企业品牌设计对企业发展的重要作用

第一篇：企业品牌设计对企业发展的重要作用

三誉视觉

您的企业在发展的过程中是否遇到过这样的问题：在最关键的传播环节如包装、广告、店面的视觉传达上不具有统一感？ 新的子品牌无法与原来的总品牌形成一个大系统；多品牌的模式不能实现共性与个性的协调；合并品牌的新识别无法确定品牌定位。如果您遇到了这样的问题，那么这些问题将可以通过企业品牌设计解决！广州设计公司——三誉视觉品牌设计公司总监针对企业品牌设计对企业发展的重要作用做如下分析！

品牌设计是在企业自身正确定位的基础之上，基于正确品牌定义下的视觉沟通，它是一个协助企业发展的形象实体，不仅协助企业正确的把握品牌方向，而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。品牌设计来源于最初的企业品牌战略顾问和策划顾问对企业进行战略整合以后，通过形象的东西所表现出来的东西，后来慢慢的形成了专业的品牌设计团体对企业品牌形象设计进行有效的规划。

简单来说企业品牌设计要从识别角度建立品牌架构；

·以统一设计来传达多品牌的共性和个性；

·以整体传达来塑造品牌形象和特征；

·以案例学方法与客户进行品牌模式的沟通。

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三誉视觉品牌设计公司是专业设计机构，是一家致力于VI设计、标志设计、包装设计、画册设计、品牌设计、企业形象设计、品牌策划、终端物料设计、空间设计、展览展示设计、产品摄影为一体的公司。主要战略目标是服务品牌的创建、设计、整合与长期的战略合作设计，解决客户的品牌在销售中存在的视觉设计问题，使品牌的独特之处得以有效的传达。已经为数百家企事业单位做品牌设计，深受客户信赖！

第二篇：浅析员工培训对企业发展的重要作用

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浅析员工培训对企业发展的重要作用

作者：胡拥军

来源：《科技创新导报》2013年第03期

摘要：现代企业的竞争是人才的竞争，而员工培训工作是提高企业员工素质和技能、提升企业核心竞争力的重要因素之一。该文从企业员工培训工作的意义、内容、特点、要求等方面，阐述了员工培训工作对推动企业发展的重要作用。

关键词：员工 培训 意义 内容 作用

员工培训是企业人力资源管理中的一个重要的环节，是企业人力资源的组织管理与开发的重要组成部分，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对员工的培训。员工培训就是不断开发和培训高素质人才以获得企业竞争优势。企业建立起完善的员工培训机制，对企业的发展将起着重要的推动作用。员工培训工作的重要意义

在面临全球化、高质量、高效益的市场经济挑战中，企业的竞争主要依靠知识密集型的人力资本，提高员工整体素质。为此，企业的员工培训工作显得非常重要，通过培训，使员工知识、技能明显提高和改善，以提高企业效益，获得竞争优势。

1.1 增强员工岗位胜任能力

员工培训能提高员工的职业能力，保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担的工作与任务，更好地胜任现在及未来的工作任务。员工培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，培训员工创造性地提升工作或服务能力，取得更好的绩效，使企业的各项管理工作得到高效运转。

1.2 提升企业核心竞争力

员工培训是打造企业的优势、增强企业竞争力的有效途径。培训使员工素质、职业能力提高并增强，可直接改善企业工作质量。有利于企业提升竞争优势。现代企业的竞争是“人才”的竞争，通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力，使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法，不断搞自身素质，不断提高企业的市场竞争力。

1.3 提高员工的综合素质

通过培训，能大大提高员工的思想素质、知识素质、能力素质、心理素质，满足员工实现自我价值的需要。现代企业中员工的工作目的更重要的是实现高级需求——自我价值的实现。

通过培训不断地教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作和任务，实现自我成长和自我价值，这不仅能使员工得到物质上的满足，而且使员工能得到精神上的成就感。

1.4 企业和员工的双赢

员工培训是一项满足企业和员工双方需求的行为。企业要参与市场竞争，必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争，就需要时时“充电”，吸收新知识和新技能，以增强自身竞争力。所以说，培训不仅有利于企业，更有利于个人，参与培训，不仅是对企业的支持，也是在享受一种福利，是企业给员工最好的福利。员工培训工作的内容

企业的发展是全方位的，需要的人才也是多方面的。根据企业发展战略规划，必须有步骤有计划地对全体员工进行分级、分层次培训，以提高团队的职业化能力，提升队伍的整体素质，提升员工的职业知识和职业技能。

