英语市场[优秀范文5篇]

第一篇：英语市场

一位从事英语培训的CEO认为，英语培训市场由于已进入阳光地带而变得狼烟四起。事实确实如此，仅北京地区每年英语培训班以及学习产业就有近20亿元的潜在市场，尤其随着北京申奥的成功、中国加入世贸组织、外资企业在华投资的逐渐升温，英语培训市场会孕育更大的潜力。正因为如此，一时间引来许多投资者的纷纷涌入，使该市场的竞争变得激烈起来。

然而，并不是每个企业都能经受住残酷的市场洗礼。今年夏天，北京的英语培训市场就出现了一道分水岭，以新东方、戴尔、洋话连篇为首的培训学校以其强大的实力占领了大部分的市场，相比之下，中小培训学校则步履艰难。

其实受市场的吸引，现在绝大多数英语培训机构都是从事基础英语培训的，打的都是实用牌，主要把英语听说能力的培养作为自己的卖点。而其中的胜出者都赢在自己鲜明的特色上：新东方打的是考试牌，洋话连篇打的是双语牌，戴尔英语打的是实用主义牌。有特色才能有竞争力，这三家英语培训学校十分成功地抓住了人们学英语的心理，精心地演绎了自己的差异化。请看本期新东方、戴尔、洋话连篇三大英语培训学校市场竞争案例。

点评寻找并满足消费者的兴奋点

在现实生活中，同质化产品诸多，观察其中热销的，不难发现，这些产品都有两大特点，一是有明确的目标消费群体，二是有令人信服的原因来说明自己独一无二的益处(其中许多是心理利益)，这两大特点构成了消费者的兴奋点。

所谓兴奋点就是产品宣传中能激起消费者强烈反应的一个产品特性，商家必须有效地把自己对兴奋点的理解与消费者进行沟通，并使消费者确信购买你的产品是获得那种利益的最佳选择。从案例中可以看出，三家主要竞争对手在教学模式、服务特色、市场推广等方面做了大量的工作，但由于培训学校的性质，使得教学模式在培训类机构中起到的作用最大，最容易形成兴奋点。

在我们自己及周围的人身上，有太多学习英语失败的例子，失败原因无外乎也就那么三五条，这三家培训机构就是抓住这三五条深做文章，新东方屡试不爽的教学理念，戴尔英语利用海外生活多年的实际经验开发的戴尔三维循环训练法，洋话连篇的中外教同台授课及娱乐教育方式，哪个不是因为具有非常强的针对性，能够引起消费者的共鸣而成功的呢？

从发展趋势来看，英语培训市场是增量市场，还有许多市场机会，新进入者还可从中挖掘兴奋点，而强势企业也只有不断创新，随消费者的心理变化去不断发现并满足其兴奋点才有可能保住其阵地。1

经营思路

★在英语培训市场，新东方是当之无愧的领头羊，近十年的发展历史奠定了其稳定的业界位置。在很多人眼里，出国英语培训与新东方是划等号的。然而，最大的优势可能会变成以后发展的不利因素，当新东方的管理团队意识到自己在出国英语培训方面已经做到极致的时候，便开始转型，降低应试教育的比例，谋求多元化发展。以往，新东方的受众主要以大学生为主体，现在他们将受众群体扩大至0～99岁的所有渴望成功和已经成功的人士，并随之拓宽英语培训领域。

靠规模打市场，靠低价位抢生源是新东方屡试不爽的法宝，在新开拓的培训领域新东方也在延续这种经营思路。今年5月，新东方与著名英语教学软件提供商———美国ELLIS公司签约，由此发出大举进军中高端英语培训市场的信号。刚刚涉足高端市场的新东方秉承把高品质的英语教学服务推向千家万户的理念，与其中低端培训项目的定价策略一样，新东方高端市场的价位要比现在做高端培训市场的机构低很多，这样的后果可能是新东方做这个项目不很赚钱，但新东方认为，以新东方的地位，不要指望每一个项目都赚钱，最重要的是全方位地占领市场。

★2001年5月，戴尔英语在北京创办。这时的英语培训市场已经是狼烟四起，戴尔英语要想异军突起有一定难度。于是，戴尔英语成功地运用了借力打力的方法，与北京教育考试院合作，使戴尔英语口语部学员均可参加由北京教育考试院和伦敦三一学院(全球英语口语测试权威机构)联合举办的英语口语等级考试并联合颁发英语口语等级证书。现在，戴尔英语已经成为北京市英语口语等级考试基地和奥组委专员英语培训基地。

充分利用地利也是戴尔英语聪明的地方。驻扎在北京的政府机构和外资公司很多，于是戴尔英语在满足英语培训的大众需求之外，又设立了集团培训部。到目前为止，戴尔英语已经为奥组委、北京市税务局以及Intel、P＆G、SAMSUNG、SIEMENS、李宁公司等50余家国际知名企业做过英语培训。

除此之外，为了弥补自己的先天不足，更好地与对手竞争，戴尔提出了“说到做到，做得要比说得好”的经营思路，即先提出一些理念，在向消费者推广理念的同时组织人力资源实施，当消费者的热情被调动起来时，教学内容也已成熟，从而可以最大限度地节省时间。

★洋话连篇与目前所有英语培训机构不同，有其独特的运作模式。洋话连篇出现在公众视野里是2000年3月，那时，它还只是北京电视台的一个英语教学节目。一年半后，洋话连篇开始打出英语培训牌。尽管与一些已经具有品牌优势的培训机构相比，其进入时间实在较晚，但借助洋话连篇在全国各电视台高密度的传播效果、轻松幽默的教学模式、“生存英语”的培训理念，迅速建立起了知名度。

