如何更有效的批评别人策略

第一篇：如何更有效的批评别人策略

批评人的七大策略

批评对于个人来说，是帮助他人改正缺点，自我进步的有效方法，对于领导者来说，是改善管理的重要手段，当然，批评也是一种艺术。俗话说：金无足赤，人无完人。人生在世，孰能无过，一般来说，人都有自知之明。人们发现自己的错误后，会对过失的性质、危害、根源等进行一些反思。但是，当局者迷，旁观者清。自己的反思再深刻，总不如旁观者看得透彻。所以，当我们发现别人的过失时，及时地予以指正和批评，是很有必要的。有人说赞美如阳光，批评如雨露，二者缺一不可。那么在职场里，该怎么批评才会让他们心悦诚服呢?

说到批评这个词，人们就会很容易想到损人、让人丢面子。颐指气使等等。有人以为，批评他人往往是得罪人的事，不是有良药苦口、忠言逆耳的说法吗?的确如此。但是，之所以如此，恐怕主要还是我们批评他人时缺乏技巧的原因。医学发展至今，许多良药已经包上糖衣，或经过蜜炙，早已不苦口了;那么我们为什么不能研究一下批评他人的技巧，变成忠言不逆耳呢?

一、对事不对人

日本著名管理学家大前研一曾说：“能做到对事不对人，就不会在乎自己的立场。因为事实出现之后，你就会忠于事实，坦然接受这个事实。不能忠于事实，不但无法洞悉问题的本质，也不可能走完找到正确解决方案的过程。”所对，批评人应尽量准确、具体，对方哪件事做错了，就批评哪件事，不能因为他某件事做错了，就论及这个人如何不好，以一件事来论及整个人，把他说得一无是处，一贯如此。比如用“从来”、“总是”、“根本”、“不可救药”，“我算看透你了”等言词来否定人，都是不可取的，应当避免。

因此，为了找出真正的解决方案，首先必须让自己站在没有偏见的立场上。不针对人，批评某种行为，而不要批评某个人;对事不对人，强调的是一种公平原则，一种一视同仁的态度，从某种角度而言是对员工对下属的尊重。而且对事不对人有利于形成一种公平的氛围，有利于公司理性健康的成长。

二、批评前营造一个好的批评氛围

批评他人的目的是为了帮助对方认识错误、改正错误、积极把工作做好，而不是要制服别人或把别人一棍子打死，更不是为了拿别人出气或显示自己的威风，所以批评他人时态度一定要诚恳，要站在对方的立场上，以关怀、爱护。诚心诚意的态度来对待他;因为这样会造成紧张的气氛，使对方产生逆反心理。批评要想达到让批评者改正的效果，就必须营造一个对方容易接受的氛围。

比如可以先讲自己的缺点和错处，这样对方就不会马上有戒备和防卫心理。这是因为你讲出你的错误，能给对方这样的心理暗示，你和他一样是犯过过失的人，这就会激起他与你的同类意识。在此基础上你再去批评对方，他就不会有损害面子的顾虑了，因而也就更加容易接受你的批评了。

卡内基曾讲述说，数年前，他的侄女约瑟芬到纽约来充任我的秘书。她的办事经验不多，但现在她已经成了一位完全合格的秘书。当他要使约瑟芬注意一个错误的时候，他常说：你做错了一件事，但天知道这事并不比我所做的许多错误还坏。你不是生来具有判断能

力的，那是由经验而为;你比我在你的岁数时好多了。我自己曾经犯过许多愚鲁不智的错误，我有绝少的意图来批评你和任何人。但是，如果你如此如此做，你不是更聪明吗?所以，如果批评的人开始先谦逊地承认他也犯过错误，然后再指责别人的过失，他将更容易接受你的批评。

批评人，事先最好打个招呼，使对方先有一定的心理准备，然后再批评，对方不致于感到突然。比如，有的人做错事，但本人并没有意识到。这时应当先通过适当时机，吹吹风，或指定与对方关系较好的人先去提醒他，使其先自行反省，然后再正式批评他，指出其错误所在。这样他不致于感到突然，有了心理准备，他就容易接受批评了。反之，如果当对方尚未认识到自己有错，就突然给予批评，不仅会使人不知所措，还会怀疑你批评人的诚意，从而关闭接受批评的心扉。

