导游人员资格考试模拟试题

第一篇：导游人员资格考试模拟试题

导游人员资格考试模拟试题

1、符合条件的经营国内、入境游旅行社，每增加一个分社，增存的质量保证金（5万元）

2、《导游人员管理条例》导游证的有效期是（3年）

3、导游员年审管理中，导游每培训累计时间不得少于（56个小时）

4、合同成立后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同内容进行更改成为（合同变更）

5、外国人旅行证的有效期最长是（1年）

6、我国法律规定，对不办理外国人旅行证未经批准前往部队外国人开放地的外国人，可处警告或者（500元）以下罚款，情节严重的，并处限期出境。

7、旅客或气继承人向铁路运输企业请求赔偿，应当从事故发生之日起（1年（内提出

8、旅客在导游带领下，买下不合格商品，要求退换依照《消费者权益保护法》规定，经营者（应当负责退货）

9、将旅游纠纷划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（旅游纠纷的性质）来进行划分的。

10、我党处理宗教问题的基本政策是（尊重和保护宗教信仰自由）

11、根据《旅行社条例》，旅行社应当制作和保存完整的业务档案。保存最低为（2年）

12、判断各方面工作的是得是失，归根到底是要以（三个有利于）为标准。

13、坚持科学发展观是在党的（十六届三中全会）提出的14、旅行社按照要求向旅客提供各项服务，所提供的服务质量不得低于（国家标准或行业标准）

15、未佩戴导游证，罚款（500以下）

16、外国旅游者来中国旅游，发给团体旅客签证的团队人数应在（9人）以上。

17、中国公民资费出国旅游目的地的国家和地区，是由（国家旅游局会同外交部公安部提出，报国务院批准）

18、对县旅游局不服依照我国《行政复议法》可以向（市旅游局）申请复议

19、旅行社转让出租出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政部门（责令停业整顿1至3个月）

20、《旅行社条列》指出，旅行社被吊销旅行社业务经营许可证的，其主要负责人在在旅行社业务经营许可证被吊销之日起（5年内）不得担任任何旅行社的主要负责人

21、把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是（法律规定的内容）

22、被降级或取消星级的饭店，（6个月）后方可重新申请

23、旅行社业务经营许可证有效期为3年

24、

第二篇：江西导游资格考试模拟试题试题

江西导游基础知识模拟训练题

一、单项选择题

1、江西省省名源自（）朝设立的“江西行中书省”。A、唐

B、宋

C、元

D、明

2、今日江西地区行政区划的基础主要是由（）拆分而来的。A、汉豫章郡下辖的18个县

B、唐朝时的6郡22县

C、宋朝时的9个州4个军

D、明代江西布政司统辖的13府

3、怀玉山脉是（）的分水岭。

A、鄱阳湖水系与福建闽江水系

B、赣江水系与湖南的湘江水系

C、赣江水系与广东北江水系、东江水系

D、鄱阳湖水系与钱塘江水系

4、省内五大水系中赣江、抚河、信江的发育与江西境内的哪座山都有关 A、怀玉山

B、三清山

C、武夷山

D、罗霄山脉

5、省内3座国家级历史文化名城为（）。

A、南昌、九江、赣州

B、吉安、九江、景德镇 C、南昌、景德镇、赣州

D、南昌、吉安、景德镇

6、“共和国摇篮”和“红色故都”是指（）。A、井冈山

B、瑞金

C、南昌

D、安源

7、景德镇是哪个朝代之后享有“瓷都”美誉的（）。A、唐

B、宋

C、元

D、明

8、以下哪座宗教府第号称“南国第一家”（）。A、东林寺

B、天师府

C、净居寺

D、云居寺

9、庐山是哪一年被联合国教科文组织批准为“世界文化景观”的（）。A、1986年

B、1989年

C、1996年

D、1997年

10、樟树人采集、炮制中药材的习俗和技艺传说是与哪位道学家在此地阁皂山采药炼丹有关（）。

A、许逊

B、葛玄

C、葛洪

D、陆修静

11、江西境内的4条铁路干线是（）。

A、浙赣、鹰厦、皖赣、京九

B、浙赣、鹰厦、京

九、京广 C、浙赣、鹰厦、皖赣、京广

D、浙赣、皖赣、京

九、京广

12、从南昌出发通往吉安的国道是（）。A、319

B、320

C、206

D、105

13、九江通商口岸的开放是清政府与外国侵略者在哪个条约中规定的（）。A、《北京条约》

B、《南京条约》

C、《天津条约》

D、《辛丑条约》

14、江西最早的状元是（）。

A、张文灌

B、卢肇

C、董申

D、曾巩

15、汤显祖的临川四梦为哪四梦（）。A、《牡丹亭》、《空谷乡》、《南柯记》、《邯郸记》 B、《牡丹亭》、《临川梦》、《南柯记》、《邯郸记》 C、《牡丹亭》、《南柯记》、《邯郸记》、《紫钗记》 D、《南柯记》、《临川梦》、《邯郸记》、《紫钗记》