电视的广泛传播效应令洋话连篇动起了特许经营的脑筋。洋话连篇的培训学校除在北京采用直营模式外，其他地方均采用特许经营的模式。到目前为止，大连、大庆、沈阳、杭州、郑州、南昌、成都这七个区域已正式加盟，到年底，洋话连篇计划将这个数字增加到10个，连锁店达到200多家。届时，北京的总部将掌握品牌化管理，负责提供统一的培训、教材教程的研发以及地区广告的支持。

2教学模式

★每一个想学英语的人都知道自己想要达到什么水平，但一次或多次的失败经历让很多人失去了再学的动力，要想让这些人成为自己的顾客，必须了解他们失败的原因并对症下药。新东方、戴尔、洋话连篇就很聪明地将自己的学习方法与人们的心理连接起来，让人相信跟着他们学英语会获得成功。

对学校而言，教学质量是第一位的。许多人迷信新东方就是这个原因。新东方开设的许多培训项目都非常成功，原因就在于对教学理念的异常重视，每进入一个新领域都要先研究教学理念是新东方的惯例。众所周知，新东方的出国考试培训做得非常成功，从中新东方也积累了一整套成熟的教学方法，以此形成新东方所有培训项目的共性。

同时，每开设一个新的项目，新东方都要先为消费群体把脉，找出每门课程的最佳切入点，然后将每一个培训项目的特色注入到共性之中。像新东方力推的英语听力口语培训，打的就是套餐理念的牌，根据中国人学英语的五大障碍：语音、词汇、句型、思维和语言环境，采用“4＋1”英语听说学习法，从突破语

音、精通词汇、熟化名型、掌握思维和视听说电影(语言环境)的综合角度来指导学员系统、快速地掌握英语听说能力。对于几乎每个人都曾经学过的新概念英语，新东方将自己研发的激情联想学习法注入其中，由于新概念英语是上世纪60年代的教程，针对其中落伍的地方，新东方每册都有补充教材，当然这个补充教材只供学员使用并不公开出版。

在授课模式上，新东方以大班授课为主，即使是正大力拓展的口语市场，也是采取大班教学的模式，这样在价格上与外资培训机构相比很有竞争力。

★与新东方的大班授课不同，戴尔英语采用高档写字楼的小班授课方式，并将受众锁定在中端消费群体。

戴尔英语的董事长是个“海归”人士，出国前曾在新东方上过课。戴尔的教学模式，更多的是运用他学英语的自身经历和在美国生活期间的实际经验。一个单词只有背诵21遍才能记住的准则令戴尔有了更大的发挥空间，将“会英语”定义为“习惯性而非背诵性地运用英语进行交流”，并将教学重点放在英语听说习惯的打造上。在此基础上独创出戴尔三维循环训练法，即一人教、二机练、三实战。一人教是指适应广大中国学生的外教面授；二机练是指一对一多媒体人机对练，这使那些性格内向或因为英语基础偏低而羞于启口的学生能够面对机器大胆开口说话，积极地参与戴尔英语的互动式教学；三实战是学生在丰富多彩的戴尔国际英语论坛上进行实战演习。

★与戴尔一样，洋话连篇也是将教室全部选在白领聚集的写字楼里，十多个学员一个班，显然打的也是中端市场。

同是争抢中端市场，又都是口语培训，进入时间比戴尔晚，在这样的情况下如何与戴尔竞争？洋话连篇巧妙地运用了综合策略：新东方是中教授课，戴尔采用的是外教授课，洋话连篇则将二者结合在一起，打出了中外教同台授课的招牌，这是率先在国

内英语培训市场采用的招式。采用中外教同台授课的方式是由于他们在调查中发现，许多学过英语的人都有这样的体会：不论外教的发音多地道，自己就是听不懂，又不好意思表现出来，只好一直糊涂下去。同时外教和学员之间有时也存在沟通困难，有的学员通常用沉默来表示对所学知识的不理解，而外教则将这种态度表现为对所学知识的默许。

面对这些问题，洋话连篇采取了请中教帮忙的方法，这也是洋话连篇独到的教学法，因为对一个中国人来说，中教可能更了解中国学生在学习英语时的真正障碍，及时纠正错误；外教则负责发音和表达的地道和正确，并介绍语言背后的异域文化。当然，中外教同台授课带来的是高成本，但这种模式令洋话连篇吸引了许多回头客。另外，情景教学也是洋话连篇口语培训的又一特色。洋话连篇认为，运用角色扮演能帮助学习者更快、更轻松地融入到全新的英语口语学习氛围中。当然，情景模式并非洋话连篇首创，但其独特之处是将最常用的1000个英语单词组成100个句型，用100个句型创造实用的句子，从而打造高效而实用的生存英语。其中句子的趣味性显得非常重要，许多学员选择洋话连篇的原因就是喜欢那里的娱乐教育。

3服务特色

★为了争抢生源和留住老学员，各家英语培训学校都在争相打服务牌。在新东方，出国英语培训收入大约占到全部运营收入的40%，为了能给这部分学员的出国提供切实有效的帮助，新东方成立了国内独一无二的出国资料总汇阅览室，对学员免费开放，在这里可以查阅北美最新的入学和奖学金资料。为了帮助