三、以真诚的赞美作开头

俗话说：尺有所短，寸有所长。一个人犯了过失，并不等于他一无是处。美国著名企业家玛丽凯在《谈人的管理》一书中说道：不要只批评而要赞美。这是我严格遵守的一个原则。不管你要批评的是什么，都必须先找出对方的长处来赞美，批评前和批评后都要这么做。这就是我所谓的“三明治策略”夹在大赞美中的小批评。所以在批评对方时，如果只提对方的短处不提他的长处，他就会感到心理上的不平衡，感到委屈。比如一个人平时工作颇有成效，偶尔出了一次质量事故，如果批评他时只指责他导致的事故而不肯定他以前的成绩，他就会感到以前白干了，从而产生抗拒心理。

批评前必须略微地给予赞扬或恭维。据心理学研究表明，被批评的人最主要的心理障碍是担心批评会伤害自己的面子，损害自己的利益，所以在批评之前帮他打消这个顾虑，甚至让他觉得你认为他功大于过，那么他就会主动放弃心理上的抵抗，对你的批评也就更易于接受。事实证明，这种批评方法是非常有效的。

四、批评最好是在单独相处时提出

美国玛琳·凯化妆品公司董事长玛琳·凯在批评人时，绝不坐在老板台后面与对方谈话。她认为办公桌是一个有形的障碍，办公桌代表权威，给人以居高临下之感，不利于交流和沟通。她总是邀对方坐在沙发上，在比较轻松的环境中进行讨论。玛琳·凯要批评一个人时，总是单独与被批评者面谈，而绝不在第三者面前指责。她认为，在第三者面前责备某个人，不仅打击士气，同时也显示批评者的极端冷酷。她说：“一个管理人员在第三者面前责备某个员工的行为，是绝对不可原谅的。”

在其他同事在场的情况下，一个下属被领导批评和责骂，对下属来说，是蛮伤心的事情。道理很简单，当着那么多人的面骂我，心里怎么受得了，我在同事面前的形象已经被你折损了，面子大失。就像我们读书时老师提问，常常有一种心理——不喜欢回答或者被点名回答。因为我们担心如果回答错了，怕同学们笑话，怕不好意思，怕老师骂。尽管这不是一种积极的心理，但事实上它不可避免。

批评也不应在公众场合进行，尤其是不要当着他所熟悉的人的面批评。否则，会使对方感到面子受到了伤害，增加他的心理负担，影响批评的效果。比如，你在客人面前批评你的丈夫，不论你说的是否在理，他都会感到在客人面前大大地丢了面子，甚至认为你是在通过羞辱他而达到你的自我满足。批评人，特别是注意不要随便当着对方的下级的面，或客人的面批评他。否则，对方会认为你是故意。出他的丑，使他难堪，从而会引起对方公开对抗。许多争吵对骂，往往是由于批评的场合不对引起的。

五、用商量合作的语气，而不是命令的口吻

唐代名相魏征以直言善谏闻名于世，而他在批评唐太宗时也很善用含蓄的方法。一次，有人送给唐太宗一只鸽子，唐太宗很高兴，就托在手臂上逗着玩。见魏征进来，怕他看见，赶紧揣到怀里。其实魏征早已看见了，只是故意不言明，奏事时有意慢条斯理，拖延时间。结果等魏征走了，鸽子也闷死在唐太宗怀里。这里，魏征就是用含蓄的方式批评了唐太宗玩物丧志的行为。在批评的语气上，其实也可以表现出含蓄。比如，要对方改正错误，用请求的语气说：请你做一些修改好吗?如果说：你马上给我改正过来!对方肯定不愿意接受。

