关于学习黄洪局长在全省保险中介发展与监管工作会议上讲话的情况报告

第一篇：关于学习黄洪局长在全省保险中介发展与监管工作会议上讲话的情况报告

关于学习黄洪局长在全省保险中介发展 与监管工作会议上讲话的情况报告

中国保监会广东监管局：

我行学习黄洪局长在全省保险中介发展与监管工作会议上讲话的情况报告如下：

一、认真学习黄洪局长讲话

为响应黄局长的讲话，我行由行长亲自主持党委会议认真学习，部署我行下一阶段的保险中介工作，并要求个金部认真落实黄局长在讲话中提出来的具体措施，认真确保“十二五”期间我行保险中介工作做好、做实。

我行在学习黄洪局长讲话的过程中认识到：“十二五”期间是保险中介行业全面转型的关键期，保险中介努力提升服务、加大人才建设投入、完成转型，才能在严酷的竞争中求生存、求发展。

二、个人业务部认真落实各项措施

我行个人业务部根据黄局长的讲话精神和我行党委会议的精神，积极组织我行各个相关部门认真学习本次会议精神，认真部署今后我行保险中介的发展方向与改革措施，努力在竞争中求变，在变化中求发展。我行个金部要求各支行认真部署今后的银保工作，为今后的银保工作制定详细计划。

三、今后工作方向

为推进我行银保业务转型，推动银保业务快速发展，我行将在以下几个方面持续努力：1.丰富产品种类，提高产品上线率和系统出单率，满足客户多方保障需求；2.加大培训力度，提高销售人员专业技能，努力提升销售人员持证率；3.加大考核力度，促进我行业务快速发展，引导业务结构优化；4.加强合规管控力度，规范销售行为，提高服务质量。

2011年10月10日

第二篇：王毅局长在2012年山西保险监管工作会议上的讲话

在2012年山西保险监管工作会议上的讲话

（摘要）

山西保监局党委书记、局长 王毅

2012年1月17日

同志们：

这次会议的主要任务是，深入贯彻落实中央经济工作会议、全国金融工作会议以及全国保险监管工作会议精神，总结2011年的山西保险监管工作，分析当前保险监管面临的形势，安排部署今年的工作。下面，我讲几点意见。

一、关于2011年的山西保险监管工作

2011年，在中国保监会的正确领导下，在山西省委、省政府的大力指导和支持下，山西保监局按照“转方式、促规范、防风险、稳增长”的要求，不断加强和改进保险监管，促进了全省保险市场的平稳健康发展。一是业务发展总体平稳。2011年全省累计实现原保险保费收入364.67亿元，同比增长6.65%。其中，财产险公司保费收入116.51亿元，同比增长21.74%；人身险公司保费收入248.16亿元，同比增长0.78%。保险公司总资产达到795.46亿元，较2011年初增长17.37%。二是主体建设步伐明显加快。2011年，全省新增保险公司省级分公司11家，新增地市及以下分支机构107家。三是保险服务能力进一步提升。农业保险、责任保险、健康保险和出口信用保险等业 1 务的覆盖面显著拓宽。全年保险赔款和给付支出总额103.53亿元，较上年同期增长了33.37%。

一年来，保险监管主要做了以下几方面工作：

（一）加强监管基础建设，依法科学有效监管水平不断提升

第一，监管定位进一步明确。依据有关法律法规，认真研究行业发展的阶段性特征、保险的金融属性和监管者的社会角色，结合省域保险监管实践，将“防范化解风险，维护市场秩序，保护保险消费者合法权益，营造良好的发展环境”明确为监管的主要任务，着力从思想和行动上解决“监管什么”的问题，监管的任务和思路更加清晰。

第二，监管体系进一步完善。一是完善监管的体制机制。按照功能监管和机构监管相结合的思路，设立了稽查处，并以此为契机，进一步划分各处室职责，理顺处室间的分工、协作关系，特别是明确了各项业务检查的衔接关系。二是完善监管规则。科学把握市场准入的结构和节奏，逐步将一些成熟的做法上升为制度，进一步完善市场准入机制。制定高管人员任前电子化测试制度，严格高管人员监管，提高高管人员学法用法自觉性。完善销售行为监管制度，推进建立行业统一的手续费跟单制度；联合银监部门制定银邮机构代理保险业务监管规定，强化了销售主体的责任。起草涵盖车险理赔各个环节的理赔服务标准。制定行政执法取证指引和行政处罚裁量指引，规范行2 政执法行为。三是强化监管联系。深入开展对11个地市的监管联系工作，及时传达监管政策，加强对监管制度落实情况的监督检查，使监管影响逐步延伸到县、乡镇保险市场。四是加强行业自律。推动省协会完成长治等10家办事处的设立登记工作，督促协会发挥自律职能。省协会及其办事处完善自律公约15项，开展自律检查26次，检查保险机构242家次，处理违约机构73家次，对维护全省保险市场秩序发挥了积极作用。同时，指导保险学会完成了换届工作。五是督促保险公司加强内控建设。尝试开展财产险公司内控制度评价，将开业验收、现场检查、外部审计与内控评价结合起来，促使公司提高内控建设水平及制度执行力。六是发挥社会监督作用。重视解决舆论反映的突出问题，认真答复局长信箱来信，针对问题督促公司整改。

第三，监管方式方法进一步改进。一是坚持非现场监管与现场监管相结合，细化产寿险公司分类评价指标，推进专业中介机构分类评价，对银邮和非银邮类兼业代理机构进行分类管理。二是坚持现场检查与调查研究相结合，认真梳理市场存在的严重和一般违规行为，分析问题产生的根源。三是坚持教育引导与警示相结合，通过任职谈话、督导调研等多种方式，加强合规教育和违规警示。

（二）突出监管重点，各项工作扎实有效推进

第一，加强制度机制建设，提高防范化解风险的能力。一是建立风险排查报告制度。加强省域保险市场风险研究，将集 3 中退保、重大案件、群访群诉、发展波动、负面报道、信息系统等风险作为排查的重点，明确了风险排查的主体、职责以及报告、处置的相关要求。二是强化风险监测预警。细化对现金流、退保指标的分析。重点监控退保等风险，并对有关公司进行风险提示。加大信息安全监管力度，督促公司整改信息系统存在的安全隐患。三是完善了突发事件应急管理体系。编制完善地震应急预案，理顺应急管理体制，督促保险公司加强应急组织体系建设，认真执行突发事件和紧急重大情况报告制度。四是妥善化解有关风险。针对媒体集中报道后出现的退保风险苗头，加强与媒体的沟通，争取新闻主管部门的支持，有效化解了风险隐患。积极处置上访事件，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，避免了连续上访等风险。妥善处置了有关诉讼风险。

第二，加大现场检查力度，规范市场秩序。按照保监会的统一部署，结合山西市场实际，选取业务发展快、展业成本高的朔州和太原等地市，进行重点整治。财产险市场，治理数据不真实、理赔不规范问题；人身险市场，打击账外支付手续费和销售误导行为；中介领域，检查保险公司利用中介渠道从事违法违规行为，加大对代理市场的清理。全年共派出35个检查组、1839人次，对26家保险机构、7家中介机构实施了现场检查，已作出和拟作出行政处罚21项，对9家保险机构、5家中介机构、12名直接责任人罚款111万元，吊销2家保险兼业代理机构许可证，撤销1名高管任职资格，对1名直接责任人作4 出两年禁入行业的处罚。依法注销了10家名存实亡、长期无法正常经营的专业代理机构和134家违规兼业代理机构。在严查重处的同时，对保险机构存在的其他问题，通过监管谈话、下发监管函等方式，提出整改要求，促进了市场秩序的好转。

第三，坚持以人为本，保护保险消费者的合法权益。一是重点研究车险理赔难和寿险销售误导问题，初步拟定解决思路和方案，为今年抓好这两项重点工作打下基础。二是组织开展车险理赔服务质量测评和通报，深入地市督促公司落实服务承诺，加强财险公司承保理赔信息客户自主查询制度实施情况的监督检查，促进保险服务的改进。三是督促完善保险消费者投诉调处机制，推动建立保险纠纷裁前调解机制，行业协会全年成功调解各类纠纷167件。加大对信访投诉的分析与通报，规范信访工作流程，全年共处理来访投诉28批、书面举报60件。四是强化消费者教育，通过开辟有关专栏等方式，向消费者提示风险，普及保险及维权知识，做好各类咨询的答复工作。

