北京英语培训市场现状

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第一篇:北京英语培训市场现状

北京英语培训市场现状

北京的英语培训机构到底有多少家?3000家、2000家,1000家说法各异,无论是哪个数字,我们总能得出这样的结论:北京英语培训学校真的不少了,有些英语培训的领域学校可能供过于求。

1995年,当加拿大戴尔特进入北京时,北京的英语培训市场尚处于启蒙阶段,当时的外语培训市场少有对手,近几年充分领略到竞争的滋味。戴尔特商务学院总经理熊艳芳说,1995年,戴尔特打一个广告,然后等着学生来报名;1998、1999年,不用打广告,就等着大批的学生来报名;到了2001年下半年,英语市场再度膨胀。英语热缘于移民热、出国热、应试热;而这次的英语热,辐射面更广,几乎形成全民学英语热潮。

据有关报道,北京英语培训市场,去年的实际流水额在7亿元左右,初步估计北京的市场每年的培训产值能够达到10亿元至20亿元人民币。如此大的一快蛋糕,哪怕仅仅切到一小快,也是很令人满意的成绩了,难怪众多的培训机构趋之若鹜。占据了北京80%,全国50%的出国培训市场的出国考试大户新东方,2000年开始转型基础英语,考试专家开始做实务英语,2002年12月4日新东方在长安街光华大厦20层开设“新东方学校ELLIS英语学习中心”。从选址、装修到师资教材的配制都一反新东方艰苦朴素的作风,新东方教育集团总裁胡敏称即使不赢利也要占领高端英语培训市场,事实上该学习中心收费是同等高端英语培训收费的一半。

在此之前,北京高端英语市场的大部分领地被华尔街、EF英孚、新橙英语海外培训机构瓜分。高端英语培训占总体市场1/3份额但竞争却异常激烈。新橙英语负责人吴晓梅曾比喻培训机构在北京立足之难,“投资几百万元在外地市场可以产生影响,甚至进而获得利润,而在北京市场很可能只是听个响”。今年1月初又有一家投资几千万的美国普利金培训机构在金融街开业。董事长卢女士说普利金带来的不仅仅是培训而是一个小美国。1750平方米的教学区甚至按照地域分成东海岸和西海岸。这个全美化的培训机构在京城培训界扔下了深水炸弹。

■英语培训市场分类

有关人士称,北京目前有上千家规模不同的语言培训学校,每年吸引30万人参加各种英语培训,产值达到20亿元人民币。随着京城英语培训市场层次的进一步细分。

如果从培训领域划分,北京市场的培训机构主要分成三大类。

第一类口语培训:市场最大,但学校也最多。主要分成人和青少年两大快,呈现各个年龄段全面发展的趋势。疯狂英语、洋话连篇、EF、新橙、玛墒¨、普利金、都可归为此类。目前口语类

培训都以外教为卖点,有的学校信奉封闭培训如疯狂英语,有的学校遵循循序渐进如EF、玛墒¨、新橙。新进入的普利金则从美国文化的大背景下教授口语。

第二类考试英语培训:分托福、雅思、四六级英语、高考英语、考研英语等。这个领域最大的赢家当数新东方,另外环球雅思、北京语言大学的雅思培训、环球雅思、金吉列等在这快市场都有份额。

第三大类实用性英语培训:商务英语、行业英语、企业英语、总裁英语、秘书英语、面试英语、导游英语、法律尧语、工厂英语等等;除实用性之外,针对性越来越强,涉及范围越来越广,大有前途。商务培训方面贝立兹应该排名第一,新橙超过70%的学员学的是商务英语。奥瑞根在职业英语方面发展迅速,新出台的ETSTOPE职业英语考试指定奥瑞根是其培训单位,这张定单在培训市场中只发给了奥瑞根。这快领域的蛋糕EF也分到很大一快。

如果从办学方式上分类,洋话连篇因为凭借北京电视台授课可归为媒体英语,来自美国的百年教育老店贝立兹属于公丝办教育,与北京市外商投资服务中心携手,使贝立兹的身份有点特殊。北京外企服务集团培训中心也属公丝办培训一类。金吉列以出国留学最为有名,最近也开始踏入英语培训市场。新橙、玛墒¨、奥瑞根、EF、尤健都是来自海外培训机构,他们之间也有差别,有的来自欧美,来自韩国的奥瑞根、新加坡荒玛墒¨则标出教亚洲人英语的特色。EF有英语麦当劳之称,全球的50多个国家都有连锁学校,所有的配套设施师资培训都由总部统一派送。本土的英语培训机构如新东方从出国考试发家,现在在英语培训市场涵盖了所有培训内容和项目,被称做航空母舰。疯狂英语则采颐独创的教学法,李阳相信夸张的肢体语言、大声快速地脱口而出、一句一句突破英语口语。

而依据其出身可大致把这些机构分成三大类:本土机构、英语类国家培训机构亚洲培训机构。俗话说外来的和尚会念经,何况还是念外国经,所以来自英美等英语国家的培训机构自然占据了天时,有着得天独厚的出身优势。在选择教材和教师时,“英美原装”自然成为首选,新橙培训中心不仅认为目前非母语为英语人群最适合的教材为美国原版教材,而且为全外教授课。不仅是新橙,在这些来自英美的培训机构中,“洋外教”众多都占了很大的比例,外教那“原汁原味”的发音和对英语国家文化背景的熟知也吸引了众多英语学习者的目光。

