商务礼仪论文文题目5篇

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第一篇:商务礼仪论文文题目

商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,我选修了“商务礼仪”这门课程.通过这一个学期的学习,我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,许多东西在我的日常生活中已经用到.商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中遵循的礼仪规范.商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象.走入工作岗位后,我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多,其中与各类商务人员打交道占了很大比例.随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的2008年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海.商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要.商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界.在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情.在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求.良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础.相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失.现我把一学期从课堂上学到的知识以及日常生活中积累的材料做一个总结:商务礼仪使用的目的有三:

第一.提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质.第二.方便我们的个人交往应酬.我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服.第三.有助于维护企业形象.在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告.一举一动、一言一行,此时无声胜有声.

第二篇:14春肖加国论文文

正确引导后进生工作刍议

乐治镇第一小学肖加国

在教育教学工作中,每个班都有一些学生对学业环境产生不适应,这些学生都有一个共同特征:那就是品德或者学习成绩暂时落后,低于《课程标准》规定的要求,达不到《课程标准》规定的目标,我们把这类学生称为暂时后进生(因为“后进”是相对“先进”而言的,没有绝对的后进生)在全面实施素质教育,全面推进基础教育课程改革的历史进程中,“如何正确引导后进生 不留编外生”已成为战斗在第一线的每一位教育工作者不断反思、深入研究的课题。

下面,我结合多年的教学实践,以新课程理念为指导,谈谈自己的点滴体会,与同行共勉,促进对外交流与合作,使大家的专业化水平共同提高。

研究学生——开启引导后进生成功大门的金钥匙。

教师要多观察、了解和研究学生,认真分析后进生的有关情况,如:学习态度、学习方法、性格特征、心理素质、兴趣爱好、身体状况,家庭背景等。掌握这些情况后,进一步推本溯源,寻找后进生形成的具体原因,这样才有利于早期“诊断”,早期“治疗”,有利于制订转化后进生的最佳方案,有利于因材施教,开启成功的大门。相反,教师不经过调查研究,急于求成,千篇一律,盲目乱套,转化效果最多是功半事倍,甚至是竹篮打水—— 一场空。

更新思想观念,关爱后进学生——新世纪教师正确引导后进生的必由之路。

心理学研究表明,后进生的心理素质比较脆弱,自尊心就像幼芽那样稚嫩。教师的某种疏远、冷落、体罚、嫌弃、讽刺、挖苦,都会伤害他他(她)们,使他(她)们垂头丧气,灰心失望,不求上进。美国教育家布多森就谈过这样的教训:“我的数学试卷和读书报告从来没有及格过,任课老师说我笨,我也不争辩。我确信教师是对的,因此,我什么事都做不好,10岁的我曾对学习丧失过信心。”这个事例表明:后进生所遭受的不公平的评价,常常使他们的自尊心受到不应有的伤害,从而产生自卑感,丧失自信心。因此,作为新世纪的教师,要树立以人为本,以德育德,以情育情,以爱育爱的教育教学新理念;要用辨证唯物主义的观点——发展的眼光去评价后进生;对每一位后进生都要寄予厚望,让希望之光点燃希望之火。教师要关心后进生的身体、生活和学习情况,设法为他们排忧解难;要付出真情,给予后进生慈母般的爱,教师才能产生向心力、凝聚力和感召力。24年的教学实践告诉我,爱是一种无声的巨大的教育力量,没有爱就没有真正的教育,没有爱就没有对后进生的转化和引导。

上一届六年级班虽然毕业了,一次转化后进生的成功经历却给我留下了深刻的印象。李某,是班上有名的后进女生,来自农 村家庭,其父亲不管家务,爱喝酒闹事,母亲长年做短工,父母感情不和,父女俩也经常大吵大闹。这样的家庭环境使李某自暴

自弃,是导致她形成后进的直接原因。2011年春季刚开学不久,正值我县“两基”巩固攻坚的重要战略机遇期,她又一次与父亲发生口角后辍学了,准备外出打工,浪迹天涯。我得知这一情况后,看在眼里,急在心里,不分白天黑夜,不畏雨天路滑,不畏讥讽打击,披星戴月,风雨兼程,我利用课余时间多次上门家访。一方面做家长工作,向家长讲清国家实施义务教育的目的意义,家长应当给孩子营造一个宽松、和谐的学习环境;另一方面,安慰学生,对她的处境表示同情,给她补课。同时抓住“闪光点”——爱写日记,因势利导,鼓励她从写作方面发展,打工不是路,读书是出路„„一席话,使全家人恍然大悟,豁然开朗,缓解了家庭矛盾。一星期后,该生终于重返校园,她从此消除了自卑感,增强了自信心,成绩逐渐好转。

