期的规划和系统分析阶段，也要参与到后面的运行维护阶段，保持工作的完整性，有问题才好解决。

4、咨询顾问公司要提高综合素质

据一些用户企业反映，与有些咨询顾问公司接触，张口是全新管理理念，闭口是完整的解决方案，全是一些放之四海而皆准的理论，却没有几个成功实施的案例，与用户的认识和想法有很大差距。关键是切实了解企业的真正需求，有一套解决问题的思路和办法，知道如何通过合理的步骤，拉近与用户的距离。

咨询顾问公司最重要的是人员结构和人员素质问题。国内知名公司往往就是靠几个骨干支撑，一个项目是否成功更取决于具体顾问人员。有的公司介绍有多少博士，甚至博士后，可是个人经历中主持实施的项目数量不多，类型单一，不能说服用户。大多数咨询顾问公司的人员很年轻，他们对新技术掌握比较多，对软件产品熟悉是优势，但往往对行业、对企业管理、对具体问题的解决缺乏了解和经验，下到企业来，还要用户花很多时间来介绍情况，对他们进行行业培训。

因此对于咨询顾问公司，一是人员结构应该改善，象奥伽系统公司一样，聘请资深的管理专家和行业专家。他们应该了解计算机和软件，却不一定是专业计算机人员；可以是专职人员，也可以是固定联系的兼职人员。根据不同行业、项目请不同的人员进行咨询，效果很好；二是人员素质要提高，不仅仅是高学历，还要注重技术经历、行业背景，甚至基本的表达能力、与人沟通的能力等职业素质。

5、咨询业需要规范化

今年初以来，管理咨询在我国春潮涌动，大有成为热门行业之势。许多国内外大公司纷纷介入管理咨询业，一些知名咨询顾问公司成为收购兼并的对象。这无疑是对我国企业信息化的有力推动，也要清醒地认识到，市场不会在几个月突然变大。中国企业ERP等管理软件的应用有一个过程，对管理咨询的认识更有一个过程。众多公司介入分食本来不大的蛋糕，势必造成过度竞争，难免对项目信誉、咨询质量造成不利影响。管理咨询业应该是一个门槛比较高的行业，不能出现做过两个项目就开咨询公司、干过ERP就挂顾问头衔的局面。

咨询业的规范化需要引起各界的重视。咨询业是个新兴产业，本身急需规范和完善。如成立行业组织，逐步建立行规行约；对咨询顾问公司进行资质认证；对咨询顾问进行必要的资格审查；建立项目评估和监理机制等。管理咨询中信用是最重要的，安达信事件就是例证，咨询业巨头因信用危机而一蹶不振。而规范化有利于增强咨询顾问公司在用户心目中的信用，有利于咨询业的长期稳定发展。

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第二篇：中小型企业管理软件、中小型企业管理软件适合就好、中小型企业管理软件定义、中小型企业管理软件意义

中小企业ERP软件适合就好

来自：杭州集控

如今，ERP软件种类繁多，许多企业不知如何选择，笔者写此文的目的就是为了帮助企业选择适合自己的ERP。此文中没有对目前的ERP产品做任何优劣比较，因为笔者始终认为适合自己的就是最好的,因此就有了这篇文章。翻开各个ERP公司的产品介绍或者成功案例，我们经常可以看到这样的数据，成功实施某某ERP之后，可以为企业带来如下经济效益：如库存下降xx%；制造成本降低xx%；采购提前期缩短xx%等等，为企业描绘一副美丽图画。可是又有谁去验证这些数据是否属实呢，答案是无法验证。

一方面国家在这方面没有相应的法律法规，也就是说无法可依。比方说消费者买了一台空调，如果认为空调不制冷（相当于使用了ERP之后库存没有下降xx%），可以送到技术监督检验部门，只需要花很少一点儿钱就可以得到较为权威的检测报告，这个报告一般都具有相当效力，而且，甚至当你对这个报告还不够信服满意的话，可以送到国家级技术检验部门检验，这样将得到最权威的检验报告，在这份报告中将明确标明，产品是否合格，以及各项技术指标实际是多少。说完了这个例子，大家就明白了，无论是省还是国家级技术监督和检验部门都是依据国家的空调质量标准而进行的相应检验，进而得到权威结论。同样道理，对于ERP来说恰恰缺少了这样的标准，让用户无从知晓到底库存下降多少，成本下降多少才算达到合格的标准，也正是因为这样没有标准约束和规范产品，也就有了各种各样的百分比统计数据，因为这些数据来自不同的ERP厂商以及他们彼此不同的软件产品。总之，没有国家标准是问题的根本原因。