在重视教材和教师的同时,普利金提出了“叔验美语”的培训理念,即在一定的文化背景和语言环境下,让体验者置身于一种真正的英语环境。而同样来自美国的优健语言培训中心主任高剑宇则认为学习语言,最重要的就是一种语言环境,要“让学习步入休闲文化,在高墒∨趣中侃美语”除了本着“以人为本,外教节节授课、棠棠对话”的教学方式外,还为学员营造了轻松的美式的学习环境,在大厅内设有西部牛仔式木门和吧台,伴着幽雅的美国乡村音乐,使学员有一种砂其境的感觉,又可以轻松自然地进惺¨习。

另外,去年11月刚刚在北京落户的EF英孚,不仅全球统一教材、统一课程,在经营上也模仿美式快餐连锁店,采取外语培训连锁学校的模式,至今已在全国加盟近50家连锁学校,遍及26个省38个直辖市、自治区。

都说远亲不如近邻,来自韩国的奥瑞根、来自新加坡荒二十一世纪时信等亚洲培训机构,则都以“中西结合”、“最适合亚洲人学习的英语”为理念,谈起了“地域说”。据介绍,新加坡大部分为华人,新加坡荒教育体制同中国有着很多类似的地方,在英语学习上与中国人有着同样的问题,比如学生的个性普遍比较含蓄,张不开嘴等问题。而其主打课程“玛墒¨”英语系列课程是时信集团从英国引进的专门针对亚洲(华人)英语学习者所设计的系列英语课程。亚洲来的课程,虽已不是原装,但改装后也都标上了适合亚洲人的商标,既不落入西方教学模式的窠臼,又弥补了东方传统学习的缺陷。天时、地利各占一半。

■学习需求催生英语培训市场

中国尤其是北京,高校云集、跨国企业纷纷驻扎、国际商务会议频频召开,英语培训市场在京城快速增长;另一方面,英语求学者的需求也在不断呈现一些新荒动向,在追逐热门英语培训项目之外,呈现出个性化、多样化需求的特征。

据调查,国际化大都市的标志之一是在该城市的外国人口比例为20%,北京市外办的一份统计资料显示,现在包括大使馆官员、留学生、外企的外方工作人员等在北京的外国人共5万余人,占北京市人口1100万人的0.5%,由0.5%到20%要增长40倍。所以北京市所需的外语服务人员要远远超过40倍,如此大的缺口如何弥补?如今外语人才应分为两个层次,一个层次是口语好的外语人才,另一个层次是“外语+专业知识”的复合型外语人才。

现在用人单位更愿意招聘“外语+专业知识”的复合型外语人才。因此,培养具有一门专业知识的复合型外语人才将成为未来外语人才的发展趋势。

除了个人,企业也是这些培训机构的目标客户,背靠自己的“贝立兹”教材,贝立兹半数以上的培训属于企业培训。很多企业将从老板到员工的整体培训搁在贝立兹。而戴尔特自去年开始将培训侧重点从个人转向企业。EF、奥瑞根、玛墒¨、新橙手中企业团体培训的定单有逐步增多的趋势。刚刚开张的普利金美语公社也已经开始了团体客户的培训。

第二篇:2012年北京英语培训现状调查报告

2012年北京英语培训现状调查报告

随着经济全球化的快速发展,英语培训逐渐成为众多白领的选择,以满足职场晋升和生活的需要。为此,英语培训机构也随之如雨后春笋般兴起。为更好地了解英语培训的现状,笔者以预约试听课及问卷调查的方式对北京各英语培训机构进行了深度的调查。

调查发现,在众多知名品牌英语培训机构纷纷落马、学习承诺无法兑现等内幕曝光后,消费者在选择英语培训机构的过程更趋于理性,尤其关注学习效果及后续跟踪服务。笔者发现,在业内一些稳中有升的英语学习机构逐渐受到人们的青睐。例如,少儿培训中心能动英语、专注成人商务英语培训的奇迹英语,以及一些以优秀教师团队为主力的升学辅导机构,他们都以口碑相传的方式积累了极高的人气。

北京英语培训机构琳琅满目,如何选择英语培训机构?笔者做了深度的考量,以奇迹英语为例,他们专注成人高端市场,为企业和个人提供优质的英语培训服务,在业内小有名气。奇迹英语一向注重口碑营销,关注学员学习效果,狠抓教学质量。可见,在未来教育培训行业市场,口碑影响力的作用是毋庸置疑的,服务将成为引领品牌深入人心的关键因素。

作为英语培训中心,但奇迹英语一直以公益和社会事业作为办学的主导理念,积极投入社会公益事业。在成立之初,奇迹英语就组建了 “公益快闪队”,他们活跃在社会的各个需要帮助的角落。很多热衷的公益事业的朋友也纷纷加入 “公益快闪队”,很多奇迹英语的学员都是通过参加公益活动,随后接触到奇迹英语每天免费的外教“社交沙龙”活动,逐步了解他们的学习方法,教学理念,最终决定成为他们的学员。这种选择可能会历时1—2个月进行深入了解、体验,最终决定。这样的学员学习动力充足、目标清晰,对学校的信任度和配合度都比仓促选择的学员更理性,也更容易达到学习目标。

笔者还发现,消费者在选择英语培训机构时主要看师资力量和学习环境。据了解,奇迹英语拥有业内独有的资深外教,同时还有BTV金牌外教助力和业内最优秀的中教,比如Patrick王以彬是众多百强企业总裁的翻译、北京电视台同声传译、中国托福“第一人”,被称为“托福全冠王”。“资深外教+优秀中教”相结合的教学模式保证了学员的学习效果。同时,奇迹英语 “轻松、快乐、有收获”的学习理念深受北京CBD商务白领人士的推崇。他们表示,在奇迹学英语能把被动变为主动,喜欢这里的学习气氛和老师,每天来这里学习已经成为一种习惯。

