班主任处理问题的艺术（推荐）

第一篇：班主任处理问题的艺术（推荐）

班主任处理问题的艺术

作为一名年青教师，我是本着学习的心态做班主任工作的。在班主任工作中，我感触颇多，这当中有劳累，更多的是收获。我咀嚼过失败的苦涩，也品尝过成功的甘甜，但我最大的感受，却是充实。班级管理，是一项非常琐碎的工作，它不仅需要教师的爱心、耐心与细心，更需要教师的创新精神。因为，班主任是一群与心灵打交道的人，面对的是几十个活生生的、充满活力的学生。有这样一件事情,虽然不大但却深深地印在我的脑海里,因为它让我收获到职高班主任处理问题的艺术。

案例：

2011年1月13日下午，我正在办公室，收到我班数学老师的短信说我们班吴丹和凌宇阳不在教室，问我有没有跟我请假，我马上回了短信，说没跟我请假，我来找学生，你安心上课。我打了好几个电话，她们两个都没接，我心里很担心，这两人去哪里呢？我在学校到处找，遇到张鸿岩老师，我就问：“张老师，有没有见到我们班吴丹”？张老师说：“我上课前看到她在女生宿舍楼东边晒太阳。”我三步并做两步，走到女生宿舍楼东边，左看右看没人，正当我失望时往草坪上看了一眼，我傻了眼，两床被子睡着两个人，就两个人的头露在外面。我非常生气，居然不接我电话在这睡觉。我气愤的说：“我终于找到你们俩了，怎么回事？”她们不慌不忙地说：“宿舍背阳，冷，我们感冒了在这睡着了……”，我接着说：“打你们电话怎么不接？”她们说：“没听到，手机是静音”。我知道她们在为自己找理由，我说：“你们把被子收到宿舍，快去班上，下节课是专业课”。她们居然一动不动，我下不了台了，班主任说话她们居然没反应。我尝到失败的苦涩。我想起来了，宿舍门锁的，她们进不去，所以一动不动，怎么办呢？工作得继续做下去啊，我冷静了几十秒。我说：“你们俩冷，感冒了，是吧，这样，把被子就放这晒晒，放学后收到宿舍，现在跟我去办公室吹空调。”这么一说，她们不好意思了，跟我来到办公室。我烧了一壶水，我们三个人一人一杯。经过二十多分钟的沉默，我说：“知道老师为什么到现在不跟你们说话吗？（班主任

www.xiexiebang.com）我怕我控制不了情绪，我很着急，再找不到你们我要联系家长了，就要报警了，丢失两个学生多么严重啊！”(她们不好意思的笑)我说：“你们俩感冒，冷，我能理解，可把被子铺在那睡觉我觉得不可思议，居然还睡着了不去上课。你们马上就要走上工作岗位了，将来你们会因为感冒不请假就不上班了吗？……”这样慢慢的她们俩自己都觉得不好意思了，也意识到了自己的错误，并且很诚恳的说：“老师，对不起，我们错了,我们让你操心了。”

案例分析：

班主任的处理问题的语言艺术至少有两个含义：一是指根据已获得的信息,用自己掌握的语言艺术,把自己的教育思想、道德判断、教育要求和情感表达出来,使学生认识错误,愿意接受教育;二是班主任的语言是一门艺术,教育的语言是有选择的。语言教育的结果不能有任何负作用,更不能给学生带来心理上的伤害,而是让学生心悦诚服,乐于接受。班主任在做问题学生的工作时,怎样才能正确娴熟地运用语言艺术和教育机制呢？