有位女作家应邀到某校演讲，时间安排在下午的第一节课，还没开始讲，她就发现已经有同学在打瞌睡了。她拍拍桌子，大声说：“在这个闷热的午后，各位要听我这个老太婆说话，一定很想打瞌睡，不过没关系，各位可以安心地睡。但有两个原则，一是姿势要优雅，不能趴在桌子上;二是不准打呼噜，以免干扰他人。”说完，全堂哄然大笑，没有一个人再打瞌睡了。

六、提供解决方案

我们批评他人，并不是批评对方本人，而是批评他的错误的行动，因为你感兴趣的或对你影响最大的毕竟是他的活动而不是他本人。把你的批评指向他的活动，你实际上就能给他一个称赞，同时建立他的自我，让他知道你认为他的程度绝不致犯下这样的错误，并且你希望他做得更好。所以，为了让批评最终达到理想的效果，不仅要让对方有认错的态度，还要协助地方拿出改进的方案，这样才能让批评达到想要的效果。

比如你作为一名报纸编辑去印刷厂校清样，结果发现版面上一个标题字错了而校对人员没有发现，这时你应该对他进行批评，你可以说：这个错字你没有校出来。你也可以说：你对工作太不负责了，这么大的错字你都没有校正。很显然，后者是不易被对方接受的，因为你不仅伤了他的自尊心，而且没有就错误本身提出改善的意见，让地方觉得你是为了羞辱他，而不是解决问题本身。

七、以友好的方式结束批评

正面地批评他人，对方或多或少会有一定的压力。如果一次批评弄得不欢而散，对方一定会增加精神负担，产生消极情绪，甚至对抗情绪，为以后的工作或沟通带来障碍。所以，每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束，这样才能彻底解决问题。在会见结束时，可以对对方表示鼓励，提出充满感情的希望，让他对这次见面的回忆当成你对他的一次赞许而不是一次意外的打击，这样会帮助他打消顾虑，增强改正错误、做好工作的信心。比如分手时可以这样说：我知道我可以相信你。并报以微笑，而不以今后不许再犯作为警告。

批评性谈话，在结束前把话往回拉一拉，鼓励一番，放松一下，这是必要的。这种具有感情色彩的客观评价，往往能温热被批评者的心，使他们真心实意地接受教训。批评过后也可采取一些措施，帮助对方补救错误造成的后果，尤其是人际关系。如领导有意找被

批评者商量工作、交办事宜，或求他办点个人事情，这都可增进亲近感。又如做好错误损害对象的工作，让其主动接近犯错误的同志，缓解关系;如果能给对方一个补过的机会，或是一个意外的机遇，让其知道领导的爱护意图，那么，往往会收到更好的效果。

第二篇：批评重评更有效

实施批评是领导干部在工作中经常使用的一种方式方法，由于批评是一种负强化，具有一定的刺激作用，一般人不太乐于接受。虽然人们并不反对善意的批评，但如果批评只是一味地狠批猛训，也会把人批得恼、批得跳。如果把批评的重点放在“评”上，认真耐心地与人评说错误的危害、错误的教训以及怎样纠错上，就一定能达到在“评”中感化人、教育人、激励人、提高人、升华人的目的。sO100

一、重在“评”才能使人对你的批评诚服

要在“评”中使人进一步明白错误的危害，要求领导者在实施批评时，要采用评说式、启发式、诱导式、商量式的平等交流方式与人商讨，使被批评者在一种轻松的、愉悦的、平心静气的商讨切磋过程中接受你的批评。

有经验的领导人都是很善于在“评”中使人诚服的。法军统帅拿破仑率军出征意大利。一天夜间，他巡岗查哨发现一名哨兵斜靠大树睡着了，他没去喊醒他，却拿起枪替哨兵站起了岗。半小时后，哨兵从沉睡中醒来，发现替他站岗的是全军的最高统帅，便十分惊恐地跪倒在拿破仑面前一个劲地求情。拿破仑却平静地说：“朋友，这是你的枪，你们艰苦作战，又走了那么远的路。你打瞌睡是可以理解的。但在两军敌对的关键时刻，不仅不能打瞌睡，而且还应当把眼睛瞪得大大的，因为你一个人一时的疏忽很可能会断送全军。我正好不困，就替你站了一会岗，下次可要小心呀１这名士兵感激涕零。这件事也很快地在全军传播开来，拿破仑对部下不重批而重评的耐心说服和人格尊重也由此博得了官兵的赞扬和拥戴，将士们也更加乐意地去跟随他驰骋疆场，也有效地增强和提高了部队的凝聚力和战斗力。