成千上万学员消除出国过程中的种种疑问和迷惑，新东方咨询处还要定期举办各种留学和学习讲座。除此之外，新东方更多地将服务定义为如何帮助学员进行最为有效的学习上。

★戴尔则向广大学员承诺，凡是以考试为目的的英语培训，学员考试不过关可以无条件免费重读。为了充分尊重学员的选择，戴尔英语全面采取试听制度，在试听期内学员不满意可以全额退费。同时，戴尔也十分重视对学生学习环境的完善和提高，为了能让学员在课余得到充分的休息和放松，几个月前，戴尔斥巨资购买了中关村数码大厦的5层，戴尔认为，这样不但能让学员在优雅轻松的环境中享受到高品质的英语教学，也体现了戴尔英语对现代人性的尊重和关怀。

★允许学员试听两次，如果不满意可以退费已经成为各培训学校打消学员顾虑、吸引学员的普遍招式。洋话连篇这招用得更彻底，推出了“三包”服务，即包修、包退、包换。包修指学员学习3个月，保证修正不纯正的语音和错误的表达方法；包换是学员对哪个课程或哪位老师不满意，可以随时换班；包退，如果学员想终止学习，任何原因都可以无条件退款。学员还可以享受俱乐部会员的待遇，免费参加洋话连篇举办的一些活动。不仅如此，从10月份开始，洋话连篇还将推出所有学员的定期答疑会，以解决学员在英语学习和日常生活中遇到的问题。

4市场推广

★好产品也要借助好的传播手段。新东方凭借应试培训建立起了很好的口碑，在新开设的所有实用英语培训项目中，借助的都是新东方的品牌。新东方非常强调口碑效应，像新东方新开设的少儿英语，采用的就是小孩随意坐在教室中间，家长坐在外围，这样在孩子学习的过程中，让家长充分感受到新东方的教学质量，以达到帮助传播的效果。新东方也很会利用其他媒介的作用。今年暑假期间，LG举办了一个促销活动，为购买LG显示器的消费者提供新东方网校的在线听课卡。虽然这次合作，令LG能够借助新东方在英语教学上的优势，利用暑假期间外语学习的高潮期进行大规模的促销，但新东方从中取得的效果也是不言而喻的。这样的捆绑销售，在新东方并不少见。

★与新东方不同，戴尔和洋话连篇进入的时候已经有不少竞争者了，如何迅速建立自己的品牌成为非常迫切的问题。虽然这两家机构都以企业化思路运作，但他们还是将自己定位为一个学校。大规模的广告攻势可能显得太商业化，戴尔和洋话连篇都选择了软性文章这种宣传方式，偏重于介绍学校的教学理念、师资力量、教学模式、教学品质、教学服务和教学环境，这种介绍方式由于新闻媒体本身的影响力，对学校的美誉度建设起到了明显的推动作用。当然，在发布必要的招生信息的时候，戴尔也会有选择性地做一些硬广告。

★洋话连篇的推广除借助软性文章外，在全国60多个电视台播出的洋话连篇的电视节目也将洋话连篇的品牌资源的优势发挥到最大化。目前洋话连篇培训班里80%的学员都是被电视节目吸引过来的。一直以来，洋话连篇坚持给学员在初入学时和三个月后录像，以产生鲜明对照来说明学习效果，给学员以鲜明的感性认识，同时在市场推广时也可起到有力的说服作用。

5促销和公关

★在公关活动中，为政府机构做培训最容易树立美誉度，并得以广泛推广。新东方正在进行的对北京市市民学英语办公室工作人员的义务培训，以及对政府部门公务员的英语培训，都为新东方赢得了不少掌声，同时也可借此机会拉近与政府的关系。

日前，新东方将与北京电视台合作播出“新东方英语谈天说地”节目，其后在全国30多家电视媒体推广。该节目由副校长王强主持，是新东方把教学搬上荧屏的首次尝试，新东方表示此举能起到更为广泛的传播作用。同时，新东方常年不断的免费讲座，也为其形象的树立起了不小的作用。

★2002年4月，戴尔英语被中国保护消费者基金会评为中国首家英语教学“教学质量、服务信誉”诚信学校。以此为契机，2002年6月至7月，戴尔英语与北京市委宣传部、北京市奥组委等共同举办了戴尔英语杯“想起当年学外语”征文活动。这个活动令所有参与机构都非常重视，政府部门更是利用自己的资源优势为此做了不少宣传和广告。虽然戴尔也有投入，但与后来的效果相比，投入显得微不足道。

为推进北京市英语口语等级证书考试和北京市市民讲外语活动，戴尔英语校长团还有计划地举办针对北京市全体市民的免费口语公开课，近期又推出以提高大学生英语学习兴趣和口语水平为主要目的的“戴尔英语校长团系列巡回讲座”。同时，戴尔英语与奥组委达成共识，对奥组委专员进行有计划的英语培训，同时推出奥运经典句型并有计划地开设奥运公益课堂。

★而洋话连篇从其一诞生起，就与北京市民讲英语组委会合作，举办了多次大型免费英语讲座，这些活动让更多的英语爱好者了解了洋话连篇。

6扩张思路

★新东方、戴尔、洋话连篇毫不掩饰自己的野心。新东方的计划是在国外和全国各地开分校。目前新东方在上海、广州、武汉、天津都开有分校，年底之前还将开设西安、南京、深圳分校。即便如此，每当寒暑假的时候，来北京新东方参加培训的外地学员依然很多，因此新东方在经济发达地区还将不断开设分校。在课程设置方面，每个新东方分校也不尽相同，根据当地实际情况会有所偏重。新东方开设分校采取的都是直营模式，在独资办分校的路上新东方还要走很远。

★在北京有了6大教学区的戴尔英语，鉴于北京市场已经呈现市场细分和深度开发的趋势，近期正积极调整经营战略，强化针对中等消费的群体的基础英语培训，以进一步提高在北京地区的市场占有率和品牌影响力。