16、在八一南昌起义前成立的前敌委员会中，贺龙同志任（）。A、总指挥

B、前敌总指挥

C、书记

D、参谋长 17、1937年江西在抗日救亡运动中成立的规模最大的群众抗日团体是（）。A、新四军战地服务团

B、抗日民族解放先锋队东南部队 C、中国工业合作协会

D、江西青年服务团

18、被誉为三清山“三绝”的三大主要景点是（）。

A、司春女神、巨蟒出山、老道拜月

B、司春女神、巨蟒出山、观音听琵琶 C、巨蟒出山、万芴朝天、观音听琵琶

D、巨蟒出山、老道拜月、万芴朝天

19、道教一直把三清山列为（）福地之一。A、72

B、48

C、36

D、20 20、有“南国无双地，西江第一家”之称的是（）。A、三清山

B、龙虎山

C、龟峰

D、翠微峰

21、江西（）人秦汉时期已开始用煤煮饭，是世界上已知有关用煤的最早记载。A、九江

B、赣州

C、南昌

D、高安

22、被誉为“江南第一佛窟”的是（）。

A、赣州通天岩

B、龟峰龙门岩

C、龟峰南岩

D、翠微峰的金精洞

23、国家重点保护寺庙净居寺位于哪个风景名胜区内（）。

A、吉安青原山

B、永修云居山

C、宜丰洞山

D、萍乡杨歧山

24、江西哪处温泉被人们誉为“中国的埃克斯”（）。

A、奉新九仙汤

B、临川温泉

C、宜春温汤温泉

D、星子温泉

25、人们通常把水温超过（）℃的水称为温泉。（）。A、32

B、34

C、36

26、赣南 植物园是我国南方第几大植物园（）。A、第一

B、第二

C、第三

第四

27、江西境内“八五”期间属全国十大考古发现之一的古遗址是（）。A、万年仙人洞遗址

B、吴城商代遗址

C、铜岭商周铜矿遗址

D、新干战国粮仓遗址

28、国内最大的自然洞穴石窟寺是（）。

A、净居寺

B、真如寺

C、东林寺

D、南岩寺

29、道教灵宝派创始人及本山分别是（）。

A、陶弘景 阁皂山

B、葛巢甫 阁皂山

C、陆修静 庐山

D、葛玄 阁皂山 30、江西境内唯一有聚居乡村的少数民族是（）。A、苗族

B、畲族

C、土族

D、布依族

31、形成最早的采茶戏支派是（）。

A、南昌采茶戏

B、高安采茶戏

C、赣州采茶戏

D、萍乡采茶戏

32、江西人数最多的少数民族是（）。A、畲族

B、苗族

C、侗族

D、壮族

33、汤显祖《牡丹亭》中的故事是发生在我省现在的哪一县（）。A、大余

B、临川

C、吉安

D、九江

34、在南昌有一纪念“南州高士”徐稚的亭子叫（）。A、南浦亭

B、孺子亭

C、望湖亭

D、夜话亭

35、作为景德镇城徽的古建筑是（）。

A、龙珠阁

B、魁星阁

C、云章阁

D、快阁

36、被誉为“南国桥梁建筑的一颗明珠”的古桥是（）。

A、樟树鸣水桥

B、分宜万年桥

C、庐山观音桥

D、赣州浮桥

37、被称为长征第一桥的是（）。

A、永镇桥

B、龙源口桥

C、黄洲桥

D、武阳桥

38、全国文庙中兴建最早，迄今保存完好的文庙是（）。A、萍乡文庙

B、安福文庙

C、赣州文庙

D、新余文庙

39、下列不属于江西古代四大书院的是（）。

A、鹅湖书院

B、叠山书院

C、豫章书院

D、白鹭洲书院 40、第一次全国苏维埃代表大会召开的地点是（）。

A、瑞金沙洲坝

B、永新三湾

C、瑞金叶坪

D、宁冈茅坪

41、下列江西历史文化名人与其出生地不相符的是（）。

A、欧阳修 永丰

B、陶渊明 九江

C、曾巩 南丰

D、王安石 吉安

42、下列名镇被称为“洪都之琐匙，江右之巨镇”的是（）。A、河口镇

B、吴城镇

C、景德镇

D、临江镇

43、属我国明清古建筑保存最多、最、完整的县份之一的是（）。A、婺源

B、乐安

C、泰和

D、吉安

44、作为全国宋文化古城被国务院批准为全国历史文化名城的是（）。A、景德镇

B、南昌市

C、赣州市

D、吉安市

