企业文化建设在本质上是员工文化建设

第一篇：企业文化建设在本质上是员工文化建设

企业文化建设在本质上是员工文化建设

──关于宝钢股份企业文化建设的点评

徐正初

《思想政治工作研究通讯》连续两期刊登了宝钢股份公司开展员工文化建设的做法，读来颇有感触。

进入新世纪以来，企业文化的新一轮热潮已经掀起，但相当多的单位在推进企业文化建设的过程中，往往存在着“重理念”、“轻人文”的现象，只重视企业理念的创新，求新奇、求美感、求震撼，而忽视了理念背后的人文支撑，看不到一个理念离开了具体的队伍、具体的人员，离开了企业改革发展的实际进程，就不成其为理念，只是一个空洞的文字堆砌和语音组合之物。就我个人的考察而言，目前有相当一部分的企业在推进文化建设的过程中存在着这种倾向。分析其原因，是对企业文化建设的“真谛”缺乏科学认识。

企业文化是什么？企业文化建设“建”的是什么？在新一轮企业文化建设高潮掀起之时，搞清楚这些基本概念有着极其重要的作用。我一般用四句话来概括对企业文化概念的把握：企业文化是一种管理理论，是一种以人为本的管理理论，是一种以团队人为本的管理理论，是一种以团队人价值共识为本的管理理论。就我对企业文化的认识而言，企业文化本质上是企业员工文化，因此搞文化建设，员工队伍（包括经营层、管理层和操作层）是重中之重。推进企业文化建设，说得简单一点，就是将企业提炼概括的理念，运用包括管理和制度在内的各种途径方法，使之最终转化为员工在岗位上的自觉行动。理念推出重在员工的共识，员工共识的目的是形成共同行动，这就是文化建设的作用和功能，也是文化建设的实质和标的，是企业文化建设的“真谛”。

重视企业团队建设，形成企业团队合力，这是企业文化建设必须遵循的基本规则，也是中外企业文化建设共同遵循的基本要求。前两年，上海工业系统为了提升企业经营者的思路和眼界，邀请一部分国际著名企业家到上海作报告，一位国外大企业的董事长在回答“您每天做的最主要的工作是什么”的提问时，直截了当地回答：是协调，上下左右人际关系的协调，就是你们讲的企业文化。这个回答出乎在场人的预料，董事长不是领导决策的吗？怎么会把协调作为第一位的工作？然而，当我们从本原的角度思考企业管理的时候，就会明了其内在的道理。管理企业简单地概述就是对企业的各类要素──人财物等的合理配置和优化组合，其中人在各生产要素中起着决定性的作用；什么时候企业把员工的价值追求真正统一起来了，把员工的积极性、能动性真正调动起来了，把人力资源开发真正落到实处，企业的运行和发展就有了基本保证和内在动力。企业文化理论和实践之所以受到理论界和企业界的广泛重视和积极推广，其原因就在于抓住了企业管理中人这个重要因素，抓住了企业管理的第一环节，起到了牵一发而动全身的作用。

宝钢股份把企业文化建设定位于员工文化建设，以人力资源──企业的第一资源开发作为抓手，创新建设思路，设计建设载体，推进建设进程，体现了宝钢股份文化建设的特色，也反映出宝钢人敢于迎着困难上的精神风貌。把文化建设定位于员工文化，这不是捷径，而是一条漫漫长路，需要极大的耐心和毅力。企业文化建设的切入点有许多，可以从形成理念系统着手，也可以从建立形象标识入手，或从改善硬件条件做起，一系列的载体途径中，唯有以抓队伍为切入点的难度系数最高。一方面，员工队伍建设作为一项群体性建设，工作对象面广量大，工作内容丰富多样，工作难度很高；另一方面，员工队伍建设是一个动态概念，随着企业发展、改革深化而不断推出新的内容和要求，具有与时俱进性。因此，抓员工文化建设是一项“长期投资”，来不得半点的浮躁冒进和急功近利。然而，这项投资又是回报最为

丰厚的投资。只要坚持数年，始终不渝地抓好素质工程建设，统一员工的价值理念，规范队伍的基本行为，提升各个岗位的操作技能，有效调动各级各层员工的主动性和创造性，形成企业在文化层面的积累和沉淀，就一定能为企业的发展带来巨大的精神动力和智力支持。我想在企业文化建设中也要发扬知难而上、敢为人先、永攀高峰的精神；反之，只会降低文化建设的层次。

