第一篇:一个优秀的团队必须要具备的能力和素质
一个优秀的团队必须要具备的能力和素质:
1、学会思考要做什么事情,必须做好什么事情,先做什么事情以及不能做什么事情。
一个好的管理者,必须学会知道和理解在合适的时候做合适的事情。一个有生命力的生态系统必须保持有机的发展系统,一个好的企业也必须保持动态的平衡发展能力。学会用发展的眼光、从整体的角度去看待成长过程中的问题,学会理解“桌脚平衡理论”,知道把握事情的重要次要、紧急松缓关系,才能高效地解决问题。
前进的过程中,会出现很多的机会。信息交换越来越发达的年代,机会和诱惑也会更加频繁,因此无论在什么时候,拒绝诱惑的能力也往往会决定一个企业或者一个团队的成败,也会是决定一个人能否成事的重要素质。
2、学会无条件地团结和忠诚
团结合作、笃信忠诚是一个团队的信仰和灵魂。根据哈佛管理学院对世界优秀企业的调查数据,所有能够持续发展的企业都会经历企业整改和制度更新的“动荡时期”,而能够坚持下去的企业,才会成长为一个卓越的企业。
一个卓越优秀的团队不会因为管理制度的变动、员工激励方法的改变对企业发展目标的信心和对所从事的事业的热情。一个能够坚持不懈的团队,也不需要一直刻意去营造团结的气氛。因为真正具备优秀管理素质的人,不管条件发生怎么改变,忠诚、团结都应该不再是个问题。
3、学会宽容和善待别人的缺点
“尺有所短,寸有所长。”随着专业分工不断地细化,对每个人的专长要求会越来越突出,同样也会使每个人在其他方面的能力缺陷越来越多。在这种趋势下,学会宽容和善待别人的缺点将会是一个团队能否产生凝聚力的关键。
宽容不是纵容,善待不是视而不见。平等地交流和沟通,坦诚地指出别人的缺点并努力帮助改之,才能帮助提升一个团队的能力。
4、学会强调纪律,形成自律的文化
和很多人想象的“自由开放的人性环境”所不一样的是,即使在西方国家,最终能够历久不衰的企业都拥有相同的一种精神:强调纪律和原则。中国的企业管理和国家的立法一样,疏于建立严密的体系和严格执行的制度。而保证严格执行制度的前提,是管理层拥有自律和以身作则的精神。
5、坚持和忍耐的能力,不屈不挠的精神
“罗马不是一日建成的”,成事的机会也永远属于坚持不泄的人。一个好的团队,一群优秀的管理者,既要勇于面对竞争残酷的现实,同时又要抱着绝不动摇的坚强信念,不管遭遇多大的挫折和困难,都始终相信自己、团队和公司一定能坚持到最后。
关于如何能够变成一个优秀的人的诀窍,我们从当过战俘的人身上学到的教训,可能远胜于讨论公司策略的商业书籍所提供的内容:失败不可怕,可怕的是丧失了坚持的勇气。
6、不断学习的能力
在信息化的时代,所有企业所能够赢得的生存空间都是在“时空差”+“信息差”条件下所能够把握的机会。而不断应对和把握这些机会,必须具备不断学习的能力。
团队精神信任至上
正是因为有一个人无法做的事和一个人无法做成的事,才会有团队的产生,团队才能够去做、去完成与实现,也才会不断有团队的组合产生。如果在团队中连起码的互信都失掉了,那么团队又怎么能够创造辉煌?