从这件事，我得到了一些启发，作为班主任我们一定要树立正确的学生观，学生都是可以教育可以塑造的。我们不能感情用事，用一成不变的老眼光看学生，用一味批评的方法来处理问题。学生犯了错误，更应该动之以情，晓之以理，让他虚心接受你的批评，而不是以伤害学生自尊心为乐趣，这样更容易激发学生的叛逆心理，那样班主任工作就更难做。所以批评更应就事论事，今天的事就说今天的，把以前的、其他的都抖落出来说几句，学生心里会想：“我就算改好了，老师也不会忘记我以前犯的错，也不会相信我！”这样很不利于学生改正错误。有时老师由于急躁的情绪或一时不冷静会说出一些过火的话，如：“你真是咱们班的害群之马，我怎么会遇上你这样的学生！”这些定性的话、消极的断言，会严重伤害了学生的自尊心，使他们失去了努力改正缺点的勇气和信心，严重抑制了学生的主动性。我们作为一名教师，只有走进学生的心灵，得到学生在感情上的接纳，才能更好地教育学生。

作为班主任，我累过，也笑过。但是班主任工作让我学到了很多，正如“教无定法”一样，我认为班级管理也无定法。“亲其师方能信其道”，教师热爱学生、对学生寄予希望，学生在心理上就会得到满足，从而乐于接受班主任的教育和管理。每个学生都是活生生的有感情有思想的人，只要付出爱心，枯草也会发芽；只要一缕阳光，他们就会灿烂。总之，心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴去充实。

第二篇：班主任艺术

班主任工作既繁忙又辛苦，但在这份工作中，每每听到孩子们欢快的问候声,“杨老师，您好！”“杨老师，您看，我又长高了！”我的心里便不由自主地涌动着新一轮的激情，乐此而不疲。

一、与家长交朋友，育人必先知人

家长是孩子的第一任老师，要全面、真实地了解学生，与家长交朋友是一条重要途径，我所带的99级新生刚踏进一年级的小学校门时，我进行了100%的家访，30位学生的家在何处，家长的为人如何，家庭环境、经济条件怎样，我都了然于胸，另外，由于我的亲自拜访，引起了家长对孩子的重视，也得到了家长对我工作的支持。每一个学生在家中的表现、性格、习惯特点，都由家长予以介绍，使我对学生有了初步全面的了解，掌握了家长的心思和学生的情况后，我因人施教，有的放失，着于营造良好的学习氛围。

二、培养领头方阵，推进班风向良性发展

首先，要带好一个班，提高学生集体素质，关键要有领头方阵的带动和形成良好的竞争向上的风气，我首先选拔了一支有自律能力、爱学习，愿意为大家服务的干部队伍，并对这支队伍进行培养，从思想品德，学习纪律、班务管理各个细小方面学起。如何帮助管好班级的措施，其次，每次考试后，都帮他们分析问题所在，做到知道错误原因，争取改进，这样一来，班干部“比学习，比管理”蔚然成风，其他同学学习上的竞争的进取气氛愈来愈浓。

三、表扬是学生成长阳光

阳光是生命之本，特别对学习差、纪律差的学生来说，表扬和鼓励无异于小树苗成长过程中的阳光雨露，我们常犯的一个错误就是把学生的优点硬往缺点上扯，如果能用公平、温和、平等的目光注意每个学生，对差生来说则是点燃希望的火种，班中，赵武进的行为习惯很差，我多次家访和他父母联系，家校合一，共同帮助他改掉爱说脏话的坏习惯彻底改了，行为上也能基本自律，陆佳慧是个留级生，反应特别慢，因是早产儿，智力发展有碍，我经常在课堂上请她回答些简单的问题，如果对了，就及时表扬她，对于班中的学生，我采取见优点就表扬，见进步就鼓励的方法，让他们增强自信心，调动起对学习的积极性。

