10河南省银行卡联网通用管理暂时办法

第一篇：10河南省银行卡联网通用管理暂时办法

中国人民银行郑州中心支行办公室关于印发

河南省银行卡联网通用管理暂时办法的通知

郑银办发[2005]138号

各银行机构：

现将《河南省银行卡联网通用管理暂时办法》印发给你们，请认真贯彻执行。河南省银行卡联网通用管理暂时办法

第一章 总则

第一条 为加快河南省银行卡联网通用发展步伐，进一步完善河南省银行卡受理环境，促进河南省经济发展，根据《中国人民银行发展改革委 公安部 财政部 信息产业部 商务部 税务总局 银监会 外汇局关于促进银行卡产业发的若干意见》及有关规定，特制定本办法。

第二条本办法适用于河南省银行卡联网通用的各参与方，包括各发卡机构、中国银联股份有限公司郑州分公司（以下简称郑州银联）、特约商户收单机构等。

第三条河南省银行卡联网通用是指河南省内参与方利用自身的计算机网络系统、终端机具、特约商户以及技术服务手段等，与银联跨行信息交换系统相联，实现信息、机具和商户共享以及银行卡业务的跨行通用。

第四条中国人民银行郑州中心支行（以下简称人行郑州中支）负责指导和协调河南省银行卡联网通用工作，包括：制定河南省银行卡联网通用工作发展计划；界定联网通用参与各方的权利义务；制定联网通用标准；监督检查联网通用质量、专业化收单服务质量等。

第二章 各方的权利和义务

第五条 发卡机构的权利和义务

（一）发卡机构的权利

1．按照符合国际规范制定的国内银行卡技术标准自主发行银行卡；

2．遵守中国银联业务管理委员会、中国银联争议处理委员会、中国银联风险管理委员会制定的各项规章制度；

3．按规定使用所有共享机具及网点；

4．按照规定查询、获取其他联网机构的不良客户信息；

（二）发卡机构的义务

1．保证本系统良好运转，正确及时地处理跨行交易信息；

2．向其他联网机构开放自有终端和网点；

3．向其他联网机构开放本机构开发的通过卡账户实现的各类代理收费业务；

4．按规定向其他联网机构提供本机构不良客户信息；

5．处理好商户结算手续费在本系统内的再分配；

6．维护本机构持卡人的合法权益。

第六条 郑州银联的权利和义务

（一）郑州银联的权利

1．在中国人民银行核准的经营范围内，并在中国银联总公司授权下开展工作；

2．及时提供跨行交易清算服务，并按规定进行跨行结算手续费分配；

3．拓展联网通用相关的业务领域；

4．协调河南省内终端机具的合理布放；

5．负责河南省“银联”品牌的管理和经营。

（二）郑州银联的义务

1．保证跨行信息交换系统正常运转，并定期发布联网联合简报；

2．协助联网机构进行入网测试；

3．受理联网机构的查询，并协调解决跨行业务差错；

4．向联网机构提供必要的技术支持和业务培训；

5．进一步改善对国内发卡机构和境外收单机构的网络服务质量，扩大境外卡在河南省内的管理范围，增强交易处理和信息安全能力。

第七条 特约商户收单机构的权利

（一）特约商户收单机构的权利

1．与商户协商并签约，使商户同意接受银行卡作为付款工具，扩大受理市场规模；

2．向特约商户提供终端机具的布放、维护及其他相应服务，如商户中、终端维护、耗材配送等。

（二）特约商户收单机构的义务

1．向特约商户提供交易处理及交易清分服务；

2．向特约商户受理银行卡提供授权和结算服务；

3．向特约商户提供交易后的对账查询和差错处理等服务；

4．协助联网机构、特约商户开展银行卡宣传营销活动；

5．依照相关法律法规向其他联网机构提供不良商户信息。

第八条 共同的权利和义务

（一）共同的权利

1．相互协助、共同完成跨行业务清算和差错处理；

2．对跨行业务处理结果提出异议和申诉

3．对具体跨行业务规范流程担任修改建议

4．积极参加银行卡营销宣传活动

5．支持参与民族银行卡品牌建设

（二）共同的义务

1．遵守国家的法律法规和相关管理办法

2．遵守河南省银行卡联网通用有关规定

3．遵守跨行业务费用和跨行结算手续费分配的有关规定

4．完成系统内从业人员跨行业务的培训

5．对其他联网机构的银行卡相关信息保守秘密。

第九条 河南省银行卡联网通用的各参与方均可按照自愿原则进行POS机具投放。所有POS机具应符合联网通用的业务规范和技术标准，张贴统一的银联标识，并能够受理所有的银联标识卡。POS机具布放到市场的先后时间顺序集资为发卡机构、郑州银联、其他机构。

第十条 按照电子设备折旧的有关规定，河南省内参加联网通用的POS机具折旧期满5年必须使用，由机具所有方收回。同时停止相应的收益；其他终端机具暂不规定。

第十一条 郑州银联通过与各联网机构协商，可定期组织联网机构开展业务交流，培训活动。

第三章 联网通用要求

第十二条 特约商户POS机具布放应严格遵守“一柜一机”的原则，任何机构不得以任何理由重复摆放POS机具

第十三条 在保证发卡机构和郑州银联利益的基础上，特约商户收单机构可以在核算自身成本后，按照市场化的定价机制和特约商户协商确定结算手续费率，但不得违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定。严禁在拓展商户过程中采取不计成本降低商户结算

手续费费率等恶性竞争行为。

第十四条 各参与方可基于现有联网模式拓展银行卡受理市场。若其中一方要改变现行联网模式，必须向人行郑州中支提出书面申请，人行郑州中支在15个工作日内如今有关单位和部门进行论证，根据论证结果审批。

