办公自动化实习报告

办公自动化实习报告

办公自动化实习报告1

一、实验目的：

1、认识传真机的操作面板和各种符号、掌握传真机的基本设置与使用方法

2、认识电脑传真机软件的基本操作，掌握电脑传真机的基本设置，并熟练操作。

3、了解复印机的基本工作原理，认识静电复印机的结构，认识复印机的操作面板和各种符号；了解复印机维护的一般原则和意义。

4、了解多功能一体机基本工作原理，认识多功能一体机的操作面板和各种符号。

二、实习设备

传真机、计算机及传真软件、多功能一体机、复印机

二、实验内容

1、复印机

A、实验步骤：将操作面板的手稿文字面向文字面向文字面向文字面向上放在复印机上面的扫描台，如上图箭头所示--将白纸放在手送纸盘上--启动复印机--作浓度和缩小调整--按“复印”按钮--将缩小复印出来的文字面向下再放在手送纸盘--作浓度和放大调整--按“复印”按钮--可得到缩小、放大的复印件印在同一张纸上。

B、复印机的结构原理：在不同电的状态下，使用复印机，找出：原稿台、供纸盒、控制面板、供纸棍、接纸盘、碳粉盒、感光鼓、电晕丝、分离爪、定影棍等所在的位置。并画出静电复印机的基本结构示意图（须注明复印机型号）。 ·找出松开“感光鼓”、“碳粉盒”的相关把手，说明更换“感光鼓”的方法和用完“碳粉”后添加“碳粉”的步骤。

C、复印机的维护和保养，日常保养工作包括：机器外表的清洁；光学系统的清洁；稿台玻璃、扫描灯架、反射镜、镜头、反光罩等；电晕丝的清洁；搓纸部件清洁；机控的清洁。定期维护：检查下列静电复印机的结构系统，并作相应的检查、清洁和调整。 包括：充电；曝光；显影；转印/分离；定影；清洁；输纸装置。

2、传真机--传真机

实验步骤：先启动传真--按“设定”--设定传真的用户即自己名字的拼音（yehuier）--再按“设定”--设定传真机的电话号码为自己的学号（41207136） --最后设定时间、日期-- 再把传真稿件文字朝下放在下图相应位置--按启动键--拿起电话拨另一台传真机的号码（8002）--拿起8002的电话，同时按启动键即为接收了--把白纸放在相应的位置，8002会自动打印传真过来的文件。这样就完成了从传真机--传真机的实验。

3、电脑--传真机

实验步骤：翻开扫描仪的盖，文字面向下，按下“扫描键”--在电脑上点击“扫描”--改名--扫描，即可把传真稿件手稿资料扫描到电脑上 启动WinFax软件--使用鼠标，工具--初始化设置--双击“用户”，姓名用中文名，填写其他资料--应用--确定--再双击 “发送”--填写相关内容--插入扫描的文件--应用--确定--点击“Send”--在传真机接收，打印即可 ·选项/位置/设置/改完用户信息/点击“页眉”

4、一体机

多功能一体机集扫描、复印、打印、传真于一体，可使用电话交换机进机与机的传真，电话号码码有一定的要求，两位数的对两位数的、三位数对三位数，传真过程与第二部分的传真步骤差不多

三、实验收获与感想

在实习的过程中，我了解到复印机、多功能一体机、传真机操作面板的各种按钮和符号，及它们的工作过程及注意事项，现在我可以自己动手打印或复印资料，真正体会到办工作自动化实习的好处，它提高了我的动手能力，使我对高科技的工具有了深入的了解。

另外，我和同学互相讨论，互相帮助，都很认真对待这次办公自动化实习的机会。有一点很深刻的感想就是只有自己亲自动手才能真正掌握操作步骤，因为一开始我总是看同学做，到真正自己试的时候发觉不会，所以这也可得出只有把理论与实践相结合才能更好地掌握操作性强的知识。 总的来说，我对自己这次实习的表现还是挺满意的。实习的时间虽然短暂，但我所学到的知识颇多，我认识到实习其实是对每个综合能力的检验，要想做好手上的事，必须要有一定的动手能力，因为每个学习的过程都是理论指导实践的过程。我相信，这次的实习会为我以后的工作奠定下一定的基础！

办公自动化实习报告2

在专业老师的指导下，我们进行了为期一周的办公自动化培训。

训练总结时间飞逝，训练转眼间已经结束。经过这一周的培训，我对办公自动化的知识有了一定的了解。培训第一天，老师在这里简单讲解了一下培训内容，然后让我们分组完成作业项目。最长的操作就是分析XX学生的模型管理。做这个报告，需要对XX年级的学生进行调查。所以我们组列出了我们需要了解的信息，锁定了XX创冠班的学生作为我们的调查对象。因为直接面对面交流了解更多信息，我们组决定采访他们。面试的时候，XX班的同学都很兴奋，很耐心的回答了我们的问题，让我们很满意。我知道老师这次让我们调查XX同学的模体情况，不只是调查报告，而是要找出问题所在，这样才能真正解决问题。

XX班的同学和我们原来的模式很不一样。他们在学校的第一年，就要进行模培，没有老师的专业指导，完全靠个人智慧。今年，他们还没有摆脱不成熟的高中，所以这次训练也是对他们能力的考验。当然第二种工作模式是老师指导，边学习边完成训练。现阶段，他们还在尝试和探索。他们需要采取行动来学习和测试自己的能力。第二年和第三次，没有老师的指导，他们会在数学上取得成功。他们应该真正依靠自己，通过实践证明自己的学习能力。实训课程《商业模拟市场》的转型，也是更好地为我们的同学服务，让他们发现自我、了解自我、提高自我的有利途径。