二、重在“评”才能使人心情愉悦地纠错

要使受批评者在“评”中心悦诚服，要求领导者在实施批评的时候，必须依据循序渐进的原则，对被批评者的缺点错误的根源由浅入深，由表及里，一个层次接着一个层次，一个问题接着一个问题依顺序解剖、评析，使人在不断提高认识中明确错误并纠止错误。

第一，要把动机和效果统一起来。“评”的目的在于帮助人认识错误，纠正错误，如果你“评”的语言过于刺耳，引起了被批评者的反感，使他拒绝了你的批评，即使你的动机再好也是没有意义的。要使动机和效果统一起来，就必须讲究语言的艺术，使人愿听，爱听，使“批评达到自我批评的目的”。

第二，要把“评”的语言“甜化”。我国有句格言，叫做“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”如果将这句格言改动几个字，改成“良药甜口更利病，忠言顺耳更利行”，便可收到锦上添花的效果。在“评”时讲究语言的艺术，把话说得中听些，被批评者是更乐于接受的。

第三，要耐心地评说道理。批评本是治病救人，是不应当引起被批评者的反感的。引起反感，析其原因，大都是因为批评者不耐心，道理没讲好。所以，做领导的批评下属时要善于说理，长于诱导，用甘露般的语言去滋润对方的心田，使正确的批评道理融进对方的心灵深处，使人心情愉悦地纠错并进步。

三、重在“评”才能使人牢记并敬服

由于把批评的重点放在了“评“上，使受批评者进一步明白了事理，你的批评一定会润人心田，你的“评”一定能使人在敬佩你的高明中折服了你。

文化界的一代宗师梁漱溟就曾在父亲的“评”中受到过终生难忘的教育。

梁漱溟小时候顽皮且有点不讲理，自己做错了事不仅不认帐，反而硬要往别人头上安。在他9岁那年，他把自己积蓄起来的一串钱弄丢了。于是又吵又闹，硬说是别人给拿走了。第二天早上父亲梁济打扫院落的时候忽然发现庭院中的一棵小桃树上挂了一串铜钱，料定那是贪玩的儿子忘在这里的。梁济真是又好气，又好笑，但他并没有象一般的父亲那样把儿子找来简单地训斥一通，而是写了一大段有趣的文字，和那一串铜钱挂在一起，文字大意是：“一个小孩在桃树下玩耍，把一串铜钱悬挂在桃树枝上忘记了，却和别人吵闹不休，这样做是很不好的，宋人邵雍说：‘君子改正错误，小人掩饰过失，改正错误吸取教训总会醒悟，掩饰过失总要迷乱，醒悟过来的得福；最后陷入迷乱的遭祸。’”梁漱溟发现这一串铜钱和这一段推心置腹的文字后马上醒悟了。父亲只“评”不批，其效果远远胜过一顿棍棒和一场呵斥。此事在梁漱溟心中留下了极为深刻的印象，几十年也没有忘记，从此再也没犯过类似的错误。这是何等巧妙的教育艺术！梁漱溟先生之所以能成为我国文化界的一代宗师，其父梁济独特的教育艺术，当是其获得成功的因素之一。

我们在对同志实施批评时，怎样以“评”使其服呢？

第一，评得有深情。“敬人者，人恒敬之”。对待自己的教育对象要以情换情，以爱换爱，这样才能达到情感交融的境界。梁启超曾这样说过：“用情来激发人，好象磁力吸铁一样，有多大分量的磁，便能吸引多大份量的铁。”批评中不仅要以情换情，还要以“深情”对“无情”，可能有时我们的好意不被批评者接受，但只要你一往情深了，他们总会被打动的。

第二，评得有真情。在评说中对人有真情，才能给人一种亲近感，才会赢得人家的信赖和尊敬。“诚则灵”，“诚则通”，真情能化冰，真情能开路，“真情”一定能成为治病救人的良药。