第十五条 河南省内各发卡机构和郑州银联要保持系统稳定高效运行，确保系统成功率、网络可用率、网络可用率不低于全国平均水平。

第十六条 特约商户收单机构的服务质量与其服务费挂钩，并应符合以下要求；

（一）与特约商户签约时使用统一的银行卡管理协议，且相关资料齐全，机具活动率不低于全国平均水平；

（二）布放的终端机具必须符合统一技术规范，能够受理所有联网机构发行的银联卡，关张贴统一的银联标识

（三）提供全天候机具维修服务

（四）定期对特约商户进行回访，建立商户数据库，对特约商户情况进行分析，并向各发卡机构通报

（五）按照要求完成对特约商户收银员的培训，重点商户收银员的培训率达到90%（包括90%）以上。

第四章 跨行结算手续分配

第十七条 按照有关规定，结合河南省的实际情况，对河南省银行卡特约商户POS交易结算手续费的分配比例规定如下：

（一）基准结算手续旨分配比例。特约商户POS结算手续费在发卡机构、郑州银联、特约商户收单机构、机具所有方四者之间的分配比例为7：1：1：1，即收益的70%作为发卡机构收益，10%作为郑州银联网络服务旨，10%作为特约商户收单机构收单服务费，10%作为机具所有方收益、对VIP特约商户衽结算手续费费率优惠时，按优惠后的结算手续费费率计算各方的收益

（二）特殊类商户结算手续费的分配比例。该类特约商户产生的单笔结算手续费金额在未达到《中国人民银行关于关于中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法的批复》（银复2003126号），以下简称《批复》元宝的封顶值前，按基准分配比例进行分配；若单笔结算手续费金额超过《批复》规定的封顶值后，按批复规定对发卡机构和郑州银联进行固定比例的分配，结算手续费剩余部分再在特约商户收单机构和机具所有方之间按各50%的比例进行分配。

第十八条 特约商户结算手续分配的计算方法按照商户不同的结算手续类型，采取以下方法进行：

（一）结算手续费日清日结类商户。该类商户结算手续费分配计算方法为：发卡机构和郑州银联应得部分谁知盘中餐后于次日进行结算；特约商户收单机构和机具所有方应得部分累计到月底，以月为单位单独计算；机具所有方收益在各机具所有方之间分配的计算方法为：以当月各机具所有方的有效机具台数在总有效台数中的点比对机具收益总额进行同比例分配，计算公式为：A＝(a/b)*C，其中：A＝机具所有方收益；a＝机具所有方当月有效机具台数b＝当月有产机具总台数；C＝当月机具收益总额。

（二）结算手续费月（季、年）结、包月（季、年）类商户。该类商户结算手续费分配计算方法为：在约定的每个结算周期后的次月第5个工作日汇总进行计算，其中前两部分（发卡机构收益、郑州银联网络服务）计算后划转到各参与方；特约商户收章机构懼服务费并入计算当月的收单服务旨总额；机具所有方应得部分按照当月机具所有方有效机具台数在有效总台数的占比进行分配。

第十九条 特约商户结算手续费分配后的结算方式按照商户不同的手续旨类型，采取以

下方式进行：

（一）结算手续费日清日结类商户。该类商户结算手续旨中发卡机构、郑州银联应得部分随当日资金进行结算；特约商户收单机构、机具所有方应得部分累计到月底进行结算；特约商户应得部分在次月的10日前（遇节假日顺延），以单独的清算报表集中结算一次，并生成POS跨行业务资金清算凭证，通过人行郑州中支营业部划付到机具所有方的账户，同时提供POS机具数量、机具所有方收益分配清单。

（二）结算手续费月季年、包月季、年类商户。该类商户的结算手续旨在第个结算周期后的次月第5个工作日汇总进行结算。发卡机构、郑州银联应得部分划付到各参与方；特约商户收单机构、机具所有方应得部分累计到月底进行结算。其中机具所有方应得部分按照当月机具所有方有效机具台数在有产总台数的占比进行分配后，与日清日结类商户收益合并，通过人行郑州中支营业部划付到机具所有方的账户。

第二十条 当月有效POS机具台数是指实际安装到商户并在当月交易清算笔数达到1笔以上的POS总台数，对未达到有效标准的POS机具不参加结算手续费的分配。

第五章 风险管理

第二十一条 联网通用各参与方建立健全内部规章制度和防范机制，不熂提高自身防范能力。

第二十二条 特约商户收单机构与特约商户签约时应严格审核商户的有关资料，签约必须使用统一的银行卡受理协议，未严格审验商户资料造成的签约风险由特约商户收单机构承担。

第二十三条 在银行卡受理过程中产生的发卡系统风险由发卡机构承担，转接风险由郑州银联承担，商户受理风险由特约商户收单机构或特约商户承担。

第六章 联网通用检查

第二十四条 人行郑州中支不定期协调开展对河南省银行卡联网通用情况的检查，若发现存在以下情况之一的，将要求责任方限期进行整改。

（一）特约商户不能受理所有入网卡种；

(二)终端机具未能全部开放跨行业务；

(三)联网通用质量达不到全国平均水平；

(四)其他不符合联网通用要求的情况。

第二十五条 在在联网通用检查中，若发现存在以下情况之一的，将视情况按照有关规定进行处理。

（一）违反一柜一机原则，重复摆放机具

(二)未经批准擅自改变联网模式

(三)未按规定与特约商户签约

(四)使用其他手段进行不正当竞争

(五)存在本办法第二十四条所列情况，并在规定期限内未按要求进行整改；

(六)其他违反联网通用有关规定的情况。

第二篇：特级教师评选暂时办法(2012年修订)

