质量保证措施

第一篇：质量保证措施

（二）、质量保证措施

为实现本工程的质量目标，我司将落实并实施以下的措施，以措施、以行动保证工程质量目标的实现。（1）组织保证

保证管理机构人员到位，各司其职，落实施工质量责任制度。

（2）采购物资质量保证

项目经理部材料负责人负责物资统一采购、供应与管理，并根据ISO9002质量标准和公司物资《采购手册》，对所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和控制，主要采取的措施如 a、严格执行进货检验制度。材料员负责对所采购的设备材料进行验证或复检，填写进货检验记录表，保证用于施工的产品质量符合标准及可满足图纸、规范和合同的要求。b、全部材料进场均按照规定向监理公司报验，报验合格通过后方可使用。c、仓管员根据《仓库管理规定》对全部产品的贮存、保管、领用、维护进行管理。对进入仓库管理全部材料均要求进行产品标识，对施工班组领用材料均要求有施工员开出的领料单，防 d、对于业主提供的产品材料，严格执行本公司控制程序》。本公司对顾客提供产品实施的进货验证、检验、试验。我方将严格执行国家、建设部颁发的、与本工程有关的法规、规程、规范、标准、规定及其合同、设计文件和产品技术文件上的施工、质量要求进行施工，在技术规范上保证工程质量。

1、技术负责人按施工工艺计量网络、质量检测计量网络图配齐计量器具。

2、国家规定强制检定的计量器具必须周转送检率不得低于部的计量监测组对所持有的计量器具建立使用台帐，记录各计量器具的检验有效期，保证计量器

3、技术管理部的机具管理组定期对对所持有的全部机具进行保养维修，保证机具的有效性。我方历来重视对职工的教育培训，业已造就出一支训练有素的施工队伍。我方将选派技术水平高，业务能力强，政治觉悟高的有资质和岗位证书的人员上岗外，还将立即分批对施工技术、管理人员和施工人员，进行各类针对性、适应性的岗位培训，竞争上岗，各司其职，各负其责。在

施工前，项目经理组织技术人员对施工图纸仔细审阅、校对，参加业主组织的图纸会审，（4）施工机具及计量器具有效性保证90%。在周检的基础上，按时进行抽检人员素质因素保证施工质量。A、实行图纸会审和图纸交底制度下：（3）技术保证100%具在有效期内使用；5）人员素质及培训保证6）施工过程控制的保证

ISO9001质量保证体系中的《顾客提供产品

10%，并作抽检原始记录。技术管理

止施工班组领错材料。按时送检，其他计量器具也应按计划按时送检，

（

（准确理解图纸内容和设计意图。会审后对全体施工管理人员进行图纸交底。

B、编制施工组织设计及质量计划

项目经理部负责按照ISO9001质量保证体系文件要求进行编制、报批《施工组织设计》、《质量计划》。并负责将审批后的《施工组织设计》、《质量计划》对各部门及分区负责人进行交底，由各分区负责人对专业施工组进行交底。

C、保证施工依据的有效性

工程资料组负责工程所需的标准、规程、规范、图纸、工艺等文件符合国家标准及本工程要求，并负责对所有施工中用到的文件（包括施工图纸设计修改等外来文件）按《文件和资料控制程序》的规定办好登记、发放、回收手续。D、制定施工方案

各专业施工组必须制定关键工艺、关键工序的施工方案，组在一般工序施工中没有作业指导书则不能达到质量要求的，则专业施工组必须另外编写作

业指导书，并进行现场跟班作业指导。E、技术支持

技术负责人负责对专业施工组的施工方案提供技术支持，技术支持。对关键工序和部位进行技术复核，减少或避免施工误差。F、质量技术交底

施工员对班组长交付工作任务前，必须编写《单位工程施工质量技术交底卡》，报技术负责人批准后，对班组长进行质量技术、安全要求交底，并对配合情况等现场要求进行交底，同时要求施工员对班组长进行现场交底。如果没有作业指导书时，施工员应编写作业指导书(或施工方案)，对施工过程、施工方法、控制点、检验方法、技术和质量要求等进行明确规定，报批准后在技术交底中向生产班组交待清楚。G、开展班前活动

