企业文化管理主管岗位知识

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第一篇:企业文化管理主管岗位知识

企业文化管理主管岗位知识

岗位知识包括本岗位所应具有的专业知识及分析知识,专业知识就是完成该岗位业务的专门知识,旨在使岗位人员不断优化升级本岗工作。

企业文化管理主管必须掌握的专业知识有:

1.知名企业的企业文化内涵及推广

2.企业文化外相关专家

3.企业文化课题研究

……

从执行力到执行文化

在2003年,美国人保罗〃托马斯和大卫〃伯恩的一本《执行力》在本土刮起了一股执行力飓风,至今还经久不息,让许多本土企业深感“一语惊醒梦中人”,于是不乏有企业将其奉为圭臬,至和企业也不例外,为了打造企业的执行文化,至和企业的王总不遗余力,大会小会地高谈执行力,甚至乐此不疲,大力向员工“推销”《执行力》,要求人手一册,将此书作为每位员工的必修课,但是两年过去了,至和企业的王总发现他的员工队伍除了管理方面的口才变得更专业了,“执行力”三个字成了大家的口头禅以外,怎么也感觉不到企业执行力跟以前有什么不同。

这一切让王总深思了,执行力是理念还是一种体系?企业应该如何正确地导入执行力?企业停留在口头上的“执行力”,如何落实到行动上?又如何真正地烙印到员工心里?企业的执行力又是如何升华成为执行文化的?在升华的过程中,企业应该如何把握节奏,应该做哪些动作……

一、执行力如何升华成为执行文化?

所谓执行力,指的是贯彻战略宏图,预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键,因为再好的战略和策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。

在现实中可以看到,好的公司往往有很强的执行力,比如,可口可乐,百氏,麦当劳等等这样的企业,都有很强的执行力,即使一些曾经在执行力很差的企业里就职的员工,加入到上述提到的公司里,不久他们也会被培养成训练有素,执行能力很强的员工。

主讲人:曹越山东大学品牌经济研究中心http:///caoyue365曹越的新浪博客:http://blog.sina.com.cn/caoyue365

这些公司是怎样塑造团队执行力的呢?要回答这个问题,首先让我们来看看这样四个道理:

其一:企业文化可以同化员工的思维。所谓“文化”,即“文治教化”、或“以文化人”,其中“文”就是文明,而“化”是指“感化、变化、融化、同化”的意思,而企业文化,是为了企业正常运转或存在、或发展所形成的一套特定的文化体系,其作用在于让员工逐渐形成一致的价值观,甚至一致的立场,最终形成上下同欲的协同效应。

其二,思维决定行动。人们的行动是由个人的世界观、价值观、认识观等主观思想决定或者是影响的,如果在企业战略执行中,部门之间因为对某些观点或情理的认知不统一(这也是文化冲突的根源),常常会以自己的标准去行事,如此一来,双方越努力,则差异越大,矛盾也就越大。

其三、行动经过多次的重复也就养成了习惯。

最后、习惯的沉淀和积累也就成了一种文化。当习惯成为文化的显著标志就是:人们从潜意识里认为习惯本身的存在就是一种公理,是必须遵守的,甚至认为不这么做是不符合道德伦理的。

把这四条道理串起来,我们可以很直观地看出执行力升华成为执行文化的内在机理,也就是思维、行为、习惯、以及文化这四个要素循环往复的相互作用过程;对于个人来说,是思想与行为逐渐统一的过程;而对于企业来说,也是思想(执行的企业文化)与行为(执行能力)相互协调一致的过程。

那么什么又是推动这个“轱辘”运转的源动力呢?

二、先改变思维,还是先改变行为?

要塑造企业的执行力,就要推动这个“轱辘”运转,也就是说,要以最快的速度让员工养成一种符合公司要求的一种行为习惯,这样执行文化才会逐渐形成,并最终显示出执行文化对执行力的推动。

通常说,“态度决定一切”,因此有的人认为应该从改变人们的思想入手,一旦改变了思维,态度端正了,要么像西点军人那样“没有任何借口”,要么像罗文那样坚韧持毅,不管是哪种,都是执行力的“标杆”。这种逻辑让不少人陷入误区,比如,用“兵”的理念管“秀才”,要在短时间内改变员工十几年甚至几十年在某种特定环境下形成的思维模式和方法,是很难想象的,常常会引起大家的不满和抵触,消极怠工等对抗行为,如果从根本上不能协调,也会引发恶性冲突,正是因为定式思维和社会惰性的存在,让这样的一种改变异常艰难,甚至几乎是不可能的。

