企业人力资源管理师第一章规划习题

第一篇：企业人力资源管理师第一章规划习题

人力资源战略是（A）。P

1（A）对企业人力资源开发和管理所作出的总体策划

（B）把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程

（C）通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统

（D）对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程 战略性人力资源管理（ABC）。P

1（A）是对人力资源进行系统化管理的过程

(B)将人力资源管理活动和业务战略联系起来

(C)将人力资源管理提高到企业战略管理的高度

(D)认为人力资源管理和资金、技术等要素有同等重要的地位

（E）提高了对企业专职人力资源管理人员的管理，淡化了直线主管的责任 关于战略和策略，说法正确的是（B、C）P

1（Ａ）战略是策略饿上位概念

（Ｂ）策略应该在战略的大框架下进行制定

（Ｃ）战略是指全局的计划或规划，事关全局发展

（Ｄ）策略会规划企业未来发展的总体框架和方向

（Ｅ）如果不同企业的战略相同，所采取的策略必定相同

（A）最早创建了工作绩效评价系统。P

3（A）欧文（B）泰勒

（C）梅奥（D）赫茨伯格 泰勒所倡导的科学管理理论认为（ABCD）P3

（A）要挑选一流的工人承担岗位工作

（B）应当构建激励性的工资报酬制度

（C）劳动者要时时适应生产技术设备的要求

（D）应当对工具、设备和材料进行标准化管理

（E）企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大

（B）研究和劳动定额学的关系更为紧密。P

3（A）非正式组织（B）动作与时间

（C）管理方格理论（D）需求层次理论

现代人力资源管理代替传统的人事管理表现在（B）P6

（A）滚利范畴更加集中在某些领域

（B）企业也要对外部社会和政府负责

（C）人事管理部门对员工的管理全面负责

（D）把人力资源视为和物质资源等价的资源

（A）认为员工的知识是“投入”，员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”。P8

（A）一般系统理论（B）行为角色理论

（C）人力资本理论（D）交易成本理论

（D）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织

效率。P8

（A）一般系统（B）行为角色

（C）人力资本（D）交易成本 资源基础理论认为，人力资源管理对（C、D）影响巨大。P9

（A）物质资源(B)设备资源

(C)人力资源(D)组织资源

（E）技术资源

资源基础理论认为，人力资源管理会对（BE）产生巨大影响P9

（A）物资资源（B）组织资源

（C）财务资源（D）设备资源

（E）人力资源

战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（D）

P1

1（A）企业经营战略的合作伙伴

（B）企业员工培训与技能开发的推动者

（C）了解并尽可能满足员工需求的带头人

（D）构建人力资源各项管理基础工作的专家

战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重（D）。

（A）培训和开发（B）确定员工的贡献率

（C）员工的绩效和薪酬评估（D）战略结合与实施的管理

(B)属于事业部层次的战略。P18

（A）总体战略（B）业务战略

（C）职能战略（D）技术战略

具体涉及到公司各部门功能的是（D）P18

（A）总体战略（B）长期战略

（C）业务战略（D）职能战略

按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（A）P19

（A）外部导向战略和内部导向战略

（B）总体战略、业务战略和功能战略

（C）廉价型竞争策略和独特性竞争策略

（D）技术开发型战略和人力资源开发型战略

一般而言，（B）的企业培训范围最为广泛。P

21（A）吸引策略（B）投资策略

（C）参与策略（D）控制策略

（）属于优质产品竞争策略

（A）某公司的通过促销模式扩大市场占有率

（B）某公司使客户以更低的价格享受更好的服务

（Ｃ）某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品

（Ｄ）某公司使用了更好的原料，是产品的使用磨损率大大下降

（Ｅ）某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手

通常情况下，（）。P21

(A)实施吸引战略的企业雇佣保障比较低

(B)实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场

(C)实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体

(D)实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感

(E)实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平

一般而言，采用（C）的企业员工归属感最高P21

（A）吸引策略（B）投资策略

（C）参与策略（D）控制策略

（C）属于影响人力资源战略规划的外部影响因素P27

（A）企业文化（B）企业资本和财务实力

（C）工会组织的作用（D）企业竞争策略的定位

