第一篇：八月份工作总结暨九月工作计划doc
客服部八月份工作总结暨九月份工作计划一、八月份工作总结
1、处理了1#-108未收楼，开始装修并营业事件，完成了费用的催缴及装修手续的补办工作。
2、完善各项基本资料，把各项问题进行归类，并对处理问题进度进行跟踪回访。
3、负责办理车辆出入通行证并且完善车辆信息，办理了181个，共收费905元。
4、建立短信平台，发送节日祝福和短信祝福，其中发送生日祝福短信10条。
5、由于房号的变更，对于网线的开通和有限电视的安装造成了不便，以书面形式给予业主及住户温馨提示。
6、对各单元及楼栋内的工程质量问题进行统计并跟进处理。
7、协调处理了4#-2-1002户内的阳台门，6#-3-1201有线电视无信号，及4#-1-801、7#-2-401户内没电的问题。
8、完善日常装修巡查并负责收楼及装修手续的办理工作，现小区179户、正在装修23户、空置房23户，其中本月入住12户，办理装修3户，收楼2户。
9、完成日常冷热水的出售工作，本月共收冷水费101元、热水费1946元。
10、对员工进行岗位职责培训，提高员工的服务意识。
二、九月份工作计划
1、定期对客服部人员的培训工作，提高员工的思想觉悟及对工
作的认真态度。
2、积极配合公司举办的中秋“茶话会”活动，使活动更顺利的进行下去。
3、继续做好各项工程质量问题的统计及维修工作，对于新出现的问题及时采取措施处理并上报。
4、做好安防及门禁系统启用前的准备工作，使安防系统启用后
达到预期的效果。
5、配合户内对讲系统的调试工作，前台以书面形式通知业主，楼管员进行跟进。
6、负责业主证的办理。
第二篇：八月份工作总结暨九月工作计划doc
客服部八月份工作总结暨九月份工作计划 一、八月份工作总结
1、处理了1#-108未收楼，开始装修并营业事件，完成了费用的催缴及装修手续的补办工作。
2、完善各项基本资料，把各项问题进行归类，并对处理问题进度进行跟踪回访。
3、负责办理车辆出入通行证并且完善车辆信息，办理了181个，共收费905元。
4、建立短信平台，发送节日祝福和短信祝福，其中发送生日祝福短信10条。
5、由于房号的变更，对于网线的开通和有限电视的安装造成了不便，以书面形式给予业主及住户温馨提示。
6、对各单元及楼栋内的工程质量问题进行统计并跟进处理。
7、协调处理了4#-2-1002户内的阳台门，6#-3-1201有线电视无信号，及4#-1-801、7#-2-401户内没电的问题。
8、完善日常装修巡查并负责收楼及装修手续的办理工作，现小区179户、正在装修23户、空置房23户，其中本月入住12户，办理装修3户，收楼2户。
9、完成日常冷热水的出售工作，本月共收冷水费101元、热水费1946元。
10、对员工进行岗位职责培训，提高员工的服务意识。二、九月份工作计划
1、定期对客服部人员的培训工作，提高员工的思想觉悟及对工作的认真态度。
2、积极配合公司举办的中秋“茶话会”活动，使活动更顺利的进行下去。
3、继续做好各项工程质量问题的统计及维修工作，对于新出现的问题及时采取措施处理并上报。
4、做好安防及门禁系统启用前的准备工作，使安防系统启用后达到预期的效果。
5、配合户内对讲系统的调试工作，前台以书面形式通知业主，楼管员进行跟进。
6、负责业主证的办理。
第三篇：政法委七月工作总结暨八月份工作计划
政法委七月工作总结暨八月份工作计划
七月份工作总结
1、做好学习实践科学发展观第三阶段的工作，突出推动发展这个重点，统筹抓好制定整改方案，集中解决突出问题和建章立制工作。
2、认真开展上半年区直各单位和乡镇社会治安综合治理的检查考评工作，并将检查考评结果予以通报。
3、继续做好“2•28”重大交通事故等几起疑难复杂涉法涉诉案件的协调工作。
4、召开全区第三次综治委全会。
5、根据区委安排，做好保密工作。
6、督促各乡镇综治办做好户口整顿工作。八月份工作计划