但是如果从行为上,来改变员工的行为,相对而言,更容易些。比如,对于一个因为态度散漫做事偷工减料;或者对于沟通能力差,不能正确领会上司下达的任务;或者是在任务执行过程中加入自己认为是更高明的另类判断或决策,等

等引起的执行偏差问题,我们可以通过贯彻一套标准化,结构化的流程,以及明确的规范和制度来控制和改变执行者的行为,执行者依照明确的规范养成习惯,虽然开始的时候,会觉得受到流程和规范的约束,有点不适应,但是很快可以克服,随着时间的推移,习惯会让员工觉得执行这些标准化动作是很自然的,很合乎常理的。

而此时,标准化的流程逐渐变成一种条件反射或者是潜意识行为的时候,流程、规范、和制度也就成为企业文化体系的一部分,如果企业能依着这种路径和方式,逐步推出更多的规范和流程,相信员工也不会觉得时时刻刻都有条条框框在约束自己。

在这种“温水煮青蛙”的境界中,员工的行为不知不觉的已经被大幅改变,当越来越多的制度和规范被员工接受,并遵守,那么也意味着,员工都有一致的行为模式,行为模式的统一与协调一致,形成大家共有的习惯,习惯的沉淀形成了一种大家认同的行为模式,也会成为员工日常交流探讨的焦点,其本身也就是企业群体的主导文化,这种文化反过来也会潜移默化地推动思维模式的改变,直至大家形成一致的价值观、认识观。而这个过程也就是“轱辘模型”内部产生相互作用的一个循环周期的全过程,同时需要重申的是:从动作到理念的改变不是一蹴而就的,而是循序渐进,周而复始的相互作用过程。

再回过头来看可口可乐,百氏,麦当劳等等这些企业,他们都有一个共同的特征,就是都有一套成熟而细致的操作流程与标准,而这一套规范也是经过很多次完善和创新之后才形成的。

第二篇:企业文化主管考题

武汉中央商务区城建开发有限公司

企业文化建设主管笔试

姓名:日期:

基本题

1.用五个词或者短语简单描述一下你自己?

2.你认为自己的最大优点是什么?

3.你认为自己的最大缺点是什么?

4.你最欣赏的公众人物是谁,理由是什么?

5.你最爱看的书、杂志、网站是什么,分别说出理由?

6.你最近所关注的社会民生现象和财经热点?

7.你最喜欢这届世界杯的哪支球队,为什么?论述题

1.公司即将举行“管理执行年”的征文活动,现要制作活动海报,请你写出海报文案。

2.如果你作为企业内刊的总编辑,你如何统筹、编篡、发行这本内刊,你有什么样的工作思路和建议。

第三篇:项目管理主管岗位的职责

项目管理主管岗位的职责

职责:

1.协助供应商开展并批准新产品开发、试产和试量产,主导产品开发项目期间的沟通互动,以证开发质量和上市时间.;

2.协助供应商质量管控标准的建立和执行,以保证产品品质,达成终端客户满意度;

3.通过管理供应商,使其在环境保护\产品测试和社会责任等相关要求的理解和执行上与迪卡侬保持一致;

4.参与供应商的成本的优化和相关谈判;

5.维护与供应商良好的合作关系,保持长期稳定的可持续发展

任职资格:

1.热爱运动,我充满活力与正能量;

2.善于沟通交流,具有很强的项目管理能力;

3.喜欢在现场工作,乐于解决具体问题;

4.勇于面对挑战,具有良好的组织力,推动力和适应力;

5.喜欢主动的寻求资源和方法解决问题,达成结果;

6.有很强的学习能力、责任感和领导力

7.具有很好的逻辑和分析能力,有较强的全局观;

8.中英文听说读写熟练

9.拥有本科及以上学历

篇二

职责:

1.搭建企业项目管理体系,标准化公司项目管理制度,监控制度的执行。在执行过程中对制度中的规则、流程、工具、模板等持续改善。

2.管理和跟进项目的状态(QCD),收集分析项目数据,定期汇报项目状况,识别风险,推进过程改善。

3.协助项目经理解决项目问题,保证项目目标顺利达成。

4.协助开发部门部长制定项目集管理开发工作计划和资源调配,监控开发部门任务进度,以及交付现场验证反馈。识别生产过程风险和问题,协助开发部门实施过程改善,解决问题。