转变教师角色,创新工作思路——新时期教师正确引导后进生的必然选择。

放眼当今世界,国际形势风云变幻,各种竞争日趋激烈。展望当今中国,从帕米尔高原到东海之滨,从黑龙江畔到南海诸岛,教育战线正经历一场深刻的革命,课程改革的浪潮叱咤风云,锐 不可挡。这对于转化后进生来说,既是机遇又是挑战,因为实施新课程是一个复杂的系统工程,教师是新课程的实践者、参与者、开发者,需要有超群的综合能力素质,而课堂教学又是转化后进生的主阵地、主战场。所以,新时期的转差工作者必须以改革为动力,以科研为导向,以实施新课程为契机,以科研兴教,科研

兴校,科研兴师为宗旨,以终生学习,提高素质,转变角色为保障,以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”为指导思想,武装头脑,总揽全局,与时俱进,弃旧图新,坚持走教育创新之路。创新是转化后进生工作进步的灵魂,是教育之花常开不谢的力量源泉,是后进生向前进步的不竭动力。换言之,教师教学要有新思路,引导后进生方法要有新突破,各项工作要有新举措,转化工作才会有新局面。

综上所述,只要我们淡泊名利,甘为人梯,不断学习,不断总结,不断提升,不断反思,不断重建,与时俱进,开拓创新,让爱心之汁伴随智慧之果流入学生心田,引导和转换后进生工作就会卓有成效。

第三篇:《商务礼仪》期末考试题目

《商务礼仪》期末考试题目

一、参考选题(任选其一)

1.如何看待商务礼仪规范与个性张扬,个人自由,个人自我发展之间的关系

2.商务礼仪在求职面试中的应用 3.商务礼仪在个人职业发展的作用

4.浅谈商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用

二、论文撰写要求

1.A4纸书写,字数不少于1500字,提交手写本。2.层次清晰、逻辑性强、重点突出。

3.最好能联系实际,谈谈自己生活中的见闻、经历和感受。以体现对这门实践性课程学习的“学有所悟、学以致用”。要求每人一篇,独立完成杜绝整篇抄袭教材和网络上资料,要有自己的归纳和总结。4.提交时间:12月20日晚上交。

第四篇:祭祭文文

祭祭文文

祭祀祭文,博大精深。自有人类,伊始流行。上祭天地,下祭鬼神;既祭先祖,父母亲人; 又祭事物,古往今情;无所不包,无所不容。诔哀吊祭,辞韵并呈;延今悼词,尽诉哀情;唐诗三百,宋词亦同;元曲如此,铺列市陈;唯独祭文,无百之称;先者不备,实乃屈情;拙劣之翁,亦曰斋中,搜索古籍,游猎网中;古今祭文,编篡现存;号称千篇,又加十旬;古今祭文,十百篇中,追思懿德,勋绩皇皇。维我始祖,赫赫扬扬,根深叶茂,源远流长。功高万代,泽被后昆。绵绵瓜瓞,咸秉懿行。薪火相传,万世流芳。秉承祖志,续写华章。一国两制,统一良方。召开亚运,民气高昂。雪域高原,天路开通。嫦娥奔月,万众欢腾。五环圆梦,四海挥觞;神舟揽月,天人共襄;蛟龙潜海,中外瞩望;千载腾飞,百业兴旺;昭告吾祖,慨当以慷。寄托哀思,尽诉衷肠。阴阳两隔,寻觅无津;黄沙白草,青冢藏身; 悲风号月,寥落英魂;杜鹃啼血,百鸟惊闻; 呜呼哀哉,疼失慈亲。祭物篇中,以史为鉴。尽扫狼烟,重振乾坤。乙酉既捷,家国维新。昭昭前事,惕惕后人。维家崇孝,护国扬忠;韵押朗朗,辞令当当;雅俗共尝,任尔选寻;不曰哀斋,不呼尚飨;祭文不死,兴大发扬;永存盛世,万寿无疆!

拙劣翁乙未季春于亦曰斋中

第五篇:论商务礼仪的种类及重要性

浅谈商务谈判中的礼仪及重要性 摘要:商务谈判是企业发展成功与否的一个重要环节,商务谈判的成功可能直接或间接的影响企业的存活根本,礼仪是国际商务谈判的重要组成部分。在国际商务谈判中,商务礼仪扮演着非常重要的角色,合理地使用商务礼仪可有助于谈判的顺利进行。因为中西方存在文化差异,影响国际商务谈判,应注意谈判过程中礼仪的正确使用。关键词:商务谈判 谈判礼仪 重要性 作用 商务谈判礼仪的概述

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。所谓商务谈判礼仪,就是指在长期的商务谈判交往过程中,满足迎合文化的适应性而形成的行为或活动的规范。商务谈判中礼仪的种类