周四会议结果的报告给一周的实践训练留下了深刻的印象。这个作业的报告和以前一样，每组一个代表上台通过PPT汇报。但不同的是，这次会议是以模拟公司会议的形式，邀请嘉宾、主持人等。，和公司的正式会议很像。可能是我们班的准备工作不够，会前的安排很乱，好在最后能很快解决。从这件事，让我想到吴强老师之前教给我们的解题能力。当我们遇到困难时，首先要分析问题的原因，然后寻找问题的解决方法，而不是毫无头绪地撞上去。经过这件事，我发现我们同学解决问题的能力还有待提高。只有发现自己的不足，才能有利于以后的工作和办事能力。

实训最后一课是模拟招聘，在场的每个同学都要上台做一分钟的自我介绍。可能是因为大部分同学都找到工作了，我们没当回事。个人觉得好像场合不对，所以准备不充分，表现也不太好。老师提出做这个项目的目的，就是发现我们演讲过程中的问题，做简要的点评。改正自己的缺点，对自己的成长和以后的面试也很有帮助。每一天都是新的开始，珍惜每一个上台的机会，因为我们在学校的时间不多了，老师说的绝对是真的。

我们有各种各样的工商管理专业。为了提高我们的专业素质和专业技能，我们非常有必要进行办公自动化方面的实践培训。在这次培训中获得的技能和知识有利于我们未来的就业需求，有利于我们更好地融入社会，有利于我们的日常事务。在我看来，这种培训是一种短期操作，让我们了解各种现代办公自动化设备的操作，以便在未来的社会实践中充分利用。

“能想起来才能做，不管成功不成功。”在短短一周的实战训练中，我清楚地认识到了这个道理。想要掌握办公自动化的所有知识，最重要的是依靠自己不断的探索和实践，再加上老师的指导和强大的百度。整整一天过得很快，实操结束了和大多数同学一样的感觉。本周的实训是我们上周的课程。实习结束后，我们将离开学校，分道扬镳。离开的时候，我们怀念整洁美丽的职业学院，怀念现代化的教学设备，怀念在自习室里与朋友拼搏的学习氛围。一周的实训期间，每天都有不同的项目作业要做，课程安排也比较紧，但是每节课都挺充实的。在这次培训中，我和其他同学是一个新的团队，所以随着毕业的临近，我和一些平时交流较少的同学增加了友谊的建设。这个团队的建设不仅仅是一遍又一遍的完成作业那么简单，最重要的是和他们有更深的友谊。还有就是每天进步的感觉是我一直追求的，所以很感谢老师不厌其烦的给我们上课。我很喜欢老师的课堂，不仅幽默，还让我们课后有时间练习，让同学们真正掌握自己的东西。

通过办公自动化系列的实践，可以进一步提高我们专科生的信息素养和我们在办公事务中的技能和应用能力。为了适应社会的需要，这次实习要求我们熟悉办公自动化的相关知识，掌握相关办公自动化软件和设备的操作，从而提高应用现代管理工具的基本技能。大学生活的结束，吹响了实训结束后的离别旋律。真的希望能再有机会重访老师的课堂。我觉得老师给我们上的不仅仅是几堂课，而是对大学应该有的生活和人生态度的新认识——无论你想在大学里培养什么样的能力，在课堂上学习知识永远是不会改变的主要事情。

办公自动化实习报告3

在专业老师的指导下，我们进行了为期一周的办公自动化实训。

实训总结时间过的真快，转眼间实训已经结束，经过这一周的实训，我对办公室自动化的知识有了一定得了解。实训的第一天，老师对此处的实训内容作了简要的说明，然后让我们分小组完成作业项目。持续时间最长的一作业就是对XX级学生的工模经营情况进行分析。做这一报告，我们需要对XX级的学生进行调查。于是，我们小组罗列出我们需要了解的信息，锁定创管班班的同学为我们的调查对象。由于直接面对面的交流会了解更多的信息，所以我们小组决定采用访谈法对他们进行访问。访谈的过程中，XX级的同学显得相当的.兴奋，他们很有耐心的回答我们提出的问题，让我们非常的满意。我知道老师此次让我们对XX级的同学进行工模情况的调研不是单单一份调查报告而已，而是发现问题，从而做到真正的解决问题。

XX级同学和我们当初的工模情况很不一样。他们入校的第一年就要进行工模实训，没有老师的专业指导，完全靠个人的睿智。他们这一年还没有脱掉高中的稚嫩，进行这一实训，也是对其能力的考验。进行的第二次工模，当然是有老师的指导，是一边学习一边完成实训。这一阶段，他们还在尝试阶段，还在探索阶段，他们需要付出行动去学习、检验自己的能力。下一年及第三次，没有了老师的指导，这样算学有所成，他们要真正依靠自己，用实践去证明自己的学习能力，是否学有所成。工商模拟市场这一实训课程的转变，也是更好的为我们同学服务，让他们发现自我，了解自我，提高自我的一有利方式。

一个星期的实训印象比较深刻的就是星期四的会议成果的汇报。这次作业的汇报和以往方式是一样的，都是每小组一名代表上台通过PPT方式汇报。但不同的是，这次是模拟公司会议的形式，有邀请嘉宾、主持人等，和公司正式会议形式很相似。可能是我们班的准备工作做得不够，会议前的布置显得一团糟，还好最后可以很快的得到解决。从这一件事中，让我想到吴强老师之前向我们讲授的解决问题的能力。当我们遇到困难时我们首先应该分析问题的原因，再去寻找解决问题的办法，而不是毫无头绪的乱撞。经过这件事，我发现我们同学的解决问题的能力还是需要提高的，只有找到我们的不足，才有利于今后的工作和处理事务的能力。