最后,笔者了解到很多消费者对北京英语培训价格不太了解。高端英语培训价格普遍趋高是消费者公认的,建议消费者选择一些性价比高、注重服务,以教学成果为目的,具有口碑影响力的英语学习中心。

第三篇:北京英语培训市场详细分析报告

北京英语培训市场详细分析报告

与其说加入世贸组织、奥运会提高了全民学英语的热情,不如说催生了培训机构的热情。急剧膨胀的需求市场相比,培训机构的增加速度更快。英语培训的价位也开始逐步走高。英语培训是否出现虚胖,英语市场是否存在泡沫经济,很多英语学习者包括做英语培训的专家都有这些问号。

语培训市场现状

北京的英语培训机构到底有多少家?3000家、2000家,1000家说法各异,无论是哪个数字,我们总能得出这样的结论:北京英语培训学校真的不少了,有些英语培训的领域学校可能供过于求。

1995年,当加拿大戴尔特进入北京时,北京的英语培训市场尚处于启蒙阶段,当时的外语培训市场少有对手,近几年充分领略到竞争的滋味。戴尔特商务学院总经理熊艳芳说,1995年,戴尔特打一个广告,然后等着学生来报名;1998、1999年,不用打广告,就等着大批的学生来报名;到了2001年下半年,英语市场再度膨胀。英语热缘于移民热、出国热、应试热;而这次的英语热,辐射面更广,几乎形成全民学英语热潮。

据有关报道,北京英语培训市场,去年的实际流水额在7亿元左右,初步估计北京的市场每年的培训产值能够达到10亿元至20亿元人民币。如此大的一块蛋糕,哪怕仅仅切到一小块,也是很令人满意的成绩了,难怪众多的培训机构趋之若鹜。占据了北京80%,全国50%的出国培训市场的出国考试大户新东方,2000年开始转型基础英语,考试专家开始做实务英语,2002年12月4日新东方在长安街光华大厦20层开设“新东方学校ELLIS英语学习中心”。从选址、装修到师资教材的配制都一反新东方艰苦朴素的作风,新东方教育集团总裁胡敏称即使不赢利也要占领高端英语培训市场,事实上该学习中心收费是同等高端英语培训收费的一半。

在此之前,北京高端英语市场的大部分领地被华尔街、EF英孚、新橙英语海外培训机构瓜分。高端英语培训占总体市场1/3份额但竞争却异常激烈。新橙英语负责人吴晓梅曾比喻培训机构在北京立足之难,“投资几百万元在外地市场可以产生影响,甚至进而获得利润,而在北京市场很可能只是听个响”。今年1

月初又有一家投资几千万的美国普利金培训机构在金融街开业。董事长卢女士说普利金带来的不仅仅是培训而是一个小美国。1750平方米的教学区甚至按照地域分成东海岸和西海岸。这个全美化的培训机构在京城培训界扔下了深水炸弹。英语培训市场分类

有关人士称,北京目前有上千家规模不同的语言培训学校,每年吸引30万人参加各种英语培训,产值达到20亿元人民币。随着京城英语培训市场层次的进一步细分。

如果从培训领域划分,北京市场的培训机构主要分成三大类。

第一类口语培训:市场最大,但学校也最多。主要分成人和青少年两大块,呈现各个年龄段全面发展的趋势。疯狂英语、洋话连篇、EF、新橙、玛尚学、普利金、都可归为此类。目前口语类培训都以外教为卖点,有的学校信奉封闭培训如疯狂英语,有的学校遵循循序渐进如EF、玛尚学、新橙。新进入的普利金则从美国文化的大背景下教授口语。

第二类考试英语培训:分托福、雅思、四六级英语、高考英语、考研英语等。这个领域最大的赢家当数新东方,另外环球雅思、北京语言大学的雅思培训、环球雅思、金吉列等在这块市场都有份额。

第三大类实用性英语培训:商务英语、行业英语、企业英语、总裁英语、秘书英语、面试英语、导游英语、法律英语、工厂英语等等;除实用性之外,针对性越来越强,涉及范围越来越广,大有前途。商务培训方面贝立兹应该排名第一,新橙超过70%的学员学的是商务英语。奥瑞根在职业英语方面发展迅速,新出台的ETSTOPE职业英语考试指定奥瑞根是其培训单位,这张定单在培训市场中只发给了奥瑞根。这块领域的蛋糕EF也分到很大一块。

如果从办学方式上分类,洋话连篇因为凭借北京电视台授课可归为媒体英语,来自美国的百年教育老店贝立兹属于公司办教育,与北京市外商投资服务中心携手,使贝立兹的身份有点特殊。北京外企服务集团培训中心也属公司办培训一类。金吉列以出国留学最为有名,最近也开始踏入英语培训市场。新橙、玛尚学、奥瑞根、EF、尤健都是来自海外培训机构,他们之间也有差别,有的来自欧美,来自韩国的奥瑞根、新加坡的玛尚学则标出教亚洲人英语的特色。EF有英语麦当劳之称,全球的50多个国家都有连锁学校,所有的配套设施师资培训