团队的组合往往是这样,在团队发展顺利时,是“你好、我好、大家都好”,面一旦团队出现了危机、逆境时,争吵之声就会此起彼伏不绝于耳,激烈的矛盾与利益上的分争由此开始。一个团队好象永无宁日了,从争吵到矛盾,从矛盾到怀疑,然后从怀疑到指责,再从指责到瓦解。
不论是各行各业,都在讲求团队的合作、绩效与价值。只有团队密切配合,通力合作,才能回过头来谈团队创造的价值与成效。因此,这也就是团队的重要性的发挥来自于每个团队成员之间的相互信任,团队领导与团员的信任,团员与团员间的相互信任。
这些话与道理虽然浅显易懂,但说起容易,做起来难,尽管如此,团队的组建不易,达成配合与默契更需要不断的沟通、磨合与深厚的信任。那么,团队中如何做到信任至上:
一、海纳百川 有容乃大
大海之所以宽广无垠,因为它能容纳江河、溪流、湖泊,对于此,多多益善,来者不拒,所以成就了海的“大”。在一个团队中,虽然我们不可能做到象海一样的气魄,但我们应该练就象海一样的胸怀与容忍。这也就是我们常说的,一个人为人处事时首先要心胸宽广,忍让体谅,这是使团队稳定与长久的基础。
一个人没有容人、容事、容物的气量,没有谅解、包容、忍耐的心境,团队是不可能长久存在下去的。这世界上没有完美的东西,同样没有任何一个团队能让所有人满意。而对于团队所有成员来讲,团队中有某些不尽人意的地方,我们要去包容,去理解。有首诗写得很有哲理:请给我平静/让我面对我不能改变的事实/ 请给我勇气,让我改变我能改变的事实/ 请给我智慧,让我辨别这两者的不同//.二、坦诚沟通,不要玩弄权术
团队不论大小,沟通是非常重要。就象我们所听说的《分粥》的故事中讲到的:有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
当一个团队遇到困难时,要不断的进行沟通,用最优的办法解决问题。而不是玩弄权术,搞大团队中的小团队的宗派矛盾与乌烟瘴气。更重要的是,好的方法、方案、好的策略、计划往往都是在团队智慧充分碰撞下产生的。沟通绝不仅止于工作上,生活、娱乐、个人爱好、时事新闻都是很好的话题,只有团队中形成用“一个声音讲话”坦诚相见,才能真正从内心里相互尊重和认可。
三、严于律己
团队中,正是因为大家的共同目标与缘分组建了这个团队,总体的利益与价值观应该是一致的。然而,每个人的兴趣、爱好、性格与说话做事的方式都会大相径庭,各有不同。对于此,要想维护好团队的威信与利益,保持团队的长治久安与绩效价值,每个人必须严于律己,约束自己的一些言行,从自身做起,严格自律,这样才不会招致团队其它人的烦感。团队的绩效来自每个人的努力,另外非常重要的一点是就是多做,如果团队中的成员光说不做,不去将份内的工作和事情执行下去,落实到位,肯定会导致团队隔阂。团队成员要踏踏实实地做好每件事,用实际行动表现自己的实力、能力以及敬业精神。
四、要敢于负责,冲锋在前
通用现任CEO在对话节目中一段论述很精彩:在团队中,要留住一个员工,就要留住他的心、脑袋和钱袋。这也从另一个方面提醒了团队不是靠一两句空话就能打造好的。而是要对团队的生存与发展担一份责任,尽一份义务的。尤其是团队领导,更应承担起团队的这种责任,对于来自于团队内部与外部的危机、事件以及紧急处理的棘手问题要敢于冲锋在前,担负起责任来。
此时的团队责任人,千万不能做缩头乌龟,风险总是需要团队共同承担的,但团队的负责人则对于危机与风险义不容辞的去面对,这样才会给团队每个人做出表率,从而使大家更加齐心协力,增加尊重与信任,共度难关,共担风险。
五、打铁还需自身硬
对于团队而言,许多时候都是由许多不同技能的成员组合而成的,每个人的能力与水平得以淋漓尽致的发挥,才会使团队能够锦上添花。如果团队中哪个成员不是靠自身过硬的本领优势、技能长处取胜,那团队就很容易产生矛盾和不信任,这种和谐因素也就容易被打破。因此,对于团队的每位成员而言,大家的优势与长外不同,正是由于能够相互弥补才走到一起来,要想团队发展,要想其它成员看得起、看得上,定要做到“打铁还需自身硬”,使团队内部就形成竞争的差异化,形成并保持积极良好的工作氛围。
不要追逐蝇头小利,不要斤斤计较,不要以权谋私。这不仅是针对于团队领导来讲的,更对于团队成员提出了更高的要求。否则,即便团队中的你“自身的能力与条件比铁硬”也难保被团队由于不信任而遭受最终被淘汰的恶运。
第二篇:优秀美容院店长必须要具备的六大能力
优秀美容院店长必须要具备的六大能力
店长是美容院的灵魂人物,是美容院的主干。美容院加盟店店长就如同火车的车头,俗话说火车跑得快,全靠车头带。身为美容院的领军人物即美容院店长,其能力强弱将直接影响到美容院的整体业绩,甚至将决定着美容院是否能够持久经营。那么,如何才能成为一名合格的美容院店长呢?要成为美容院店长要具备哪些条件呢?请参考下文:优秀美容院店长必须要具备的六大能力!
店长是美容院的灵魂人物,是美容院的主干。美容院店长就如同火车的车头,俗话说火车跑得快,全靠车头带。身为美容院的领军人物即美容院店长,其能力强弱将直接影响到美容院的整体业绩,甚至将决定着美容院是否能够持久经营。那么,如何才能成为一名合格的美容院店长呢?要成为美容院店长要具备哪些条件呢?
