如何更有效的提高工作效率？

第一篇：如何更有效的提高工作效率？

如何--更有效的提高工作效率？

你是不是每天都很忙，却老是忙而无功？是不是感觉付出很多，得到的却只是老板的责骂？是不是没有一刻空闲，到总结时却说不出所完成的成果？如果你已身心疲惫，但是一无所获，那么，你可能不是工作不努力，而是没有掌握提高工作效率的正确方法，在无意中浪费了你的生命。下面的建议不是万能的“灵丹妙药”，但可以给你提高自己的工作效率提供一些有益的参考：

1、把所有工作划分成“事务型”和“思考型”两类，分别对待：

所有的工作无非两类：“事务型”的工作不需要你动脑筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干扰和中断；“思考型”的工作则必须你集中精力，一气呵成。对于“事务型”的工作，你可以按照计划在任何情况下顺序处理；而对于“思考型”的工作，你必须谨慎地安排时间，在集中而不被干扰的情况下去进行。对于“思考型”的工作，最好的办法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃饭时想，睡不着觉的时候想，在路上想，上WC的时候想。当你的思考累计到一定时间后，再安排时间集中去做，你会发现，成果会如泉水一般，不用费力，就会自动地汩汩而来，你要做的无非是记录和整理它们而已！

2、每天定时完成日常工作：

你每天都需要做一些日常工作，以和别人保持必要的接触，或者保持一个良好的工作环境，这些工作包括查看电子邮件，和同事或上级的交流，浏览你必须访问的 BBS，打扫卫生等等；这些常规的工作杂乱而琐碎，如果你不小心对待，它们可能随时都会跳出来骚扰你，使你无法专心致志地完成别的任务，或者会由于你的疏忽带来不可估量的损失。处理这些日常工作的最佳方法是定时完成：在每天预定好的时刻集中处理这些事情，可以是一次也可以是两次，并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候，而在其他时候，根本不要去想它！除非有什么特殊原因（例如你在等待某个人发来的紧急邮件），否则，强迫自己在预定时刻之外不要查看邮箱，不要浏览BBS，不要去找领导汇报工作，这样，处理这些事务的效率才会提高，并且不会给你的其他主要工作带来困扰。

3、列出工作计划，并且用明显的方式提示你完成的进度：

记住：工作计划必不可少！这种计划并不是为了向某人汇报，也不是为了给自己增加压力，而是为了让你记住有哪些事情需要去做，而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨，烦躁不以。首先：在每周开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些事情，除非是外界有严格时间限制的任务（例如周三必须向客户提交出产品文档），否则，周计划无须设定每项任务拟订的进行时间，也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示，让你不回忘记本周要做的工作；然后，每天早上列出时间表，从周计划中选择出当天想做的事，并安排具体时间去完成；列出所有需要打的电话，和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边，一抬眼就能看到，它象一个忠实的助手，随时告诉你下一步工作的内容！最后，必须进行工作计划的总结。很多人把工作总结想得很复杂，仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。这是一个天大的误解！其实，工作总结随时都在进行，方法简单之极：用粗笔把你做完的事从周计划和日时间表中重重地划去！另一种总结是在我们制定每日的时间表和每周的计划表时完成的，方法

也十分简单：把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去！你一定要明白，制定计划的根本目的不是给你施加任何压力，而是给你一个有序的、有准的工作安排。因此，不要为未完成预定的任务而懊恼，而是记住这些任务，并且尽快安排去进行！同时，工作计划还会给你带来自信和成就感：当一个人看到面前成堆的任务被狠狠地划去，象征着这些敌人被征服和消灭，那就象是军人看到自己肩膀上的金星在一颗颗增加一样，是何等地畅快淋漓！