江苏省特级教师评选暂行办法

（20 12年修订）

为认真做好特级教师推荐评选工作，充分发挥特级教师的人模范带头作用，鼓励广大教师立足本职、教书育人、敬业奉献，全面推进素教育，根据据教育部、人事部和财政部有关文件精神，结合我省教育改革发展和教师队伍建设实际，特制定本办法。

第一条特级教师是国家表彰优秀中小学教师特设的体现先进性与模范性、专业性和学术性的称号。特级教师应是师德的表率、育人的模范、教学的专家。

第二条特级教师每两年推荐评选一批，每批评选320名左。全省在职特级教师总数应占全省中小学在职教师的千分之二。省教育厅参照评选前一年底省辖市中小学教师总数，结合各地师资队伍建设实际，下达推荐名额，其中校级领导和教育教学研究人员推荐总数不得超过总名额的20%。

第三条特级教师推荐评选范围，包括全省普通中学、小学、幼儿园、特殊教育学校、三年制普通中等专业学校（含职业高级中学）、中小学教研室等教育机构中在职在岗教师。

经正式批准在江苏联合职业技术学院、江苏教育学院正式挂牌的五年制高等职业学校和五年制高等师范学校纳入江苏省高等学校教学各师评选范围，不列入特级教师评选范围。

第四条推荐评选条件

（一）基本条件：

1．师德高尚。热爱社会主祖国，认真执行党的教育方针，模范遵守国家法律法规。热爱教师职业，模范改造教师职责，教书育人，为人师表。敬业奉献，勤恳踏实，团结协作，德高望重。曾获得过市级上或两次县级以上优秀教师、先进工作者等综合性荣誉称号。近五年考核结果均在合格以上，且至少一次为优秀。

2．倾心育人。根据学科教学特点，注重理想信念教育，积极推进素质教育，联系社会与生活，开展丰富多彩的课外活动，注重培养学生的综合素质、创新精神和实践能力，促进学生全面发展。有丰富的班主任、辅导员工作经验，在减轻学生负担、指导优秀生以及转化后进生等方面成效显著。.教学水平高。能及时把握现代知识更新趋势和教育教学改革发展前沿，根据素质教育要求和新课程标准，更新教育理念，充实教学内容。精通业务，教学方法科学，教学手段先进，教学水平高，教学质量好。近5年学生每学年课堂满意度在80％以上。

多次开设县（市、区）及以上高水平公开课或示范课，被评为县（市、区）及以上骨干

教师。

4．研究能力强。注重教育教学改革，推进研究性教学，在教学内容、教材教法等

方面有深入研究和独到见解。近五年作为第一作者在省级及以上学术刊物上公开发表过

3篇以上本学科专业研究论文，或正式出版过本学科专著（10万字以上〕，具有较高的学术价值与推广价值，对推进素质教育、提高本学科教学质量有积极指导作用。在教育

教学改革中实绩特别优异者，公开发表的论文篇数可适当放宽要求。

5．具有指导高级教师进行教育教学、教育研究工作的能力，积极承担指导青年教

师任务，在提高青年教师思想政治素质、业务水平和教育教学能力方面做出显著贡献。.具备《教师法》规定的相应教师资格。从事教育教学工作满15年，具有中小学

高级教师任职资格且受聘满3年以上。小学教师应具备大学专科及以上学历，中学教师

应具备大学本科及以上学历。已获得教育硕士学位或其他教育类专业硕士及以上学位的，视同满足以上学历条件要求。

（二）其他条件：

以下人员除具备上述基本条件外，还需具备下列条件：

1.教研员：（1）在教育教学第一线任教10年以上，是所教学科优秀教师。任教研

员后来，经常组织并参加教育教学大赛、开设公开课等教学活动。近五年每年至少三年

以上。（2）具有先进的教育教学理念，教育教学改革思路清晰，教育教学成果丰硕，教

育教学成果丰富新意。（3）近五年作为第一作者在省级及以上学术刊物上公开发表持或

作为核心组成员（前3名）参加市级以上教科研课题并已结题。教育教学研究成果对推

进素质教育、提高本学科教学质量有积极指导作用。

2..中等职业学校专业课教师：（1）近五年在行业企业生产服务一线实践工作经验

经历在半年以上（累计）。具有本专业相关的高级工以上技能等级证书或相应的执业资

格证书。（2）近五年来，承担完成本专业技术服务项目或横向课题，得取得有实际应用

价值的成果，在行业企业技术领域有一定影响；或担任本专业相关行业学会、协会等社

会团体理事以上职务3年以上，多次为行业企业举办专业讲座，；或本人获得技术发明

国家专利。（3）近五年主持或作为核心成员（前3名）参加过市（厅）级以上教科研

课题，已通过鉴定准予结题。或获得市厅级及以上科研成果奖，已通过鉴定准予结题；

或获得过市厅级以上教科研成果奖。

3．校级领导（l）任领导职务前，在教育教学第一线任教5年以上，是所教学科的优秀骨干教师，并为所在市同行公认。（2）任领导职务后，仍从事本学科教学工作，每周任课时数不少于本学科专任教师周课时数的1／3；副校长每周任课时数不少于本学科专任教师的l／2，如超过3／5，可按普通教师推荐。及时了解本校一线教学状况，坚持听课，每年听课需在40节以上。（3）在提高学校办学水平、加强科学管理等方面经验丰富，业绩突出。

