第一篇:战略执行力培训课程
蒋小华老师品牌课程
讲师助理:余威
战略管理与战略执行
主讲:蒋小华
培训对象:企业中高层管理人员
培训方式:专家讲解、案例分析、游戏互动。 课程大纲:
一、战略是什么?
1.为什么有些企业长盛不衰,而另一些却昙花一现?
2.战略思考与战略原点
3.战略四个基本问题
二、构建4C战略体系
1.C1员工:我们用什么来凝聚人心?
a)愿景:
b)价值观:
c)战略目标:
2.C2业务:靠什么来指导业务的安排?
a)核心业务
b)增长业务
c)种子业务
3.C3客户:靠什么获得比较竞争优势?
a)低成本战略
b)差异化战略
c)集中战略
d)三维战略
4.C4核心竞争力靠什么获得持续竞争优势?
a)企业家的洞察力与推动力
b)组织的学习力与执行力
讲师助理:余威
三、职能战略管理
1.生产运营型战略展开与评估:
a)研发战略、b)生产战略
c)营销战略
d)物流战略
2.资源保障型战略展开与评估:
a)财务战略
b)人力资源战略
c)信息化战略
d)知识管理战略
3.支持型战略展开与评估:
a)组织结构战略
b)企业文化战略
c)公共关系战略
四、战略执行力
1.思考:你顺序是什么?
2.执行力:企业不得不长期关注的主题
3.解读组织执行力问题
4.商界领袖谈执行力
5.执行力核心:工作重在到位
6.执行力要素:结果导向与责任逻辑
五、执行的三个核心流程
1.人员流程:用对的人
a)执行人才的标准
b)选对人做对事
c)人才的培养与渠道
d)如何处理那些表现不佳的人
2.战略流程:做对的事
a)什么人参与战略制定
b)战略所应当具备的要素
c)制定战略计划
d)制定战略计划过程中的注意事项
3.运营流程:把事做对
a)制定修路系统
b)信自觉不如信流程
c)制定运营计划
d)建设不依赖能人制度体系 讲师助理:余威
六、如何有效的执行战略
1.战略执行失败四大原因;
a)5%的员工理解企业战略;
b)85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时;
c)25%的经理人将企业战略与部门目标连接;
d)60%的组织不能将预算与战略有机结合。
2.运用平衡计卡有效执行战略;
a)股东满意
b)客户满意
c)内部运营、d)学习与成长
3.战略执行的五个基本步骤;
a)目标分解:将战略规划按时间、责任人层层分解;
b)责任锁定:定位角色、明确责任、人人头上有指标;
c)行动计划:将每一个目标和指标转化成具体的行动方案;
d)业绩跟踪:每一项指标都要提前跟催与检查;
e)结果考核:严格按照业绩考核办法评估,并与个人的薪酬挂钩。
4.建立战略执行保障体系。
七、制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1.做企业就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
a)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
b)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化)
c)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)
浙江大学客座教授;
战略与执行研究院院长;
华略管理咨询公司董事长兼首席顾问;
多家培训机构特聘讲师;
多家媒体杂志专栏撰稿人;
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;
2009年荣获“全球500强华人讲师”;
被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六
年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同讲师助理:余威
时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们
有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所
学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
主讲课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略
管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构
建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果
断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员
工职业化》。
部分典型客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿
业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和
记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝
尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正
电子、美的电器、西南兵器……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法
院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽
贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……
其他:华中科技大学同济医学院附属同济医院、南阳第九人民医院、淮安市淮阴区乡镇
卫生院、、新华制药、浙江广策传媒、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股
江西新阳陶瓷……
第二篇:员工执行力培训课程
蒋小华老师品牌课程
员工执行力/职业化塑造
主讲老师:蒋小华
课程说明:
本课程针对基层的员工,不涉及管理相关的问题。从做一个职业化员工的角度,来提升员工的执行力,把工作做到位,为企业创造最大的价值。
分别从责任(根)、到位(杆)、原则(叶)、乐在工作(花)四大部分深入浅出地分析、讨论,帮助员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能,为企业提供的员工职业化训练方案。
课程收益:
1.让员工清楚认识大胆承担与拥抱责任及把工作做到位对自身成长与发展的好处,并
拥一颗“乐在工作”与“感恩”的心态对待当前工作;
2.培养员工如何更好地完成上级交给的工作,把“做好了”当“做了”;
3.教会员工如何让自己工作更有价值,懂得用价值交换来报酬,而不是简单的劳动过
程。
4.提升员工整体的执行力与职业化水平,从而让企业业绩得到大幅度提升,为建立良
好的企业文化奠定基础。
课程纲要:
第一部分执行(职业)之根:责任胜于能力
1.拥抱责任:责任胜于能力
a)人们为什么对责任敬而远之?