4、安排好随时可进行的备用任务，以不浪费你的时间

我们常常会遇到这样的情况：需要打开或下载某个网站内容，连网速度却慢得象爬虫；离预定好的约会还有半个钟头的空余时间；焦急地等待某人或某物，却不知道他（它）什么时候会到来；心情不好或情绪不高，不想做任何需要投入精力的工作；所有任务都已完成，而下班的时间还未到来。通常，人们遇到这些情况时，会采用两种方法去对待：或者百无聊赖地等待，或者随便拿起一项工作来做。无所事事地等待是自杀的最好方法，因为你的生命会在你发蒙时一刻不停地流逝；而随便进行一项工作，最可能的结果是工作效率极其低下，在这段空白时间过完时必须放弃手头的没有完成的工作，下次再重新开始。对待这样的空白时间最好的方法是：预先准备备用的任务，而利用这样的时间去进行（不是完成）它！这样的备用任务要求具备的特点是：不需要耗费大量的脑力去思考；随时可以开始，随时可以中断，并且下次可以继续进行；没有时间的压力，不必在某个时间非完成不可；能给自己带来一定的乐趣。这样的工作有：浏览报刊杂志，阅读有益的但是非专业的书籍，查看网络新闻，随意访问自己感兴趣的网站，对自己已完成的工作成果进行美化加工（例如整理文档，修饰绘图设计），整理文件，将顾客名单裁成小条等等。如果你安排好了这样的任务，你不光可以把这些需要等待的空白时间充分利用起来，并且你还可以有额外的惊人收获：整齐美观的文件柜，有价值的新闻或文章，或者在一年之内读完了巴尔扎克的全部小说！

5、不要犹豫和等待，立即行动；

这一条是对以上四条的重要补充：不要犹豫和等待，立即行动。没有任何工作会因为你回避它而自动消失，没有任何烦恼会因为你不去想而烟消云散。你没有别的选择，只能去面对，只能去迎接任何挑战。记住：世界是属于那些善于思考，也善于行动的人的！

第二篇：浅谈客房免检有效提高工作效率

浅谈客房免检有效提高工作效率 摘要

在酒店客房服务管理方面，客房清洁和物品摆放是一件重要的管理项目。如何提高客房免检率，是摆在每一位职业经理人面前的重要课题。关键词：客房免检 提高工作效率

客房是客人在饭店中逗留时间最长的地方，此时客人往往需要拥有他们的空间，期望对客房有一个家”的感觉。客房服务人员应该关注客人在住店期间的心理特点，为客人提供一个舒适、安全、清洁的房间。美国康奈尔大学饭店管理学院的学生花一年的时间，调查了三万多名的顾客，其中60％的人把清洁，整齐作为饭店服务的“第一需求”。也就是说，住店客人对饭店客房的卫生程度摆上了最重要的位置。他们认为，如果在一间不整洁的客房居住，对他们的身心健康会带来损害。由此可见，人们外出旅行住宿的时候，最关注的就是房间的卫生程度。所以客房服务人员必须加强对客房卫生的管理，才能真正地做好对客的接待服务工作。

笔者一直在客房服务岗位工作，见到客人一批一批的来来又去去，而客房服务员每天都重复着同样“枯燥”的工作，深深地感受到，客房的“清洁”和“物品摆放”能否达到酒店服务的标准，与服务员的情绪、心态、技能、责任感和管理模式有着密切的关系。目前，大多数酒店的操作规则通常是：服务员做好客房卫生后，由领班负责检查，卫生和其他指标合格，就是“OK房”，不合格就返工。这种传统的模式似乎比较有效，但是在“与时俱进”的今天，我们是不是可以在管理上也来一次“头脑风暴”呢？

提高客房清洁的免检率，实际上就是提高客房服务的效率，亦是提高客房服务人员的独立操作能力。

首先，每家酒店都应该依据自己酒店的客房实际情况制订出《合格客房卫生与物品配置的标准》。这是保证服务质量的基本要素和评估依据。

其次，每家酒店都应依据各自的客房实际情况制定一套完整、严谨、合理的做房流程。应多采纳执行者———员工的意见。管理者应该把意见进行评估和科学合理的优化，再将部门经理、主管、领班的意见汇总、提炼，将保证服务质量的细化要素一一罗列，拟订出切实可行的即“卫生与物品配置合格房”的标准要素，既有文字描述，又有图片显示或样板模版，并知会到每一位员工，让他们领悟到心里。

