中国药品营销趋势探讨

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第一篇:中国药品营销趋势探讨

中国药品营销趋势探讨

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对于中国医药营销来说,长远发展的成熟模式将是在结合国外已有的营销模式成功经验的基础上,结合中国的国情,形成自己独特的模式。具体表现可以分为四个方面。以资本为纽带,对医药营销的大流通领域进行整合 中国医药流通领域经过 10多年来的市场竞争发展,已初步产生了因地域、经济圈和各地政府不同的政策而形成的大型医药集团,如东北地区有哈药集团、东北制药集团;华北地区有华药集团、石药集团、双鹤药业、于士力和同仁堂,华东地区有新华鲁抗集团、齐鲁公司、上海医药股份、上海新先锋、扬子江、浙江新昌等;华南地区有广药集团、三九集团、丽珠集团;西南地区有太极集团、成都地奥;西北地区有利君集团、西安杨森等。在这种格局下,旧有体系下的医药生产企业已经完成前一轮的合并、合作;未来的合作、合并在各个经济区域产生的,都是具有新型企业背景的中小型制药企业。这种情况说明,在政府主导下进行的医药工业的整合已经完成,现在将进入完全市场主导型的行业竞争阶段。而新的竞争态势的形成势必受到国外成熟医药运营模式的影响,也就是说,大型医药集团将在这种竞争态势中充分发挥自己的规模优势,力争控制医药大流通的全部环节,而其中,资本运作将是最主要和见效最快的方式。通过资本运作,大型医药集团将能够以兼并、重组、合资、控股等多种形式尽可能地控制自身战略规划中的医药大流通中的个体,包括优质的商业企业、药店系统、一定的医药物流体系和专业的配套公司,从而打造一种封闭式和具有垄断性竞争优势的战略体系。目前,这种格局已经逐渐呈现,最典型的实例是太极集团。太极集团下属有西南药业、重庆桐君阁和太极制药三个上市公司,横跨制药、研发、商业、药店和物流多个领域,俨然形成了对于西南地区的垄断性局面。而近期,哈药集团在其 2002年集团年会上,又明确提出了这一点。在华南地区,资本运营的硝烟更加市场化和专业化,太太药业对丽珠的收购充分说明了这一点。中国医药集团与上海复星的合作更是点燃了流通领域合并的战火,预示着区域性流通竞争向全国性流通领域竞争的发展。有人认为,再过5年或10年,中国的几大型(或者几十大型)医药商业占全国80%以上的商业销售额(美国医药商业三强占全美 96%的商业份额)或许不再是梦。那么现在的12500家商业企业的出路就令人担忧了。纵观全局,大型医药集团将在资本运作中更加巩固自己的优势并补充自己在种种方面存在的不足,尤其是整合物流和终端、推广等的弊端,从而能够在地域性经济圈中甚至全国形成战略态势。而中小医药生产和商业企业将不得不面临更为严峻的市场环境,并将逐渐转入到市场独占性小的经营模式。“大卖场”方式将充分抢占社区、农村市场 在 2003年医药分销对外放开之后,国外的医药商业公司还面临一道“悄悄的门槛”,那就是不得超过20家门店,不过这一点似乎多虑了。由于中国幅员辽阔,地域性差别极大,且存在不同于美国农村市

场和城市市场差异的问题。因此最大可能并不是国外的商业巨头初来乍到就进行大规模的圈地运动,而是针对大型城市中消费群体集中的优质市场区域,展开大卖场形式的商业营销,分期分批地抢占药品高消费群体。在这一点上,沃尔玛仓储型超市在中国的登陆可以为我们说明一切。当最早一家沃尔玛在深圳成功开张之时,其凭借的是规模和品牌效应带来的低成本物流、薄利多销和优势服务,致使其方圆 5公里左右的零散中小型超市全部破产。然而,正是有了沃尔玛,才有了深圳万佳超市、香港百佳超市的成功。后两个超市在深圳、广州等地攻城掠地,与沃尔玛相比毫不逊色;同时,经过一段时间的沉寂,那些特色店也在沃尔玛等超市旁边“春风吹又生”。所以,面对国外医药“大鳄”的进入,我们也无须惊慌失措,已有的药品营销模式同样适用。一个大型的药品超市能在较大范围内对高消费人群形成品牌维系和持续购买吸引力,凭借的就是低成本和薄利多销。国外大型连锁药店的进入会对目前规模偏小的连锁药店形成巨大冲击,而对于那些有品牌资本的药企来说,也是一种发展机遇。尤其可喜的是,目前已经有诸多企业认识到这一点并在尝试大卖场的战略,几乎全国范围的大型城市不约而同地都出现这一营销模式。对于中国的药品销售来说,“大卖场”形式将是药品销售中一种值得探讨的营销模式。特色专业模式为补充 特色专业模式仍然是中国药品营销模式中不可或缺的组成部分,尤其是对于人口众多的中国来说,中国一个城市中的社区数量往往是国外的十几倍甚至几十倍,并且目前中国社会已经明显进入老龄社会,特色专业模式将在这一领域发挥重大作用。特色专业模式主要是以特色(专业)药品进行医院营销,还有就是特色药店。特色模式将可能按照药品分类而产生。例如老年药店、糖尿病药店等等;也可能按照社区划分而产生,例如与居委会合作的集预防、诊断、保健、购药于一体的社区医疗药店等。这些特色药店可能会保持中等以下的规模,并在服务方面出奇制胜。目前中国的药店系统在一定程度上就是特色专业药店的雏形,服务于特定的社区,同时某些门店具有某一大类药品销售的优势。在大卖场形式的冲击下,目前药店系统的特色专业风格将会更加突出,并牢牢占据因不同因素而细化的消费人群和终端。医药商业与工业的联合共同体 中国医药商业体系目前一个最大的弊端就是商业体系过分庞杂,“散、小、乱、差”的现象仍然十分突出,更为可惜的是没有形成与工业企业相吻合的学术推广营销体系。这一点造成了工业营销成本过大,也导致药品流通领域的巨大内耗,令药品营销成本远远高于美国和欧洲,使毛利远高于欧美的商业企业处于亏本或微利状况。目前,已经有诸多的医药工业企业和商业企业认识到了这一点,并在工商联合方面做出了多种尝试。层级代理制已经衰落,而直接管理终端的医药商业企业方兴未艾。工业企业在整个药品操作过程中越来越注重商业企业的作用,同时在利润分配上更加灵活,朝着长期利润共享、市场开拓共谋的方向发展。对于商业企业而言,目前已经不再存在暴利的空间,粗放型经营和靠固有网络吃饭的商业企业已转变成更多地进行细化终端管理、强调物流和服务的新型商业企业;而工业企业在产品推广、铺货回款甚至是研发环节,都慢慢调整到了对长期合作商业企业