另一方面，ERP厂商众多，很难全面考察，给盲目选择埋下伏笔。笔者将ERP厂商划分为3个阵营，第1阵营是在中国市场的国外ERP厂商，特点是市场范围是全球，中国市场只是一部分，代表厂商有SAP，ORACLE；第2阵营是中国国内的厂商，他们的特点是市场范围仅在国内，中国市场就是他们的全部市场，国内的某个省成为他们的重点市场，代表厂商有用友，神州数码；第3阵营是各省市本地的ERP公司，他们的特点是市场范围就在本地区或本省，全国范围内这样的公司有数百之多。面对如此众多的选择，企业一时没有了招法也

就不奇怪了。

那么如何选择一个适合企业的ERP呢？再举个简单例子说明这个问题，人们在买汽车的时候，只要一接触汽车一般都会知道，奔驰汽车绝对是好车，可是最后市场上并不是只剩下奔驰一种，还有比奔驰差好多的车也都在销售，原因很明显就是不仅要看到奔驰的售价和性能，还要计算购车以后的费和税，更重要的是以后的运营费用，要知道奔驰的好性能还需要与其匹配的司机，零部件等等，这些费用也是非常可观的，以及他的车库，保安等等，全都是应当考虑的事项，权衡以上内容之后想必您已经清楚了自己是否需要这个牌子的汽车。少有人盲目买车，即只考虑解决眼前问题，就买了车，结果买完以后又有了新的问题。这就是对买车做了全面考察的结果。

买车时不易犯的错误在选择ERP时却常常发生，此错误就是忽视了产品后面的众多因素而导致的。企业总是盯着选中的ERP产品，然后竭尽所能（准备好购车款），将其迎娶回家，而大大忽视了这购车款后面将要花费的人力和物力。大家都知道好车一定需要好司机，当然车仅有司机是不够的，只是这里用司机比喻而已。那ERP的好司机是什么呢？对于一个高效运行的ERP系统，下面这3类人是不可缺少的，很像司机的作用：

网络工程师。ERP是基于计算机和网络的管理平台。网络工程师的作用在于保障操作系统以及系统硬件正常运行，维护和管理WAN/LAN，为ERP以及其他所有基于计算机和网络的信息系统提供最基本的硬件保障。

数据库管理员。任何ERP都必需数据库，经过认证并且有工作经验的DBA（数据库管理员），对于系统的运行有着不可替代的作用。其作用在于提供数据安全和运行保障。

ERP管理员，这类人员即要精通本企业的业务有要熟悉ERP软件，其作用在于维护ERP系统正常运行。

笔者认为这3类人员对ERP系统来说好比汽车需要司机一样重要，其他人可多可少，而这3类人一类都不能少。他们的作用在于维持和保证日常运营，就像在好的汽车厂商也只能负责把汽车交到顾客手上之前的质量，交付之后就全靠顾客自己维护和保养了。ERP也是一样，厂商只能负责软件交付之前的质量，交付以后基本上要靠顾客自己了，而且ERP的培训和上线的时间比较长，换言之，驾照也不是1个月就能拿到的，ERP上线和学驾照有相似之处。企业往往缺少上述一类或者多类人员，没有他们ERP很难发挥应有的作用，即使再好的ERP产品也是白费。随着ERP系统的应用规模增加，上述的这3类人员的数量也应该相应增加，反之则减。对于采用了ERP以后的企业来说（采用SAP等国际产品的企业这个问题更明显），还不可忽视地产生了另一个新问题，就是除了要保持ERP运行是件困难的事以外，还要想办法保持这3类人员的稳定，要知道，他们都是目前炙手可热的人才啊，他们要是离开企业，将给企业带来无可挽回的损失。发生这些问题的根本原因就是没有全面考虑产品后面的众多因素，犯了一个盲目买车的简单错误。