第四，积极营造发展环境，稳步提升保险服务能力。一是通过多种形式向省委、省政府汇报保险工作，争取政府部门和相关厅局的支持。目前，山西省政府已将创新保险产品和服务、扩大政策性农业保险覆盖面、开展科技保险创新试点等纳入山西省“十二五”规划。在山西省上报国务院的《转型综改试验区总体方案》中也明确了促进保险改革创新发展的具体要求。在社会应急管理体系建设方面，政府更加注重通过保险机制的 5 运用，提升突发事件处置的效率。二是研究制定《山西保险业发展“十二五”规划》，引导行业通过提升综合竞争、服务和防范化解风险能力，更好地支持与服务山西转型跨越发展，在服务中求发展。三是研究保险参与创新社会管理的路径、机制和具体措施，制定了转型综改试验保险专项行动方案。四是引导和推动保险业参与道路交通事故、医患纠纷人民调解，促进道路交通事故社会救助基金建设，发挥保险辅助社会管理功能。五是推动重点领域保险发展。农业保险实现跨越式发展，承运人责任险实现正规营运机构全覆盖，校（园）方责任险在中小学校全面推广，旅行社责任险覆盖率达90%以上，煤矿安全生产责任险、煤矿雇主责任险覆盖整合后的矿井357家，医疗责任险覆盖二甲以上医院133家，环境污染责任险正式试点。一年来，行业服务经济社会发展能力不断增强，我局被省政府授予“2011年支持地方经济发展突出贡献奖”。

二、关于保险监管面临的形势

当前和今后一段时期，是保险业实现全面转型的关键时期，行业发展既面临着机遇，又面临着挑战。山西保险监管工作要积极适应形势发展的需要，主动顺应全社会对监管部门的期待，深入分析保险监管的新形势、新变化、新特征，不断提高监管工作的科学性、针对性和有效性。

第一，分析宏观经济金融形势变化，坚持稳中求进的工作基调 总体判断，今年保险业发展的外部环境依然比较严峻。从国际看，国际金融危机的影响还未完全消退，欧洲主权债务危机加速蔓延，全球金融市场持续动荡，发达国家经济增长乏力、新兴经济体普遍面临经济增速放缓和通货膨胀双重压力，世界经济复苏进程艰难曲折，经济下行的风险加大。从国内看，经济发展的不平衡、不协调、不可持续问题仍很突出，经济增长存在下行压力，推动物价上涨的因素依然较多，部分企业生产经营困难，宏观调控存在“两难”选择。从省内看，煤炭等主要工业品对省外市场的依存度较高，国际市场需求萎缩、国内经济增速放缓，必然减少对山西能源原材料产品的市场需求，挤压传统产业的发展空间，新兴产业还处于起步阶段，保持经济平稳较快发展的难度增加。在这些外部因素和长期积累的结构性、体制性矛盾的共同作用下，山西经济发展形势更加复杂。宏观经济金融形势的变化，将对保险业发展产生诸多影响，同时，全省转型跨越战略的逐步推开和综改试验区建设的深入推进，也对保险业发展提出新的要求，迫切需要行业调整思路，积极主动进行应对。这就要求我们必须进一步加强对宏观经济金融形势的研判，不断提高驾驭复杂局面的能力，努力做到“跳出保险看保险，跳出监管看监管”，切实从服务经济社会发展大局、维护保险业稳定的大局来谋划监管工作，坚持稳字当头、稳中求进，确保行业平稳健康发展。

第二，正视保险市场存在的突出问题，提高保险监管工作 7 针对性

与全国一样，山西保险市场仍然存在一些阻碍行业科学发展的深层次矛盾和问题。一是行业的社会形象不佳。消费者不认同、从业人员不认同、社会不认同，销售误导、理赔难、营销滋扰等问题饱受社会诟病，影响着社会对行业的信任。二是发展方式粗放。经营模式上，热衷于 “跑马圈地”，一味追求保费规模和市场份额，破坏行业发展的生态环境，发展潜力透支；产品上，习惯于简单复制，导致竞争同质化；服务上，重业务轻服务，导致发展后劲不足、竞争乏力；渠道上，高度依赖外部渠道，搞“人海”战术，自主销售渠道建设滞后，发展受制于人。这种发展方式在新的形势面前已经难以为继，亟需转变。三是结构不合理。财产险公司倚重车险、寿险公司过度集中于分红险问题日益突出，银邮等渠道占比依然较高，新兴渠道拓展有限。不合理的业务和渠道结构，加剧了市场竞争，导致行业发展的自主性、稳定性、抗干扰性较差，发展被动、容易波动。四是市场秩序仍需进一步规范。违规支付手续费、商业贿赂等恶性竞争行为依然在一定范围存在。五是从业人员素质不高。高管人员学历普遍较低，精通保险、精于管理的人才严重不足，行业快速发展而人才储备不足的矛盾普遍存在。保险营销队伍良莠不齐、大进大出、职业归属和专业素养较差，等等。

在看到全国共性问题的同时，更要看到，山西市场业务结8 构不合理、发展不均衡等问题需要我们高度重视，进一步突出监管的针对性，按照保监会的部署，统筹解决，逐步破解行业发展难题。

第三，认识监管自身存在的不足，增强保险监管的能力近年来，我省的保险监管在实践中取得长足发展，监管的科学性和有效性明显增强，但随着形势的变化和市场的快速发展，需要与时俱进，不断加以改进和提高。一是监管的制度机制还需完善。目前，基本的监管制度架构、体系已经形成，但在一些新的业务领域、薄弱环节，监管制度尚未及时跟进，如对“服务外包”、电话营销、网络销售等还缺乏相应的制度约束。既有的制度，有的还比较原则和笼统，针对性还不强，特别是确保制度有效落实的机制还没有真正建立起来，监管制度执行力不强，制度之间的衔接还不够。二是监管的方式方法还需要改进。投入现场检查的精力过多，非现场监管滞后，对市场存在问题及其深层次原因研究不够，缺乏对全局的把握，创新解决问题的方法不多、措施不新，屡查屡犯仍然是监管面临的难题。三是监管干部的能力还需提高，特别是一些年轻同志，从事保险监管工作时间较短，还缺乏必要的锻炼，经验不足，监管技能不强。

中央和全省经济工作会议明确提出了“稳中求进”的工作基调，全国金融工作会议强调坚持“金融服务实体经济、创新与监管相协调、防范化解风险”等五项原则，全国保险监管工 9 作会议确定了“稳中求进、进中求好”的总体要求。以上会议为2012年我省的保险监管工作指明了方向，提出了要求。我们必须进一步增强责任意识、忧患意识，紧密结合山西保险市场发展及监管实际，切实抓好贯彻落实，着力在解难题、破制约，抓落实、见成效上下功夫。

三、关于2012年的山西保险监管工作

2012年是全面实施“十二五”规划，有效应对复杂经济金融形势，开创监管工作新局面的关键一年。做好今年的监管工作，具有十分重要的意义。今年监管工作的基本思路是：深入落实科学发展观，坚持以科学发展为主题，以促进发展方式加快转变为主线，认真贯彻“抓服务、严监管、防风险、促发展”的总体要求，更加突出保护保险消费者利益和防范省域保险市场风险，着力维护保险市场秩序和营造良好的发展环境，促进山西保险业平稳健康持续发展。

做好今年的保险监管工作，重点要把握好“稳中求进、进中求好”的总基调，突出三个重点，抓好五项具体工作。

（一）把握稳中求进、进中求好的工作基调

“稳中求进、进中求好”，是落实科学发展观的具体体现，也是增强保险监管针对性、有效性、前瞻性的必然要求。做好保险监管工作，稳是基础，进是路径，好是目标。只有稳，才能进；只有进，才能实现好。

稳，就是要充分估计保险业面临的困难和问题，不断增强10 宏观意识，分析和把握影响行业稳定发展的不确定因素，坚持审慎的监管态度，增强对风险的预见性，提高风险的监测、预警和处置能力，促进行业稳健运行，防止出现区域性风险。

进，就是把行业发展的困难期作为提升监管能力的考验期，把监管能力的提升转化为促进行业科学发展的动力，在监管创新上有新亮点，在解决销售误导、理赔难等难点问题上有新突破，在促进行业加快转变发展方式上有新进展，切实办成几件社会认可、政府满意、群众欢迎的实事。

好，就是对监管的规律认识更加深刻，监管的体制机制更加完善，监管的方式方法不断改进，监管的能力不断增强，行业形象有所改观，服务经济社会发展的能力不断提升。

（二）突出监管工作重点

第一，重点解决车险理赔难和寿险销售误导问题。在解决理赔难方面，建立并实施车险理赔服务标准、理赔服务质量评价披露、理赔纠纷裁前诉前调处、积案定期清理、小额赔付快速处理等五项制度机制，同时加大对车险惜赔、拖赔和不合理拒赔问题的查处力度，严厉打击假赔案。在治理销售误导方面，研究销售误导行为的认定问题；明确保险机构、银邮代理机构销售误导责任；加强监督检查，促进有关措施的落实；运用手机短信等现代信息技术，督促保险公司规范回访话术和标准；加大销售误导信访、查处情况的披露力度；抓紧风险提示语、第三方回访技术实现形式等问题的研究。