实训的最后一节课就是模拟招聘，在场的同学每个人都要上台去做一分钟的自我介绍。可能是由于大多数同学已经找到工作的缘故，我们都不是很认真对待。就我个人来说，似乎场合不对，所以也没有很好准备，自己的表现也不是很好。老师提出做这一项目的目的，就是从我们的演讲过程中发现问题，并作出简要的点评，针对我们的缺点进行指正对我们的成长和今后的面试也是非常有帮助的。每天都是一个新的开始，珍惜每次上台的机会，因为我们在校的时间不多了，老师说的是一点也不假的。

我们做学的专业——工商企业管理专业比较广泛，为提高我们专业的专业素质和职业技能，对我们进行办公自动化的实训学习是非常有必要的。这次实训掌握的技能知识有利于我们今后的就业工作的需要，有利于我们更好的溶入社会这个大集体，有利于我们日常事物的处理。在我看来，这次实训是以短期的操作让我们了解各种现代办公自动化设备的操作，以期待着在以后的社会实践过程中可以充分运用。

“只有你能想到这件事，你才能去做这件事，不管成功与否。”在短短一个星期的实训中，我认清楚这一道理。如果要掌握办公自动化的所有知识最为重要的就是要靠自己不断的摸索，实践，加上老师的指导和强大的百度。充实的日子过的很快，实训结束了和大多数同学一样的感受，这一周的实训是我们最后一星期的课程，上完实训课，我们就要离开学校，各奔东西啦。离别之际，我们很留恋整洁的、美丽的番职院，现代化的教学设备，还有和朋友一起在自修室奋斗的学习氛围。一个星期的实训，每天都有不同的项目作业要做，课程安排的相对比较紧，但是每节课过的挺充实的。这一次实训，我是和另外一些同学组成的新的团队，这样临近毕业之际，我又和一些平时比较少交流的同学曾增加了友谊关系的建设，这一团队的建设，不仅仅是完成一次次的作业那样的简单，和他们友谊又更深一层才是最为重要的。还有那每天都有进步的感觉是我一直以来的追求，所以非常感谢老师不顾辛劳的给我们上课。我非常喜欢老师的课堂，不仅幽默风趣，而且这种讲完后给我们时间实践的课堂模式让我们同学真正掌握了属于我们自己的东西。

通过办公自动化系列内容的实习，更加深入地提高我们专科生的信息素养以及我们在办公事务中的技能、应用能力。并以此来适应社会的需求,此次实习要求我们能够熟悉办公化方面的有关知识，掌握相关的办公自动化软件设备操作，从而提高应用现代管理工具的基本技能。大学生活完结在实训结束之后敲响了离别的旋律，真的希望再有机会重温老师的课堂，我想老师给予我们的不仅仅是几节课，而是从新认识大学应有的生活以及对待生活的态度——无论你在大学要发展一种什么样的能力，上课学习知识永远是主要的不会变也能变的。

办公自动化实习报告4

首先来谈谈打印机，它虽然看上去很不起眼，但我们决不能小瞧它的价值。它是计算机的外部输出设备之一，可以将计算机中经过编辑和校对后的文件、数据、图片、信息等以黑色或彩色打印到各种载体（纸张、胶片、塑料薄膜等）上，以供保存和交流。而且随着现在科学日新月异的发展，目前市场上销售的打印机大体上分三类：激光类、喷墨类、针式（色带）类。它们的性能、价格各有不同和特点。激光打印机打印的效果特清晰，但其价格（尤其是它的墨鼓）最贵。喷墨式较便宜，可以打印彩色，适合家庭用，其最大可打印A4纸，但其新墨盒很贵，有的品牌高达打印机的一半价格。目前市场上可以拿旧墨盒去充填墨水，价格较低廉。而针式可以打印较大的纸幅，且其色带便宜，但色带用久了，打印的效果就不太好，字迹不够清晰。

目前我们每天都要用打印机打印大量的单据和报表，几乎每项业务都离不开打印机，一旦它出现故障，就会严重影响我们的工作甚至导致停业。所以，保障打印机正常运行非常重要。对此，技术人员做了深入的调查，调查结果显示，百分之八十以上的打印机故障（如卡纸、打印不清、乱码、无法打印等）大多是由于使用不当引起的。在这种情况下，如何正确使用打印机，显得尤其重要。此次实践报告就是为了使大家能够自如的应用和操作打印机，提高工作效率，希望能给大家在日常使用打印机的过程中带来一些帮助。

使用打印机

（一）、打印机工作的环境

1、打印机工作的正常温度范围是10℃—35℃，正常湿度范围是3O％—80％，工作环境应保持相当的清洁度，打印机应远离电磁场振源和噪音。

2、要保持清洁，尽可能地减少灰尘。

3、打印机上面请勿放置其他物品。

4、要特别注意打印时的温度，若打印头温度太高，应暂停打印。

（二）、打印机使用的注意事项

1、打印机正在工作时，特别是正在打印时，不要强行带电抽纸，以免挂断打印针；在打印过程中，严禁人为地转动手动旋纸钮，以免断针；打印时，打印头与滚筒的间距过大会造成打印字迹太淡，且易断针，间隙过小，会因冲击力大而缩短色带和打印头的寿命；同时要注意，在打印机开机过程中，不能用手拨动打印头字车，开机后，也不要用手移动打印头字车，以免造成电路或机械部件的损坏，不要让打印机长时间地连续工作。

2 、正确的开关机顺序 应该是先开终端，再开打印机等其他外设。关机顺序应当先关打印机，再关终端。每次开机、关机、再开机之间要有20秒以上的时间间隔，注意每次结束营业时要挨个关掉设备电源，不要直接关总闸。

