广本实习生面经

第一篇：广本实习生面经

个人情况，山东大学（威海）日语专业大三。广本一个月前发了招聘实习生通知，然后我和几个同学一起去哈工大（威海）参加了宣讲会。认真填写了网上简历，投出去几天后接到笔试通知。笔试是一周多以前。笔试内容是很典型的公务员行测类题目，难度不大，但要求速度，要有大局观，遇到花费时间的题目要跳过。共50分钟，54道题。题目有改病句10道，总结段落大意并换方式表述题10道，数列推理题10道，图形辨识题（就是数三角和推理下一个图形的形状位置），读表及文字回答问题题目10道，四道广本基本知识。个人经验，由于本人文科，对数字比较头疼，先做第六部分广本基础知识，4道题不用十秒。很基础，问了双品牌是本田和什么？（理念），还有两道关于本田的数字，记不清了，但是只要看看本田的官网，或者百科，都是送分题。然后做第一部分改病句，改病句比较考验耐心，但比高考水平简单，四个选项一般有两个是明显错误。第二部分改换方式表述题形势比较新颖，个人认为类似托福阅读的句子简化题目，认准句子主干和逻辑关系提取出来和选项一对应，然后相信第一印象就可以搞定。然后做第五部分图表题，图表题难度没有，其实就考你能不能在时间结束之前做到这一部分，因为数列和图形都很花时间。图表题就看图表，找到题目的对应关系，把表上的题目需要的读数选出来就可以了。数列和图形本人文科，没有发言权，留到最后12分钟处理的，而且这两部分一共只做出来了6,7个的样子，其他的都蒙了，看哪个顺眼就一勾。结果，因为该做的题目都做了，剩下的确实不会，所以笔试顺利通过。碰见好几个机械机电汽车的哥们，超级喜欢数列，先做数列，高高兴兴研究了了半个多小时，发现只剩十分钟，还有四十多道题目，一下子傻了。希望大家以大局为重，先把会做的搞定。笔试结束一起上交的有，纸质简历，获奖证书成绩单的复印件。