有利的角度,工业企业和商业企业以及销售终端也逐渐实现了联网操作、实时核算,物流成本控制已初见成效。目前工业和商业企业迫于市场形式所作的调整,已经使得双方初步具有了联合共同体的性质,市场和资源共享、利益均沾和共同打造药品流通链已是大势所趋。结束语 总体来说,中国医药营销几种主要模式中有几个鲜明特色将发挥巨大作用,其中之一是电子商务的运用。在这一点上,朱 镕 基总理曾经坦言:各行各业如何发挥后发优势,如何在基础建设方面超前于西方发达回家,其中网络建设和电子商务的运用将是主要途径。电子商务的逐渐广泛运用,将使得各个企业大大节约管理方面的成本,同时大大缩减物流体系的成本,增加资金流运作的有效性和速度。中国医药行业的生产型企业目前已经基本完成 TERP改造,同时物流体系也完成了电子化建设,而商业企业内部和终端之间,也基本实现了联网和电子商务管理。在此基础上,实现全流通性的联网和电子商务化管理指日可持,也是大势所趋。另外,医药物流这一概念也逐渐成为医药营销发展的关键词,如何有效进行存贷管理,如何有效调度,如何有效布局,如何有效进行相关资金流管理,如何针对产品序列建设全面的营销网络等等,都将是贯穿上述几种未来主要营销模式的关键因素。最后,相关药品营销的种种配套服务,也将形成围绕医药产业的一个小型产业,即包括企业的品牌策划和管理、药品销售推广、物流配送、相关电子商务网络和软件的建设、终端展示、市场调研和商务情报等等。目前对于医药企业来说,这些方面或者是缺位,或者都是由企业本身来完成,欠缺必要的专业性和有效性。而真正成熟之后,这些将作为企业减负的方面统统从企业剥离,进而转化为专业的品牌顾问公司、电子商务系统建设公司和商情调研公司,做到行业配套,同时提升其专业化水平。综上所述,对于中国医药行业而言,如何有效开展医药管销将是目前摆在每一个企业领导和精英面前的重大课题,如何做强做大医药营销体系也是值得我们不断探索的课题。我们有理由相信,聪明的中国医药人士一定能选择一个适合国情、适合企业发展的营销模式。如此,中国的药企幸甚,中国的医药经济幸甚!

第二篇:OTC药品营销十大趋势目前OTC药品营销出现十大趋势[模版]

1、款式包装新颖求大

目前的OTC药品开始一改过去小巧包装、药味浓厚的产品形态,追求大包装,在药房终端同类产品中尽可能显眼、另类。在表现方式上更求别致新颖,从而更具特色。包装愈来愈倾向于保健品。

2、独特成分领先科技

当产品原料基本相同时,独特诉求点就成为区别于同类的利器。银杏叶制剂是治疗心脑血管疾病常见的药物,市面上各种各样的银杏产品多达百种。而且这些产品功能基本无差别,因此决定消费购买的最大因素在于品牌、医生处方与专家推荐等。如杏灵颗粒以银杏酮酯为主要诉求点,从剂型与有效成分上区分于其它产品,力求独树一帜。

3、概念翻新引领潮流

OTC药品越来越重视概念的包装,复合维生素为代表的金施尔康、善存片都在培育一种每天保健的概念;另外从上海补钙药品活力钙的广告语“天天活力钙,活力钙中来”里,也能悟出日常保健的重要性。

4、保健营销推广市场汇仁肾宝、汇仁乌鸡白凤丸以及溶栓胶囊的市场营销,都是在按保健品的方式做销售。无论是宣传手段,还是包装策略,基本上就是保健品营销模式的翻版,其目的就在于以此扩大消费人群,增加使用频率,扩大市场销量。

