第一篇:卖场经理岗位职责
卖场经理岗位职责:
1、管理本部门销售工作,制定促销方案并督导实施,确保完成销售计划。
2、督导员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。
3、与采购部加强业务情况沟通,适时调整促销方案。
4、对卖场营业主管进行业绩考核,保证卖场工作正常运转。
四、主要工作
(一)销售管理
1、参与相关采购部销售计划的分解,协助采购部以片为单位测算员工百员销售提奖率。
2、掌握本部门销售进度,发现问题及时向采购部反馈或上报主管总经理。
3、参与采购部制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。
4、收集市场信息,听取营业主管顾客意见,及时向采购部、相关职能部门反馈商品质量、价格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。
5、配合采购部按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括:人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。
(二)操作管理
1、落实散仓操作规程管理,提高库容利用率,降低商品损耗,为卖场销售提供有利支持。
2、落实物价、计量和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。
3、落实提全摆全的有关规定,保证有效商品销售。
4、督导、考核本卖场副经理及营业组主管的日常工作。
5、严格执行商品优惠和报残制度,按规定权限和手续审批、上报和实施。
6、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,并进行检查和考核。
7、监督费用开支,控制物品消耗。
8、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。
(三)服务管理
1、强化现场管理,监督检查卖场员工一日服务工作规范的执行情况并予考核、指导。
2、对卖场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核,保证为顾客提供优美的购物环境。
3、执行有关规定,妥善处理顾客投诉及退换商品,保证顾客利益,维护企业信誉。
(四)人员管理
1、合理调配和使用人员,提高劳动效率。
2、对员工工作业绩进行动态考核,并按规定提出奖罚意见。
3、协助采购部落实劳务输出计划,做好职工和信息员的管理工作。
4、落实员工培训计划,开展商品知识、及服务技能培训和交流,提高员工素质。
(五)顾客管理
1、研究熟悉各类商品的目标顾客。
2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。
3、建立顾客档案,研究顾客心理.
第二篇:KA卖场销售经理岗位职责
KA卖场销售经理岗位职责:
1、熟悉岗位工作流程,对一线市场的各类费用核销必须做到手续规范,费用属实,账务清
楚,并做好每月费用台帐,对工作所需的各类数据报表必须做到真实准确按时递交
2、合理分配自己的工作时间,按工作的性质清理各项工作完成的顺序。
3、及时反馈市场各类信息,消费者新增需求及消费者争议,竞品新品上市情况,终端促销
方式
4、勤于营销专员的沟通、培训与管理
5、规范化管理市场各类促销资源,包括促销物料的管理,赠品管理,力求资源合理化使用
6、勤于经销商的沟通,及时疏通合作障碍
7、勤于对终端客户的拜访与沟通,及时处理合作障碍,及时满足合理化需求
8、对各终端网点情况必须做到心中有数,特别的网点真实销量
9、合理安排好市场货源情况,定期盘点网点库存和经销商库存,同时需要做到陈货调整和
处理
10、合理使用市场费用,确保让每一笔市场费用都能产出更有效的市场价值 定期对费用投放进行评估,不合理的投入网点还要进行及时调整
第三篇:卖场主管岗位职责
1.负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。
2.清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。
3.负责超市卖场的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。
4.帮助下属解决工作上的问题;负责跟进下属工作质量及工作进度,培训下属并跟进检查培训效果。
5.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。
6.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。
7.按时更换、检查卖场陈列,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。
8.根据卖场实际情况,做适当人员调配。
9.检査商品的价格标示和各种POP牌。
10.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额。
11.定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。
12.加强对促销人员的管理,落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。
13.每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。
14.负责工作区、库存区、货架的整洁。
15.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。
16.做好顾客服务工作,处理顾客投诉。
17.按时完成上级领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
第四篇:卖场经理预备党员思想汇报
工作总结
2010年6月11日是我终身难忘的日子,经党组织的批准,我成为一名光荣的中国共产党预备党员。在党组织的培养教育下,我认真按照党员的标准严格要求自己,加强政治思想学习,对工作和学习精益求精。现将这一年来的工作做如下总结:
一、思想理论方面:
一年来,我主动加强政治理论学习,除了经常看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党史和党章,了解我们党的光辉历程,从而使我更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;我牢记党员的权利和义务,时刻用党员标准严格要求自己。我认真学习马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论、“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。通过学习实践,我树立了正确的世界观、人生观、价值观,同时更加坚定了自己的理想和信念,我要为共产主义事业奋斗终身!
二、在组织观念和作风方面:
我坚决执行党的决议,遵守企业各项规章制度,服从组织分配,按时交纳党费,时刻以党员标准规范自己的言行,坚决不做损害党和人民利益的事,带头遵守社会公德,积极参加各类捐献活动。
三、在工作方面:
作为一名预备党员,工作中我始终以共产党员的标准严格要求自己,牢记入党誓词,牢记党对我的培养和教育,吃苦在前,享受在后。并且不断加强业务技术知识的学习,做到团结同志,在困难面前不退缩,充分发
挥共产党员的先锋模范作用。作为卖场经理我时刻牢记自身责任与义务,克己奉公,多做贡献,树立“全心全意为人民服务”的精神,工作中任劳任怨,兢兢业业,开拓创新,积极进取。2010年,商厦改扩建工程进入决战阶段,工程前期,我就汇同采供部认真负责的多次进行市场调研,剖析品牌前景,吸取其它城市开店经验,广泛听取一线管理人员和员工的意见,听取顾客心声与供货商沟通交流,最终确定了经营定位。随着改扩建工程的收尾,我商场装修工作正式进行,此次的装修改造,不同以往,除动作大、牵涉面广外,更是难度最大的一次。西区正常营业,东区是边营业边装修,一方面要保证施工现场的装修进程和安全工作;另一方面要保证营业卖场的销售不受影响。在这种情况下,我带领其他管理人员,想方设法寻求解决的最佳途径,高度的责任感和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保如期开业,我放弃节假日休息,不分白天黑夜奋战在一线,抓进度,保质量,身先士卒,带领员工一道克服恶劣环境,团结一致,有序推动各项工作的进程。在上级领导、采供部的大力支持下,在全体员工的共同努力下,我们众志成诚,如期开业,圆满完成了此次装修工作,完成了商场整体升级工作,同时也完成了党组织交给的各项任务。
平日的工作中,由于商场的员工队伍年轻化,大多为80、90后的年轻人,他们思维活跃、个性张扬,处理问题不成熟,因此我及时关注他们的思想动态,与他们交朋友,对他们伸出关爱之手,及时为他们排忧解难,并针对年轻人的特点为他们制定了分阶段逐级培训考核安排,加强了集体凝聚力与向心力,潜移默化的改变和提升他们的工作能力和水平,帮助他们快速、健康的成长。
在党组织的帮助与教育下,一年来我有了较大的成长与进步,同时
也进一步增强了自身的党性修养,但我还存在许多不足之处,今后我将向身边的优秀党员学习,克服自身缺点,以自己的实际行动接受党组织的考验,努力成为一名优秀党员。
第五篇:卖场保洁主管岗位职责
卖场保洁主管岗位职责1、2、负责卫生管理工作。每天进行卖场巡视、检查,对出现的各种卫生问题作好记录并及时指导处理。
3、领导保洁人员执行有关规范,协调保洁之间的关系,做好保洁个人资料登记及工作考核。4、5、6、对保洁配制调动作出合理化安排。具体安排保洁工作,进行区域化分,做好各项细节性工作。人员安排计划,清洁用品供应计划,尽量减少损耗,控制开支。