第五条推荐评选程序

1．推荐提名。学校等基层单位组织教师学习特级教师评选条件，通过自荐、集体推荐等方式，由校领导集体研究决定推荐人选，上报县（市、区）教育局。

县（市、区）教育局通过民意测验等形式广泛征求意见。聘请两名以上相同或相近学科的特级教师对符合条件人选提出推荐意见，报省辖市教育局。

2．考核初审。省辖市教育局成立特级教师推荐小组，负责本辖区内特级教师推荐工作。各市根据评选条件，逐一全面考核，按推荐名额确定推荐人选。考核工作主要采用组织特级教师或教育教学专家听课、查看备课记录、个别谈话、调查访问等形式进行。拟推荐人选在其所在单位、市级主要新闻媒体至少公示一周。公示无异议后，经市政府审核同意后，报送省教育厅。

3．评审公布。省教育厅成立特级教师评审委员会，负责全省特级教师推荐人选评审工作。在召开专家评审会议基础上，召开特级教师评审委员会会议，采取无记名投票方式表决，评委会委员三分之二以上同意方为通过。评委会评审结果在江苏教育网站上至少公示一周，无异议后报省政府审批。

第六条推荐评选要求

1．坚持条件，择优进选。特级教师推荐工作，应向长期在中小学第一线承担教育教学任务、在教书育人方面做出突出贡献的优秀教师倾斜。同等条件下，积极参加教师交流、具有1年以上乡镇以下学校支教或工作经历的优秀教师优先。注重推荐优秀中青年骨干教师。

2．发扬民主，群众公认。认真组织特级教师推荐人选民意测验。根据推荐人选具体情况，确定民意测验人员。推荐人选为专任教师的，需本校教师（教师总数80％以上L学生代表（任教班级随机抽20人以上）和本县（市、区）同行教师代表（10人以

上）参加；中小学教研员需本教研室全体人员。下一级教研室教研员代表和本学科教师代表（10人以上）参加；校级领导需本校教师（教师总数80％以上）、同类学校校级领导（5人以上）。参加民意测验人员需随机抽选，至少在30人以上。推荐人选需在民意测验会上公开述职、展示申报材料。民意测验同意人数须在三分之二以上。

3．严格程序，科学公正。特级教师推荐小组由教育行政部门领导、教育教学专家、特级教师等有关方面人员组成，其中教育教学专家和特级教师须占总人数的80％以上。省辖市市特级教师推荐小组不少于17人，县（市。区）推荐小组不少于11人。

第七条 附则

1．评选过程中，凡涉及到聘期、论文发表、获奖等时间计算，均以评选前一12月引日为截止时间。

2．已办理退休手续或至评选前一12月引 日前已达到法定退休年龄但尚未办理退休手续的教师，不列入评选范围。

3．从外省（自治区＼直辖市）引进的中小学特级教师，如需取得“江苏省特级教师”称号，应当重新申报，不占用各地推荐指标。如评选没有通过，则不享受我省特级教师有关待遇。

4．对违反《中小学教师职业道德规范》的，实行“一票否决”。对违背党的教育方针和有关政策规定，所在学校被县级以上教育行政部门通报批评的，学校校级领导2年内不得申报。

5．凡在申报特级教师工作中，弄虚作假，提供假学历、假证明、假材料的，一经发现，应取消其评审推荐资格，终身不得申报，并根据情节轻重，给予当事人及有关责任人相应的处分。

第八条本办法由省教育厅负责解释。

第三篇：关于进一步规范银行卡联网特约商户入网管理的意见

关于进一步规范银行卡联网特约商户入网管理的意见

为落实《上海市银行卡联网特约商户管理办法》，切实做好银行卡风险管理工作，夯实受理市场风险防范的基础，进一步规范银行卡联网特约商户管理，促进银行卡受理市场健康发展，现需各收单机构配合做好以下几项工作：

一、保证已入网特约商户入网协议的完整性

《上海市银行卡特约商户联网协议》（以下简称《协议》）等入网资料是重要的法律文书，是收单市场商户管理的重要组成部分。为解决历史遗留问题，保证《协议》档案的完整性、规范性，更好地为收单机构和商户服务，针对这次协议档案整理中发现的缺失《协议》、原《协议》不含必备风险条款或虽有《协议》但缺失三证一表（法人代表身份证、企业营业执照、企业税务登记证、《商户信息调查表》）资料等情况，我分公司决定就此开展整改工作。请各收单机构指派专人配合做好以下工作：

1、我分公司对入网注册信息库中有编号却无对应《协议》的特约商户列出了“需补签协议商户清单”（附件1），请各收单机构收悉后仔细核对。如清单中的特约商户原签有《协议》，则请收单机构协助与该商户重签《协议》（含注册登记表及三证一表），并在“需补签协议商户清单”备注栏内填写“已补协议”字样；如属当时因需要增设商户编码的，则无需补签《协议》，并请在“需补签协议商户清单”备注栏内填写“增设商户编码”并注明原签订《协议》的商户编 码。

2、我分公司对部分《协议》缺失三证一表的商户，整理了“需补三证一表的特约商户清单”（附件1）。请各收单机构将本机构留存的三证一表复印一份交我分公司，如收单机构也无存档的，则请向特约商户补齐相应三证一表。

3、请各成员机构于2008年1月31日前将重签的入网《协议》及补齐的三证一表资料交予我分公司，并将经填制的“需补签协议的特约商户清单”以邮件方式（邮件地址：gaolei@chinaunionpay.com）传递给我分公司，以便我分公司尽快整理归档。