班组长必须坚持每天的班前活动，上班开工前对本组成员进行施工内容、安全注意事项交底，让组员有充分的思想准备。H、执行质量三级检验制度 生产班组做好施工原始资料记录工作和质量自检工作，施工员和质量员负责检查复核，按《过程检验和试验控制程序》进行检验、试验。对于属于隐蔽工程部分，施工员及质量员必须跟班作业，及时处理、解决问题，及时做好隐蔽工程、中间验收等签证工作，严格保证

隐蔽工程安装质量。I、定期和不定期监督检查

由项目经理会同质安负责人，技术负责人组织该区全体专业施工管理人员、工程施工质量进行定期及不定期检查，及时指出存在的质量隐患，从早从快解决问题。各施工班组进行质量安全对照检查，做到鼓励先进、督促后进。J、召开质量安全会议

每周针对施工人员召开质量安全会议，指出现场施工质量存在的问题，如果施工班

(或施工方案)就不能保证质量

质量要求、现场

并施工班组对本

落实责任人及整改

向技术负责人报批。并对各专业的施工提供强有力的 期限，同时检查落实上一次会议提出的整改情况。

（7）三级质量检验制度保证

安装工程的质量检验是自下而上按施工程序、分阶段进行。其流程如下：先由分项工程主管操作人员（班组长）组织自检、互检（第三级）→质安组及专业技术负责人（施工员）检验（第二

级）→质安负责人及质安部检定（第一级）。重要部位及关键工序的检验，除分区负责人和质安员及专业技术负责人参与外，还由质安部共同检定，最后会同甲方、监理等进行验收。

施工操作中注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化作业，通过不断探索，积累管理和操作经验，提高工序的操作水平，确保每道工序的质量。尤其在每个分项工程或工种（特别是大面积

分项工程）开始大面积操作前均做出示范样板。通过样板件、样板间、样板区等示范做法，层层

岗位质量职责层层落实到个人，出现质量问题或事故，必须追查责任，不能淡化了事。

有效进行半成品、成品的保护，是保证工程进度和质量的重要前提。如我司中标，不仅在本公司 施工范围内有效保护自己的施工成果，并且高度重视土建、装修专业的施工成果及不需变动修改之设备管线的保护，与土建二次装修单位紧密配合，共同实现工程进度和质量目标。A、全体员工进行职业道德和产品防护知识的教育，加强产品保护意识。B、合理安排施工工序，减少工序的交叉作业，上下工序之间做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。C、设备安装前由材料员负责管理，材料设备要堆放整齐有序，露天放置的产品，必须采用D、材料设备安装后由施工班组负责防护，对于如水泵、机组等设备安装后必须采用彩条布、薄膜等进行覆盖，防止设备的外观污染及外壳损坏，并对该区域进行上锁封闭管理。E、已完工产品在交付前的防水、防火、防盗、防震、防尘、防腐等防护措施，区域完工及时H、排水管道在施工后与交付前，要封闭地漏口，以防止土建污水进入排水管造成堵塞。I、在安装电气插面板时，必须戴白手套，防止对墙面造成二次污染。或者在土建装饰对墙面（8）样板引路制度

推进。小范围经验收合格后，再大范围组织施工。

（9）责任追查制度保证

（10）产品保护措施

主要产品防护措施主要如下：

一定的措施进行防雨、防尘、防晒、防浸。

知会业主方，采取必要的保安措施。F、做好其他单位的产品保护。

G、管道试压要安排好系统放水的排放点，保证排放顺畅。

进行最后一次粉刷前安装插座面板，但必须调平调直。J、质安组负责对产品防护措施的落实情况进行监督检查。

（11）质量通病预防和控制措施 认真研究工程质量通病，吸取经验教训，从一点一滴做起，把预防质量通病的意识深入到每一个

施工人员心中，扎扎实实落到实处。质量通病控制程序：

安全文明生产措施

一、文明施工措施

工程建设的现场文明施工极为重要，为此，我司拟制定相应文明施工管理措施。

（1）项目部设立由项目经理、综合治理负责人、质安负责人组成的文明施工领导小组；项目经理为文明施工第一责任人，综合治理负责人是项目文明施工的直接责任人。（2）综合治理负责人专门负责区域内的文明施工管理工作，督促检查施工现场文明设施建设、各