___对公司产品研发项目进行管理、监控和汇报。

___组织项目立项/结项/变更评审等,对项目进行汇总和管理,定期上报,为领导决策提供数据支持。

7.建立并管理公司“项目配置管理库”,沉淀项目过程资料和组织过程资产。

岗位要求:

___本科及以上学历,工商管理、理工科类专业优先,有PMP考取证件的优先;

2.三年以上相关工作经验,具有项目管理实战经验及团队管理经验,有搭建和支撑公司项目管理体系的能力,熟练掌握基本项目类管理工具;

3.具备一定的分析、归纳、总结能力,良好的沟通协调技巧以及清晰的表达能力和文档撰写能力;

4.工作积极主动,富有团队协作精神,能够服从并按照公司的相关政策执行;

5.能吃苦耐劳,较强责任心,良好的职业素质和敬业精神,能承受较大的工作压力。

篇三

职责:

1.制定并监控研发或量产项目的主计划

2.监控、汇总、汇报项目进度进展

3.支持CVE项目组,识别并预警主计划进度风险

4.组织主计划协调会议

任职要求:

___年以上相关经验,外资或合资企业工作背景优先

全日制大学本科及以上学历,理工科及管理类专业

良好的项目时间管理.,项目质量管理,项目风险管理,项目干系人管理,项目沟通管理的能力

良好的英语能力

熟练运用MS

OFFICE,OUTLOOK

第四篇:知识管理与企业文化论文

浅谈知识管理与企业文化建设

摘要:知识经济时代知识管理与企业文化建设成为重中之重。管理者要重视两者在企业管理实践中的重要性,发挥优势,使企业管理活动与时代发展步伐相适应。

关键词:知识经济 知识管理 企业文化

一、知识经济的特征

现代社会已经进入到知识经济时代。从某种意义上讲,现代企业的管理就是知识管理。首先,我们来认识一下知识经济的特征:第一,科学和技术研发日益成为知识经济的基础。现代社会科技发展日新月异。“科学技术是第一生产力”这句响彻时代的口号鼓舞着一代又一代人为此努力。知识经济的劳动力结构是从事知识生产和传播的人占劳动力80%以上,主要以知识阶层为主体。第二,信息和通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位。企业管理信息化是当代社会的一种潮流,信息化和通讯技术的普及大大降低了组织的运行成本,提高了工作效率,其核心地位不容改变。第三,服务业在知识经济当中扮演主要的角色。改革开放以来,我国的服务业发展迅速。在知识经济时代服务也是传承文明,弘扬文化的主要途径。服务业始终紧跟时代发展的步伐,同时也引领时代的发展方向。第四,人力素质和技能成为知识经济的重要价值资源。人们想立足社会的根本就是是否拥有一定的技能,这是亘古不变的道理。在拥有技能的同时,社会又对人们提出一个新的要求——高素质人才。拥有知识的人是知识经济的主体,他们承担着知识生产和传播的历史重任,拥有较高的素质是极为必要的。

知识经济时代管理的特征表现在两个方面。首先,要求企业对市场的变化做出快速灵活的反应。其次,要求按信息流重建企业,即按知识生产规律重建企业,区别于以往工业时代按物流重建企业。

二、知识管理与企业文化的内涵

(一)知识管理的内涵

上面提到,现代企业管理从某种意义上讲就是知识管理。知识管理的概念是由德鲁克在1988年发表的《新型组织的出现》一文中提出。具体包含两方面的含义,即对信息资源的管理和对人的管理,特别是对人脑中未编码的隐性信息的管理。我们可以从以下几方面认识知识管理。第一,知识管理的核心是知识创新。知识是无边无际的,需要不断的更新与创新才能与企业的发展同步前进甚至是超前发展。第二,知识管理的本质是把知识作为最重要的资源并作为提高竞争力的关键。很明显,知识管理强调的是知识的重要性,如何发挥好知识的作用使其工作的重中之重。第三,知识管理的对象是作为认知过程的信息使用者——人。人是知识的生产者和传播者,管理好人意味着知识管理已经完成了一大半。对人的管理往往又是组织中最棘手的问题。第四,知识管理的职能知识发现、知识需求和知识源匹配、知识运用。知识具有隐性,其本质是直觉、想象力、创新或者技巧,无法清楚说明,不容易被文件化、记录、传播和说明,它存在于人类的心智并在实践和不断实验中学习和积累。因此,发现知识,运用知识是