几天以后接到短信，笔试通过，5月24日在金海湾国际大酒店青岛厅一面。一面前看了很多面经，借了正装，剪了头发，打扮得人模狗样的就去面试了。面试官是两个中年男子，黑框眼镜。借的衣服有点小，很紧，加上面是很紧张，不太舒服。一面是两个面试官对五个学生。我和班里的一个女生，还有另外一个山大济南的女生也是日语专业，坐一夜火车赶过来的，很辛苦，准备也挺充足的。另外两个哈工大车辆工程的男生。问题也是很典型的结构性面试：1.自我介绍。2.为什么选择广本。3.入职五年之内的职业规划。4.介绍一下自己的家庭。5.目标的工作城市。日语专业的加测了一道一分钟日语表述：我们三个抽到的问题分别是用日语介绍你的家乡，用日语描述一下你接到通知来面试的过程，及假设面试官是日本外宾，用日语向他介绍一下威海。如果说经验的话，我觉得申请之前一定要多多熟悉目标公司，一面结果济南的那个女生被无情淘汰了不是因为她不够优秀或准备不足，是因为她没有了解广本是合资公司，不是广州汽车公司，也不是本田公司，那个女生在回答面试官问题的时候一直强调对方是本田公司，估计引起了HR的反感。第二，因为公司要找的是最适合公司的人，并不是最优秀的人，而且广本这个企业强调团队，本性内敛，所以应聘者不能表现得太优秀，太有侵略性。而且，一定要表达出你对加入公司的强烈意愿，及为加入公司所作出的计划和努力。二面，就是传说中的群殴，定在第二天下午一点，我们十二点下课。我和班里那个个女生都进了，去金海湾前先回去换了正装，然后听说二面时间很长要吃饱，我就买了两个煎饼，然后俩人打车去了金海湾。幸亏留了个心眼买了个口香糖，要不然小组讨论的时候，一说话一股煎饼味儿，囧。中午这场，12个人，9个哈工大的，三个山大的，其中只有一个女生。有四个面试官，我们被分为两组。题目是某公司要面向教师学生白领等人群开发一款新手机，列了14条改进特点，要求小组按照重要性选出7个并排出次序。12分钟小组讨论，12分钟小组辩论，然后面试官依次问问题，其中有：描述小组长选出的过程，组内的分工情况，时间的把握情况，解决思路，是否出现过矛盾，如何解决矛盾，哪一方妥协了，各分工人员的执行情况，小组成员互相评价，为小组的各个成员定角色（比如篮球的各个位置）等。还有我和办理那个女生因为是一个班的，被问到相互描述缺点，幸亏我们之前练过，安全过关。二面经验就是，1.一定要注意时间，争取做计时的人，工作会比较好做。但一定要把握小组的进度，并适时不少于三次提示时间。2，小组长有利有弊，在思考反应能力不太突出的情况下，不要贸然当小组长，任何角色扮演好即可。3，该妥协要妥协，不要纠缠一个具体问题，要在规定的时间内拿出解决方案。4，组内一定要团结，尤其是要统一口径，否则，如果同组人回答相矛盾的话，小组全体覆没的可能性相当大，因为小组沟通是失败的。5.作为本人的话，要保持冷静，因为情绪也是占分比较大的考察点，尤其是有意外状况发生的时候不要乱阵脚，冷静解释，说圆了就可以。如果一激动，很可能面试官认为你不能冷静解决问题，很容易被Pa掉。6.辩论的时候发言一定要有观点。7.辩论的时候也要注意时间，谁也说服不了谁的问题上不要纠缠，可以转化话题，或转换角度。可以让面试官对你眼前一亮。8。如果没有自己的观点，可以抓住对方的漏洞和弱点，但不能说的太绝。9.尊重对手，说话要正气浩然，有错误立马承认，提意见要注意说话方式，婉转易于对方接受。这样会很加分。另外，有保研资格的，一般不会要。所以广本不需要太优秀的人，它需要适合广本，愿意真心诚意投身广本的人。有一个哈工大的，很厉害，能力也强，表达能力也好，有领导能力，全系第一，国家奖学金。但最终没有过二面，因为面试官觉得他很可能保研然后不来，不愿意在他身上花功夫。总之，我当天七点多接到了二面合格，第二天参加训练营的通知。其实是二面以后我才知道，这次所谓的实习不去广州，在金海湾会议厅两天训练营就完事。当时有种被骗的感觉，激动了好久想着如果成功还可以免费去广州玩一趟（说的是公司报销费用）。结果又说不给了。有点失落。训练营昨天到今天，两天16个小时。三名培训师分别讲了，汽车行业发展前景，国内汽车业发展现状，广本哲学。拓展项目七巧板。广本的提案建议项目和NGH项目。拓展项目飞速60秒。公司的福利待遇薪酬，发展通道提升空间。岭南文化粤菜粤语。最后是每个人画三幅画，两幅关于过去，一幅关于未来，然后和大家分享经历与感受。总体感觉很有收获，学会了团队合作的力量，集体智慧的力量。

第二篇：2011联合利华暑期实习生面经

额，终于轮到哥写面经了。废话不多说，直入主题

群面：我申请的是food solution的CD部门，群面的时候一共9个人，加上我一共两个研究生。其他都是非常非常有想法的本科生，思维那个天马行空啊，实在是不得不让人服老啊。case写在纸上，英文的，小五的字写了密密麻麻一整面的A4纸。用的都是感觉非常晦涩的手法写的。让我感觉我的英语还是那么TM的差。讲的是一个公司空降了两个领导，然后公司又重组，人心涣散，然后有一些小细节导致员工认为领导不信任他们，他们的情绪就很低落，然后还有一些外部的问题，比方说其他的competitor带来的压力也非常大。这个城市经常停电，停电了以后员工就和傻子似的什么都不做。这个公司的manager也因为觉得很沮丧就辞职了。问你现在应该怎么做。

我们组整体感觉还是蛮好的，从逻辑，条理，还有比较innovative的idea也蛮多，本科生都很给力。唯一一点感觉不太好的就是大家都在想一位表现自己而不是如何把这个case解决好（虽然最后的solution还是不错的），这一点让我感觉不太好。自己在群面过程中的表现感觉非常不好，都是在做一些summarization，有创意的点子也不多，惭愧惭愧。。最后的presentation由一个交大的美女研究生做。非常有逻辑，最重要的是那股气场，恩。。。灰常不错