对北京以外地区，戴尔英语将优先选择具有国际影响力的大城市建立分校或以特许经营形式与地方投资者合作创办分校，定位仍然是中端消费群体，同时辐射高、低端市场，而价格将根据不同区域的消费能力进行调整。

★洋话连篇以直营连锁和特许加盟方式在国内拓展，并计划要在全国的县城开办远程教育。远程教育将利用宽带网和大屏幕与北京保持同步，包括网上答疑、网上培训，月底总部老师到当地去直接

答疑等。在北京，洋话连篇的目标客户是白领阶层和公务员，外地加盟学校的定位并非完全如此，根据不同地区经济发展情况和英语需求的不同，洋话连篇为加盟商们确立市场定位和量身定做培训计划，保证洋话连篇的教学效果和加盟商的收益。

第二篇：英语培训市场概括（范文模版）

英语培训市场概况

重庆英语培训行业数据：

目前重庆地区接受英语培训人数不到30万人次，占重庆人口总数不到1%，具有极大的市场潜力，在高端英语培训市场参加培训者更是不到1万人次，占重庆人口总数的0.003%，按照发展估算，应该在未来5年内达到0.3%，比今年翻了一百倍，具有更广阔的发展市场。

重庆目前英语培训学校一览表：

新东方英语学校 : 应试类培训托福雅思培训少儿英语培训 欧文少儿英语:少儿英语培训学前培训

美联国际英语:成人类培训

唯尼英文 :少儿英语培训学前培训

环球雅思、阿斯顿、EF、华尔街、昂立、郎阁、普特。。

英语考试类介绍:

BEC 剑桥商务英语证书=Cambridge Business English Certificate PETS 全国英语等级考试=Public English Test System TOEFL托福=Test of English as a Foreign Language

GRE 美国研究生入学资格考试课程=Graduate Record Examinations

TOEIC托业考试（国际职业英语水平考试）=Test of English International Communication

(IELTS)雅思考试=International English Language Testing System 国际英文水平测试

BEC（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE)商务英语证书:

是教育部考试中心和英国剑桥大学地方考试委员会合作，于1993年起举办商务英语证书（BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE）考试。该系列考试是一项水平考试，根据商务工作的实际需要，对考生在商务和一般生活环境下使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学地方考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。该证书由于其颁发机构的权威性，在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可，作为确认证书持有者英语能力证明的首选证书。也是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。目前，BEC考试已经从中国推广到亚洲、欧洲、南美洲、澳洲等几十个国家。

考试等级:BEC共分三个等级：BEC1，BEC2，BEC3。BEC1是面向初级和中下级英语水平的考试，BEC2是面向中高级英语水平的考试，BEC3是面向较高级英语水平的考试。三个考试级别可以不按级别顺序由考生根据自己的英语水平选考。

全国英语等级考试（Public English Test System，简称PETS）

是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系。作为中、英两国政府的教育交流合作项目，在设计过程中它得到了英国专家的技术支持。共有五个级别：

PETS-1是初始级，通过该级考试的考生，其英语基本符合诸如出租车司机、宾馆行李员、门卫、交通警等工作，以及同层次其他工作在对外交往中的基本需要。（其中PETS-1下设一个附属级PETS-1B）

PETS-2是中下级，通过该级考试的考生，其英语水平基本满足进入高等院校继续学习的要求，同时也基本符合诸如宾馆前台服务员、一般银行职员、涉外企业一般员工，以及同层次其他工作在对外交往中的基本需要。

PETS-3是中间级，通过该级考试的考生，其英语已达到高等教育自学考试非英语专业本科毕业水平或符合普通高校非英语专业本科毕业的要求，基本符合企事业单位行政秘书、经理助理、初级科技术人员、外企职员的工作，以及同层次其他工作在对外交往中的基本需要。

PETS-4是中上级，通过该级考试的考生，其英语水平基本满足攻读高等院校硕士研究生非英语专业的需要，基本符合一般专业技术人员或研究人员、现代企业经理等工作对英语的基本要求。

PETS-5是最高级，通过该级考试的考生，其英语水平基本满足在国外攻读硕士研究生非英语专业或从事学术研究工作的需要。该水平的英语也能满足他们在国内外从事专业和管理工作的基本需要。

TOEFL（Test of English as a Foreign Language)

作为外语的英语考试,是由美国教育考试服务处（Educational Testing Service）举办的为申请去美国或加拿大等国家上大学或入研究生院学习的非英语国家学生提供的一种英语水平考试。美国教育考试服务处由1965年开始承办此项考试的管理工作。仅1988－1989，全世界就有56万多人参加了T0FFL考试，全球170多个国家和地区共设立了1700多个T0FFL考试中心。至今为止，美国和加拿大共有2300多所院校规定，凡是外国学生申请到该校入学学习的，必须提供T0FFL，GRE，GMAT或TSE的某一项或两项标准化考试证明，只有达到学校所要求成绩的报考者，才能取得入学和申请奖学金的资格。除了美国、加拿大等大部分国家的高等院校外，欧洲（如英国）、大洋洲（如澳大利亚、新西兰）以及东南亚一些国家和地区也都已承认T0EFL考试成绩。近几年来，国内的联合国驻华机构和外企及合资企业在望聘录用职员时，或国际基金组织在测试职员的英语水平时，也都采用T0FFL考试成绩。

GMAT:GMAT考试是由美国经企管理专业研究入学考试委员会（GMAC）发起的。GMAC委员会由75所经济、商业、财政和管理研究生院派人参加，代表着美国几乎所有财经、商业和管理院校，因此GMAT是帮助各研究生院评价考生在管理科学方面入学资格的最权威考试。