第二，建立健全保险市场准入和退出机制。坚持市场准入与偿付能力、行政处罚、分类监管、整改情况、新设机构经营及高管人才储备情况相结合，兼顾区域经济社会发展和保险市场主体建设情况，出台保险分支机构设立指引，科学调控市场准入的节奏和结构。坚持扶优限劣的原则，鼓励专业化程度高、经营特色明显的保险机构进入市场，扶持管理先进、经营良好的专业中介机构发展，推动有实力的兼业代理机构走专业化发展之路。健全市场退出机制，重点研究完善中介市场退出机制，明确专、兼业中介机构市场退出的条件和步骤，全面清理未经许可从事保险业务的机构和人员，重点包括私自设立的经营网点、无资格兼业代理机构、无证开展保险业务的有关人员。

第三，推进农业保险发展。重点配合强农惠农政策的实施，加大政策协调力度，创造农业保险发展的有利条件。一是扩大小麦、玉米、能繁母猪、奶牛等现有政策性农业保险的覆盖面；二是结合我省农业生产特点，推动农业保险产品和服务创新，特别是围绕“一县一业”，稳妥推动如吉县苹果保险、阳城桑蚕保险等区域性农业保险发展，促进政策性森林火灾保险试点工作。三是按照保监会要求，联合有关部门，加大检查力度，规范农业保险经营行为。

（三）全面推进监管各项工作

第一，积极防范化解风险，确保行业安全稳定发展。密切关注宏观经济金融形势的影响，进一步增强风险防范工作的预12 见性，切实抓早抓小、防患于未然。一是抓紧对各类风险识别的研究，分析各类风险发生发展各个阶段认定标准，为风险防范决策提供依据。二是加强风险监测，认真落实风险排查报告制度，督促保险公司及时开展风险隐患的排查工作，做好风险汇总和分析。三是加强风险预警，发现苗头性、倾向性问题及时提示风险，督促保险公司妥善解决。四是完善风险处置应急预案，督促公司制定组织体系健全、处置原则和程序明确的应急预案，必要时开展应急演练，妥善处置各类重大突发风险。

今年要重点防范集中退保风险，密切关注重点公司、重点地区、重点险种的退保情况，摸清风险底数，对风险苗头及时预警和处置，防范由于分红低于客户预期、服务不到位等可能导致的较大规模退保风险。同时，要积极防范重大案件、群访群诉、媒体炒作、发展波动等风险，防止风险的交叉传递。

第二，加强消费者利益保护工作，不断提高保险的社会满意度。

高度重视消费者利益保护工作，在重点解决销售误导、理赔难问题的基础上，建立健全相关机制，充分调动行业组织、保险机构、新闻媒体等多方积极因素，形成多管齐下、综合治理的工作局面。一是开展消费者满意度问卷调查活动，切实了解消费者的诉求，提高保护消费者利益工作的针对性。二是适时召开专题大会，就提升保险服务质量向保险公司发出号召、提出要求。三是健全信访投诉处理机制。进一步向社会公布信 13 访投诉渠道和方式，畅通诉求渠道。加强信访工作检查、考评和通报，督促保险公司提高信访件处理效率。落实保监局领导现场接访、保险公司总经理接待日制度，提高信访工作质量。根据信访反映的有关线索，加大查处力度，严厉打击损害消费者利益的行为。四是扎实开展消费者教育工作。拓宽消费者教育渠道，丰富教育内容，培育正确的保险消费意识和维权意识。探索将保险风险提示语嵌入保险广告、推出保险公益宣传等方式，提高消费者教育的效果。加强与有关保险机构的联系，以保险业务的推广为切入点，扩大风险知识、保险知识在相关领域的普及度。

第三，继续规范市场秩序，不断提高市场运行效率。一是明确规范市场秩序重点。按照保监会的统一部署，充分运用非现场监管手段及分类评价结果，结合违法违规行为整改、监管制度执行等情况，确定现场检查的重点地区和公司。财产保险严肃查处经营数据不真实和理赔难问题；人身保险重点检查销售误导、侵占挪用保险资金、业务与财务数据不真实等问题；中介方面，严肃查处保险公司中介业务违法违规行为，加大对银邮兼业代理机构的查处力度，深入开展中介市场清理整顿，整治利用中介渠道弄虚作假、非法套取资金等问题。二是改进规范市场行为的方式。开展深入市、县及以下基层市场的监管活动，监督检查监管制度、措施的执行情况，了解市场运行动态及存在的问题，扩大监管在基层市场的影响力。定期将违法14 违规行为及处罚情况向行业和上级公司通报。加大对违法违规行为整改情况的后续跟踪检查，落实案件责任追究制度，确保整改到位，提高公司系统整体纠改效果。三是依法严肃查处违法违规行为。改进现场检查的方法，提高现场检查的针对性和有效性。对查实的问题，严厉处罚违规机构和责任人。涉嫌犯罪的坚决移送司法机关。

第四，努力营造良好发展环境，促进保险功能作用的发挥。一是推进行业文化建设。研究出台加强山西保险业文化建设的意见，组织推动全行业开展相关活动，提升行业发展的软实力。二是创造良好的政策环境。积极协调政府有关部门，尽快出台并实施转型综改保险行动方案。争取政府支持，进一步推动农业保险、信用保险、商业健康和养老保险等与国计民生密切相关的业务发展，促进与转型跨越风险管理需求相适应的科技保险、环境污染责任保险在相关领域的渗透。三是积极营造创新环境。研究创新保护机制，支持鼓励产品、服务、渠道创新，促进差异化、专业化经营。同时，防止以创新名义逃避监管，酿成风险。四是优化舆论环境。整合行业力量，建立“大宣传”工作机制，推行新闻发言人制度，实现宣传工作经常化、制度化。拓宽向地方政府的宣传渠道，增加政府对行业的关注度。加大保险服务经济社会典型事例的宣传力度和深度报道，发挥主流媒体的引领作用。探索运用官方微博等新媒体开展宣传工作，普及保险知识、发出行业声音、及时释疑解惑。加强网站 15 的维护与建设。建立与新闻主管部门的协调机制，以及与媒体的交流和沟通机制。

第五，着力改进监管的方式方法，提高监管的科学性有效性。立足省域保险监管的需要，坚持宏观审慎的监管理念，在加强现场检查的同时，不断改进监管的方式方法。一是完善省域保险监管制度机制。加快对现行有效的规范性文件的梳理和汇编。做好制度建设的规划工作，本着急用先建的原则，尽快研究出台治理销售误导和理赔难、市场准入退出、解决手续费恶性竞争、车险手续费跟单、监管联系等方面的制度。把抓制度建设与抓制度执行统一起来，认真评价有关制度在保险公司、基层市场的执行情况，加强监管执行力建设，确保各项监管制度得到有效的贯彻落实。二是推进非现场监管。研究建立非现场监管的主要内容和指标体系，拓宽非现场监管信息来源渠道，提高信息采集的真实性。建立和完善监管对象规范的信息档案，全面掌握监管对象的经营、管理、服务、违规等情况。完善专管员联系制度，及时了解保险机构当前的经营状况和存在的风险隐患，加强监管警示和风险提示。三是加强教育引导。以法律法规知识为主，加强对高管人员的培训，今年对辖内所有高管人员要轮训一遍。通过下发风险提示函和监管谈话等方式，引导公司及时纠正和规范有关行为。弘扬晋商文化，探索建立从业人员诚信培训基地。四是注重发挥行业组织的作用。行业协会要加强自身建设，理顺与地市办事处的关系，规范对地市16 办事处的指导和管理。要加强对法律、监管政策变化的研究，丰富自律内容，拓宽自律领域，配合监管部门规范市场秩序。要不断提升服务水平，发挥好维权、协调、宣传、交流等职能作用。保险学会要积极推进各项研究工作。另外，要建立研究平台、充实研究力量，加强对监管体制机制、费率市场化改革、保险业结构调整等基础性、重要性问题的研究，力争形成对重大问题的破解之策。注重现代信息技术在监管工作中的应用，有效节省监管成本，提高监管效率。

第三篇：黄建宁局长在2012年全市环保工作会议上的讲话

真抓实干 在发展中全面推进环境保护工作

——在2012年全市环保工作会议上的讲话

市环保委副主任、市环保局局长 黄建宁

（2012年2月 日）

同志们：

今天，我们在这里召开2012年全市环保工作会议，主要任务是为了贯彻落实第七次全国环保大会和2012年全区环境保护工作会议精神，总结我市2011年环保工作，部署2012年工作，签订“十二五”减排目标责任书。等一会，周红波市长还要作重要讲话，下面，我就2011年环保工作进行总结，并对今年工作进行安排。