2.1 员工培训工作的基本内容

员工培训的一个主要方面就是岗位培训。其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位培训大致分为两种：新员工人职培训和在职员工培训。

2.2 新员工培训

目的在于让新员工了解企业基本信息，包括企业概况、企业规章制度、员工手册、文明礼仪、企业文化等培育企业素养的教育，作用在于让新员工尽快融入企业中。培训的基本内容主要有：介绍企业发展历程，各部门主管讲解各部分职责内容、各种基本制度；进行团队训练，如拓展训练；讲授人际交往知识，训练解决问题的能力、参与集体活动能力、沟通协调能力等。

2.3 员工岗位培训

目的在于提高员工职业素质和技能。如安全知识培训，学习安全生产规程规范，增强员工安全操作知识；岗位业务培训，提高员工劳动技能水平；专业技术培训，提高员工的管理和操作知识水平；职业素养教育，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，形成良好、融洽的工作氛围。此外，采取轮岗培训、师带徒一带一培训等方法也是岗位培训的有效形式。

2.4 建立人才梯级结构为目的的分级培训

分级培训是具有针对性的因人施教，能开发员工能力，适应企业管理需求，每级培训主要包括公用管理、集中管理、项目管控等板块。如熟悉工作流程、专业知识及技能的一级基础培

训，学有专攻、提升专业素养的二级专业培训，培养领导力、提升创新力的三级提高培训。即按照“基层补需、中层补专、高层训能”的三级培训思路，全面提升企业人员的管理创新能力和自身素质，为促进企业持续发展和效益的提升，提供人力资源保证。

2.5 扩大培训覆盖面的全员培训

通过多层次，多形式、多渠道的培训形式，进行全方位全覆盖培训。如加强公司高管人员的培训，更新其经营理念，开阔其经营思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力；加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力，创新能力和执行能力；加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力；加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力；加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质；加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，规范持证上岗工作。加强现代化、信息化培训，提升员工使用互联网等用于交流、收集信息工具的能力，使企业工作绩效系统高效运转。如电脑、QQ群、0A协同平台、即时通、电子办公系统等，提高工作绩效。施工企业的员工培训工作特点

作为建筑施工企业，员工培训工作的主要内容是根据企业业务需要，进行员工岗位培训，即相关技术或业务培训。

3.1 全员安全培训

施工企业要高度重视全员安全管理培训工作。在建项目经理部要利用各种机会，采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的普及培训。一是要严格执行“三级”教育制度，项目经理部要做到全员进场前的安全培训教育；技术交底中的安全教育；重大危险源的重点培训。二是各项目经理部要做好本单位特种作业人员的安全技术取证（复证）和安全、质检、试验等各类管理人员取证培训工作，严格执行持证上岗的规定，并建立健全取证培训人员的台账。三是对涉及从事人身安全和施工安全的施工人员，要加强安全操作规程与技能的培训，严禁各类违章施工作业，确保安全施工。

3.2 工程项目各类管理人员的培训

施工企业要把培训重点放到项目经理部。通过开发一些适合企业的微课程。首先应加大对项目经理部各类管理人员进行岗位强化培训力度，进行以项目经理、施工技术管理、合同成本管理、工程造价管理、安全质量管理、物资管理、综合管理等为分类的岗位实务知识和技能的培训。其次，各单位还应重视注册类资质证书考证培训辅导，合理安排施工生产与取证培训，积极做好符合相关报考条件人员的考前培训工作。

3.3 专业技术人员培训

施工企业对专业技术人员的培训重点：一是针对公司业务施工技术的特点，做好有关技术标准和管理知识的培训。二是针对隧道、桥梁、高速公路等施工领域的新技术、新方法、新工艺、新材料，组织开办专题性施工技术培训班。三是适时选送优秀专业技术人员到高校进修工程类专业知识。四是组织专业技术人员到同行业优秀企业参观学习或外培。五是根据本企业主营业务发展方向，采用不同的形式和方式进行知识更新教育。六是定期组织公司范围内的技术交流会，以会代训，通过技术经验的分享、交流和总结提高专业技术人员的整体技能。

3.4 中高层管理人员的技能培训

积极开展中高层管理人员管理技能提升培训，以加强互动交流、召开技术交流的方式，不断提升中高层管理者的管理技能和领导水平。一是选送人员参加上级安排的委外培训；二是开展职业经理人核心课程内容的综合培训和企业相关法律法规教育；三是适时选送有培养前途的中高层和后备管理人员，通过考试攻读MBA硕士学位等，使中高层管理人员具备较高的企业管理的能力。