3、打印机卡纸时，应该先关闭打印机电源，将机盖打开，使用旋转手柄将被卡的纸旋转出来，并注意把一些碎屑也在清理出来。

4 、打印机工作后，其打印头表面温度较高，更换色带或清除卡纸时不要用手随意触摸打印头表面。

5、各种接口电缆线插头都不能带电插拔，即拔插电缆线插头时必须将打印机和计算机（终端）的电源都关掉才行，否则会损坏打印机接口电路或计算机(终端)打印接口。

6、打印机在工作时，最好不要把防尘罩打开，打印头在左右移动的过程中，会吸入更多的灰尘，关闭防尘罩也有利减少打印机噪声对操作人员的影响。

7、打印机出现故障时，要及时处理，不能自行处理的，请及时联系设备维修人员进行维修，不要勉强打印机带病工作，会造成更大的故障，也会造成某些无法修复的机械部件损伤。

维护打印机

日常清洁保养

1、日清洁，就是每日营业结束后，关闭打印机电源，对打印机外部使用干净的抹布进行灰尘和污渍的清洁，用在稀释的中性洗涤剂（尽量不要使用酒精等有机溶剂）中浸泡过的软布擦拭打印机机壳，特别注意在清洁过程中不要把清洁液体流进打印机内部，以防腐蚀打印机的机械部件或损坏电路。

2、常保养，打印机在使用过程中，经常会有碎纸屑、灰尘、发丝、小杂物掉入打印机内部，长期积累，会影响到进纸传感机构、纸空传感器、纸尽传感机构、原始位置传感机构的灵敏度，造成打印机不进纸、开机自检错误等故障，特别是一些金属的小杂物掉入打印机内部，会对打印机的机械部件或电路板造成很大的损坏，所以要经常用干净毛刷吹除打印机内的纸屑和灰尘，对金属的小杂物用镊子进行清除。

3、定期检查色带和色带架，色带颜色变浅，这时要更换色带芯，不要强行调节打印头与滚筒的间距或加重打印，很容易就会断针，更不要等到色带起毛、破损时，才去更换色带芯。要更换色带芯时，在打开色带架时，注意不要把色带架固定的卡子弄断，就是弄断了也不要用胶带粘连后再使用，就要更换色带架，还要注意色带架内的弹簧、齿轮等小配件，在更换色带芯时不要搞丢了。更换色带芯还要注意和打印机型号相匹配。色带架在更换三次色带芯之后弹簧片就会失去弹性，需要更换新的色带支架。

这就是我们小组关于打印机的使用和维护所学的知识，希望以后能在实习工作中运用这些知识，让我们学习更多，体验更多。

办公自动化实习报告5

“有志者事竟成”在短短一个星期的实习里，我们无法将办公自化的所有东西都掌握。师傅领进门，修行在个人，在实训结束后，我依旧会继续丰富自己，通过自己的学习，不断的摸索，掌握实训内容。

实训中，通过为工商系设计新的教师办公室的实训内容，了解了办公室设计的重要性，办公室的合理设计不仅美观，而且，为提高工作效率奠定了基础。良好的办公环境，可以让办公人员减轻工作压力，合理的办公布局，可以节省办公时间，提高办公效率。

我们学习常用办公设备——打印机、复印机、扫描、传真的使用，本来我以为这对我来说应该是轻而易举的事，因为我在学校经常需要打印资料，比较了解整个过程，但凡事都没有绝对的，老师讲的第一个知识点我就很陌生：安装驱动、打印网络测试页、共享打印机。这些在接下来的实验中我深刻体会到知道和行动真的是两码事。我做了打印测试纸，进行的很不顺利，我从来没有安装打印机驱动的经历，所以我折腾了半天也没能完成任务，于是我只好转战去操作复印机，虽然与平时接触到的型号不同，但基本的操作过程还是一样的，因此我摸索了一阵就掌握了。

对于办公自动化的学习，我体会到了信息科技时代的高效、快捷和便利。在以后的工作当中，不管从事什么样的职业，都离不开办公自动化。办公自动化子系统是计算机管理信息系统的重要子系统之一，它不同于财务、人事、计划、项目等系统只用于几个相关的部门,而办公自动化系统遍及网络的每一个角落，即单位中的每一个人都要使用办公自动化系统来处理日常。所以办公自动化对于现代社会来说是非常便捷的，现在的每一个人都要学习办公自动化，这样对于现代人才不会落后。

自从学习了办公自动化以后，让我注意到了一些在生活中的误区一些细节，最简单的就是学会了正确的使用电脑的开关，在使用电脑是应该先开电源在开显示器，最后开主机等等一些基本常识。

通过实训，督促我自己去不断丰富专业知识，我利用课余时间学习了使用WQRD的功能，如何制作假桌面为桌面加密移动图表学习些快捷的操作怎样打文稿等，它的方面快捷灵敏扩展了我们的知识面给余我们娱乐的空间和极大的帮助，做在家里即可浏览众多网上图书馆丰富的图书收藏，在几秒钟内便可收到相隔万里的来信，在最短的时间内获得各地各种详细的自己想知道的信息等等。通过办公自动化系列内容的实训，更加深入地提高我们专科生的信息素养以及我们在办公事务中的技能、应用能力。并以此来适应社会的需求,此次实习要求我们能够熟悉办公化方面的有关知识，掌握相关的办公自动化软件设备操作，从而提高应用现代管理工具的基本技能。

在一周的实训中，我们一直都在不断的学习办公自动化。学习这门课以后，对我们来说都是很有用处的。在今后的工作中，我们一定要加倍努力学习办公自动化，切实掌握相关的知识和技术，提高工作效率!这样在以后的发展当中也是很有利的!通过这次的实训，不仅让我们对所学的知识有了更进一步的了解，而且对我们所学专业只是的范围有了一定的拓展和延伸。最重要的一点是在对各种办公自动化设备的操作及操作中的一般故障的排除也有了一定的知识的渗透。

实训的实践虽然短暂，但我所学到的只是颇多，我认识到实训其实是对每个综合能力的检验，要想做好手上的事，必须要有一定的动手能力，因为每个学习的过程都是理论指导实践的过程。我相信，这次的实训会为我以后的工作奠定下一定的基础!