宝钢股份的员工文化建设不仅为我们提供了企业文化建设的一种思路，也为我们提供了开展员工文化建设的有效途径。比如，以企业的快速发展和一流目标吸引员工，用参与重大项目和工程建设鼓励员工，建立“赛马”型用人机制激励员工，搭建良好的学习培训平台服务员工，营造积极向上的企业环境氛围熏陶员工，等等。但最引起我关注的是宝钢股份员工文化建设的一个基本理念：员工文化建设不是扼杀员工个体的理想和追求，而是要把这种个体的价值追求融合到集体的事业之中。这是企业文化建设进程中需要认真对待和处理的一对基本范畴，也是新世纪新一轮企业文化建设亟待解决的问题。企业文化建设中的理念共识，不能解释和理解为听话与顺从；深化员工文化建设也不是为了造就一支失缺个性和缺乏理想信念的队伍。在一个企业中，员工队伍越具有个性，其个性的释放越有空间，预示着这支队伍越具有战斗力。很难想象一支墨守成规、暮气沉沉、缺乏情趣和想象力的队伍能创造奇迹。为此，企业在加强严格管理的同时，一定要推行民主管理，体现人文关怀，让更多的员工参与到企业方方面面的工作之中，让他们在享受成功和喜悦中，增强信心和决心，团结一致，协调步骤，群力而为，共同把企业的事情做好，在实现集体的奋斗目标的进程中，展示个体的精神风貌和人生风采。

徐正初（市委宣传部宣传处处长、市思研会秘书长、市企业文化促进会秘书长）

摘自《思想政治工作研究通讯》2003年第12期

第二篇：浅析企业文化建设在企业管理中的重要性（定稿）

浅析企业文化建设在企业管理中的重要性

摘要：随着市场经济的全球化发展，企业所面临的挑战愈加激烈，企业的发展对于企业的管理要求也越来越高。在企业管理工作中，企业文化扮演着不可或缺的关键角色。为了企业和谐健康的发展，提升企业的核心竞争力，让企业更具凝聚力，在企业的管理过程中必须重视企业文化的建设，为企业员工创造良好的工作环境，使企业员工在完善的企业文化的影响下，以企业的发展为中心，更好地为企业服务。本文通过对企业文化及企业文化建设的重要性的分析，提出了几点建设企业文化的方法，让企业管理者能够完善对于企业文化建设的认识。

关键词：企业管理；企业文化建设；重要性

引言

近年来，随着世界经济的飞速发展，企业之间的竞争越来越激烈，为了提高企业的核心竞争力，促进企业的健康发展，企业文化的建设受到了企业和企业管理者们的重视，现代企业的企业文化对于企业的竞争和发展都有着不可替代的作用，是一个企业的灵魂，是企业管理的关键要素之一。加强企业文化建设，使得企业员工了解自己企业的企业文化，对于企业的发展精神有明确的认识，能够树立和企业一致的发展目标，以企业的发展为中心任务，更加努力的为企业服务，让企业能够在激烈的竞争中走向成功。

一、企业文化建设的概述

（一）企业文化的概述

通常来说，企业文化是指企业在一定的社会经济条件下，经过一定的社会活动实践之后形成的成为多有的员工共同认可并遵循的共同意识，价值观念，行为规范和员工的职业道德，它是通过企业的发展而逐渐形成的，是一种以企业的发展为核心价值观念的文化管理模式。对于任何一个企业来说，不管他的规模是大还是小，它都因该有自己的企业文化。不同的企业有着自己独特的企业文化，好的企业文化能够为员工树立正确的企业发展目标，可以有效的提高员工的凝聚力，调动员工工作的积极性，帮助企业健康和谐的发展。

（二）企业文化建设的要素

为了一个企业的企业文化能够发挥最大的作用，企业管理者对企业文化建设的要素做了以下总结归纳：

1企业的价值观

企业的价值观主要是指企业员工对于一种行为或者一件事情的是非对错做出的一致判断。它是企业文化建设活动最核心的内容，只有形成一个统一的企业价值观，才能够让企业员工在工作中用企业的统一标准来规范和约束自己的行为，进行自我管理。