四、用心解读学生，为他（她）导航

没有爱就没有教育，学生们对老师的热爱、尊重的信任是从一些小事上慢慢积聚起来的，徐涛上体锻课时，不小心右手骨折了，我和卫生老师一起送他去第六人民医院包石膏，鼓励他勇敢地战胜病痛，并在他坚持来校上课时，鼓励他勇敢战胜写字的困难，学着用左手来写字，陈天天父亲有病，母亲出走，至今未归，孩子心灵闭塞，不愿主动接近老师，我耐心开导她，增强她的自信心，试着还给她孩子的天真，张馨宇的父亲因病去世，本不富裕的家庭又雪上加霜，正值订校服，我便把自己的钱代他交了，用心去解读学生们的心灵渐渐和我靠近，贴紧，我欣喜地发现了孩子们的进步：徐涛用左手写的字不但跟上了同学们的速度，字迹也清楚干净，缺的课，也努力赶上了，考试成绩在班中列前十名；陈天天与小朋友能友好相处，脸上拥有了和别的孩子一样的灿烂笑容；张馨宇没有因为父亲的逝世而影响到学习，还是和往常一样，读书学习，我想，关爱每一个身边的学生，关注他们的所思、所想、所求，用心解读学生，为他们的心灵，能使学生在健康、快乐的气氛中学习、成长。

五、素质，在潜移默化中提高

一个人学业的缺陷并不一定会影响他的一生，但道德人格的缺陷却可能贻害他一辈子，因此，我要求学生从身边做起，从尊敬父亲、尊敬师长，友爱同学做起。有的学生爱买零食，经常去学校的小卖部买东西吃，结果有的学生上课时嘴也没闲着，为了让学生意识到这不只是个人的小事，还牵扯到纪律问题，班级纪律、卫生情况都有退步，有一天中午，我有意边吃口香糖，边进教室，还“不自觉”地把糖纸扔在了教室门口，下面的学生有的仿效，有的挤眉弄眼，还有的窃窃私语，看着希望的局面已出现，启发的火候已到，我提出三个问题，一、老师今天的行为与往常有何不同？

二、上课吃东西该不该？

三、不良行为习惯有什么不好？经过热烈讨论，同学们明辨是非，并列举出日常不良行为习惯的种种表现，学生们明白了文明礼貌，遵守纪律等好习惯的养成都要从身边的事做起，文明礼貌的行为可以帮助人与人之间建立起一种友好、合作、互助、和谐的关系，能帮助良好班风班貌的养成。

第三篇：年终奖处理问题

快到年底了，年终奖成了员工关注的重要话题，结合本案情况，谈谈我对年终奖的看法： 1：年终奖是什么东东

根据国家统计局1990年颁布《关于工资总额组成的规定》第4条，工资总额由六部分组成：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。第7条，奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬，包括生产奖，节约奖，劳动竞赛奖，机关、事业单位的奖励工资，其他奖金。另据国家统计局《﹤关于工资总额组成的规定﹥若干具体范围的解释》第2条第1项规定，关于奖金的范围：生产(业务)奖包括超产奖、质量奖、安全(无事故)奖、考核各项经济指标的综合奖、提前竣工奖、外轮速遣奖、年终奖(劳动分红)等。

从国家统计局的相关规定来看，年终奖是员工劳动报酬的一部分，是奖金的组成之一。

2：年终奖发放有何法律依据

目前来看，我国暂无年终奖的相关法律规定。

这说明员工是否享有年终奖、发多少、发放形式等由用人单位自行决定，国家没有强制用人单位必须给员工发放年终奖。

但是，《劳动合同法》第18条，“劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬；没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定”。

这说明，同工同酬是适用于年终奖的发放的。3：已离职员工是否可获得年终奖

不管主动或被动离职，只要是处于离职的，有以下三种情况：

1）有合同的从其合同。若劳动合同规定了年终奖发放数额，用人单位理当及时足额发放。若按业绩支付年终奖，员工年中离职或新进员工，都可以得到他的奖金，单位则不能以你不在职为由或无法考核而不发放，即使有这样的规定，也是不合理的，因为此时的年终奖属于员工工资的一部分，必须及时发放，不能由用人单位单方面来决定是否发放。

2）无合同但单位有规定的从其规定。若劳动合同只约定了每月工资，而没有约定年终奖，更没有约定按业绩发放年终奖，员工可否获得年终奖，需要视单位具体规定了。但是，单位的这种规定不能违反法律规定，还要通过相应的民主程序制订，并赂员工进行公示或告知，且有相应的证据证明以上事实。