办公自动化实习报告6

这学期一结束，我面试到北京市朝阳区实习，时间是从20xx年6月23日到20xx年6月23日。为期一年的实习。实习期间的我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和工作人员交办的工作，得到领导及工作人员的好评，同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习，主要实习了会务服务、餐饮服务、礼仪服务、办公自动化等。在实习中，我参加了这些工作的操作。把课本中学的相关知识运用到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了各项工作的全流程，认真观摩工作人员的工作过程，并掌握了办公自动化等技能。真正了解和熟悉了我国行政机关的工作程序及政府的作用和职能。

实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向局领导和工作人员求教，认真学习了党和国家的政策等知识，利用空余时间认真学习了一些与办公自动化相关的知识，掌握了一些办公方面的相关技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人感觉。不过有一点是明确的，就是我们的管理学教育和实践的确是有一段距离的。所以，我们的管理学教育应当与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式。

在这一年短暂而又充实的实习过程中，我深深地感触到工作的重要性，干好工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具有的职责和应尽的责任。更要具备一定的专业知识。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和工作人员的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是在这儿实习而感到骄傲，我们的精神就像红棉一样永远绽放。

办公自动化实习报告7

为了让我们可以快速掌握办公自动化软件的使用，巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。按照学校的安排，给我们文秘071班制定了相应的实习计划。

注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

实习的第一天，老师给我们安排的主要课程就是训练文字录入，也就是要练习我们的打字速度。老师要求我们要达到的标准是每分钟至少50字。上午测试一次打字速度，下午还会继续测试打字速度，看看成绩是否有所提高。而我们的打字速度测试的成绩主要是看在规定的时间内打字的平均速度以及正确率。记得我上午测试的成绩是86字每分钟，正确率96%，看起来似乎还不错。但是我没有因此而觉得练习打字没有必要再继续了。下午我仍然继续努力，所以我测试的成绩是108字每分钟，正确95%。看来一天的强化训练对我们还是有很大作用的。

第二天，老师的授课内容主要是Word文档排版和Excel表格的使用。在课上，老师不仅教了我们Word排版和Excel表格的基础应用。其中，还教了我们一些在日常生活中经常会碰到的一些很难解决的问题，但是又是书本上所没有提到的内容。例如：一些你想要的文章或资料在网上不能复制为自己所使用的情况下，我们可以把你所需要的内容另存为一个文件名，这样就可以轻松地解决类似的问题了。或者是把一些带有表格的资料内容复制以后如何去掉那些表格框，觖决的方法就是我们可以先打开Word文档，然后在编辑里找到选择性粘贴里面的无文本格式，或者是单击表格中的转换里面的表格转换成文本就可以了。

第三天，老师教我们如何制作Powerpoint演示文稿以及如何将一些较长的文件复制到Powerpoint演示文稿中，然后使用大纲中的升级和降级中进行操作和处理。同时，老师还教我们如何对图象进行拆除和组合。其余时间，还是由我们自行支配。对于不熟悉的操作进行反复练习，直到熟练为止。再就是可以练习打字，提高打字速度。

相比较前三天而言，第四天是比较轻松的。班主任让机房的老师给我们接了网线，先是给我们讲了一些在网上如何搜索资料以及如何使用Email来收发邮件。由于比较基础，大家基本都会。其余的时间，老师让我们自由支配。同学们也比较自觉，有的打字速度达标的就在查资历料。没有达标的则都在勤奋地打字，想要提高打字速度。因为下午老师还要对我们的打字速度进行最后一次测试，并且把测试的成绩记录好。

最后一天，我们实习的地点不是在机房而是且院办公室。我们这一天的主要任务主要就是熟悉办公室打印机、复印机、传真机等办公用品的主要功能以及使用方法。并且，教了我们在碰到打印机、复印机、传真机日常所会出现的一些问题如何去解决。

经过为期一周的办公自动化实习，让我收获颇多。首先，让我们了解了办公自动化系统的一些日常办公的基本范围：

1、能迅速处理各种文书、资料，包括输入、翻译、编辑、拍板、修改、打印、储存等功能的文字信息处理；

2、能高效率、大容量地登记、分类、储存、检索各种信息资料的信息查询；

3、能在网上查询、下载资料、发布信息、传递文件、运用电子信箱进行网络通信等处理。实现公文、档案、秘书、信息宣传、办公等日常工作全程网络化、无纸化。

其次，也让我们了解了办公自动化系统的主要功能有：

①文字处理。办公业务中最大量的工作是文字处理，包括对中外文字进行编辑、排版、存储、打印和文字识别等功能。

②数据处理。包括数值型和非数值型办公信息的处理。

③资料处理。包括对各种文档资料进行分类、登记、索引、转存、查询和检索等。

④图形、图像处理。包括对图形和图像的输入、编辑、存储、检索、识别和输出等。

⑤网络通信。网络通信技术是实现办公自动化的关键技术之一。它可以沟通系统内部各部门之间的联系，实现信息交流，使办公人员更有效地共享办公自动化系统的资源，同时便于和外界的信息联系。