项文明施工、环保措施的落实，负责对施工班组的文明施工教育和交底。各作业班组的班组长对各（3）指派专人负责现场的垃圾收集、清洁工作。保持施工现场干净、整齐。

（1）为切实贯彻落实文明施工，我司将上上下下给予高度重视和支持。本公司将与现场项目经理签定文明施工责任状，项目经理与施工班组签定文明施工责任状，层层落实、明确责任，落实、明（2）坚持“以人为

明施工保证金，作为整个工程的文明施工奖罚基金，并且制定奖罚措施和金额。施工现场每星期六下午由项目经理牵头，组织检查评分，在每个月底汇总各次评分，以班组为单位排列名次，检查结果符合要求并排名第一的班组给予奖励，（1）、进场前将本公司的施工管理人员和施工作业人员，及时上报甲方进行汇总并统一管理。对

现场所有人员进行登记，流动人口持有（2）以班组为单位在进场前

1、文明施工管理目标1）坚决服从政府部门管理，人员管理严格，整齐有序；（2）文明、环保交底率3）杜绝重大环境责任事故：无重大环境责任事故发生（4）创建文明施工样板工地

2、文明施工管理体系班组作业区的文明施工负责。

3、文明施工管理措施 3.1 逐级签定文明施工责任状无法满足要求的将执行更为严厉的处罚措施。3.2 “并将更改记录及时上报甲方。3天内以及每月定期进行文明施工交底，100%，教育率100%；

整改后仍

并对交底情况进行书面记录，（（确奖罚指标。”的指导思想，统一规划、落实责任、费用控制、优奖劣罚。各班组预先上缴文不满足要求的班组双倍罚款并且责令立即整改，现场人员管理措施如我司中标，将对进场所有施工人员进行严格的管理。三证”；施工过程中发生人员流动的，及时更改登记记录，并由交底人签名确认。

（3）对进场施工人员办理劳动保险。

（4）对所属进场施工人员进行全天候管理，严禁施工人员未经本单位、甲方批准擅自进入其他区

域，按业主指定的路线进出施工现场，不得越界。

（5）建立现场施工人员身份识别管理制度：

① 统一服装：

为每个现场施工人员配备春夏、秋冬套装各一套，施工管理人员和生产作业人员区分同的颜

现场施工管理人员与施工作业人员佩戴不同颜色的安全帽，安全帽颜色：施工管理人员为蓝色、一般施工人员为浅黄色。我司配合甲方对我司的人员进行统一编号和统一管理。a、内容包括姓名、本人近期免冠照片、所属单位、所属班组、职务、工号、工种等，工作牌的工号与安全帽的工号一致。我司负责本单位进入现场人员工作牌的具体制作、填写并记

b、（6）施工人员进入现场必须着装整齐，佩带工作卡，按规定的标准正确使用劳动保护用品，不得a、现场运输机械设备作业时发出的噪声及材料之间或材料与建筑结构之间的撞击声；为了最大限度降低噪声四处传播污染，影响附近人员的学习和生活，我司制定以下措施：1）调整施工噪声的分布时间，根据环境噪场标准日要求的不同，合理协调安排施工分项施工的时4）色，以便识别。② 安全帽识别制度：③工作牌制度：录归档，建立易于查找的检索系统。3.3 噪声管理措施最大限度降低施工噪音的产生和扩散。机电安装施工主要环境噪声源有：b、现场施工人员发出的噪声等等。2）材料运输及装卸时间尽量避开办公时间。3）将各种噪音高峰期与办公时间错开。5）严禁进出现场的车辆鸣笛。3.4 排水、排污管理措施