b)为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
c)责任越大,提升能力的空间就越大;
d)责任与机会成正比;
e)弱者逃避责任,强者承担责任。
2.真正责任:要结果,不要理由
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com讲师电话:***(短信为佳)
a)员工与企业是什么关系?
b)真正的责任是“做好了”不是“做了”;
c)责任标准:提供结果、创造价值;
d)九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
e)执行工具:2BC原则与YCYA。
3.担当责任:勇于担当、吃亏是福
a)在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
b)出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
c)5个WHY与现地现物。
4.锁定责任:没有机会推缷责任
a)理由往往源于责任没有锁定;
b)请示工作往往等于推脱责任;
c)人一旦进入组织,责任往往下降;
d)3个落实责任的经典案例工具。
第二部分执行(职业)之杆:工作重在到位
1.到位不到位,相差100倍
a)要想没问题,工作要到位;
b)要想发展快,工作要到位;
c)要想效益高,工作要到位。
d)到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
2.确保工作到位的5大心态
a)责任心态:自己为重 → 工作为重
b)称职心态:一定努力 → 一定得力
c)主动心态:要我到位 → 我要到位
d)空杯心态:自大自满 → 时刻归零
e)专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷
3.确保工作到位的4大思维
a)结果思维:做好了,才算做了
b)刨根思维:打破沙锅问到底
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com
c)系统思维:以有机性达到最优化
d)换位思维:假如我是他,该会怎样?
4.确保工作到位的36字准则
a)勇担当、守承诺、不抱怨
b)写下来、问清楚、说明白
c)勤准备、多预防、重检查
d)必复命、要反思、定流程
第三部分:执行(职业)之叶:执行法则与方针
1.8大执行法则
a)服从法则:以服从为天职
b)目标法则:盯准一只野兔
c)冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
d)时间法则:永远做重要不紧急
e)现在法则:生命若不是现在,那是何时?
f)团队法则:利他就是利已
g)裸奔法则:没有退路就是出路
2.24字执行方针
a)执行前:决心第一、成败第二;
b)执行中:速度第一、完美第二;
c)执行后:结果第一、理由第二
第四部分:执行(职业)之花:乐在工作
1.工作是快乐的,关键在于选择
a)快乐就是生产力
b)快乐的秘密
c)心态转换:一切为最好而准备着
d)如何让自己更快乐地工作?
2.高效沟通:执行不力沟通惹的祸
a)沟通目的:鼓舞他人的行动
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com
b)沟通思维:明确、全责、换位、双赢
c)沟通步骤:解码、编码、反馈
d)沟通底线:说对方想听的,听对方想说的e)同理心:与对方频道同步
3.感恩的心:美德+智慧
a)感恩的反义词是?
b)感恩的心背后的故事
c)懂得感恩的好处及如何表达
d)清晨六问与静夜六思
浙江大学客座教授;
式》。战略与执行研究院院长; 华略管理咨询公司董事长兼首席顾问; 多家培训机构特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”; 2009年荣获“全球500强华人讲师”; 被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业
及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方
向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com
银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
主讲课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略
管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。
部分典型客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联
通公司……
银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期
货……
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com
电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协
鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院、常州
天华新能源、山东润峰集团新能源科技…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅
游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上
海贝尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉
兴万正电子、美的电器、西南兵器……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中
原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局…… 其他:新华制药、杭州民生生物科技、上海大能生物科技、南阳第九人民医院、市
淮阴区乡镇卫生院浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、淮安、江西
新阳陶瓷……
助理电话:***QQ:37205844E-mail:jiangxiaohua@188.com微博:http://weibo.com/etopjiang博客:http://jiangxiaohua2009.blog.sohu.com
第三篇:政府执行力培训课程
蒋小华老师品牌课程
讲师助理:余威
政府干部执行力
主讲:蒋小华
课程说明:
本课程围绕政府机关及相关事业单位执行力建设问题开展,着重从执行的基本问题、基本流程到战略执行力、制度制度力层面,并上升到中高层的领导力,全面构建强大有执行体系与执行文化,从而提升组织整体执行力。
政府执行力培训目的:
能够帮助行政职能部门培育执行文化,帮助公务员强化执行意识,提高执行素质,改进执行方式,进而实现行政执行力的有效提升,塑造高效、灵活、廉洁的政府或职能部门形象。
1、提升中、基层管理者执行能力;
2、杜绝“忙乱的机关干部”,提倡“高效的机关干部”;
3、建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的公务员团队。
培训对象:政府科级以上干部及相关公务员
培训方式:专家讲解、案例分析、游戏互动。
课程纲要:
一、解读政府执行力问题:
1.什么是政府执行力?