都由总部统一派送。本土的英语培训机构如新东方从出国考试发家,现在在英语培训市场涵盖了所有培训内容和项目,被称做航空母舰。疯狂英语则采用独创的教学法,李阳相信夸张的肢体语言、大声快速地脱口而出、一句一句突破英语口语。

而依据其出身可大致把这些机构分成三大类:本土机构、英语类国家培训机构亚洲培训机构。俗话说外来的和尚会念经,何况还是念外国经,所以来自英美等英语国家的培训机构自然占据了天时,有着得天独厚的出身优势。在选择教材和教师时,“英美原装”自然成为首选,新橙培训中心不仅认为目前非母语为英语人群最适合的教材为美国原版教材,而且为全外教授课。不仅是新橙,在这些来自英美的培训机构中,“洋外教”众多都占了很大的比例,外教们“原汁原味”的发音和对英语国家文化背景的熟知也吸引了众多英语学习者的目光。

在重视教材和教师的同时,普利金提出了“体验美语”的培训理念,即在一定的文化背景和语言环境下,让体验者置身于一种真正的英语环境。而同样来自美国的优健语言培训中心主任高剑宇则认为学习语言,最重要的就是一种语言环境,要“让学习步入休闲文化,在高尚雅趣中侃美语”除了本着“以人为本,外教节节授课、堂堂对话”的教学方式外,还为学员营造了轻松的美式的学习环境,在大厅内设有西部牛仔式木门和吧台,伴着幽雅的美国乡村音乐,使学员有一种身临其境的感觉,又可以轻松自然地进行学习。

另外,去年11月刚刚在北京落户的EF英孚,不仅全球统一教材、统一课程,在经营上也模仿美式快餐连锁店,采取外语培训连锁学校的模式,至今已在全国加盟近50家连锁学校,遍及26个省38个直辖市、自治区。

都说远亲不如近邻,来自韩国的奥瑞根、来自新加坡的二十一世纪时信等亚洲培训机构,则都以“中西结合”、“最适合亚洲人学习的英语”为理念,谈起了“地域说”。据介绍,新加坡大部分为华人,新加坡的教育体制同中国有着很多类似的地方,在英语学习上与中国人有着同样的问题,比如学生的个性普遍比较含蓄,张不开嘴等问题。而其主打课程“玛尚学”英语系列课程是时信集团从英国引进的专门针对亚洲(华人)英语学习者所设计的系列英语课程。亚洲来的课程,虽已不是原装,但改装后也都标上了适合亚洲人的商标,既不落入西方教学模式的窠臼,又弥补了东方传统学习的缺陷。天时、地利各占一半。

学习需求催生英语培训市场

中国尤其是北京,高校云集、跨国企业纷纷驻扎、国际商务会议频频召开,英语培训市场在京城快速增长;另一方面,英语求学者的需求也在不断呈现一些新的动向,在追逐热门英语培训项目之外,呈现出个性化、多样化需求的特征。

据调查,国际化大都市的标志之一是在该城市的外国人口比例为20%,北京市外办的一份统计资料显示,现在包括大使馆官员、留学生、外企的外方工作人员等在北京的外国人共5万余人,占北京市人口1100万人的0.5%,由0.5%到20%要增长40倍。所以北京市所需的外语服务人员要远远超过40倍,如此大的缺口如何弥补?如今外语人才应分为两个层次,一个层次是口语好的外语人才,另一个层次是“外语+专业知识”的复合型外语人才。

现在用人单位更愿意招聘“外语+专业知识”的复合型外语人才。因此,培养具有一门专业知识的复合型外语人才将成为未来外语人才的发展趋势。

除了个人,企业也是这些培训机构的目标客户,背靠自己的“贝立兹”教材,贝立兹半数以上的培训属于企业培训。很多企业将从老板到员工的整体培训搁在贝立兹。而戴尔特自去年开始将培训侧重点从个人转向企业。EF、奥瑞根、玛尚学、新橙手中企业团体培训的定单有逐步增多的趋势。刚刚开张的普利金美语公社也已经开始了团体客户的培训。

第四篇:北京建工集团员工培训现状(精选)

目录

中文摘要与关键词

一、北京建工集团员工培训现状………………………………………………… 1

(一)新员工培训………………………………………………………………… 1

(二)技术人员培训……………………………………………………………… 1

(三)管理人员培训……………………………………………………………… 2

二、北京建工集团员工培训存在的问题………………………………………… 2

(一)领导者对培训的重视程度不够…………………………………………… 2

(二)员工培训需求分析薄弱…………………………………………………… 3

(三)员工培训内容缺乏针对性………………………………………………… 3

三、改善北京建工集团员工培训的对策………………………………………… 4

(一)公司中高层领导充分重视………………………………………………… 4

(二)建立员工职业发展为导向的培训计划…………………………………… 4

(三)完善培训制度,建立培训激励机制……………………………………… 5 [摘要]培训作为企业人力资源管理中重要的一部分,不仅能够有效提升企业员工的职业素养,而且能够让员工快速融入到企业的竞争氛围中,从而提升企业的核心竞争力。培训不仅仅作为一项制度,更应该是一种长期有效性的投资。本文通过对员工培训存在问题及对策的研究,希望能够改善员工培训所存在的问题,积极探索能够适合员工培训的合理化方案,从而提高企业的市场竞争力,为企业创造更大经济利益。

[关键词]员工培训;问题;