若单位明确规定年底前离职的员工不能享受年终奖，单位设置年终奖，是激励员工不轻易离职，也是留住人才的策略之一，如果员工因为各种原因于年底前离职了，那么，单位也就无需为其提供相应的待遇即年终奖。

3）既无合同也无规定的。若劳动合同和单位规章制度都没有规定是否发放年终奖，员工可否获得年终奖是有争议的。若员工举证用人单位每年有发放年终奖，而且当年，用人单位向其他在职员工发放了年终奖等事实，那么，按照同工同酬、公平合理的原则，仲裁庭或法院可能会支持员工工拿到年终奖，如果用人单位不承认发放了年终奖，是以其他名目发放的，那么，离职员工得到年终奖就不容易了。

4：用人单位年终奖通常做法有隐患 不少用人单位对年终奖是这样操作的：不在劳动合同中提及年终奖一事，要么在薪酬管理办法或绩效考核中规定，要么单独制订年终奖管理办法，即使规定了，也对发放标准、支付方式、享受人不予特别明确，这样做的目的，用人单位以为可以自由决定年终奖的发放。

其实，这样做也是有隐患的：这样对年终奖发放的随意性，如果劳动者能够确认用人单位发放了年终奖，如果劳动者未获得年终奖而主张自己的权益时，用人单位就必须承担劳动者是否符合年终奖发放条件、金额、发放日期等方面的举证责任，如果用人单位没有这方面明确规定的规章制度，那么，用人单位就必须承担举证不能的法律责任。这在实践中，也是为什么不少劳动者在主张年终奖时屡屡胜诉的原因所在。5：本案处理建议

通过以上的分析，就本案而言，单位完全可以不理睬该员工的年终奖要求，另外，即使要对其他在职员工发放，建议以其他会计名目发放为好，比如：1月份奖金、过年费之类的。

第四篇：垃圾处理问题

“现在，垃圾再也不是我们镇里的问题了！你看，这是我们镇新建的垃圾处理场„„”孟坝镇党委书记耿勤学带着笔者在镇上新建的垃圾处理场参观时说，“近几年来，镇上被大大小小数十个垃圾堆包围。但现在，所有的垃圾都被集中到这个新建的垃圾处理场进行填埋。”

镇原县抢抓中央实施农村环境连片整治示范项目机遇，进一步加大农村环境连片综合整治工作，按照因地制宜、统筹规划、分片建设的原则，对全县乡镇排污排洪工程、垃圾处理场建设、饮用水源保护、农村面源污染防治等实施了统一规划，并按自主建设、联合兴建等多种方式，全面推进乡镇环境基础设施建设。城关、三岔、孟坝、屯字、上肖等乡镇分别建办垃圾处理场，对所有垃圾进行焚烧掩埋处理。围绕生态乡镇创建工作，该县组织群众开展农村环境卫生整治活动，对粪堆、柴堆、垃圾堆“三堆”和杂草垃圾袋进行彻底清理。严厉查处农村环境违法行为，加强农村环境监管，对不执行环境影响评价、违反“三同时”制度、超标排污、向农村倾倒垃圾以及违规开采造成生态破坏等环境违法行为，严格依法查处。目前，埋设排污管道6000多米，建成沉淀池3个、下水井127个；配备垃圾运输车24辆，购置分类垃圾桶160个、大型垃圾箱62个，建大型垃圾填埋场7处。

常德农村环境整治风生水起，“改善农村生态环境、建设美丽乡村”的号角在沅澧大地吹响，一幅整洁、文明、和谐、富裕的新农村画卷正徐徐展开

冬云里社区5号楼李大爷是小区里的老住户，从搬进来就搭建了违章，当施工队进驻社区时，他逢人就说：“咱小区这么多违章，我不信能拆干净，只要有一家不拆，就甭想动我一块砖瓦。”工作人员认真地说：“大爷，您放心，我们是一把尺子量长短，您就看好吧。”李大爷认了真，每天跟在施工队后面，当起了“监督员”，看着一个个“堡垒户”被攻克，一个个“钉子户”被拔掉，李大爷心服口服。回去主动拆除了自家使用了10年的存车棚。不仅如此，李大爷还当起了义务劝解员，主动做邻里工作。在安装楼道防盗门时，还自费为全楼每户居民配齐了钥匙。

