项目质量保证措施[推荐五篇]

第一篇：项目质量保证措施

项目质量保证措施条例

第一条施工材料的质量保证

建筑材料进场后，施工单位首先自检（应送检的材料必须送检），合格后报监理单位和建设单位，验收合格后方可进场使用，不合格的建材一律不允许进场。

第二条坚持全过程的质量控制

（一）制定施工方案。各施工单位必须制定关键工序的施工方案，向监理、建设单位报批。

（二）技术支持。技术定额组对施工单位的施工方案及现场施工提供技术支持。

（三）工程管理组负责施工质量检测及记录，并认真做好施工纪录和隐蔽工程的验收记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。

（四）检查条例。为及时发现及纠正工地存在的质量问题，项目部由工程管理组牵头，每周进行质量抽查，每月进行质量大检查，并召开例会，对存在的问题作出处理，并限期整改，经复查合格，做好资料归档备查工作。

（五）施工现场工程质量严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准，坚持做到每个分项、分部工程质量自检，严格执行“三检”条例，不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决制”。

（六）隐蔽工程完成后，在下道工序施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后，方可进行下道工序施工。

（七）样板先行原则

凡墙体砌筑、抹灰、给排水管道布置等，全面施工前，各施工单位应先做“施工样板”，样板做好后，由施工单位填写“工序验收申报表”报监理公司检验，检验合格后由监理单位填写“施工样板报验表”向建设单位报验，样板的施工质量必须达到“优良”标准，否则不予验收，样板经验收达到标准后方可允许按样板的标准展开大面积施工。

单位工程主体结构完成后，施工单位应按建设单位的要求施工样板间（交楼标准），通过施工样板确定土建与水、电的工艺流程和整体综合标准，认真解决墙面和管线的渗漏现象。样板间做好后，施工单位先组织自检，合格后填写“施工样板报验表”向建设（监理）单位报验。样板间的施工质量必须达到优良标准，否则不予验收，经验收合格的样板间应做好成品保护工作，作为竣工验收标准。

第三条质量事故处理规定

（一）质量缺陷、质量问题

出现质量缺陷、质量问题，由施工单位在一天内提出处理方案，报建设（监理）单位认可后进行处理，对经处理的部位应重新检验。

（二）一般质量事故

一般工程质量事故发生后，施工单位应在4小时内口头或书面形式报告建设（监理）单位，并在36小时报送《事故报告单》。

《事故报告单》应包括以下主要内容：

1.事故概况，初步原因；

2.事故性质；

3.应急措施；

4.初步处理意见；

建设单位（监理单位）会同施工单位研究制订技术处理方案。

（三）重大质量事故

重大质量事故报上级业务主管部门、质检部门、设计部门处理，同时拟定相应处罚措施。

第二篇：软件项目质量保证措施

1.1

质量保障措施

质量保障措施包括项目质量管理保障措施和软件开发质量保障措施两方面。

1.1.1

项目质量管理保障措施

1、资深的质量经理与质保组

针对本项目，将派遣资深的质量经理参与质量保证组（简称SQA组）。SQA组负责确保项目遵守质量保证体系的标准要求，确保遵循项目计划书中描述的要求，确保交付的软件及其文档以及非交付的软件在需求、设计及管理等诸多方面的质量。

2、全程参与的质量经理

质量经理，即质量保证组组长，监控项目成员的软件活动，并对软件产品与可适用的标准、过程和软件开发计划的符合性进行评价，为双方项目领导小组监控项目的软件生产提供适当的可视性。

3、合理的质量控制流程

质量经理负责对项目进行监控与分析，将结果报告给由双方高层人员组成的项目领导小组。项目经理批准发布给用户的所有文档和软件，必须得到质量经理的复核和批准。

质量管理规范

质量经理的工作依据为行业标准、客户方约定的管理规范和公司的管理规范，工作方式为编制质量计划、过程和产品检查、评审和审计、问题上报等。

服从工程监理

鉴于本项目的专业性和复杂性，如本项目中标，XXX将在系统建设、安装调试和验收等各环节严格服从专业监理公司的全过程监控，以保证整个项目的质量。

加强协调管理

由于本试点工程参加建设单位较多，需要统一协调与配合。如本项目中标，xxxx将积极配合、充分协调项目参与各方的关系，提高工作效率，团结一致共同建设本项目。

严格合同和计划管理

本项目内容复杂，如本项目中标，为保证工程建设的质量和建成后运行的质量，在施工各环节将严格加强合同管理和计划管理，严格按合同及工作计划进行施工，确保工作质量。

重视培训

由于本项目内容复杂，专业程度较高，如本项目中标，xxxxx将把培训工作贯穿到整个建设过程中。本项目的培训不能按照传统的培训方式在项目完成后进行，在工程设计、施工阶段采用边设计施工边培训的方式，以便用户更快使用本系统，同时保证工程少出偏差，保证工程质量。