培训方案;职业发展

一、员工培训现状分析

一、员工培训现状

由于实行的是三级管理模式,整个公司的员工培训都是由集团公司的人力资源部来进行统筹管理的,人力资源部设有专门负责公司培训的员工进行员工培训体系的管理与开发。人力资源部作为中负责培训管理的部门,主要是负责建立健全的培训管理体系,制定的各项培训管理规章制度,负责对下属的二级分子公司中开展的培训进行检验和评估。而二级分公司中有些也设有专人来负责员工的培训管理。各个分子公司中的培训管理工作,是参照集团公司制定的培训规章制度,结合自身公司的情况来确定每年的培训计划、培训内容、培训目标以及培训经费,之后要向集团公司的人力资源部门进行报批审核,经过集团人力资源部审核之后,就可以按照当年的培训计划开展培训。对于三级项目部来说,员工总人数超过来总人数的50%,主要由二级单位负责其培训工作,项目部按照二级分子公司制定的当年培训计划执行。

(一)新员工培训

随着近几年的迅速发展,每年都会从全国各地高校招聘大量的优秀毕业生,与此同时还会从社会上招聘有着丰富工作经验的行业人才。对于每年新招聘来的新员工,实行三级管理培训。第一级先由集团公司人力资源部和各业务部门对新员工进行入职培训,帮助新员工了解公司的战略与文化、组织机构、规章制度等。在员工入职培训中以企业文化培训为主,因为作为一家大型国有建筑企业,有着良好的企业文化氛围。在企业文化培训中,主要内容包括企业的发展历程介绍、企业的价值观、愿景和使命,在企业文化培训中的讲师都是一些公司的高层领导以及先进模范人物,这让新员工能够很快的融入到公司当中。其次在新员工入职培训中必不可少的就是对公司的规章制度、相关法规等一些基础知识的培训,通过这些基本内容的培训,其目的就是让员工有被约束的意识,公司的规章制度不是虚假摆设,在以后的工作中要严格遵循公司的规章制度,公司的管理是有章可循的。

(二)技术人员培训

作为一家大型国有施工企业,中的技术专业人员占据了公司员工中很大的一部分比例。根据国家有关行业部门规定,在建筑施工专业关键岗位上,必须持证上岗,其 1 包含电工、电气辉工、起重工、架子工、压力容器操作工、起重机械操作工、拆装工、造价员、施工员、质检员、材料员、专职安全员、机械员、资料员、测量员、实验员、劳动管理员等一些建筑施工特殊工种。上述这些专业岗位必须取得相关岗位上岗证后方可上岗,取得上岗证后,每隔一段的时间,还要进行继续再教育,否则上岗证将会被取消。针对岗位取证培训,规定由员工所在的单位自行组织,但是为了鼓励各专业技术人员积极参加本专业相关的国家各类职业资格考试,规定对通过考试并将证书注册在公司的员工,培训费、考试费、继续教育费将给予报销。这一措施消除了员工培训花费的负担,积极有效的调动了技术专业人员培训教育的积极性。除了对专业技术人员的岗位取证培训外,每年还会组织专业技术人员进行技术岗位提升的培训,其培训内容主要包括:岗位技能、专业知识、新技术的应用等有关技术方面教育培训。另外,对于技术人员的培训过多注重专业技能的培训,忽略了技术人员个人素质教育、团队建设以及工作流程优化等通用能力的培训。根据复合型人才的需求,公司对每一名员工都要进行360度全方位的培训,才能全面提升员工的整体价值。

(三)管理人员培训

实行的三级管理制度,公司中的管理人员就分为高层、中层和一般管理人员。管理人员主要公司的领导层,中层管理人员主要包括二级各个分子公司的领导层和北京建工集团的各部门主管,一般管理人员主耍是指项回部的领导人员以及二级单位中的一般管理者。对于蓝公司的高层管理人员实行轮训制度,规定每位高层管理人员在任职期间至少要轮训一次。对高层管理人员培训的主要内容包括:现代企业管理制度、企业资本运营、行业政策、法律知识、外语、提升战略能力、决策能力、创新能力等。高层管理人员的轮训制度确保了每位高层领导都能参与到培训当中,但是对于高层领导来说参加培训更多的是制度要求,而不是更多的根据自身培训的愿望去参加的,其主要原因在于培训的形式过于老套,内容较为枯燥,对于有些培训课程是走走过场而己,并没有很好的将培训内容与工作结合起来,管理人员的培训大多数就是走过场,对于培训的评估也比较盲目。

二、北京建工集团员工培训存在的问题

(一)领导者对培训的重视程度不够

调查研究表明,大多数的领导者认为公司对员工的培训,主要的顾虑是成本支出,由此可见企业对于员工培训的投入费用限制了员工的培训。企业对员工培训重视的程 度可以通过企业每年在员工培训上的开销看出来。由于一线施工人员流动性大,人员调动频繁,稳定性差,各个分公司之间又是自主经营,独立核算,因此中层领导考虑到员工的流动性,为了节约生产成本,加上施工任务紧张,就不太愿意花钱安排员工培训,从而忽视了员工培训的重要性。对于中、高层管理者来说,没有把员工的培训与企业的发展战略放到应有的高度去认识,对于培训的认识还处于表层,一旦公司出现了人才短缺问题,便一味的去通过招聘人才来解决,从而忽略了员工培训的意义和价值。而对于员工来说,因为工作在国有企业,员工培训思想存在滞后的现象,员工没有把企业培训当作提升自身能力和素质的一种手段,公司也没有积极的去营造一个良好的培训学习氛围,没有充分调动出员工培训学习的积极性,使得员工对于培训的认识产生了偏差。