3.5 掌握现代施工高端技术的高技能人才培训

针对高铁、高速公路、桥梁、城市轨道、港口码头等建筑领域的发展，结合公司实际需要，鼓励符合技师、高级技师报考条件的人员积极参加报考施工新领域新技术的培训，力争提高通过率，使其结构和总量趋于合理，尽快培养和形成自己的高端技能或稀缺人才队伍，以增强核心竞争力。

3.6 复合人才培训

略。企业员工培训工作的形式及要求

员工培训工作在注重针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。

4.1 在员工培训方式上，要体现出层次性、多样性

要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。要拉开梯次，采用不同性质、不同水平的培训。采取灵活、生动、活泼、易于被职工接受的方式。紧密联系实际，形成教、学双方良性互动。员工培训计划要有创新。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训授课者的选择要创新。专门培训师的选择固然非常重要，但企业内部领导以及内部员工成为培训师在相互的认同上更为亲近。

4.2 采取多形式，多渠道培训

略。

4.3 坚持按需施教，务求实效的原则

略。

4.4 坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则

公司要整合培训资源，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委培训搞好相关专业培训。通过加大对部门和项目部内部培训管理体系的完善和实施，突出项目建设工程施工中应知应会知识，施工领域的新工艺、新技术培训，有效提高培训质量和效益。

4.5 企业各级领导应高度重视培训工作

企业主管领导是本单位培训管理工作的第一责任人，业务部门负责人是本部门、本系统培训管理工作的第一责任人，项目经理是本项目培训管理工作的第一责任人。各单位、项目部、职能部门领导应切实负起责任，加大对培训工作人、财、物的投入。在实际培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训方式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。确保企业的员工培训工作的正常开展。真正达到提高员工素质、提升企业竞争力、推动企业持续稳定发展的目的。

第三篇：主人翁意识对企业发展的重要作用

主人翁意识对企业发展的重要作用

主人翁我们每个人来说不是陌生的概念，在学校我们讲主人翁，在生活的小区我们也讲主人翁，在企业内部我们也讲主人翁，在国际交往中我们也讲主人翁……那么什么是主人翁？主人翁与主人翁意识是怎样的一种关系呢？主人翁意识倒底对企业来说是怎样的一种地位或作用？这些问题是我们需要思考的。

身在企业，很多时候我们都在讲员工要有主人翁意识，那么什么是主人翁意识？怎么培养主人翁意识呢？主人翁意识，在某意义上讲就是在一定区域或范围内，以主人的心态或标准要求自己呀是身边人行为处事以维护自身所代表的区域或范围内的形象或利益。在企业内部，自然讲的就是企业了。

作为企业员工，是整个企业大家庭的一员，与企业的关系是整体与部分的关系；整体是由部分组成的，整体又大于部分而存在，部分是整体的部分，部分依靠整体而存在，离开了整体的部分也不能叫部分了。我们说员工要有主人翁意识，也就是说员工对自身所处的企业要以主人的心态或标准来工作，来交易，来为人处事。

在明白了主人翁意识的概念后，我们需要了解什么是主人翁意识，也就是说主人翁意识的表现形式有哪些？

首先，作为企业员工，对所在企业要了解。如果企业的一名员工对自己所在的企业毫无了解，没有认识，那么要求一个人对陌生的东西有主人翁意识，这是不现实的，试想一下对于未知领域我们怎么去有主人翁的感觉？要有主人翁的感觉只有当我们充分了解了自身所处的环境并不断的融入到这个环境中，在这个环境中去实现自我价值和社会价值时，才会有身为主人的感觉产生。所以员工要有主人翁意识，需要对企业有深刻的了解和充分的认识；

其次，作为企业员工，在认识了企业之后，对企业要有认同感。-1-

员工在了解企业，认识企业后，对企业一般会产生两种感觉，一种是排斥感，另一种就是认同感。排斥感我们不谈，我们主要详细谈谈认同感，认同感就是员工认同企业的规章制度，认同企业的企业文化，认同企业的价值观和发展理念，认同企业的工作环境和工作氛围，认同企业的社会地位等等。

第三，作为企业员工，在对企业有了认同感后，自然而然的从心底升起一种自豪感。员工以身为企业的一员而感到自豪，以在企业内所做的工作而感到自豪，在员工自己的生活圈子里具有优越感。

第四，经历过对企业的认识，到对企业认同，再到对企业有自豪感后，员工还需要企业能够给予其实现自我价值和社会价值的舞台，让员工能够在企业找到归属感以及获得自身所需要的，能够让员工在企业这个环境中学到想要学习的东西。