某公司产品售价比竞争对手略低，市场占有率第一，适合该企业的企业文化包括（）。P28

（A）官僚式（B）市场式

（C）家庭式（D）参与式

（E）发展式

强调员工要按时按质量完成工作的是（C）P28

（A）家族（B）发展

（C）市场（D）官僚

企业人力资源内部能力分析的内容包括（）的分析。P31

(A)企业组织结构(B)专门人才的需求情况

(C)人员素质结构(D)就业与失业保障体系

(E)产业结构调整的影响

当外部环境处于巨大恶势，企业热力资源具备较强优势时宜采取（B）P32

（A）扭转型战略（B）进攻型战略

（C）防御性战略（D）多样性战略

最接近现代企业集团的垄断组织是(D)。P37

（A）卡特尔（B）辛迪加

（C）托拉斯（D）康采恩

关于产权结构，说法正确的有（）。P39

(A)产权是指企业的所有权和经营权

(B)产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构

(C)经理班子在经营管理过程中造成的经济损失四经理班子负责

(D)个人股份所占的比重越大，对企业进行控制所需要的股权就越大

(E)法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力

企业集团的优势包括（）P39

（A）大大减少管理成本

（B）更容易形成行业垄断

（C）避免形成股权关系混乱的情况

（D）可以在较短时间内迅速扩大组织规模

（E）可以把无形资产转移到扩张的新领域

在股东大会闭会期间（）对公司财务有检查审核权。P40

（A）法人股东（B）董事会（C）经理班子

（D）监事会（E）员工

（A）是企业集团的最高权力机构P40

（A）股东大会（B）董事会

（C）集团党委（D）监事会

正确处理集团内部利益关系需要把握（）原则P4

4（A）等价交换（B）总部决策

（C）适当让步（D）平等互利

（E）成员企业效益服从整体效益

日本型的企业集团的母公司的职能不包括（B）P46

（A）安排集团外的投资（B）决定集团成员的生产计划

（C）保持成员公司之间的协调（D）决定成员公司领导层的人事问题 日本型的企业集团实行的是(C)组织结构模式。P46

（A）母公司-子公司-工厂

（B）集团本部-事业部-工厂

（C）经理会-公司-工厂

（D）集团会长-营运委员会-子公司-工厂

母子公司之间一般的联络方式(A)P52

（A）层层控股型（B）环状持股型

（C）资金借贷型（D）共同出资型

关于依托型职能机构和独立型职能机构，说法错误的是（）。P59

(A)独立型是“两块牌子，一套管理人员”

(B)只有依托型职能机构才能设立智囊机构

(C)依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能机构

(D)相对于独立型，依托型职能机构的职责划分更清楚，层次更分明

(E)独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构

相对控股是指母公司对子公司(C)P6

5（A）持有少量股份（B）持有少于100％

（C）持股比例在1/3—1/2之间（D）持股未达50％

对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括（ABCE）。P67

(A)机构的执行能力

(B)决策的效率和效果

(C)决策机构的反应速度

(D)和其他机构的配合情况

(E)公文流转的层级和传递的范围

关于人力资本，下列说法正确的是（）。P69

(A)人力资本是一种有形资本

(B)人力资本是高增值的资本

(C)人力资本可以不断进行自我积累

(D)人力资本是经济资本中的核心资本

(E)研究人力资本的差异性有利于合理利用人力资本

下列关于人力资源管理说法正确的有（）P7

3（A）重点在于普通员工

（B）强调人的价值大小的差异

（C）认为人力资本的所有者是企业的投资者

（D）认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致

其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有人的管理

（A）过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略P80

（A）双相规则（B）并列并联

（C）单行制定（D）循序制定

用并列关联的过程来制定人力资本战略（）。P80

（A）分为自上而下和自下而上两种方式

（B）人力资本战略与企业集团总体战略的制定同时进行

（C）人力资本战略与企业集团总体战略的制定单独进行

（D）人力资本战略与企业集团总体战略相互影响、相互作用

（E）容易使企业集团总体战略的制定过程复杂化、影响战略的实施效果

在人力资源战略实施的（A）模式中，高层应激励下层官吏者创造性的制定和实施战略。P8

4（A）增长型（B）变革型

（C）合作型（D）文化型

集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是（C）。P8

4（A）指令型（B）变革型

（C）合作型（D）文化型

人力资本管理中对（）的管理较为困难。

（A）高级经营人才（B）管理人才

（C）高级技术人才（D）一线生产人员

（E）辅助性工作人员

某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位，该公司希望能在近期进入中国市场，并立足中国市场的长期发展。公司首先在北京建立了研发中心，计划在一年内组织好国内的研发队伍，迅