第五篇：班主任工作艺术

教师工作艺术

我曾在网上看到这样一个关于教师打油诗：起得比鸡还早/睡得比小姐还晚/责任比主席还大/吃得比猪还糟/催作业比黄世仁还狠/对学生比犯人还凶/干的活儿比保姆还杂/见了领导比孙子还乖/赚得钱比民工还少/这首打油诗虽然有些夸大之嫌，但也不泛对我们老师的一些真实的写照。

一、工作艺术

1、第一块基石是：爱。

爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。弗洛姆说：爱是一门需要用知识和努力才能学会的艺术。

2、第二块基石是：品格。

品格是一个人的社会层次定位。品格低下的人行为不可能高大，品格卑鄙的人行为不可能磊落。品格是决定工作成败的关键。

（大学校长看包：季羡林与白岩松）白岩松感叹：人格，才是最高的学府。

3、第三块基石是：学识（博大、精深）。

学识指精深的专业知识和渊博的文化修养。对现代人学识的要求是“T”型结构，上面代表博大，下面代表精深，而且还要不断更新。终身学习是现代人的标志，是现代教育思想的主要内容。

二、工作方法：

1、一则：教育原则：教育家爱默森说过：教育成功的秘密在于尊重学生。谁掌握了这把钥匙，谁将获得教育上巨大的成功。以爱动其心，以言导其行。

2、二感：就是教育的责任感和使命感。所谓责任感就是你的良心。我们教师的这份活是良心活。你做了好事没人看见没人表扬你自己就觉得高兴；你做了坏事没人批评没人看见你自己就觉得不舒服。所谓使命感就是站得高看得远。教育是超前性的，你必须想到你今天的学生在未来能否用他的双手撑起中国头顶上这片蓝天。在你今天的教育当中就注入一点未来。这样他才能真正成为未来的人才。

3、三通：第一，通晓学科教学，学生不会因为你班带的好而课教的差而原谅你；也不会因为你课教的好班带的差而迁就你。教书育人两者缺一不可。第二通，通晓相关学科。除了教育教学以外与做人相关的，你都要有所了解。你这样站在讲台上，才会触类旁通，你的语言才会永远富有魅力，吸引着学生，感召他的心灵。第三通，通晓教育科研。

5、五心：第一心：爱心。没有爱就没有教育。教师要有爱心。第二心：信心。我有一个公式：信心＋实干＝成功。我把这个公式告诉每一个学生，要想获得成功，你先要有信心，有信心你就成功了一半。再加上脚踏实地的实干你就成功了。第三心，专心。专心致志地做一件事。一个人如果在一个岗位上专心致志地做上几十年一定会取得成功。第四心就是恒心。教师必须持之以恒的做你的工作，不能够半途而废。这个世界上没有人能够打败你，能打败你的只有你自己。第五心：虚心。在什么情况下都要保持一个向别人学习的心态。那么你就能够永远的不落伍。

今天这个社会和这个时代，我们需要的是一种什么样的教育？就是，有着快乐心态的老师引领着学生奔向快乐幸福的终点。希望每一个老师能够在今后的工作中，创造出快乐和谐的教育，让我们每一个学生真正在他的学生时代感受到人生最大的幸福。

最后祝大家生活快乐、幸福平安、阖家欢乐。

通知：建立“家长开放日制度”，每一月的第一个星期一举行家长开放日，将家长请进校园，通过听（听课）、看（主题班会等活动中孩子的表现）、议（评议学校的工作）、谈（意见和建议）等方式促进学校教育教学工作。

并将图片收集上传学校