1、继续做好学习实践科学发展观第三阶段的工作。
2、做好“儿童彩票”问题的宣传工作。
3、继续做好“2•28”重大交通事故等几起疑难复杂涉法涉诉案件的协调工作。
4、督促“探头工程”进展并对“探头工程”的安装调试工作进行检查验收。
5、协助税务、财政部门做好个人出租居住房屋税收征收的管理工作。
第四篇：××质监局7月份工作总结暨八月份工作计划
××质量技术监督局七月份工作完成情况 暨八月份工作计划 七月份以来，我局按照年初的工作思路，紧紧围绕政府关心、社会关注、群众关切的热点工作，“正常工作正常转、重点工作重点抓”，切实履行职责，工作有序开展。具体工作情况总结如下：
一、重点工作顺利推进。
1、积极贯彻实施《质量发展纲要》。一是在国务院办公厅《贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划》出台后，按照省质监局的安排，结合实际情况，制定《行动计划》具体实施工作方案，将任务进行细化和分解，明确具体责任目标，以认真抓好落实。二是按照省局举办“质量发展纲要（2011-2020年）”知识竞赛的通知，发放《纲要》宣传手册××份、《质量发展纲要》知识竞赛题目××份到各企业、各单位，努力促进《纲要》和《行动计划》的宣传贯彻。
2、加大产品质量监督抽检。加大各类产品的监督抽查力度，七月份共送检糕点、茶叶、×、×类等样品×个。其中按照全省统检要求，对辖区内××家生产新型材料的砖厂进行抽检，发现***砖厂生产的产品不合格，并依法立案，对其进行处罚×元。
2、搞好计量服务工作。一是开展加油机计量监督检查工作。共出动执法人员××人次，检查加油机××台对本辖区内××个中石化加油站开展加油机专项计量监督检查，各加油站运行良好、操作规范，无违法违规行为。二是对我市××家食品生产获证企业进行实验室计量器具的强制检定工作，共检定××台（件）。
3、开展质量安全风险排查整治活动。按照省质监局安排，对可能存在的质量安全风险和隐患进行全面排查。其中，对于重点产品的风险排查，共查出风险和隐患数××项；对于食品质量安全的风险排查，共排查××家，查出风险和隐患数××项；对于特种设备的风险排查，共排查××家，查出风险和隐患数××项，并下达《特种设备安全监察指令书》××份。
四、队伍建设严抓不懈。
1、开展集中整治“庸懒散贪”问题专项工作。认真部署完成整治“庸懒散贪”第一阶段学习教育阶段工作，并落实到具体工作中，将教育落到实处；第二阶段对照检查进行了动员工作，通过座谈会、调查问卷等形式征求各行各业对我局的意见和建议，查摆问题，为下一步剖析原因等工作打下了基础。
2、积极开展培训工作。一是加强干部职工的培训，干部职工积极参加市内、省局、省外等各类培训；二是加强食品生产加工环节监管人员和从业人员的培训工作，利用执法巡查的机会给企业送法，培训食品安全法律法规、科学知识和行业道德伦理等内容。本月参训人员达××人次。
八月份工作计划
1、继续抓好“两大安全”的日常监管工作。对重点产品的监督抽查要进一步加大，要积极配合省锅检所、省电梯检验所开展锅炉、电梯的年检、能耗测试等工作。
2、继续实施《质量发展纲要》的宣贯，并抓《行动计划》的贯彻落实。
3、加强食品生产许可工作。对企业许可证的申请、延续、换证等做好调查，并严格现场核查工作和许可程序，以进一步规范许可行为。
4、开展“计量服务走进万家中小企业”活动，开展电子计价秤销售、使用和维修环节的专项整治活动，加强医疗卫生单位计量器具管理工作，确保医疗计量器具量值准确、可靠。
5、组织开展2012“纪律教育月”活动，以进一步加强对党员干部进行党的纯洁性教育，深入开展道德领域突出问题专项教育治理。
第五篇：八月份工作总结暨九月份工作打算
八月份工作总结暨九月份工作打算
八月份工作开展情况
一、财税方面
8月份，预计全县全口径收入完成2.1亿元，同比增长3.9%，其中：一般预算收入1.2亿元，增长40.6%；一般预算收入中税收入完成1.1亿元，占比94.3%。