GB12523－90）制定的降低噪音排放量，建立工作牌制度。进入现场的所有施工人员及施工管理人员必须佩带工作牌。工作牌

我司将全力配合通过佩带工作牌制度对全体施工人员及施工管理人员进行管理，对违反佩带工作牌制度和其他管理制度的人员立即做出登记，并禁止进入施工现场。

赤膊，不得穿短裤、裙子、拖鞋、凉鞋、高跟鞋等。

施工现场要遵照《中华人民共和国建筑施工场地噪声限值》（间，将容易产生噪声污染的分项尽可量安排在休息日施工，避免扰民；

严禁施工人员大声喧哗。对现场施工人员进场前进行交底、教育和日常巡察。1）现场施工废水如机油等化学品污染严重的，必须预先进行水处理后方外排。废水须经沉淀后排

入业主指定的管网。

2）在施工过程中，做到“工完、料净、场地清”，不给施工现场留下任何残迹和隐患，每天下班前

清理一次。

二，施工安全的主要措施

1.1 一般规定 1.1.1四个必须：（1）进入施工现场必须正确佩戴安全帽；（2）高空作业必须正确佩带安全带；（3）特殊工种必须持有上岗证；（4）必须按照规定搭设安全网。1.1.2 七个不许：（1）施工作业的现场不许打闹、嬉戏；（2）不许穿拖鞋、高跟鞋上班；（3）不许不戴工作帽披长发进入施工现场；（4）不许非司机启动运输机械；（5）不许酒后进入施工现场；（6）不许在非指定地点吸烟和点明火；（7）不许无措施或交底不清作业。1.2 施工用电安全措施

1、施工用电按经批准的临时施工用电施工方案布置。

2、所有电力线路和用电设备，由持证电工安装，并负责日常检查和维修保养，其他人员不得私自乱

接、拉电线。

3、现场使用的用电线路，一律采用绝缘导线，移动线路必须使用胶皮电线，不得有裸露。导线要架

空设置，以绝缘子固定，不得捆绑在脚手架上。

4、在潮湿场所及容器、罐内作业时应使用

5、室外的配电箱做防雨罩，并上锁，钥匙由值班电工统一管理。总配电箱和分配电箱均设漏电开关，开关箱内的漏电开关动作电流不大于30mA，所有用电设备均采用

6、配电系统采用TN-S接零保护系统，PE线截面不小于接地电阻不大于10欧姆。电力设备的外壳及所有金属工作平台均与1.3 施工机械安全措施

1、施工现场机械设备的安装严格执行验收制度，并由持有操作证的人员操作，实行定机定人。

2、各类施工机械的安全防护设施和安全措施，必须严格按照有关的安全技术规程配置，并保持齐全有效，严禁拆除机械设备上的各种安全防护设施。

3、所有施工机械操作人员必须严格执行机械设备的保养规程和安全操作规程。

24V的安全电压做照明。

“一机一闸一漏电”。1/2相线。所有出线电缆末端均做重复接地，PE线相接。

施工机械派专人保管、修理，严格执行设备定期保养制度、定期维修制度，做好机械设备的清洁、紧固、润滑、调整和防腐工作，严禁机械超负荷使用、带病运转和在作业中进行维修。

4、所有机械设备在醒目处悬挂操作规程及注意事项。

1.4 防高空坠落和物体打击措施

1、地面操作人员，应尽量避免在高空作业面的正下方停留或通过，也不得在起重机的起重臂或正在安装的构件下停留或通过。

2、高处操作人员使用的工具、零配件等，应放在随身佩带的工具袋内，不可随意向下掷物。

3、各工序进行上下立体交叉作业时，不得在同一垂直方向上进行，避让不开时，搭设安全防护网。

4、构件安装后，必须检查连接质量，只有连接确实安全可靠，才能松钩或拆除临时固定工具。

5、大型设备、构件的吊装必须编制吊装方案，经监理、业主批准后按施工方案实施。

1、高空作业人员及搭设高空作业安全设施的人员，必须经过技术培训及考试合格后持证上岗，并定2

3、高空作业中所有的材料均应放置平稳，不得妨碍通行和其它作业，传递物件时禁止抛掷。

4、雨天和雾天进行高空作业，必须采取可靠的防滑措施，遇到六级以上大风时，停止高空作业，暴用电设备必须有避雷措施，接地电阻达到规定要求，每月检测一次，发现问题及时改正。设专人掌握 气象信息，及时做出大风，大雨预报，采取相应技术措施，防止发生事故。禁止在台风、暴雨等恶劣 夜间操作要有足够的照明设备，坑、洞、沟、槽等处做好防护外，并设红灯警示。