45、《禅门清规》后来成为全国佛寺的基本戒条，它是由谁创立的（）。A、慧远

B、良价

C、本寂

D、怀海

46、道教灵宝派本山为（）。

A、阁皂山

B、三清山

C、茅山

D、玉笥山

47、明末清初，天主教在江西传播影响较大，（）成为当时中国四大传教中心之一。A、南昌

B、南城

C、赣州

D、九江

48、规模名列全国第三，为全国重点教堂之一的江西省著名天主教堂是（）。A、南城天主堂

B、抚州天主堂

C、吉安北门天主堂

D、南昌松柏巷教堂

49、在客家土楼中最富有客家特色的一种是（）。

A、方形土楼

B、圆形土楼

C、围垅屋

D、八卦形土楼 50、客家人爱唱山歌，（）为“山歌之乡”，此地山歌是客家民间艺术的奇葩。A、赣县

B、于都

C、兴国

D、泰和

51、江西采茶戏形成时间最早、影响面最广的是（）。

A、赣南采茶戏

B、南昌采茶戏

C、萍乡采茶戏

D、高安采茶戏

52、被外国人称为“中国醋栗”的水果是（）。A、板栗

B、琵琶

C、水蜜桃

D、猕猴桃

53、具有“傩舞之乡”美称的是（）。A、婺源

B、万载

C、南丰

D、萍乡

54、景德镇哪种瓷历居四大名瓷之首（）。

A、青花瓷

B、青花玲珑瓷

C、粉彩瓷

D、高温颜色釉瓷

55、“三阳开泰”被誉为瓷坛的“稀世珍品”，它属于（）。A、粉彩瓷

B、高温颜色釉瓷

C、薄胎瓷

D、古彩瓷

56、被宋徽宗称为“砚中之魁”的是（）。

A、婺源歙砚

B、玉山罗汶砚

C、星子金星砚

D、修水赭砚

57、李渡毛笔取材广泛，我国著名书法艺术家王羲之特别赞美的一种用（）制作的毛笔。A、狼毛

B、羊毛

C、鼠毛

D、鹅毛

58、因得王阳明的欣赏而声誉益彰的江西名菜是（）。

A、三杯鸡

B、鳅鱼钻豆腐

C、赣南小炒鱼

D、莲花血鸭

59、抚州天主教圣约瑟大教堂的建筑风格是（）。

A、哥特式

B、罗马式

C、拜占庭式

D、中国仿古式 60、我国风水学中的形势派是在哪个省份形成的（）。A、福建

B、广东

C、安徽

D、江西 61、江西属于古九州中的（）。

A、常州

B、衮州

C、扬州

D、苏州 62、江西的最高峰是（）。

A、玉京峰

B、黄岗山

C、黄牛石

D、南风屏 63、赣江为长江第（）大支流。A、一

B、二

C、三

D、四

64、景德镇瓷器达到现代瓷质标准是在（）。A、汉代

B、唐代

C、五代

D、宋代

65、京九铁路江西境内最南端的火车站位于（）。

A、香港九龙

B、赣州龙南

C、赣州定南

D、广东深圳 66、江西最早建成的营业性铁路是（）。

A、浙赣铁路

B、株萍铁路

C、鹰厦铁路

D、南浔铁路 67、江西省唯一沟通外界的水运出口是（）。

A、长江航道线

B、赣江航道线

C、信江航道线

D、抚河航道线

68、佛教禅宗的（）对日本影响较大，是吸引日本游客来江西旅游的一大优势。A、云门宗

B、沩仰宗

C、法眼宗

D、曹洞宗 69、（）是目前江南一带印汶陶遗址核心地区的著名遗址。A、万年仙人洞遗址

B、樟树筑卫城－樊城堆遗址

C、修水山背文化遗址

D、鹰潭角山遗址

70、江西（）人是世界上已知最早使用煤的人。A、新余

B、上高

C、樟树

D、高安 71、《浸铜要录》的作者是（）。

A、曾安止

B、张潜

C、雷次宗

D、周德清 72、倡导“沙门不敬王者论”的是（）。

A、善导

B、陆修静

C、慧远

D、马祖道一 73、创立完整的客观唯心主义理学体系的是（）。A、周敦颐

B、朱熹

C、程颐

D、陆九渊 74、《永乐大典》是世界上编写最早、规模最大的百科全书，其作者是（）。A、马端临

B、宋应星

C、汪大渊

D、解缙 75、江西第一个有确切史传记载的杰出人物是（）。A、吴芮

B、徐稚

C、陶侃

D、董申

76、南宋四大诗家之一，诚斋体创始人是（）。A、江万里