速开发出适合中国市场的产品，争取以市场技术优势拓展中国市场。

（1）该公司应当采取哪种人力资源管理策略？这种策略的特点是什么？（4分）P20

（2）该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量？（16分）

D公司是专业从事智能卡产品及相关设备研发、生产、销售的国内最大的只能卡供应商之一。业务范围涉及移动通信、电信、身份识别、社会保障、金融、交通等多个智能卡应用领域，客户遍及近60个国家和地区。公司拥有一批多年来专注于智能卡技术研究的专业研发人才，这确保了其在智能卡技术上遥遥领先与其他同行公司。

D公司所处行业中，优秀的研发人员数量不多，整个行业都处于需求大于供给的状况，而该公司在招聘专业研发人员时所指定的能力标准渊源高于同行业其他公司，招聘的人数多于实际需求，薪酬水平也渊源高于竞争对手。

请根据上述案例，回答下列问题：

（1）D公司采用的是什么警长策略？其特点是什么？哪种人力资源管理策

略适合该公司的竞争策略？该人力资源管理策略的特点是什么？（6分）P20

（2）D公司对于研发人员的做法有哪些优势和劣势？（10分）

（3）如果D公司要提升专业技术人员的创新能力，应注意哪些问题？（5分）

第二篇：企业人力资源管理师

企业人力资源管理师

第一章 人力资源规划

第一节 工作岗位分析与设计

第一单元工作岗位分析

一、人力资源规划的基本概念

（一）人力资源规划的内涵

广义的人力资源规划是企业所有人力资源规划的总称，是战略规划与战术规划（即具体的实施规划）的统一。

狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的成产经营目标，根据企业内部环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

从规划的期限上看，人力资源规划可区分为：长期规划：五年以上的计划；

中期规划：规划期限在一年至五年的计划；短期规划：一年及一年以内的计划。

（二）人力资源规划的内容

1、战略规划：即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资

源开发和利用的大政方针、政策、和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

2、组织规划：是企业对整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组

织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。

3、制度规划：企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包

括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。

4、人员规划：是企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企

业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。

5、费用规划：是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用的预算、核算、审核、结算。以及人力资源费用控制。

（三）人力资源规划与企业其他规划的关系

企业规划的目的是使企业的各种资源（人、才、物等）彼此协调并实现内部供给实现平衡。人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。

（四）

第三篇：人力资源规划习题

第一章 人力资源规划

一、单项选择

1、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。

A战略计划与战术计划B战略规划与组织规划C人员计划与组织规划D费用计划和人员计划

2、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。

A一般地位 B特殊地位C重要地位D必要地位

3、（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。

A人力资源培训规划B人力资源费用计划 C人力资源战略规划 D人力资源制度规划

4、战略规划是企业人力资源具体计划的（），是事关全局的关键性计划。

A组织B核心C制度D规章

5、（）是对企业总体框架的设计。

A战略规划B组织规划C人员规划D岗位规划

6、（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。

A人员规划B制度规划C费用规划D战略规划

7、（）是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。

A人力规划 B人员规划 C职院劳动力 D市场劳动力

8、岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（）

A坚定基础B必要条件C基本依据D必要前提

9、人力资源规划又被称为人力资源管理活动的（）

A纽带B手段C方法 D策略

10、狭义的人力资源规划实质上是（）

A企业HR永久开发规划B企业组织变革与组织发展规划C企业HR制度改革规划D企业各类人员需求的补充规划

11、（）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A人员需求计划 B人员供给计划C工作岗位分析 D工作岗位调查

12、人力资源管理的基础是（）

A人力资源计划 B人员培训 C劳动定员定额D工作分析

13、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）

A培训制度B工作说明书C工资制度D任务计划表

14、（）的结果—工作说明书、岗位规范以及职务晋升图必须以良好的岗位设计为基础，才能发挥应有的作用。A人员分析 B岗位分析 C任务分析 DSWOT分析

15、避免员工因为工作内容定义不清楚而产生抱怨和争议的方法是（）

A工作岗位设计 B工作岗位分析 C工作岗位评价D工作岗位分类

16、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A工作岗位分析B工作岗位设计 C人员流动设计D人员需求计划