我分公司的联系人：张望（TEL：63098416）、鹿天威（TEL：63098439）、高磊（TEL：63098441）

二、进一步规范特约商户入网管理

为规范特约商户的入网审批，针对特约商户入网及变更流程中发现的问题，现重申：

（一）规范特约商户入网法律文书，防范法律风险

1、《协议》条款和《注册登记表》需分别加盖银联、收单机构、特约商户三方公章及代表签章，以确保《协议》条款和《注册登记表》的有效性。

2、特约商户信息变更、特约商户终端数量变更、收单机构变更等申请表（以下简称“各类变更表”）必须是经银行确认加盖公章的正本（其中“收单机构变更申请单”由商户确认并加盖公章）。如属特急件，收单机构银行卡业务部负责人在“各类变更表”上签章确认 后，经分公司市场部负责人同意，可酌情先用传真件办理，但必须在第二天将正本补上。

3、对《注册登记表》或“各类变更表”中的涂改部分，需经相应收单机构确认。

4、《注册登记表》上要素必须填全。如目前经常漏填的商户名称中的实际经营名称、实际经营范围、收银台数、连接方式等。

5、《协议》和“各类变更表”等需保存的文字及表格，必须用水笔或电脑直接打印方式书写，不得用圆珠笔或铅笔填写。

（二）规范特约商户入网及变更的流程

完善特约商户入网操作流程（见附件2），商户入网审核过程透明化，有利于各收单机构、专业化服务公司、特约商户明确入网手续及各自应负的职责，更好地监督银联的特约商户入网工作，提高联网商户审核的工作质量和效率。对特约商户申请各类变更，现做如下规定及重申：

1、如属商户因业务需要增设商户编码，需签署《协议》（注意：需三方盖章），在商户编码栏内注明“增加编码”及原第一次入网的商户编码，并附商户要求增设的申请书，可不提供三证一表。

2、如属商户更改商户编码，需重新签署《协议》（注意：需三方盖章），在商户编码栏内注明“更改编码”，并同时填写“《特约商户终端数量变更表》注销原商户编码，可不提供三证一表。

3、如属商户更改注册名称，则特约商户、收单机构及银联三方必须重签《协议》，并交三证一表，并在商户编码栏内注明“更改商 户名称”及原商户名称。

4、商户申请增机，收单机构必须根据商户申请书在《特约商户终端数量变更表》备注栏内注明增机原因。如，新开门店、业务量增加（需提供现有POS机上两个月的交易量）、上门收货款等，并附商户申请书，不能简单地写“业务需要”；银行要求撤机，收单机构必须在《特约商户终端数量变更表》备注栏内注明注销原因。如，商户商户关闭、风险商户等。

（三）明确收单机构尽职调查的责任

收单机构对申请联网的特约商户负有尽责调查的责任。但在商户审批过程中有些收单机构对特约商户的调查工作流于形式，如，《协议》的《注册登记表》上的实际经营范围、装机地址与《商户信息调查表》中的经营范围、经营地址不一致；《商户信息调查表》中的经营范围与实地核实特约商户的照片上显示的经营业态不一致；《商户信息调查表》中要素填写不全，无经办人签章、单位公章等。为防范不良商户的欺诈及违规套现风险，对此，再次强调：

1、收单机构应对目标商户进行实地调查，查看营业执照、税务登记证、法人代表身份证正本，确保与提供给我分公司的三证复印件一致。

2、调查经办人员根据《商户信息调查表》内容对特约商户进行调查，如实填写《商户信息调查表》，加盖经办人签章及单位公章，以明确责任。

3、如属专业化服务公司发展的商户，专业化服务公司填写了《商 户信息调查表》，还必须经收单机构确认盖章，以明确收单机构的职责。

4、我分公司入网审核时，发现有疑问的商户将委托专业化服务公司再次进行核实调查，并填写《特约商户现场调查表》（详见附件3）。

（四）规范设置商户服务类别码（MCC）

做好商户MCC的规范工作是保证银行卡受理市场健康发展的关键，在收单市场竞争日益激烈的今天显得尤其重要。今年八月十三日银联业务管理委员会下发了“关于印发《规范商户类别码使用管理规则》和《商户分类对照表（2007版）》的通知”，对MCC进行了新增、变更和删除，但至今收单机构仍然存在套用旧版MCC的现象。现将《上海市使用MCC一览表》（2007版）（附件4）发给你们，请各收单机构严格按新的商户类别码使用规则设置MCC。

三、健全日常监督、整改MCC的长效机制

今年下半年，银联总公司加大了对MCC整改的力度，加强了对MCC套用的管理。11月份，银联总公司开发的综合业务处理平台正式上线启用，总公司有针对性地开展定制侦测，并将相关侦测结果纳入《规范商户类别码使用管理规则》“MCC使用不规范”投诉处理流程，推动整改工作的开展。每月分批通过综合业务处理平台下发给各分公司，由分公司将整改名单按收单机构分别转发给银行，要求银行确认并整改，如收单机构没有在期限内完成，转成催办，催办期内仍未完成整改，发卡行有权退单。因此，各收单机构必须收到《MCC使用不规范投诉调查表》后7天内完成对商户的调查，确定是否需要整改，并在《MCC使用不规范投诉调查表》内规定期限前二天内向我分公司回复，并确定对套用MCC入网商户编码的整改时限，将整改情况在表中注明、加盖公章后反馈给我分公司，以便我分公司在期限内尽快回复总公司。

四、规范商户入网协议等资料的归档和整理

我分公司将进一步加强内部管理，严格按照ISO9001质量管理体系要求，做好《协议》等重要法律文书的整理和归档工作，使其制度化、流程化、规范化。为收单机构、专业化服务公司、商户提供更好、更切实的服务。

附件：采取电子版形式，以邮件方式转发。

1、各行“需补签协议的特约商户清单”及“需补三证一表的特约商户清单”