其实关键在于选择适合企业的ERP，笔者总结了如下几条规则，帮助企业也做出正确的决策：

明确需求，不盲目。

不要盲目追求，随大溜，明确自己的ERP需求，无法明确，就问自己是否需要ERP。要知道如果你的产品销路不畅，产品功能和服务还急需改进，技术人才持续流失等等，ERP不能为你解决这些根本的问题，即使上了ERP，产品还是销路不畅，产品功能和服务还是没有改进。而技术人才流失，更会让你陷入数据混乱无序的沼泽。这时候首先考虑的是，是否需要ERP的问题，而不是选择那种ERP的问题。真正需要ERP的企业应该是经过一个时期的发展，已经进入缓慢增长的企业，这时候需要一种的新理念推动企业再次进入一个新的高速增长时期，那么ERP就是这种新的理念。

ERP的标准自己定，只买适合自己的ERP。

作为企业自身，最清楚自己下一步发展的目标是什么，把这个目标量化，即把文章前面提到的各个xx%都具体化，宏伟的公司和市场目标，都是由成本下降等诸多因素构成的，完成了各个分解的指标，公司的总体目标就实现了。把这些量化的指标作为选择ERP的考核标准，能够满足这些要求的ERP就是符合你的标准的ERP，也就是最适合企业的ERP，也可以说完成了企业信息化。这样一来，企业实施ERP时就可以目标明确，实施ERP后，企业整体上了一个台阶，ERP成为企业发展的里程碑。来源网址：

第三篇：【中小型企业管理软件选型】最好的中小型企业管理软件,ERP选型是关键环节,中小型企业管理软件

ERP选型是企业管理信息化的关键环节

来自：杭州集控

随着十六大建设新型工业化的号召传达后，企业管理信息化这个2002年的热点必然会进一步加温，2003年将是企业管理信息化向纵身发展的一年。企业管理信息化离不开ERP软件的应用，我国企业把ERP各个组成部分都应用好，然后把ERP集成系统也应用好，是企业管理信息化当前亟待解决的问题，而ERP软件选得对不对，是否符合本企业的需要，就成为解决上述问题的前提条件。

一、ERP软件选型的基本原则由于ERP软件涉及到企业内部管理的方方面面，选择ERP软件时要综合地进行考虑，不能只片面地考虑某一种因素，也不能只考虑其中的部分模块，重点要遵循以下三项原则。

1、功能技术适应性原则

一个ERP软件是否能够用好，其基本功能和技术是否适用是基础。ERP软件在很长一段时间内，主要的应用对象仍然是制造业，即便是制造业也有很多不同的行业，例如：钢铁、化工、制药、汽车、纺织等行业，他们的生产过程是很不相同，但是ERP软件的基本功能有其共同的规律。根据企业管理的内容，ERP软件分为：财务管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产管理、人力资源管理等部分，财务管理部分行业特性最弱，生产管理部分行业特性最强。我们在选择ERP软件时，首先要看其基本功能是否满足本企业需要，也就是先要看其通用部分的功能是否满足本企业的要求。例如：合并报表功能是否满足需要，是否有本企业采用的成本核算方法，是否满足成本倒推方法（邯钢经验），是否有多仓库管理功能等。一个ERP软件在离散制造、连续制造、项目制造中，会有其中一项是比较强的，要搞清楚各个ERP软件在这三者中的强项，看看是否与本企业的需要相符合。

在选择ERP软件时，其采用的技术也需要有所考虑，从用户的角度来看，并不是采用的技术越先进越好，当然采用过时技术也是不宜选用的。

2、企业规模适应性原则

企业规模的大小对选择ERP软件是有比较大的影响，在本文下面两部分将会详细讨论这个问题。我们将企业规模分为大型企业和中小型企业两部分，如何界定大型企业和中小型企业，目前还没有一个权威的标准，我们暂且将年销售额在20亿元以上的称为大型企业，把年销售额在20亿元以下的称为中小型企业。

根据一般的规律，企业IT应用的支出在销售额1%（利润大于10%的情况下）或利润的10%（利润小于10%的情况下）左右，ERP软件的投入应该占到其中的30%以上。对于ERP软件的价格需求，企业规模不同自然会有很大差别。在企业管理的方法上也会有许多不同，大型企业内部分工会比较明确，中小型企业内部分工会粗一些。因此，不同企业规模，要选择不同的ERP软件。

