第一篇:巍山旅游局从五个方面抓好旅游行业管理工作[范文]
巍山旅游局从五个方面抓好旅游行业管理
工作
一是抓好旅游硬件建设的监督管理工作。抓好巍宝山、巍山古城休闲区由州人民政府重点督查的重大建设项目。围绕实现年度重大项目建设目标,组建专门工作机构,强化督促检查,集中力量推进旅游重大项目建设。年内已累计完成投资1.54亿元。积极主动与知名的喜林苑、名典连锁酒店等有合作意向的投资开发商接洽;积极与云南世博集团联系接洽,积极推进巍宝山、东莲花村等旅游资源的开发工作。二是抓好旅游企业的服务培训提高工作。首先是抓好旅游服务技能培训。协同巍山职业中学“巍山县旅游行业服务技能培训站”,于2010年至2011年开展了4期旅游服务技能培训,培训内容分为服务礼仪接待知识及基本技能,中式铺床、中式摆台等实际操作,在理论学习的基础上,对铺床、摆台等进行实际操作。参与培训人员达567人。通过培训,对提升巍山旅游服务行业的服务水平,改善旅游发展的软环境,以及对巍山旅游文化产业的发展将起到积极的促进作用。其次是创新管理服务方式。县旅游局制定出台了《巍山县旅游局干部职工联系旅游企业制度》,深入挂钩企业开展调研,变过去被动为企业办事为主动上门为企业服务。全局干部职工积极主动深入旅游服务企业开展调研,了解企业困难,为企业发展想办法、出主意。再次是抓好宾馆酒店的管
理工作,督促县内三家星级酒店按期报送业务报表。在星级宾馆饭店贯彻新的《星级评定与划分标准》,完成了巍山宾馆的星级饭店复核申报评定工作,云馨兰酒店和龙溪饭店的二星评定。
三是抓好巍宝山文明风景旅游区管理。巍宝山景区成功创建为“无邪教景区” 和“州级文明风景区”,旅游局创建为先进平安单位。继续完善《巍宝山4A景区创建实施方案》,提出具体的创建方案和具体措施。进一步提高文明服务、改善环境面貌、整顿旅游秩序、提升服务质量、提高队伍素质。
四是抓好旅游行政执法工作。设立旅游投诉电话,处理旅游投诉业务。监督旅游企业工作运程,是否存在不合法现象,如发现问题及时进行整改纠正。
五是抓好旅游安全管理工作。完善旅游安全制度,以制度促抓旅游安全工作,大力推进旅游安全综合整治。定期牵头文广、公安、安监、消防、民宗等部门,在春节、“五一”、“十一”等节假日前,对巍山景区景点、县内宾馆旅店进行旅游安全综合检查,排查存在安全隐患,发现问题及时整治,积极为巍山旅游营造出一个安全、舒适、文明的优美环境。
第二篇:巍山旅游局从五个方面抓好旅游行业管理工作
巍山旅游局从五个方面抓好旅游行业管理
工作
一是抓好旅游硬件建设的监督管理工作。抓好巍宝山、巍山古城休闲区由州人民政府重点督查的重大建设项目。围绕实现重大项目建设目标,组建专门工作机构,强化督促检查,集中力量推进旅游重大项目建设。年内已累计完成投资1.54亿元。积极主动与知名的喜林苑、名典连锁酒店等有合作意向的投资开发商接洽;积极与云南世博集团联系接洽,积极推进巍宝山、东莲花村等旅游资源的开发工作。二是抓好旅游企业的服务培训提高工作。首先是抓好旅游服务技能培训。协同巍山职业中学“巍山县旅游行业服务技能培训站”,于2010年至2011年开展了4期旅游服务技能培训,培训内容分为服务礼仪接待知识及基本技能,中式铺床、中式摆台等实际操作,在理论学习的基础上,对铺床、摆台等进行实际操作。参与培训人员达567人。通过培训,对提升巍山旅游服务行业的服务水平,改善旅游发展的软环境,以及对巍山旅游文化产业的发展将起到积极的促进作用。其次是创新管理服务方式。县旅游局制定出台了《巍山县旅游局干部职工联系旅游企业制度》,深入挂钩企业开展调研,变过去被动为企业办事为主动上门为企业服务。全局干部职工积极主动深入旅游服务企业开展调研,了解企业困难,为企业发展想办法、出主意。再次是抓好宾馆酒店的管
第三篇:从五个方面抓好企业文化建设
先进的企业管理需要先进的企业理念,先进的企业理念需要先进的 企业文化作为支撑,这不仅可以从深层次调动企业劳动者的生产积极性,发挥员工的聪明才智和创造潜能,还可以培养员工的敬业精神和道德 准则,从而增强企业内的凝聚力、向心力。