最后，有了以上四个基础，员工在日常的工作中才能找到主人的感觉，才会形成主人翁意识。

认识过主人翁的表现形式，我们现在来分析一下主人翁意识对于企业发展的重要作用。我们都有一种模糊的概念，主人翁意识对企业的发展具有重要作用，但具体是什么作用却是说不清楚。主人翁意识的增强，对企业的长远发展来说是非常重要的。

首先，主人翁意识的增加，有助于增强企业凝聚力和向心力。在主人翁意识的支配下，员工在每做一件事时都是紧紧围绕在企业的身边，所有员工团结在一起，共同完成企业的任务或者工作，所有员工时时刻刻都围绕在企业的身旁，抱在一起共同渡过遇到的艰难险阻；

其次，主人翁意识的增强，对工作效率的提高具有促进作用。员工在主人翁意识的支配下，个个充满干劲，以最短的时间完成企业所交待的工作，并且能够实现最优秀的结果；

再次，主人翁意识的增强，有利于企业在竞争中获得发展壮大，淘汰竞争对手，实现自身的壮大。员工不断提高主人翁意识，让企业的竞争力不断增强；

最后，员工主人翁意识的增强，能够实现企业和谐有序的可持续发展。员工有力一处使，有心一处想，做起事情来大家互帮互助，一片热火朝天的气象，在这样的工作氛围中，在这样团结的工作环境中，企业不发展不壮大都难。

私营企业老板都想让自己的员工具有主人翁意识，但是他们并没有思考怎么才能让员工不断增强主人翁意识，甚至于有些老板并没有意识到主人翁意识对企业发展的重要作用，

第四篇：浅谈企业文化对浙江中小企业发展的重要作用

浙江工商职业技术学院企业经营管理专业毕业论文

浅谈企业文化对浙江中小企业发展的重要作用

经管022081郑 隆

[摘要]本文通过对浙江中小企业文化的分析与研究，深入探讨了企业文化对中小企业的重要作用，并结合浙江中小企业目前实际，提出了一些有针对性的建议与对策。

[关键词]企业文化；中小企业；作用；建议

据最近的三联《竞争力》杂志报道：中小企业现已是中国经济中最活跃的力量，其创造的最终产品和服务的价值占我国GDP的50%以上。但是，我们也要看到另一个事实，那就是：与欧美等发达国家相比，我国中小企业的发展不仅是缓慢的，而且平均生命周期只有3.5年左右。

中国对于中小企业的发展问题，更多谈到的是要去科学的管理，提高管理水平，但却很少有人会提倡中小企业要注重文化的建设。很多中小企业主认为，我们是中小型企业，企业关键是生存，谈不上企业文化建设问题，甚至管理界一些专家也持同样观点，这就使得中小型企业的文化建设更为滞后，因此,本文就企业文化对中小企业的作用和建设提出了一些中肯的建议。

一、企业文化对中小企业的作用

(一)企业文化。

企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体意识。未来学家预测：21世纪将是一个文化冲击的世纪，企业的文化力将成为未来企业的第一竞争力。虽然浙江的中小企业发展较早，但大部分企业还处于品牌建立期。经营者最主要的目标是如何进行广告投放及下降成本，但这些措施已越发显得“苍白无力”，因为，社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡，社会文化正渗透入生活的各个领域，千姿百态的文化现象层出不穷。消费文化、企业文化也是方兴未艾。现在消费者在消费过程中更强调一种文化。产品已由过去那种没有思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。人是在文化里生活的。没有了文化，人就像失去空气一样无法生存。同样消费者也是在企业建立的文化中消费。只有当消费者在消费文化时产生激动、乐趣，企业才能真正建立起消费者的品牌忠诚度。因此企业的文化力将成为未来企业的第一竞争力。

（二）作用。

新近颁布的《中小企业促进法》中定义了中小企业的概念和划分标准。该法所称中小企 ——１——

业，是指在中华人民共和国内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。中小企业的划分标准由国务院负责企业工作的部门根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定划分。

纵观成功的企业，其常盛不衰的原因大致有三点，即优质的产品、精明的销售和深厚的企业文化底蕴。而企业文化对企业的成长，从表面上看也许不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。企业文化的特色在于其独特性与唯一性，即不可复制性。做不可复制性工作的投资回报比是1：3，做容易复制工作的投资回报是1：1，而做可复制性工作的投资回报比是 3：1。从中就可以看出企业文化对企业实现其最终目标（最大得润）有着直接的关系。下面就从几个方面来具体说明企业文化对企业的重要作用：