2、特约商户入网操作流程

3、《特约商户现场调查表》

4、《上海市使用MCC一览表》（2007版）

二OO七年十二月十日

第四篇：2001年银行卡联网联合工作实施意见

2001年银行卡联网联合工作实施意见

根据今后3年我国银行卡业务发展的基本目标和2001年联网联合工作任务，提出以下具体实施意见：

一、执行统一的业务规范和技术标准

（一）实施目标

1.中华人民共和国境内各商业银行、邮政储蓄机构和农村信用合作机构（以下统称“商业银行”）发行在国内使用的各类银行卡,必须严格执行《中国金融集成电路(IC)卡规范》、《银行卡磁条信息格式和使用规范》、《银行卡发卡行标识代码及卡号》等技术标准，并向全国银行卡办公室申请发卡行标识代码，以保证其在全国的唯一性。已加入国际信用卡组织的商业银行，可以继续使用相关国际组织提供或在国际标准化组织(ISO)指定机构注册的发卡行标识代码，但必须向全国银行卡办公室登记备案，以保证其在国内跨行使用时的可识别性。

2.凡加入全国银行卡跨行交换网络的商业银行，其银行卡业务处理系统和各项业务处理流程、操作规则等，必须符合《银行卡联网联合技术规范》、《银行IC卡密钥管理规范》和《银行卡联网联合业务规范》的要求。

3.各商业银行、城市中心布放销售点终端（POS）必须遵守《银行磁条卡销售点终端（POS）规范》，受理IC卡的终端，还必须同时遵守《中国金融集成电路(IC)卡规范》的终端标准。

（二）进度要求

1.今年年底前，各商业银行要按银行卡统一标准和规范完成本行银行卡处理系统的改造，做好受理“银联”标识卡的各项技术准备。

2.全国银行卡信息交换总中心和各城市中心的交换系统的改造，应于今年10月1日前基本完成，并配合会员银行做好各项系统联调工作，年底前实现“银联”标识卡的交易信息跨行转接。

3.各商业银行和采用POS集中管理方式的城市中心，要结合本行（中心）业务处理系统改造进度，抓紧进行ATM、POS等终端机具的改造，并力争在2002年年底前完成全部改造任务。今年年底前，要基本完成各直辖市、省会（首府）城市和深圳、大连、厦门、青岛、宁波等城市的改造任务。今年二季度起，各商业银行（中心）新布放的ATM、POS等终端机具应符合统一标准和规范要求，避免再次改造。

二、推广使用全国统一的“银联”标识

（一）实施目标

1.各商业银行发行的在国内跨行通用的银行卡必须在卡正面指定位置印刷统一的“银联” 标识，限国内通用的人民币贷记卡还应同时在指定位置加贴“银联”专用防伪标志。但仅限一定区域或特定用途的专用卡，不得使用“银联” 标识。

2.加入全国银行卡跨行交换网络的ATM、POS等终端机具，必须能够受理带有“银联”标识的各类银行卡，加贴“银联”标识。

3.凡印有“银联” 标识的银行卡必须严格执行统一的技术标准，发卡银行必须按照统一业务规范的要求，提供相应的跨地区、跨银行通用服务。

（二）进度要求

1.各商业银行要从今年开始，统筹安排各种不符合统一标准和“银联”标识使用要求的银行卡的更换工作，并于2003年年底前基本完成。2004年起，各行发行的各类没有“银联”标识的银行卡不能用于异地或跨行使用。

2.各国有商业银行今年年底前要在北京、上海、广州、深圳和杭州等五个城市推出带有“银联”标识的银行卡，并结合各行终端受理机具的改造进度，逐步向其他城市推广。股份制及城市商业银行、邮政储蓄机构也要争取于年内在上述城市推出带有“银联”标识的银行卡。

三、基本实现全国银行卡跨行联网通用

（一）实施目标

1.在我国境内开办银行卡业务的商业银行必须加入全国银行卡跨行交换网络，实现本行银行卡业务处理系统与全国银行卡跨行信息交换系统的联网运行。

2.加入全国银行卡跨行交换网络的商业银行，必须按《银行卡联网联合业务规范》的要求全面开放各项必备功能。

3.加入全国银行卡跨行交换网络的商业银行和城市中心的ATM、POS等终端受理机具，必须向所有其他入网银行开放。

（二）进度要求

1.已经实现与总中心联网的商业银行，要进一步扩大联网范围、联网卡种，把全面开放发卡和受理业务作为今年的工作重点。4月底以前，全面放开各直辖市、省会（首府）城市和深圳、大连、厦门、青岛、宁波等城市的发卡行业务，并积极创造条件，分批开放受理行业务，年底前全面开放这些城市的受理行业务，实现主要银行卡种的联网通用；同时要加强本行网络系统的运行管理，提高系统运行效率。

2.尚未实现与总中心联网的股份制商业银行和邮政储蓄机构，要抓紧落实各项准备工作，年底前一并完成联网并开放各直辖市、省会（首府）城市和深圳、大连、厦门、青岛、宁波等城市的发卡行和受理行的各项基本业务。

3.已开办银行卡业务的城市商业银行和农村信用合作机构，可以通过所在地城市中心或通过委托全国性商业银行代理方式加入全国银行卡跨行交换网络。暂不组织这些机构另建行业交换网络系统。

四、逐级建立责任制，明确分工与责任

（一）人民银行要组织有关方面在2000年工作的基础上，3月底以前完成《银行卡联网联合业务规范》、《银行卡联网联合技术规范》、《银行磁条卡销售点

终端（POS）规范》和“银联”标识的制定、颁布工作。

（二）各商业银行要指定一名行领导全面负责实施统一业务规范和技术标准，实施银行卡联网，并在技术和业务部门各指定一名负责人具体组织落实，制定详细的工作计划和工作措施。3月底以前报人民银行备案。各银行要全面规划和统筹安排本行的银行卡联网工作，认真组织制定业务处理系统、卡片和ATM、POS等终端机具改造方案、联网联合业务处理方案及有关业务管理规定，切实保障工作进度和工作质量。从五月份起，各商业银行要于月初5日内将上月工作进展情况上报人民银行。