3、长期发展适应性原则

企业是要长期发展的，企业IT系统要支持企业的长期发展，只从企业的短期发展来考虑信息化问题是不够的，应该结合企业的长、中、短期发展战略来考虑管理信息化问题。在ERP的选择上，也要用长远的眼光来看问题，购买ERP软件是在选择一个IT服务的长期合作伙伴，不仅仅是一个软件买卖问题，这个合作伙伴选择不好，会给企业带来许多负面影响。从ERP软件本身来看，是否符合未来的发展方向，也是需要进行考虑的问题。

二、中小企业如何选择ERP软件

中小企业选择ERP软件有不少特殊的规律，一般来讲中小企业的规模比较小，不太可能像大型企业那样投入大量资金去购买高价格的ERP软件和服务，希望ERP的上马过程短平快，很少采用外包定作形式开发自己用的ERP软件等。在以前介绍如何选择ERP时，往往没有专门介绍中小型企业如何进行考虑，而他们恰恰比较缺少IT方面的知识，需要听取这方面的经验。

1、中小企业以选择国产ERP软件为主

我国中小企业数量众多，地域分布广阔，民营企业占有较大比重。目前有购买ERP软件意愿的多数是成长型的中小型企业，他们希望ERP的应用能够

比较快地见到效果，而又不要花费超过自身承受能力的经费去购买软件和服务，他们基础管理规范化的程度又相对比较低。在这种情况下，选择国产ERP软件就成为我国中小企业实现信息化的前提条件。

从目前国产ERP软件的销售情况来看，中小企业绝大多数选择的是国产ERP软件。根据有关数据分析，ERP软件厂商2001年在中小型企业的销售额是18.94亿元，占我国企业管理软件市场销售额的72%，远大于在大型企业的销售额。2002年的市场销售情况，中小型企业所占的比例大体上与2001年相同。

在我国市场销售最多的是用友ERP-U8软件，其用户已经达到几十万户，其销售额与其他竞争对手有逐渐拉大的趋势，其营销服务网络遍布全国各地。在市场上比较流行的还有北京合佳公司、北京新利玛公司、北京南北公司、深圳金蝶公司、深圳小蜜蜂公司、重庆金算盘公司的有关产品。

2、适用中小企业ERP软件的特点

中小型企业选择ERP软件有其自身的特点，以前在有关文章中介绍的比较少，根据许多中小型企业的应用经验，他们对软件的“规模化应用、分步化实施、客户化界面”的要求比较高。

“规模化应用”是指ERP软件必须是能够规模化应用的，要求软件的应用比较稳定，在一个或多个行业的通用性比较强，对用户的功能覆盖率比较广。由于微软平台操作比较简单，了解微软平台的技术人员比较多，因此多数中小型企业会选择微软平台作为其系统软件平台，也就要求ERP软件能够在微软平台上运行。

“分步化实施”是指ERP软件能够满足用户分批应用ERP软件各个部分的要求，用户可以先应用财务软件部分，也可以先应用进销存软件部分，或应用生产管理软件部分等。虽然大型企业也需要分步化实施，但是中小型企业对这项需求尤为迫切。

“客户化界面”是指ERP软件的界面应该更贴近用户，这样会使用户感到亲切，这点对不太了解IT知识的中小型企业管理人员来说尤为重要。除了用来满足客户化界面的设定软件外，是否有二次开发工具软件也是需要考虑的因素。

3、中小企业ERP软件需要标准化服务

中小型企业对ERP软件上马的短平快要求比较强烈，如果一个ERP软件实施的时间周期要1年多，还要进行业务流程重组，对于中小型企业来讲是不能忍受的。面向中小型企业ERP软件的服务必须是标准化的，只有标准化的服务才能缩短实施周期，保证基本实施服务的质量，从而提高应用的成功率。根据调查的结果，中小型企业全套ERP的实施一般不应超过3个月。

三、大型企业如何选择ERP软件

大型企业如何选择ERP软件过去谈的比较多，各类媒体对大型企业选择ERP软件的成败经验也进行过比较多的报道。大型企业购买ERP软件投入比较大，选择ERP软件更应当小心谨慎。