一、坚持党的领导。坚持党的领导和正确的政治方向是先进企业文 化建设的根本原则。面对艰巨而繁重的国企改革发展重任,国有企业必 须坚持党的领导,必须把建设先进企业文化与发挥党的政治核心作用、加强和改进企业思想政治工作、加强党风廉政建设有机结合起来。为此,必须用党的优良传统和作风、社会主义的道德规范教育和塑造职工,使职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,使社会主义的意识形 态和价值取向牢固占领国企这个阵地。
二、提高企业领导者素质。企业领导者既是企业文化的设计师,又 是企业文化的塑造者,同时也是企业文化的传播者、实践者。企业领导 者的创业实践和个人价值是建设先进企业文化的基础;他们的身体力行 和积极倡导是确定、形成先进企业文化的重要推动力量;他们的应变意 识和能力是丰富、充实、重建先进企业文化的重要条件。企业领导者在 确定目标、制定规划、组织领导的过程中,都渗透着自己的基本价值观、经营理念、管理思想、意志、品质、情感、修养等,对全体职工产生 一种潜移默化的影响。中外企业文化建设实践表明,凡是企业文化建设 成功的企业,其领导既是优秀企业文化的倡导者,又是身体力行的表率。在某种程度上,企业领导者就是企业文化建设的“旗手”。
三、尊重职工的主体地位。职工是企业的主体。他们的群体行为决 定企业整体的精神风貌和文明程度。要尊重职工在企业文化建设中的主 体地位,发挥职工的首创精神,在培育和形成先进企业文化的过程中,保证职工群众充分参与,发扬民主,集思广益,使先进企业文化的内容 和细节得到丰富;要尊重职工在企业文化实践中的主体地位,通过广泛 深入的宣传,使企业价值观、企业精神在职工身上得到充分体现,使企 业文化转化为职工的自觉行动;要对模范实践企业文化的职工给予大力 宣传和表彰,树立榜样,典型引导,并根据客观形势的发展,不断调整 激励方法;要重视对职工进行企业精神、企业理念和企业价值观的塑造 和思想熏陶。
四、弘扬企业精神。企业文化博大精深,其内容丰富多彩,但其最 深奥、最具有魅力的内容是企业精神和企业理念,它们是先进企业文化 的灵魂。每个企业都有自己的成长历程,都有各自不同的企业个性。这 就要求在提炼企业精神时,要对每个改革发展时期和过程中形成的不同 价值观进行整合,从正确、全面理解把握和不断创新先进企业文化的角 度出发,精心提炼出最适合本企业改革发展、最有价值、最有特色的企 业精神,并加以确立和塑造,使之迅速转变成企业全体职工的共识,化 为职工的自觉行动,贯彻到国企生产经营的每个环节中,推动企业价值 与职工价值的共同实现。
五、造就学习型企业。学习型企业的三个特点是:第一,共同愿望,将个人的愿望整合为企业的共同愿望,将全体职工凝聚在同一旗帜下,形成国企强大的生命力;第二,共同学习,即国企通过整合职工个人 的学习,引导职工树立终生学习的意识,从而形成企业不懈的前进动力 ;第三,学习,提高素质,创新,加快速度;不断学习,不断提高素质,不断创新,不断加快速度。建设学习型企业不仅是建设企业化的需要,更是员工的共同需要,这是企业文化建设的落脚点。
第四篇:从5个方面抓好安全生产管理工作
从5个方面抓好安全生产管理工作
杨志成:实战派生产管理专家!华东理工大学 高级工程师
课程:消除对5S管理的曲解,提升现场管理水平员工职业化素养提升
安全管理是安全生产工作的重要环节,保障措施是安全生产管理工作的重点内容。只有具备科学的安全管理方式和有效的安全管理措施,才能够有效地避免或最大限度的减少安全生产事故的发生。安全措施有效必须以全面落实为前提,强化科学的安全管理方式,采取切实有力的安全防范措施。任何工作都离不开管理,管理水平的高低直接影响着工作的优劣,尤其是在安全生产管理工作中,管理工作占有举足轻重的地位。
一、抓安全生产管理工作,必须首先强化职工安全意识
要增强职工的安全意识,除进行必要的正常的安全教育外,还必须营造一种警钟长鸣的氛围。首先,要在集团、公司乃至各项目部范围内建立强有力的严密的安全生产管理网络,做到层层有人抓,事事有人管,党政工团一齐抓,分管领导重点抓,专职人员具体抓,形成横到边、纵到底的上下左右共同配合的管理体系。其次,还要大力开展“抓活动”,“开好会”,落实“三个不”的安全生产系列活动。