5、软文广告诉求功效软文广告在保健品领域屡试不爽后,在OTC药品的营销上也颇为有效。金施尔康、善存片最擅长在家庭媒体上,以科普知识或专家指导为由,做软文广告,以此含蓄诉求产品多种辅助功能。

6、硬性广告猛打名气硬性广告也是OTC药品营销的主导手段,打开电视,翻开报纸,到处可见OTC药品的硬性广告,传达产品功能与知名度。

7、终端营销争夺顾客大部分OTC药品企业都意识到终端的重要性,不是“拉拢”营业员,就是推出“回扣”政策,吸引零售点推荐产品,同时对软硬终端进行包装,就连少数医院也以提成为由头,促进医生多销产品,争夺市场份额。

8、情感诉求感动消费情感诉求成为OTC药品争夺市场杀手锏。如感康片的“关心另一半,感冒岂能传染给他?感冒没了,心更近了!”还有将情感与功能相结合的汇仁肾宝,以女性自述“他好,我也好”的情爱沟通,感动消费者购买产品。

9、形象展示树立品牌市场上的六味地黄已成为大众品牌,上市的不少于50个品种。如何将大众品牌转化为个性品牌,几大主要厂家开始使出浑身解数,展示自己的品牌个性形象。汇仁肾宝、宛西仲景牌展开了立体营销模式,康缘王也以“软胶囊”为独特卖点,试图脱颖而出。

10、两种渠道同时销售对于大部分OTC药品,如六味地黄软胶囊、咳嗽药、感冒药等来说,只要进了医保目录就意味着产品打开了两种营销通道。不但可以在医院临床销售,而且可在药房、超市专柜进行兜售。两种渠道可形成互动式传播推广,构成一道OTC药品营销独有的风景。

第三篇:中国药品营销现状及发展

中国药品营销现状及发展

张志豪

随着医药流通领域改革力度的不断加大,医药市场的竞争日趋激烈,越来越多的医药企业开始意识到药品市场营销的重要性。现代市场营销理论认为,市场营销是从产品的研究﹑开发﹑生产﹑销售和售后服务等一系列为促进其产品的销售而进行的全部工作。药品作为商品,它有一定的特殊性,其市场营销模式也具有它的特殊性。

1、国内药品营销的发展历史及现状

1.1 产品时代

改革开放以前,整个国家处于计划经济时期,医药行业处于传统的发展阶段,不论是组织结构,还是药品采购、技术使用和管理模式,都沿袭了传统的计划、集约的模式,在计划经济体制下,药品生产企业只需要按照国家的计划将药品生产出来,国家主导的医药三级批发机构按计划将药品调拨给不同的医疗机构和零售药店。不需要关心经营,不需要靠品牌经营,更谈不上产品管理。

1.2 销售时代

我国真正的医药市场起步晚,市场现状不够成熟。

1.3 营销时代。

随着竞争愈来愈激烈,如何进行品牌定位、整合资源,形成自己的品牌特色和忠诚的顾客群才被日益重视。国内许多企业开始通过学习先进的营销管理理论和借鉴跨国公司成功的管理经验,在本企业内部逐步尝试建立产品管理体系。

1.4 整合时代

物流平台的发展,在医药企业中已经出现了以物流为主导的医药销售企业,其中以九州通为代表。这一类企业的出现,缩减了生产企业与终端药店之间的供货环节,使得药品的零售价格大幅度降低,再加上近年来平价药店如雨后春笋般出现,医院招标工作深人开展,药品价格下调,医药销售企业减少中间销售环节已经成为必然趋势。

2、优秀企业营销方式及特点

2.1 三株药业

兴起于20 世纪90 年代初期,遍布全国的销售网络,队伍非常庞大;充分利用当时政府管理的空白,利用传单、专题片等形式宣传产品,同时利用消费者具体病例现身说法;充分利用消费者有病乱投医的心理,把一个保健品描绘成包治百病的灵丹妙药;一系列特有企业

文化和培训、激励机制,使营销队伍的潜力得到巨大发挥,充分调动了销售人员的工作热情,创造了极高的销售业绩。但是重销售执行,轻品牌管理是一般民营企业的通病,也是三株最终失败的深层次原因。

2.2 哈药

大投人、大产出。哈药集团凭借国有企业的规模优势,选择市场规模大的领域进人。但是中国药品市场70%的份额来自医院,而作为专业医药企业的哈药集团,没有完善的医院营销推广网络,不重视医院推广工作;突破传统的媒介计划和媒介购买模式,充分利用自己广告投资的规模优势,不厌其烦的教育式广告,反复轰炸消费者,让品牌做到妇孺皆知,真正达到了“横行霸道”的广告效果,让消费者“无处可躲”;不断推出新产品,充分消化吸收大

规模广告投资带来的利益;不善于利用市场调研数据结果,广告决策上过于

盲目,广告投放量远远大于市场竞争的需要。

2.3 招商代理模式

充分利用各地区代理商的渠道和资金资源,迅速抢占市场,占领先机;管理上比较简单,节约成本,利益划分清楚,货款回笼快;企业因为没有自己的营销队伍,对市场的掌控能力较差,品牌容易受到代理商追求短期利益行为的伤害;利益被瓜分,企业难以形成资金积累,不利于后续产品的上市。这一模式也是通常被用于企业运作早期阶段。