1.1.2

软件质量保障措施

软件质量保障措施包括对项目资源的保障，对质量管理过程的保障和对产品质量的技术保障。

（一）对软件产品的测试

软件测试是对软件产品质量保障最重要的措施之一。

测试是评价检查质量目标实现的重要手段，过程如下：

软件质量评价过程与测试活动的关系如下图所示：

仅供参考

第三篇：测绘项目管理和质量保证措施

测绘项目管理和质量控制

1.前言

伴随着我国经济社会的快速持续发展，数字技术和软件技术的日新月异，我国的地理信息产业不断完善，测绘工程项目也在逐年增加，测绘工程项目的管理工作已经成为全程控制的基础工作，成为GIS中至关重要的一环。如何做好测绘工程项目的管理工作，提高外业测绘的工作效率和工作质量，这是近年来测绘公司都非常重视且一直在努力探索的问题。测绘业务在于使用精密的技术手段，准确、及时地获取、处理地理信息和各类自然资源、自然环境以及各种人类社会基础设施的地理分布信息，制作成模拟式或数字式的测绘信息产品，满足社会各行业的用户需要。2.数字化产品

根据现代科学技术的发展趋向，各测绘单位努力发展数字化测绘生产技术，采用了3S（GPS、RS、GIS）加通讯技术为代表的现代化测绘手段以及开发4D数字产品等测绘新品种，并且已经有了明显的成效，提升了测绘产品档次，为国民经济建设和社会发展及时提供了可靠的测绘保障和服务。3.质量管理

提高测绘质量，是国家信息化发展和重大工程建设质量的基础保证，是测绘事业和地理信息产业实现可持续发展的必然要求。加强测绘质量管理，才能实现进一步提高测绘产品质量满足社会需要。加强质量管理的目的是：

1、建立质量保障体系，其核心是建立质量责任制，使质量管理工作标准化、制度化。

2、增强质量意识，加强作业人员作业能力及自查自校工作，加强检查人员对产品生产的过程检查和最终成果的检查。4.项目管理

项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理。它是按任务而不是按职能组织起来的。工程项目是公司的命脉，项目的质量关系到公司的信誉，项目的效率关系到公司的效益，项目的成败则关系到公司的生存与发展，因此如何做好测绘工程项目的管理工作，提高外业测绘的效率和工作质量，是所以测绘界同仁共同关心的问题。目前基本按以下程序进行。4.1任务接收

由合同签订部门下达任务单，任务单主要包括项目完成时间，任务量，产品主要技术要求，提交成果（成图）要求，由项目接收部门确认接收。4.2制定项目技术设计书

根据客户的资料和要求编写项目技术设计书，技术设计书中包括任务慨述、已有资料情况，成图基本规定、作业依据、作业流程及技术要求、质量控制、提交成果及附表。4.3技术设计评审

由项目总负责组织总工、质检人员、项目负责人、作业技术代表召开对技术设计进行详细的初步评审会，提出意见，对技术设计书进行修改定稿，再报上级部门或业主方审批。4.4制作项目预算

项目预算表是项目计划所发生的费用，由财务部门、人事部门、生产经营部门、法人进行审核。

4.5制作项目进度表

项目进度表包括项目工作流程，以及每个流程计划所需的时间。5.质量管理措施

近年来，随着工程项目的国际化,在工程项目中使用的质量管理和质量保证体系也趋于标准化、国际化。根据国际标准化组织发布的ISO9000系列标准，质量是指活动及其成果符合技术标准规定和满足用户需求的程度，测绘质量应是测绘成果生产过程、成果本身及后

续服务质量的总和。通常测绘成果缺少真值可供依据和检测，只有通过对测绘过程的规范化控制才能保障成果和服务的可靠性。质量管理是企业管理中的一个重要组成部分，具有全面性、系统性的管理原则，因此产品质量是单位综合工作质量的体现。5.1作业和检查工作流程

学习和了解技术要求，作业、自查修改、填写作业传递卡，室检查、记录作业差错漏，返回作业员修改并自查，室复查作出质量评价，交上级查，对成果作出质量批次的评判。5.2作业方法的质量保障