17、工作岗位信息的收集主要是通过（）实现的。

A任务分析B岗位分析C抽样调查D全面调查

18、工作岗位分析程序准备阶段的具体任务之一是根据（）的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。

A工作岗位分析B工作岗位调查C设计岗位调查D确定岗位调查目的19、在工作分析的基本流程中，用书面形式表达分析结果的阶段是（）

A准备阶段B实施阶段C结果形成阶段D应用反馈阶段

20、岗位分析的内容不包括（）

A岗位劳动环境规范B岗位劳动规则C定员定额标准D岗位培训规范

21、在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定（）直接关系到调查结果完整性和准确性。

A调查对象和调查单位B岗位调查目的C调查时间、地点和方法D调查项目

22、工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次才能形成（）

A工作说明书“审批稿”B工作说明书C岗位规范D职务晋升图

23、（）是人员招聘的前提条件之一。

A工作岗位分类B工作岗位分析C工作岗位评价D工作岗位设计

24、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是（）。

①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施

(A)①②③(B)②①③(C)②③①(D)①③②

25、岗位设置的基本原则是（）

A最低数量原则B成本最低原则C因事设岗原则D因人设岗

26、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为评价标准。

A是否有利于实现组织盈利B是否有利于企业发展C是否有利于实现工作目标D是否有利于员工的职业生涯

27、改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括（）

A岗位工作的满负荷B岗位的工时制度C岗位员工的知识化D劳动环境的优化

28、将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道程序，这样的工作设计措施属于（）A工作丰富化B工作满负荷C横向扩大工作D纵向扩大工作

29、以下关于工作丰富化的说法错误的是（）

A促进员工综合素质的提高B有利于提高岗位的工作效率

C增强员工在生理、心理上的满足感D使员工完成任务的内容和手段发生变更

30、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（）

A多样化和任务的整体性B多样化和任务的协调性C趣味性和任务的整体新D多样化和任务的趣味性

31、尽量使员工在不同工序或设备商轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于（）

A工作扩大化B工作丰富化C工作满负荷D工作环境优化

32、生产过程中，员工可以自行设定目标，获得各种反馈信息，这种工作设计的措施属于（）

A工作满负荷B工作丰富化C横向扩大工作D纵向扩大工作

33、以下关于定员标准的说法错误的是（）。

A)标准正文由一般要素和特殊要素构成B)概述由封面、目次、前言和首页构成C)定员标准由概述、标准正文和补充构成D)一般要素包括标准名称、范围和引用标准

34、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法，检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算，体现在改进岗位设计中的（）

A工作扩大化B横向扩大化C纵向扩大化D工作丰富化

35、影响劳动环境的因素不包括（）

A温度与湿度B工作地组织C工作丰富化D照明与色彩

36、以下关于制度规范的表述不正确的是（）。

A)管理制度主要针对集体而非个人B)业务规范所规定的对象均具有可重复性特点

C)管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范D)技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度规范

37、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于（）

A按设备定员B按比例定员C按劳动效率定员D按岗位定员

38、（）亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A效率定员标准B岗位定员标准C单项定员标准D设备定员标准

39、企业劳动定员标准的特征不包括（）

A法定性B技术性C精确性D统一性

40、（）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A比例定员标准B综合定员标准C效率定员标准D设备定员标准

41、以下关于企业定员的说法错误的是（）

A在一定时期内具有相对稳定性B定员标准通过主观努力要能够达到

C定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

42、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）

A应用范围相同B劳动时间采用的单位长度不同C概念内涵相同D都是对人力消耗所规定的限额

43、以下关于零基定员法的表述不正确的是（）

A零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数C零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数D零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