迎送礼仪

现代国际商务人士是世界性的。他们要熟悉的一项重要技能是如何接待来访客户,使客户身处异域有宾至如归之感。作为东道主一方出面安排各种谈判事宜时,要精心、周密准备,尽量做到主随客便,主应客求,以获得客方的理解、信赖和尊重。

会见礼仪

首先要做好会见准备:主人要先于客人达到。然后要注意介绍时的礼仪:一是介绍他人要遵守“尊者优先了解情况”的规则。二是介绍集体。三是自我介绍了。当然在介绍的过程中,难免会交换各自的名片,同时递交名片也是有讲究的,一是双手或右手递交,二是名片的正面朝对方,三是英文一面朝外宾,四是递交名片时要用套语;那么接受名片的规范也是需注意的,站立、忌左手,微笑、目视对方,致谢、认真浏览,认真放置。

洽谈礼仪

对于洽谈过程中,便要遵守一些谈话礼仪准则了,尊重他人,谈吐文明,温文尔雅:高声辩论,话题适宜,善于聆听,以礼待人。

宴请礼仪

宴请的形式有宴会、招待会、茶会、工作餐。每种形式均有特定的规格和要求。正式宴请分为迎宾、致词、席间交流、送别等几个步骤。

参观和馈赠礼仪

在馈赠礼品的方面,不仅要注意时间,单据还有礼品的选择。选择礼品的原则

(1)投其所好。

(2)考虑具体情况。

(3)把握馈赠时机和场合。

(4)礼物的价格不宜过高。

在选择上礼物的价值不宜过高,但要有特色。各国对于礼物价值要求有所不同,在美国一般的商业性礼物的价值在二十五美元左右,而亚洲、非洲、拉美、中东地区的客商与欧美客商相比有所不同,他们往往比较注重礼物的货币价值。商务谈判礼仪的重要性 商务礼仪是商务本身工作的需要

在日常的商务活动中,我们往往会接触到各种各样的不同行业的人。那么,初次见面如何能够让对方深入了解企业以及自身的各种情况。在此,如果你采取的是一种直接了当,开门见山的方法,那样的话,对方未必会认真倾听你的陈述。而你也就不能达到你的目的。相反,如果你能在见面之初处处礼遇再在合适的时候向对方陈述企业以及自身的具体情况,那样就会起到不一样的效果。2 塑造个人与企业良好形象 一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。3 是妥善处理好各方面关系的需要

不管什么样的人,当你一礼待之时,他都会在精神上有一定的松懈。那么,你就要抓住机会,处理好你们之间的关系。

在圆满的商务谈判活动中,遵守谈判礼仪未必是谈判取得成功的决定条件。如果违背了谈判礼仪,却会造成许多不必要的麻烦,甚至会对达成协议造成威胁。因此,在谈判中,必须严格遵守谈判中的礼仪。

中国有句成语“入乡随俗”,我们与外国人做生意也应遵循这一逻辑,尤其是涉外贸易更应当了解出口地商俗,则很难成交。随着全球化程度的加深,各国之间的交流必将日多,文化的交叉也更加明显。

与此同时,由于文化背景的不同而带来的摩擦和冲突也将不断地发生,虽然我们无法从根本上改变彼此的行为方式,但是我们可以通过对彼此文化的学习来加深相互的理解。

我们要在了解各国不同文化的差异及相关背景的基础上,更好地适应并利用跨文化意识在商务英语中的应用,尤其是在商务礼仪中的应用,以在日趋发展的国际洪流中占有一席之地。

商务礼仪在谈判中的作用

国际商务谈判礼仪的作用一是律己,二是敬人,三是反映国家的文明程度。所谓律己,就是用一定的礼仪来规范自己的行为,表现出良好的内在修养,不仅使自己充满自信,而且获得对方的尊重。

所谓敬人,就是通过一定的礼仪,更好地向对方表达尊重,友好与善意,增进彼此的信任和友谊。所谓反映国家的文明程度,是因为国际商务谈判是跨国界的商务活动,它不仅仅是个体行为,而且是一个民族行为。得体的礼仪在一定程度上反映了一个国家、一个民族的文明、文化程度和社会风尚。

国际商务谈判礼仪的作用还体现在:提升个人的素养,比尔•盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”。进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。结语

商务谈判过程中的各阶段应注意的礼仪和技巧不能一一列举,了解基本的礼仪,然后能发挥的得体、融洽,而不是呆板的表现,会达到更好的效果。1 张志.国际商务谈判[M].大连理工大学出版社,2008.11(117)。[3]金正昆.商务礼仪简论[J].北京工商大学学报(社会科学版),2005,20(1):15-20,24.[4]蒋佩蓉:佩蓉谈商务礼仪[M],北京,中华工商联合出版,2009.

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