2企业的生产环境

企业的生产环境主要是指能够直接影响到企业行为特征的外部环境和联系，或者是企业的发展经营方向，企业的内在性质，企业的社会公众形象等。

3企业的英雄人物

在企业文化中的核心人物我们称它为企业的英雄人物，它是企业文化的人格化，在企业文化建设中，企业的管理者和企业员工可以将企业英雄人物作为一个学习的榜样或模仿对象，让企业员工在工作中进行学习，对企业文化的形成具有很大的推动作用。

4企业的文化网络

企业的文化网络主要是指企业员工通过一些非正式的渠道或者网络，所进行的有关企业文化的信息传播活动，一般来说，在企业的文化网络中所传播的信息都能够直接或间接将企业员工的工作期望或工作态度反映出来，有助于企业管理者了解企业员工的工作状态。

5企业的文化礼仪

企业内部所组织举办的各种聚会活动、表彰大??、年会等都是可以称作是企业的文化礼仪，在这些活动的过程中，能够向企业员工宣传企业的价值观念，有助于企业员工对于企业文化的深入理解，促使企业文化实现其价值。

二、企业文化建设在企业管理中的重要性

（一）企业文化代表着企业形象

一个拥有完整、先进、科学的企业文化体系的企业，必将是一个优秀的企业，在这种积极向上的企业文化的传播过程中，能够将企业各项服务中最优质的一面展现给社会或者客户，能够有效的提升企业的知名度，给社会留下一个良好的企业形象。良好的企业形象有利于提升企业的综合竞争力。

（二）企业文化的建设能够完善企业的管理理念

在日渐激烈的企业竞争中，想要实现企业管理理念的创新，企业就要进行全面的企业文化建设。企业想要在激烈的市场竞争中抓住发展的机遇，首先就要明确的了解整个社会的发展方向，在外来文化和传统的企业文化的碰撞融合下进行对企业文化的不断更新，从而形成能够顺应社会实际发展需求的新的企业文化，将这种企业文化全面的渗透到企业的各个岗位，才能整体的提升员工的企业价值观念，是企业管理者能够更好对企业进行管理。

（三）企业文化的建设可以有效的规范企业员工的行为

从企业文化的内涵来看，企业文化的建设能够帮助企业员工更好的了解企业的价值观念和发展目标，以及企业所追求的信念。企业员工明确了企业的发展方向才能清楚的指导企业对于员工自身行为上的要求，进一步对员工自己的行为进行规范，以配合企业的发展。

（四）促进企业核心竞争力的提高，推动企业的和谐发展

企业文化的建设能够使整个企业体现出较强的凝聚力，使企业的每一个员工从中逐渐找到和整个企业发展的利益的契合点，提升了员工对于企业的依存度。企业中众多的员工聚合在一起，为同一个发展目标而共同努力，一起奋斗，都是因为企业员工心中都有一个共同的信念让他们坚持，这就是企业文化传播的力量，它能够有效的提升企业员工的凝聚力，从而促进企业核心竞争力的提高，最终实现企业的和谐发展。

三、如何加强企业的企业文化建设

（一）就企业管理者而言

为了企业文化建设的有效推行，企业的管理者必须不断的提升自身的修养，提高管理者的文化知识水平，这样才能够确保企业管理工作能够科学、有效的进行。企业的管理者对于企业文化建设工作应该大力支持，采取一定的奖惩措施，不断的利用现有的资源，发挥领导层的带头作用，引导和帮助其他员工积极投入到企业文化建设中去。

（二）就企业员工而言

企业的进步和发展和企业内部的企业文化建设有着重要的关系，而企业文化建设和企业员工的综合素质又有着密切的联系，提高企业内部员工的综合素质是开展企业文化建设的最基础的保障工作。加强对企业员工的技能培训和职业道德培训，加大给员工普及企业文化的力度，加强员工之间相互交流，让员工能够对自己企业的企业文化有更深入的而了解，明确认识企业的价值观念和发展方向，让员工以企业为家，具备主人翁意识，让企业文化完全渗透到企业中去。