44、企业定员是对劳动力使用的一种（）界限

A数量质量B劳动力消耗C劳动内涵D劳动规律

45、行政编制、企业编制、军事编制统称为（）编制

A组织B人员C机构D系统

46、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容

A组织规则B编制定员规则C时间规则D岗位规范制定规则

47、搞好劳动定员工作，核心是（）

A保持先进合理的定员水平B制定合理的劳动定额

C保证各类人员的比例协调D做到人尽其才、人事相宜

48、（）是对企业管理各基本方面规定的活动框架

A管理制度B业务规范C技术规范D行为规范

49、制度化管理的优点不包括（）

A个人与权利相分离B适合现代小型企业组织的需要C以理性分析为基础D适合现代大型企业组织的需要

50、（）被成为企业的“宪法”

A企业管理制度B企业基本制度C企业薪酬制度D企业培训制度

51、（）不属于行为规范

A品德规范B仪态仪表规范C劳动纪律D员工业务规范

52、企业人力资源管理（）是人力资源总体目标实现的重要保证

A规章制度B制度规划C核心规划D组织规划

53、（）的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段

A业务规范B行为规范C技术规范D制度规范

54、（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则

A共同发展B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性

55、管理岗位培训规范的内容不包括（）

A经历要求B指导性培训计划C推荐教材D参考性培训大纲

56、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括（）

A劳动力市场的结构B企业文化氛围的营造C劳动者的择业意识D竞争对手的人力资源情况

57、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）

A及时性B节约性C适应性D合理性

58、不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（）

A确保人力资源费用预算的合理性B确保人力资源费用预算的收益性

C确保人力资源费用预算的准确性D确保人力资源费用预算的可比性

59费用预算与执行的原则是（）

A分项预算B分头预算C分别统计D整体需求

60、（）模式在企业经营预算中起主导作用

A收入—利润=成本B收入—成本=利润C收入=成本+利润 D收入—成本=061、生产岗位操作规范的内容不包括（）。

A)工作实例(B)与相关岗位的协调配合程度C)岗位的职责和主要任务 D)完成各项任务的程序和操作方法

62、以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。

A)班产量定额=工作时间/工时定额B)基本形式有工时定额和产量定额

C)工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D)采用产量定额或工时定额的计算定员数时，其结果是相同的63、以下不属于人力资源规划中费用规划的内容是（）。

A)人力资源费用预算B)人力资源费用控制C)人力资源费用监督D)人力资源费用结算

64、以下关于方法研究具体应用技术的说法错误的是（）。

A)流程图是分析生产程序的工具B)操作人程序图是以宏观的物料流程为对象

C)人一机程序图是显示机手并动的操作程序图D)多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系

65、以下关于工业工程的说法错误的是（）。

A)研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B)基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C)研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D)研究任务是构建一个完整的“人—机—环境”系统并保障其有效运行

二、多项选择题

1、为了使岗位工作丰富化，应考虑（）

A任务多样化B任务的整体性C信息的沟通与反馈D赋予必要的自主权E明确任务的意义

2、企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括（）A营造良好的企业文化氛围B有效的激励员工C为员工提供健康、舒适的环境D提出员工补充计划E保持员工有效工作的积极性、主动性

3、人力资源费用规划的内容包括（）A人力资源费用的预算B费用的的审核C费用核算D费用的控制E费用的结算

4、从内容上看，人力资源规划可分为（）

A组织规划B企业组织变革规划C人员规划D人力资源费用规划E战略规划

5、工作岗位分析的中心任务是企业人力资源管理提供基本依据，实现（）

A物尽其用B适才适所C人尽其才D人事相宜E位得其人

6、工作岗位分析信息的主要来源是（）、A直接观察B事件访谈C工作日志D书面资料E同事报告

7、工作岗位分析的内容包括（）

A对岗位存在的时间作出科学界定B对岗位内在活动内容进行系统分析C明确岗位对员工的素质要求D提出本岗位职工所应具备的资格和条件E制定工作说明书

8、工作说明书的内容包括（）A监督与岗位的关系B性别要求C劳动条件和环境D绩效考评E身体条件和资历

9、影响工作岗位的因素有（）

A相关的技术状态B历届任职者的个人意志C劳动对象的复杂性D部门对岗位目标的定位E企业生产业务系统的决策

10、以下关于工作岗位分析的说法正确的是（）

A能够使企业提高绩效B为员工考评、晋升提供了依据C能够分出职务的高低、职位的优劣D有利于员工“量体裁衣”地制定职业生涯规划E是进行各类人才供给和需求预测的重要前提