3、国内医药产品营销环境

随着国家医药分家制度、医保制度、医药价格制度等改革愈来愈将市场规范透明化,竞争公平激烈化,我们可以看到,整个市场是在朝着有利于营销管理效能发挥的方向发展,市场最终将成熟、稳定、规范起来,它符合市场经济发展的规律。

3.1 企业与政府

企业要配合政府,规范和约束自己的销售人员,避免违规的行为发生,用合法的营销手段获取合理的利润,加快市场规范化的进程。比如国内有一些合资企业联合签署的《医药销售人员行为规范准则》,用以加强行业的监督和管理,对整合医药市场起到了一定的净化作用。

3.2 相关政策

企业要加强对政策的追踪和分析,也要注意政策预警方面的研究,关注招标采购、降价、医药分家等政策对产品销售方面的影响,及时提醒和指导各地销售人员的工作重点,根据政

策变化及时调整推广策略和推广重点。当政策环境发生改变时及时制定公司统一的营销策略和采取的行动,保持步调的统一。

3.3 渠道

要在现有条件下尽量建立一个相对准确和系统的信息收集渠道。从外部获取信息的同时也要注意内部信息的收集和获取,要从不同方面了解市场信息并进行综合分析和判断,尽量排除信息假象,也不要迷信某一种或几种市场信息,使决策贴合市场实际。

4、中国医药产品营销的趋势分析

4.1 社会需求与发展

社会需求将在改革中保持稳定适度的增长态势。人口的自然增长和人口老龄化的加速是构成医药市场消费需求平稳增长的基因因素。而城镇职工医疗保险制度的实施及医疗卫生事业的快速发展,人们对卫生保健期望值的日益增大,则将使医药商品这一特殊的消费品市场充满活力。与此同时,随着社会需求增速的总体放慢,医药消费需求也呈现增势趋缓的态势。

4.2 经营策略

经营结构和经营思想的调整将促进经营活动有序进行。随着国家基本药物目录和基本医疗保险目录的推行,医疗体制改革的更加深化,各省、市、自治区公费医疗可报销目录相继出台并不断调整充实完善,进而引起药品消费结构的变化。调整经营策略的认识程度将是决定今后经营活动成效的标志。

4.3 市场规划

医药零售市场可持续发展。医药市场增长势头强劲,并逐步向大型化、连锁化方向发展。

4.4 新市场发展

农村市场将成为医药行业新的消费热点和经济增长点。积极做好农村市场调研,加速建立农村药品供应网络体系,加快开发适销对路产品,满足农村市场的消费需求,已成为各级工、商企业的共识。

4.5 药品管理

药品价格管理办法的配套改革仍将是社会关注的焦点问题。首先,新定价办法要求企业必须以实际进价作为定价基础,却没有为企业提供一种切实可行的操作模式;二是操作上难度大。在市场经济条件下,购货方很难获取到第一环节供货方的实际进货价格。

4.6 经营标准

规范的连锁经营和人员索质提高是医药营销的当务之急,日趋完善的处方药与OTC分

类管理办法等都在实施,这是建国以来药品监管工作的又一次重大改革,这一办法的实施将对药品零咨市场和社会消费行为带来一系列影响,同时也为医药零售业提供了较大的市场发展空间,以及对零售市场在连锁经营中的规范程度、人员素质(特别是业务素质)、配送质最、销售行为等方面提供了相应的管理要求。也是医药行业在现在要抓的重点工作。

4.7 中成药和天然药

中成药及天然药物制剂将再创辉煌。目前我国国产化学药品中97.4%是仿制品,被世界权威部门认可的品种十分有限。加人WTO后,仿制国外一个专利新药,中成药、中药及天 然药物制剂在迎来新的发展机遇的同时,业界普遍准备够,抵御风险能力脆弱。因此,要调动一切积极因素,积极寻求特色品种作为代理的主攻目标,这已为当务之急。

5、结论

综上所述,是对医药营销未来与发展的一些大概分析。但是,在实际工作过程中,无论何种产品的销售管理策略都不是孤立于现实环境的,只有充分把握医药市场存在的机会与风险,正确判断中国医药市场的发展现状与趋势,才能迎接挑战,接受挑战,制定出有效的相应的发展对策,以最终实现企业的利润最大化。

第四篇:中国药品营销现状及发展

中国药品营销现状及发展

医药化工学院制药工程专业学生:徐政平指导老师:陈仁尔

摘要:随着竞争愈来愈激烈,如何进行品牌定位、整合资源,形成自己的品牌特色和忠诚的顾客群才被日益重视。国内许多企业开始通过学习先进的营销管理理论和借鉴跨国公司成功的管理经验,在本企业内部逐步尝试建立产品管理体系。

关键词:销售;药品;政策;发展

1、国内药品营销的发展历史及现状

1.1 产品时代

改革开放以前,整个国家处于计划经济时期,医药行业处于传统的发展阶

段,不论是组织结构,还是药品采购、技术使用和管理模式,都沿袭了传统的计划、集约的模式,在计划经济体制下,药品生产企业只需要按照国家的计划将药品生产出来,国家主导的医药三级批发机构按计划将药品调拨给不同的医疗机构和零售药店。不需要关心经营,不需要靠品牌经营,更谈不上产品管理。