其三，对每一位员工进行必要的技能、技巧培训。培训的内容有“如何做客房卫生”、“客房清洁中要注意的关键与主要问题”、“自检的方法要领”等课程，教会服务人员客房清洁的基本知识和技能技巧，把制订好的客房清洁流程、方法和自我检查的要点让员工去执行。其四，应着重培养员工的责任感。而责任感的培养不能是空洞无物的说教，那是做不到的，也是不实际、没有作用的。最好的方法应该是由企业制订一套合理的、有效的且充满激励的并有长远规划的运作模式，让员工自发地将个人利益与工作责任联系在一起。比如，将员工的工作效率和免检率的高低（绩效）与薪资和发展挂钩。

其五，服务质量管理模式上应设置一套有创意的、合理的并充满激励措施的具体办法。第一步，对全体客房服务人员进行“如何查房”的培训，教导他们查房的方法、步骤和要素，培养他们用心、用思维去工作，此举可以使服务素质与技能得到进一步的提升。第二步，实施具体的客房检查。可以采取服务员之间相互交叉检查的方法进行。在执行这一措施之前，应对所有服务人员灌输相互检查的好处。别人做房中失误或疏忽的问题，往往又是自己下次做房时需要注意和检点的地方„„员工相互检查出来的问题只在于发现不合格并进行改正，鼓励和奖赏放在主位，不需要责罚。在实施这一措施的前期，领班和主管还是要对员工交叉检查完后的房间进行有序的检查，随着服务员查房技能的不断提高和完善，慢慢地再逐步进行抽查，到最后基本完全免检。

服务员的交叉检查，为企业和员工个人发展带来的益处是很多的。

益处一，通过一系列的“挑毛病”、“找差距”，可以提升员工的个人发展和素质，又可以提高服务员做房的眼界、心识和高瞻的理性思维，训练出一批“火眼金睛”的优秀员工，刺激并培养他们用头脑、用心灵去工作，提高服务质量和工作积极性，有效将监督成本化成激励措施。如果把一线员工只视为工作机器的话，那么这将是个没有未来的企业。所以，提升服务质量的关键，是提升服务员的服务素质。

益处二，可迅速提高服务员的客房清洁免检率、提高工作效率，并刺激服务员之间的服务竞争优势。这是一种激励管理。

益处三，可以减少人力成本。

益处四，可减少人员流动，员工队伍相对稳定。一名员工获得拥有“免检房资格”后，将会得到在薪资、地位上的优势和个人发展上的关注。一个被企业重视的员工，通常是不容易流失的。

益处五，可增强企业凝聚力和员工责任感。经过上述的过程，员工与员工之间、员工与上级之间沟通的机会增多，日常的讨论也增多。我们常常要求员工“做企业的主人翁”或是“发扬主人翁精神”，其实，真正的“主人翁精神”是管理和机制的产物，而不是呐喊或呼吁的空洞说教。只要企业的管理和机制有效了，“主人翁精神”必自然风扬。

第三步，由训练服务人员对“OK房”进行检查。服务员之间开始是平级检查，到一定时候，可以让他们升级检查领班查过的OK房和主管查过的OK房，甚至是经理查过的OK房，以达到相互促进、相互提升的效果。

整个过程必须有一位开明的、宽容的、诚恳的、公正而有魅力的部门经理实施有效的控制、协调、斡旋和循序渐进的推行，避免员工在互检中出现不必要的埋怨、争执、嫉妒甚至仇忿、打击报复。实施交叉检查前的“洗脑”和实施过程中的控制及平衡能力，是保证这一模式有效运行的重要一环。

其六，酒店要为具有“免检房资格”的员工合理地规划好未来的职业发展。这也是企业培养员工、为员工职业生涯做一个长远规划的负责任的行为。被评为“免检服务员”的员工应享有与众不同的荣誉、薪资、福利、地位、奖励和优先的晋级机会。

其七，员工获得免检房资格，并不代表永久性的拥有免检房资格和待遇优先资格。主管、经理，要不定期、不定时地对其清洁后的合格房进行抽查，并设定免检率的最低底限，发现有超过百分比多少的房达不到免检标准时，应取消服务员的免检房资格和待遇。以保证服务员“免检资格”真实有效的“圣洁”性。