结束语

总而言之，在日渐复杂多变的国际环境下，优胜劣汰是这个世界的生存法则，我国的企业想要快速的发展，所面临的困难和挑战越来越多。只有不断加强企业自己的核心竞争力，才能在激烈的企业竞争中不断的进步，健康发展。作为企业的管理者，应该充分认识到企业文化对于企业管理的重要性，通过企业文化的建设，让企业上下充满凝聚力，让企业能够在激烈的国际竞争中保持良好，健康的可持续发展。

第三篇：浅谈企业文化建设在企业管理中的作用

浅谈企业文化建设在企业管理中的作用

【摘要】本文首先介绍了企业文化的内涵，接着简单地介绍了如何进行企业文化建设，最后指出了企业文化建设在企业管理中所起的作用。

【关键词】企业文化，企业文化建设

有企业就有企业文化,但是,有企业不一定就有企业文化建设。企业文化建设是自觉地培育优良企业文化克服不良企业文化的实践活动。企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。企业文化的建设过程,是企业向着崇高目标前进的过程,在一定意义上也就是企业各方面状况不断得到改善的过程。企业文化建设会带来企业面貌的根本变化,会增强企业凝聚力,使企业树立良好的企业风尚,展现出良好的企业形象,提高企业信誉,扩大企业知名度,进而影响社会、对社会做出最大的贡献。因而,企业文化建设是企业振兴之本,它对企业的发展是十分重要的,必不可少的。

引言

什么是企业文化？

企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合。综上所述，企业文化是企业在长期的生产经营活动中逐步形成的价值观念、道德准则、文化氛围等,它是一种群体文化,它最主要的内容是以企业精神为核心,包括企业目标、企业形象、企业信誉等等。

一、如何进行企业文化建设

1.加强党建和企业文化建设，建设“共性鲜明、个性飞扬”的蒙东文化，营造和谐稳定的工作氛围。服务社会公众，奉献绿色能源，实施“一体化”目标管理，梳理了检修分公司、第二发电公司党群管控模式。

2.强化组织建设、党员队伍建设、党风廉政建设、思想政治建设和精神文

明建设。融入安全生产工作，配合生产系统开展了“安全生产年”活动，广泛营造了安全文化氛围；融入经营工作，充分利用厂务公开和职工代表组长联席会议等载体，对厂内重要经营决策进行通报并征求意见和建议，强化了广大职工对各项重要经营决策的源头参与。

3.围绕构筑建功立业平台和深化职工素质工程建设，继续开展了“三力”读书活动和“双保一抢两实现”系列劳动竞赛活动，切实调动了职工的劳动热情和学习专业技术的积极性，促进企业和谐发展。同时，借鉴CBE培训模式，合理安排培训方式，通过“内培”、“请进来”、“走出去”三结合的培训方式，开展好专业知识培训。建立培训机制，通过开展生产竞赛，为职工搭建平台，促进职工成长成才。

4.举办迎新春联欢会、主题演讲、蒙东能源男篮女排比赛、建国60周年慰问演出等系列活动，构筑企业文化平台，展示了企业良好形象。

二、企业文化建设在企业管理中的作用

1、企业文化的建设,使企业培育了具有自身特色的企业精神,增强了企业的凝聚力培育企业精神,就是把企业的经营之道转化为全体职工的理想追求、奋斗目标和精神动力以及自觉遵循的行为道德规范,形成企业内部的凝聚力和驱动力。通辽发电总厂的“策划、程序、修正、卓越”的工作理念，就是：“策划、程序、修正、卓越”是科学有效的工作方法和过程。体现科学严格、规范有序、实事求是、超越自我的工作作风和态度。发扬严细认真的务实精神,发扬勇于改革的创新精神,发扬赶超先进的进取精神;争创一流的经济效益,争创一流的管理水平,争创一流的环境建设。为使企业精神植根于广大职工的心中,真正成为催人奋进的精神支柱,约束职工的行为准则,在职工中展开了争当一流主人,争干一流工作,争创一流业绩,争做一流奉献的活动。使职工增加了集体主义荣誉感,增强了企业的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上视企业如家,个人利益与集体利益休戚相关;在行动上,宁愿牺牲个人利益,顾全集体利益;在原则上,是企业管理的主体,积极参与企业生产经营活动的全过程和各种形式的参政议政活动;在事业上,为企业的兴旺发达努力工作,做出贡献。