第三，评得有亲情。在实施评说的时候，不仅要良言规劝，而且要有“恨铁不成钢”的情感，这样，你的批评才能收到相应的效果。

第三篇：后进生,表扬比批评更有效-后进生转化

后进生,表扬比批评更有效

每一个班级都会有或多或少的“后进生”。或学习后进，或行为后进。当我们发现他们这也不好那也不对时，有的老师可能第一反应就是“批评”。

或许“批评”能够使其各种不良现象有所改善，但是，你会发现持续的时间不长，老毛病又犯，对于有些“老将”来说，他根本无所谓你的“批评”，在他的心里可能会有这样的念头：最多就是……

那么，在些许“批评”之外，我们不妨加个方式——“表扬”。特别是对于一些“老将”来说，我们更要睁大双眼，只要发现其有一点点的进步，哪怕这个进步在其他同学看来是那么的平常，我们都要及时地进行表扬，而且表扬的时机最好是全班同学都在的时候。

就拿我们班这学期新来的胡*同学来说吧！胡*是个及其调皮的男孩子，开学初的那段时间在老师的嘴上最常提到的名字就是“胡*”，因为他上学经常迟到，课堂上喜欢做小动作，玩玩这个玩玩那个，课间时间经常与同学发生各种各样的小矛盾。（班主任）因为这样，我们两个班主任、辅导员伤透了脑筋，给他调了一个又一个的座位。但是，不管跟谁坐在一起都会发生许多问题，对他进行了一次又一次地教育，跟家长进行沟通了好几回，家长也总说会配合教育，但，似乎效果都不明显。

有一次，在数学课上，他不知怎么尽然主动举起了想回答的手，从他的眼神里，可以看出他想回答的欲望。我立即喊了他的名字，在他准确的回答后，我示意他如果可以再大声一点就更棒了（声音响亮是他的强项）。紧接着，他用极其响亮的音量再一次地进行了叙述。我马上停下了教学的脚步，在全班同学面前极其慎重地表扬了他一番：“今天这节课，胡*同学进步这么大，不但主动举手回答问题，而且回答得非常准确，声音还很响亮，老师喜欢进步了的胡*，胡*你真棒！（并给了他一个大拇指的手势）。说明只要你上课认真听讲，你也会成为一个优秀的、聪明的好孩子”。

在大家投去专注的目光时，胡*同学立即挺直了身子，双手重叠，两脚并拢，把脖子拉得老长地坐在自己的位置上。我立即又表扬了一番：“同学们瞧，胡*同学坐的这个姿势多标准，大家要向他学习！”

……

那节课下课后，我收拾东西准备离开教室时，从身边传来了一句：“老师！”，我停下了脚步，原来是胡*，他随即告诉了我一句：“老师，不知道为什么，你刚才说我进步了，我好像很高兴！”我听完后，傻了，任教十余载，还从来没有听过学生说这样一句话。等我想说些什么时，发现他已经走了。但是，在我的脑海中，思绪万千……

从那以后，我和语文老师商量，几乎每节课都要找个机会表扬一下他，他也在我们的表扬下慢慢地进步着，现在的他已经是一个上课非常主动发言、作业认真完成、几乎不会与同学发生矛盾、会主动帮助班级做好事的孩子了。

可见，表扬的力量有多大啊！

第四篇：正视别人的批评

每日名言

有一个字能让我们从生命的重负和痛苦中获得解放：这个字就是：爱。

每日自励

我拥有实现自己梦想的条件。

每日短文：正视别人的批评

卡耐基认为，在与他人相处时，在与他人交换意见时，如果你是对的，就要试着温和地、有技巧地让对方同意你；而如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这样做，要比为自己争辩有效和有趣得多。

卡耐基举了自己经历的一件事为例加以说明。他住的地方，步行一分钟，就可到达一片森林。他常常带雷斯到公园散步，雷斯是他的小波士顿斗牛犬，它是一只友善而不伤人的小猎狗；因为在公园里很少碰到行人，他常常不替雷斯系狗链或戴口罩。