一、传达全国、全区环境保护工作会议精神

2011年１２月２０日，第七次全国环境保护大会在北京召开。中共中央政治局常委、国务院副总理李克强出席第七次全国环境保护大会并讲话。他强调，环境是重要的发展资源，良好环境本身就是稀缺资源，要坚持在发展中保护、在保护中发展，推动经济转型，提升生活质量，积极探索代价小、效益好、排放低、可持续的环境保护新道路，切实解决影响科学发展和损害群众健康的突出环境问题，为经济长期 1平稳较快发展固本强基，为人民群众提供水清天蓝地干净的宜居安康环境。

李克强说，“十一五”期间，环境保护从认识到实践都发生了重要变化，取得了显著成效，为经济较快增长、应对国际金融危机和新兴产业发展提供了支撑和保障。但要看到，我国正处于工业化和城镇化快速发展的时期，发达国家一两百年间逐步出现的环境问题在我国现阶段集中显现，环境保护仍是经济社会发展的薄弱环节，形势依然严峻。对此，必须有充分认识，进一步增强紧迫感和责任意识，继续为保护和改善环境作出不懈努力。

李克强强调，要突出把握好稳中求进的总基调，在稳增长的过程中，在转变经济发展方式上取得新进展，而环保既是发展，也是转型。加强环保可以倒逼经济转型，是转变经济发展方式的重要内容，也是检验转方式成效的重要标志，可以促进可持续发展。要统筹考虑发展、转型和环保，努力实现相互协调、相互促进。

李克强指出，基本的环境质量是一种公共产品，是政府必须确保的公共服务。要按照人民群众的迫切愿望，努力不欠新账、多还旧账，推动解决好突出环境问题。要严格饮用水水源地管理，确保群众喝上干净水、安全水。加大水体污染治理力度，提高城市污水处理率，进一步加强空气污染防治，修订并发布空气质量标准，抓紧做好增加ＰＭ２．５监 测指标的准备，推进重金属污染防治，加强危险废物和化学品综合管理。要大力推进和统筹做好农村面源污染和环境整治工作，为确保食品安全打好基础。

李克强最后说，进一步加强环境保护，要严格落实责任制度，加大环保执法力度，做到执法必严、违法必究，切实解决“环境违法成本低、守法成本高”的问题。要建立和完善社会力量参与环境保护的工作机制，使全社会都关心环境、珍惜环境、保护环境。

会上，受国务院委托，环境保护部部长周生贤与各省（区、市）、新疆生产建设兵团和部分中央企业负责人签订了“十二五”污染减排目标责任书。

2011年12月29日，自治区人民政府召开了贯彻落实第七次全国环保大会精神暨全区环保工作会议。会议宣读了自治区马飚主席给大会的贺信，传达了全国第七次环保大会和全国环保厅局长会议精神。自治区党委常委、自治区副主席林念修在会上作了重要讲话。他指出，2011年以来，全区各级各部门围绕科学发展主题，把环境保护作为调结构转方式的切入点和重要抓手，以生态文明、绿色发展的理念和要求科学谋划“十二五”经济社会发展，采取有力措施加强环境保护，推进生态文明建设，较好地完成了年初确定的各项目标任务，“十二五”环保工作实现了良好开局。全区上下要认真学习并贯彻落实第七次全国环保大会、《国务院关于加强环 境保护重点工作的意见》和自治区第十次党代会精神，坚定信心，迎难而上，加大力度，全力以赴做好2012年的工作。要突出抓好几项重点工作，一是坚决打赢污染减排攻坚战；二是以生态文明示范区建设为实践主体，积极探索绿色发展道路；三是全力推进重金属污染防治工作；四是加快推进农村环境连片综合整治。会上，林念修副主席代表自治区人民政府分别与我区14个地级市人民政府签署了“十二五”主要污染物总量减排目标责任状。

二、2011年环保工作取得新成绩，实现了“十二五”良好开局

2011年，全市环保系统深入实践科学发展观，围绕科学发展主题和加快转变经济发展方式主线，按照上级环保部门、市委、市政府的决策部署，实施“十二五”规划，克服困难，扎实推进环保各项工作，取得了较好的成绩，环境质量保持良好，实现了“十二五”良好开局。

（一）“十二五”环境保护规划编制工作按时完成南宁市“十二五”环保规划编制工作顺利完成，市政府审批通过了“十二五”环保规划，为落实国家、自治区和我市确定的“十二五”环保目标任务，保护和改善生态环境，促进经济发展方式转变，促进社会和谐发展具有重要意义。

（二）污染减排工作积极推进

按时完成2010全市污染源更新调查，确定了“十二 五”主要污染物总量的减排基数，编制完成南宁市“十二五”主要污染物减排规划。强化污染减排督查和监管力度，继续实行淀粉酒精企业季节性生产审批制度，开展企业治污设施运行专项检查，实现排污企业主要污染物稳定达标率95%以上；推动造纸企业排放提标深度处理，5家国控重点源制浆造纸企业提标技改工作基本完成，其余79家制浆造纸企业的技改工作已经全面开展；推进城镇污水处理厂配套管网建设，开展减排联合核查，牵头组织开展竹排江河道水质整治工作，污水处理厂减排效益得到发挥，竹排江下游及民歌湖水质得到改善。完成2个机动车排气污染检测示范站的建设，制定了《南宁市机动车排气污染防治工作方案》。开展规模化养殖业治污试点，并初步实现节能减排效果。2011年全市47个减排项目全部完成，全市建成投入运营的6家县城镇污水处理厂全部通过环保验收，化学需氧量减排10280吨，氨氮减排201吨，二氧化硫、氮氧化物各减排118吨。

（三）环评工作服务经济发展的作用更加明显 督促和指导南宁市“十二五”有关规划编制牵头单位开展规划环评，积极推进重点区域、开发区和工业园区规划环评工作，完成南宁市邕宁东部工业集中区总体规划环评审查。创新环评审批服务机制，通过全过程“保姆式”服务，提高项目审批办文时效。积极推进五象新区生态保护、生态环境建设，制定“为五象新区开发建设环保服务八大措施”，建立“五 象新区发展建设环保服务中心”，为五象新区建设项目加快建成提供便捷的绿色通道。加快市民关注的重大项目的环评审批工作，完成南宁广发重工集团有限公司整体搬迁改造项目等自治区层面重大项目，以及南宁五象新区核心区道路、给排水管网等基础设施工程、南宁国际物流基地基础设施工程等南宁市重点工程的环保审批工作。强化项目环境准入制度，严格控制“两高一资”项目和产能过剩行业项目的审批，严格落实项目“三同时”制度，同进做好环保服务工作。如督促、指导六景工业园区重点项目落实环保“三同时”措施,为重点项目顺利试生产创造了条件,取得明显成效。全年全市共完成建设项目环保审批1751项，建设项目试生产核查87项，环保验收882项。

（四）创建国家环境保护模范城市工作取得初步成效 全面推进创建国家环境保护模范城市工作，《南宁市创建国家环保模范城市工作方案》经重新修订由市委、市政府印发，成立以市四家班子一把手为总指挥长的南宁市创建国家环境保护模范城市总指挥部和6个专项推进组，提高了创建工作领导机构的规格。组织编写了《南宁市创建国家环境保护模范城市指标实施细则》，将26项指标按创模要求细化为174项内容下达到各责任单位。开展2011年南宁市纪念“六•五”世界环境日暨创建国家环保模范城市系列宣传活动，编印创模《工作简报》14期。全力做好提高市民环保满意率工 作，就群众关心、影响环保满意率的建筑噪声、道路扬尘、机动车尾气和污水排放、环保宣传等问题，及时制定整改落实方案和措施，分解到各责任部门，开展专项整治工作并取得了明显成效，城市施工噪声及扬尘得到有效控制，市民投诉率下降，城市轻微污染天数比去年同期有所下降，公众对城市环保满意度由上年的69.4%提高到73.4%；经批准成立了机动车排气污染管理中心，落实了人员编制，解决了长期以来我市机动车排气污染防治工作由于人员不足无法正常开展相关工作的难题。

（五）生态文明建设和农村环境连片整治扎实推进 加快推进生态示范创建工作，制定了生态文明示范区建设实施方案上报市政府，大力开展生态县和生态乡镇、生态村建设，结合社会主义新农村建设、统筹城乡发展等工作开展生态示范创建。全市有3个镇、19个村列入自治区环保厅拟申报国家级生态乡镇和生态村名单。全面推进农村连片综合整治规划实施工作，7个村屯列入自治区环保厅城乡风貌改造试点及环保部农村环境连片综合整治试点建设，3个县和1个城区列入2012年环保部农村环境连片整治示范县区，5个项目和23个村镇获得生态广西建设引导资金补助。