2.何以惊动国务院?地方政府执行力不高的表现
a)将在外,君命有所不受——抗令不行
b)你说你的,我干我的——有禁不止
c)推诿扯皮,乾坤大挪移——逃避执行
d)割发代首——歪曲执行
e)一台电脑搭售一个硬盘——附加执行
f)拿着鸡毛当令箭——盲目执行
g)断讲取义,为我所用——选择执行
h)照抄照搬,本本主义——机械执行
i)上不推,下不动——被动执行
j)越俎代庖——越位执行
k)表里不一,阳奉阴违——虚假执行
l)街亭失守,蒋干中计——错误执行
3.影响政府干部执行力5个因素;
a)官场陋习:不健康的执行心态;
b)主体倒挂:与个人利益间的博弈;
c)能力恐惧:执行能力的滞后;
d)逃位越位:执行角色定位不当;
e)官僚主义:缺乏强势执行文化。
4.执行力核心:工作重在到位
a)责任心态:自己为重→工作为重;
b)称职心态:一定努力→一定得力;
c)主动心态:要我到位→我要到位;
d)空杯心态:自大自满→时刻归零;
e)专业心态:差 不 多→零 缺 陷。
5.执行力要素:结果导向与责任逻辑 讲师助理:余威
二、执行的三个核心流程
1.人员流程:用对的人
a)执行人才的标准
b)选对人做对事
c)人才的培养与渠道
d)如何处理那些表现不佳的人
2.战略流程:做对的事
a)什么人参与战略制定
b)战略所应当具备的要素
c)制定战略计划
d)制定战略计划过程中的注意事项
3.运营流程:把事做对
a)制定修路系统
b)信自觉不如信流程
c)制定运营计划
d)建设不依赖能人制度体系 讲师助理:余威
三、组织执行力8个误区
1.战略是管理者的事,执行是员工的事;
2.用人不疑、疑人不用;
3.学谋略多,学规则少;
4.管理制度变来变去,朝令夕改;
5.制度变形,熟人环境没有规则;
6.管理者没有常抓不懈;
7.差不多就行;
8.策略与制度本身不具有执行性。
四、制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1.做管理就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
1)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
2)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
3)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
五、政府工作执行力三步曲
1.执行前——领会力、预测力、计划力;
2.执行中——服从力、组织力、创新力;
3.执行后——评估力、问责力、调整力。
浙江大学客座教授;
战略与执行研究院院长;
华略管理咨询公司董事长兼首席顾问;
多家培训机构特聘讲师;
多家媒体杂志专栏撰稿人;
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;
2009年荣获“全球500强华人讲师”;
被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
主讲课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略
管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构
建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果
断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员
工职业化》。
部分典型客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿
业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和
记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝
尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正
电子、美的电器、西南兵器……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……
网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法
院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽
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交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……
其他:华中科技大学同济医学院附属同济医院、南阳第九人民医院、淮安市淮阴区乡镇
卫生院、、新华制药、浙江广策传媒、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股
江西新阳陶瓷……
第四篇:《结果执行力》课程培训大纲
小英企业管理顾问有限公司
附件一:《结果执行力》课程培训大纲
1.1 授课目标: 突破中高层执行思维及观念,提升干部执行意识和树立内部客户意识,打造中高层执行文化 1.2 培训时间:1天 1.3 授课老师: 胡翠艳
1.4 授课形式:讲授、测试、练习、小组讨论、案例分析、录像观摩、游戏 1.5 课程大纲: 思考:结果执行力认识
威武之师------军队面貌和员工队伍面貌为何不同? 播放影片《大阅兵》片断
1、凭什么战无不胜?
2、军人的特质是什么?
3、军队是最好的商学院
4、当军人成为CEO
5、华为的员工-------一群嗷嗷叫的狼
6、张瑞敏的军人情结
7、杰克维尔奇是怎么运用军事思想的? 第一部分、执行环境篇——构筑执行环境及打造商业人格
一、环境的重要意义
★ 到底是什么决定一个人的行为,环境还是自己? ★ 我们的行为会不会受到客观环境的影响? ★ 在公司里面如何打造环境?是谁让企业利润降低了? ★ 为什么打造企业的结果执行力需要总裁第一推动? ★ 结果执行力是自上而下还是自下而上?