第三篇：有效利用时间 提高工作效率

有效利用时间 提高工作效率

最近对于时间的有效利用，总是觉得有点力不从心，感觉每天都有做不完的事情，工作一件赶着一件，总有欠账。规定的时间内没有完成工作，只得通过增加时间，而长期靠增加时间必定又会导致疲惫，而这可能又带来了第二天的效率不高，从而进入恶性循环。长远来讲，这不是改善工作效率的正确方法。归根到底，其原因是不懂得有效地管理时间，而导致的效率下降。当所需要做的事情少的时候，可能时间管理的重要性还不凸显，但是随着需要做的事情越来越多，对于一个人时间管理能力的要求也就随之变得越来越高了。通过看书和学习，了解到一些时间管理的观点与方法，通过总结，跟大家分享如下，希望能够不仅帮助自己，也对大家今后的工作提升效率有所启示。

第一，制定工作计划。

时间对于任何人都是相同的，谁也无法获得比别人更多的时间，因此唯一的办法是如何充分的利用好属于你的时间。会不会利用时间，关键在于会不会制定完善合理的工作计划。而对于这一环节，实际工作中很多人是缺失的。或者有的虽然订立了工作计划，但是却只是把定计划也当成一个工作任务去完成，并不是为了让计划有效地指导工作，于是这样定出来的计划很有可能是没有经过仔细思考而缺乏实际指导意义的。因此，虽然做了这个环节，但没有好好去做，或者说没有足够重视它。

所谓工作计划，就是填写自己和企业的工作时间表，某年某月某日某时要做什么事，哪些事先做，哪些事后做，哪个时间段内以哪些事为重点，每件事大约花费的时间有多久，规定目标要何时达到等。但是，所有计划地利用工作时并不是要求管理人员把末来的工作时间全部地填满工作内容。有计划地利用工作时间，主要是合理地安排最主要的工作和最关键的问题。这些工作和问题，只要安排得适时和得当，就会像机器的主轴带动整个机器运转那样，促使其他的事情按时完成。因此，真正会利用时间的管理者，不是把大量时间花于忙乱的工作中，而是用在拟订计划中。

聪明的管理者，用很多时间去周密地考虑工作计划，确定工作目标的手段和方法，预定出目标的进程及步骤。不但在年初制定计划时这样做，在动手做每件事以前也这样做。就是说，在这些能干的管理者看来，大的目标有大的计划，中等程度的工作有中等程度的计划，小的工作则有小的计划。总之，大事小事，都要事先周密考虑。一旦考虑出完整的计划，执行起来就很顺利。表面看来，作计划和考虑问题的时间占用得多了，但实际上，从总耗用时间量来计算，却节省了许多宝贵的时间，反而是充分利用了每个单位的时间，避免了其中不合理流程的反复。

第二，分清事情的轻重缓急。

有许多人都从文件堆最上面的一件开始做，结果很可能使堆在下面的旧文件“越陈越香”了。很多事，如果及时处理就能够很快完成，而被搁置的越久，就会被堆积，再次解决的时候可能需要更久的时间去做，成为难以解决甚至无法解决的问题。而要避免这种错误，可以

利用每天晚上或早晨一点时间，先看看那些堆在案上东西，花点时间浏览和归类，按照轻重缓急依次排好再去分情况处理，而不是同等级别不做区分就埋首去做。

第三，有效分派工作。

对于管理者，一定要避免事必躬亲。如果凡事都要亲自处理，一定会被累死，还不利于下属的成长，但是对于管理者一定要学会分派任务的本领，就是学会把任务合理分派给合适的人去做的本领。这里，就要充分了解自己下属能力的实际情况，利用能辅分开的原则，让能力强的做难度大的事情，能力弱的做一般能力要求的事情，而对于实在分派不下去的，就只得自己去做了。

第四，尽量避免干扰。

美国两家著名的管理顾问机构：管理工程师联合顾问所与史玫特顾问公司曾经就“管理者为什么都觉得时间不够用”这个问题做了一个调查，经调查发现，企业经营者之所以感觉到时间不够，主要就是浪费太多时间在下列三方面：（1）打电话（2）开会（3）处理信件。