1、选择行业化ERP软件

大型企业的内部管理比较复杂，使得ERP软件供应商必须走行业化道路，才能很好地满足用户的应用要求。目前提供行业化ERP软件的供应商有两类，第一类是专门提供行业ERP软件的供应商，第二类是根据通用ERP软件提供行业解决方案的供应商。银行、证券、保险等行业一般会选择第一类供应商，制造业、流通业、一般服务业会选择第二类供应商。

2、选择支持本企业先进管理方法的ERP软件

以前我们一般会说，用户要接受ERP的先进管理思想，当然这是需要的。对于管理比较好的我国企业，一般都会有其管理的特色，有其在管理思想和管理方法上的独特地方，ERP软件是否能够满足这些特色，把企业现有的先进管理思想和方法融入ERP软件的应用，是每个ERP软件面临的重要课题。

我国企业管理有其中国特色，无论是国有企业还是民营企业，都不同程度地受到计划经济下企业管理方式的影响，在计划经济向市场经济的过渡阶段中，我国企业产生了一些新的管理方法和模式，有的管理方法在许多ERP软件中还没有比较好的实现办法。国家经贸委前几年曾推广过邯钢成本倒推的管理方法，许多管理比较好的企业都总结过类似的管理方法，例如黑龙江龙丹乳业的三级成本管理方法，企业在进行ERP软件选择的时候，一定要考察ERP软件支持本企业先进管理方法的程度和具体实现方法。

3、选择支持个性化服务的ERP软件

大型企业ERP软件应用一般比较复杂，其服务也必然比较复杂，服务周期也会比较长，肯定需要个性化的服务。大型企业上马ERP软件，一般会对企业的管理业务流程进行适当的优化，以使IT系统的应用有更高的效率。每个企业都有自身的特点，即使是在同一个行业的不同企业也都有自己的管理特点和流程运行规律，要把ERP软件用好，软件供应商或实施服务商一定要能够提供个性化的服务。

提供个性化的服务，目的是要使ERP软件的应用对用户更有价值，能够解决不使用ERP软件就不能很好解决的问题。这样个性化服务一定是基于ERP软件的服务，离开ERP软件的服务是没有依托的。反过来，所选择的ERP软件能否支持个性化服务就变得十分关键，参数设定方法和二次开发工具软件是否灵活，对个性化服务的质量都会有影响，大型企业在选择ERP软件时要关注这个问题。

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第四篇：中小企业如何选购企业管理软件

随着企业信息化的普及，对于中小企业而言，选择企业管理软件 是必经之路。而如何选择一款好的企业管理软件，则是一个考量管理人员的问题。

就这一问题，亿星企业管理软件给出的四个建议：

1、企业管理软件购买资金能够承担

由于中小企业的规模和资金都较为有限，因此在选购管理软件时，会比较多的关注企业管理软件的价格。因此，一款价格适中，功能贴合的企业管理软件就是中小企业的首选软件。同时，由于中小企业的信息化需要一个过程，在不同阶段有不同的需求，所以，要根据需求来进行考量，从而选定企业管理软件。

对此，亿星软件考虑了中小企业实施信息化过程的种种因素，推出了不同系列的企业管理软件，等企业信息化管理需要进一步扩展的时候，只需要再购买亿星软件相应的功能板块就OK了，无须再付另外的费用。

2、实施周期短而有效

中小企业一旦购买了一款企业管理软件，就希望能够立即投入使用，而且要立马见效。这种心态无可厚非，对于中小企业而言，时间就是财富；对于市场而言，时间就是机遇。因此，为避免中小企业购买亿星软件而承担不必要的风险，亿星企业管理软件经过13年的研发，推出实施周期短，见效快的企业管理软件，为中小企业最大程度上提高软件的使用效率，降低企业成本以及增加利润。

3、收益回报要快

投入总是为了看到产出，中小企业在管理软件项目实施之后，不可能像大型企业那样一年半载甚至是三年五载之后再去计算收益，因此在收益方面往往表现得“急功近利”。而如果中小企业管理软件 能够在较短时间体现出明显收益，真正起到“立竿见影”的效果，无疑会受到众多中小企业的青睐。