1、建立消防组织，设立防火小组和消防队，建立完善的消防安全制度，对员工进行消防安全教育，4、材料保管：对储存物品进行火灾危险性的分类并分开存放，各种易燃易爆物品单独设库存放。

5、电、气焊作业：焊割作业区与气瓶距离，与易燃易爆物品距离都应大于安全规定距离，焊割设备上的安全装置要保证完整有效，作业前应有书面防火交底，作业时备有灭火器材，作业后清理杂物，雨后对高空作业设施进行全面的检查、修复和完善。进行定期和经常性的防火检查，及时消除火灾隐患。

3、临时照明、动力电路皆由专业电工按规定架设，不得乱拉电线。切断电源、气源。禁止焊割作业同时或同部位上下交叉进行。6

1.5 高空作业安全措施

期进行身体检查。

1.6 防台风、防雨、防雷措施 的气候条件下施工。1.7 夜间施工安全

1.8 消防措施

2、按要求配置灭火器材。

、高空作业必须有安全技术措施及交底，落实所有安全技术措施和人身防护用品。、防腐作业防火：保证场所通风良好。

第二篇：质量保证措施

致：会泽县公安局

根据贵方招标编号为HZCG2017（公）-15的会泽县公安局高清视频监控联网系统项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，会泽县内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，乡镇用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：会泽鑫坤商贸有限公司

投标人代表(签字)：_________

日期：2017 年 7 月 26 日

第三篇：质量保证措施

质 量 保 证 措 施

（1）人员进场、项目部组织参加该项目施工的各班组技术骨干认真阅图，理解

设计意图，透彻理解技术安全交底，对于交易出现的质量通病，定出切实可行的预防措施，保证工程顺利进行。

（2）实行自检、互检、交接检收报验程序，在施工过程中，每一道工序，必须

坚持先自检、互检、交接检，没有质量问题，再报甲方质量有关部门人员验收，验收合格后方可进行下一道工序。

（3）钢筋工程从下料，成型到绑扎。必须严格按照国家验收规范及设计要就进

行施工，重点抓下料准确、成型标准、绑扎到位，钢筋的规格、数量、排距、间距正确，浇筑砼时派专人看护，防止钢筋变形移位，下料不准或误配料，造成的损失将加倍赔偿。应派专人负责钢筋焊接，配合钢筋竖向焊接及安装工程。

（4）模板工程：模板专人配置，从配模板、组装、加固、拆除施工过程中，重

点抓制作断面标准、标高准确，狠抓模板支撑加固环节，防止漏浆，杜绝胀模位移等质量事故发生，确保工程质量；保证天棚砼达到清水砼标准，直接批涂料，若达不到要求要承担由此造成的费用支出。

（5）砼工程施工从配料到搅拌，严格控制水灰比，控制楼层的标高，振捣密实，严禁出现蜂窝、麻面，重点部位复振，指定管理人员专人值班。对振捣工实行挂牌施工分段管理，确保砼施工质量。对砼地面采取有效措施，确保砼平整度、光洁度，均不得超过规范要求，若达不到情愿承担由此造成的费用支出。

（6）分部、分项工程质量实行远程控制，上道工序不经质检员检查合格不准进

行下道工序的施工，质检员跟班检查，对提出的质量问题乙方要立即整改，对有令却不执行合同的有关条款。砼浇注前，模板钢筋验收乙方要力争一次通过，一次不过者警告批评，二次不过者罚款500元，三次通不过停工整改，然后每层（段落）完工后质量检查评定一次，采用实测、实量和观感检查。实测：梁板、墙垂直度、平整度、标高、阴、阳角，对超出规范要求部分责令其整改，并给予其下部工序造成的经济损失的两倍罚款。控制标准：外墙上、下垂直控制在5mm之内，截面尺寸为5cm，板砼上表层：每层标高高低差不得超出5mm，剪力墙、构造柱垂直平整度不得超出5mm，截面尺寸±5mm。