知识管理的重要职能。第五,知识管理的特点是重视知识对创新的贡献、重视科学知识整合和合理流动、重视对知识有效的运用到组织的各个环节。第六,知识管理的对象是信息技术。信息技术的普及从某种意义上讲也是知识积累和知识创新的结果。以上是对知识经济条件下指数管理的简要分析,可以看出,知识管理是企业战略管理的重要环节,它直接关系到企业的前途和命运。

(二)企业文化的内涵

企业文化是管理理论发展的最新综合,是企业在经营过程中所创造具有自身特色的物质财富和精神财富的总合。企业文化可以作为共同的思维和行为方式引导企业克服困难、化解矛盾、统一意志、统一行动、促进企业的健康发展。当今世界上经济与文化融为一体的发展趋势非常明显,企业在市场激烈的竞争中,文化的含量、附加值越来越高。在市场竞争日益激烈的情况下,我们需要发掘自身文化、发挥自身文化的价值,并创造性地将它融人企业的产品设计当中。一些大型知名企业如海尔、蒙牛、IBM、华为都有一套健全的企业文化传播和推广机制,使得每个员工都能按照企业文化的理念规范自己。这是因为文化所带来的执行力有时候远远超出人们的想象。卓越企业是要靠文化来管理的,企业文化是用文化来提高和升华企业的社会形象,使消费者感受到企业良好的形象之后,对其产品服务产生信赖和依恋,从而表现出企业所形成的核心能力具有扩展性。因此对那些花大力气加强企业文化建设的企业行为是值得肯定的。

三、知识管理与企业文化的相互关系

(一)知识管理对企业文化的影响

企业文化和知识管理的关系是一个多种因素相互作用的复杂过程,它以不同程度的人为、社会、心理和历史渗透方式在组织内部传播,并与知识共享、创新、团队建设等动态地结合在一起。企业文化同时又受到社会、技术、文化环境的影响。通过文化传播和文化力量的作用,保证知识管理所要求的适应型企业文化的建设、企业家的组织文化规划、知识共享和个人职业生涯计划相结合、创新与团队的有效性建设,确保企业成功实现知识管理的目标。成功的知识管理又促进企业文化的,从而形成良性循环的过程。一个企业的文化氛围中包含一套知识体系,这套知识体系中包含三个层面的知识环境,由于知识环境是伴随着人的成长、学习和工作建立起来的,故而知识环境又反过来影响知识体系,知识体系又制约了企业的文化氛围。结论就是,假设要建立良好的企业文化就必须做好知识环境,建立知识体系,让企业成员按照企业需要的思维进行工作。

(二)企业文化对知识管理的影响

企业文化除了具备传统意义上的导向、约束、凝聚、激励和辐射功能外,还势必对企业的知识管理产生一定的影响。这些影响具体体现在以下几个方面:第一,企业文化决定人们对待知识的态度。企业文化对知识管理的作用是不能被忽视的,一些企业文化只认可那些经过编撰的,可以用正规化的、系统化的语言来传递的显性知识;而另一些企业文化则认可和推崇存在于个人头脑中的,存在于某个特定环境下的,难于正规化的,只能通过交往才能获取的隐性知识。在只认

可显性知识的企业,人们不愿意把自己特有的知识与人分享,怕因此失去在企业中的地位,而当一个企业鼓励员工贡献知识,并按员工对企业知识的贡献大小对其出让股权和进行职权的重新分配,那么企业一定能加速其技术创新和知识创新,从而在竞争中保持优势。第二,企业文化影响员工个人知识与企业集体知识之间的关系。企业文化包含所有不可言传的关于组织与其员工之问如何传递知识的规则,它界定哪些知识属于组织,哪些知识属于员工个人,它决定在公司中谁应有什么知识,谁必须分享这些知识,谁有权保存这种知识。企业领导层如果不能准确理解企业现有的知识传播机制,不能制定相应的战略改变这种机制,那么想改变与知识相关的行为将会十分困难。如果企业很明显地认为某些部门比另一些部门重要,那么毫无疑问会挫伤知识交流的积极性,导致各业务单位尽力保卫自己的知识库。第三,企业文化决定企业对新知识的态度。企业文化决定着企业如何对待、获取和传播新知识的行为。对于今天那些面临剧烈的、甚至威胁其生存的技术与竞争形势变化的企业来说,这个过程的动力机制反映了一个特殊的问题,即如果它们希望能在这个激烈竞争的环境中生存下来,便必须尽可能快地获取、验证和传播新知识,以便及时调整企业战略与资源配置。第四,企业文化影响企业对知识的创新。企业文化如果是积极向上的将有利于知识的创新,相反则会阻碍知识创新。