在这里给各位研究生兄弟姐妹分享一点的就是：有的Unilever的面经里说，面FMCG一定要不停的说，要不基本被毙，不过从我这次群面，我感觉其实有两点非常的重要

1：真的要去尝试着将这个case当做自己正在面临的一个问题，而别把当成一次面试，因为如果抱着后者的心态去群面的话，很可能就会不合时宜的冒头，要知道在群面里不合时宜的冒头比不冒头还要惨。这其实就是再说一个我们群面的策略问题：

本科生：思维相对活跃（特别是偏文一点的同学），群面中有无数的论七八糟的点子产生，有一些什么想法直接就搂出来了，在脑子里思考的比较少，这样的情况，要么就是好点子（他就进去了），要么就是个被大家当场毙掉的点子（这就是我刚才说到的不合时宜的冒头，他就很可能被掐死了）。

研究生，思维没有本科生天马行空，在群面过程中innovative的点子较少，但由于经过科研项目的训练，逻辑性强，对于某一个idea的整合和refinement能力也比较强，这种能力对一个decision的制定是至关重要的，可能本科生提出一个观点本来不怎么靠谱，但是这正好激发了你对这个观点refinement的能力，这个点子就成你的了。再加上研究生每几周就要做一次报告，presentation绝对是我们在和本科生PK时的优势！

所以我觉得研究生在群面时的策略就是话不一定要很多，但句句都要在点子上，尽量不和本科生拼话多。尽量展现自己对决策的判断和把握的能力，以及一些总结的能力，还有就是presentation。这就差不多了。

PS：最爽的事情就是，我刚才说的这些在F2F时，给那个manager也讲了一下，感觉他还是很赞同我的观点的。嘿嘿。

单面：

面试官是Unilever Food Solution 全上海大区销售大boss，人也蛮年轻的。很nice。我就把我碰到几个问题给大家分享一下就好了

1怎样看待你在群面中的表现

2介绍一下自己

3介绍一个独立带团队做项目的经历

4作为一个领导，如何保证一个项目的顺利完成5why food solution

6why sale

7在团队中，如果有不同意见，如何说服他人

8如果以后要招你做MT，你比别人强在那里？

这就是我整个Unilever的面试情况。有什么想法大家尽管challenge我，面试完以后感觉很好，不是说我面的很好，而是说终于面完了，终于可以回去学英语做实验了，你们都不知道我为这场面试纠结了多久。很多事情都耽误了，现在终于结束了。真的就像很多面经里说的，面到最后真的是不管结果如何都很开心的。

PS：最后，希望大家都在自己的求职路上越走越顺，大家的前途越走越敞亮。加油加油~~

邢恒维

2011-5-23

第三篇：广本2012实习报告

2012年广本暑期社会实践报告

我是在武汉市江夏新技术开发区光谷大道高新四路的广汽本田4S店实习,报到的第一天,有点紧张，也有点激动。从同事们的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。

转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在广本紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对销售工作也有了一个全新的认识。一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成 1

功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！

这次实习，除了让我对广本的基本业务有了一定了解，并且能进行面对面的销售外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务如保险、牌照办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在汽车行业已经属于于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要.从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定

距离的。虽然这次实习的业务多集中于前台销售和接待业务，但是，这帮助我更深层次地理解汽车销售的完整流程，介绍过程提供给客户极大的帮助，使客对汽车的基本知识方面有了一个比较正确的理解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的销售业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要.当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习、工作着，游刃有余。

综上所述，从这次实习中，我体会到，如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。

希望更多的学弟学妹们，好好珍惜校园的美好生活，并时刻保持一颗学习的心态，多接触社会，多了解现实，为自己毕业后找到一份满意的工作好准备。相信，理想就在不远处向你们挥舞着双手！加油！

总结人：马小康

汽运系汽贸1001班

二○一二年八月二十四日

附件说明：

经武汉市浩田汽车销售服务有限公司销售部部门经理核实，上面所述暑期工作和实践内容属实，特此证明！

部门经理（销售部）签字：

公司印章证明：

第四篇：刘广本华发4S实习总结

南阳市华发汽车销售有限公司（广本华发4S）实习总结 通过两个多月南阳市华发汽车销售有限公司（广本华发4S）的4S店实习学习，对整个4S店的维修、销售、接待、售后、保险等各个方面有了一个具体的了解和认知，对于广本的各个车型、配置有了全面、深入的了解，对于汽车保养、钣金喷漆、修理及故障查询有了一定的认识。下面谈谈我的感想。