1、企业业文化是企业创业之初力量凝聚的源泉。

正泰集团从无到有，经过十几年的探索和发展，形成了具有正泰企业特色的经营文化、制度文化、形象文化、教育文化、管理文化和理念文化，其企业价值观为：和谐、科学、求实、创新。但在1984年创办之初，而是南存辉以他个人的人格魅力招揽了一批有志之士（以工程技术人员为主的人才群体），为其营造宽松的工作环境，创造较优越的生活条件。这虽是南存辉他个人的魅力，却是正泰企业文化的最初雏形，它在企业各方面都没有优势的形势下极大的增强了企业全体员工的向心力，员工有受到尊重的同时也有了积极的工作心态，为企业以后的发展奠定了坚实的基础。

2、企业文化可以填补企业内部的道德空白。

因为处在一个国家整体经济的特殊转型时期，特别是随着改革力度的不断加大，在经济生活中普遍存在着一些道德问题，如诚信危机、信仰危机等，企业如何在这样的大背景下培育自己的道德规范成为一个重要问题，而企业文化就使企业可以在大、小环境之间有一个缓冲地带，并在企业内部得以建立自己的道德标准。正泰坚持“以人为本，文明塑魂，内强素质，外树形象”的16字方针，大力开展精神文明建设。建立了温州首家非公有制企业党委，形成了以党委为核心，精神文明委、工会、团委等群团组织为纽带的组织体系。紧紧围绕经济建设，创新创效并广泛开展“致富思源、富而思进”等教育，在集团上下形成了一种“讲学习、讲政治、讲正气、比创新、比发展、比奉献”的浓厚氛围。为与此同时，先后投入扶贫救灾、希望工程、军民共建、防洪海堤建设等社会公益事业6000余万元积极回报社会。正泰做如此多的事，都是在不断的让其员工成长为有正泰文化的高素质的人才。

3、企业文化是员工追求与理念的集中表现。

一个强大的企业不一定有很深厚的文化，文化是企业的伴生物，但却一定要让企业文化渗透到员工内心，形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的观念，员工只有真正明白企业追求的价值标准，才能自觉维护企业的利益，更加积极地投入到工作中，真正做到自觉、自律、自学、自新。人民电器集团公司的企业宗旨“人民电器，为人民服务” 延伸出了卓越的“人民”企业文化, 它将一种群体的人格与精神融为一体，始终张扬着一个群体共同的梦想，始终奔涌着奋斗的激情。“人民”的全体职员为着这共同的目标不断的努力开拓进取，以“服务回报社会”的理念，立足产业，心系天下，打造优良的“人民”形象。

4、企业文化是企业的核心竞争力。

最近的研究认为，企业竞争力是指在竞争性的市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品和服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。美特斯邦威集团公司始建于1994年，在国内服装业率先采取“虚拟经营”模式，走品牌连锁经营的发展道路，始终把诚信经营作为企业发展的基石，独具特色的经营管理理念和品牌文化内涵，正是其领先于国内其他服装企业的的核心竞争力，使其能在短短几年间成长为国内休闲服饰行业的龙头企业之一。

二、浙江省中小企业文化的现状与误趋

(一)现状。

浙江省是中小企业大省，中小企业在浙江企业总数中所占比重超过95%。然而缺少资金和人才是浙江中小企业的一大特色。为了比较客观地认识全省中小企业的现状，浙江省企业调查队对金华、台州、衢州和丽水四市的288家工业中小企业进行了一次抽样调查。调查结果表明，阻碍企业发展最主要的两大因素是资金和人才的缺乏，认同率分别为55.8％和42.4％。撇开资金的问题不谈，先看看中小企业为什么会留不住人才？其原因主要有以下两点：

1、企业自身的的问题。

中小企业规模小，资金少，加上社会观念和认识的偏差等因素，难以吸引和留住高素质的人才。

2、企业所有者自身素质的问题。

浙江省大多数中小企业是家族式企业，家长式作风严重，这类企业一般很成功，企业家一统天下，个性化比较强，在某一区域或某一领域独领风骚，所以领导人普遍认为企业文化就是“以我为真理 以我为中心”，没有规范系统的管理模式。而人才的素质较高，在工作中会有许许多多的想法，但在这种企业文化就是老板文化的状态下，他们自身的想法得不到满