1.2 销售时代

我国真正的医药市场起步晚,市场现状不够成熟。

1.3 营销时代。

随着竞争愈来愈激烈,如何进行品牌定位、整合资源,形成自己的品牌特色和忠诚的顾客群才被日益重视。国内许多企业开始通过学习先进的营销管理理论和借鉴跨国公司成功的管理经验,在本企业内部逐步尝试建立产品管理体系。

1.4 整合时代

物流平台的发展,在医药企业中已经出现了以物流为主导的医药销售企业,其中以九州通为代表。这一类企业的出现,缩减了生产企业与终端药店之间的供货环节,使得药品的零售价格大幅度降低,再加上近年来平价药店如雨后春笋般出现,医院招标工作深人开展,药品价格下调,医药销售企业减少中间销售环节已经成为必然趋势。

2、优秀企业营销方式及特点

2.1 三株药业

兴起于20 世纪90 年代初期,遍布全国的销售网络,队伍非常庞大;充分利用当时政府管理的空白,利用传单、专题片等形式宣传产品,同时利用消费者具体病例现身说法;充分利用消费者有病乱投医的心理,把一个保健品描绘成包治百病的灵丹妙药;一系列特有企业

文化和培训、激励机制,使营销队伍的潜力得到巨大发挥,充分调动了销售人员的工作热情,创造了极高的销售业绩。但是重销售执行,轻品牌管理是一般民营企业的通病,也是三株最终失败的深层次原因。

2.2 哈药

大投人、大产出。哈药集团凭借国有企业的规模优势,选择市场规模大的领域进人。但是中国药品市场70%的份额来自医院,而作为专业医药企业的哈药集团,没有完善的医院营销推广网络,不重视医院推广工作;突破传统的媒介计划和媒介购买模式,充分利用自己广告投资的规模优势,不厌其烦的教育式广告,反复轰炸消费者,让品牌做到妇孺皆知,真正达到了“横行霸道”的广告效果,让消费者“无处可躲”;不断推出新产品,充分消化吸收大

规模广告投资带来的利益;不善于利用市场调研数据结果,广告决策上过于盲目,广告投放量远远大于市场竞争的需要。

2.3 招商代理模式

充分利用各地区代理商的渠道和资金资源,迅速抢占市场,占领先机;管理上比较简单,节约成本,利益划分清楚,货款回笼快;企业因为没有自己的营销队伍,对市场的掌控能力较差,品牌容易受到代理商追求短期利益行为的伤害;利益被瓜分,企业难以形成资金积累,不利于后续产品的上市。这一模式也是通常被用于企业运作早期阶段。

3、国内医药产品营销环境

随着国家医药分家制度、医保制度、医药价格制度等改革愈来愈将市场规范透明化,竞争公平激烈化,我们可以看到,整个市场是在朝着有利于营销管理效能发挥的方向发展,市场最终将成熟、稳定、规范起来,它符合市场经济发展的规律。

3.1 企业与政府

企业要配合政府,规范和约束自己的销售人员,避免违规的行为发生,用合法的营销手段获取合理的利润,加快市场规范化的进程。比如国内有一些合资企业联合签署的《医药销售人员行为规范准则》,用以加强行业的监督和管理,对整合医药市场起到了一定的净化作用。

3.2 相关政策

企业要加强对政策的追踪和分析,也要注意政策预警方面的研究,关注招标采购、降价、医药分家等政策对产品销售方面的影响,及时提醒和指导各地销售人员的工作重点,根据政

策变化及时调整推广策略和推广重点。当政策环境发生改变时及时制定公司统一的营销策略和采取的行动,保持步调的统一。

3.3 渠道

要在现有条件下尽量建立一个相对准确和系统的信息收集渠道。从外部获取信息的同时也要注意内部信息的收集和获取,要从不同方面了解市场信息并进行综合分析和判断,尽量排除信息假象,也不要迷信某一种或几种市场信息,使决策贴合市场实际。

4、中国医药产品营销的趋势分析

4.1 社会需求与发展

社会需求将在改革中保持稳定适度的增长态势。人口的自然增长和人口老龄化的加速是构成医药市场消费需求平稳增长的基因因素。而城镇职工医疗保险制度的实施及医疗卫生事业的快速发展,人们对卫生保健期望值的日益增大,则将使医药商品这一特殊的消费品市场充满活力。与此同时,随着社会需求增速的总体放慢,医药消费需求也呈现增势趋缓的态势。

4.2 经营策略

经营结构和经营思想的调整将促进经营活动有序进行。随着国家基本药物目录和基本医疗保险目录的推行,医疗体制改革的更加深化,各省、市、自治区公费医疗可报销目录相继出台并不断调整充实完善,进而引起药品消费结构的变化。调整经营策略的认识程度将是决定今后经营活动成效的标志。

4.3 市场规划

医药零售市场可持续发展。医药市场增长势头强劲,并逐步向大型化、连锁化方向发展。

4.4 新市场发展

农村市场将成为医药行业新的消费热点和经济增长点。积极做好农村市场调研,加速建立农村药品供应网络体系,加快开发适销对路产品,满足农村市场的消费需求,已成为各级工、商企业的共识。