（1）电话问题

一个经营者每天总要接到数个甚至数十个的电话，而这些电话通常都不能像其他公务一样，能够集中处理，究竟什么时候会来电根本无从得知，因此许多工作常因接转电话而被干扰中断。而当我们正在专心做一件事情或思考某一项问题的时候最好能够一气呵成，不要中途中断，因为受到中断的干扰之后，通常都要经过一段相当长的时间才能使精神或思绪再重新集中。据调查，电话的干扰是打断经营者思路和破坏其集中精神的最主要原因。

对于解决这个问题的建议是，选择一位能干的秘书，授予更大的权力，在某些范围之内的电话，直接交给他去处理，不必转接。如果非由经营者自行处理不可时，应简短扼要，不要在电话中扯此与主题无关的事情，养成能在3分钟内把问题解决并挂掉电话的习惯。

（2）开会问题

每一个企业每周总要开几次会议，规模越大者，开会的次越频繁，每次开会时间20分钟，多者持续3－4小时，这些会议有些是计划公司政事，有些是检讨业务成效，有些是协调工作。但调查发现，大部分企业内所开的会议都患有“会而不议、议而不行”的毛病，讲话者无的放矢，参会者则是昏昏入睡，等到该说的都说完了以后，主席宣布散会，于是大家带着一脸的空白，打个哈欠。

对于解决这个问题的建议是：没有思考不开会，没有总结不结会，没关的人不参会。规定员工养成开会前事先准备思考，发言必须简短，内容必须充实，会议必做“结论”的习惯。一方面减短会议的时间，一方面使会议不流于形式。除此之外经营管理者应该视会议的性质与内容，尽量减少参加会议的人员和规模，有些会议没有必要参加，只要在会后批阅一下会议记录，了解全盘大要即可。

（3）信件问题

处理公私信件是一件挺浪费时间的事情，因为“写信”不比“说话”，总是相对要慢，再加上字句的斟酌，一封普通信件写下来，总要耗费一些时间，而越是工作繁忙的人需要处

理的信件越多，在办公室的时间能有几个小时？能处理掉多少封信件呢？

对于解决这个问题的建议是：能交由下级单位或秘书处理的信件，可直接交给他们去处理；必须自己回复，或口授给秘书，经记录整理后，再签字发出，这样就可以节省许多时间。写信时应尽可能简短扼要，不要拖泥带水。邱吉尔曾说过，不能在一张纸的范围内把想表达的意思完全表达出来的，就不能算精简扼要，可以把这个标准作为处理信件时的参考。

第五，赢取时间的十点建议。

1.每天早晨比规定时间早十五分钟或半个小时开始工作，这样，你非但立下好榜样，而且有时间在全天工作正式开始前，好好计划一下，把该做的事依重要性排列。

2.购买各种书籍、手册，尽可能吸收及准备知识，这样可增进你处事能力减少时间浪费。

3.把最困难的事搁在工作效率最高的时候做，例行公事应在精神较差的时候处理。

4.养成将构想、概念、凭据及资料，立即记录下来的习惯。

5.训练速读：想想看，如果你的阅读速度增快2－3倍，那么行事效率该有多高？这并不难做到，书店及外界都有增进你这些能力的指导训练书籍。

6.别让闲聊浪费你的时间，对于那些上班时间找你东拉西扯的人知道，你很愿意和他们谈天，但却应在下班以后。

7.利用空闲时间：它们应被用来处理例行工作的，假如那位访问者失约了，也不要呆坐在那里等下一位，你可以顺手找些工作来做。

8.琐事缠身时：务必果断地摆脱它们。尽快地把事做完，以便专心一致地处理较特殊或富创造性的工作。

9.开会时间最好选择在午餐或下班以前，这样你将会发现每个人都会很快地做成决定。

10.沉思：每天花片刻时间思索一下你的工作，可寻求出各种增进工作方法及满意的灵感，受益匪浅。

第四篇：浅谈如何提高工作效率

浅谈如何提高工作效率 文章来源：百家乐百度权重查询 站长交易 友情链接交换 网站建设,网站设计,企业建站就找313，电脑一开，复制、粘贴，鼠标一抖，外链就有。这样一天下来是不是感觉很累？尤其是站多了，是不是每天还得加班完成工作任务，SEO是一个繁杂的工作。之所以很累，我认为原因有两点：其一，SEO工作还没做到细化。其二，多数SEO从业者水平有限。SEO从业者的工作效率普遍偏低，笔者就算其中一个，目前多数SEO从业者都是网站编辑和外链资源的结合体。既要负责网站内容的更新，又要负责外链建设。当然外链建设占据了我们大部分工作时间。那么SEO从业者如何提高自己的工作效率呢？