抓活动,就是要抓好每年开展的“交通安全百日赛”、“安全行车万里行”、“全国安全生产月”、“安全演讲”、“安全知识竞赛”等系列活动,以经常性的活动促安全生产管理工作的深入,增强全员安全意识,提高安全管理水平。
落实“三个不”,就是制定出“不伤害他人,不伤害自己,不被他人所伤害”的有针对性的措施。在生产第一线,首先必须仔细检查施工现场,安全组织措施、技术措施,安全制度是否落实到位。其
二、作业人员身体素质、精神状态是否胜任工作。其
三、在作业中该设专人盯控时必须设专人盯控,随时提醒作业人员严格执行《安规》,严格杜绝“三违”现象的发生。
二、抓安全生产管理工作,必须加强对职工的安全技术培训与考核
要充分利用时间,经常组织他们学习掌握常用的安全知识,吃透《安规》的内容。要设置两道关卡,一是严把新上岗工作人员的《安规》知识关,严格实施岗前培训,通过岗前培训与考核,提高他们的安全知识水平与安全操作技能。二是严把持证上岗关,对特种作业人员必须进行验证,无证不能上岗,持证上岗率必须达到百分之百。加强安全技术教育培训与考核,还要重点把握好培训对象、内容、形式、效果等环节,切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性。把职工安全知识、安全技术水平、业务能力与职工个人业绩考核相结合,与激励机制相结合,使管理人员及职工达到较高的业务水平、较强的分析判断和紧急情况处理能力,使广大职工把安全作为工作、生活中的“第一需求”,实现安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我会安全”的转变。
三、抓安全生产管理工作,必须做到超前预防
为做到安全无事故,必须认真贯彻落实安全生产检查制度,分析安全形势,找出防范重点,有计划、有针对性有目的地开展检查。检查时要从严从细入手,深挖细查,不留死角,避免走马观花。以“宁听职工骂,不听职工哭”的原则,严厉查处违章行为,对于可查可不查的要坚决查处,对查出的安全隐患与事故苗头要做到跟踪整改,对有严重的违章事件坚持上挂下联,上至主管领导,下至班组成员,一追到底,决不迁就。只有这样,才能使他们引以为戒,警钟长鸣,增强职工的责任感和安全意识,突出其“以人为本、安全第一”的安全工作主题。但是,事故是绝对的,安全是相对的,事故与安全是一对永恒的矛盾,安全工作只要我们做到超前预防,事故是可以避免的。象黄河防汛一样“只准水不来,不准我不备”。这就要求我们树立积极的预防思想,常抓不懈,时刻绷紧安全生产这根弦。
四、抓安全生产管理工作还应注重工作方法
(1)解决认识问题,突出安全工作的基础地位。在安全生产管理工作中,正确处理好安全与效益,安全与进度,安全与其他工作的关系,突出安全生产的基础地位,众所周知,“安全促进生产,生产必须安全”是历史经验的总结。如果一个单位的安全秩序良好,生产就能顺利进行,经济就能不断发展。反之如果安全生产管理混乱,安全措施不力,事故频繁发生,生产就会受到严重影响,经济效益也就无从谈起。良好的施工环境,给人以安全感、自豪感。试想,没有安全保障的单位,要想加快施工进度是不可能的。只有现场安全工作做好了,才能做到实现进度目标有保障。
(2)认真落实各级人员安全生产责任制,特别是安全第一责任人。安全生产责任制是搞好安全工作的重要组织措施。多年实践证明,安全生产责任制落实得好,安全状况就好,反之安全状况就差。为了能够落实好安全生产责任制,首先必须对各级各类人员及各部门在安全生产管理工作中的责、权、利进行明确界定,责、权、利不清,责任制也很难落实。通过与各级各类人员、各单位层层落实签订《安全生产责任书》的形式,逐级落实安全生产责任,并按责任和要求追究责任。
(3)完善安全保证体系和安全监察体系,使之充分发挥作用。这是安全管理体系中两个不可缺少系统,安全生产是由安全保证体系和安全监察体系共同努力完成的,不论哪个体系在系统运作过程中出现问题,都会影响安全生产的正常运转。因此要不断完善安全保证体系和安全监察体系的长效机制。
(4)积极开展安全性评价和风险评估工作。安全性评价和风险评估是安全管理现代化的一项重要内容,即对一个单位安全基础的现状和水平进行正确的评价,并对各方面危险因素的多少及严重程度进行评估,以明确反事故的重点和需要采取的措施,实现超前控制,超前预防,减少和杜绝事故的发生。