4.5 药品管理

药品价格管理办法的配套改革仍将是社会关注的焦点问题。首先,新定价办法要求企业必须以实际进价作为定价基础,却没有为企业提供一种切实可行的操作模式;二是操作上难度大。在市场经济条件下,购货方很难获取到第一环节供货方的实际进货价格。

4.6 经营标准

规范的连锁经营和人员索质提高是医药营销的当务之急,日趋完善的处方药与OTC分

类管理办法等都在实施,这是建国以来药品监管工作的又一次重大改革,这一办法的实施将对药品零咨市场和社会消费行为带来一系列影响,同时也为医药零售业提供了较大的市场发展空间,以及对零售市场在连锁经营中的规范程度、人员素质(特别是业务素质)、配送质最、销售行为等方面提供了相应的管理要求。也是医药行业在现在要抓的重点工作。

4.7 中成药和天然药

中成药及天然药物制剂将再创辉煌。目前我国国产化学药品中97.4%是仿制品,被世界权威部门认可的品种十分有限。加人WTO后,仿制国外一个专利新药,中成药、中药及天 然药物制剂在迎来新的发展机遇的同时,业界普遍准备够,抵御风险能力脆弱。因此,要调动一切积极因素,积极寻求特色品种作为代理的主攻目标,这已为当务之急。

5、结论

综上所述,是对医药营销未来与发展的一些大概分析。但是,在实际工作过程中,无论何种产品的销售管理策略都不是孤立于现实环境的,只有充分把握医药市场存在的机会与风险,正确判断中国医药市场的发展现状与趋势,才能迎接挑战,接受挑战,制定出有效的相应的发展对策,以最终实现企业的利润最大化。

参考文献:

[1]章伟突破销售困境[M].北京:新华出版社,2009(3).[2]张明立.市场营销学[M].哈尔滨:哈尔滨工业大学出版社,2009.[3]汪晓轩.加强药品营销管理的建议[J].中国药业,2007.[4]张希华,张承徐.对加强药品营销管理的意见和看法[J].中国药学杂志,2008(03).[5]郭永才,马立恒.医药营销必须走出误区[J].中国药业,2008(12).[6]可力.现有药品营销模式的利弊及发展趋势[J].中国药业,2009(3).

第五篇:2010年中国出版十大营销趋势

2010年中国出版十大营销趋势

2010年,中国出版营销将进入发展瓶颈并急需突破的阶段,出版社全面转企改制后,出版集团和各出版社真正将自己摆在一个纯企业的位置上思考企业管理与市场营销,一方面是面临着营销观点的改变及机制创新;另一方面,针对新媒体及数字出版环境下的营销技术提升,营销创新与突破必然成为各出版社及书店追求的目标。

一,策划编辑全程营销意识加强,出版社营销机制创新有突破

多年以来,中国的出版社在管理上并非是一个健全的营销管理模式,并未完全建立与竞争环境相适应的完善和高质量的营销管理体系。出版社一般以行政管理来设置其机构构架,简单将业务管理分为编辑业务与发行业务两块,且两个业务模块还常有摩擦。因编辑闭门造车不了解市场、发行人员不懂图书而两者无法沟通使得一本优秀选题在图书产品策划阶段便产生失误的现象常有发生。近年来,随着畅销书模式的日益成熟,很多出版社已经认识到图书产品策划即为营销的起缘,选题策划为营销的重要环节,尤其是2009年一些出版社与优秀民营公司的全面合作,很多优秀的市场策划理念得到出版社的认同,有一些出版社开始尝试采用“选题项目制”的模式让策划编辑跟踪和负责出版全流程的操作,有一些出版社有意识地促进编辑与发行两部门的相互沟通,取得了比较好的效果。但是,仍有大部分出版社仍在传统出版思维与模式上无法突破,甚为苦恼。当前,出版社进入全面转企改制阶段,将真正以企业的身份进入市场,营销战略理念和营销战略管理能力这个问题就越来越迫切地摆在面前。它包括营销模式、营销组织与流程、营销运行机制等方面,即建立具有战略意义的营销组织,建立科学的战略营销决策机制与决策程序,这样才能建立出版企业整体的营销核心竞争力。因此,2010年,各出版社策划编辑全程营销的意识将会全面增强,出版社的营销机制将有创新,将会打通编辑与市场的通路,增强编辑与销售人员的沟通,打造一批以策划编辑为基础的具有统筹编、印、发全流程的高级出版营销人才。