第一：制定完整、操作性强的计划不要盲目的去做SEO，SEO从业者都明白优化需要规律性的坚持不懈。这些计划写起来不难，写完之后是不是就放在电脑的哪个文件里，从此再也没打过呢？自己还是习惯随心所欲的去做SEO呢？这样的情况只有两种解释：一是你的执行力不够，二是你的计划操作起来难度太大，等于纸上谈兵。SEO计划一定要适合自己，必须自己能够完成。

第二：工作内容尽可能细化，认真做好记录对于SEO团队来说，把SEO工作细化是提高团队整体效率的有效方法。站内文章更新由网站编辑负责、外链建设由外链专员负责，总之团队里的每个成员各尽其责。有的是一个SEO人员负责整站的SEO，这样的情况也很常见。例如：老板会找一个或几个SEO人员去维护自己的企业站，没有团队，老板只是让你每天把工作任务完成即可。也许让你每天更新几篇文章，发多少条外链。但每天发的外链URL地址必须记录下来，还有网站的排名波动，这些可以用excel保存好。做这些事情非常枯燥，不过确实是SEO从业者良好的工作习惯。

第三：借助于一些SEO工具SEO工具我们每天都在用，可以分为在线SEO工具和一些小软件。比如站长工具、伪原创工具等，实际上很多SEO工作可以用

工具代替或辅助。让程序员开发一些小软件很简单，但用起来确实很不错。节约了SEO从业者很多时间，同时工作也轻松了许多。前几天笔者从网上找到一个小程序就不错，功能很简单，就是去除海量URL中的重复地址，比较适合帅选外链资源。

第四：提高自己的SEO能力我想最根本的还是提高自己的SEO能力，SEO工具不过是硬件，真正的软件当然是SEO从业者的能力。这点恐怕需要我们多吃点苦，练好技能，磨刀不误砍柴功。我认为SEO从业者先得掌握必备的技能，然后再去谈SEO策略的问题。

总结：如何提高SEO从业者的工作效率，我想恐怕要具备天时地利人和，巧妇难为无米之炊啊。

第五篇：如何提高工作效率

如何提高工作效率

随着日常事务的增多，传统的面对面的解决问题的方法太过耗时耗力，不利于员工工作效率的提高。员工数量的快速增加，必然导致管理难度也随之提高，管理成本、培训成本也非常高，同时管理层也需要一个形而有效地工具来提升管理效率。特别是当遇到领导在外出差，许多事宜都无法亲自处理，就很可能延误重大决策的时间。

提高员工工作技能，除了坚持新员工岗前培训不合格不上岗之外，还必须定期组织在职员工培训。在职员工培训的重点是规范操作和质量故障排除，另一个重点就是让员工之中的标兵讲课，让所有员工都能掌握优秀员工的操作方法或技能。在岗员工培训还必须和解决实际问题相结合，攻克生产工艺中的操作难点、解决产品生产中重复出现的质量问题。培养员工解决问题或预防问题出现的能力，就能大大提高生产、工作效率。

提高员工工作效率必须多角度、多层次思考，必须全方位配合、上下出力，打造卓有成效的管理体系，才能保证工作效率的持续提高或稳定增长。成长中的企业如果不能彻底改变科层管理的弊端，不消除思想上、组织上的各种障碍，不把“让流程说话”落到实处，提高工作效率就只能是一句空话。