工作开始前，应制定工作计划和实施方案与工作步骤指南，做好充分的准备工作，并确保所有人员能掌握自己在岗位上的技术要求。发现问题及时提出纠正措施，预防再发生，并推广先进的作业方法。对实施方案进行优化、完善和维护。在发现实施方案不足时，需再做优化、完善和维护，凡未经实际验证和甲方同意的优化、完善和维护是无效的，实施中必须严格按认可甲方的方案作业。测量项目结束之后，应全面总结各阶段的工作，统计有关数据，对结果进行分析，评价各项成果的质量，查明成果上存在的问题及其产生的原因，提出纠正和纠正措施，消除问题并防止今后再发生，编写工作报告和技术总结。5.3生产过程的质量控制

根据质量管理体系，要求对每个项目产品实现过程的各阶段进行控制。作业中每道工序产生的错误必将会影响到最终的结果正确性，为确保成果质量，每一道工序均进行质量检查。内、外业成果相互校核，利用外业成果检查内业成图资料。从项目负责、技术负责、质量检查员、各工序负责人，作业员都应明确各自的职责，各环节均有明确的责任人和检查者，完整记录每个质量问题，严把质量关。对所进行的项目产品质量建立相应的实施办法，成立项目质量管理的人员，设置项目有关的质量检验人员，专职质量检验人员不少于2人。对于工序内无法解决的问题应及时向有关技术主管汇报，管理者组织召开碰头会、专题会及质量分析会进行讨论解决，消除各部门壁垒和责任推诿，使质量管理体系的自我改进机制不断得到加强。

5.4质量检查保障措施

执行国家GB/T《数字测绘产品检查验收规定和质量评定》、GB/T《数字测绘成果质量检查与验收》等标准的有关条款。最终检查必须严格按照有关依据进行，不放宽标准、降低要求，采用室内检查各项资料、上级抽样检查和实地检查检测验证的方法进行。检查比例不能低于《数字测绘成果质量检查与验收》中有关规定。每个项目全过程严格采取“三级检查”，即作业员自查，项目专职检查，上级对最终成果的检查。每级检查应有明确的检查内容和要求，检查有相应的记录和报告。各级检查独立进行，不得省略或代替。各级检查记录中对发现的问题提出处理意见，将对处理后的结果，检查中发现的质量问题即时改正，问题较多或性质严重时，可将部分或全部产品退回返工。对从未遇到的技术问题和作业过程的重大问题应做好记录并报告上级技术主管，以便及时解决。对外协单位生产的项目也应严格把关，要求其提供检查的报告，以便上级验收时全面。5.5产品安全措施

组织所有参加测绘项目工作人员认真学习《测绘法》、《保密法》等测绘法律法规，自觉维护测绘成果，增强保密观念。完善安全责任制，把安全保密工作列入其岗位职责中，任何人不得向外泄密。成果和资料要加强保管、备份，管理好成果数据。严格借阅手续，成果、资料的接受、借阅、销毁要严格履行手续并及时做好登记工作。成果整理是整个工作的基础，必须按上级质检规定的统一标准进行整理、分类、编目、造册、标识等。成果资料移交必须办理移交手续，保证记录达到可追溯行，并确保甲方接收产品的安全。最终检查的合格产品，在检查部门、技术负责人、项目负责提交上级质检验收后，由项目负责编写技术报告，检验科编写检查报告，最终产品成果成图及相关资料由项目负责移交甲方。

六、总结

对现代化的测绘工程项目管理，必然需要应用到现代管理科学体系的观念、理论和方法对工程项目实行全系统规划，全目标控制，全程序主持，全方位指挥，全功能的协调和全责任承担等管理模式，体现了系统工程的体系和思想。测绘工程项目质量管理对于测绘工程建设的安全和质量有着重要的影响，同时关系到我国的经济科学建设以及信息化建设。提高测绘工程项目的质量管理水平是促进测绘工程事业全面发展的客观要求。作为测绘工作统一监督、管理控制的一项重要内容，测绘工程质量管理对于我国测绘事业的发展具有极其重要的意义。我们应该完善测绘工程项目监督机制，切实做好测绘工程项目质量管理，不断推进我国测绘事业的发展。有没有高素质的人才队伍和专业技术支撑，是决定测绘质量管理工作成效优劣的主要因素。只有明确测绘活动全过程各环节的质量管理的内容和要求，明确各参与主体应负有与所承担工作相应的责任，才能保证最终成果质量。

参考文献

[1] 徐红华,徐庆华,田艳红.测绘项目管理和质量保证措施[A].全国测绘科技信息网中南分网

第四篇：室内装饰项目工程质量保证措施

室内装饰项目工程质量保证措施

室内装饰项目工程质量保证措施提要：不各类物资、半成品、工程设备、施工过程在使用和施工前均应检查合格标志后记录，防止使用不合格材料、半成品、或使不合格过程转入下道工序