1、奖罚措施

（1）混凝土出现一处漏振，罚款50~500元；

（2）漏筋一根罚款50—500元；

（3）漏插筋一根罚款50元，所需费用由乙方自负；

（4）模板拆除后出现夹渣、漏筋、孔洞、有杂物现象一处罚款50—500元‘

（5）模板拆除后出现烂根现象一次罚款50—500元。

2、承诺：

（1）质量目标：钢筋分项工程保证项目100%合格，检测项目合格率100%,优

良率85%以上，实现项目合格率95%，模板工程保证项目100%合格，检测项目合格率97%，优良率90%，实测项目合格率95%，分部工程合格率100%，优良率90%。

第四篇：质量保证措施

质量保证措施

为保证服装质量，明确购销双方服装质量责任，保证服装安全，特作如下保证：

一、我公司提供的服装质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供服装样品，经购货方同意后向购货方提供服装，并保证服装质量的稳定和逐步提高。

二、我公司保证合同项下所供货物是全新、未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我公司提供的全部货物没有设计、材料或工艺上的缺陷（由于按买方的要求设计或按买方的规格提供的材料所产生的缺陷除外）。

三、我公司保证所供服装符合法定的质量标准，并对服装质量负责，并保证货物经正确安装，正常运转和保养在其使用寿命内应具有满意的性能。

四、供货方的服装包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按服装包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对服装保管养护不善而造成服装质量问题由购货方负责。

六、消费者因服装质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

七、质量争议（问题）的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的服装进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。

八、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

第五篇：质量保证措施

质量保证措施

一、工程质量的保障措施

1、技术保证措施

（1）设计文件图纸分级会审和技术交底制度。重点工程由总工程师、主管工程师审核；一般工程由专业工程师审核，每份图纸必须经过二名以上技术人员审核并填写审核意见。在严格审核的基础上由技术人员向施工单位进行交底：施工方案交底，设计意图交底，质量标准交底，创优措施交底，并有记录。同时，应认真核对现场，并与建设单位一道优化设计。

（2）完善各类工艺、工序技术质量标准细则，严格按照路面、交通工程、排水工程的施工工艺和部颁施工规范组织施工，并结合工程特点和创优计划，进一步细化制定各类工艺标准和作业指导书。

（3）认真贯彻ISO9002标准，制定切实可行的质量检查程序，使每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有《质量记录》，施工全过程都有可追溯性，要定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，以推进和改善质量管理工作，使质量管理走向国际标准化。

（4）技术资料和施工控制资料详实，能够正确反映施工全过程，并和施工同步、同时满足竣工验收的要求。

（5）各施工管区和重点工程，编制实施性的施工组织设计并组织落实，抓好重要工艺流程、重点环节的摄影和编辑，为申报优质工程积累资料。

（6）同建设单位、设计单位、监理单位联合创优。按规定办理各类变更设计并做到签证手续齐全。

（7）加强专业技术工程岗位培训，提高实际操作工艺水平。

2、施工保证措施

（1）加强施工过程的质量管理

1）“五不施工”即：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不施工；测量桩位和资料未经复核不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；工程不经检查不施工。“三不交接”即：无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。2）建立原始资料的积累保存制度

本工程中的每一单位工程都要准备一套完整的质量保证文件和记录。文件包括：a、质量计划；b、程度文件；c、技术规范；d、采购的技术要求。质量记录包括：a、基线点、水准点测量验收记录；b、施工断面记录；c、各施工工序、项目检查记录；d、预制构件检查记录和出厂合格证；e、隐蔽工程验收记录；f、不合格品记录（质量事故报表）；g、审查和处理结果记录；h、位移沉降观测记录；i、设计图纸汇审记录，施工组织设计和有关质量总的文件。