而亿星企业管理软件，符合企业这种收益回报快的思路。

4、运行稳定、售后服务要好

中小企业在购买企业管理软件的时候，最怕的就是软件运行不稳定，结果一通折腾下来，烦心费时。此外，在使用软件出现问题的时候，拨打软件服务商的客服电话要能够及时接听，然后就问题迅速进行反馈，这样的售后中小企业才能够放心购买。而亿星软件13年来皆是如此，可以说，是行业内企业管理软件运行稳定，售后服务优质的标杆。

第五篇：中小型装饰公司需要管理软件吗？叁度装饰联盟网ERP

中小型装饰公司需要管理软件吗？（）

致装修公司管理层：

如果您的公司已经开始使用ERP软件，这很好，说明我们之间对软件的理解上，有两点是相同的，第一我们都认为软件能提升团队效率，效率能影响利润；第二软件能提升顾客信任度，能有效的提升成交率，从而提升销售量；

但是正在使用ERP软件的装饰企业，还是可能存在几个误区：

1、我们已经买了一种软件，所以我们不再需要更好的软件：软件的好坏，从管理效率的角度来看，就等于机器设备的“最大生产上限值”；而我们都知道装修行业存在很明显的淡旺季，淡季生意少时，人力闲置很严重；而一到旺季，淡季储备的人才又不够，大量订单一到，就会出现很大的人力需求的缺口；

同样40人的团队，你用普通软件管理，每月做到200万销售就有岗位负担不了，而使用我们的软件可以做到400万都很轻松，成本就是这样节约出来的2、软件不过就是一个统计数据的工具：大多数软件只是根据装饰公司，对数据的流程需要而开发的软件；叁摄氏度理解的ERP管理核心，第一是保证终端业主的装修体验，其二就是保证装饰企业获得更多的净利润，其三软件应该让一线部门更轻松

在我们理解里面，软件不仅是管理工具，更应该是营销武器；把业主体验当做最有利的卖点，在今天广告同质化严重的竞争中，远离价格比拼，从工程质量和更轻松的装修过程体验着手，相信顾客在价格、质量、轻松的选择题中，更容易选择让自己更轻松，装修质量更好的过程吧

3、我对现状已经很满足了，不需要再提升了：很多企业对现状都很满意，这是家装行业一直没有超大型企业的根本所在，但是我们去看看国美、苏宁未崛起前的年代，当时全国各地有多少销售上5亿的家电卖场，今天这些卖场还在吗？

家装行业之所以没有得到长足的发展，其根本就是管理存在两大局限，第一的当前使用的管理系统与手工管理相比，除了数据统计有据可查，从效率来看并没有出现根本性的变化，这样的管理效率下，人力成本消耗了大量的利润；其二公司要快速发展，离不开扩张，而当前装饰行业的扩张，由于缺乏跨地区管理的软条件，所以无法实现复制，目前的装修连锁企业，也只是品牌授权连锁而已，真正的全资连锁化，还没有形成。没有真正超大型的集成软件，一旦公司壮大到一个极限，就会进入管理混乱的局面，从而陷入顾客投诉增加，口碑下降，公司规模下降的行业轮回中；

很多软件在数据量不大的情况下，还可以应付，一旦人员达到几千人，部门达到上百个，还能实现承诺的管理效率吗？当数据每月数据达到几万、几十万条的时候，查询数据的效率还能保持原来的速度吗？谁的速度更快、谁的效率就越高、谁就能把管理人员从繁杂的事物中解脱出来。

通过叁摄氏度的视频演示，你可以了解到软件在未来管理中将起到非常重要的作用。详情请登录：http:///video.htm3、软件还能提升销售量，没有听说过：可能没有几个公司高层考虑过使用物业和二手房体系几千人的兼职业务体系，作为自己的新增业务渠道；心存疑虑很正常，但是路都是人走出来的，奇迹都的人创造出来的如果你不想成为明日黄花，就更应该相信长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上；庞大如诺基亚这样的企业，一但在技术上失去了优势，一样会被别人超越；21世纪是技术的时代，更是软件的时代，别只顾着换车、换房子，舍不得花钱换营销管理软件