室内装饰项目工程质量保证措施

全面执行合同文件提出的质量、技术要求，按国家质量规范、施工技术标准并结合ISo9001（2000版）质量管理体系，层层把关，实现创优目标管理，详见公司《质量手册》及《程序文件》,质量保证体系示意图（见下表）

质量保证体系

*质量目标

本工程质量目标：优良工程

竣工一次交验合格率100%

分项工程优良率在90%以上；不合格点率6%以下

*质量保证措施

《质量计划》由项目部副经理负责统一管理（包括编号、打印、发放、保管等）,并对《质量计划》的保管和使用情况实施监控。

质量计划的发放范围

《质量计划》由项目部统一编号，分发给公司质量保证部、项目管理部，项目领导班子成员和各部门经理。

《质量计划》不得遗失、拆页，《质量计划》持有者调离工作岗位按规定办理归还手续。

质量计划的使用

1）项目各级领导和全体员工都要认真学习和理解《质量计划》内容，并应在项目质量管理活动中贯彻始终。

2）为了更好贯彻实施《质量计划》，各职能部门可根据需要制定相应的支撑性文件，其内容必须满足《质量计划》的要求。

3）《质量计划》在执行过程中发生的问题由项目副经理协调解决，重大问题请示公司有关部门或领导处理。

4）《质量计划》按受控文件管理，换版更改由项目副经理负责记录。

*质量体系

项目文件化质量体系：

1）质量计划及其运行记录。

2）施工组织设计、专项施工方案、工程进度计划等。

3）施工图纸、标准图集。

4）施工规范、规程、验收标准等。

质量策划

为保证项目质量方针目标的实现制定以下策划活动:

1）项目质量策划报告

2）质量措施方案:

分承包管理系列文件

1）分包方质量管理规定

2）分包方安全与文明施工管理规定

3）分包方物资管理规定

4）其它

*采购质量保证

物资采购

1）执行公司《采购程序》。

2）所有采购的材料、半成品、工程设备必须符合规范标准及合同规定的质量要求；

3）采购计划由项目工程技术部根据进度计划提出,所有材料计划必须经过项目副经理批准后方能执行。

4）物资部统一管理采购委托、并编制供料计划。

5）项目经理部质量总监负责对物资验证和使用过程中物资质量控制进行监督、检查，并作记录。

6）对分承包方采购物资,必须在物资公司提供的合格分供方处采购.7）业主指定的分承包商，采购文件由其自行编制.8）物资采购文件由物资部负责管理、存档。

物资验证

1）公司提供的物资，由项目物资部根据供料计划进行现场质量验证并记录,质量总监负责监控。

2）项目自行采购的物资进场后由物资部根据采购计划进行验证并记录。

3）分承包方采购的A、B类物资由项目物资部及质量总监共同进行验证，c类物资由分承包方验证记录，项目物资部认可备案。

4）业主选择的物资，由项目经理部质量安全部经理与监理进行验证，必要时会同业主、监理共同现场实地考察，对质量有争议的物资要做复试检验。

5）业主指定的分承包方采购的物资验证,由项目物资部负责,复试取证需在项目指定的单位进行.6）现场验证不合格的物资应设专区堆放，按《不合格品控制程序》的规定处置。业主提供的物资在现场验证和检查中发现的问题,由项目物资部报告业主解决.7）对于我方采购的物资,业主的验证不能代替我方对采购物资的质量责任，而业主采购的物资,我方的验证不能取代业主对其采购物资的质量责任。

物资标识

1）项目物资部根据场地情况设置标牌、进行物资及状态标识，标识应注明名称、规格、产地、使用部位、检验状态、标识人、标识时间等内容.2）不合格物资的标识：项目物资部对进入现场的不合格物资单独堆放,并进行标识，标识应醒目且容易识别，标牌上应有”不合格品待处理”字样。其处置程序执行不合格品控制程序。

3）现场施工和搬运及使用过程应保证标识完好。

4）对有特殊要求的物资及追溯性要求的物资产品标识，要采取措施加以重点保管。

5）对业主提供的产品物资设专区堆放，单独标识，并做好保管工作。

物资搬运、保管、贮存

1）保证搬运质量

2）物资及半成品的搬运应按合同责任运

室内装饰项目工程质量保证措施提要：不各类物资、半成品、工程设备、施工过程在使用和施工前均应检查合格标志后记录，防止使用不合格材料、半成品、或使不合格过程转入下道工序