TSE:简介 TSEÒ（英语口语考试）用于测量母语为非英语人士的英语口头交际能力。考试时间约20分钟。美国教育考试服务处（ETS）负责命题、制卷、评分和出具成绩报告单。TSEÒ成绩展现了考生口头交流能力对其在学术或专业环境下成功交流能力的影响。很多北美的高等院校使用TSE考试成绩选拔外国教学助手（ITA）。这一成绩也用于选拔和认证专业医学人员，如医生、护士、药剂师和兽医等。注意：虽然在某些托福考点举行TSE考试，但它不是托福考试的组成部分。TSE是独立的考试项目。

GRE:是由美国教育考试服务处（Educational Testing Service，简称ETS）主办，中国国外考试协调处负责中国地区的管理和承办。是美加大学各类研究生院（除管理类学院，法学院）要求申请者所必须具备的一个考试成绩，也是教授对申请者是否授予奖学金所依据的最重要的标准。目前，GRE考试已经采用计算机化考试(CAT)，计算机化考试采用自适应形式(Adaptive)。考生答题时，计算机一屏只显示一道题，题目出自一个很大的以内容和难易程度分类的题库，一般第一题难度为中等，以后出现的题目，其难易程度将根据每个考生对前一个问题的回答结果来决定。所以，计算机化考试要求考生在进入下一题之前必须给出本题的答案，并且不能事先浏览下一道题，也不能返回检查或更改前面的答案。GRE考试成绩有效期为5年.TOEIC-Test of English for International Communication（国际交流英语测评）

是针对在国际工作环境中使用英语交流的人们的英语能力的测评。每年在60多个国家有超过3百多万人次参加TOEIC考试，5000多家国际化的公司或机构承认并使用TOEIC考试成绩。因为TOEIC考试能对人们使用英语进行交流的能力做出公正客观的测量，所以它成为当今世界上顶级的职业英语能力测评。

美国教育考试服务处（ETS）在1979开发了TOEIC考试，多年过后，TOEIC考试已经被60多个国家采用并迅速成为评估商业英语能力的标准。

1.什么是IELTS雅思?

它是为准备进入以英语为主导教学语言的国家的高等教育机构就读进修而设的语言测试制度.目前也用于测试准备到以英语为母语的国家（主要指英联邦国家）定居人士的英语水平.此考试由剑桥大学地方考试委员会、英国文化委员会、和澳大利亚高校国际开发署共同管理.它是一种国际认可的英语熟练程度测试考试,主要测试四个方面：听 力、阅读、写作及口语.2.雅思考试是如何分类的?

海外留学的人应该选择学术类.这种模式可评估申请人是否准备以在校生或研究生的水平去留学或接受培训.准备移民,或接受培训工作的人,以及希望完成再教育的人应该选择培训类.这种模式并不是为测试学术所需的正规语言技巧的各个方面而设计的.3.哪些国家和机构承认雅思成绩?

留学：英国、澳大利亚、加拿大、美国（至少40个美国机构已经承认了雅思的考试成绩）、新西兰、欧洲。移民：澳大利亚、新西兰、加拿大。

4.雅思的及格分数是多少?

雅思考试的评分没有固定的及格分数线.这取决于申请人的英语水平是否达到了留学、培训在语言上的要求.大学通常要求六分或六分以上.

第三篇：英语就业市场调查报告

英语就业市场调查报告

受调查公司: 上海轻工业品进出口有限公司

公司地址: 上海市普陀区武宁路501号

访问人:张杰（市场部）

调查的内容：

1)人才市场对外语人才的总体趋势是什么?

在我国逐步融入世界经济的新形势下,多元文化背景开始对人才提出了更高需求，尤其对传统外语人才培养模式提出严峻挑战;人才市场上,学生口语不流利,专业知识缺乏,国际贸易规则陌生等等,都令不少用人单位抱怨不已。单一的外语人才已经不再吃香,精通国际经济贸易、公司管理等专业知识的复合型外语人才在就业市场上颇受青睐。现在,我国懂外语的人很多,但能熟练使用外语的工程技术人才却不多。机械、化学、工艺、软件等专业的技术工程师,本身就十分紧缺,懂外语的就更稀有了,想找到符合企业要求的人很难。金融、IT、电子、通讯等行业也同样存在专业外语人才紧缺的状况。

2)招聘单位对受聘的大学生基本职业素养是什么?

当代大学生必须有把自己事业与国家进步、社会的发展及人类的文明融为一体的品格，崇尚真善美，坚持真理，有强烈的事业心和责任感，并具有良好的职业道德，树立正确的世界观、人生观、价值观。大学生要争取知识广博，具备合理的知识结构，有一定的科学文化素养，具有创新精神，随机性、灵活性的思维方式，做到因人、因时、因事而异。有良好的心理素质，面临更加激烈社会竞争，能视变化为机遇，视困难为坦途，有顽强的自制力，坚定的信念，及对生活充满

期望，充满热情。同时，要有良好身体素质，健康欠佳会减弱人才的决策能力，因为如果要达到目标需要体力与耐力，一个人就可能因体力不支而放弃。除素质外，还需要注重能力的培养，能力是一个人素质的外在表现，是在社会中直接产生作用的那部分内容，当前社会大学生必须尽可能培养自己，处理信息的能力、处理人际关系的能力、系统看待事物的能力、处理好人与资源的能力、运用技术的能力等。

3)招聘的相关岗位对该专业岗位的专业素养期望值是多少?