二,出版社发行部不能承受竞争格局,营销策划与市场推广功能强化

发行部是传统出版体系的产物,承担本社图书征订与发货的职能,但是,面临市场激烈的竞争,单一的征订、发货添货的发行职能早已经不能适应。近年来,各出版社进行了大胆改革,强化了渠道管理与市场促进等功能,有一些出版社开始设立“营销部”或“市场部”,但是,对于“营销部”与“市场部”的概念和职能的认知各社并不统一,有的将“营销部”或是“市场部”与“发行部”并列,其“营销部”只是简单承担原来属与出版社办公室的媒体宣传和活动策划职能,与市场与销售仍然脱节,甚至与发行部门发生矛盾而形成内耗。同时,出版社的营销部门大多并没有严格根据读者需求调查与分析、营销战略研究与建议、营销计划、方案的拟定与执行、营销队伍的建设和管理、营销活动的实施、客户服务的开展、营销合同的签订与管理、营销统计及考核、客户档案的建设和管理以及关系维护等科学的市场营销模式执行,使得出版社的所谓营销工作变为简单的宣传炒作,走入了误区。因此,新的一年中,各出版社必定会向科学市场营销管理迈进,大“营销中心”概念与机构会出现,即将“发行部”这个销售部门纳入“营销中心”中,承担整体市场营销策划、执行、图书推广、渠道管理与维护等职能,各营销流程会进一步细化,以达到市场最大化。事实上,2009年已经有一些出版社开始进行这种营销功能的整合与管理,成绩斐然。2010年,出版社的营销思路会更为清晰,相应的机构设置会更为科学。

三,微博营销成为出版营销推广利器,企业和个人营销突出

可以肯定,2010年出版界的微博营销将是一大亮点,且有不少成功案例出现。2009年下半年,微博成为最为火暴的网络工具。在海外,Twitter已经被大量企业作为营销的利器,而国内出版机构尤其是民营出版企业及书店也已经关注并开始大量运用这一工具推销自己的品牌与产品,传播效果惊人。需引起我们注意的是,在微博营销方面,报纸、期刊的营销比图书出版显得超前许多,以各名报、名刊主编如财经杂志,南方周末,第一财经,新周刊,中国新闻周刊为代表的主编个人微博,以个人的观点和魅力提升了报刊的品牌影响,聚合了众多读者的黏合度,这对传统图书出版业来说是个榜样。从微博营销的案例来看,一些优秀的企业微博将其定位在快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。有一些民营出版机构和书店开始进行尝试,利用微博客营销策略为企业赢得影响力和销量。2010年,这种网络营销工具将为出版业普遍运用,并成为市场营销中的制胜法宝。我认为,对出版企业而言,企业微博+个人微博、微博+聚合平台(如博客),应该是两种较好的营销组合。而在此必须指出的是,绝大部分的图书出版企业在博客营销方面还远远落后与其他企业,这一营销课必须恶补。

四,3G时代促进出版业网络整合营销技术提升,与读者的互动营销日益成熟

网络营销近年来得到出版企业的普遍关注,但是在操作方面却常常只是处于一种尝试阶段。虽说一些图书的宣传运用了网站、博客、BBS论坛、视频、播客等网络营销工具,但并没有形成规模,更没有网络营销的大手笔出现。同时,由于出版社受传统思维定式的影响,出版社从营销管理的角度将网络营销作为市场战略的比较少,更多的是一些年轻编辑或发行人员的自发行为,出版社以及国有书店的领导迅速提高网络营销认识迫在眉睫。而当前进入“无线营销,无限可能”的3G网络整合营销传播时代,营销技术进一步升级。对于出版业而言,3G时代其3G:手机与互联网的整合、媒介的整合、移动电视的整合、平面媒体的整合,将带来巨大的营销空间。如何借“G”营销成为出版的新课题。而与此同时,3G时代的网络互动营销平台,成为图书推广的最佳途径,这无论对选题挖掘、图书宣传推广、读者市场调研、信息回馈等有极高的营销价值。2010年,出版界将会在网络整合营销技术上有所提升,使用网络对读者进行互动营销将会日益成熟。同时,我们期待在这一年中,传统媒体与各种新媒体的整合营销在出版业有所突破。

五,网络书店的市场占有率越来越大,传统书店开演网络抢夺战

网络书店对实体书店的冲击成为2009年的重要话题,而某著名网络书店公布其占中国整个图书市场份额的10%的数据,让实体书店倍感压力。我一直认为,面对网店现象,我们传统实体书店首先必须研究的不是如何与网店竞争,而是读者图书消费习惯的改变,以及网络购物的趋势,从而调整产业结构与市场战略。2009年,包括民营零售书店在内的实体书店,开始绝地反击试水网络销售,有新建或完善自己的网上书店,有“借船出海”利用淘宝网开辟自己的网上销售渠道,这种尝试无论成功与否,他的意义在于实体书店真正向网络销售进军,拼抢市场,而不像前几年那样实体书店只将网络作为一个企业形象展示的窗口。2010年,我们有理由相信,实体书店在涉足网络销售上会有重大突破,一些省级国有连锁书店会考虑充分发挥发达的渠道优势和物流优势,开创新的“水泥加鼠标”的模式,追求市场的增量,挽救失去的网络市场份额。而一些小型的民营零售书店,以两手抓两手硬的战略,在淘宝网等成熟的网络交易平台做深度营销。可以肯定,2010年,网络书店的市场份额会变得更大,而实体书店开设的网上书店虽与当当、卓越等著名的网络书店不可相提并论,但一定会促进图书网络销售的空前繁荣。值得关注的是,2010年以新的大型发行集团为代表的上市公司,对网络书店的布局也许会有大的举动。