在这次汽车专业教师4S店培训的过程中,学校安排我们5人于2013年1月4日——3月24日在南阳市华发汽车销售有限公司4进行为期两个多月的实习活动。该4S店该公司成立于2003年8月，现有员工156人（含西峡、桐柏两个分公司）。公司有机修工位2个、钣金工位5个、喷漆工位6个、美容工位3个，日进店维修汽车100台次左右。本店位于南阳市独山大道与张衡路交叉口，占地6000平方米，宽敞明亮的销售展厅、人性化的功能分区、设备先进的维修车间、复式货架及电脑管理的零部件仓库，处处都体现着广汽本田“以人为本”的经营理念！

作为一个服务名牌，公司始终贯彻专业、规范、诚信，为客户“服务到永远”的企业服务理念，以客户服务为中心，无论是购车咨询、来店预约，还是投诉建议、紧急救援，包括试乘试驾、按揭贷款、代办保险、拍牌指导、上牌、年检、车辆维修、车辆装潢、旧车评估、旧车交易等一系列全方位的服务，只要是客户的要求，我们都会竭尽所能、真情、全心、诚信服务。

该公司是一家严格按照广汽本田汽车标准建造的集“整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈”四位一体（4S）的销售服务店。目前广汽本田的产品包括Honda品牌的歌诗图(Crosstour)、雅阁(Accord)、奥德赛(ODYSSEY)、锋范(CITY)、飞度(FIT)五大系列车型和理念（EVERUS）品牌的理念S1车型。

在4S店学习期间，我了解到售后服务的主要流程是：客户到店（通知预约）----前台接待（问诊）----填写接车登记表（确定工时与费用）----车辆进入维修车间----售后经理分配工位----工人进行车辆保养----交车结算（客户凭接车登记表提车）。此外销售车辆的基本流程是：销售前（开发潜在客户、准备）-----销售中（来电接待、到店接待）----试乘试驾-----签约成交-----交车-----售后跟踪。

在4S店学习期间我还认识了一些以前没有见到或者听过没用过的维修保养设备，有自动变速箱免拆清洗机、扒胎机,VAS5152车辆自诊断系统,喷油嘴免拆清洗工具与清洗剂（俗称挂瓶）、三元催化器免拆清洗工具与清洗剂、电子节气门免拆清洗工具与清洗剂,四轮定位仪,自动轮胎充气机,制动液更换机,轮胎动平衡机,拆卸减振器弹簧专用工具等，这些作为大众保养修理的专用工具着实丰富了我的知识面。

虽说一汽轿车在中国已经销售多年，技术相对成熟稳定，但是量产的原因以及中国路况和驾驶员等原因，依然会造成汽车的一些故障，我在4S店期间就总结了几个典型故障：

1、故障现象: 打开夜行灯仪表背景灯、收音机、牌照灯不亮

故障原因分析：出厂时，装配有瑕疵，没有固定好；线装配的位置不正确。故障诊断过程：用电脑检测有故障后，在看保险丝有无断开结果看，在驾驶室里仪表左侧S19号保险断了，《这保险主要是室内灯和牌照灯》室内灯完好而牌照不亮，检查灯泡良好，怀疑供电火线搭铁，用万用表检测线路搭铁正常，发现火线也搭铁。检查牌照灯供电线没问题，在检查右后门、右前门、左前门及左后门，在左后门断开升降器线时在去测试夜行主供电有无搭铁发现故障排除。

故障处理方法：调整线路，线路包裹好。专用工具/设备：万用表故障现象:后排乘客舒适性很差.检查过程:轮胎气压正常,轮胎花纹正常.螺旋弹簧无断裂现象.但是减振器处有很多灰尘及泥