在职场中，效率高，就能快速出成绩，就能不断地提升自己的位置！时间重于金钱，效率决定成败。提高工作效率，技巧比努力更重要。因此，掌握提高工作效率的技巧和方法将成为管理者和员工的必备技能。为什么很多人感觉自己工作很尽力，却没有达到预期的效果或者收效甚微？原因是工作效率低。为什么有的人工作很轻松，而且却能保质保量地完成工作？原因是工作效率高。

著名企管专家谭小芳老师表示，国内很多民企的老总或者经理人之所以很累效率比外企低，主要的原因就是自己把员工的工作抢走了，最终搞得自己忙的不可开交，员工轻松的要命；但我同时呢，也报理解的态度——老板和经理人真的不想将工作交给员工吗？他们很想，可是他们更多的是不放心才造成今天结果，这也就是很多提高经理人工作效率或员工工作效率的方法为什么行不通了！

工作效率(Work efficiency)，一般是指工作的投入与产出之比。产出大于投入，就是正效率，产出小于投入，就是负效率。一个人的工作能力如何，很大程度上是看其工作效率的高低。如果一个人长期处于低效率状态，可以肯定其能力是低下的，或者是心理上和生理上出了问题，所以，工作效率是评定工作能力的重要指标。著名企管专家谭小芳老师认为，提升工作效率的意义在于——

1、提高工作效率之后，在优化劳动组合中，具有更大的竞争优势。

2、提高工作效率以后，可以克服机构臃肿，人浮于事，浪费时间的现象。

3、提高工作效率以后，就有可能缩短工作时间，从而有更多的时间让员工自行支配，去从事学习、娱乐、旅游、社交和休息。

4、提高工作效率可以增加二者利益。即有利于单位的劳动生产率和经济效益的提高，增加活力；有利于工作人员个人实现多劳多得，增加收入。

经理人越来越忙，从早忙到晚，甚至节假日也不休息；而与此同时，部下员工的责任心却越来越差，缺乏工作激情，整个企业工作效率日渐低下。做好的工作计划必须力争做到“今日事、今日毕”，日清日高，当然在做工作计划时，不要在同一时间安排过多的重要的事，但也不宜安排得过少。有一点要特别强调的是：假如遇到“今日事难于今日毕”的情况，也不要将未完成的事搁浅，而应在第二天以较高的运作速度迅速解决它，这也算是一种认真、负责、有始有终的工作态度，虽然效率低，但也是有价值的，但很多人由于有一种错觉（今日做不完的事，日后就不去做了，认为已经过时），从而使许多纳入议事日程的计划，不了了之，真可惜！

员工的工作效率关系到企业的成败，但很多企业的员工的工作效率却不是很高，很多企业主为些头痛不已，那么如何才能提高员工作效率呢?工作效率高低不仅体现了企业的管理水平，还能看出企业的员工素质，更能说明企业在当今市场上的竞争力，因此很多经理人、很多企业也都在为提高工作效率绞尽脑汁，在今天的《员工工作效率提升》讲座中，著名企管专家谭小芳老师就工作效率提升的问题分享一些心得，希望对各位有所助益！无论是从事于哪个行业，无论是老板还是员工，我们都希望能够更好的提高工作效率，但是如何能够更好的提高工作效率呢？

著名企管专家谭小芳老师在最近的数次《工作效率管理》讲座中，总结了提升工作效率的三部曲——首先，有了目标，有了计划，如果不立即行动起来，等于没有目标和计划。要想提高工作效率，就必须要加强执行力，立即行动起来，是提高工作效率最有效的途径。其次，时间是工作效率的灵魂。珍惜时间，利用好时间，才能提高工作效率；那些工作效率低下者，大都是做事拖拉、缺乏时间观念的人。最后，一个人的能力大小是和工作效率成正比的；所以，要想提高工作效率，就要提升自身的工作能力！除此之外，谭老师总结了员工提升工作效率的9大技巧，称之为工作效率提升的九阳神功——

1、按计划行事

每天列一个日程表，列出写邮件、打电话的时间。人们习惯于确定开会的时间，但对于自己一整天的工作却缺少具体的时间安排。如果觉得开会比日常工作还重要，那么只会造成各种阻碍。另外，谭小芳老师建议把你想要回家的时间确定下来，然后再下载一个“该回家了警报器”，可以协助更好地达到目标。