11、从企业整个生产过程来看岗位的设计应当满足（）要求

A不断提高工作效率B提高服务与产出水平C劳动分工更加合理D工作环境进一步改善E同意指挥分级管理

12、企业在设置岗位时应该考虑（）

A岗位数目是否符合数量最少原则B所有的岗位是否实现了有效配合C是否体现统一指挥、精干高效原则D是否体现统一指挥、分级管理原则E每个岗位是否在组织中发挥了积极效应

13、人工成本总预算的决定因素包括（）。

A)人力资源规划B)行业工资标准C)工资指导线标准D)在职员工人数E)企业人员工资水平

14、为了使岗位工作丰富化应该考虑的因素有（）A任务整体性B任务多样化C任务的意义D赋予自主权E沟通与反馈

15、定员定额标准的内容包括（）A岗位培训规范B岗位员工规范C时间定额标准D双重定额标准E产量定额标准

16、按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（）

A比例定员标准B概略定员标准C详细定员标准D单项定员标准E综合定员标准

17、为了做到人尽其才、人事相宜，进行定员时应做（）方面的分析

A考勤制度B用人制度C定员标准D工作岗位E劳动者基本状况

18、岗位劳动规则的内容包括（）

A时间规则B行为规则C组织规则D费用规则E协作规则

19、按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为（）

A国家劳动定员标准B按效率定员的标准C行业劳动定员标准D企业劳动定员标准E地方劳动定员标准

20、根据制度涉及的层次和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括（）

A企业基本制度B技术规范C企业管理制度D行为制度E企业业务规范

21、企业人力资源管理制度规划的基本原则包括（）

A共同发展原则B学习与创新并重C保持制度稳定D符合法律的规定E适合企业特点

22、制定具体人力资源管理制度的程序包括（）

A具体规定人力资源管理的组织机构设置B，明确规定人力资源管理的目标、程序和步骤C具体说明人力资源管理制度涉及的依据和基本原理D详细规定人力资源管理活动的类型、层次和期限E详细规定人力资源管理活动中员工的权利和义务、具体程序和管理办法

23、审核人工成本预算时，应做到（）

A保证企业支付能力和员工利益B关注消费者物价指数C定期进行劳动力工资水平市场调查D关注有关政策的变化E关注政府有关部门发布的企业工资指导线

24、下列各项中，（）属于人力资源管理费用包含的项目

A员工住房基金B工伤保险费C津贴和补贴D非奖励基金的奖金E工会基金

25、人力资源管理费用支出控制的原则是（）

A及时性原则B节约性原则C适应性原则D权责利相结合原则E从实际出发的原则

26、从标准的具体内容上看，行业定员标准包括（）。

A)用人的数量和质量要求B)各工种工序的工艺流程C)规定各类人员划分的方法 D)采用的典型设备和技术条件E)人员任职的国家职业资格（等级）。

27、工作岗位分析是对岗位的（）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。

A)性质任务B)职责权限C)岗位关系D)劳动环境E)员工社会关系

28、动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（）方面。

A)人体利用B)工具和设备设计C)多作业分析D)工作条件的改善E)工作地布置

29、按设备定员，即根据（）来计算定员人数。A)出勤率B)设备需要开动班次C)工人看管定额D)设备需要开动的台数E)生产任务的数量

三、简答题

1、简述人力资源规划的类型及含义

2、在工作岗位分析准备阶段主要应当做好哪些工作？

3、简述岗位规范与工作说明书的区别

4、简述企业定员的原则、作用

5、简述人力资源管理制度化管理的优点

6、简述人力资源管理制度规范化的类型

7、简述人力资源费用审核的方法与程序

8、简述人力资源费用控制的作用与程序

9、简要说明工作岗位调查设计方案的构成10、简述工作岗位调查设计方案的构成四、计算题P28

五、案例分析题

1、李宏是国企S公司的人事主管，在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，她决定在企业内开展岗位规范工作，进行工作岗位分析，编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资源管理点饿各环节打下一个良好基础。另外作为国企的人事主管，此举她还有一个最直接的那目的，就是想以此淘汰一大批比合格的人员，谁不能达到工作说明书的要求就老老实实地下岗。但这项工作该如何进行？李宏先是联系了几家人事咨询公司，但几次电话后，她觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的。如果自己做，人事部算上李宏只有三个人，而且他们都没有专业学历。请问：李宏该如何做呢？