质量保证文件和记录应由工程项目（单位工程）技术负责人负责填写整理，工程结束时装订成册。

质检工程师须将全部工程质量保证文件和记录汇编成册，竣工时随竣工文件移交业主。我公司同时保留一份完整的文件记录，并按规定存入企业档案。

3）建立质量保证奖惩制度，奖励先进，督促后进。(2)施工作业和工作程序制度化、规范化。

针对本工程施工作业具体内容，我们制定了施工过程中质量工程程序控制框图，严格按照工程程序进行质量监控。

(3)对生产全过程进行质量监控

施工过程中，对工程质量起着决定性影响作用的有七个方面；a、熟练的操作人员；b、先进的机具设备；c、良好的工程材料；d、合理的工艺参数；e、正确的加工工艺；f、有效的监控手段；g、严格的检测验收标准。由于施工人员和机械设备在施工上场之前可以选定，因此，将选派具有丰富的路基、桥涵工程施工经验的队伍，配备先进的机具设备投入施工，以确保工程质量。把施工过程分为五个环节，即材料、工艺参数、工艺要求、过程监控、检测验收，针对这些环节，制定质量控制措施: 1）确保工程材料性能良好：

a各项材料的技术性能符合技术要求。b各项外购材料都要有齐全的出厂资料。

c对各种材料复核试验，如技术指标不符合要求，立即更换。

d材料在使用过程中，及时进行抽检，如技术指标不符合要求，立即更换。2）严格按工艺要求进行施工： a各工序的施工工艺都要严格按照技术规范要求进行操作。b各道工序严格按照最佳工艺参数施工。

c对难度较大、技术性强的工程，要组织施工前示范和专题进解，以便使所有参加施工的人员掌握要领，明确质量标准。

d加强工人培训和考核工作，关键工序的施工，要求施工人员必须持证上岗。e严格执行岗位责任制，坚持标准化作业，挂牌施工。3）对生产过程进行及时有效的质量监控： a材料质量的监控

材料质量的监控如前所述采取“复核试验”和“抽检”的方式进行，混合材料的配合比通过提高计量精度和及时测定骨料含水量的方法实现。b工艺过程的质量监控

实施方法：工艺过程质量监控主要是通过大面积施工的“跟踪检测”来实现，其具体作法分为“自检”、“交接检”和“复检”三种方式。

实施程序：在项目部内部分两级实施，“自检”主要由各工程队实施，项目经理部派人指导和监督；“交接检”和“复检”由项目经理部实施。检测记录采用业主批准的格式，检测时首先由各工程队检测人员认真作好记录，并由检测人员作好记录，在确认正确无误时，由两级检测人员签字，报送监理工程师审查，经监理工程师确认签字或同意后，方能继续施工。

c检测频度和标准按技术规范的要求进行。

d控制手段：工艺过程质量控制的基本手段有两种：一是试验，对物理力学指标进行监控：二是测量，对位置、高程和几何尺寸进行控制。

e坚持严格的工程验收检测

任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目部内部分两级进行，先由施工队进行全面检测，并认真作好记录，确认质量合格后，交项目部审查，并由项目部进行“复检”或“抽检”，确认合格后，双方签字，然后报请监理工程师“审检”或“抽检”，确认合格后，双方签字，然后报请监理工程师“审检”或审批。

(4)狠抓重点、确保整体

在不同的施工项目中，由于其设计要求，技术标准、工艺方法、施工条件、功能、作用各不相同，因此，它们在确保质量标准的难易程度和对工程整体质量的影响上也必然各不相同。为此，根据各项工程的不同特点，找出关键工序质量控制点，以便抓住重点，确保整体。

(5)建立健全自检制度

1)成立以总工程师为组长的质量检测小组，配齐专职质检工程师、质检员、民工安全质量监察员，制定相应对策和质量岗位责任制，推行全面质量管理和目标责任管理，真正使创优计划落到实处。

2)严格执行队旬检、项目部月检、项目经理部季检的日常抽检制度，检测工作将按“施工自检”、“复检”和“抽检”三种方式进行，并定期不定期地组织质量大检查，严格奖罚制度，确保创优目标的实现。

