新开张美发店员工岗前培训课程安排表

第一篇：新开张美发店员工岗前培训课程安排表

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 转载自 狂龙☆佐斌 2010年10月16日 17:21 阅读(28)评论(0)分类：个人日记

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第一堂：工作职责定位（针对发型助理、中工、发型师、收银员、主管）

1、岗位职责认知及定位

2、员工提升计划确定

3、规章制度的熟知

4、团队初步建立

第二堂：服务意识培训（针对发型助理、中工、发型师、收银员、主管）

1、礼貌用语（口语、肢体）

2、店内服务流程熟知

3、员工相互认识

4、团队服务训练

第三堂：美发基础知识培训（针对中工、助理、收银员、主管）

1、毛发知识

2、头发的洗护知识

3、头发健康知识

4、工具的认识及运用

第四堂：员工心态培训（会对全体员工）：

1、挖掘出自己人生真正方向、使命，明白自己的行动，每天做事动力十足。

2、从对自己此生的回顾中，寻找到生命中的意义和力量。

3、透过自我认识，加强工作和生活上的情趣，为自己增加能量

4、打开心扉与潜意识对话，加强解决问题的能力和创作力。

5、放下不开心的往事，原谅、释放自己、原谅他人，使自己更进一步。

6、学懂将心比心，加强人际关系，消除内心一切恐惧障碍。

第五堂：员工心态培训（会对全体员工）：

1、强化、独立自己的信心和恒心、毅力，把愤怒转化成创意。

2、转变旧信念，令自己深信有效的新信念，明了人生背后的动力。

3、排除固有坏惯性，选择新的行为，建立成功好习惯。

4、扭转失败情绪，发挥成功心态的力量。

5、挖掘出阻止自己进步的真正潜伏因素。

第六堂：沟通技巧培训（针对全体员工）：

1、沟通的概论.2、沟通的本质

3、沟通的要素

4、沟通的方式

5、沟通的过程

6、沟通的步骤

7、有效提问技巧

8、沟通类型分析

9、人际风格理论

第七堂：销售技巧培训（针对全体员工）：

1.赢得客户有效的方法:

a.满足其要求.b.赢得客户的信任.c.对客户真诚.d.个人形象.2.完善后续跟踪服务:

a.电话告知其生活妆的打理方法。

b.电话送节日祝福.c.和客户做朋友.3.自我管理,勤练内功:

a.对自己推销的东西了解透彻.b.定计划,做备忘录.c.常识的认识.d.热爱本职工

作第八堂：色彩培训（针对发型师、助理、中工）：

1、了解色相

2、色度与色素的精确换算

3、色的兼容

第九堂：色彩培训（针对发型师、助理、中工）：

4、色膏的识别与调配

5、相关技术

6、日式创意染发

第十堂：流行发型设计技巧培训（针对发型师）

第十一堂：烫发技巧培训（针对发型师）

第十二堂：漂发技巧培训（针对发型师）

第十三堂：产品知识培训（全体员工）

第十四堂：促销计划协作技巧培训（全体员工）

第十五堂：特色服务培训（针对全体员工）

第十六堂：团队整顿（针对全体员工）

第二篇：2012年10月份护理人员岗前培训课程安排表

2012年10月份护理人员岗前培训课程安排表

培训时间

培训内容

授课人

2012年10月22日

下午2：00

医院简介、护理情况介绍

诸美琴

护士条例、侵权责任法、护士侵权范围、不良事件上报制度及流程、临床护理风险防范措施、临床护理技术操作常见并发症处理及预防

章玲娜

2012年10月23日

下午2：00

健康教育：入院宣教、用药指导、护理治疗前后指导、特殊检查前后指导、术前术后指导、功能康复指导、饮食指导、出院指院导、工休会、健康宣传栏

刘梅芳

十二个核心制度、护理应急预案

徐爱美

2012年10月24日

下午2：30

健康评估包括：压疮评估、跌倒（坠床）评估、危重病人的风险评估

郑麟

护士礼仪、职业道德规范

吴文琼

2012年10月25日

下午2：00

院内感染知识培训：常见消毒液的配制、环境监测、空气监测、医疗废物处置、特殊病人的消毒处理、各种仪器设备使用后的消毒保养

王秀丽

危重病人的护理常规、危重病人生命体征的监测

杨贞慧

2012年10月26日

下午2：00

抢救车的管理、抢救药品的作用及副作用

王慧芳

护理文书：交班本、体温单、医嘱单、各种护理记录的书写及要求

顾玉芳

备注：

1、采用多媒体授课，课后题作为理论培训的考核题。

2、培训地点：八楼会议室

2012年6月份护理人员岗前培训课程安排表

培训时间

培训内容

授课人

2012年6月18日

下午2：30

医院简介、护理情况介绍

诸美琴

护士条例、侵权责任法、护士侵权范围、不良事件上报制度及流

程、临床护理风险防范措施、临床护理技术操作常见并发症处理及预防

章玲娜

2012年6月19日下午2：30

健康教育：入院宣教、用药指导、护理治疗前后指导、特殊检查前后指导、术前术后指导、功能康复指导、饮食指导、出院指

导、工休会、健康宣传栏

刘梅芳

十二个核心制度、护理应急预案

徐爱美

2012年6月20日

下午2：30

健康评估包括：压疮评估、跌倒（坠床）评估、危重病人的风险评估

郑麟

护士礼仪、职业道德规范

吴文琼

2012年6月21日下午2：00

院内感染知识培训：常见消毒液的配制、环境监测、空气监测、医疗废物处置、特殊病人的消毒处理、各种仪器设备使用后的消

毒保养

王秀丽

危重病人的护理常规、危重病人生命体征的监测

杨贞慧

2012年6月2日

下午2：00

抢救车的管理、抢救药品的作用及副作用

王慧芳

护理文书：交班本、体温单、医嘱单、各种护理记录的书写及要求

顾玉芳

第三篇：新员工培训课程安排表

新员工培训课程安排表

一：初级技师培训内容：时间（11:00---------17：00）

1、室外：军训：时间：每天早上11:00——11:30（特殊情况在室内训练）

2、室内：（1----6天）

（1）、讲解公司发展历程、远景规划和自我价值的体现等。

（2）、足疗的起源与发展，以及操作中的注意事项讲解。讲解演示服

务流程的规范操作（每天）；

（3）、足疗基本手法的操作和教、授演示（放松手法和基本反射区定

位）；

（4）、复习前一天的课程、考评纠正、学习新的课程；

（5）、针对性的进行一些心理辅导沟通课程；

（6）、足部整体考评矫正（进行针对性的手法修正和技巧灵活性运用）；（7------13天）

（1）、手部按摩的基础认识和讲解（经络走向、穴位的定位）；

（2）、流畅的说出手部经络和操作顺序以及穴位的准确位置；

（3）、学习头部按摩（认识头部经络走向以及手法定位）；

（4）、头部按摩的灵活运用，操作顺序的流畅（动作优美、灵巧）；

（5）、手部头部的考评和纠正（保持手法的灵巧性和姿势优美）

（6）、颈肩背的生理结构、手法运用讲解，同时演示教授；

（7）、练习颈肩背手法操作达到熟练掌握，同时能流畅说出手法顺序

和穴位；

二：中级技师培训内容：时间（11:00---------17：00）

（14--------17天）

（1）、温习整套手法的连贯性达到操作流畅为止；

（2）、学习四大套餐的睡眠疗法，熟练掌握套餐操作手法的运用；

（3）、学习肠胃套餐的手法运用和熟练掌握及操作；

（4）、学习精气神套餐手法运用和熟练掌握及操作；

（18------20）

（1）、复习整套手法及所有套餐手法的运用以及讲解操作流程、上钟的注意事项及班会自我介绍。达到整体流畅自如。晚上试工（免薪三天）；

（2、3）、总结前一晚上钟所遇到的问题老师进行引导修正、复习手法

和沟通的灵活运用；

二：高级技师培训内容：

（1）、上牌十天进行抽查技术有否提升，流程是否规范不达标者返回

培训。

（2）、满三个月的技师必须升考高级技师，考评内容（沟通、销售、流程、技能、素养）。不及格者就不能享有每个钟加两元和做120分钟项目提成待遇。

足鼎阁技术部

第四篇：2015新入职员工岗前培训心得体会

在近两周的院内开展的入职培训讲座结束后，开始了期待已久的拓展训练。在各位前辈的描绘下，拓展训练神秘、艰苦又有趣，怀着忐忑的心情登上了大巴车，朝着训练基地进发。两天48小时，短暂却值得回味一生。

或许是天公有意让训练的难度提高，第一天便下着雨迎接我们几个初出茅庐的职场新人。在教练安排的捶肩活动后，大家的气氛变得轻松融洽，暂时放下工作上的各种事务，全身心投入到训练中。将一行人分成两个队伍后，每个队开始头脑风暴为自己的队伍选择响亮的队名、队歌以及口号。集思广益的过程又增进了彼此的熟悉，一股无形的力量让大家凝聚在一起。唱着一首属于我们的歌，青春是肩并肩走向不回头的训练场。

高喊追求卓越，突破自我的口号，举着闪电队的大旗，唱着随风奔跑自由是方向，追逐雷和闪电的力量和一队冲锋队展开为期两天的正式角逐。

第一天第一项：信任背摔。

在高台上背对大家直立倒下，需要勇气和对团队的信任。每个人在背摔前，其他队员都会为其加油打气，这个小小的举动不仅可以缓解要上场队员的压力，也是给大家又一次熟悉彼此的机会，团队的凝聚力也在此时得到加深。尽管倒下来的一瞬间身体会不受控制会紧张，想到下面的队友用手臂搭起坚实的人床，内心也有了挑战的勇气。经过几轮的接人让手臂变得疼痛红肿，衣服也被泥水沙石溅脏，但是没有人抱怨，没有人退缩，一次次重量接到手中，是对团队的付出，也是自我价值的体现。一起冒着大雨完成了18人的背摔后，对团队的信任感和凝聚力逐步增加。