(二)员工培训需求分析薄弱

培训作为人力资源管理中重要的一项,其流程主要包括培训需求的分析、培训目标的确定、培训方案的设计和培训效果的评估,而培训需求的分析是培训开始的第一个步骤,在整个员工培训过程中可以说起着至关重要的作用。由于的培训是由集团人力资源部统一管理,二级单位根据集团人力资源部制定的培训制度,结合自身单位实际情况,开展每年的员工培训计划。各个二级单位在制定培训计划时,很少对员工进行培训需求的调査,也没有对员工的专业知识能力层次、工作经验、以及他们在培训过后在实际工作中运用所学内容的能力,仅仅凭借着主观意识的判断,从而导致组织的员工培训内容与员工自身培训需求是不匹配的。针对于技术人员来说,岗位专业技术教育是培训一方面的内容,这项培训可以说是必不可少的,所以可以不考虑培训需求分析,而另一方面技术人员也希望通过培训来了解行业内的发展前沿,提升现有技术的能力,而不仅仅只是上岗位证书。样就直接导致了员工在参与培训时对培训的目标不明确,员工在培训过程中目标的不明确就会导致员工对培训产生枯燥、乏味的感觉,心理上也会产生一定的影响,很可能让员工对培训产生抵触心理,或者让员工对培训产生走形式、走过场的态度,使得员工的培训效果大折扣。

(三)员工培训内容缺乏针对性

通常情况下,公司制定的人力资源发展规划应该与企业的发展战略规划相匹配的。公司在不同的发展阶段就会提出不同的经营发展战略目标,不同的经营战略目标对员工的培训也提出了不同的要求。在未来的五年中,企业的总体发展思路是加快培 育工程总承包核心竞争优势,保持在工程总承包领域的发展趋势,稳步开拓房地产开发市场,加快发展物资贸易业务。从的发展战略来看,企业己经由提升自身管理阶段走向了全面发展阶段,单一的技术人才己经不能满足企业的需求,对复合型人才的需求却是日益凸显。这对于员工的培训提出了更高要求,需要改变以往对员工培训的方式、方法,重新制定员工的培训目标,完善员工的培训方案。但是就目前看来,多数的二级公司对于员工的培训仍然停留在企业自身发展的阶段,对员工的培训还是过多的关注员工的生产技能、生产效率。培训管理工作还是主要完成集团公司对二级单位考核的要求,对于员工培训的认识还停留在表面阶段,没有深入下去结合企业的经营发展战略来看待员工培训问题,导致企业员工培训管理没有计划性和针对性,培训的内容也存在着一些偏差。

三、改善公司员工培训的对策

(一)公司中高层领导充分重视

企业中的高层领导者对企业的员工培训起着主导性的作用,领导者对于员工培训的态度直接影响着公司对于培训的重视程度。对于来说,各个二级分公司的领导对于员工培训的重视程度决定着整个员工培训的好坏。针对于各个二级分公司的领导首先要从思想上改变对员工培训的认识,一定要把员工培训当作公司的一种投资,把员工培训作为公司的一项长期发展规划,更要注重发挥领导表率的作用,用自己的行动让员工切实感受到领导对员工培训的重视。公司领导可以自己充当内部讲师,对公司员工进行企业文化、规章制度、人际交往、管理知识等方面的培训,把自己的管理经验或者切实感受与广大员工一起分享。另外,公司领导还可以参与到员工的培训中,参与到职工的培训讨论中,拉近领导与职工的距离,让员工感受到领导对于培训的重视。另外就是在对培训效果进行评估时,领导可以和员工进行访谈或者聊天的方式进行培训的反馈,了解培训中存在的不足,对于提高和改善员工培训起到积极的作用。

(二)建立员工职业发展为导向的培训计划

要想改变员工对于培训不重视的理念,只有让培训与员工自身的利益联系起来,才能从根本上消除员工对于培训的抵触心理。对于员工的切实利益,大多数员工重视自己在未来的职业发展,可以建立以员工职业发展为导向的。员工作为企业发展过程中最具能动性的因素,直接影响企业的生存和发展。只有让员工个人的职业发展规划与企业的人力资源规划相吻合或者产生交集,才能实现双赢。职业生涯为导向的培训 将员工的职业导向融入到企业员工培训当中,充分考虑到了员工的个人职业规划,不仅考虑员工的近期需求,还对员工的未来发展进行了升华。员工在培训过程中由被动者转变为主动者,角色的相互转变不但可以改变员工对培训的认识,而且还能充分调动员工参加培训学习的积极性,增强学习的动力,而且对于员工培训需求分析也起到一定积极的作用。

(三)完善培训制度,建立培训激励机制

培训作为企业一项长期提升自身实力的一种手段,员工参与培训的好与坏将决定着企业培训的好与坏。要想提高员工参与培训的积极性,光靠员工自身对培训的认识往往是不够的,还需要外界一定的刺激。桑代克在对动物和人类进行试验的基础上,提出来学习定律,即练习定律和效果定律,练习定律是指通过尝试一错误形式的环境与反应的联结,须经反复练习才能加强。如不进行练习,荒废停止,这种联结就会削弱。效果定律是通过尝试一错误形成的联结受到奖励,就会加强;如果联结的结果受到惩罚就会减弱。企业员工的培训也可以形成一个联结系统,建立员工培训机制,可以剌激培训产生良好的效果。改善的培训激励政策,让员工培训制度化,让日常培训工作纳入常态督察活动中。建立培训激励机制,不仅能提升员工的主观能动性,而且能够提高员工对培训的重视性。由于企业的员工培训工作具有长久性,必须要建立相应的激励机制,这样才能让培训工作在企业的发展中发挥其作用。针对于来说,可以采取以目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为保障的员工培训激励机制,从而充分调动员工的培训积极性。