（六）涉及民生的突出环境问题得到较好解决 严格依法保护饮用水源，制定《南宁市邕江饮用水水源一级保护区巡查工作制度》，开展邕江饮用水源保护区巡查 和一级保护区取水口范围内的农作物清理及铁丝围网工作。完成了市区及市辖六县饮用水水源保护区划定工作。创新建立联防联控市区扬尘污染工作机制，制定《南宁市联防联控市区扬尘污染工作方案》并由市政府印发实施，建立了市区空气污染预警应急处置工作机制，及时启动全市空气污染应急预警，开展联防联控市区扬尘污染百日攻坚战活动，空气污染上升趋势得到有效遏制，为确保南宁市全年空气优良天数达标奠定了基础。开展“建筑施工噪声扰民专项整治联合执法行动”和“娱乐场所和工业企业环境噪声扰民专项整治行动”，集中整治环境噪声污染扰民问题，高考期间的噪声扰民投诉量与去年同期相比下降66%，全年建筑施工噪声投诉下降近一成，建筑施工噪声专项整治成效突出。在今年的环保专项行动中，全市共出动9760人次，检查企业3846家（次），立案处罚126件，完成17个各级挂牌督办项目的整改验收，有效遏制了企业环境违法行为，切实保障了人民群众的身体健康。

（七）重金属污染防治稳步实施

在全区率先启动了地市级重金属污染综合防治“十二五”规划的编制工作，完成排污企业基础调查和环境污染状况调查，完成汞污染排放源现状调查评估。制定了重金属污染专项整治工作方案，抓好重金属排放企业环境综合整治工作，重点开展宾阳县制革行业环境污染整治。开展重金属排放企 业专项执法检查和重金属污染防治领导带案下访后督查活动，加大对有色金属冶炼电解企业、铅蓄电池生产企业、有色金属矿山采选企业等涉重金属的专项整治力度，按照重金属整治规范要求进行整改。重金属污染防治取得阶段性成效。

（八）核与辐射及危险废物安全监管不断加强 全市195家Ⅲ类射线装置使用单位全部申领了辐射安全许可证，总办证率达100%，居全区各市前列。开展涉源单位的辐射安全监督检查工作，共收贮闲置放射源16枚，及时消除环境辐射安全隐患，全年未发生放射源丢失、被盗、失控等辐射事故。加强危险废物环境管理，对危险废物区内转移、处置的申报审批逐步实行规范化管理。组织开展危险废物产生单位和处置单位隐患排查工作，督促存在问题的单位进行整改。

（九）环境执法监督监察进一步深化

在全区率先建立环境监察巡视制度和环境监察工作考评制度，进一步健全环境执法长效机制。实施“每季一专项”执法新举措，实行“领导干部带案下访”后督查新模式，不断创新环境执法手段。开展生态环境监察试点，首次落实高速铁路大项目生态保护措施。实行污染源分类监管制度，抓好重点时期、重点行业、重点排污企业的环境风险排查。强化环境应急管理，完善应急机制，妥善处置突发环境事件，全 年未引发次生二次污染和重大社会不稳定事件。全年共受理环境污染投诉信息11354件次，投诉量比去年下降了4.67%，首次实现下降目标，有效遏制了“十一五”以来信访投诉量不断上升的趋势。强化排污费依法征收，全年市本级征收2500多万元，超额完成目标任务，有力地支持和促进了污染减排治理。

（十）环境监测与预警体系建设取得新成效

建成南岸、白马2个水质自动监测站，基本完成南宁市服务中国—东盟博览会环境监测项目（二期）工程，环境应急预警能力得到进一步提升。开展环境监测与应急演练，进一步提升环境监测与应急预警监测能力。充分发挥监测“话语权”的作用，在处置“4·25”广西金穗农药有限公司配药车间火灾事件等突发事件中，利用科学详实的数据，为及时处置赢得了时间，化解了社会恐慌。完成南宁市灰霾监测和调查课题研究工作，开展了PM2.5的科研性监测工作。在全区率先启动生态监测和电磁辐射监测工作。南宁老口水质自动监测站被中国环境监测总站评为“综合评分优秀水质自动监测站”。“十一五”《南宁市环境质量报告书》荣获广西一等奖和全国三等奖。

（十一）环境法制、科技、宣教和信息工作取得新进步 市政府颁布了《南宁市饮食服务业环境保护管理办法》，饮食服务业的环境污染问题得到进一步规范；完成《南宁市 10 单位GDP碳排放研究》课题的编制工作，为我市二氧化碳减排工作提供决策参考。开展创建国家环保模范城市系列宣传活动，加强主流媒体的重点宣传，营造强大社会舆论氛围。完成环境教育馆改造工作，环境宣传教育能力建设得到了新提升。充分发挥网站桥梁纽带的作用，进一步扩展环境信息公开的范围。南宁市环保局网站荣获“中国政府网站优秀奖”。

回顾一年来的工作，我们深深体会到：

必须坚持把环境保护放在经济社会发展大局中统筹考虑，在发展中保护、在保护中发展，推动经济环境协调发展，环保工作才有持久的生命力；

必须坚持通过污染减排和环评审批调控，实现经济结构调整、产业转型升级和总量减排，才能提高经济发展的质和量；

必须坚持以解决危害人民群众的环境问题为出发点，强化环境执法监管，服务于民生，环保工作才会取得人民群众的认同和支持；

必须坚持做好环境分析研究，为党委、政府科学决策提供依据，环境保护才真正进入经济社会发展的主战场；

必须坚持加强能力建设，建立一支装备精良、业务能力强、训练有素的环保队伍，才能完成各种环保任务；

必须坚持建立最广泛的环保统一战线，动员全社会的力量搞环保，我们的工作才有坚实的社会基础。过去的一年，全市环保目标基本实现。我市在经济增长13.5%的情况下，环境质量依然保持良好水平。取得的成绩来之不易，这是市委、市政府正确领导的结果，是上级环保部门、我市各级各部门大力支持的结果，更是全市环保人团结奋斗、攻坚克难、奋力拼搏的结果。在此，我谨代表南宁市环保局党组，向一直以来关心支持环保事业发展的各级各界人士、向环保系统的干部职工表示崇高的敬意和衷心的感谢！

在取得成绩的同时，我们也要准确分析判断环保形势，清醒地认识到环保工作存在的问题和面临的机遇挑战。去年全市经济发展实现了五个突破，其中生产总值（GDP）、全部工业总产值、全社会固定资产投资均首破2000亿元，工业经济拉动全市经济增长5.4个百分点，固定资产投资在建、竣工和新开工项目全面增加。全市经济发展呈加快转型升级的趋势，经济总量呈迅速扩张的趋势，工业化、城镇化呈快速推进的趋势。因此，将会有一大批建设项目要上。从我市环保状况来看，在污染减排方面，燃煤机组脱硝、水泥行业低氮燃烧技术改造工程建设尚处于工艺选择阶段，氮氧化物减排缺少工程支撑，排放量不降反升；县级污水处理厂管网和配套设施不完善，污水处理负荷和进水浓度偏低；火电燃煤机组脱硝、水泥行业低氮燃烧改造以及规模化畜禽养殖业氨氮减排、机动车氮氧化物减排尚未取得实质性进展。在生态 建设方面，创建国家环保模范城工作任务艰巨，农村环境连片整治地方配套资金落实难度大，推进生态文明示范区建设的工作机制不完善。在重金属污染防治方面，由于历史欠帐多，治理难度大，周期较长，见效慢。在危险废物管理方面，危险废物污染防治设施落后，危险废物安全处置率偏低，监管网络不健全。在城市环境综合整治方面，建筑施工、道路扬尘污染高发的问题没有得到有效解决。在环境应急方面，应急机构不完善，装备不足，防范突发环境事件能力有待进一步提高。在能力建设方面，机构不健全，人员不足，业务水平不能适应新形势的要求。上述情况，都给我市环境保护带来新的压力和挑战。

当前，南宁正处在加快构建区域性国际城市和广西“首善之区”、实现现代化建设新跨越的关键时期，我们必须从战略和全局的高度，牢牢把握环保工作的主动权，坚定信心，认清形势，增强忧患意识，责任意识、服务意识，努力开创今年环保工作新局面。

三、2012年工作总体要求和目标任务

总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕加快构建区域性国际城市和广西“首善之区”、实现首府现代化建设新跨越的战略目标，以科学发展为主题，以加快推进经济发展方式转变为主线，以开展“科学发展赶超跨越落实年”活动为引领，大 力推进“四大建设”、“六项工作”，全面贯彻落实第七次全国环保大会和自治区第十次党代会精神，围绕建设生态文明示范区，全力推进污染减排、重金属污染防治和农村环境综合整治等重点工作，全面提高环境保护监督管理水平，改善环境质量，防范环境风险，着力解决影响科学发展和损害群众健康的突出环境问题，推动经济社会更好更快发展。