2、企业文化的建设,使企业树立起良好的企业风尚,展现出良好的企业形象

企业文化不仅注重职工知识技能水平的提高,而且重视职工伦理道德的培养,用良好的企业道德规范人们的行为,使企业树立起良好的风尚。在我国社会主义条件下,这种企业道德包括:

(1)在企业与企业、企业与用户之间的关系上,以诚相见,讲究信誉。虽然在商品经济的条件下,企业与企业之间要展开竞争,但这种竞争是在公平条件下平等的竞争,而不是采取不正当的手段以损害其他企业的利益来赢得竞争的胜利。一个城市,物业管理企业大大小小有上百家,都是在竞争中生存,在生存中竞争,如果失去了平等的竞争,企业就难以生存。

(2)在职工与企业的关系上,企业为职工着想,职工热爱企业,企业不断为改善职工工作、生活条件,提高职工生活水平而努力。职工则以企业的利益为重,全心全意投入为实现企业目标的奋斗之中,而且职工具有良好的职业道德,对企业负责,对社会负责。

(3)在企业内部职工与职工的关系上,平等互助, 团结协作,具有融洽、友好的人际关系。通过企业文化的建设,这些关系都得到令人满意的处理,就会树立起企业的良好风尚,赢得社会各界的好评。

良好企业形象的展现,主要表现在文明的生产、优美的环境、健康而丰富多彩的业余生活、浓厚的学习气氛、和睦美满的职工家庭,而这些目标的实现,都与企业文化的建设分不开。企业文化不单纯以满足职工物质利益上的需要为目标,更注重职工在精神文化较高层次上需要的满足,它旨在创造出这样一种企业小社会的环境,使人的价值得到实现,人人都能得到自我完善和发展,这种目标的实现,将带给企业一种新的风貌,使企业树立起良好的社会形象。

3、企业文化的建设,使企业提高了信誉,扩大了知名度,占领了市场

信誉,是企业的生命。在改革、开放、发展商品经济的新时期,企业由内向型向外向型转化,不断扩大对外贸易,企业信誉比任何时候都更加显示了其重要价值,成为企业社会形象最重要的表现形式。

企业信誉的提高会增强企业的知名度,这对企业的发展是大有稗益的,而知名度的增强,重要的因素在于企业产品质量做保证,文明服务来实现。这两个方面的内容都是企业文化建设中所强调的实现目标。

4、企业文化的建设,使企业用良好的道德观念去影响社会,对社会做出最大的贡献企业存在的价值在于它对社会的贡献。社会主义企业生产的目的是为了满足人们日益增长的物质文化生活的需要,即使在私有制社会里,企业的存在也要以社会对它的需要为前提。因而,企业在建设自己的企业文化时都突出对顾客、对社会做出贡献的内容,将企业的服务观念灌输到每个职工心中,增强职工的责任感和主动精神。这种教育的结果,使企业对社会做贡献成为更加自觉的行动,企业的社会形象因此而得到更大程度的改善。

企业文化中对职工道德观念的培养,可形成良好的企业风尚,对社会产生积极的影响。企业对职工的教育本身不仅使企业职工的知识技能、文化素养得到提高,也使职工树立了良好的伦理道德,这种进步意义已不只是对企业的贡献,同时从提高全民族、全社会人员素质的角度看也是对社会的巨大贡献,为社会创造出了一笔难能可贵的财富,其意义也远远超过了企业社会形象的树立这个作用。当一个企业具备了这种典范价值以后,其社会地位就会得到提高,而这正是每一个企业的发展所最需要的东西。

结束语

企业文化建设是在现实环境中逐渐形成的。是塑造良好企业社会形象的有效手段、它可以使企业职工产生自豪感和荣誉感。使职工更加热爱自己的企业,更加注重企业文化建设,从而促进企业文化建设过程向更深层次发展。企业要发展,就必须建设优良的企业文化,如果没有强大的、优良的企业文化,再高明的经营战略也无法取得成功。只有抓好企业文化建设,才是抓住了根本,才是企业的成功之路。