院系：经管院工商101班

姓名：李云霞

指导老师：李紫瑶

日期：2011年3月7日

目录

一、前言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

1二、实习目的及其主要内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

3（一）、实习目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

3（二）、实习主要内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

41.word的实习目的及其主要内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

52.excel的实习目的及其主要内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1

23.powerpoint的实习目的及其主要内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

三、实习过程中发现问题及解决方法．．．．．．．．．．．．28

四、实习心得．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

五、指导教师评语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

一、前言

随着计算机科学的发展，数据库技术在internet和intranet中的应用越来越广泛，为广大网络用户提供了更加周到和人性化的服务。本文描述了如何使用jsp技术来组建企业内部信息管理网站。实现了：员工信息的发布与共享，本文中的员工信息管理系统主要是实现员工资料的录入、信息的查询、记录和管理。作为人事管理系统和企业内网的一部分，企业员工信息管理系统可以便于企业领导掌握人员的动向，及时调整人才的分配；企业内部财务信息的发布与共享，本文中的企业内部财务信息查询管理系统通过对企业进出流水帐后台数据库的管理，实现了企业内部各种财务信息的管理，并可以生成各种类型的报表，便于管理层决策；员工之间的信息交流，本文中的内部信息交流系统可以实现企业内部通知的发布、各种具体问题的意见发布并获得相应的反馈。本文首先阐述了基于jsp平台的办公信息管理系统管理信息系统的开发背景以及其实践意义，其次说明了办公信息管理系统管理信息系统的功能以及相比同类系统的创新之处。然后就办公信息管理系统管理系统开发中所使用的一些的技术进行研究探讨。主要针对数据库的设计技术、存储过程技术、j2ee技术以及用sqlserverjsp数据提供程序访问sqlserverXX数据库技术四个方面进行了研究。最后还附上了办公信息管理系统管理信息系统的安装说明、简单使用说明和一些通用性的经典代码。笔者化了大量的时间用于程序设计，这也是笔者工作的重点,所开发的系统具有实用价值，所编写的代码对j2ee程序员也有很好的参考性。在系统的开发过程中，笔者深刻体会到了j2ee平台的强大性、优越性以及存储过程在提高数据访问性能和增强数据访问安全性上所起到的重要作用。此外,对于关系代数在数据库科学里的应用，笔者在编程过程中也做了一定的研究。

办公自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念，至今还没有一个统一，公认的确切定义。一般地说，办公自动化简称oa(officeautomation)，是指利用先进的科学技术，尽可能充分地利用信息资源，提高生产、工作率和质量，辅助决策，求取更好的经济效益。它的基本特征是采用计算机文字处理技术生产、存储各种文档，使用复印机、传真机或计算机网络等其他先进设备复制、传递文档。一般来说，一个较完整的办公自动化系统，应当包括信息采集、信息加工、信息转输、信息保存四个环节。办公自动化一般可分为三个层次：事务型、管理型、决策型。事务型为基础层，包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、资源管理，以及其他有关机关行政事务处理等等；管理型为中间层，它包含事务型，管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统；决策型为最高层，它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持，决策层办公系统是上述系统的再结合，具有决策或辅助决策功能的最高级系统。

二、实习目的及其主要内容：

（一）、实习目的：

通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己以后在单位的实际应用做准备。

随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用，计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径，与此同时，单位技术成本也逐年有了明显的下降，然而办公费用却不断增加。在国外，花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/3—4/5，这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时，尽快使用现代化管理设备、管理手该公司、管理方法。

计算机在办公领域的广泛使用，改进了管理手该公司，改革了管理方法，减少了办公成本，增强了办公的方便性和实用性，是计算机发挥特长的主要领域之一。

对于大中型企业来说，利用计算机支持企业高效率完成办公管理的日常事务，是适应现代企业制度要求、推动企业劳动人事管理走向科学化、规范化的必要条件；办公网站管理系统可做整个单位管理中的一些琐碎、复杂而又十分细致的工作，由于这些工作一般不允许出错，如果实行手工操作，须手工填制大量的表格，人工传送大量纸质文件，这就会耗费工作人员大量的时间和精力，计算机进行操作，不仅能够保证数据准确无误、快速输出，而且还可以利用计算机对各种信息进行统计，服务于单位各个不在一起的部门，同时计算机具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高人员管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。