沙.最终故障确定为减振器泄漏.排除故障:更换减振器.首先将车架起,将车轮拆下,然后将与转向节相连的转向横拉杆及球笼式万向传动装置拆下.再将汽车降下,拆掉减振器与车架的紧固螺栓,然后将悬架机构整个拆下.换上新的减振器,根据相应的步骤将悬架机构安装到位.故障现象:捷达轿车换挡有异响,换挡困难.检查过程:首先怀疑应该是手动变速箱的故障,但是这时先查查离合器有无故障,因为离合器的摩擦片损坏或铆钉外露或者离合器自由行程有问题的话也能导致换挡时刻有异响.经检查离合器部分并无任何故障.所以故障点锁定在手动变速箱上面.排除故障:用举升机将车举起,然后用专用工具顶住发动机,以免出现危险.然后拆下变速箱与发动机的紧固螺栓,以及变速器和车架的固定螺栓.将两轴五档手动变速器拆下,然后解体.发现一档和三档齿轮打齿非常严重,由此可知变速器换挡异响原因之所在.然后检查同步器是否损坏.发现一,二档同步器损坏严重.这也是换挡困难原因之所在.针对这两种状况,我们要把齿轮全部拆下,能拆下的换一对新齿轮,拆不下的,直接换个轴,其他部件浸泡在煤油当中并清洗,然后装复,试车,然后进行磨合,故障排除.4: 故障现象:轿车制动时,刹车踏板踩下感觉软.检查过程:首先看制动踏板自由行程,经检查没问题.其次检查制动液液面高度是否正常,经检查液面正常,然后怀疑制动管路应该有气体,导致气阻现象.接下来是制动管路放气.排除故障:一个维修人员坐在车里,一个维修人员在车外,然后举升汽车.车内人员按照车外人员的指示.先迅速踩下制动踏板数十次,然后踩住不放数秒.此时车外人员早已经将油壶接到刹车分泵的放气阀上,一只手拿两用扳手紧松放气螺钉.这样反复3次,直到看放出来全是液体没有气体的时候说明制动管路气体完全放完.5: 故障现象:高尔夫6汽车发动机点火困难.检查过程: 这种情况应该是由于喷油头阻塞造成的，估计在清洗喷油头之后可以恢复正常工作。另外，进气门附近的积碳也会是原因之一。如果积碳清理不净，虽然喷出来的油能进去，但是有一些吸附，会造成油耗高、进气异常等问题，势必影响发动机的工作状况。

排除故障:经检查喷油器无堵塞现象,再检查进气门的时候发现很多积碳,检查火花塞的时候,头部有很多积碳,这样给火花塞跳火带来了阻碍.所以用积碳清洗剂对上述两处进行清洗.洗完之后打火恢复正常.本次在广本4S店的学习，让我体会最深的首先是4S店对于各项工作的流程与要求执行的非常严谨，整个4S店有着统一的外观形象、统一的标识、统一的管理标准，对于品牌文化的推广有着不可替代的作用。不论是前台的销售还是售后服务，无不体现着专业、信誉与人性化，一切为客户着想。现在的4S店与几年前已经发生了微妙的变化，随着我国经济的不断发展，百姓安居乐业，越来越多的人有能力去购买私家车。同时我国的汽车行业也随着蓬勃发展，越来越多的品牌出现，汽车销量连创新高，中国成为了世界最大的汽车市场，这就无疑加剧了我国汽车行业的竞争，过去4S店靠卖车赚取高额利润的模式已经越来越难，现在各品牌销售汽车上大多采取薄利多销的策略，不过企业的目标还是追求利润，这就促使各企业在售后服务上加大力度，提高服务质量，提高用户满意度，从而留住客户，这样可以在维修保养等方面创造更多的利润以维持4S店的经营。在培训的这段时间里，我发现当今的汽车质量与技术的确较过去发生了翻天覆地的变化，即使是国产车也不会轻易出现故障，这与我国在这几十年里的工业发展密不可分。、时光飞逝，在华之城实习的这近3个月的时间里，我看到了4S店所有员工对待工作兢兢业业的态度,也看到了他们对客户服务之到位.特别是维修人员对汽车维修这块的认真态度,使我感触颇深。这次宝贵的学习机会,使我们对4S店的整个流程有了一个质的理解,为我们在以后的教学过程中打下了坚实的基础。2013年4月5日