（1）你同意李宏的做法吗？（2）如果同意，请你帮李宏设计工作岗位分析的步骤和程序。（3）如何进行工作设计？

第四篇：人力资源管理师(三级)第五章习题

单选

1、当以较长时间为单位计算员工的劳动报酬时，我们国内常使用（）A薪酬 B薪资 C薪金 D工资

2、当以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬时，我们国内常使用（）

A薪酬 B薪资 C薪金 D工资

3、员工的认同度是衡量薪酬制度是否科学的标准之一，当认同度达到多少时，说明薪酬制度是被员工认可的A 70% B80% C90% D100%

4、在薪酬调查中，薪酬水平高的企业应该注意（）

A25%B50%C75%D80%

5、在薪酬调查中，薪酬水平低的企业应该注意（）

A25%B50%C75%D80%

6、在薪酬调查中，一般企业应该注意（）

A25%B50%C75%D80%

7、按照《劳动法》规定，平均每周工作时间 不超过（）小时

A30B40C50D608、下列哪种加班支付不能少于200%的工资（）

A延长工作时间的B休息日安排劳动者劳动的C法定休假日安排劳动者工作的D 休息日安排劳动者劳动的又不能安排补休的9、在法定休假日安排劳动者工作的，应该当支付不少于（）的工资？ A150%B200%C250%D300%

10、下列关于岗位评价，错误的是（）

A工作岗位评价是对各岗位的员工进行评价，从而考察各员工的综合素质 B工作岗位评价是对企业各类岗位的相对价值的衡量过程

C工作岗位评价的结果为企业构建具有公平公正的薪资制度打下了基础 D工作岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程

E工作岗位评价的结果为岗位 的分类分级提供了前提

11、某岗位评价要素与岗位的相关系数在0.8以上，说明此要素为（）A主要因素 B一般因素 C次要因素 D极次要因素

12、在对工作岗位评价指标分级时，分级的数目一般应控制（）为宜。A3-5个 B5-7个 C7-9个 D10个以内

13、下列关于系数法与自然数法，说法正确的是（）

A自然数法是一次性获得测评的绝对数值

B系数法是一次性获得测评的绝对数值

C自然数法获得的只是相对数值，还需要与指派给该要素指标的分值相乘 D系数法获得的只是相对数值，但不需要与指派给该要素指标的分值相乘

14、生产过程复杂、岗位类别、数目多的大中型企业，在进行岗位评价中，主要使用下列哪个方法进行评价。

A排列法 B分类法 C因素比较法 D评分法

15、只给部门经理级以上员工报销手机费属于福利中的（）

A全员性福利 B特殊福利C部分员工福利 D困难补助

16、单位录用新员工，应当自录用之日起（）内到住房公积金管理中心办理缴

存登记

A20天 B30天 C40天 D60天多选

1、下列哪些属于外部回报

A 工资 B奖金 C保险 D津贴 E免费工作餐

2、下列哪些属于内部回报

A 工资 B奖金 C参与企业决策 D津贴 E工作更有趣

3、下列哪些属于直接回报

A 工资 B奖金 C保险 D津贴 E免费工作餐

4、下列哪些属于简接回报

A 工资 B奖金 C保险 D津贴 E免费工作餐

5、下列因素中哪些会影响员工薪酬水平A 生活费用与支付能力B员工的年龄与工龄C员工的综合素质与技能 D企业工资支付能力 E职务或岗位

6、企业薪酬管理的基本原则有（）A 对外具有竞争力原则 B对内具有公正性原则 C对员工具有激励性原则 D对成本具有控制性原则 E对企业具有发展性原则

7、下列哪些是工资总额的组成部分

A 计时工资 B计件工资 C奖金 D津贴和补贴 E加班加点工资

8、企业薪酬制度的职能有（）

A 保障 B激励 C发展 D促进 E调节

9、工资奖金调整的方式包含（）

A奖励性调整 B生活指数调整 C工龄工资调整 D工作年限调整 E特殊调整

10、下列关于岗位评价，正确的是（）

A工作岗位评价是对各岗位的员工进行评价，从而考察各员工的综合素质 B工作岗位评价是对企业各类岗位的相对价值的衡量过程

C工作岗位评价的结果为企业构建具有公平公正的薪资制度打下了基础 D工作岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程 E工作岗位评价的结果为岗位 的分类分级提供了前提