有一天，卡耐基和他的小狗在公园遇见一位骑马的警察，他好像迫不急待地要表现他的权威。

“你为什么让你的狗跑来跑去，不给它系上链子或戴上口罩？”他申斥卡耐基。

“难道你不晓得这是违法的吗？”

“是的，我晓得，”卡耐基回答，“不过我认为它不会在这儿咬人。”

“你认为！法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠，或咬伤小孩子。这次我不追究，但假如下回我再看到这只狗没有系上链子或套上口罩在公园里，你就必须去跟法官解释啦。”

卡耐基客客气气地答应遵办。

可是雷斯不喜欢戴口罩，卡耐基也不喜欢它那样，因此决定碰碰运气。事情起初很顺利，但接着却碰了麻烦。一天下午，他们在一座小山坡上赛跑，突然又碰到了一位警察。

卡耐基决定不等警察开口就先发制人。他说：“警官先生，这下你当场逮到我了，我有罪。我没有托辞，没有藉口了。上星期有警察警告过我，若是再带小狗出来而不替它戴口罩就要罚我。”

“好说，好说，”警察回答，“我晓得在没有人的时候，谁都忍不住要带这么一条小狗出来玩玩。”

“的确是忍不住，”卡耐基回答，“但这是违法的。”

“像这样的小狗大概不会咬伤别人吧，”警察反而为他开脱。

“不，它可能会咬死松鼠，”卡耐基说。

“你大概把事情看得太严重了，”他告诉卡耐基，“我们这么办吧，你只要让它跑过小山，到我看不到的地方——事情就算了。”

卡耐基感叹地想，那位警察，也是一个人，他要的是一种重要人物的感觉；因此当他责怪自己的时候，唯一能增强他自尊心的方法，就是以宽容的态度表现慈悲。

卡耐基处理这种事的方法是：不和他发生正面交锋，承认他绝对没错，自己绝对错了，并爽快地、坦白地、热诚地承认这一点。因为站在他那边说话，他反而为对方说话，整个事情就在和谐的气氛中结束了。

所以，如果我们知道免不了会遭受责备，何不抢先一步，自己先认罪呢？听自己谴责自己比挨人家的批评好受得多。

你要是知道有某人想要或准备责备你，就自己先把对方要责备你的话说出来，那他就拿你没有办法了。在这种情况下，十之八九他会以宽大、谅解的态度对待你，忽视你的错误——正如那位警察所做的那样。

那么，当我们受到不公正的批评时该怎么办？卡耐基告诉我们一个办法：当你因为觉得自己受到不公正的批评而生气的时候，先停下来说“等一等……我离所谓完美的程序还差得远呢？也许我该受到这样的批评，如果确实是这样的话，我倒应该表示感谢，并想办法由这里得到益处。”

当你是正确的时候，不妨试着用温和的、巧妙的方式使对方同意你的看法；而当你一旦错了，那就要迅速而诚恳地承认自己的错误。千万不要忘了这句古话：“用争辩的方法，你不可能得到满意的效果；用让步的方法，你的收获会比你预期的要多得多。”

卡耐基所使用的方法，看起来有些消极，但效果却是积极的，

第五篇：部队民主生活会批评别人

部队民主生活会批评别人

部队民主生活会批评别人

一、学习态度不够认真，笔记记得不够及时。

二、比较消极，干工作常常溜边偷懒。

三、作风纪律松散，经常私自外出喝酒。

四、自身摆位不正，干工作有畏难情绪。

五、思想不够成熟，不能够正确对待批评，逆返心理比较严重。他人的批评意见：

一、加强各种知识的学习，规划一下自己的未来(徐排长)

二、做什么事情要有长劲儿(赵爱飞)

三、需严格要求自己，不要盲目追求与自身身份不相符的事情。(连长)

四、做事情要有始有终(军医)