一、要了解产品性能和自己的产品可能会出现的问题，这样就可能在以后的外贸洽谈中，能够准确地回答客户提出的各种问题。如家纺外销员“非常熟悉家居纺织用品，包括窗帘、床上用品等”；高级针织品业务员的要求是必须和针织品打交道四五年以上。

二、外语一定要好，因为和客户的商业信件联系、商务谈判都要用外语。英语六级是最低的入行标准，专业八级较受欢迎。同时还要熟悉各类外贸函电、单证如信用证、提单、询价信的格式等。

三、熟悉外贸流程，能够独立操作订单。业务员负责国外定单的全过程跟踪，包括接单、核价、进度跟踪、出货、接汇等，独立负责地履行外贸合同。

四、拥有广泛的采购和客户资源。外销员在寻找新的供应商、产品，直至运输途径上都应有丰富资源和操作经验，应当拥有一个产品生产网络，有能力为国际采购公司提供产品。

4)个人调查的结论和反思

我们也可以发现越来越多的英语人才（甚至是专

八、专四的获得者）面临很大的就业压力，找到一个助理的位置还因为缺乏文秘或者管理方面的知识和技能而难以有所发展，还有一些人进入了一些专业性的行业里面，比如机械行业，很多的专有名词、技术名次弄得他们头昏脑胀，更别说一些专业的翻译和表达，不

仅仅是机械行业，可以说很多的稍需专业背景的职业英语的人才都需要一定的努力才能达到要求，可是因为太缺乏，学了多年的文科专业，对于理科真的一窍不通，着实难为了他们。还有呢，就是一个英语人才在高校学习的时候就很注意自身的综合能力培养，退而求其次，避免理科专业知识的限制，选择更加喜欢的、适合的商课多加学习，运用自己的英语基础，学习先进的、前沿的商业知识和技能，从而在将来的职场上占据一席之地，可以发现这样的人才也不在少数，借英语之基发而专之力从而会有很好的发展，很是不错。我们只有整合自己的优势,合理回避自己的劣势应该能在竞争由为激烈的职场中找到适合于自己的那个位置。虽然现实是相当残酷的，但我们不能因此而放弃希望。

报告人：汪恺

班级：商英3班

学号：0704010326

时间：2009，6，26

第四篇：英语小班策划 市场

英语培训机构招生及发展策划方案

（一）教学模式，除此之外在教学内容方面，我们也应该要做到差异化和有针对性。我发现现在很多英语培训机构都还仅仅只是从着眼学生考试成绩提高上入手，每天除了分析考卷，就是教很多新的生词，让学生成了英语考试的机器。所以在这一环节上，我们也应该要先人一步。我的建议是英语教学内容应该走应试化和实用化并举之路，做到学能应考，学有所用，要让很多中小学生真正感受到加入培训机构后是实实在在地提高了英语水平而不仅仅只是考试过了关，尤其是在听力，口语，词汇量和语言学习技巧方面。为此可以做到以下几点：（1）推行在生活中学英语的教学理念。比如每天只要有心把生活中所看到的生词/短语记在本子上，日积月累就可以形成巨大的词汇量。而且这样学到英语词汇实用性很强，又不容易忘记，形象生动。比如1天记10个词，1年就是3650个，2年就过了7200，考CET6都绰绰有余了。所以老师可以在课堂上对学生开展每天只记10生个词的活动并利用实物和视频进行配合教学，要求学生每天只记10个，要完全记牢，会用。表面上看这很微不足道。但是这样可以使学生既不感觉到压力，又能保持长久的学习的兴趣，时间一长效果就出来了。（2）推行对学生进行书本教学辅导，考前模拟，考后总结的教学理念。加入培训机构的学生来自各个学校，但无论每个学校如何不同，期中和期末考试的时间都是统一或是相近的。为此培训机构可以对其进行多次模拟考试，以提高其成绩。考后又可以使各个学校的学生拿出其不同的试题进行综合讲评，提高其综合应试水平。同时还可以让学生把自己每周在学校上课时所不懂的问题全部汇集起来利用QQ，SKYPE，E-MAIL发给老师，老师汇总后再在培训课上进行综合解答。这样就紧紧扣住了课中教学，课外补充，考前，考后4个环节，能有效提高学生的综合英语水平。使学生不仅仅词汇量丰富，听力，口语强，而且考试成绩也很好，学生家长都满意，培训机构的口碑才会更上一层楼。（3）多增加听力和口语教学内容。在英语学习过程中，听力和口语非常重要。只有听得懂，说得出才是真正学好了英语，才能进行日常交流学习。所以塑造一个全英文环境是很有必要的。为此老师应该尽量减少说中文，并且可以在课堂上适当地多播放一些英文电影和音乐进行配合教学，也要鼓励学生在QQ，SKYPE，E-MAIL上多用英文书写，多用英语和客服进行在线聊天。而且这样也能使学生保持充足的学习动力。

最后经营管理体制的改革则主要集中以下几个方面：（1）教学时间的重新分配----由于培训机构多是在双休日开课。而这一时段恰恰是学生的休息时间。因此教学时间不能开得过长，否则学生疲惫。也不能开得过短，否则教学内容无法完成。我认为星期6上2个小时（最多4个小时），星期天上2小时（最多4个小时）。而且从上午8点开课最好。这样上午10点-12点就可以完成教学内容。参加培训的学生在下午就有半天的休息。双休日总共就有1天的休息时间。（2）可以实行先上课后交费，不满意全免费的政策，取信于顾