第五篇：研究生面试考什么

【例】

“因为我有着成功的历史业绩来证明现有的能力，而您现在已经感受到的我的学习能力、交流能力和上进心能够进一步证明我以后的成功。特别地，我已经具备应付这类工作的丰富经验，我想那些与我年龄相仿的应聘者很难有相似的经历，而有着同样经历又年长于我的应聘者可能很难保持我这样的工作热情了。我相信我将在这个职位上做出最大的贡献，您会为当初给我这个机会而感到得意。

3）为什么你认为自己适合这个职位？

分析：这个问题类似于“你有什么长处”，只是针对性更强了。如果有可能，在面试之前或刚开始的时候，了解到公司对这个职位的要求有助于你有的放矢。回答时可参照以下逻辑顺序：

a）告诉对方你认为这个职位需要什么样的人

b）通过描述自己相应的能力，证明自己就是这样的人。此外还需要看看我们提到过的几个幕后“潜规则”，证明自己是一个team player，自己不光有ability，还有suitability等等。

c）给出结论：不要忘了用充满信心的一句结论“我相信自己是你们要找的人”进一步打动对方，很可能这个问题结束时你就能拿下这个职位。

特别要记住一点，这个问题你虽然对面试人只是回答一次，但是他要听几十次、上百次甚至更多，一定要做到很独特的回答，同时显示出你对这个公司真的很在意，并且确实了解很多情况和信息。

“我不认为只有经验丰富的人才能坐这个位置，但是热情和出色的学习能力是必须的。我刚刚从大学毕业，对这个市场有崭新的认识，并且干劲十足，对成功有着强烈的渴望。您现在不就是在寻找一个能为团队注入新鲜血液的人吗？我想我能够胜任。”

提到具体的、有时效性的信息是非常重要的。比如面试某咨询公司的时候，你先说明该咨询公司与其他公司的差异，然后再强调自己是该公司所需要的人，就会更有说服力。如：

“A公司更加侧重于中小型企业和民企的战略咨询，这一点非常吸引我。因为中小型企业和民企在很多独特的优势，我一直很感兴趣。A公司在××领域现在需要具备××技能的人，而这些正好是我擅长的。所以，我相信将来的工作很有挑战性而且是我个人与公司成长的双赢。”

4）你对于短期和长期的目标是什么？

分析：面试官会从你的回答中看出你对这个问题是否有着成熟的思考。不要因为担心面试官会因为你迅速作答而认为你没有好好思考他的问题。你应该表现出早已认真考虑过这个问题（而事实上，你确实应该早早考虑好！），并且充满信心地作答。关于“短期”和“长期”的界定并没有统一标准。建议你将“短期”界定为当前你要实现的目标（譬如得到这份工作），而“长期”则是你期望在这家企业内所得到的发展。不要怕对方认为你说大话或者异想天开，管理者喜欢有远大志向的员工。

“我的短期目标是进入到一个规范的、正在不断发展的企业，得到一份有挑战性，同时又能让我充分学习成长的工作。而我的长期目标是从当前这份基础工作做起，不断磨练自己，与公司共同进步，最终进入管理层，成为在相应领域有能力独当一面的领导者。”

3.第三类问题：询问与工作有关的职业素质

现在，面试官需要知道你是否具备胜任这个工作所需要的一些专业能力，因此他会从工作经验、团队合作精神、领导能力、专业知识等等方面对你进行考察。在回答这类问题时，适当使用案例能增加你的说服力。

考察工作经验和处理问题的能力

1）综述以前，你觉得自己最大的成就是什么？

分析：注意到这里再次出现了“最”字。别把微不足道的小事拿出来炫耀，除非你有足够的信心让对方也认同。“我最大的成就是娶到了我的妻子！”对不起，这与你的工作无关，也不能证明你在工作上的能力。“我最大的成就就是考上了北京大学。”这也许的确是了不起的成就，但考虑到可能北大的毕业生中很多人都会这样回答，还是别冒这个险让面试官认为你是个毫无新意的家伙。

此外，当你举出了某个成就，不妨简单地补充说明一下你是怎样实现它的。尤其是对于刚毕业的学生而言，强调过程可以弥补你经历简单，没有太大成就等缺憾。

“我高中一直学俄语，大学才开始接触ABC，学起来非常头疼。但英语实在是太重要了，因此四年里我花了很大精力来弥补这方面的不足。学校对于我们小语种学生并没有四级要求，我自己也常常嫌苦不想学了。但我的性格让我不愿意轻易放弃决定要做到的事，而且越难越要去争取。现在我不仅过了大学六级，还能跟外国人熟练交谈。我自己对此颇为自豪。”