主要工作目标：污染减排：全市化学需氧量、二氧化硫、氨氮、氮氧化物排放总量控制在国家和自治区下达的指标范围内；环境质量：南宁市环境空气质量优良率达到95%以上，城市水环境功能区水质达标率为100%；重金属防治：出台并实施南宁市十二五重金属污染综合整治规划，主要重金属污染物排放量保持在2007年排放水平；生态文明示范区建设：完成70%乡镇生态乡镇建设规划编制，建成50个市级以上生态村。农村连片综合整治：完成20个村庄农村环境综合整治项目，推进农村污水处理和垃圾处理设施试点建设；监测预警体系能力建设：完成南宁市服务中国—东盟博览会环境监测项目（二期），南宁市核与辐射监测、执法业务用房项目年内正式开工建设。

四、2012年工作重点

根据第七次全国环保大会精神和全区环保局长会议的工作部署，结合我市的工作实际，今年将着力抓好以下工作重点：

（一）采取坚决措施，完成减排任务

进一步挖掘工业污染减排潜力，实施制浆造纸、淀粉酒精、制糖等重点污染行业废水深度治理工程，对大型燃煤锅炉进行脱硫设施更新改造，实施水泥行业低氮燃烧、烟气脱硝技术，开展工业氮氧化物污染防治工作，对重点污染企业强制推行清洁生产，坚决执行国家产业政策，重点淘汰小水泥、小制革、小造纸、小酒精等落后产能。加大污水处理厂配套污水管网设施建设力度，解决已建成污水处理厂减排效益问题，推进城市新建区域、建制镇和村屯污水处理厂（站）建设。加强机动车排气污染防治工作，开展机动车排气污染管理中心的规范化建设，完善机动车排气污染防治法规，开展环保标志的发放工作，力争年底前完成我市新车和在用机动车的绿标首次免检核发工作，启动我市在用公交车、出租车、客运车首次环保检测和核发环保标志工作，加速淘汰我市注册登记在用黄标车。实施畜禽养殖业减排，成立畜禽养殖行业污染防治工作领导小组，编制南宁市畜禽养殖业污染防治工作实施方案，开展规模化畜禽养殖业环境污染整治工作，达到国家农业污染减排要求。加强建设项目主要污染物排放管理，严格控制新增量。

（二）强化环评审批服务，严格环境影响评价制度 进一步创新环评审批服务机制，做好重大项目环境影响审批的协调服务工作，充分发挥南宁市环保局五象新区发展 建设环保服务中心的重要作用，有效落实服务五象新区发展建设“八大措施”，服务五象新区“一号工程”。严把项目环保审批、试生产和验收关，严格遵守环评审批中“四个不批，三个严格”的要求，控制“两高一资”项目和产能过剩行业项目的审批，规范“涉重”园区规划环评审查和“涉重”项目环评审批的要求，切实强化建设项目试生产核查和竣工验收核查。继续完善健全环境影响评价审批的内部审查机制，建立健全环评管理制度，加强对环评机构和技术评估机构的管理，力争尽快设立南宁市环境保护技术中心，以适应新形势下环境影响评价审批机制的要求。

（三）进一步推动“创模”，加强农村环境连片整治，推进生态文明建设

全面推动创建国家环境保护模范城市，成立创模专职机构，加大对公众的宣传力度，形成全市创建的浓厚氛围。充分利用环保目标责任制考核等手段，增强部门合力，扎实推动城市环境基础设施建设，减少与国家环保模范城的差距。完善强制清洁生产审核机制，加强饮用水源保护，落实属地保护责任，推动部门联合、共同执法，严肃查处饮用水源保护区违法行为。贯彻落实市委、政府《关于统筹城乡改革推进城乡一体化发展的实施意见》，加强农村环境污染整治，在试点区域统筹推进农村污水处理和垃圾处理设施试点建设，列入农村连片综合整治示范县区的隆安、上林、宾阳县、良庆区按要求开展工作，继续完成乡镇饮用水源地基础环境状况调查及水源保护区划分工作。推进生态文明示范区建设，各县、区要制定实施方案，抓好生态镇规划编制和实施工作，推进南宁—东盟经济园区、六景工业园创建国家生态工业示范园区规划编制申报工作。

（四）突出防控重点，狠抓重金属污染综合整治 全力推进重金属污染防治工作。完成制定并组织实施南宁市十二五重金属污染综合防治规划，下达实施方案，将目标任务进行分解，落实一批重点治理工程。继续争取国家、自治区资金支持，做好重金属专项资金项目的安排，制定重金属污染防治专项资金管理办法，促进项目建设。实施严格重金属排放总量控制，加强涉重企业环境监管，继续开展重点行业重金属污染的专项整治与环保核查，对生产管理粗放、资源利用率低、不落实环保“三同时”、环保设施运行效果差、超标排放污染物、无风险防范措施、危险废物处置不规范的企业，坚决治理或关停。坚持以调结构、促减排为手段，严格执行国家有关产业政策以及有色金属和相关行业调整规划，淘汰落后产能。加强对项目资金使用情况检查，确保专款专用和治理效果。开展重金属污染防治的建档以及重点企业的台账管理等基础工作，构建全防全控的重金属污染防控体系。

（五）抓好重点区域污染防治，继续改善环境质量 组织开展饮用水水源保护区整治，确保城乡居民饮用水安全。加强制浆造纸企业废水污染治理和环境监管，继续开展制浆造纸行业“贯标”专项检查，国控重点污染源的现有制浆造纸企业，必须加快完成整改，其他制浆造纸企业也要尽快完成整改，确保水污染物排放按国家新标准要求达标排放并符合总量控制要求。加强固体废物、危险化学品的监督管理，强化企业环保核查和后督查。继续完善大气联防联控机制，出台市区扬尘污染防控意见，建立辖区防控扬尘污染负责制，建立扬尘防控工作检查通报制度，遏制市区扬尘污染的高发态势。强化执法检查，创建建筑施工噪声环保义务监督员制度，遏制建筑施工噪声污染。

（六）强化环境执法监督，着力解决影响群众健康的突出环境问题

加强环境监察标准化建设，制定我市环境监察标准化建设计划并组织实施。继续实施每季一专项执法检查，加大对重点领域、重点行业和重点企业的监管力度。加强对减排项目建成投运的污染治理设施日常监督检查，加强对污水处理厂、燃煤电厂的运行监管，实行污染源在线监控设施第三方运行管理，确保污染物达标排放。开展企业环境监察文化建设试点，推行企业环境监督员制度试点，推动企业自我监督机制建设。深入开展整治违法排污企业保障群众身体健康环保专项行动，加大对重金属排放企业环境整治、制浆造纸行 业整治、化学品和危险废物行业督查的力度，对问题企业挂牌督办，强化后督查。加强环境污染投诉受理工作，坚持环境污染投诉趋势分析会、“局长接待日”、“公开大接访”、“局领导带案下访”等制度，开展“群众点单式”执法，切实发挥社会力量参与环境执法监督。加强环境应急管理，完善以预防为主的环境风险管理制度，加强应急预案管理，建立上下游联防联控突发水环境事件的机制。

（七）加强核与辐射、危险废物安全监管

加强辐射安全检查，督促落实辐射安全许可证制度，继续推进安保用x射线装置专项执法检查工作，组织开展对核技术应用单位的辐射安全防护检查，全面提升核与辐射规范化管理。做好废弃放射源的安全处置和辐射环境污染纠纷的调查处理工作。组织开展危险废物普查，全面掌握我市危险废物的产生、收集、贮存、转移、处置利用情况。开展危险废物规范化管理督查，加强危险废物转移联单管理，确保不发生重大的危险废物环境污染事故。

（八）加强环境规划、政策法规、监测预警、科研、宣教、信息等工作

一是实施“十二五”环保规划，对我市“十二五” 环保规划进行任务分解，建立实施和跟踪落实机制；

二是进一步落实环保目标责任制，加大推进依法行政工作力度，继续推进《南宁市邕江河段水体污染防治条例》修 订工作，开展《南宁市机动车排气污染防治办法》政府规章立法工作。

三是加快科学的环境监测与预警体系建设，提高环境监测对环境管理的支持能力。全面完成南宁市服务中国—东盟博览会环境监测项目（二期）工程，完成南宁市区域噪声自动监测系统建设，推进南宁市机动车尾气流动监测系统建设项目进度，开展南宁市PM2.5自动监测系统项目建设及监测工作，做好自动监测预警预报。