第一,要想成为一名合格的美容院店长,首先就要有带头意识,要起到良好的带头作用。美容院店长要识别什么是正确的事,引领团队朝正确的方向发展,并制定长远的发展目标结合实际行动,才能让美容院走在可持续发展的道路上。
第二,美容院店长要结合实际制定目标,要符合美容院及员工的长远利益。只有符合美容院及员工的发展利益,员工才会踏踏实实地为美容院卖力,美容院才能越办越好。
第三,身为美容院的领军人物,美容院店长必须要有威信,这里说的威信不是指你动不动大动肝火大声吆喝,让员工怕你,而是指你自己通过平时对大家的尊重,给予员工正确的意见指导,帮助他提升
自身素质而获取的大家对你由衷的佩服。员工只有服你,忠诚你,才会死心踏地为你干活,为大家创造价值。
第四,作为美容院店长,你要懂得分析各种数据。例如每月的各项报表:成本开支,盈亏状况等,按月比较、按季度比较、按比较等。
第五,美容院店长要拥有较好地目标达成能力。每一次制定好目标后,美容院店长需要促使所有员工积极协作共同完成既定目标,此时此刻,店长组织能力和凝聚力则会显得颇为重要。一方面,美容院店长需要调动员工的积极性,另一方面,美容院店长还需在不破坏良好竞争机制的前提下,将大家的力量凝聚在一起,充分发挥主观能动性。
第六,此外,作为美容院的店长最基本的是要了解并熟知美容行业,且要拥有一定的技术技能。作为美容院店长,你没理由对这门技术毫不知晓,更不能用不专业的知识眼光去批判技术人员的对错。只有你自己懂得这门技术,你才有资本对员工进行指导,做好一个店长该做的事。
第三篇:大学生初入职场必须要具备的12种能力
大学生初入职场必须要具备的12种能力
1、解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力
在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力
老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。
5、信息资料收集能力
他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题,他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。
8、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。他们信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一定会为你打开一扇窗。
9、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
10、企业文化的适应能力
他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
11、岗位变化的承受能力
竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
12、职业精神
他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。这样,就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为,只有无私才能无畏。待人接物规范化,这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。
第四篇:大学生初入职场必须要具备的12种能力
大学生初入职场必须要具备的12种能力
1、解决问题时的逆向思维能力
他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。
4、简洁的文书编写能力
老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。
5、信息资料收集能力
他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题,他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导做“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,就会有共同语言,别人也就会乐于接受他们。
8、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。他们信条是:塞翁失马,焉知祸福。
9、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
10、企业文化的适应能力
他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点,照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
11、岗位变化的承受能力
对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
12、职业精神
他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。因为,只有无私才能无畏。待人接物规范化,也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的。
福州大学毕业生就业指导中心
2013年3月14日
第五篇:演讲者必须要具备的仪表风度
一、仪表和风度
1、仪表的含义
仪表是指人的外在美,同时也是内在美的体现。具体来说,仪表是一个人的容貌、表情、神态、姿式,举止以及服饰、发型等给人留下的综合印象。美好的仪表能产生一种强大的吸引力,能向世人展示主人的形象和风度,而且还可以增强个人的自尊心,提高自信力。