客。（3）对教师实行基本工资加提成加奖金的绩效工资制。如果教师代课的班级学生在期中和期末考试成绩有较大进步（按人头数算并分期中，期末两次评级），而且学生及家长对其教学评价满意（可以在每月由公司发放一张测评卷给到每个学生及家长，回签后交公司，公示后由公司审核评定）则发放一定数量的奖金（奖金每半个学期发放一次）。另外教师也可以自带学生加盟，每加盟一位则按一定提成比例返还现金。以此提高教师工作的积极性和责任感。（4）让代课老师兼任客服工作---电测。以定期与学生家长联系，以跟踪学生英语学习进度。顺便还可以帮助家长解决一些学生在生活中遇到的问题。总之就是要和学生家长成为朋友。这也是算是培养未来忠诚客户的有效手段之一。另外补充一点，由于培训机构是对员工采用包吃住模式。代课老师有很多业余时间进行课后在线教学跟踪服务。由于1个人做了2个人的事，而且工作时间较长，所以对企业本身来说，较优厚的待遇其实并不亏本，并且充分利用了人力资源。（5）对学生顾客实行人性化服务-----对每个加盟的学生都要详细记录其个人资料和家庭资料方便日后跟踪。相关数据要输入电脑系统中进行备案。比如某位学生生日时，公司可以免费赠送生日卡或是蛋糕之类的物品，同时对学生和家长进行电话问候；（6）对培训机构进行室内再装修----提高企业形象。毕竟很多家长或学生来到这里进行试听讲学时，门面是非常重要的。门面烂，给别人的第一印象就不好。就如同做外贸生意，国外客户来看厂房一样，如果工厂破烂，客户或许会扭头就跑。人靠衣装，马靠鞍就是这个道理。要相信大投资是会有大回报的。（7）实行高低不等的定价策略------可以在同行报价的基础上多加10到30%。毕竟家长都希望自己的子女成才，只要能出成绩花多点钱没关系。但是不能太高。毕竟英语培训机构面对的是大众，而非少数的贵族子弟。这样的定价要综合考量当地的收入水平，同行报价和自身经营成本。除此之外，我建议还要采取旺季高价，淡季低价的策略。比如寒署假来时，价格可以报高些。到了正常上课期间，价格可以低一些以吸引生源。

（二）广告宣传和市场推广：英语培训机构在宣传推广方面其实可以有很多文章可以做。我认为以下几点可以有很大帮助：（1）在旺季招收大量兼职业务员进行市场推广：全职的推广员我们只需要1-2名即可长年定期进行广告宣传。但是为什么在旺季则要招收大量兼职业务员呢？因为全职业务员得付底薪，而兼职业务员不需要底薪。所以兼职业务员想招多少就有多少。在管理成本上可以节约不少钱。但效果却又会非常好。因为业务工作的好坏关键就看是否有业绩也就是成果，所以全职/兼职都无所谓。实际上在招生这一块，兼职比全职更好。因为不占用学习工作时间，招生提成可以即招即拿，所以很多有人脉的人都会来应聘。利用他们的人脉可以为你们拉来很多生源。设想一下，如果每个兼职业务员能拉来4个学生，那么招50个兼职业务员就可以带来200个人头数。（2）在居民小区和学校外发招生传单：因为这两个地方一个是学生的居住地，一个是学生的学习场所，中小学学生生活很简单就是三点一线，所以只要把握住了这两个关键点就不愁吸引不了眼

球。而且需要注意的是，招生传单的发放应该选择在各大中小学校开家长会的时候效果最明显。这样即使学生自己不在乎，学生家长也会在意。（3）进入各大中小学校开设教学讲座：以讲座促招生，这一招是很管用的。（4）利用各中小学校长来招生：这个工作得公司总经理亲自去跑才行！很多人都说不可行。其实没什么不可行。拉关系就看你手段行不行了。找班主任去做工作是没什么意义的。因为班主任还没这么大的权力。要找就找校长。在中国现今的社会环境下，最好还能打点钱才能开后门。这招虽然损点，但是却是很实在的。俗话说小钱不去，大钱不来啊！一点小钱能让校长开金口，光一个学校就不知道能带来多少学生，利润非常可观。当然不是说要校长逼迫学生什么，但只要校长开口动员校内班主任给班上学生做一次宣传工作就足以事半功倍了。反正决定权在孩子家长手中，但是试问天底下又有哪个学生家长不希望自己的子女成才呢？因此只要有领导帮忙，招生根本不成问题。（5）举行英语教学现场咨询会：这个可以选在人流密集且靠近学校的地方举行。在现场可以搭建临时帐篷，放置多张桌子和椅子，挂横幅和彩条，还可以搬几台笔记本和液晶电视过来进行现场宣传。同时对每个参加活动且有意向加盟的客户赠送印有公司图案的宣传T恤。（6）在居民区帖很多小广告：这一招虽然低级，但是费用低廉，可以广泛宣传，只要不被城管抓住就可以让自己的广告贴遍部大街小巷；（7）定期举行免费试听讲学活动：同时对参与进来的学生及家长发放公名片。

第五篇：优秀市场调查报告

优秀市场调查报告

调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。下面是fwdq挑选的较好的优秀市场调查报告范文，供大家参考。

为全面了解我市道路运输市场发展现状，理清车辆技术和维修市场管理思路，创新行业管理理念，树立行业形象，引领车辆技术和机动车维修行业健康有序发展，促进道路运输业又好又快科学发展。根据河南省交通厅道路运输局《关于开展“车辆技术和机动车维修市场管理”》专题调研及《“道路运输市场诚信体系建设”协助调研工作的通知》要求，我处及时成立了