（三）全国银行卡总中心和各城市中心要在3月底以前完成系统改造工作计划，报全国银行卡办公室备案。实行POS集中管理的要上报终端改造计划；全国银行卡总中心要对各银行的联网工作积极配合、主动沟通，按月汇总上报联网进度和交易情况。

（四）从4月份开始，要在银行卡总中心和北京、上海、广州、天津、南京、济南、沈阳等城市中心设立投诉电话。投诉电话要向社会公布，并由全国和各地银行卡办公室负责处理投诉中有关联网联合的协调问题。

（五）人民银行总行要从4月份开始，按照各商业银行、全国银行卡总中心和各城市中心上报的工作计划，按季分月检查落实，并向各行通报情况。同时，着手建立信息披露制度，不定期地在《金融时报》等媒体上公布各商业银行联网联合工作进展情况，以加强舆论监督。

第五篇：2009年福建银行卡联网通用知识竞赛试题

2009年福建省银行卡联网通用知识竞赛试题

一、判断题(正确的打“√”，错误的打“×”)（）

1、银联卡在民生银行ATM上单笔取现限额为2000元。

（）

2、968111阳光海都卡除了具备光大银行各项卓越的金融服务之外，更有全省各大医院免费预约挂号、数百种便民服务、数十家特惠商户等多种服务。（）

3、交通银行福建省分行的企业使命是“提供更优金融方案、持续创造共同价值”，经营理念是“诚信永恒、稳健致远”。

（）

4、福建省农村信用社已开通电话银行业务。

（）

5、金穗借记卡每卡每日ATM取现次数不得超过5 次。

（）

6、金穗借记卡在ATM单笔取款最高金额不超过1000元（含）。

（）

7、为保障持卡人资金安全，方便持卡人的日常取款需要，缓解银行排长队的状况，根据中国人民银行的最新规定，银行卡境内ATM取款每卡每日累计取现金额最多不得超过20000元人民币。

（）

8、目前泉州银行已经开通了面向所有海峡卡客户的手机支付业务。（）

9、泉州银行成立于1997年。

（）

10、2005年9月20日，兴业银行成功推出“自然人生”家庭理财卡，在国内银行业中首家提出“家庭理财”概念。

（）

11、1995年，招行在国内率先推出了第一个基于客户号管理的，集本外币、定活期、多储种、多币种、多功能服务于一身的电子货币借记卡——一卡通。

（）

12、中信银行福州分行成立于2000年4月，现下辖福州、泉州、莆田等福建沿海经济发达地市分支机构20家。

（）

13、在北京奥运会成功举办一周年之际，经国家体育总局授权，中国银行发行了一款主题信用卡产品——中银VISA奥运卡。

（）

14、榕城卡采用“卡折一体”、“本外币合一”、“一卡多账户”的账户管理模式，可支持人民币、美元、日元、欧元和港币等多币种的存储。

（）

15、华夏卡卡片挂失后，仍可办理该卡的存款、转入交易以及查询交易。（）

16、持卡人进入自助银行门禁时需要刷卡并输入密码。

（）

17、持卡人在输入密码操作时，应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

（）

18、如果 ATM 出现吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地拨打银行的客户服务热线进行求助。

（）

19、为保障您的权益，应在申请到信用卡后，立即在卡背面签名条上签名。

（）20、持卡人在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况，如有疑问，应及时拨打发卡银行客户服务热线查询。

（）

21、持卡人养成理性的付款习惯，按期归还信用卡透支款项，才能建立良好的个人信用。

（）

22、要象保管现金一样保管好您的银行卡，不要随手放置，但可以借给熟悉的人使用。

（）

23、不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件及短信，也不要在公共场所使用的电脑里留下卡号信息。

（）

24、POS 机刷卡时，不要让银行卡片离开您的视线范围。

二、单项选择题（从备选答案中选择一个正确的答案）

25、平安银行信用卡的失卡保障之一是（）

A、挂失前12小时的损失由银行承担 B、挂失前24小时的损失由银行承担 C、挂失前48小时的损失由银行承担 D、挂失前72小时的损失由银行承担

26、银联卡在民生银行ATM上取现的收费标准是（）。

A、每笔2元 B、不收手续费

C、按取现金额的2%收取 D、按各发卡行标准收取

27、牡丹灵通卡·e时代、牡丹灵通卡单卡单日在境外（含港澳）ATM提取外币现钞的限额为等值（）元人民币。

A、10000

B、5000 C、1000 D、20000

28、持卡人开通电话、ATM转账的，每日每卡转出金额不得超过（）人民币。

A、1万元

B、2万元

C、5万元

D、10万元

29、使用牡丹信用卡每消费1元人民币（1港币）积1分，每消费1美元积（）分，每消费1欧元积（）分。

A、7，7 B、8，8 C、8，10 D、8，9 30、只要成功申领牡丹白金卡并填写保险确认书，即可获赠高达（）万元人民币的飞机意外伤害保险，保险期为一年。

A、100 B、200 C、300 D、400

31、银联卡持卡人通过中国光大银行自助缴费机可以签约办理（）自动代扣和实时缴纳电费（）和电信话费等费用，更可以实时购买南、北站长途汽车票和参加红十字捐款献爱心。

A、电费、煤气费；移动、联通 B、电费、水费；移动、联通 C、电费、税费；移动、联通 D、医疗费、煤气费；移动、联通

32、中国光大银行发行的“福”信用卡是专为业主量身定做的（）双币种标准国际信用卡，并配合最新潮MINI卡组合，使用“福卡”MINI卡刷卡消费，无需申请，即可将消费金额（）分期为12期。