五、既然能够看清自身不足，就要积极的去改正(张班长)可以说这是最后一次这么多的人在一起和我谈心交心，给我提出自身存在的问题，虽然有些话不是很中听，但这确实是我自身存在的，这也就是在部队，回到家还有谁会这么细心的说我，教育我，真的我很珍惜这一刻，因为只有这些好战友才能够和我说这么多的真心话，我一定会戒骄戒燥，努力改正自身的不足之处。马上就要离开部队了，我会时刻想起战友对我的批评与建议，把部队好的做法与经验，带到地方，早日的成熟起来，不断努力与打拼，从而实现自己的目标，我会成功的!党员批评与自我批评总结材料一年多来，在党支部的正确领导下，我通过不断学习，对标检查，思想认识有了新提高，增强了努力搞好本职工作的责任感和使命感。在思想上和实践工作中都取得一定实际效果，使自己在岗位上和思想素质得到了完善和提升，但是离领导和同志们的要求还有一定差距。下面我本着批评与自我批评的原则，对照自己的实际，挖掘思想，剖析根源。俗话常说：“金无足赤，人无完人”，我深刻的认识到自己还有很多不足，主要表现在以下几个方面。希望领导和同志们批评指正。(一)存在问题及原因分析1.思想解放程度不够。存在着理想信念方面，存在党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。对政治理论学习不够，心存侥幸意识。认为只要跟着党组织学习就已足够，积极干好本职工作就可以了。没有将加强自我学习提高政没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论，导致自己理论水平不够高。导致对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够，从而使思想水平在较低层次徘徊，看待问题、分析问题，解决问题能力明显不够。2.学习知识钻研业务精神还不够。没有主动挤出时间来开展自学,系统的学习创先争优理论。未能够做到把课余的时间多用松对自己的要求和标准，满足于能应付过得去、差不多。具体工作不够扎实，存在急于求进的情况，接到工作首先想到的是尽快完成，而不是做到做好。对事实情况未作详细了解之前便枉下结论导致事与愿违使事情未收到预期结果。做事虽有计划，但很难按计划实施，经常给人虎头蛇尾的感觉。究其原因，主要是认为理论学习是务虚的，能大致了解一些就可以了，满足于一知半解。4.事业心不强，开拓进取精神不足，缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气，工作作风上有时紧时松，工作标准上有时不够严格。由于经验还不足，工作义无反顾抓落实方面做得不到位。(二)今后努力方向及整改措施我决心通过这次批评与自我批评，找准问题，捉住问题产生的根源，认清今后努力的方向，要在今后的工作中努力克服自己存在的不足，要按照党章和“六个坚持”来审阅自己，规范自己，严格要求自己。一是要发扬刻苦学习的精神，努力改造主观和客观世界。政治上的坚定来自于理论上的清醒，只有勤奋学习，才能有坚定的政治信念和判定长短的详细尺度。因此，我要切实地把理论学习作为自己的第一需要。具体到实际工作上，就要把自己的思想和步伐统一到总体部署上，坚定不移地贯彻执行党支部制定的工作计划，立足本职岗位，为分厂的发展做出应有的贡献。二是要不断学习把握科学文化知识，特别是要把握本职工作需要的业务知识和业务技能，精益求精工作手段和工作方式，努力勤奋工作，切实加强为人民服务的本领。积极钻研业务知识，不断增强新形势下做好本职工作的实际能力，要更新观念，树立全新的服务意识，牢牢围绕单位、分厂和岗位的各项指标任务的大局，摆正自己的位置，实现由被动服务向主动服务的转变，进一步处理问题的实效性，当真负责做好各项本职工作。三是进一步改进工作作风。要努力做到善于克服消极思想、被动思想造成的各种束缚，破除暴躁情绪，迎难而上，积极工作;善于对碰到的问题进行理性思索，深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度分析问题;善于根据个人详细情况和自身工作特点，不断完善和进步自己，踏踏实实的投入到工作中去。四是要坚持真理，坚持原则。勇于批评和自我批评，勇于纠正工作中的错误与不正之风，自我批评立场要诚恳，努力从思想深处挖掘自己的错误观点和意识，精益求精工作方法;虚心接受批评意见;敢于同不良现象和行为作斗争，继续发扬党的光荣传统。同时要在日常的工作中与同事们多交流，多沟通。在日常工作中要严于律已、宽以待人，常做宽容之事，以自己的表率作用，促进团结、达到增进情谊，促进工作的目的。五是要牢固树立全心意为人民服务的思想。作为一名新时代的共产党员，在今后工作中我要努力做到想为群众所想，急为群众所急，尽自己的所能为群众排忧解难，服好务，并在服务中，留意自己的服务方式和服务立场。以当真实践“三个代表”重要思想的高度，把最广大群众的根本利益放在第一位，切实把工作做好、做深、做细、做实，让党组织放心，让群众满足。在今后的工作中，我要加倍努力，完成各项工作任务，力争为党为人民多做贡献。党员自我批评批评与自我批评是党的三大作风之一，是我们党坚持真理、修正错误、增进团结的有力武器。进行严肃认真的批评与自我批评，是先进性教育活动进入分析评议阶段的重要内容之一。开展好批评与自我批评，有利于党员全面、客观地认识自己的缺点和不足，有利于明确今后的努力方向，也有利于制定务实的整改方案。总之，搞好批评与自我批评是一件很有意义的事，我们每一个党员，都应以正确的态度对待批评与自我批评，通过同志间的真诚批评和勇敢的自我批评，达到提高自己、团结同志、共同进步的目的，并使党的这一优良传统得到继承和发扬光大。随着加快转变铁路发展方式，深化铁路体制机制改革，大力实施铁路多元化经营战略的推进，铁路事业的飞速发展，对职工队伍业务素质建设提出了更高的要求。身为站段基层工作者，只有转变工作思想和观念，不断更新知识，提高安全管理水平，具备良好的职业道德，才能发挥自己的最大价值，才能为铁路事业作出最大贡献。存在的主要问题：