足，得不到尊重，没有发挥他们自身的才能的空间，所以即使是高待遇也未必能留的住他们。

（二）误趋。

而当我们与许多中小企业谈及企业文化与价值观问题时，答案可以归结为两大类：

1、“企业文化”仿佛是“鸡肋文化”。

何为“鸡肋文化”？即如果没有企业文化的概念，仿佛企业没有凝聚力向心力，而建设企业文化，又感觉无从下手，是一种有心无力的状态。

2、企业文化建设是以后的事。

对于我们这些中小企业，最要紧的是生存问题，打开市场、搞好销售、积累资本、做强做大才是关键，还谈不上企业文化问题，等企业发展壮大了再谈企业文化和价值观问题。

果真如此吗？其实，每个组织，无论是在车库里创业的两个人的企业，还是拥有数十万员工的跨国企业集团，都有一套价值观和原则，它们决定什么行为可以接受，什么行为不可以接受。企业文化规范和行为习惯反映了企业的价值观和原则，不同的价值观能对组织产生不同的影响，因此企业文化应该是与企业一起建设发展的。

三、浙江中小企业文化建设的建议与对策

（一）让中小企业全面认识到企业文化的作用。

在市场经济社会里企业家不仅是企业的掌舵人，在企业经济发展中具有举足轻重的作用，而且在企业文化的建设中的地位与作用也是不可替代的。任何一个企业，如果没有具有企业文化意识的企业家，就不会产生先进的企业文化。现代管理的发展经历了由经验管理到科学管理、由科学管理到文化管理的两次飞跃。管理的最高境界就是用文化管理企业。现代企业的成功越来越依托企业文化的建设，对企业文化的投资不但能营造企业发展所需的动力和氛围，还能够减少巨额的管理成本。然而，我们的许多中小企业只看到企业的资金、设备、技术、产品等有形资产，看不到企业的商品文化、形象文化、营销文化、环境文化等无形资产，或者就文化办文化，把文化游离于己于经济之外，没有把文化作为一种重要的资本去研究去开发。为此，当前一项迫切的任务就是要转变思想，经营好文化资本这种特殊的无形资产，牢牢树立起文化资本制胜的新观念。

（二）建构科学有效的企业制度文化。

企业文化的制度层又叫企业的制度文化，是指把企业所倡导的价值观转化为具有操作性管理制度的过程，它具有共性和强有力的行为规范的要求，能使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。但由于我国中小企业成长的特点，其初创阶段制度相对不完善，经验管理、家族管理比较盛行。随着企业的发展和竞争环境的变化，越来越多的中小企业主意识到管理制度的重要性并制定了一些管理制度。今后，中小企业在建构科学的企业制度文化时，应努力将经验管理上升到科学管理，从家族经营制走向现代公司治理制，将家族文化变成现代公司文化。尤其注意的是尊重制度，树立制度的权威比制定制度本身更重要是建立科学而有效的企业制度文化的关键。

（三）尊重人才和重视员工的情感管理。

中小企业在管理中贯穿“人的价值高于一切”的文化理念，其前提是尊重知识、尊重人才，注重员工情感和人际关系的需求，创造良好的工作环境，使他们能够发挥自己的聪明才智。其次，尊重人才的参与意识和归属欲望。情感管理是文化管理的主要内容，是一项重要的亲和工程。情感管理是注重员工的内心世界，其核心是激发员工的正向感情，消除员工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通来实现有效的管理。它从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们真正能做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓新的优良业绩。这种情感力量，是一种内在的自律性因素，它可以深入到人的内心世界，有效地规范和引导员工的行为，使员工乐于工作，产生“士为知己者死”的心理效应。浙江省的中小企业的一大特色就是缺少资金和人才，因此，做好人才工作才是浙江中小企业持续发展的重要内容。

（四）注重企业共有价值观的提炼。

企业文化是组织成员共有的价值观与行为规范体系。它的核心是共同价值观体系，使组织独具特色，以区别于其他组织。中小企业在企业文化资本的培育中，要特别注意及时总结、提炼共有价值观。但培育文化资本不能只停留在口号上，固有的优秀文化是表现于员工身上的优秀品质，是经过提炼形成全体员工认同的准则。所以，不断提炼表现于员工身上优秀言行的过程，就是形成企业文化资本的过程。具体来说，共有的价值观的提炼要从三个层面来考虑：一是关于产品与物的价值观，如“精益求精”、“技术第一”、“追求创新”等均属于此列；二是关于人员的价值观，包括员工的价值观与关于客户的价值观；三是关于社会的价值观，它更多体现企业的责任、社会义务等，如“诚实守信”、“产业报国”精神等。