全县全口径财政收入累计完成22.7亿元，同比增长10.2%。其中：一般预算收入累计完成10.5亿元，增长48.2%。一般预算收入中税收收入完成8.8亿元，增长47.5%，占一般预算收入比重83.8%。从进度情况看，收入规模继续保持高位，但收入增幅略有下降。
（一）加强部门协调，强化业务培训
一是多次召集国税、地税、财政三局相关负责人座谈协商，加强部门的沟通协调，积极分析经济形势和收入态势，对各项税收进度中存在的问题，进行深入研究，寻找措施，挖掘税收潜力。
二是组织召开全县财税业务知识培训会，针对各镇、各园区在财税工作开展过程中遇到的困难和问题，请相关部门的业务专 1
家进行现场辅导，确保财政运行质态和税收征管质量的提高。
（二）加强收入调度，强化目标责任
在7月份全面调度各镇、各园区收入情况的基础上，认真分析全县现有税源和非税收入情况，夯实收入目标责任，实时跟踪收入进度情况，重点指导和支持宁江工业园、临空产业园等后进镇及园区加大力度组织收入，加快工作进度，细化各项征管措施，切实做到部门联动，重点税源和零散税源齐抓，有效保证了财税收入的稳定增长。
二、开放型经济方面
外资。截至8月31日，我县新批外资项目27个，增资项目5个，协议注册外资1.72亿美元。8月份实际到账注册外资800万美元，累计完成3636万美元，完成市下达目标任务的51.65%，落后序时进度15个百分点。全县22家责任单位，王集镇、官山镇已完成全年目标任务；凌城镇超额完成序时进度；还有高作镇、邱集镇、李集镇、桃园镇、古邳镇、姚集镇、农业示范园7家单位外资到账仍为零。
外贸。截至8月31日，我县进出口总额预计1.95亿美元，同比增长69%，其中自营出口1.23亿美元，同比增长204.4%，完成市下达目标任务的93.9%，超过序时进度27.2个百分点，完成进度居五县（市）二区的第三位。全县22个责任单位，目前还有魏集镇、高作镇、沙集镇、官山镇、庆安镇、古邳镇、宁 2
江工业园和金属机电园未完成序时进度。
(一)启动“双月会战”，强力推进外资外贸进度。8月5日，召开全县开放型经济“双月会战”动员会，加强调度，强化措施，狠抓落实，确保开放型经济“双月会战”顺利完成任务。一是加强调度促进度。实施每周一调度，每月一通报，促使各责任单位进一步增强工作紧迫感和责任感；二是强化措施抓推进。梳理、细化外资项目，安排专人跟踪服务，协调指导外资企业、各镇和园区办理企业审批手续，推动项目尽快取得实质性进展；三是积极服务多指导。组织各责任单位分管外资领导参加市商务局组织的外汇政策培训，使各责任单位学懂政策善落实。
（二）加强培训和调度，推动外资外贸快速发展。8月3日，在地税局十楼召开全县财税及外经贸业务知识培训会，针对各镇、各园区在财税及外经贸工作开展过程中遇到的困难和问题，请相关部门的业务专家进行现场辅导，就如何引进外资规避外汇管理风险等进行业务指导。8月4日，召开部分外资企业收结汇调度会，请人行相关负责人对开发区、桃岚化工园和庆安镇部分外资企业进行业务指导。8月23日，赴徐州参加全市服务业大会，代龚县长与市政府签订责任状。
三、服务业方面
今年上半年，全县服务业增加值完成45.4亿元，增长12.8%，3
完成市目标任务的54%，服务业增加值占GDP比重36.2%；社会消费品零售总额完成36.2亿元，增长16.9%，完成市目标任务的49%；今年实施的32个服务业重点项目，1-8月份完成投资9.6亿元，完成全年任务的23.4%，其中已开工项目19个，前期筹备和未开工项目13个。
（一）调度掌握现代服务业发展情况。
召集发改委、商务局等单位召开调度会，了解掌握现代服务业发展情况，分析存在的问题和不足，研究提出下一步工作举措。同时，讨论起草《睢宁县营业收入超百十亿元服务业企业（市场）实施意见》、《睢宁县服务业集聚区提档升级意见》、《睢宁县制造业主辅分离实施意见》和《关于加快商贸流通业发展的意见》4个文件。