二、结果执行力的环境——构筑执行环境及打造商业人格
★ 为什么而学比学什么更重要!只有搞清楚心中的敌人,才能有真正的突破!★ 一个企业只要三种人:敬业的人,职业的人,专业的人 ★ 从依附型,向独立型转变 坚持原则去执行; ★ 从服从型,向主动型转变 积极主动去执行 ★ 从避责型,向守责型转变 承担责任去执行; ★ 从人治型,向法治型转变 遵守制度去执行 ★ 从封闭型,向分享型转变 开放心态去执行 第二部分、结果执行力思维——构建执行标准
1、军队管理------“只要结果”
我要你“努力”,我更要你出“成效”
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2、结果说明价值 业绩证明能力
朱可夫为什么半天换三将? 柳传志为什么讲述黄永胜的故事?
3、责任保证结果 问题到此为止 谁丢了五圣山,谁为朝鲜的历史负责?
4、执行力是做事,结果力是做成事。
领导力+责任力+执行力+学习力=结果力。
5、结果出于积极行动,结果出于勤奋努力
无论是老板不懂管理,还是同事不配合;无论是产品质量有问题,还是市场不景气;都不是你不提供结果,不创造价值的理由 第三部分、结果执行力要点——猴子管理法
现状分析:★ 为什么我们做经理的累得要死,可下属却没事干呢? ★ 为什么那么多下属喜欢凡事都请示你?
★ 为什么你应更多地思考战略,却每天被迫琐事缠身? ★ 为什么老总会一竿子插到底?
解决之道:★ 每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险。★ 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。
★ 责任是一只猴子,如果你不懂、你就要加班加点工作。★ 主管的永远都要记住时间守恒定律:
★ 指导员工:以终为始,不当保姆,★ 下属犯了错,你罚一万,但他给你带来的损失一定超过十万
第四部分、结果执行力方向——客户价值 现状分析:
★ 为什么员工每天很忙,但是不知道结果应该给谁? ★ 什么是企业执行的方向? ★ 为什么有的企业赚的越多,反而离成功和持续越远? ★ 企业真正的竞争是在价格上竞争还是不战而屈人之兵? ★ 为什么决定企业长盛不衰、基业长青的是客户。★ 为什么员工自认为在做结果,但实际上做的工作没有价值? ★ 为什么客户总是流失,而我们却束手无策? ★ 为什么企业内部推诿责任,互相扯皮?
解决之道:
1.什么是客户?
我们的衣食父母,是越用越多的资源,是我们商业回报的来源 2.什么是客户价值? 客户价值是执行的动力与方向,战略上,是优秀公司百年基业的根本。
3.怎么做客户价值?
敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。4.客户价值的修炼
每天反省自己我为客户做了什么?
5.内部客户价值
只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。第五部分、结果执行力文化
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一:先敢干后能干------面对困难和挑战,我们选择什么态度? 播放电视剧《亮剑》部分片断
1、李云龙:我要死也要死得像个爷们,要死也要死在冲锋的路上;
2、铁的胆略-----狭路相逢勇者胜 “亮剑”精神与企业发展
2、铁的意志----面临困难不屈服 ★ 实现目的的坚定决心;(朱成虎将军讲话)★ 英勇顽强的抗争精神;(杨靖宇烈士)
★ 坚韧不拨的持久耐力;(红军长征)★ 排除万难的坚强毅力;(长清之战)
3、舍生取义,是享受还是冲锋? ★ 企业面对困境怎么办? 工作遇到压力怎么办? ★ 华为员工的“垫子” 二:先大家后小家----没有合作军队是乌合之众,不合作企业怎样? 播放影片《冲出亚马逊》片断
1、协作致胜:国民党失败败在哪里? ★ 刘邓大军为什么要啃“硬骨头” ★ 一江山岛战役胜在协作
2、团结就是力量:不怕李云龙,就怕李云龙的团队 ★ 企业死亡的原因在哪里?
3、打造团队精神 ★ 不丢掉一个兄弟:《拯救大兵瑞恩》
4、团队目标,自觉补位 ★“湖涂仗”为什么能打胜?