第四篇：企业文化建设在企业管理中的作用

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企业文化建设在企业管理中的作用

现代企业管理中，企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。如果一个公司没有自己的企业文化，形成不了内在的凝聚力，没有活力，只有死板的制度，没有了创新，企业就很难再进一步发展。在现代的国际型大企业中，管理者都非常重视公司文化的建设，在某种意义上讲，为创建一家恒久的伟大公司而奋斗。同时，企业文化就相当于一个企业的品牌，只有企业文化深入人心，它才会被市场认同，被众多的消费者接受。

一、企业文化是以人为中心的企业管理理念

企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容也可以分为精神层、制度层和物质层，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。

外围层的企业文化，也称物质层企业文化，这是企业文化的外显部分，指的是那些能看得见、听得到、摸得着的文化形象，如企业的形象标识、员工的统一服装、口号、标语、企业的装饰和面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性和企业歌曲、展厅、纪念品等，是形成更高层企业文化的基础，是企业文化的先决条件，往往能折射出企业的经营思想、工作作风和审美意识。

中间层的企业文化，或称制度层企业文化，规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则。主要表现在企业的规章制度、文化习惯、组织机构及内外人际交往等方面。从实践角度看，当管理者认为某种文化需要倡导时，他可能通过培养典型人物的形式，也可能通过开展活动的形式来进行推广和传播。但要把管理者倡导的这种文化融进企业管理的全过程，变成企业员工的自觉行动，制度就成为最好的载体。企业文化单纯地作为“文化”，需要较长时间得到企业员工的认同，而作为“制度”，则会大大加速企业文化的认同过程。当企业倡导的文化在发展过程中，特别是员工在认同过程中，如果超越了企业制度中约定的条款，便会催生新制度的产生，从而进一步发展和繁荣了企业文化。

核心层的企业文化，或称精神层企业文化，是企业员工理念的最深层，是渗透于企业职工心灵之中的企业领导和员工共同信守的意识形态，是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的，具有牢固的基础，是很难改变的。包括理想信念、道德规范、价值标准、经营思想及精神风貌等，是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因，是企业文化的核心和灵魂，决定着企业员工的行为，因而也就决定着企业的行为和业绩。企业文化赋予员工以理想憧憬，给日常工作以高远意义，是组织员工思想、行为的依据，也是激发其创造力的源头活水。企业管理思想在员工中潜移默化，形成共同认知，使得员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能违背企业的宗旨和目标。在这种文化氛围中，即使持守相悖的人也会慢慢身不由已地融入这一企业文化中。

二、企业文化对于企业管理有着巨大的推动作用

在我们，随着社会主义市场经济的发展，企业文化作为一种新的管理科学理论，不仅促进了现代企业科学管理的发展，而且通过成功的企业管理又不断丰富着企业文化的内涵。总的来说，企业文化对于企业管理有三个方面的作用。第一，企业文化是企业管理的重要向心力和灯塔。

企业文化可以在不需要命令的情况下协调员工的行为。达到“不令而行”的效果，硬性的规章制度只能维持表面上的和平，而无法达到真正的和谐。企业文化为企业的员工树立了共同的信念和价值观，能够代替权威机构来协调员工的行为，并可以保证为了激发员工的创造性而采取的放权措施不会导致混乱。企业文化还为所有的员工指明奋斗的目标和行为准则。在柔性管理中，需要培养员工的自觉性，要靠员工的自觉性来完成工作，利用员工的创造性来做相关的决策。第二，企业文化在企业管理中起到重要的激励和控制作用。

传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径，企业文化通过建立一种共同的价值观和企业精神，形成一种群体意识，产生一种集体激励动力，使职工自觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力。同时，企业文化还通过一种观念的力量，氛围的影响去约束、规范、控制职工的个体行为。这种控制不是通过硬性的强制力量，因此，对职工行为的控制更为持久和有效。

第三，企业文化能帮助企业创造良好的经营环境。

企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化。塑造良好的企业形象，是企业文化建设的关键，也是取信于市场和社会的首要内容。在现代企业竞争中，良好的企业形象是一个企业的无价之宝，是企业赢得竞争优势的重要因素。因此，企业将品牌和无形资产的培养作为企业发展的重要战略，作为系统管理来规划实施，已经成为许多优秀企业的自觉选择。