四是推动环保科技和产业发展。开展《南宁市农村环境污染现状调查和对策研究》、《南宁市产业发展与节能减排影响研究》等课题，为环境管理服务。

五是加大环境宣传力度，营造强大社会舆论氛围。继续围绕生态文明建设、创建国家环保模范城、污染减排等环保中心工作，加强主流媒体的重点宣传，提高市民环保满意率。充分利用南宁市环境教育馆等平台开展宣传，组织开展“6•5”世界环境日系列宣传活动，深化绿色环保系列创建活动。

六是加强环境信息工作。完善网站建设，充分发挥网站桥梁纽带的作用，加大政务公开和公众参与力度，进一步扩展环境信息公开的范围。开展 “智慧环保——南宁市环境突发事故应急指挥中心”前期准备和筹建工作，提高环境应急信息化水平，为环境应急指挥提供决策支持。

同志们，2012年的目标任务已经明确，关键是抓好落实。我们要认真贯彻落实全国、全区环保工作会议精神，在市委、市政府的坚强领导下，解放思想，开拓创新，锐意进取，真抓实干，团结拼搏，积极探索环保新道路，以更高的标准、更严的要求、更实的措施，推动我市经济社会更好更快发展，以优异的成绩迎接党的“十八大”胜利召开！

第四篇：——黄元局长在全县国税工作会议上的讲话

立足新起点 共创新业绩

努力谱写安义国税事业和谐发展新篇章

——黄元局长在全县国税工作会议上的讲话

（2008年2月25日）

同志们：

全县国税工作会议今天召开。会议的主要任务是：在党的十七大精神指引下，认真贯彻落实全市国税工作会议和县人大会议精神，总结2007年国税工作，表彰先进，部署2008年工作任务。动员全县国税干部职工，立足新起点、共创新业绩，努力谱写安义国税事业和谐发展新篇章。市局和县委、县政府对这次会议十分重视。市局党组成员朱忠恩副局长和县委常委刘小燕副县长亲临会议，对我局2007年取得的成绩，给予了充分肯定，对进一步做好今年的各项工作提出了明确要求，以上两位领导的讲话是对我们极大的鼓舞和鞭策。下面，我就如何切实做好2008年的国税工作，代表县局党组，讲三点意见。

一、2007年工作总结回顾

2007年，在市局和县委、县人民政府正确领导下，全县国税干部职工认真落实市国税工作会议和全县经济工作会议精神，进一步巩固税收基础平台、纳税服务质量、文明建设成果，推进依法行政规范、服务大局能力、科学管理创新、和谐国税建设不动摇。税收收入有了新增长，依法治税有了新进步，科学管理有了新突破，队伍建设有了新面貌，文明创建有了新进展，全县国税 事业又好又快发展的新局面基本形成。

(一)税收收入再创新高，税收职能作用进一步发挥

2007年，针对本地经济税源提升效果还不明显，收入任务重的特点，国税部门统牢固树立税收经济观，坚持依法征税、应收尽收，促进税收与经济协调增长，为县域经济协调发展，作出了积极贡献。全县国税收入完成5706万元，同比2006年增长20.61%，增收975万元，完成市局计划5350万元的106.65%，完成市政府奋斗数5700万元的100.11%，完成县本级税收1629万元，提前15天完成县委、县政府下达的收入计划任务。地方本级收入较2006年增长26.18%，增收338万元。

国税部门以促进安义经济社会发展为己任，全面落实了各项税收优惠政策，进一步巩固了税基，涵养了税源，增强了企业发展后劲，有力地推动了全县民营经济、外向型经济的健康发展。2007年，通过认真贯彻落实市局《促进科学发展确保税收与经济持续稳定增长的实施办法》（“五十条”），全年累计共办理出口退（免）税593万元；减免企业所得税860.5万元；外商投资企业所得税30万元，落实扩大增值税抵扣范围政策，办理抵（退）56.69税万元；落实下岗再就业、废旧物资综合利用、民政福利企业等税收优惠政策，减免税收 944.6万元。

（二）依法治税进一步推进，和谐的税收环境日趋形成 2007年，全局上下认真贯彻全省国税系统依法行政工作会议精神，对内强化监督、规范执法，对外整顿秩序，税收执法进 一步规范。

一是开展税收执法检查和执法监察，促进了干部职工在执法中自我警醒、自我规范、自我纠错、自我提高。2007年，税收执法监察查处了1起系统内部以权谋私违纪行为，其中一位干部受到了行政处分。税收执法检查纠正了依法行政中的偏差，维护了公平、公正纳税环境。一年来，税源管理部门调整个体工商业户69户次，清理漏征漏管补交入库税款3.5万元。加强特定行业砖瓦窑、塑钢行业税收征管，通过“燃耗定产”、“容量计销”等合理办法进一步控制了税款流失。2007年全县塑钢行业入库税款119万元，较2006年增长70多万元，农村砖瓦窑税收入库35多万元，较2006年增长288.88%。增收26万元。

二是推行税收分析、税源监控、纳税评估、税务稽查“四位一体”良性互动机制，税源管理成效显著。加强日常税收监管，夯实户籍管理基础；严把申报审核关，打击发票违法违章行为；提高分析质量和税负预警的针对性，强化纳税评估，由征管科牵头按月对税负偏低的企业有针对性的开展纳税评估，税务稽查部门重点对纳税人2006纳税情况进行筛选，查补偷漏税款；税政、税源管理部门结合所得税汇算清缴工作，组织开展了企业所得税的专项检查。年初以来通过纳税评估组织人库税款60多万元，稽查部门查补入库税款164万元，所得税专项检查追缴入库企业所得税款30多万元，移送公安司法机关追缴入库拖欠税款9万元。

（三）创新科学管理，税收征管质量和效率持续上升 一年来，全局围绕市局提出的“科学化、精细化”主题，创新机制，狠抓落实，税源管理进一步得到强化，综合管理基础进一步得到夯实。

数据征管质量考核取得了前所未有的成绩。全市考评由年初的倒数第一、二，稳步推进到全市综合排名前列。针对征管基础薄弱的现状，我局从组织领导，制度落实，跟踪管理，奖惩措施等方面入手，强化考核。采取走出去，请进来，不断强化业务培训辅导，各业务部门密切配合，实时对省、市局通报数据认真分析，查找存在问题的原因，发现问题及时处理，不放过一个疑点，不留一个死角，确保了征管数据质量稳步提升。

进一步完善纳税评估制度。对税负偏低、长期零负申报企业，组织力量重点进行纳税评估。对企业进行税法宣传辅导，促进了企业纳税意识提高。设立最低税负预警机制，提升纳税评估效率，全年累计评估150余户次，组织入库税款60余万元。个体定额调整平均增幅超过12%。发票管理成效明显，发票使用量大幅上升。多元化电子申报成功率较2006年提高了30%。企业所得税管理得到了加强，内外资企业所得税汇算清缴工作成效明显。进出口退税审核试点工作都取得了圆满成功。2007年共接受企业申报60户次，实现调库数1001万元，出口退税 593万元。全年运行中无一次因人工或机审错误，审核正确率100%。为全市推广积累了宝贵经验。建立了税收收入形势、经济税收分析例会制度，研究部署加强税收征管和组织税收收入的措施。根据税源结构和特点，结合我县税收实际，利用税源统计报表分析，掌握情况，查找问题。每月初定期对税收收入进行“点评”，并在局内网通报收入进度，局领导经常深入挂点征收管理部门，实地检查、组织督导，税源管理部门与纳税人密切配合，税源分析预测工作取得了实质性效果，收入计划始终落在实处。

（四）干部队伍稳定，国税环境进一步和谐。

一是通过学习，确保思想和谐。春训大练兵活动，县局投入1392元，购买了20套60本春训学习书籍，分发到各部门组织学习，全局人员参加了省局三场专家、学者视频讲座；开展整顿“五风”主题教育，对照“八个严格禁止”的规定开展自查自纠，促进了党员干部在工作、思想作风、学风等方面的切实转变。3月下旬组织全员专程到新建县豫章监狱，采取现身说法的方式，接受法制警示教育；学习宣传贯彻“十七大”精神，在思想和行动上始终与党中央保持一致，达到了思想与行动高度统一。

二是加强党风廉政建设，确保队伍和谐。完善惩防体系配套机制，强化廉政制度建设和廉政文化建设；构建反腐倡廉“大宣教”格局，加强对领导干部的监督，促进领导干部廉洁自律；全面推行了政务公开，在办税服务厅添置了一台触摸显示屏,将全局干部职工岗位职责、服务标准，办税程序等一一公开，方便纳税人查询监督；开展效能监察，解决了单位政令不畅通、制度不 落实、工作不到位，少数人员瞒上欺下、敷衍塞责、形式主义以及效率低下、办事推诿、服务质量差等问题。