2、确定优先权

做事千万不要拖。要注意自己是否总是先处理些例行公事，而将重要事情一拖再拖。如果你能在面对简单和棘手的公务时，首先选择后者，那么事后你将会产生巨大的满足感和自信心。把小事情都放在后面，你会很容易节省许多时间。如果你不能拒绝，至少要让自己的工作先后有序。

3、知道自己何时效率最高

很多人都在早上的时候工作效率最高，可如果你的生物钟稍微靠后了一些，不妨晚一点

去吃中午饭，趁办公室里的安静状态，进行工作。谭小芳老师建议分清楚从老板，客户以及同事之间过来的事情，哪些是紧急的、首要的，问清楚它们的最后期限，他们期望的是什么结果。花些时间多问些问题，会有助于你决定哪些事情更重要，同时也可能避免你重复劳动。

4、创新提升效率

引进适用的新设备就生产方面来说，采用新设备往往都能极大的提高工作效率，这方面是众所周知的，在此不再赘言。采用新技术新工艺前面说的要选择最好的工作方法，对生产、加工业而言，就是要不断地改进生产技术、生产工艺，只有创新、引进、吸收新技术、新工艺，才能保证生产效率和生产水平的永远领先，才能真正体现新技术、新工艺对提高工作效率的贡献。

5、放松你的神经

在你入睡1小时前关掉电视。看电视会刺激你的大脑，让它处于难以入眠的状态。整晚睡不好的精神状态，相当于血液里酒精含量达到醉酒驾车的程度。人能保持的高效工作时间，每次都不会持续超过1小时，所以剩下的时间你虽然在工作，但效率一般。如果你选择适当的休息，并且给同事和自己都倒点喝的，算是利人利己。

6、把搞笑邮件放到一边

如果你收到很搞笑，或是比较八卦的邮件，不要急于转发，不然你会从更多的同事朋友那里收到更多的搞笑邮件。因为在这件事情上，人们都喜欢礼尚往来。调查显示，上班族每天平均花6分钟时间处理垃圾邮件。跟你的IT部门联系，建立更好的垃圾邮件处理系统。

7、明确职责与装备

在你着手做一件事情前，首先要问这件事是否属于你的职责范围。很多上班族因为不愿意为这些“小事”多费口舌，而无端增加了工作——记住，抱怨没有错。谭小芳老师表示，不论你是建筑工人还是办公室一族，你的所有装备都需要安置有序，不然的话，你的宝贵时间都浪费在寻找它们身上了。放一个工具盒在你的办公桌上，让每个人知道借用过的东西可以放在其中。

8、固定你的工作流程

把下属汇报工作的时间，头脑风暴时间，或是监督工作进度的时间，都固定在每天的某个时段内。这样就不会有人时不时来打断你的工作。而这个固定的时段，完全可以过得轻松一点，加点茶和点心。另外，谭老师建议每个月检查一下你的电脑：查杀病毒、删除过期文件、清理碎片、安装需要的软件，同时也卸载不必要的软件。2005年的一项调查发现，很多上班族平均每天需要用48分钟来专门处理电脑问题。

9、适时离开

记住“过劳死”这个词已经成为上班族可以选择的一种死亡方式，不要让它成为你的墓志铭。如果你因为按时下班而感到内疚的话，可以通过下班后作一些有意义的事情，来抚平这

种情绪，比如去看望父母，或者照看小动物。同时，谭小芳老师建议按时锻炼身体，提高身体素质可以避免你请病假，这样你也不用休病假回来发现文山会海正在办公室里等着你。有数据表明，不到48%的上班族每周做足够锻炼，而值得提倡的锻炼时间是每周不少于150分钟。

综上所述，作效率高低不仅体现了企业的管理水平，还能看出企业的员工素质，更能说明企业在当今市场上的竞争力，因此很多经理人、很多企业也都在为提高工作效率绞尽脑汁，提高工作效率的途径，或许千条万条，但这九条应该是比较关键的，因此经理人和企业，最好以此为镜，检视自己和企业，取长补短，互通有无，学习交流，以期真正提高工作效率！