不同的企业具有不同的办公管理制度，这就决定了不同的企业需要不同的办公网站管理系统。

（二）、实验主要内容

windows基本操作和硬件的基本配置

文件和文件夹的管理

windows实用程序练习

控制面板的使用

word图形和对象插入

word文档的基本操作

word文档的格式化

word表格制作

word页面排版

建立与编辑excel工作表

格式化工作表

数据库管理功能

excel文档编排与打印

数据图表化

透视表及数据透视图

数据图表化

数据分析与数据库统计

powerpoint基本操作与高级操作

使用记事本建立html文件

简单网页制作与框架网页的制作

电子邮箱的申请及邮件收发

ie浏览器的使用

使用搜索引擎

对等网组建及文件设备共享

１．word主要内容

任务一：文档的基本操作

实验目的1.熟练掌握一种汉字输入方法及各种输入法间的快速切换。

2.掌握word文档的建立、保存与打开方法。

3.掌握word文本内容的选定与编辑。

4.掌握文本的查找与替换方法。

实验步骤

1.启动microsoftwordXX，选择一种输入法，录入上面的文字：（要求：英文、数字用半角，标点符号用全角。）

2.以“什么是internet”为文件名保存，保存的位置是：“d:学生姓名”（以“张三”为例）文件夹，保存后关闭文档，退出wordXX应用程序。

3.打开刚才保存的“什么是internet”文档。

4.从“我们也希望你把internet当作”开始另起一段。

5.把以“internet是第一个全球论坛”开始的段移动到以“花一点时间浏览”开始的段后。

6.复制“什么是internet”，并加上一个“？”，作为文章的第一段。

7.删除以“计算机的重要性”开始的段。

8.查找文中的“信息”一词，全部替换成“information”。

9.将修改后的文件保存，并以“什么是因特网”保存到u盘上。

任务二：文档的格式化

实验目的1.掌握字符格式化的方法。

2.掌握段落格式化的方法。

3.掌握格式刷的使用方法。

4.掌握项目符号和编号的使用。

5.掌握边框和底纹的设置方法。

实验步骤

1.打开任务一建立的“d:张三什么是internet.doc”文档。

2.将标题“什么是internet”设为黑体、小二号、蓝色、居中对齐，字符间距加宽3磅。

3.将文档正文格式化为宋体、五号；设置段落间距为段前、段后各6磅，行距设为1.5倍，首行缩进2字符。

4.将第一段“什么是internet？”设为紫色、加粗、倾斜，加双线型下划线。

5.使用格式刷将文中除标题和第一段外的所有“internet”格式化为红色、倾斜。

6.将最后两段加上项目符号“”。

7.将文档第三段格式化成“正文文字2”的样式，并设置首行缩进2个字符。

8.给文档的最后一段文字设置15%的淡蓝色底纹。

9.给文档中的第二段设置双线型淡绿色的边框。

10.给整个页面加上艺术型边框，样式自定。设置完成后以原文件名存盘。

任务三：表格制作

实验目的1.掌握建立表格的方法。

2.掌握编辑表格的方法。

3.掌握格式化表格的方法。

4.学会利用公式对表格中的数据进行简单的计算。

1.制作如下所示表格：

2.表格中所有数据均采用水平居中、垂直居中对齐。

3.合计栏通过公式计算添加数据。

4.为整个表格设置12.5%灰度的底纹，外边框为1.5磅的粗线。

5.以“产品得分表.doc”为文件名保存，保存位置是：“d:张三”文件夹。

任务四：插入图形和对象

实验目的1.熟练掌握在文档中插入各种对象的方法。

2.掌握各种图形对象的格式设置。

3.掌握嵌入式图片和浮动式图片的区别。

4.掌握图形与文字的环绕的设置方法。

实验步骤

1.打开“d:张三什么是internet.doc”文档。

2.将标题设为word艺术字，字体为隶书、36磅，并将原标题删除。

3.在文档末尾插入一个科技类剪贴画，并将其改变为浮动式图片。

4.在以“花一点时间”开始的段中插入一个文本框，内含文字“internet与人类”，并将环绕方式改为“四周型”。

5.在以“internet的基础”开始的段后画一个圆（椭圆），内含文字“人类”；画一个矩形，内含文字“网络”，用有箭头线相连，并将这三个图形进行组合。

6.在以“我们也希望”开始的段后插入一个数学公式。

7.在以“internet是一组全球”开始的段后插入一个图片，图片位置“桌面我的文档mypictures样品”。设置完成后以原文件名存盘。

任务五：页面排版

实验目的1.掌握各种视图方式显示文档的不同点。

2.掌握纸张大小、页边距的设置。

3.掌握分栏排版。

4.掌握页眉页脚的设置与页码的编制。

5.掌握打印预览。

6.掌握文件的打印。

实验步骤

1.打开“d:什么是internet.doc”文档。

2.使用各种视图方式浏览文档，注意观察页面的变化。

3.将文档页面设置为：16开纸大小，上、下页边距设为2.5cm，左、右页边距设为2cm，方向为纵向。

4.将文中以“花一点时间浏览”开始的段分为两栏，栏中设分隔线。

5.给文档插入奇偶页不同的页眉。奇数页页眉内容是“什么是internet”，偶数页页眉内容是“网络与人类社会”，字体、字号自己设定，并分别在页脚处插入页码。

6.使用“打印预览”功能查看文档在页面上的效果。

7.打印该文档2份，选逐份打印方式。

２．excel实习内容

任务一：建立与编辑工作表

实验目的1.掌握启动和退出excelXX的各种方法，掌握工作簿的创建、打开、保存及关闭的各种方法。

2.熟练掌握工作表中各种数据类型(包括文本、数字、日期/时间、公式和函数、批注)的输入方法和技巧。

3.熟练掌握工作表中数据的编辑(复制、移动、清除和修改等)及工作表的编辑(插入、删除单元格、行和列)方法，了解行和列的隐藏与锁定、窗口的拆分与还原。

实验步骤

1.使用至少四种方法启动、退出excelXX；熟悉excelXX窗口，注意与wordXX窗口的不同之处。

1)分别使用excelXX中的各种启动方法：

2)分别使用excelXX中的各种退出方法：

3)认识excelXX窗口的特有之处：

2.在硬盘d:区下创建名为“学生”的文件夹，并在该文件夹下建立一个文件名为“计算机一班”的工作簿，在工作表sheet1中创建一个如图1所示的工作表。

1)文本型和数值型数据的输入

2)日期型数据的输入

3)各个学号的输入

4)总分公式的输入

5)平均分的计算输入

6)工作表的管理：

3.编辑修改“成绩表”工作表

1)插入一行、一列、几行或几列

2)删除行或列

3)修改数据

4)行或列的隐藏

5)锁定(冻结)行或列

6)插入、复制、清除批注

7)清除单元格数据

任务二：格式化工作表

实验目的掌握对工作表进行格式设置、排版、修饰的操作，使工作表美观悦目。

实验步骤

1.在硬盘d:区下“学生”的文件夹下建立一个文件名为“消费调查表”的工作簿，在工作表sheet1中创建一个如图3-5所示内容的工作表(输入数据和公式后，将数据全部设置为加粗)。

2.将“消费调查表”工作簿中的工作表sheet1的内容复制到sheet2，并将sheet2工作表格式化成如图3-6所示的工作表(其中，第一行的内容作为表格标题居中，并设置为隶书18号；将a2:f2单元格的底纹设置为宝石蓝；设置数据货币格式；设置数据对齐；设置数据区的单元格边框)。

1)标题居中显示：

2)设置标题为隶书字体、18号字号：

3)设置数据区字体、字号

4)调整行高、列宽：

5)设置底纹：

6)设置数据货币格式：

7)设置数据对齐：

8)设置数据区的单元格边框

任务三：数据库管理功能

实验目的1.熟练掌握数据的排序操作。

2.掌握数据的筛选操作。

3.掌握对数据清单进行分类汇总的操作

实验步骤

1.在硬盘d:区下“学生”的文件夹下建立一个文件名为“实验三”的工作簿，在工作表sheet1中创建一个如图7所示内容的数据清单(输入数据和公式后，将数据全部设置为加粗)。然后把sheet1的数据清单复制到sheet2、sheet3，使sheet1、sheet2和sheet3内容相同。