三、加强企业文化建设、推进企业文化管理的途径

企业文化管理的建构，是企业文化建设的切实步骤，具有决定性的意义。让企业文化真正深入到企业管理的各个方面，实现企业文化管理的构建，让大家实实在在感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化，使员工产生深刻的认同感，成为这种文化的自觉执行者和推动者，才能实现现代化的高效管理。

第一，以人为本，不断激发企业文化管理的新活力。

知识经济时代，以人为本是企业文化管理的核心理念。当今世界的企业竞争，不再仅仅是产品和市场的竞争，更是人力资源的竞争，高质量的人才才是企业最大的资源。能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化管理的成败。因此，必须树立以人为本的管理思想，把人作为企业管理的主要议题，充分地尊重人、理解人、关心人，满足员工的各种要求，把人的价值放在首位，而物的价值则次之。以人为本，尊重员工的自

我价值，引导员工的自我管理，便能激发员工的创造力，从而体现出企业的核心竞争力。因此，以人为本的管理，是现代企业管理的重中之重。企业文化必须“强调以人为本，重视企业的群体意识和人在管理中的作用，在运用现代管理技术和手段中特别突出了精神和文化的力量”。

第二，完善制度，不断健全企业文化管理的保障度。

企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业内部法规和企业的经营制度影响和制约着企业的发展和经营状况，同时也催生不同的企业文化朝向不同个性的方向发展。因此，真正影响和制约企业文化差异的重要原因，就是不同的企业管理制度。企业制度，是企业文化的集中体现。员工做什么、怎么做都应该在企业的相关制度中有明确规定。可以说，企业文化建设的过程，也就是企业管理制度不断发展和完善的过程；企业制度落实的过程，也就是企业文化不断走向成熟的过程。所以，在建设企业文化时，必须按照企业文化的精神，建立健全企业有关管理制度，真正实现制度和文化的协调统一，实现理念和操作的协调统一，从而使员工既有价值化的导向，又有制度化的规范。第三，突出个性，不断增强企业文化管理的竞争力。

企业文化是在特定文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。不同企业文化的价值内涵和基本类型各不相同，构成了企业文化的个性化特色。因此，企业文化管理应该特别注重表现出自己独具个性的文化色彩，从而才能体现出企业文化的鲜明个性和特征。只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化，才能增强企业核心竞争力，最终成为企业的无形财富，成为企业发展的源动力。

因此，加强企业文化建设，推进企业文化管理对企业的发展具有十分重要的意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现，将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合起来。也更加有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境，激发员工的积极性和创造性，带来高昂情绪和奋进精神，使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感。而一种与市场相适应的企业精神和经营理念一旦形成，就成为企业品牌，这是企业文化积累的结果，也是企业长期经营与管理的价值所在。

第五篇：5.浅谈企业文化建设在企业中的重要作用

浅谈企业文化建设在企业中的重要作用

哈尔滨中庆燃气有限责任公司赵劲松

企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论，它以企业管理哲学和企业价值观为核心，以企业最高目标、企业精神、优良作风、礼仪风俗、行为规范、标识、英模、环境、传播网络等为主要内容，能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性，是企业的灵魂和精神支柱，也是企业生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富。

一、正确把握企业文化建设的内在含义

企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向，就形成了企业精神，它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面，反映在全体员工的思想精神风貌之中。第一、企业精神必须反映与时俱进，开拓创新的时代要求。企业精神必须反映企业的基本宗旨，把“以人为本，服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下，面对市场经济和企业体制改革的形势与要求，企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神，努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。第二、企业精神是企业的灵魂和支柱，集中反映了企业职工的思想活动，一般心理状态和精神风貌，是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此，在企业文化的建设中，要精心分析，全面归纳，反复推敲，从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。第三、企业精神必须以人为本。要让职工明白，企业不仅为他提供一种物质的生存空间，同时也是他实现自身价值、寻求集体归属感的最理想场所，是职工在精神得利的基础上，为客户提供更好的服务。同时，也要让职工懂得只有企业发展强大了，才能给自身发展提供更大的空间。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力，使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体，更加努力地工作来回报企业。其次，企业要有更高的发展必须做好员工的职业生涯设计，为员工提供良好的发展空间。