（二）调研研究推进商贸服务业发展。
组织商务局等相关部门多次深入八里金属机电园区等地，调研我县商贸服务业基本情况，初步形成《关于扶持八里钢铁市场的实施意见》、《关于加快商贸服务业发展的意见》和《关于加快中央商务区发展的意见》等一系列调研材料，为领导决策提供服务和参考，并为下一步规范和扶持我县商贸服务业发展打好基础。
四、金融方面
（一）主动“走出去”，学习借鉴外地先进经验。
按照龚县长指示和要求，带领县金融办、人行和润企投资公司等相关人员，先后于8月4日、9日和16日前往徐州市新盛建设发展投资有限公司、新沂市金融办和新沂市城市投资发展有限公司等单位，学习融资平台建设方面的先进经验，以寻求我县融资平台建设的新突破。
（二）多部门协商，规划我县融资平台建设。
分别于8月2日、8日、16日、17日召集财政局、金融办、润企投资公司、人行等部门召开融资平台建设调度会，按照龚县长要求，结合新沂徐州两地成功经验和我县实际情况，形成调研材料《关于加强县政府融资平台建设的情况调查及建议》并上报龚县长。
（三）专题召开会议，协调解决农发行融资工作。分别于8月2日、10日、22日多次专题召开润企投资公司、农发行、国土局、工商局等相关部门会议，研究花园小区项目贷款情况，按照龚县长要求，积极协调各部门与县农发行做好项目申报工作，目前申报材料已经通过市农发行认可，正上报省农发行审核。五、八里钢铁市场升级改造工作
8月份，按照两位主要领导的安排和部署，我多次带队深入八里园区，对八里钢铁老市场升级改造工作进行深入调研和摸底，并于8月11日、15日、19日多次召集八里园区、国土局、5
拆迁办、工商局、国税局、地税局等相关单位召开协调会，形成《关于八里钢铁市场升级改造拆迁工作情况汇报》的统一建议并上报县委、县政府。8月19日，召集八里园区、拆迁办、国土局等单位与江苏八里钢材商城法人代表就市场拆迁等一系列问题，进行了商谈，对下一步的推进思路和措施交换了意见。8月27日，市委常委、常务副市长邹徐文到园区调研八里钢材市场的升级改造工作。
六、其他方面
一是全县企业注册登记稳步发展。8月份，全县通过“一表制”平台办理企业注册登记114家，注册资本金3.83亿元。其中，有限责任公司74家，注册资金3.48亿元，农民专业合作社10家，注册资金0.35亿元，新发展个体工商户189户。8月份“一费制”共收取各项涉建规费592.45万元，面积5.99万平方米。
二是赴县行政服务中心调研。8月18日，到县行政服务中心调研，察看窗口办事效能和服务水平，了解中心各项工作开展情况，对于中心下一步工作和机关效能建设，提出了具体要求。
三是深入基层开展“三解三促”活动。与政协刘瑞华副主席带领县工商联、拆迁办、供电局、工商局、民宗局、侨联、地税局、党史工委、行政服务中心、电信局、人行等单位负责同志到八里园区和李集镇，发挥各部门的集体智慧，破解镇和园区发展 6
中的难题，化解发展中出现的矛盾，促进镇和园区快速发展。
四是规范办理因公出国（境）手续。为进一步规范全县党政干部因公出国（境）任务审批和管理工作，提出《关于进一步加强党政干部因公出国（境）管理的通知》并经政府常务会讨论通过，下一步报县委常委会研究讨论。8月份，全县共办理因公出国（境）团组8个，其中随省市团组5个，教师培训团组3个。
五是认真接待各级领导来睢检查指导。8月1日，陪同市地税局副局长章春在睢宁召开全市地税工作现场会。8月3日，陪同建行徐州分行行长肖作华一行走访睢宁。8月12日，迎接省异育银鲫和瘦肉型商品猪标准化示范区验收。8月24日，陪同省侨办领导莅睢检查指导工作。8月26日，陪同市外事办领导莅睢参观考察。
九月份工作打算
一、开放型经济方面