2）你曾经做过的最难的决定是什么？

分析：与前面类似，带“最”字的问题一定要认真选择答案。你的答案首先要让对方认同“这的确很难”，然后告诉对方为什么你这样决定，结果怎样。

“我迄今为止一直在读书，没有太多机会面临大的取舍。我想对我来说最难的就是高考那年我决定放弃保送北大的生物专业，决定自己投考化学专业。当时我在国际生物比赛上获奖，北大直接给了我保送的机会，这是许多人梦寐以求的。但是我很清楚知道自己的兴趣在化学。当时家人、老师和同学都反对，因为他们认为我的天分在生物，而且又是热门专业，何况可以没有风险地进入北大。而我自己投考，万一发挥失利，可能只能进入一个一般院校。但我清楚自己的兴趣所在，决定冒一次险。现在我已经化学专业研究生毕业，过去的几年学习让我有很大的收获。我坚信这个决定是对的，因为我没有盲从和回避风险，而只有承担高风险才有高回报。”

考察团队合作精神和领导能力

1）请你举个能证明你团队合作精神和领导能力的例子。

分析：团队意识和领导力是面试中常常被问到的问题，因为它们几乎是工作中不可或缺的两种优秀品质。面试前仔细回想自己经历过的任务，选择一个简短而又能证明你相关能力的例子，以免被问到时才开始搜肠刮肚。特别需要注意的是，也许面试官会对你的例子产生进一步的兴趣，就其中一些细节深入提问，因此最好不要用编造的例子，那样很难自圆其说。

“在××公司担任××职务时，领导曾经交给我一个任务：在下一期将销售成本降低至少10％。整个团队对此都没有信心，因为在激烈的市场竞争下，我们的销售成本一直呈上升趋势。作为团队领导，我组织了一次长时间的讨论，鼓舞士气并探讨还有哪些环节可以压缩成本。头脑风暴式的讨论启发团队成员提出了许多可行性建议，于是我把任务分派给个人让他们去考察自己提出的建议是否可行，并明确地设立了奖励机制。根据团队成员的认真考察，我们拿出了一份周密的成本缩减计划，并在下一个销售季度的执行中使销售成本降低了15％。我将领导的奖励按贡献分发给个人，整个团队都得到极大的振奋。”

2）在团队中通常你的典型角色是什么？

分析：这类问题如果觉得难于回答，不妨自己举一个实例来具体化，并可结合案例对自己的典型角色情况进行适度展开。记住公司需要的是最适合的人，因此回答问题时请注意，自己的典型角色应该是适合现在所求职的工作性质和职位的，并且是适合所求职公司的企业文化的。

“我不一定在每个团队中争取成为领导者，但我往往是一个有影响力的人。譬如前不久我和几位同学参加了一个市场营销大赛，我并不是领队。但因为我有市场营销辅修学位这个特殊的背景，团队成员很多时候愿意听取我的意见，我也努力地给大家一些好的建议。后来我们在复赛中遇到了挫折，甚至有成员宣布退出。我极力地鼓励大家，告诉他们只要大家一起奋斗，没有什么不能解决的。终于我们这个团队又凝聚在一起，顺利通过了复赛，并在决赛中取得了很好的成绩。经历了这次变故，大家都对我产生了很深的信任和依赖，认为我是团队的主心骨。”

考察处理问题的能力

1）为什么下水道的井盖是圆的？

分析：此类常识性问题经常出现。它听上去似乎很幼稚，却可能让你一时哑口无言。你也许已经听过标准答案：因为圆形盖的直径始终等于下水道洞口的直径，这样当它活动时，盖不会掉下去，而其它形状的盖子则不行。其实面试官并不是为了考你这个常识，他希望了解你迅速分析问题的能力。因此哪怕你给出的不是上面的答案，只要言之成理，都会得到认可。类似的还有“北京城区有多少棵树”、“如何估计某种溜冰鞋的市场需求”之类的问题，你无法给出一个准确的答案，但你可以结合常识进行合理的推算。