五、思想隐患更需查治
最近,在翻阅安全管理方面书籍的事故案例时,有一个明显的体会:很多事故的发生并不是因为企业的安全投入不够、安全管理制度要求不严、人的技术业务素质不高所造成的,而是由于当事人安全意识淡薄,思想麻痹,心存侥幸,有规不依、有章不循、违章蛮干造成的,这充分说明思想上的隐患对安全生产的威胁更大,更需排查治理。
所谓思想隐患,就是指在人的思想意识里存在不安全趋向,进而导致在生产中不安全行为的出现。对于思想隐患的表现,主要表现以下几个方面:
一是侥幸心理作怪。此类隐患主要表现为对灾害事故的发生心存侥幸,在“经常这样干,哪有那么巧”的侥幸心理支配下,明明晓得自己操作行为不规范,却常常以干惯了、看惯了、习惯了的态度,干起活来马虎、忙起来凑乎、出了事还满不在乎。甚至有个别现场管理人员对这种行为要么视而不见,要么姑息迁就,在一定程度上助长了侥幸心理的蔓延。
二是重生产、轻安全思想作怪。“安全第一”的口号在标语里、讲话稿里频频出现,但在安全与生产发生冲突时,一心为完成任务抢时间,对安全喊起来重要,抓起来次要,忙起来不要,让安全制度、措施等成为了应付安全监管的应时盆景。
三是应付将就意识作祟。“领导咋安排就咋干”的认识在少数管理人员脑海中根深蒂固,存在着“上面强调的多了,我就抓紧一阵;上面强调的少了,我就抓松一些”的应付现象,缺乏工作主动性和到位意识,自主管理能力差,得过且过,不在状态;有些员工养成了“差不多了”、“将就干吧”、“下次再改”等不良习惯、缺乏“抓好安全为自己”的自主保安意识。
四是为省事、作风懒作祟。少数现场管理人员,抓日常管理热衷于走“捷径”,班前讲安全时就一句“大家要注意安全啊”,现场抓安全大而化之;排查整改隐患时“查”而不“改”;现场交接班流于形式,转换工序进行“手指口述”嫌费事。有些员工在操作中懒汉思想严重,错误认为按章操作耗时费力,难以完成当班任务,便自以为“聪明”,图省事,偷工减料,简化工序,作业前即不进行隐患排查,又不进行安全确认,稀里糊涂操作。
因此说,思想隐患不除,安全事故难绝。在安全管理中,人的思想行为是决定生产是否安全的关键,思想隐患比“物”的安全隐患危害更大。因此,我们在排查治理“物”的隐患同时,更需下大力气治理思想隐患,使“安全第一”思想真正入脑入心,固化为“我要安全”的行为准则和自觉行动,时时刻刻紧绷安全生产弦。
安全是企业的头等大事,而安全生产管理工作围绕“安全生产”的主题应做的事情很多。当前,安全生产管理面临着新情况,新问题,我们应遵循科学规律,着力从管理体制、制度、责任、教育培训等方面入手,解决安全生产中存在的问题,探索建立安全生产长效机制的办法与途径,开辟未来安全生产管理工作的新天地。
第五篇:柯坪县统计局从五个方面抓好2012年党建工作)
第87期
柯坪县统计局编二〇一二年五月七日
柯坪县统计局从五个方面抓好2012年党建工作
为进一步加强党组织的凝聚力和战斗力,扎实推进机关党建工作,统计局以打造廉洁、高效、务实、和谐机关为目标,从五个方面抓党建促进统计工作。一是切实加强对党建工作的领导。按照县机关工委2012年党建工作目标管理责任制要求,局党支部成立了党建工作领导小组,将党建工作纳入全年工作目标考核;二是建立健全党建工作长效机制。以年初对党建工作进行安排部署,认真制定党建工作要点,不断完善制度,加强党员队伍管理;三是强化学习制度,抓好经常性教育。始终坚持政治学习制度,为保证学习效果,严格落实了学习考勤
制度,学习人员要认真撰写学习笔记、心得体会,确保了人员、时间、内容、效果的落实,不断提高干部的思想政治素质和工作能力;四是积极发挥党员干部在工作中的影响力。结合当前开展的各级干部赴基层转变作风服务群众活动深入农村,开展对群众办好事、办实事活动,宣讲党的优惠政策,牢固树立党员的旗帜形象;五是加强党风廉政建设。进一步推进政务公开、党务公开,切实加强对政务公开工作的组织领导,提升党员干部服务社会的责任感和使命感。
抄送:地区统计局、县委办、人大办、政府办、督查办、商信委、县机关工委。
责任编辑:库都斯编辑:阿米娜