（五）做好企业文化的沟通传递工作。

企业文化作为一种特殊资产，如何使之价值最大化，并引导员工的行为，关键在于各级中小企业管理者做好沟通传递工作。企业家所形成的企业家文化并不代表企业文化发展的终点。企业文化的发展历经企业家个性魅力（企业家文化）再到企业个性魅力（企业文化），直至最终形成的社会个性魅力（竞争性文化）三个阶段的过程。因此，企业家以自身的言行

积极主动地传递与沟通对企业文化资本的积累是至关重要的。那么，中小企业的文化又如何进行沟通与传递呢？我们认为，关键要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程，要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，形成员工的良好习惯。

综上所述，企业文化并非是虚无飘渺的东西，而是在企业中可以看得见摸得找的，企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂，对员工具有导向、凝聚和激励的作用。中小企业结构具有小巧灵活、亲情人情味浓、所有者与员工接触机会多等优势，这也为其改变传统人事管理模式、确认以人为本的管理理念，建立以互信为前提的企业文化提供了可能。适合中小企业发展的文化才能吸引到企业所需的人才，才能使企业员工潜能得到发挥，才能使企业的其他人力资源管理手段得以产生相应的效率。只有这样，我省中小企业才能不断地积累文化资本，走上持续的发展之路。

[参考文献]

[1] 项润、高缓，《中小企业竞争与发展》，企业管理出版社，2002年7月第二版

[2] 刘光明，《企业文化》，经济管理出版社，1998年9月第一版

[3] 傅宗科、袁东明、彭志军，《第五项修炼》，上海远东出版社，2002年10月第一版

[4] 罗长海，《企业文化学》，中国人民大学出版社，1999年5月第二版

[5] 刘光明，《中外企业文化案倒》，经济管理出版社，2000年7月第三版

第五篇：企业文化建设对企业发展

加强企业文化建设，促进企业健康发展 梁宜静

企业文化建设对企业发展

起着十分重要的作用。每个企业 都有自己不同的创业和发展的 轨迹，由此而形成不同的企业文 化。我们中国船舶工业物资东北 有限公司（以下简称中船东北公 司）自2002年10月由国有企业 改革改制为股份制企业后，凭借 良好的信誉、优质的服务和全体 员工十足的干劲，按照中船重工 集团公司和中船重工物贸集团 “四统一”的要求，不断地完善 自身企业文化建设，从而增强了 企业凝聚力，促进了公司持续发

展、健康发展。

一、“以人为本”强化人才 建设企业文化建设的核心是人的 建设。人才是企业竞争与发展的 动力。随着市场体制的完善，竞争 的日益激烈，企业能否在竞争中 站稳脚跟，能否取得长远的发展，人才起到了核心的作用。

（一）牢固树立“以人为本”的观念，积极引进竞争机制选拔、使用人才，力争做到人尽其才，能者 优先，同时，注重培养人才，并保 持人才的稳定性。在2002年10月中船东北公司的改革改制中，公司积极推广 竞争机制，实行竞聘上岗，力求做 到优胜劣汰，形成人员能进能出、岗位能上能下、收入能增能减，在 企业内部形成一种积极向上的人 才竞争机制。这充分开发了全体 员工的潜能，调动了员工的积极 性。公司领导班子、中层干部、一 般员工都是经过激烈的竞聘产生 的。同时形成制度，公司的中层干 部和员工每年都进行个人述职，并重新进行竞聘上岗，最大限度 地体现每个人的能力和水平，做

到量才适用。企业要发展离不开对人才的 培养。除了引进、使用人才外，更 重要的是注重人才的培养。公司 加强对员工的培训，创造各种机 会，不定期地、有针对性地对业务 员举办营销知识讲座，如对料帐 员进行财务知识讲座，对综合管 理人员进行相关管理知识的讲 座，通过多方面、多渠道的培训，使全体员工对企业的目标和企业 文化都有了深刻地体会和了解，极大增强了员工对企业的认同感 和归属感。

（二）注重人才激励，健全分 配激励机制。中船东北公司改制以来，一 直注重对人才的激励，坚持物质 激励与精神激励并重，使员工感 到每一天的工作都是自己在向未 来挑战，都是在实现人生的价值。为此，公司实行了新的内具公平性外具竞争力的薪酬制度。按照 “有保障、顾积累、重绩效”的原则 核定中层干部和一般员工的工资 标准和奖惩办法，极大地提高公 司的凝聚力和吸引力。同时，制 定相应政策对能力强、贡献大的 员工给予提高待遇或特殊的奖 励，充分体现公司对人才的重视，以防人才流失。同时，公司建立了完善的保障机制。除按月足额缴纳五险一 金外，还建立了企业年金制度。由于公司的经营性质，多数员工 需要经常出差，为此，公司为每名 员工购买了交通意外保险。这些 完善的保障，解除了员工的后顾 之忧。