第一天第二项：高空断桥。

尽管身上系着安全带，队友们在下面的加油声不绝于耳，站在9米高空一肩宽的钢板上，身体还是不由自主的颤抖，需要跨越的不仅是一米宽的断桥，更是面对困难的恐惧以及对未知的担心。站在高空，想象着自己失足坠落的情形，站得越久反而心里越没底气。实际上，做一件从未做过的事情并不可怕，可怕的是失败的后果有多严重，对困难的无限放大让人怀疑自己的实力，也低估了自身的潜能。在感受紧张和恐惧后，完成挑战的唯一办法就是拼尽全力的跨过去，在跨越的一瞬你发现困难并不是无法战胜，你发现原来自己这么棒。犯过了多少次错误，经历了几番内心较量，这些困难挑战都过来了，回想起来嘴角会不由自主的上扬。

第一天第三项：图片速记。

在短时间内解开30张图片暗指的数字，并用最短的时间排列好，考验的不仅是一个团队的学识，还考验了一个团队整体的协同合作能力。如何分工，如何避免重复劳动，这都是提高效率的手段。一个团队在游戏开始前就明确每个人的任务，做好自己的分内事，不要影响其他人，一个复杂系统只有每个部件合理有序的组合起来才会高效运转。团队中每一个人都是精英，合理的分配将会起到1+1>2的效果，反之，涣散的团队1+1不仅会小于2，甚至为0。在青春这个人生的实验课上，即便是犯错也犯得很值得。

第二天第一项：高空狭路相逢。

在经历了第一天的高空断桥后，对高空的恐惧感已经少了很多，第二天的高空挑战已经作为一个享受过程，如何在自己能力范围内做到最好是我们给自己制定的任务。在工作中，做好一件事不会很难，难得的是把握每一次锻炼的机会，不断的追求卓越，创造新高度。

第二天第二项：盗梦空间。

团队中的每个人都分到1~2张图片，每一张的内容均不相同，却又有着一定的关系。在彼此不可以偷看图片的前提下，在规定时间内找到图片之间的关系，并完成排序。考验了团队中每个人的沟通能力、观察能力和分析能力，团队在游戏中每个人分得的资源不同，在最短的时间有效的描绘出各自图片的特点，对每个人而言都是一种挑战。在实际的工作中，每个人擅长的东西都不尽相同，在开展一个项目的过程中，如何有效的在团队中表述自己的想法和观点，这是值得每一个新人思考的事情。

毕业终考验：毕业墙。

作为一个历经多年，一直被拓展训练保留下来的项目，毕业墙是本次拓展训练的最后一项，也最能反映出一只队伍团结合作性。两人多高的墙体在无外界器材帮助的条件下，全靠团队的力量让每个人翻过。在之前的所有项目，或许你个人实力突出便可完成，但是这一项真的很难。挑战开始前，教练让大家猜测完成时间，三小时、两小时、一小时&&，这个挑战大家都在心里估量，真的可以完成么?当教练给出要在40分钟内完成时，团队的每个人脸上都是这不可能的表情。经过前两次的失败后，整个团队的气势并未受到影响，在第一位队员几经波折翻过墙身后为后续队员创造了良好的翻跃条件，最终当所有人翻过毕业墙时，现场一片欢呼，用时仅16分40余秒。接近全力的去奋斗，那些看似不可能实现的任务，当你战胜它时，你便体会到Nothing is impossible不是一句励志的口号，是一个团队努力的结果。

也许一天我们都会老了，在拓展训练这个没有硝烟的战场上，我们没有留下遗憾，这就足够了。每个人都在过程中发现了不一样的自己，那些过程的艰辛和汗水都忘记了，只记得那时彼此坚定的眼神。那一年的天空很高风很清澈，团队中的每个人发自内心的快乐。我们彼此相约，期待下一次相聚，这一生只要平凡快乐，即便不伟大也不后悔。整理好自己的心情，重新出发，做一个全新的自己。我们正青春，我们还在路上。

第五篇：新调入员工岗前培训效果评估

安全管理科员工安全管理制度及管理文件培训

效果评估

2011年7月2日，我科安全管理制度及管理文件培训班正式开班，就我科的71名员工进行了安全教育培训，本次开班培训内容主要涉及国发【2010】23号文件、国家安全生产监督管理总局33号令以及梅花井煤矿安全管理制度汇编等，通过培训，使我科员工对安全管理工作、安全生产中的责任等有比较系统的掌握；同时，经过对我科精细化管理制度及主要岗位危险源辨识，使各位员工明确责任、义务，严格遵守劳动纪律，认真、负责、安全、高效的完成自己的本职工作。

在7月20号，对其进行考试，其中，应参加考试75人，实际参加考试71人，及格率达到了96%。出勤效果良好，出勤率在95%。

因为我科员工都是参加过多年矿井工作的实操人员，对采、掘、机、运、通作等业流程及基本防护要点和措施都有比较系统的掌握，所以在培训期间主要侧重于安全检查员素质提升、岗位职责以及工作面的现场实际环境、工作面的主要危险源，特别强调了工作面现场存在的一些不安全因素和防范措施，以保证其在井下能安安全全的作业。