三是深入开展争创平安单位活动，制定了《安义县国家税务局开展平安创建活动实施方案》，做到工作机制健全、责任到位，形成了统一领导、齐抓共建、干部职工积极参与的工作局面。年初以来，本单位未出现上访、也未发生一起被盗、火灾、车辆等安全隐患事故。县局班子心系群众、真抓实干、顾全大局、发扬民主、秉公用权，和谐团结。党组民主生活会求真务实解决了干部职工反映的热点、难点问题。县局在办公经费十分有限的情况下，投入资金6.5万元彻底解决了房改历史遗留问题，投入资金1.5万元对全局干部职工进行了身体检查，组织干部职工外出学习考察，开展群众性健康娱乐活动，增强干部职工的凝集力，干部职工安居乐业，无后顾之忧，始终充满着昂扬向上的崭新风貌。

（五）文明创建进一步推进，国税事业得到了新发展 2007年7月5日，中共安义县委书记邱向军对我局上半年来取得的成绩进行了高度评价，并亲自作出如下批示：“县国税局工作做得很精细，卓有成效，望再接再励，促进国税管理工作再上新台阶”。市局领导也多次深入安义调研，并对我局的各项工作取得的成绩给予了充分的肯定。

积极融入地方和谐创业。充分利用好国家税收优惠政策，扶持地方个体、私营企业健康发展。2007年，共办理起征点以下个体工商业户免征691户次，免征税款36.67万余元，免收下岗职 工办理税务登记证工本费2360元。审批办理减免增值税327.8万元，企业所得税124万元。在做好国税本职工作的同时，支持当地社会主义新农村建设。投入资金1.5万元，帮扶熊式辉故里—万埠镇鸭嘴垅村和石鼻镇赤岗村建设农民文化活动室，走访慰问困难农户，服从地方政府安排，积极参与地方政府组织的各项公益活动，树立了良好的国税形象。

国税外部环境进一步和谐。各项服务措施极大方便了广大纳税人。广大纳税人理解国税工作，县委、县政府支持、重视国税工作。县人大、政协、纪委多次登门造访、调研国税工作。2007年我局连续三次荣获全县“三个文明建设”先进单位、连续两次荣获“服务开放型经济”先进单位，授予2007“服务残疾人先进单位，第十一届南昌市文明单位。年初以来，全县上下、社会各界普遍对国税给予了很高的评价，在县委、县政府和市局组织的“双评”活动民意测评中，国税局的社会综合满意度达98以上，综合排名稳居前列。

总之，过去的一年，安义国税工作最显著的亮点一是组织收入再创历史新高，呈现稳步增长势态。二是税收征管质量效益明显提高；三是国税环境和谐，各项工作在全市、全县评比中逐步走出低谷，稳步向前推进。一年来成绩来的取得，得益于市局和县委、县政府的正确领导，得益于社会各界支持配合和全县广大纳税人依法诚信纳税的结果，更饱含了全局国税干部职工的心血与汗水及其家属的牺牲与奉献。在此，我代表县局党组向长期关

第五篇：局长在全市阳光工程工作会议上的讲话

局长在全市阳光工程工作会议上的讲话

xx局长在全市阳光工程工作会议上的讲话

同志们：

今天召开这次会议是经过慎重考虑的。它既是一个工作汇报会，也是一个工作促进会议。刚才各县（区）分管阳光工程的副局长（校长）就前一阶段工作开展情况向大家作了认真汇报。x科长根据市阳光工程办公室掌握的面上工作情况，向大家作了通报

。从大家的汇报和我们掌握的情况看，各县（区）都在迅速行动，采取有力措施，认真抓好xx会议和全市农民教育会议精神的贯彻落实，并紧紧围绕全省阳光工程规范管理年活动的开展，狠抓了各项工作的落实，为农民工的培训转移做了大量卓有成效的工作。但总体进展缓慢，从网上看，有的县（区）才转移输出几十人，甚至个别县就1人，这与你们承担的任务反差太大了，现在离完成全年的培训任务仅剩下60天时间，可以说时间非常之紧，任务十分繁重。如果再不采取更加有效的措施，加大工作力度，加快培训转移进度，全年的培训任务就很难完成。下面，我结合会议情况就下一步工作强调几个问题。

一、进一步加强组织领导。农业部门牵头实施阳光工程，今年是第二个年头，不要认为去年就过关了，今年还可以掉以轻心，那样是要出大事的。阳光工程作为国家项目，是一年比一年严格，我们一定要引起重视，切实负起责任来，进一步增强紧迫感和责任感，把阳光工程当作农业部门今后一个时期的一项重要工作和一件大事来抓。今天来的都是副职，一定要向一把手做好汇报，一把手要亲自过问这项工作，分管副职具体抓，其他班子成员配合抓，要抓紧抽调精干人员，到各培训机构督导，没有配备电脑的县（区）抓紧配备，经费不落实的、培训券不到学员手的县（区）要迅速行动，认真抓好下一步工作任务的落实。

二、进一步规范管理。各县（区）都要严格按照全省阳光工程规范管理年活动的要求，认真落实好“五项制度”，规范好“七项工作内容”，实现好“两个确保”使全市阳光工程培训有序、规范进行，市阳光办已把各类规范文件下发到县阳光工程办公室，包括前一阶段印发的培训流程图、招生简章、阳光工程介绍、宣传画等等。县（区）阳光工程办公室人员要负起责任，对培训机构认真指导，严格要求，力争做到档案健全，格式统一，规范整齐，在全省阳光工程规范管理年中走在前列。民权县阳光工程办公室在这一点做的就比较好，他们承担任务的培训机构全部制作了阳光工程简介并悬挂上墙，招生简章格式统一，县阳光工程办公室也按要求制作了流程图。

三、针对问题，限期整改。10月份，我带领市阳光工程办公室人员对部分县（区）进行了督查，在督查中发现以下问题：

1、生源少，工作进度慢。从督导调研情况看，各培训机构普遍存在招生人数少，生源紧张的局面。截止9月底，全市仅完成转移2488人，占任务数的15.5，转移不到任务数10的县有：梁园区、睢阳区、虞城县。个别县的培训机构至今未转移一人，如xx区劳动就业培训中心，xx区技工学校，xx县农广校、阳光技校等。

2、网上管理不健全。各县（市）区虽举办了网络监管培训班，但个别县区的培训机构仍未联网。截止10月底，仍有22所培训机构未联网，xxx阳光办还没配上电脑。

3、部分培训机构操作不规范。主要表现为：一是“订单培训”中订单不规范。培训机构和用工企业签订的订单没有标明月工资收入，合同期限、就业岗位等，订单内容模糊，反映情况不明确；二是招生简章不规范。不能清楚地反映阳光工程的收费标准，补贴标准、培训专业、时间、就业去向等内容。三是专业设置不科学，计算机相对专业太多，不能保证对口就业。四是部分培训机构档案管理不规范，没有专门的档案盒。

4、工作管理经费不落实。从督导的六个县区看，都没落实管理经费，一定程度上影响了阳光工程的顺利实施。各县（区）阳光办的同志，要进一步转变工作作风，在做好自身工作的同时，要深入到各培训机构，认真开展督导检查，针对存在的问题，认真分析查找原因，研究制定改进意见，做到缺啥补啥，采取切实有效的措施，认认真真地全面进行整改。在刚才的通报中我听到全市xx所承担任务的培训机构中仍有22所在网上看不到转移人数，县（区）阳光办的同志去认真核查一下是没有培训，还是没有上网，原因在哪里，对确实没有培训，完不成全年任务的培训机构，要坚决调整任务，直至取缔任务，下一步我们还要不定期去督查，省督导组最近还要下来检查。我们已与市财政局协调好，对完不成全年任务的县（区），要收回任务和资金，另行分配。

四、加快进度，加强监管。各县（区）要切实加强对阳光工程实施工作的监管，经常深入基层和培训机构，充分利用阳光工程网上监管系统，了解学员的培训，就业等情况，采取明查暗访、随机抽样、直接走访学员或学员家庭等方式进行核查，也可直接同用人单位和学员进行联系，发现异常情况，及时上报，并进行处理，决不姑息，确保全市工作健康发展。现在，麦播已基本结束，各县（区）要进一步

行动起来，扩大宣传，抓紧招生，组织生源，扩大培训，加大工作力度，加快转移培训进度，抓住有限的时间，迅速掀起转移培训工作新高潮。

同志们，时间紧，任务重，回去后要做好汇报，抓好落实，进一步提高认识，理清工作思路，规范操作程序，加强项目管理，确保全年培训任务的顺利完成，为明年争取更多的培训任务打下坚实的基础。使阳光工程真正成为为

农民办实事、谋福利的“民心工程”，为农民增收和全面建设小康社会做出我们应有的贡献。

谢谢大家！

二○○六年六月三日