六,传统图书零售渠道重新洗牌,独立书店与各种创新渠道成新生力量

从2009年图书零售渠道的发展来看,全国性的房价上涨所带来的门店租金上涨,严重地挤压了大中型民营零售书店,以第三极书店为代表的一些民营书店被迫撤退并压缩经营规模,中小民营书店销售急速衰退。图书零售书店在这一中体现出“国进民退”之势,零售渠道的重新洗牌成为必然。而此时,另有一批极具文化品味及读者缘的小型书店,开的是书店,传播的是文化,释放的则是个人的阅读情结,追求的是“安静于闹市、澎湃于书桌、一杯好茶、一个空位、邀请天下读书人”的独立书店的理想,以其精准的定位、品味的选书、黏合的推广、互动的网络营销、延伸的拓展空间,构成了新的独立书店的生存法则,充分体现了这批真正懂书爱书的经营者那份热爱与激情,这代表着中国图书零销书店的升级换代。这种小型甚至是微型的独立书店,2010年将会在各地出现且表现出顽强的生命力。另外,也有一些中层实体书店,将会在商业模式上进行创新,如引入MALL概念,创文化休闲广场及一站式休闲购物模式、创造多业态商业模式等,同样会走出一条书业的创新之路。与此同时,机场、超市、便利店、俱乐部、会所、酒店甚至药店等非传统书店零售渠道会在2010年有新的开拓案例,同时,这些非传统渠道所占据的图书销售的份额也会超过往年。

七,书店出现“围城”现象,非传统出版与发行机构有落地实体书店可能

在部分中小民营实体书店关闭或压缩经营的同时,2009年年底,全球最大在线零售书商、也是实体书店头痛的竞争对手亚马逊书店(Amazon),出人意料地正计划在英国开实体书店。这则消息让业界震惊。亚马逊书店的这个决策,是基于人们在线购买并在方便的时间就近于店面取件成为一种新的消费趋势,同时会成为新的消费习惯。这种趋势,很可能会在今年进入中国,也许卓越与当当会依靠强大的网络售书功能及众多高黏度的忠实客户,去思考开设自己的小型实体书店,尤其是卓越网。同时,从事网络出版与数字出版的新新出版机构,同样可能以其上市公司的背景,资本运营的能力,以兼并、合作的形式打造自己的实体书店,或是直接新建自己的专属实体零售书店,这虽说为作者大胆预测,但并非没有可能。

八,《图书公平交易规则》有望出台,新书折扣的控制将促进卖场营销技术提高

出版行业存在的拖欠货款、打折扣仗、诚信缺失等问题愈演愈烈,严重影响了社店关系、影响了出版行业的正常交易以及行业在社会的影响,直接影响出版业的繁荣发展,这些已经成为业界共识。尤其是前两年以第三极书店为代表的全场低折扣图书竞争以及2009年网店低折扣销售的恶性竞争,“折扣战”为业界所痛恨。当前,我国出版业第一个由行业协会制定颁布的有关图书交易的行规行约——《图书公平交易规则》有望出台。这其中,关于新书打折问题所作出的明确规定,将会扼制图书恶意折扣竞争的现象,可谓大快人心。由此,打折销售将不再成为书店卖场或网店的唯一营销工具。因此,这对书店卖场及网络书店营销技术是一个极大促进,促使大家进行营销创新,提升营销技术,尤其是促进各书店在服务营销上加大力度,下足功夫。2010年,随着《图书公平交易规则》的出台,书店终端营销技术将进一步升级,营销活动将更为丰富。

九,植入式书业广告形态出现,业外营销模式促进书业营销创新

从2009年一些畅销图书的宣传推广案例中我们可以发现,一些畅销书的操盘手都是在其他行业磨练过的营销高手,有的基至是具有多年广告业和保险业经验的人才。很多出版社及民营出版机构在吸纳优秀人才时,有意识地挑选业外人士,给出版业提供了新鲜的营销血液。因此,2010年,随着业外资本和人才渗透出版领域,将有更多的业外优秀营销人士进入图书行业,其成熟的营销技术将会逐渐颠覆图书的传统营销思想,并促进出版营销创新。比如有着网游企业背景的盛大文学从网络出版进入传统出版,其先进的营销理念和操盘方式也必将进入,图书营销的模式将会有很大的变化。从形式而言,由于营销思维的变化,类似将图书作为广告载体、以小书签为值入式广告具体形式以及免费图书下载但附加广告等创新模式都会在2010年有突破性发展。

十,数字出版与数字阅读模式在探索中成长,相关营销和人才成为重中之重

数字出版以及数字阅读成为2009年中国出版关键词,无论是专业数字出版公司正努力探索数字出版商业模式,还是传统出版社进行数字出版的摸索和转型,探索自主电子书出版、在线学习、数字图书馆等网络出版模式,都经历着艰苦的探索与创业历程。随着数字出版初级模式与思路的日益成熟,与之相关的数字出版产品的营销成为新的课题。2009年,除招聘数字出版人专业技术人才外,一些出版社开始网罗和培训数字出版、网络出版项目策划、推广与营销的专业人才。只可惜,此类人才奇缺,有实战经验者更是凤毛麟角。2010年,培育数字出版营销人才将成为大多出版集团和出版社数字出版的重大战略。各相关大专院校针对数字出版营销专业人才的培养也会新设课程以及培育师资力量,相关理论研究也会有所突破。有一点可以肯定,数字出版营销技术虽说是一个新课题,但发展起来一定比传统出版营销要快。

《中国新闻出版报》2010年1月4日

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