2.对sheet1的数据清单进行查看、添加、删除等操作。

(1)单击工作表sheet1，选择a2:e12区域，或单击选中a2:e12的任一单元格。

(2)选择“数据”菜单中的“记录单”命令，出现“sheet1”对话框。

(3)单击“sheet1”对话框中的“下一条”、“上一条”，查看数据清单中的每一条记录；拖动垂直滚动条，查看数据清单中的每一条记录。

(4)单击“sheet1”对话框中的“新建”按钮，输入“石油大学”(出版社)、“vfp”(图书系列)、“66”(销售数量)、“26”(销售单价)，单击“关闭”按钮，即添加一条新记录。回到数据清单中观察记录的添加情况，并注意新记录的“总销售额”，体会“公式是excelXX的灵魂”。

(5)打开“sheet1”对话框，选择一条记录，单击“sheet1”对话框中的“删除”按钮，将其删除。

3.对sheet1的数据清单按“总销售额”进行排序。

4.对sheet2的数据清单按“出版社”进行排序，然后按“出版社”分类汇总。

5.对sheet3的数据清单进行“自动筛选”，并按“销售数量”自定义筛选方式：大于等于25。

任务四：文档编排与打印

实验目的掌握页面设置、插入分页符、打印预览及工作表打印。

实验步骤

1.将实验二中“d:学生消费调查表.xls”中的sheet2工作表以如图3-9所示的格式打印预览出来。

2)设置页边距：

3)设置页眉、页脚

4)设置工作表：

5)打印预览：

任务五：透视表及数据透视图

实验目的主要介绍创建和编辑数据透视表和数据透视图，数据透视表格式的设置，数据透视表和透视图的相互关系。

实验步骤

1.在数据库区域内选定任意一个单元格，选菜单【数据】→【数据透视表和数据透视图】，弹出“数据透视表和数据透视图向导-3步骤之1”，如图3-13。在图中，指定数据源的类型为“microsoftexcel数据列表或数据库”，创建的报表类型为“数据透视表”，按【下一步】按钮。

2.在跟着弹出“数据透视表和数据透视图向导-3步骤之2”对话框(图3-14)中，选定要建立数据透视表的数据区域。一般来说，excel会自动选择光标所在的数据库区域。按按【下一步】按钮。

3.在跟着弹出“数据透视表和数据透视图向导-3步骤之3”对话框(图3-15)中，按【布局】按钮，弹出如图3-16的“布局”对话框。

4.在“布局”对话框中，右边是一组字段按钮，每一个都对应着数据库中的一个字段名。通过将字段按钮拖进四个布局区域(页、行、列、数据)中的任何一区来设计数据透视表的布局。在本例中，将“籍贯”拖到“行”，“学科”拖到“列”，“英语”和“数学”拖到“数据”区。这时，“数据”区中就有两个按钮【求和项：英语】和【求和项：数学】。

5.分别双击这两个按钮，在弹出的“数据透视表字段”对话框(图3-17)中，设置“汇总方式”为“平均值”。按【确定】按钮返回“布局”对话框，在“布局”对话框中再按【确定】按钮返回图3-15。

6.在图3-15中，选择在“新建工作表”中显示数据透视表，按【完成】按钮，即可在一个新的工作表中创建一个数据透视表

任务六：数据图表化

实验目的1．熟悉图表的创建过程；

2．掌握图表的编辑；

3．掌握图表的格式化。

实验步骤

1.分段统计操作：

2.用创建图表向导的4步骤。

3．调整好图表在工作表中的位置，将以上结果“另存为”score3.xls文件。

任务七：数据分析与数据库统计

实验目的通过本任务让学生理解数据分析的基本方法、数据库统计的基本操作

实验步骤

1.频度分析

(1)在j2:j5中输入统计间距的数值59、69、79、89。

(2)选菜单【工具】→【数据分析】项，在弹出的“数据分析”对话框中选择“直方图”作为分析工具，单击【确定】按钮后屏幕显示“直方图”对话框，如图3-21所示。如果在“工具”菜单中没有“数据分析”这一项，则先要用菜单【工具】→【加载宏】命令来加载数据分析工具。

(3)在“直方图”对话框的“输入区域”中输入待分析的数据区域的单元格引用，此处为f2:f16。

2.分类汇总

(1)按“籍贯”字段将学生记录排序。

(2)选菜单【数据】→【分类汇总】项，弹出“分类汇总”对话框，如图3-23所示。

(3)在“分类字段”下拉列表框中选择“籍贯”字段。注意这里选择的字段就是在第1步排序时的主关键字。

(4)在“汇总方式”下拉列表框中选择“均值”。

(5)在“选定汇总项”选定“英语”复选框。此处可根据要求选择多项。

(6)单击【确定】按钮即可完成。

3.数据库统计函数

３．powerpoint主要内容

任务一：powerpointXX基本操作

实验目的1．掌握演示文稿的创建与保存；

2．了解幻灯片不同视图的作用；

3．学会编辑演示文稿；

4．学会在演示文稿中插入各种对象，如：文本框、图片、图表、组织结构图；

5．学会幻灯片的放映。

实验步骤

1．powerpointXX的启动与退出

(1)启动powerpointXX

(2)powerpointXX的退出

2．创建演示文稿

(1)新建演示文稿

(2)保存和关闭演示文稿

3．对幻灯片进行编辑

(1)新建幻灯片

(2)编辑、修改幻灯片

(3)插入和删除幻灯片

(4)调整幻灯片位置

(5)为幻灯片编号

(6)隐藏幻灯片