5、企业有绝对的公平吗? ★ 当个人利益与团队利益冲突时 三:众志成城------军魂是战斗力保证,企业文化就是我们“军魂”!播放影片电视剧《长征》片断
1、有使命才百折不挠——湘江一战,中央红军由8.6万人锐减到3万人
2、没有信仰的军队只能是乌合之众——90岁的原昆明军区政委谢振华将军:
3、只重结果的工作环境——李云龙的工作氛围
4、企业需要怎样的信仰,才能凝聚人心——我们需要怎样的企业文化,才能众志成城?
四、先好报后好人:从思维方式上强化结果执行力:果因关系与因果关系两种思维会带来不同的结果
五、先目标后方法:从目标意识上强化结果执行力:是目标决定方法,而不是方法决定目标
六、先速度后完美:从相对速度观念看结果执行力:结果执行力要求人们在行动中追求完美
七、绝对服从: 如何在做到“沟通要充分,决定要服从”;如何建构不依赖于任何制度的服从文化;如何做到服从目标、服从领导、服从变化、服从结果;公司地址:长沙市远大路一号千喜华城1020室
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讲师介绍: 胡翠艳
小英企业管理顾问有限公司首席讲师、企业中层管理培训首席讲师,国内首位“管理技能实战演习集训”高级教练,(新加坡)中圣国脉高级导师,中部企业崛起倡导人,浙江十大培训机构之一亚美信高级讲师。培训风格:
授课方式生动、幽默,讲解深入浅出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧,对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。她专业的职业生涯规划讲授每每为学员所称赞,她被学员尊称为中国最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理专家。她具备演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华。她寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。主打课程:
《赢在执行》(员工版、管理版)、《实战管理训练营》《中国员工职业化训练》、《高效执行团队的建设》、《管理者的职业素质与职业角色》、《杰出管理者的七大技能提升》、《如何打造企业执行力》、《企业中如何高效沟通》、《战略执行看中层》、《企业如何选对人、用好人》 曾服务过的企业有(仅列出部分客户):
威胜集团、中联重科、温州豪意电器、江西良山钢管集团、太原永泰广告集团、中国移动、贵州酒中酒集团、湖南轻工盐业集团、泰格林纸集团、重庆啤酒等、金浩茶油、创新饲料、衡州建设集团、中国电力、华电集团、华望集团、佐佑房产、富通房产、恒康药业、永康生物、太平洋财险等企业。
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第五篇:执行力培训课程提纲(完整版)
SASSI中层管理人员专项培训-执行力培训
学员版学习提纲
课程名称:《执行力培训》 培训课时:2小时
培训对象:主管级以上管理人员 培训老师:张燕
培训目的:帮助员工正确认识执行力及执行的重要性;
分析组织与个人执行力低下的原因和方法,提高组织与员工的执行能力。
一、执行力知识概述
(一)执行力的概念
1.什么是执行? 2.什么是执行力?
从组织角度理解执行力 从个人角度理解执行力
(二)执行力的重要性
1.执行力对组织的重要性
1)执行力低下是企业管理的最大黑洞 2)强大的执行力是实现战略的必要条件
2.执行力对个人的重要性
二、执行力缺失原因
(一)组织执行力缺失的原因
1.没有形成强有力的执行文化 2.领导者缺乏表率
3.制度、流程的缺失或不够完善 4.没有找到有执行力的员工。5.缺乏监督和考核
6.没有奖惩(考核结果的运用)(二)个人执行力缺失的原因
1.借口多,不愿承担责任 2.做任务,不做结果。3.拖延磨唧,缺乏行动
4.没有上进心,自我要求标准低 5.意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦 6.优柔寡断、不敢决策
三、怎样提升执行力
(一)提升组织执行力的方法
1.落实锡恩4R执行力系统
1)结果定义Result
2)一对一责任Responsibility(责任承诺)3)监督检查、跟进追踪Review 4)奖惩分明,回报员工2.完善制度、简化流程 3.领导者做好表率 4.选择有执行力的员工 5.铸就强执行力文化
(二)提升个人执行力的方法
1.树立目标,勇于执行 2.绝对服从,立即执行 3.绝不拖延,立即行动 4.时间管理,高效执行 5.拒绝口号,执行落地 6.注重细节,执行到位 7.要做结果,不做任务 8.坚持学习,强化执行
小结:
执行开始前:决心第一,成败第二 执行过程中:速度第一,完美第二 执行结束后:结果第一,理由第二
铸就执行文化:
凡是工作,必有计划;上行下效,坚决执行;凡是计划,必有结果;认真第一,聪明第二;凡是结果,必有责任;监督有力,赏罚分明;凡是责任,必有检查;锁定目标,简单重复。凡是检查,必有奖罚!