随着全球经济化进程的加快,企业之间的竞争日趋激烈,不仅仅是单一的物质资源的竞争,己逐渐演成为对人才资源的竞争。大多数企业在激烈的竞争中,逐渐认识到人才的竞争才是企业竞争的关键所在。企业之间的竞争不仅仅是抢占市场份额,扩大营业规模,提高营业利润。放眼未来,企业之间的竞争实际上是对资源的竞争,可以说是对人力资源管理的竞争。培训作为企业人力资源管理中重要的一部分,对于提升企业竞争力有着重要作用。科学、有效的培训能够提升企业员工知识技能和职业素养,从而提升员工的市场竞争力。

[参考文献]

[1] 王丽静,精细化管理视角下的企业培训体系研究[J].人力资源管理.2011(02)[2] 王晶,中小企业人力资源培训有效性探析[J].人力资源管理.2012(06)[3] 袁翠翠,苏晨,现代企业培训发展的趋势[J].职业.2012(16)[4] 石恒慧,张国荣,我国企业员工培训与开发的分析及优化研究[J].中外企业家.2011(11)[5] 邵菊梅,中小型民营企业员工培训存在的问题与对策[D].上海外国语大学 2012

第五篇:北京会所现状

北京会所现状

位于北京市内一家私人会所,透过一面墙一样大小鱼缸可以看到内部的陈设及其奢华。摄影 徐焱

五花八门的高档私人会所

“ 有一名不锈钢商人,带着30万元会费要求入会,经过审查,发现该商人并不是“名人”,而是想通过会所认识一些“名人”做生意,会所拒绝了该商人的入会要求。”记者在采访中发现,有钱不是进入私人会所的唯一条件,有些高端私人会所的要求苛刻令人叹为观止。据了解,北京市有各种名目的私人会所大约有4千多家,而私人会所只为少数人服务,吃一顿饭人均最少3000元。

据业内人士披露,目前,北京有各种私人会所多大4000余家。按种类分,有养生会所,健身修闲会所,文化娱乐会所和聚会餐饮会所等。会所大部分采取会员制,只有具有一定的身份,缴纳一定数额的会费才能成为该会所的会员,享受该会所提供的服务。北京市内的私人会所定位也各有不同,有的会所公开挂牌,对外营业,像“俏江南”老板在京开的著名的“兰会所”就属此类,但市面上更多的是既不挂牌也不署名的“私密”会所。

海淀香山附近一家私人会所,入会的标准是资产超过千万的企业老板,一次性缴纳50万元会费。朝阳东四环一家私人会所,成为会员的标准必须是“名人”,并且必须一次性缴纳30万元会费。该会所股东之一冯先生介绍,不是什么人都可以成为该会所的会员,仅仅有钱还不行,必须通过资格审查才可以。曾有一名不锈钢商人,带着30万元会费要求入会,经过审查,发现该商人并不是“名人”,而是想通过会所认识一些“名人”做生意,会所拒绝了该商人的入会要求。

西城区闹市口附近一家中医养生会所,入会的条件就是缴纳12万元会费,从第二年开始,每年缴纳6万元会费。采访中记者注意到,这些会所都选择在僻静之处,不挂牌,一般人很少知道。

不挂牌 外人难入会 只为少人数人服务

“只为一小撮人服务!”这是位于海淀八大处附近一家高档私人会所的服务宗旨。

这家会所的会费50万元,会员80余人,会所只为这80人提供服务,不是会员的要到会所享受服务,必须由会员介绍才行,没有会员介绍,陌生人连会所门也无法迈进。

位于海淀四季青?的一家私人会所,会员包括一些影视名人,这些会员入会的条件就是会员不能过多,原因是他们不能和其他人一道接受服务,以免打扰他们的生活。马先生是石景山一家会所的老板,他经营会所已经10余年。他向记者介绍,私人会所的定位是为少数人服务,为精英服务;所提供的服务是高、精。这本身就决定了会所的规模不可能为普通大众服务。再有,由于会所收费昂贵,普通消费者根本无法接受,这也是只为少人服务的一个主要原因。

马先生说,据他掌握,目前,北京私人会所会员入会费最高的为500万元,其余的有150万元、100万元和80万元,最普遍的是50万元。90%的私人会所不对外经营,只为会员和会员介绍的消费者服务,也有少数会所对外经营,但是,由于收费昂贵,很少有消费者主动上门消费的。

强调私密性一次只接待一拨客人

记者了解到,几乎所有的私人会所,都强调私密性,为了给会员等客人创造一个私密环境,一些会所规定,不同时接待两拨客人。马先生开办的会所,面积800多平方米,有会议室、休息室、餐厅、中医按摩室、棋牌室等,可以同时接待40人,但是,会所规定,只接待一拨客人,即使只有两个客人,也不再接待其他客人,整个会所只为这两个客人提供服务。不过,在收费时会所会按一定的人数收取服务费的。为了强调私密性,会所的服务人员在客人谈话时,会马上离开。就餐时,服务人员在给客人倒上酒后,会马上到餐厅外面等候,尽量缩短留在现场的时间。会所的服务员都经过专门培训,其中,一个主要内容就是不听客人谈话,不记客人的名字,不向客人提任何问题,绝不向外透露会所客人的任何信息。马先生介绍,以前,企业老板、社会名流等进行家庭聚餐、招待客人一般都选择在酒店,现在,酒店已经无法满足他们的心理需求了,于是,私人会所应运而生,想吃什么,想喝什么,需要什么样的服务,提前预订就可以了,而且,还没有人打搅。