以企业精神具体化为企业的管理和服务风格，树立企业管理风格。它包括管理观念、管理手段、管理技术等。如依法治企、从严治企、规范化管理、微机管理、服务承诺制等。企业管理风格不是一天两天，一月半月就能形成的，而是要经过长期的时间培养。因此，在企业文化建设中，要发动职工充分讨论定出基本内容，然后通过广泛宣传，并由领导示范影响职工，一步一步地树立起来。塑造良好企业形象。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象。企业形象不仅是社会公众所关心的事，而且与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。

二、搭建良好企业文化建设的平台

企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计，也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此，抓好企业的文化建设，首先要解决好领导的认识问题。随着企业文化建设理论研究的深入，那种把文化教育、文娱活动作为企业文化建设的片面认识已不多见了，但是对企业文化建设内涵的深刻理解和对此工作的重视程度还存在着较大的差异。当前，经济市场的竞争日

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益激烈，向现代企业管理者提供了严峻的挑战，把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器，正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。因此，坚定不移地加强企业文化建设，把文化建设列入领导日常议事日程，认真计划落实，经常检查改进，特别是根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼，使之成为企业全体职工的共同信念，使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的强大思想武器。

全员参与是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人，也是企业文化建设的主体。我们体会到，以人为本的企业文化建设，如果得不到企业职工的认同，没有企业职工的广泛参与，就如同无源之水一样必然枯竭。因此，加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持。企业领导要不断加强对职工的文化建设意识的教育，要让职工了解企业文化建设的目标是什么，给职工提供参与实现目标的机会，引导职工把企业文化建设的目标看成是自己的目标，树立集体主义价值观和高尚的人生价值观，并以此调动和激发全体职工参与文化建设的热情，为之努力工作无私奉献，最终使企业文化建设的目标与职工和个人目标都能同时达到。

创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态，是不断丰富发展的，只有创新的企业文化才具有强大的生命力。总体上讲，目前企业的文化建设还处在低级阶段，摆脱旧观念旧思维羁绊，不断发展企业的文化建设事业需要创新。新形势、新问题、新挑战决定了企业必须创新。如何对企业文化建设进行创新呢？一是要重新审视企业的现有文化，对企业文化进新系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程，其内容涉及到方方面面，具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于问题的发现、分析的解决，从科技迅猛发展、知识经济逐步到来的客观要求出发，从利益增长的市场需求出发，不断地创造出新的适合企业发展，适合科技进步富有时代气息的企业文化。

三、发挥优秀企业文化建设的作用

企业是社会的一个组成部分，必须同社会各方面发生联系和交往，优秀的企业文化能以良好职业道德、精湛技术、优质服务赢得客户的信赖，在联系与交往中必然给人们带来深远的影响。企业在客户心目中留有美好的形象，是取之不尽的无形资源，将受益无穷，它能刺激客户，使其对企业产生有益的行为，使企业比较容易得到社会及人民群众的理解、信任和支持，从而促进企业发展。

优秀企业文化能增强企业的凝聚力和向心力，是促进企业进步与发展的内在动力。它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向，从而易于对企业各项重大决策取得共识，激发使命感和责任感。可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中，正确妥善处理公与私的关系，能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则，激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行，强化员工的创业、敬业精神，为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。

优秀企业文化能实现管理模式的转变，是企业管理理论的崭新成果。企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果，也是对原有企业管理理论的总结创新的结果，因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。现代管理属于文化模式，员工的工作都不靠人来监督、管制，而是自觉地履行自己的职责，去完成工作，积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望，使员工忠诚于企业和企业所从事的事业，一切基础的管理制度和

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规范，程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理，这是每个企业管者追求的最高境界。

优秀企业文化能提高企业竞争力，是打造企业品牌的重要途径。优秀的企业文化是企业的“名片”、“无形资产”，也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵，是用之不竭的财富和智慧之源。建设企业文化，是塑造企业品牌，拴心留才、精心育才、吸引贤才、吸引客户，也是博得社会的认可的有效途径。在新的世纪，哪家企业拥有文化优势，哪家企业就拥有竞争优势。

现代企业文化是企业发展的巨大推动力。过去，企业一般是靠物质资源来建立自身发展优势，主要以扩大企业规模和增加设备投入来促进经济效益的增长。时至今日，这种发展方式不再是企业最好的发展模式。在知识经济时代，知识与文化担起企业发展推动力的重任。

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