11、影响岗位员工工作的数量和质量的因素，可以概括为（）

A劳动责任 B劳动强度 C劳动环境 D劳动技能 E社会、心理因素

12、从权数使用的范围来看，可将权数分为（）

A自重权数 B加重权数 C总体加权 D局部加权 E要素指标加权

13、下列哪些属于测评误差？

A登记误差 B随机误差 C系统误差 D操作误差 E人员误差

14、关于平衡系数法，说法正确的是： A平衡系数法主要用于事先调整 B平衡系数法可用于调整总分

C平衡系数法可用于调整各要素结构和各项目指标 D平衡系数法可用于初始调整

E平衡系数法可用于测评过程各个阶段

15、工作岗位评价的方法主要有（）

A排列法 B成对比较法 C分类法 D因素比较法 E评分法

16、工作岗位评价方法中属于解析法的有（）

A排列法 B成对比较法 C分类法 D因素比较法 E评分法

17、属于人工成本的有（）

A劳动报酬 B社会保险费用 C住房及福利费用 D教育经费与劳动保护费用 E其他人工成本

18、下列哪些是核算人工成本的基本指标（）

A企业销售收入 B企业增加值 C企业成本总额 D企业人工成本总额E企业利润总额

19、下列哪些是核算人工成本投入产出指标（）

A销售收入与人工费用比率 B劳动分配率 C利润率 D人工成本率 E企业成本率

20、我国的社会保障从实践活动来看，它包括（）

A社会保险 B社会求助 C社会福利 D社会优抚 E社会捐助

21、社会保险主要包括（）

A养老保险 B失业保险 C医疗保险 D生育保险 E工伤保险

简答题：

1、什么是薪酬管理？薪酬管理的内容有哪些？

2、日常薪酬管理工作有哪些内容？

3、制定企业薪酬管理制度的基本依据有哪些？

4、简述单项工资管理制度制定的基本程序？

5、什么是工作岗位评价？工作岗位评价的功能有哪些？

6、看管责任是劳动责任中的一种，请根据看管责任的大小，将看管责任分级，并对应级别写出其分级定义，要求级别为7级。

7、什么是评分法？评分法的具体步骤有哪些？评分法的优点与缺点有哪些？ 计算题：

某公司对某岗位进行岗位评价，此岗位由三个要素构成，其中第一个要素由四个指标构成，但不知道各指标所占比例，但知道各个指标的概率加权，请计算此岗位的分数。

2、假设某公司目标净产值为50%，目标劳动分配率40%，目标人工成本为3000万元，按人工费用率之基准，其目标销售额为多少？

3、假设某公司人工成本为4000万元，净产值为8000万元，本确定目标净产值为12000万元，目标劳动分配率同上年，该企业本人工成本总额为多少？人工成本增长多少？

4、某公司人工费用率为20%，上年平均薪酬为8000元，本计划平均人数为200人，平均薪酬增长20%，本年销售额为多少？

5、某公司推销员的人工费用率约为1.5%，月薪平均为1000元，且薪给为13个月，该公司推销员销售目标多少？

6、某公司毛利金额为4000万，销售人工成本为1000万，公司中某销售人员月工资为1000元，每年13个月，该推销员目标销售毛利多少？月目标销售毛利多少？

第五篇：企业人力资源管理师职业资格鉴定

附件1

企业人力资源管理师职业资格鉴定

综合评审论文撰写题目

1.试论现代企业制度的组织机构设置和调整

2.提高人员招聘有效性对策

3.试论企业管理人员培训的新思路

4.试论企业绩效管理中存在的问题及其对策

5.企业薪酬（福利）制度的完善与创新

6.试论和谐企业劳动关系的策略

7.试论中小民营企业人力资源管理中存在的问题及其对策

8.试论企业人才流失的原因及应对策略

9.提高企业人力资源管理人员素质的基本方法

10.加强员工沟通，提升人力资源管理水平的初探4