源自物管手册

输管理，由项目物资部下达搬运作业指导书，并具体指导执行。对易碎、易碰、易散落及有防震、防压、防爆要求的物资（如：防水材料），在二次场地运输中应提供运输保护，并在作业指导书中明确。

3）现场二次搬运及半成品就位搬运工作，根据技术方案的规定，由区域责任工程师下达搬运指导书，并指导其进行。

4）搬运应采取相应措施与适当的保护措施，避免损坏、丢失和保存标识完好，具体内容应列入搬运指导书。

5）保证贮存质量。

6）现场贮存由项目物资部统一管理。

7）贮存应根据物资保管的技术要求，设立适合的场所和采取相应的防护措施。

8）现场贮存的物资至少每周检查一次，记录并对发现的问题向项目经理提出报告，及时解决。

9）贮存过程中的物料收发应有记录，保持标识完好，并进行现场验证。

10）完工后的余料，由物资部负责收回处理并记录。

*过程控制

开工前的过程控制

1）准备工作计划：项目副经理负责编制施工组织设计，经公司项目管理部审核,公司总工批准后实施。

2）图纸会审：接到图纸后，项目工程技术部负责组织，在项目副经理的主持下，召集有关人员对施工图纸进行会审、记录，并就提出的有关问题和业主达成一致。此过程形成两个记录，内部图纸会审记录和图纸会审记录。

3）本工程如需项目经理部进行详图设计，项目副经理组织工程技术部与业主及设计单位共同对详图设计进行探讨达成共识，由项目技术部设计小组完成设计。

4）编制专项施工方案：由工程技术部编制各专项技术方案。对于专业分承包方，施工方案由其自行制定，项目副经理进行审批执行。

5）施工现场准备工作质量控制，具体工作如下：

a.项目经理部负责接收红线范围，以及临水、临电、施工道路、施工障碍等的确定。

b.根据《施工组织设计》对人员、设备、材料、和计量器具等进场的规定进行落实与管理。

施工过程控制

1）编制过程控制计划：在每一分项工程施工之前根据《施工组织设计》和专项施工方案编制过程控制计划，具体内容包括：工序执行标准、质量控制重点、执行和检查人员的职责，过程控制计划由项目技术部编制，总工程师批准。

2）过程能力评定：由项目工程技术部、区域责任师、责任工程师共同进行，对施工过程进行评定认可，以确保人员、机具的配置及工艺的可行，由责任工程师记录。

3）技术交底：分三个层次进行。项目工程技术部根据各项施工方案向现场施工管理人员、分承包负责人交底；责任工程师向操作班组交底；分承包及班组长向工人交底。交底一律书面进行，被交底人需在交底材料上签字以明确责任。

4）实施首检制：分项工程施工之前均要确定某一具有代表性的具体部位作为样板控制点，经过”三检”过程和质量安全部的验证，并经监理公司认可后作为作为标准指导其它部位的施工。

5）对于本工程的特殊过程、关键过程，实施重点控制，在过程控制计划中作出明确规定。

6）特殊过程的操作人员要经培训合格，持证上岗。

过程标识

1）施工过程的各种标识及记录由责任工程师负责,标识方式为；钢筋、模板工程：挂牌、记录标识；混凝土工程：标签、记录标识；钢筋焊接：记录标识；机电安装：记录标识。

2）工程技术部和计量员共同负责检验、测量和试验设备的检验和试验状态标识.3）急需放行的物资和例外放行的过程，要进行连续监控,在随后的检验试验中发现不合格，由原放行的直接管理部门负责实施追回，并按《不合格品控制程序》进行处理。

4）只有检验人员或其授权人才有权更改表示检验状态的标志，如标记、标牌等，检验和试验状态改变后，应立即进新的标识。

5）负责管理标识用具的人员，要妥善保管，需要更换时，应将原印章或标记交回。

防护

1）《施工组织设计》中要明确成品保护方案措施.2）施工过程中的工序防护，由区域责任工程师组织实施，交工前的成品防护由项目经理部统一组织实施。

对分承包方负责范围的成品防护要列入分承包合同，并严格执行。

*检验与试验

1）检验和试验按项目检验计划规定执行。

2）过程检验和试验的责任人为责任工程师，质量总监负责监督。

3）施工过程的质量检验，分承包方负责自检、交接检，责任工程师负责分项质量检验初验；质量安全部经理评定。

4）施工过程试验按规范要求取样,由责任工程师委托专职试验员进行。

5）检验、试验要经过审查、批准，并作好记录，检查和试验检验不合格的过程不得放行。

6）过程检验和试验记录应及时上报监理公司，经批准后方能进行下道工序。

7）检验和试验记录：所有检验和试验均应有正式记录，经相关负责人签字并注明检验日期，由专职人员整理归档。

*检验、测量和试验设备控制

检验设备的控制责任人为项目机电部。测量设备的控制责任人为工程技术部公司。试验设备和计量设备的控制责任人为试验工程师，分承包方提供的检测设备需检验合格，经标识后方可使用。