3)对工序实行严格的“三检”制，即：自检、互检、交接检。上道工序不合格，不准进行入下道工序，确保已完工程各道工序的质量。

4)建立严格的隐蔽工程检查签证制度

凡属隐蔽工程项目，首先由班组、施工队、项目经理部逐级进行自检，留存影像资料，自检合格后，应会同监理工程师一起复检，检查结果填入验收表格，由双方签字。

5)建立测量计算资料复核制度

测量资料，须经复核，最后交项目总工程师审核，后报监理工程师批准。现场测量基线、水准点及有关标志均须进行定期复测检验，确保测量精度符合规范要求。

6)建立仪器设备的校检制度

测量仪器、试验设备、各种仪器仪表、计量器具按照《中华人民共和国计量法》规定进行定期或不定期检定。新购置的和在用的计量器具仪器均须进行检定，取得合格证书后方能使用。工地设专人负责计量工作，建立仪器检测台，定期检查。仪器设备由工地试验室指定专人管理。

7)建立严格的原材料、成品和半成品进场验收制度，对采购进场的原材料及成品、半成品要由质检工程师组织进行验收。参加验收的人员包括质量、技术、物资部门及施工队的有关人员。

验收的内容包括：a、进场货物的品种、规格、数量是否符合采购计划；b、供应厂家的产品合格证或检验报告是否齐全，c、产品现场质量检查，并填写检查验收记录；d、取样试验，并填写试验报告。

8)任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目部内部分两级进行，先由施工队进行全面检测，并认真做好记录，确认质量合格后交项目部审查，并由项目部进行“复检”或“抽检”，确认合格后报监理工程师“复检”或审批。

二、质量保证体系

“百年大计、质量第一”，质量是一个企业能否在市场竞争中取得优势的重要保证。我公司在通过ISO9002质量体系认证时，明确了我们的质量方针：科学、规范、优质、诚信。我们的质量目标：以100%的优良率向国际一流水平迈进。我们承诺交付的工程都是优良工程。为此，我们建立了以自检为中心的质量保证体系，它的结构及其职能如下：

（一）质量管理机构与任务

1、项目部管理机构任务

项目部质量管理机构设在质检部，负责本工程质量管理工作，在项目经理和总工程师的直接领导下，设置有相对固定的专业技术人员对工程进行监督和检查，为配合质量管理，配备有相应的试验人员和仪器设备，试验员均持有上级部门颁的上岗证。

在施工期间，按照下列要求对所属工程质量进行检查。（1）施工质量管理规章制度的建立

（2）现场保证工程质量的组织技术和物资准备体系。包括总开工报告，质量安全教育和技术培训，关键工序非常仪器和特定施工设备的配置，熟悉设计文件、图纸、技术规范和操作规程以及进行技术交底的情况，研究承包合同等。

（3）审查各分项工程施工组织设计中工艺流程，着重于每道工序的质量控制是否合理等。

（4）审查汇总各项目组提出的工程进度、质量月报、工程结算等。

2、分部工程项目的质量管理机构与任务

各项目组设置3-5名专业技术人员任专职质检员，自检任务按质量管理制度具体实施如下： 对施工过程中已完工序，质检科应按规定及组织检查，试验及测试，并填写质量检查记录和原始记录，收集完整的各项工程的质量检查记录。

（二）质量管理制度的建立

1、为了使质量管理经常化，具体规定如下：（1）中间质量检查

（2）定期、不定期的巡回检查，按照施工组织安排和工段要求，不定期地对关键工序的工程质量进行检查和指导，同时及时配合质量监理员和上级质量监督部门进行检查。

（3）质量工作例会，召集各分段质检员每月一次例会，汇报各自在质检工作中的情况，交流经验，传递信息，提出建议，共商对策。

（4）质量工作总结表彰，年末召集各队负责人及质检员，召开年终总结评比会，表彰质量管理工作先进集体和先进个人，并交流质量工作经验，制定出下一的质量工作目标，进一步完善有关质量管理的制度。

2、各分段自检工作制度

（1）定期质量自检，在工地负责人的带领下，一般每月组织有关的质检员对所施工的工程作一次全面质量自检，填写质量自检报告。

（2）日常的质量管理和自检工作，负责与监理人员联系，起草或签署各项工程开工的请示报告、合格证、主持每道工序的自检做好检查记录，起草请验报告报监理工程师认可，重点工序旁站检查，参加工程材料验收等。

在质量管理工作中，应提高各类质检人员的技术和职业素质。使质检工作正规化和标准化。实行工序检查申报制，每道工序完工以后，首先进行自检，自检合格后报监理工程师签认。