调研领导小组，抽调骨干人员，深入基层、深入一线，按照查实情、找问题、理思路、转观念、提措施、谋发展的总体思路，全面了解我市车辆技术和机动车维修市场管理现状，找准发展中突出的问题和矛盾，梳理管理观念和工作重点，通过召开座谈会、问卷调查、实地调研等方式，广泛征求行业和社会各界的意见建议。这次调研活动共向运输企业、维修企业、运输车户、汽车检测站和社会各界发放调查问卷850份，收回801份。其中道路运输车辆技术管理调查问卷279份，机动车维修市场管理调查问卷220份，道路运输市场诚信体系建设运管机构调查问卷50份，道路运输诚信体系建设道路运输企业调查问卷261份，市县(区)召开各类座谈会9次。经汇总整理和平时市场监管过程中掌握的情况，较全面的反映出我市道路运输车辆技术管理和维修市场管理的现状。城市公交车辆和出租车还未纳入市交通部门管理，不在这次调研活动范围。现将调研情况汇报如下：

一、市机动车维修市场的基本情况

市目前道路运输车辆81905台，机动车维修企业(户)314家，其中一类28家，二类107家，三类179家.从业人员4172人，其中工程师18人，技师30人，高级工1101人，中级工1193人，初级工58人，各类维修及检测设备7253台，维修救援206人，救援车辆76台，全市年维修能力484476台次。机动车综合性能检测站7家，从业人员162人。年检测能力255000台次，实际年检测能力114739台次。从整体看，市辖区内一、二、三类机动车维修企业门类齐全，车辆各类维修在当地均可完成。市五个县、市均有一家车辆综合性能检测站，保证了车辆检测维护及时方便的进行。基本上满足了社会和道路运输车辆的需要。汽车维修业的发展壮大，为我市道路运输行业的发展和社会经济的快速增长作出了积极贡献。据统计，全市机动车维修市场和汽车综合性能检测市场为社会解决就业岗位6500个，年产值约亿元，有效拉动社会消费增长，为市第三产业的发展起到了推动和促进作用。

二、市机动车维修市场管理和车辆技术管理的主要做法

(一)机动车维修市场管理的主要做法

1、严把市场准入关口。按照《机动车维修企业开业条件》，对新增机动车维修企业逐项对照审核，有效阻止不符合资质条件的维修企业进入市场。对现有的维修企业，达不到规范要求的，通过质量信誉考核逐步得到完善，有效促进了维修企业在规模和档次上的提升。

2、严格维修企业经营行为的监管。从全省开展机动车维修市场整顿活动起，在全市的维修企业中，对进厂检验、过程检验、竣工检验、维修材料单、维修合同等有关原始凭证实行备案制度，各类制度统一制作上墙，维修工时、收费标准、质量保证期、服务承诺、投诉电话等向社会公示，接受社会监督，有效的规范了维修市场的经营行为。

3、鼓励汽车4s、3s店的发展。由于汽车4s、3s店的内部的规范管理，服务质量、人员的培训、专业化的技术水平等受到了社会的普遍认可，为行业管理部门加强维修市场的监管起到了很大的帮助和推动作用。我市行业管理部门鼓励有实力的一、二类维修企业发展4s、3s店。近两年来全市发展汽车4s、3s品牌店20家，为维修市场注入了新的技术力量，保障了社会新车型的维修需求。

4、加强对从业人员的培训力度，不断提升人员持证上岗率。按照开业标准，新批一、二类维修企业从业人员持证上岗率达不到60%、三类维修企业从业人员持证上岗率达不到40%的均实行先培训后开业，对现有的维修企业从业人员持证上岗率达不到规定要求的，限期整改，达不到要求的降低质量信誉等级。目前全市维修从业人员持证率已达%，保证了每家一、二类维修企业，具有总质量检验员、质量检验员1—2名，价格结算员1名，主要工种基本上保证有1名中级工以上的技术人员，为提高维修服务质量打下了坚实的基础。

5、积极推进机动车维修救援路建设。按照河南省交通厅道路运输局《关于印发〈“96520道路运输公共服务热线”管理制度(试行)〉的通知》和《关于促进我省机动车维修企业快速健康发展的意见》的文件精神，我市积极开展机动车维修救援络建设。目前，全市共20家维修企业开展了维修救援服务，维修救援人员206人，救援车辆76台，机动车维修救援服务覆盖市辖区(县)。另外，还有其他企业加入了上海大众公司、北京大陆、北京蒙迪尔、华夏、省广播电台等救援服务络，基本满足了我市维修救援需要。机动车维

修救援络的建设，全天候为社会提供服务，经济效益和社会效益普遍提高，树立了良好的行业形象。

6、加快汽车快修业的发展。一是在现有一、二类维修企业人力、设备的基础上开展快修业务，对一些小修业务建立绿色通道，随到随修。二是汽车4s店开展快修业务，抽调专人负责快修业务，鼓励4s店质保期满后的维修服务，走出4s店，简化繁杂的

各种手续，开展快修服务。三是采取预约或上门维修服务，满足不同客户的服务要求。

(二)车辆技术管理的主要做法

随着各级政府对安全工作的高度重视，我市道路运输管理机构逐步完善道路运输车辆技术管理制度，采取了一些有效措施，为市近几年道路运输安全提供了强有力的保障。其主要做法和工作经验有以下几个方面：

1、紧紧围绕道路运输车辆技术管理的关键环节，切实搞好道路运输安全保障工作。按照定期检测、强制维护、视性修理的原则，管理部门严格车辆技术管理，加大对道路运输车辆强制维护的监管力度，对不按时进行维护检测的车辆坚决处罚，以来，漏检漏维车辆明显减少，大大提高了道路运输车辆上线检测率，目前定期上线维护检测的在营运车辆保持在98%以上，有力的保障了道路运输车辆技术的可靠性。1/512345下一页尾页