2、风度的含义
风度是人们在长期的社会生活中逐渐形成的一种风格和气度,是通过人的言谈举止、仪表体态、装束打扮等给他人留下的综合印象。因而它不是单指一招一势,也不是一颦一笑,而是人的精神状态,个性气质,品德情趣,文化素养,生活习惯等外在表现的综合反映。
3、仪表、风度在演讲中的作用和关系
良好的仪表和风度,能产生很强的吸引力,牢牢地吸引听众的注意力。演讲者不仅应该是真理的宣传者,是知识的传播者,而且应该美的体现者。在演讲现场,演讲者事实上是听众的审美对象,听众不仅通过演讲者生动活泼、含义深刻的演讲获得美感享受,而且也是通过对演讲者的仪表、风度的欣赏,受到美的熏陶。
演讲者在开口演讲之前,首先引人注目的是他的仪表风度。演讲者的仪表风度,是给听众留下最佳的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为,一个人给别人的第一印象,往往成为人们对其作出判断的依据。比如你见到一个人衣着整洁,彬彬有礼,就会认为此人做事细心,有条有理。进而会想,这个人一定有责任心,你就会在心里产生中意的感觉。相反的,倘若一个人给你的最初印象是衣冠不整,邋邋遢遢,吊儿郎当,满口脏话,你一定会作出这个人缺乏道德、缺乏责任心的结论。因此,每个演讲者从一上场起,就应该重视自己的一举一动。
有一位青年演讲者谈体会时说::“演讲就和谈对象一样,第一眼是非常重要的。”孙中山先生曾经深刻地指出:“身登演说台,其所具风度姿态应该是衣着整洁,举止大方,还没开口就使会场有肃穆起敬之心。”演讲“最忌轻佻作态”,要“处处出于自然,有时词旨严重,唤起听众注意,切不可故作惊人模样”。可见孙中山先生在演讲时对仪表风度是非常重视的。
风度和礼仪的关系十分密切,风度必然从仪表中表现出来,但仪表绝不同等于风度,它们二者之间既有区别,又有联系。一般来说,仪表侧重于演讲者的外表形象,风度侧重于演讲者的精神风貌;但是二者之间又是相辅相成的,不能截然分开,仪表并不完全排除精神方面的因素,风度也要通过人的容貌、姿态体现出来。优美动人的举止常常是符合礼仪要求的,比如:演讲者英姿焕发、举止潇洒、热情谦和,便显得彬彬有礼;如果敞胸露怀,一步三晃,放荡不羁,不仅没有风度,也是不懂礼仪的表现,往往令人反感。
二、怎样培养优美的风度
风度是一个人的思想品德的外在表现形式,是一个人内在美的自然流露,风度的美丑关键是灵魂的美丑,所以要具有优美的风度,首先要塑造美好的心灵。
俄国文学批评家、美学家别林斯基说:“讲究风度,这种必要性不是来自社会身份或等级地位的虚假观念,而是来自崇高的人类称号;不是来自礼仪体面的虚假观念,而是来自人类尊严的永恒观念。”在这里,美学家别林斯基告诉我们:一个人不是为了追求社会地位,讲究身份、体面才来追求风度美,而是因为任何一个人都得具备这种必备的品行。在我们提倡精神文明和加强公民道德建设的时代,每个人更应该努力培养自己良好的风度。
在社交场合,一个人的举止、谈吐、仪表、体态、服饰、打扮会给别人留下一个与他人不同的印象。这就是一个人的独特风度。演讲者的风度美是其内在素质和外在表现的统一。其风度美的获得,一般有以下途径:
第一、要坚持在实践中刻苦磨练。演讲者的风度美,不是一朝一夕形成的,而是在现实生活中受家庭、社会以及个人经历和修养等各种因素的影响熏陶,经过自己长期不懈的奋斗追求,自己磨练而成的。周恩来1913年在天津南开中学读书,初学演讲时,由于苏北口音较重,加上没有经验,所以初次登台心情紧张,演讲效果不佳。为了提高演讲能力,他针对初次登台暴露的弱点,坚持从内容到声音,从仪表到姿态进行训练。以后不论是在多么复杂的情况下,他的演讲,都立论精辟,生动感人,他的气质和形体都给人以美感,具有政治家、活动家、外交家的大雅风度。
第二,要不断加强自身修养。人们在衡量一个人有没有美的风度时,主要看内在的气质,讲究“内秀外美”。演讲者要想做到这一点,就必须加强自身修养,充实内在气质,使外在美趋向于内在美。
第三,虚心接受他人的教育和指导,借鉴成功者的经验。现在国外有许多的仪表礼仪咨询公司,他们的广告词是:“优雅的举止,优美的谈吐,堂堂的仪表,翩翩的风度是职务晋升的条件。”由此可见,培养优美的风度是时代的要求,也是每个人的社交场合必备的良好素质,因此我们要注意纠正那些不良的言行举止,改正不讲卫生、不讲礼貌、不修边幅的坏习惯,使自己成为一个心灵美好,外表端庄,举止文雅,风度翩翩的人。
总之,在现实生活中,风度、仪表是人与人交际活动中的第一印象。倘若你朝气蓬勃,就会使人感受到你身上散发清新的时代气息;假如你落落大方,就会显现你是诚信而开朗;要是你喜欢故弄玄虚,别人就会觉得你轻浮而不可信,纵然你口吐莲花,舌绽春蕾,人们也不会对你产生钦佩之感。俄国作家契诃夫说过:“人的一切都应该是美好的,心灵、面貌、衣裳。”只有塑造美的形象,用仪表这种无声语言才能占有别人的尊重和信任,显现自己的风度和气质。
两千多年前的孔子对这一点说得很具体,很精深,他说:“质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。”(《论语·雍也》)这里的“质”是指内在素质,“文”是指外在表现。这意思是说,只注重内在素质而忽视外在表现,就会显得粗俗、野蛮;只注重外在表现而忽视内在素质,就会导致浮华、迂阔。只有文质兼备,即内在美与外在美,精神充实与外貌风采完美统一,才称得上是君子风度。风度是不能装的,装也是装不出来的,这是需要很深的“内功”,而“内功”是需要长期的“修炼”的;风度也不是虚幻的、不可琢磨的,它总是从具体的言谈、举止、仪表中表现出来。演讲者的风度,直接影响演讲的效果。作为一名优秀的演讲者,只要坚持在“内在”和“外在”两方面下功夫,就一定能培养出优美的风度。