A、人民币、日元；自动免息 B、人民币、美元；自动免息 C、人民币、欧元；自动免息 D、欧元、美元；自动免息 33、2009年中国建设银行推出的能满足客户个性化需求的信用卡是（）。

A、东航龙卡

B、数字龙卡

C、MY LOVE龙卡

D、大众龙卡

34、交通银行银行卡统称为（）。

A、借记卡

B、贷记卡 C、准贷记卡 D、太平洋卡

35、福建省农村信用社客服热线号码是（）。

A、96336 B、95599 C、96168 D、96166

36、如果银行卡遗失，或被盗，或发现被冒用，持卡人应立即联系（）。

A、发卡银行 B、人民银行 C、中国银联 D、银监局

37、金穗准贷记卡在ATM设备上每日每卡累计取现不超过（）元人民币。

A、20万 B、2万 C、5千 D、2千

38、使用浦发银行的轻松理财白金卡刷卡消费可享受的固定免息期是（）。

A、30天 B、40天 C、50天 D、60天

39、泉州市商业银行于（）正式更名为泉州银行。

A、2006年 B、2007年 C、2008年 D、2009年 40、目前，兴业银行已在全国设立了（）家分行。A、39 B、40 C、41 D、42

41、邮储银行第一张信用卡“鼎”卡年费收费标准是（）。

A、每年10元 B、每年80元 C、每年100元 D、终身免年费

42、九年来招商银行福州分行累计发行一卡通超过（）万张，信用卡近（）万张，在福州市场打响了招商银行金葵花服务的品牌，取得广大招商银行持卡客户的广泛认可。

A、95；15 B、100；30 C、100；20 D、120；30

43、中信银行第一张借记卡——理财宝卡是（）年发行的。

A、1997 B、1998 C、1999 D、2000

44、中国银行长城电子借记卡每卡每日ATM取款限额是（）。

A、5000元 B、10000元 C、20000元 D、50000元

45、中国银行针对女性客户发行的信用卡产品的名称是（）。

A、中银都市卡 B、中银BOC卡 C、中银钛金女士信用卡 D、左右卡

46、中国银行发行的第一张信用卡名称是（）。

A、长城信用卡 B、中银BOC卡 C、长城国际卡 D、中银信用卡

47、经中国银监会批复同意，福州商业银行于（）更名为福建海峡银行股份有限公司（简称福建海峡银行）。

A、2009年8月 B、2009年9月 C、2009年10月 D、2009年11月

三、多项选择题（从备选答案中选择多于一个正确的答案，多选、少选均算错误）

48、华夏卡丢失后，持卡人可凭密码通过以下（）渠道挂失。

A、网上银行 B、电话银行 C、营业网点 D、客户经理

49、银联卡在民生银行ATM上可代缴（）费用。

A、电费 B、水费 C、电信、移动、联通话费 D、地税 E、社保费用 50、中国建设银行福建省分行推出的龙卡汽车卡，目前具有（）等特色权益服务项目。

A、免费洗车 B、车险团购及贵宾理赔 C、代缴养路费 D、免费代办代缴交通违章罚单 E、免费紧急施救 F、年检绿色通道

51、ATM的主要功能有（）。

A、本行或他行卡现金取款 B、本行或他行卡余额查询 C、本行或他行卡转账 D、修改密码

52、交通银行提供的电子交易渠道有（）。

A、网上银行

B、自助银行

C、电话银行 D、手机银行

53、福建省农村信用社发行的银行卡名称及种类包括（）。

A、福万通借记卡 B、福万通贷记卡 C、万通借记卡 D、万通贷记卡

54、ATM 是提供给广大持卡人的具有（）及修改密码等功能的自助服务设备。它为您免去了柜台前排队等候办理业务的烦恼，还能 24小时为您服务。A、存款 B、取款 C、转账 D、查询余额

55、对于农业银行ATM存款交易，以下说法错误的是（）。

A、可以受理农行卡的存款交易，但不支持它行卡的存款

B、在ATM上做本行异地卡存款交易，手续费的收费标准是：交易金额的千分之5，最高上限100元

C、农行ATM已经开通了无折存款交易和无卡存款交易 D、ATM受理农行贷记卡存款交易时，不收取手续费

56、以下（）选项是浦发银行轻松理财卡的产品特色。

A、笔笔免息、额度自定 B、即来即办、即办即用 C、活期便利，定期收益 D、取款免息、想用就用

57、使用泉州银行海峡银联卡可获得的优惠包括（）。

A、免开卡费 B、免境内跨行取款手续费 C、免跨行查询手续费 D、免年费

58、兴业银行信用卡包括以下（）卡种。

A、白金卡 B、主题卡 C、联名卡 D、百货卡

59、以下属于中国邮政储蓄银行发行的银行卡是（）。

A、绿卡通卡 B、“鼎”卡信用卡 C、淘宝绿卡联名卡 D、绿卡储蓄卡

60、以下对于招商银行福州分行业务发展情况说法正确的是（）。

A、形成由一卡通、一卡通金卡和“金葵花”构成的低中高端客户服务体系，并通过设立财富管理中心，为客户提供专业化的投资理财规划服务

B、推出理财产品种类齐全、购买方便、服务专业的“基金超市” C、推出的信用卡分期付款、信用卡手机话费代缴等功能深受市场欢迎

D、在个人资产业务方面，极其创新特色的“随借随还”业务赋予了房贷产品很强的综合理财功能，得到了市场的广泛认同

E、打造了全面对公银行业务品牌体系――“点金理财”