检验、测量和试验设备都要按校准和检定周期进行校准和复验检，新投入使用的检验、测量和试验设备，使用前必须校准，以保证精确度，并对所有检测设备进行标识，表明其检验状态，保存检验记录。

当发现检验、测量和试验设备失准时，应立即停止使用并进行追溯检验，直到其检验、试验结果符合标准得以确认为止，并记入有关文件。

未经校准的检验、测量和试验设备不得使用，不合格的检测设备应及时采取措施予以更换。

建立台帐：对检验、测量和试验设备的检测及发放要作出管理台帐，由专人统一管理。

不各类物资、半成品、工程设备、施工过程在使用和施工前均应检查合格标志后记录，防止使用不合格材料、半成品、或使不合格过程转入下道工序。

不合格品的评审和处置

1）一般不合格工序的评审与处置由项目质量安全部经理负责；严重不合格由公司项目管理部组织工程、质量、物资部门经理（或授权人）及项目总工程师进行评审，项目总工程师制定方案，公司总工程师批准后处置，并做记录。

2）按程序规定评审不合格品，处置

室内装饰项目工程质量保证措施提要：不各类物资、半成品、工程设备、施工过程在使用和施工前均应检查合格标志后记录，防止使用不合格材料、半成品、或使不合格过程转入下道工序

源自物管手册

通常有如下几种情况：

a.返工，以达到规定的施工过程要求。

b.经补修或不经补修作为让步接收。

c.材料、半成品的降级使用、改做它用或退货。

d.报废处理。

e.返修后按《检验和试验程序》重新进行检验和试验，并记录。

f.工序检验不合格由质量总监批准返工，不作记录。

*纠正与预防措施

纠正措施是质量改进措施，项目工程技术部根据质量安全部经理提供的分析资料，有关质量记录和用户意见进行综合分析，制定系统性的纠正措施，报项目总工程师批准执行。

预防措施是防止不合格品发生的控制措施，项目工程技术部根据工程，同类工程和本工程资源配置状况，制定分项工程预控措施，经总工程师批准后实施，预控措施在分项工程开工前制定。

纠正和预防措施的实施责任人为区域责任工程师。

纠正措施的实施情况由工程技术部完成记录。

项目体系内外审及自查中发现的不符合项，由总工程师制定纠正措施（直接在不符合项整改通知单上填写），不符合项纠正措施的实施由被下整改通知单的部门实施，行政部进行监督整改。纠正预防措施涉及更改程序文件的问题需专题报告公司主管部门。

由于执行纠正和预防措施引起有关文件的更改，执行《文件和资料控制程序》并予以记录。

第五篇：质量保证措施

质量保证措施

一、工程质量的保障措施

1、技术保证措施

（1）设计文件图纸分级会审和技术交底制度。重点工程由总工程师、主管工程师审核；一般工程由专业工程师审核，每份图纸必须经过二名以上技术人员审核并填写审核意见。在严格审核的基础上由技术人员向施工单位进行交底：施工方案交底，设计意图交底，质量标准交底，创优措施交底，并有记录。同时，应认真核对现场，并与建设单位一道优化设计。

（2）完善各类工艺、工序技术质量标准细则，严格按照路面、交通工程、排水工程的施工工艺和部颁施工规范组织施工，并结合工程特点和创优计划，进一步细化制定各类工艺标准和作业指导书。

（3）认真贯彻ISO9002标准，制定切实可行的质量检查程序，使每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有《质量记录》，施工全过程都有可追溯性，要定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，以推进和改善质量管理工作，使质量管理走向国际标准化。

（4）技术资料和施工控制资料详实，能够正确反映施工全过程，并和施工同步、同时满足竣工验收的要求。

（5）各施工管区和重点工程，编制实施性的施工组织设计并组织落实，抓好重要工艺流程、重点环节的摄影和编辑，为申报优质工程积累资料。

（6）同建设单位、设计单位、监理单位联合创优。按规定办理各类变更设计并做到签证手续齐全。

（7）加强专业技术工程岗位培训，提高实际操作工艺水平。

2、施工保证措施

（1）加强施工过程的质量管理

1）“五不施工”即：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩位和资料未经复核不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；工程不经检查不施工。“三不交接”即：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。2）建立原始资料的积累保存制度