1、政治思想意识不够强。对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑，没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未看本质，对事物的理解不深刻、不全面。对政治学习“走过场”,停于形式，敷衍了事，平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，只从字面上理解毛泽东思想，没有意识其思想的精髓，更没有掌握邓小平同志强有力的理论武器，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。

2、业务知识不够钻研。对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视，缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，在工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有可拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用：一方面，自认为是车间老职工，实际工作经验无比丰富，运用业务知识会措措有余，有一种自傲的情绪，不愿更深入地去钻研;另一方面,缺乏敬业精神，在实际工作中常常得过且过,在业务方面存有依赖性，认为领导会有具体的示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好，反而招来非议。自己没有一整套学习业务知识的计划，所以在工作、学习中比较盲目.还有一方面，缺乏创新精神。对已经成为一种传统的工作模式很依顺，不太动脑筋去创新尝试，不够大胆，害怕失败。

3、工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力可以把事情做好。有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。做事情只安于表面处理方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。改进措施：

1、进一步加强政治思想观念，增强主人翁意识。加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观;重要的实践在于认清职责，立足本职，爱岗敬业，老老实实、本本分分为群众做实实在在的事情，真正把本职当作党赋予每个党员的任务和使命，按照党员的先进性要求来实践。正如邓小平同志说的那样：人民，是看实践。我们一定要看到自己的责任，要时刻关注人民群众对党充满期待和信赖的眼睛，严格要求自己，用自己的一言一行、一举一动去自觉实践三个代表这一重要思想，真正体现出共产党员的先进性，在工作起模范带头作用。

2、加强自我改造，提高综合素质。文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力学习，以及所达到的一定素养或水平。我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识，使自己成为工作中的内行专家.目前对我而言，最大的问题是要加强业务学习，学习有利于提高我们的知识水平，增强做好工作的本领。只有狠下决心，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。同时我要加强文化艺术修养，使自己更全面地发展.提高创造力和审美能力，培养想象力和创造力。树立起良好的道德风范。为广大干部职工做出表率，切实协助车间做安全管理工作。总之，自我批评需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：“认识自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状，我要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓，不能仅仅按老百姓的标准来要求自己，而必须牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确对待同志们提出的各种意见，从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受大家的意见和建议，解决问题，只有这样，我才能使自己更快地进步。