根据“双月会战”要求，9月2日召开全县开放型经济“双月会战”推进会，调度全县目前利用外资进展情况，面对当前的形势和问题，要求各镇、各园区、各责任单位一把手亲自调度，排任务，压担子；排时间，催到账，抽调精兵强将，打好这场攻坚战、突击战，能超则超，为全县开放型经济工作勇挑重担。本月还将于9月13日、23日再召开两次调度会，继续跟踪各镇、7
园区和县直机关外资工作进度，协调各相关部门帮助外资企业解决项目审批过程中遇到的困难和问题，促使外资早报批、早到账，力争在9月底前基本完成全年外资目标任务，10月份全面完成目标任务。
二、服务业方面
1.研究制定并争取在9月份出台《睢宁县营业收入超百十亿元服务业企业（市场）实施意见》、《睢宁县服务业集聚区提档升级意见》、《睢宁县制造业主辅分离实施意见》和《关于加快商贸流通业发展的意见》等4个文件，在大企业、大市场培育和服务业集聚区提档升级、制造业企业主辅分离等方面，计划设立服务业发展引导资金，给予税费支持。
2.在深入调研摸底的基础上，做好全县木材市场搬迁工作，加强对全县木材市场的规划建设工作。
3.做好农产品市场的运营培育工作。
4.在充分调研的基础上，做好城区服务业集聚区的前期规划工作。
5.参加省委组织部和省发改委举办的全省现代服务业发展专题研究班，学习先进工作理念，拓展工作思路，创新工作方法，加快推动我县服务业快速发展。
三、财税方面
1.召开财税工作联席会议，研究分析当前财税收入进度缓 8
慢，特别是县本级收入缺口巨大的实际问题，研究下一步加快收入进度的具体措施。
2.研究制定支持总部经济发展相关政策措施，进一步明确财税收入考核意见，夯实财税目标责任，为第四季度全面完成既定目标任务，做好充足的准备。
3.协调财政、国税、地税、睢城镇等单位联合办税试点，实现零散税源和房屋出租税收的社会化征管，最大限度堵塞征管漏洞。
四、金融方面：
1.召集县财政局、金融办、各金融机构和相关担保公司，召开金融座谈会和银企对接会，就重点融资项目作专题分析，对于近期有望操作的水利方面的融资项目，积极协调组织好申报工作。
2.积极协调对接省农发行，做好申报的相关工作，争取农发行1.5亿元花园小区项目贷款资金早日到位。
3.切实做好我县投融资平台建设工作，将按照龚县长指示精神，组织县财政局、金融办、润企公司、人行等单位做好融资平台搭建及壮大工作，积极向上争取政策，加快项目申报工作，提高我县融资工作水平。
4.进一步推进小额贷款招标工作，对于已经中标的小额贷款公司，积极协调，帮助做好服务和审核，使其能够顺利注册运营。
5.参加市政府举办的融资培训活动，积极学习，提高金融理论水平，创新融资理念，提升融资的能力。五、八里钢铁市场升级改造工作
本着拆迁工作不赚钱也不赔钱的原则，继续同八里钢材商城投资方进行协商，努力达成统一意见，在群众的基本收益和后续拆迁及土地补偿费用得到保障的前提下，加快推进市场升级改造步伐。下一步，我们将加大工作力度，成立专门工作组，制定工作方案，先行启动八里第一钢材城项目中，连接徐淮路和中央大街的东渭河路（火化场东面）拆迁建设工作，确保中央大街和徐淮路南北贯通，增添商户入驻第一钢材城，以增强开发商投资信心，同时也打破拆迁工作的被动局面，然后逐步实施其他部分拆迁。
六、其他方面
1.做好中秋期间物价大检查工作，严厉打击哄抬物价、囤积居奇等行为，确保节日期间物价平稳运行。
2.对全县商业网点进行深入调研，争取早日拿出实施意见，为下一步制定全县商业网点规划打好基础。
3.拟在9月份对我县物价工作进行调研，努力营造良好的价格环境，维护好我县市场价格秩序。
4.继续抓好夏粮收购和库存粮食管理工作，严格执行国家粮食收购政策，确保全面完成预期夏粮收购目标。
5.做好各种因公出国（境）、公示工作，以及日本、韩国等友好交流来访的准备工作。
6.继续做好供销、物价、盐务、烟草等其他分管工作。7.做好县委、县政府交办的其他工作。
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