本工程中的每一单位工程都要准备一套完整的质量保证文件和记录。文件包括：a、质量计划；b、程度文件；c、技术规范；d、采购的技术要求。质量记录包括：a、基线点、水准点测量验收记录；b、施工断面记录；c、各施工工序、项目检查记录；d、预制构件检查记录和出厂合格证；e、隐蔽工程验收记录；f、不合格品记录（质量事故报表）；g、审查和处理结果记录；h、位移沉降观测记录；i、设计图纸汇审记录，施工组织设计和有关质量总的文件。

质量保证文件和记录应由工程项目（单位工程）技术负责人负责填写整理，工程结束时装订成册。

质检工程师须将全部工程质量保证文件和记录汇编成册，竣工时随竣工文件移交业主。我公司同时保留一份完整的文件记录，并按规定存入企业档案。

3）建立质量保证奖惩制度，奖励先进，督促后进。(2)施工作业和工作程序制度化、规范化。

针对本工程施工作业具体内容，我们制定了施工过程中质量工程程序控制框图，严格按照工程程序进行质量监控。

(3)对生产全过程进行质量监控

施工过程中，对工程质量起着决定性影响作用的有七个方面；a、熟练的操作人员；b、先进的机具设备；c、良好的工程材料；d、合理的工艺参数；e、正确的加工工艺；f、有效的监控手段；g、严格的检测验收标准。由于施工人员和机械设备在施工上场之前可以选定，因此，将选派具有丰富的路基、桥涵工程施工经验的队伍，配备先进的机具设备投入施工，以确保工程质量。把施工过程分为五个环节，即材料、工艺参数、工艺要求、过程监控、检测验收，针对这些环节，制定质量控制措施: 1）确保工程材料性能良好：

a各项材料的技术性能符合技术要求。b各项外购材料都要有齐全的出厂资料。

c对各种材料复核试验，如技术指标不符合要求，立即更换。

d材料在使用过程中，及时进行抽检，如技术指标不符合要求，立即更换。2）严格按工艺要求进行施工： a各工序的施工工艺都要严格按照技术规范要求进行操作。b各道工序严格按照最佳工艺参数施工。

c对难度较大、技术性强的工程，要组织施工前示范和专题进解，以便使所有参加施工的人员掌握要领，明确质量标准。

d加强工人培训和考核工作，关键工序的施工，要求施工人员必须持证上岗。e严格执行岗位责任制，坚持标准化作业，挂牌施工。3）对生产过程进行及时有效的质量监控： a材料质量的监控

材料质量的监控如前所述采取“复核试验”和“抽检”的方式进行，混合材料的配合比通过提高计量精度和及时测定骨料含水量的方法实现。b工艺过程的质量监控

实施方法：工艺过程质量监控主要是通过大面积施工的“跟踪检测”来实现，其具体作法分为“自检”、“交接检”和“复检”三种方式。

实施程序：在项目部内部分两级实施，“自检”主要由各工程队实施，项目经理部派人指导和监督；“交接检”和“复检”由项目经理部实施。检测记录采用业主批准的格式，检测时首先由各工程队检测人员认真作好记录，并由检测人员作好记录，在确认正确无误时，由两级检测人员签字，报送监理工程师审查，经监理工程师确认签字或同意后，方能继续施工。

c检测频度和标准按技术规范的要求进行。

d控制手段：工艺过程质量控制的基本手段有两种：一是试验，对物理力学指标进行监控：二是测量，对位置、高程和几何尺寸进行控制。

e坚持严格的工程验收检测

任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目部内部分两级进行，先由施工队进行全面检测，并认真作好记录，确认质量合格后，交项目部审查，并由项目部进行“复检”或“抽检”，确认合格后，双方签字，然后报请监理工程师“审检”或“抽检”，确认合格后，双方签字，然后报请监理工程师“审检”或审批。

(4)狠抓重点、确保整体

在不同的施工项目中，由于其设计要求，技术标准、工艺方法、施工条件、功能、作用各不相同，因此，它们在确保质量标准的难易程度和对工程整体质量的影响上也必然各不相同。为此，根据各项工程的不同特点，找出关键工序质量控制点，以便抓住重点，确保整体。

(5)建立健全自检制度

1)成立以总工程师为组长的质量检测小组，配齐专职质检工程师、质检员、民工安全质量监察员，制定相应对策和质量岗位责任制，推行全面质量管理和目标责任管理，真正使创优计划落到实处。

2)严格执行队旬检、项目部月检、项目经理部季检的日常抽检制度，检测工作将按“施工自检”、“复检”和“抽检”三种方式进行，并定期不定期地组织质量大检查，严格奖罚制度，确保创优目标的实现。