4、带上你们自主研发的ERP软件，来和我们PK一场：你会发现叁度ERP软件更便捷的操作、更好的组织协调能力和更强的营销功能，如果输给我们，5万元的赌注可以全部转化为叁度ERP的服务费用，抓紧技术时代的机遇，做明天市场上的NO1，想赢或者想提升自己的管理效率就来比一比

5、软件之间差距在哪里？集成性怎么看？界面越简单、功能反而越多的；界面越简洁、总的搜索内容却更多的；相同动作、操作时间越短的；一次操作、统计数据表变动越多的,减少更多的无效管理的；核心管理数据最准确的如果你的企业刚起步，还没有使用ERP软件，那么我们一起探讨一下，软件可以给你的企业带来什么样的机遇:

1、我现在的企业最需要的是订单，目前管理软件对我没有用：装饰公司是卖什么的？是卖公信力的，如果顾客对你们的性价比不能产生信任，你比大公司价格再低也是不能打动业主的，与信心来比、价格只是次要因素；同时没有质量管控体系你锁定的目标顾客群，永远只能是对价格最敏感的低端装修顾客群，服务是靠金钱来完成的，没有足够的利润空间，就只能陷入偷换材料、丢失信誉的循环中，你的企业很难做大

2、装饰公司的发展靠什么？为什么有些小公司能发展成大公司？企业之间的发展速度是靠净利润所决定的，那些每个月赚多少，花出

去多少的公司，永远不可能发展起来。装饰行业的毛利并不低，为何反而不能出现5亿以上规模的公司，这是因为传统装饰行业对于人员的依赖所造成的，因为同质化竞争激烈、因为没有找到企业的核心竞争力、因为很多企业工程成本和营销成本转化率指标不到位，所以销售额虽然很高，而企业净利润指标却很低。

如果一个软件的开发者，只把眼光放在企业的初级需求上，开发出来的软件功能，也就只能盲目的顺从当前装饰企业的意愿，而叁摄氏度不同于普通的软件企业，我们从管理咨询的角度，帮助企业脱离传统设计理念，让企业获得更高的效率、获得更多的净利润。我们提供更好的净利润管理规划功能；叁摄氏度认为不论今天你的企业有多大，只要你每月保持更高的盈利水平，最终都能超越目前的一线企业

3、购买软件是花钱，还是投资？很多企业主，都不能分清消费和投资的区别，穷人和富人最大的区别一是野心，其次就是穷人消费、富人投资，所以最终企业能发展成什么，就取决于老板是爱消费、还是爱投资；同样是支出，如果能持续带来收入的增长，就是投资，反之就是消费；很多人只看见买软件的投入，没有看见软件带来的人力成本的节约和销售量的提升意义，没有真正的把软件看成是一种盈利工具，很多老板热衷于买车，而不愿意投资可以带来利润的软件

4、使用软件后，一旦企业习惯被打破后，人员会不会流失？“人员是因为贪图清闲而工作，还是追求更高的个人目标而工作？”一个企业只要能保证两点，员工的积极性一定会很高的，第一企业收入水平高于行业水平，其二是今年的收入水平高于去年是收入水平；员工的离职不会因为制度的规范，或者是每天付出更多精力，他们更关心的是自己付出更多，能不能得到相应的回报。

哪些有企业荣誉感的员工，更容易出成绩，千万别因为自己的企业小，就忽视人员对荣誉感的要求。采用更先进的系统，让员工接单更有诉求点，让一线人员对企业的未来更有信心，是小企业快速发展的根本。另外并不是企业小了，事情就少，装修公司管理需要关注的点太多，小企业比大企业人少，要让工程管理和费用管理更科学，小企业比大企业更需要软件的支持

5、小企业的优势在于，没有太多的框框套套，在适应新技术和新营销方式上，比大企业更快。社会也罢、行业也好，当一个新技术诞生时，都孕育着新的机会，敢于尝试才能把握企业的机遇，与叁摄氏度合作，将彻底打破小企业不知道怎么做营销？不知道每天业务从哪来？每天公司一群人不知道怎么开发新渠道，每天蹲在公司守株待兔不可能发展好，但是每天把自己忙的昏天黑地，未必就是好老板希望我们的软件视频演示，能对你营销和管理有所启发，这个市场穿鞋的越来越多，不穿鞋 特危险！！

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