四、重视知识管理,加强企业文化建设

通过前面对知识管理和企业文化以及两者关系的介绍,我们可以清晰地分析出:当今企业文化的建设是在尊重知识、尊重人才的前提

下进行的。那么,如何处理好两者的关系,使其发挥尽可能大的作用。首先,企业必须建立起一套完备的知识管理体系。知识管理无处不在。从企业的人力结构上要尊重有知识的人才,发挥他们的工作优势。由于某些知识是隐性的,只能在实际工作中积累和发觉。隐性知识显性化是知识管理的难点,前面讲过,有的员工不愿意将自己的隐性知识告诉给别人以保持自己在组织中的优势地位。所以,管理人员必须把人才建设放在第一位,使员工有归属感和成就感,强化他们将自己和组织是为一个发展整体的意识。这样员工会尽可能的努力工作,把自己的所学积极地应用到实际工作中,为企业知识管理锦上添花。其次,企业文化的建设并非朝夕可止,不能急功近利。我们知道,文化不是几句口号、几份报告就可一蹴而就的。企业文化的构建必须从企业活动的方方面面着手,上至领导阶层,下至各部门员工,他们对于企业的认识是有区别的,在区别中又会有某些相同的元素,这就需要仔细分析。根据大量调研和分析的结果在提出初步的企业文化建设方案然后再下发全面征询意见进行修改,如此反反复复,层层推进才是正确的企业文化构建步骤。最后,在企业文化的推广普及中更要注重知识管理。知识是不断更新的。同样的知识在不同的时间和空间中使用可能会产生不同的结果。企业对员工的知识技能培训必须跟上时代发展的步伐,避免“落后就要挨打”的被动局面出现。

五、结语

知识管理与企业文化是两个相互影响的统一体。两者同是构成企业管理的重要环节,在企业的经营活动中发挥着举足轻重的作用。人

类社会已经能够进入到知识经济时代,知识和知识人才重要性不言而喻。展望未来,知识管理和企业文化会相互促进,共同发展。因此,在具体的管理实践中必须把握好两者的关系,使其在知识经济时代能更好的为企业服务。

第五篇:强电主管岗位描述

Job Description 岗位描述

Job Title 职位 部门

Purpose 岗位目的Position Overview 岗位概述 Maintenance of elect facilities 负责电气设备维修保养

Key Responsibilities 主要职责   Be responsible for completing work orders.对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况

Check all the related equipment in accordance with the preventive maintenance schedule.认真安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 Keep the power supply system in good condition and work out the measures of energy saving.掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。  Arrange routine inspection of light fittings & timer.制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。

Check the power supply system in advance before commencement of the event such as news press.对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保供电系统不发生差错  Appraise performance of electrician.认真考核本组员工并培训本组员工,要使本组员工也能胜任电话、电视、音响等弱电系统的工作,并均能做到补位工作。  

Elect Supervisor 强电主管 工程部

Division 分区

ENG department 工程部

Department ENG department

Report to Duty Engineer 直接上级

值班工程师

Ensure all elect facilities in good condition 确保所有电气设施处于良好的工作状态。

Carry out any other duties assigned by DE.完成上级交办的其他工作事项。

Play a role as Duty engineer when Duty engineer is on leave.当值工休假时,临时代替值工的班次。

As the hotel’s level of business varies considerably, there is a need for flexibility in

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Job Description 岗位描述

attitude, approach and working hours.由于酒店工作性质的灵活性,员工须具备端正的工作态度,采取灵活工作方式调整工作时间。

Other Responsibilities 其他职责

Qualifications 资格要求   

Acknowledged by employee员工认可 Name姓名 Signature签名 On日期 Kevin Lin 林志华

Reviewed by department head 部门经理审阅 Name姓名 Signature签名 On日期

Anson Fu 符安新

To get health certificate.To get necessary certificate.Minimum 2 years experience in the same position in hotels.至少在酒店担任同等职位达2年以上。

获得健康证

取得执业必须的证书。

随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目

Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor

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