二、科学管理着力制度建设 企业文化建设的目的是促进

企业健康、持续发展，为此，中船

来自期刊《舶物资与市场》2009年05期34页

物资管理

●东北公司企业文化建设紧紧围绕 这一中心任务，强化制度建设，推 行先进管理办法，强化管理，提高 管理效率。

（一）与时俱进，逐步实现办 公、管理现代化中船东北公司引进天心 ERP管理软件，通过运行已极大 地提高了财务、人事管理等方面 的效率。同时，公司还积极向国际

质量管理体系标准靠拢，获得了 ISO9001：2000质量管理体系认 证证书。并连续三年顺利地通过 了年审。近期，公司还将向取得国 军标认证方向努力，以不断提升 公司管理建设方面的综合实力。

（二）完善制度，规范行为中船东北公司改制后，制定并完善了有关经营、薪酬、股权管理、劳动纪律与考勤、财务和合同审计管理等规章制度，作为员工行为活动的准则和约束，使各级人员都有章可循，保障公司的有序发展。

（三）严控风险，加强合同管理和资金管理 在国内、外金融、经济形势十分严峻，航运及造船形势不容乐观的情况下，中船东北公司顺应形势发展，通过采取多方面措施，提高抵御风险的能力，有效地防范政策风险、经营风险和资金风险。一是加大思想认识力度，提高防范风险意识。上下一心，充分认识危机的严重性和持久性，紧密结合公司的实际情况，统一员工思想和行动，增强防范风险意识，提高抵御风险能力。二是积极开辟新的经营业务，增强抵御风险的能力。一是全面开启鞍山钢材加工中心理货功 能，实现新的创收手段；二是加大铜材销售规模。通过深入研讨，公司加大了对铜材销售的支持力度，想法设法增加资源的占有量。同时，努力开辟上海市场等新的销售渠道，争取将铜材的销售量进一步扩大，用量保利，力争销售量少减，利润额多增；三是努力开发建材销售的渠道。鉴于当前国家4万亿投资拉动内需和增加固定资产投资力度这一政策机遇，公司决定开发与固定资产投资方面关系更加密切的建筑用钢的经营。三是注重强化管理，节约开支。进一步加强财务管理，严格资金的控制和使用，强化合同的审批、识别和管理，充分利用和挖掘天心ERP办公管理软件的多种潜能在进、销、存等多方面的应用，有效地规避经营的风险。

三、树立品牌狠抓环境建设保证公司经营活动的有序性，不仅依靠纪律和各项严格的规章制度约束着公司员工的行为，还要通过无形的文化氛围来规范员工的行为。中船东北公司通过搞好大环境的建设，不断塑造形

象，提高企业声誉，为企业增加无形财富的同时，也增强了员工的向心力。公司天心ERP办公管理软

件不断地升级和完善，适应了各业务处不断扩大的业务需求；公司板报宣传专栏，内容紧跟形势的变化既是宣传党的方针、政策、科学发展观活动的宣教平台，也是员工娱乐和获取信息的平台；按照集团公司“四统一”的要求，公司实现了统一着装、统一标识，统一企业宣传手册、统一名片格式等等；公司组织员工开展丰富多彩的文体活动，充实员工业余文化生活，同时也增强了公司的凝聚力，提高了团队精神；在献爱心活动中，公司广大员工积极为四川地震灾区的群众捐款捐物、为公司所在社区贫困家庭捐款捐 物，帮扶特困学生，为创建和谐社会做出应有的贡献。公司的员工食堂，为员工提供了丰富、卫生、营养搭配合理的早餐和午餐，确保广大员工的身体健康；公司还不定期组织员工进行健康体检，强化防病意识，提高健康理念，使员工以最充沛地精力投入到工作中去。

不胜枚举的事例昭显出中船东北公司不断增强的凝聚力，不断提高地工作效率和工作质量。公司员工团结一致、爱岗敬业，不断激发出自身的使命感和责任感。在公司求真务实、团结和谐、奋发向上的工作环境中，在践行科学发展观活动中，东北公司2009年上半年又实现时间过半，销售、利润双过半的好成绩。实践证明，加强企业文化建设对提高企业的核心竞争力是至关重要的，只有真正把企业文化建设好，企业才会兴旺发达，永久不败。◆35页