收费昂贵吃一顿饭人均最少3000元

采访中记者了解到,高档私人会所可以为客人提供优雅的环境和优质、周到的服务,但是收费绝对不菲。在丰台南苑附近一家私人会所,作一次中医保健按摩,要2000元,吃一顿饭,人均最少3000元。

该会所的中医按摩师,原是山西太原一家中医院的骨科大夫,从事中医按摩已经十几年了。一年前,这家会所以每月1万元的高薪将他挖来。由于按摩师手法高明,很多客人慕名前来找他按摩,给会馆招揽不少生意。

会所就餐,一般是按人头收费,酒水另算。南苑这家会所,就餐有4种价格,分别为688元/位、888元/位、1088元/位和1288元/位。燕京纯生,每瓶价格30元,茅台酒每瓶3800元,68度的五粮液,每瓶3600元,进口的法国红酒、德国啤酒价格更高。据会所工作人员介绍,在这里吃一顿饭,人均最少要3000元,一般七八个人,一桌饭加酒水,要两万多元。

石景山会所的马老板介绍,会所的饭菜与餐馆比,主要贵在服务费上。以他的会所为例,餐厅的后厨整体外包给北京一家著名的粤菜馆,一年就要支付外包费48万元。为了证实自己的服务水平,马先生特意请记者参观了他的会所的后厨。记者注意到,整个后厨被收拾得一尘不染,非常整洁。所使用的厨具,全部由法国进口。马先生向记者介绍,客人所食用的蔬菜、海鲜、肉、蛋等,都是当天采购的,绝不隔夜存放。还有,免费向客人提供茶水,所泡的茶叶都是800元一斤的龙井茶。

办私人会所投资巨大 大部分私人会所无照经营

私人高档会所,装修华贵,投资巨大。记者曾到过海淀温泉镇一家私人会所,会所房间面积500平方米,投资1500万元。大兴亦庄一家私人会所,面积1000平方米,投资达到5000万元,里面的家具全部是红木仿明清古典式家具,墙壁上悬挂的字画都是名家的。马先生介绍,东城区一家设在四合院内的私人会所,投资高达两亿元,餐厅的墙壁上贴的是金箔,仅一间包间,装修费就达1000万元,豪华之极,不过,这样的会所,一般人无缘得见。

由于私人会所大部分不对外经营,因此,很多会所没有办理任何证照,无照经营。通过一名会员介绍,记者来到位于西五环巨山附近一家私人会所。该会所没有挂牌,与周围的院落几乎没有什么不同,然而,当记者走进去才发现别有洞天。院内树木落错,甬道通幽,假山叠翠,水声潺潺,让人神旷心仪。

这家会所是一家文化公司开办的,没有餐饮执照,没有卫生许可证,如果客人需要开发票,只能开文化公司的发票。马先生告诉记者,他的会所也没有在工商部门注册,因为,不对外经营,工商管理部门不会找上门的。他说,如果客人需要开发票,他会找朋友的饭馆去开。

专家:无照私人会所监管空白 收巨额会费涉嫌“非法集资”

中国政法大学经济法博士生导师、首都经济贸易大学法学院长符启林教授近来一直在关注“私人会所”现象,他认为,由于私人会所在我国一直以来都比较隐蔽,目前法律对私人会所的监管还是一片空白。“社会的新鲜事物总是走在法律的前面,这很正常。”符启林说,对于社会上各种会所暴露出的种种问题应该引起政府部门的高度重视,尤其是那些涉及色情、按摩、赌博性质的私人会所。

“会所”如果不在当地工商部门登记备案,没有合法的身份就不会得到有效的监管,那它就可能会带来开支不透明、偷税漏税、安全监管等一系列的问题,特别是在吸收会员会费的问题上,如果收到的巨额会费没用在会员身上而挪作他用的话,并且出现严重后果,那这种行为就涉嫌诈骗或非法集资!符启林举例说,如果一个酒店经营不善,它摇身变成一个私人会所,然后通过收取巨额会费来达到融资的目的,这就涉嫌变相的非法集资。

符启林认为,只要会所是以商业目的存在,就必须被相关部门所监管,西方国家也是这样。目前我们国家在这方面的法律规定仍是空白,但作为行政机关的工商部门完全可以介入其中,来逐步规范这些游走于法律边缘的“私人会所”。

中国政法大学刑法博士生导师阮齐林教授则认为,如果一家会所收取的巨额会费都用来服务于缴纳会费的会员,那应该就不属于非法集资。目前难处就在私人会所的隐蔽性很强,如果这个会所没有工商行政部门的登记备案,你很难监管收上来的这么多钱都用在什么地方了。

阮齐林说,目前来看的一些会所由于没有在当地工商部门登记备案,应该属于非法经营,从法理上说无照豪华会所和一个无照经营的小吃店违反法规的地方都一样,都是在经营上不合法律规定。

就私人会所办理工商注册一事,记者还咨询了北京市工商管理局丰台分局办证大厅的工作人员。工作人员指出,私人会所尽管声称不对外经营,但实际也是经营,只要经营,根据我国工商行政管理方面的法规,就要依法注册,办理卫生许可证,依法纳税,从事餐饮的服务人员,还要依法办理健康证,否则属于无照经营,将被依法查处。

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