3)对工序实行严格的“三检”制，即：自检、互检、交接检。上道工序不合格，不准进行入下道工序，确保已完工程各道工序的质量。

4)建立严格的隐蔽工程检查签证制度

凡属隐蔽工程项目，首先由班组、施工队、项目经理部逐级进行自检，留存影像资料，自检合格后，应会同监理工程师一起复检，检查结果填入验收表格，由双方签字。

5)建立测量计算资料复核制度

测量资料，须经复核，最后交项目总工程师审核，后报监理工程师批准。现场测量基线、水准点及有关标志均须进行定期复测检验，确保测量精度符合规范要求。

6)建立仪器设备的校检制度

测量仪器、试验设备、各种仪器仪表、计量器具按照《中华人民共和国计量法》规定进行定期或不定期检定。新购置的和在用的计量器具仪器均须进行检定，取得合格证书后方能使用。工地设专人负责计量工作，建立仪器检测台，定期检查。仪器设备由工地试验室指定专人管理。

7)建立严格的原材料、成品和半成品进场验收制度，对采购进场的原材料及成品、半成品要由质检工程师组织进行验收。参加验收的人员包括质量、技术、物资部门及施工队的有关人员。

验收的内容包括：a、进场货物的品种、规格、数量是否符合采购计划；b、供应厂家的产品合格证或检验报告是否齐全，c、产品现场质量检查，并填写检查验收记录；d、取样试验，并填写试验报告。

8)任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目部内部分两级进行，先由施工队进行全面检测，并认真做好记录，确认质量合格后交项目部审查，并由项目部进行“复检”或“抽检”，确认合格后报监理工程师“复检”或审批。

二、质量保证体系

“百年大计、质量第一”，质量是一个企业能否在市场竞争中取得优势的重要保证。我公司在通过ISO9002质量体系认证时，明确了我们的质量方针：科学、规范、优质、诚信。我们的质量目标：以100%的优良率向国际一流水平迈进。我们承诺交付的工程都是优良工程。为此，我们建立了以自检为中心的质量保证体系，它的结构及其职能如下：

（一）质量管理机构与任务

1、项目部管理机构任务

项目部质量管理机构设在质检部，负责本工程质量管理工作，在项目经理和总工程师的直接领导下，设置有相对固定的专业技术人员对工程进行监督和检查，为配合质量管理，配备有相应的试验人员和仪器设备，试验员均持有上级部门颁的上岗证。

在施工期间，按照下列要求对所属工程质量进行检查。（1）施工质量管理规章制度的建立

（2）现场保证工程质量的组织技术和物资准备体系。包括总开工报告，质量安全教育和技术培训，关键工序非常仪器和特定施工设备的配置，熟悉设计文件、图纸、技术规范和操作规程以及进行技术交底的情况，研究承包合同等。

（3）审查各分项工程施工组织设计中工艺流程，着重于每道工序的质量控制是否合理等。

（4）审查汇总各项目组提出的工程进度、质量月报、工程结算等。

2、分部工程项目的质量管理机构与任务

各项目组设置3-5名专业技术人员任专职质检员，自检任务按质量管理制度具体实施如下： 对施工过程中已完工序，质检科应按规定及组织检查，试验及测试，并填写质量检查记录和原始记录，收集完整的各项工程的质量检查记录。

（二）质量管理制度的建立

1、为了使质量管理经常化，具体规定如下：（1）中间质量检查

（2）定期、不定期的巡回检查，按照施工组织安排和工段要求，不定期地对关键工序的工程质量进行检查和指导，同时及时配合质量监理员和上级质量监督部门进行检查。

（3）质量工作例会，召集各分段质检员每月一次例会，汇报各自在质检工作中的情况，交流经验，传递信息，提出建议，共商对策。

（4）质量工作总结表彰，年末召集各队负责人及质检员，召开年终总结评比会，表彰质量管理工作先进集体和先进个人，并交流质量工作经验，制定出下一的质量工作目标，进一步完善有关质量管理的制度。

2、各分段自检工作制度

（1）定期质量自检，在工地负责人的带领下，一般每月组织有关的质检员对所施工的工程作一次全面质量自检，填写质量自检报告。

（2）日常的质量管理和自检工作，负责与监理人员联系，起草或签署各项工程开工的请示报告、合格证、主持每道工序的自检做好检查记录，起草请验报告报监理工程师认可，重点工序旁站检查，参加工程材料验收等。

在质量管理工作中，应提高各类质检人员的技术和职业素质。使质检工作正规化和标准化。实行工序检查申报制，每道工序完工以后，首先进行自检，自检合格后报监理工程师签认。