B、黄庭坚

C、杨万里

D、晏殊

77、清代重新设计建造了北京故宫三大殿的建造学家是（）。A、雷发达

B、梁思成 C、江永

D、邓子龙 78、中国现代植物学分类学奠基者是（）。

A、吴有训

B、黄家驷

C、詹天佑

D、胡先驌

79、被称为南唐以来“江南山水画派鼻祖”的江西著名画家是（）。A、郑谷

B、董源

C、朱耷

D、郑板桥

80、第二次南昌教案中，主要当事人之一的外国传教士王安之主持的教堂是（）。A、老贡院天主堂

B、罗家堂英国教主会

C、进贤门老厂老天主教堂

D、德胜门美以美会礼拜堂

81、中国资产阶级政党同盟会的第一次大规模武装起义萍浏醴起义是在（）。A、1905年

B、1906年

C、1922年

D、1925年

82、八一南昌起义胜利后，当天成立的领导机构名为（）。A、国民革命军革命委员会

B、中国国民党革命委员会

C、中国共产党革命委员会

D、起义前敌委员会 83、井冈山根据地以（）为中心。

A、永新

B、茨坪

C、拿山

D、宁冈 84、井冈山会师时间是（）。

A、1927年9月29日

B、1928年12月25日

C、1928年4月25日

D、1934年10月21日 85、1938年1月6日，新四军军部在南昌成立，并建立新四军驻赣办事处，（）任办事处主任。

A、叶挺

B、黄道

C、陈毅

D、曾山

86、世界上仅存的两棵落叶“华木莲”生长在（）。A、汉仙岩

B、梅岭

C、三爪仑

D、明月山

87、曾在洞内举办过全国性篮球比赛，已被列入世界吉尼斯记录的溶洞是（）。A、龙宫洞

B、玉壶洞

C、孽龙洞

D、灵岩洞 88、“苏武第二”指的是（）。

A、洪遵

B、洪迈

C、洪适

D、洪浩 89、龙虎山上清宫建于（）。

A、东汉

B、东晋

C、西晋

D、南朝 90、将庐山封为庐岳的皇帝是（）。

A、秦始皇

B、唐玄宗

C、朱元璋

D、乾隆 91、彭泽桃红岭自然保护区主要是保护（）。A、大鲵

B、麋鹿

C、梅花鹿

D、候鸟

92、我国长江以南唯一保存的一条森林窄轨铁路位于（）。A、陡水胡

B、仙女湖

C、柘林湖

D、栖霞湖 93、有庐山第一奇观之称的是（）。

A、秀峰瀑布

B、三叠泉瀑布

C、雨倒行

D、雾有声 94、三百山飞瀑之冠是（）。

A、福鳌塘瀑布

B、望天瀑

C、白水滩瀑布

D、云谷飞瀑 95、下列温泉中水温最高的是（）。

A、宜春温汤

B、临川温泉

C、星子温泉

D、三百山虎岗温泉 96、江西著名的高山草甸景观位于（）。

A、三百山

B、九连山

C、麻姑山

D、武功山 97、中国江南首次发现的大规模商代文化遗址是（）。

A、铜岭遗址

B、吴城遗址

C、万年仙人洞遗址

D、大洋州遗址 98、属于唐代全国六大青瓷之一的古窑址是（）。

A、洪州窑址

B、吉州窑址

C、湖田窑址

D、七里镇窑址 99、（）是明清御窑瓷厂的重要标志，也是景德镇的城徽。A、魁星阁

B、快阁

C、龙珠阁

D、云章阁

100、在桥身上找不到一颗钉子，是古代桥梁建筑之奇观的古桥是（）。A、赣州浮桥

B、樟树鸣水桥

C、安远永镇桥

D、崇仁黄洲桥 101、江西省最早的如意斗拱塔是（）。

A、南昌绳金塔

B、永新南塔

C、新干文昌塔

D、万安崇文塔 102、目前江西保存最好的古代县学校址是（）。

A、新余文庙

B、安福文庙

C、赣州文庙

D、萍乡文庙 103、樟树药业在哪个时期达到鼎盛。（）。

A、明洪武年间

B、清乾隆时期

C、明万历年间

D、清道光年间 104、赣南第一大集市镇，素称“小赣州”（）。A、唐江

B、钓源

C、理坑

D、流坑 105、正式创立佛教净土宗的是（）。A、慧远

B、善导

C、源空

D、慧能 106、“江西有数，赣南为甚”的江南名刹指的是（）。A、宝峰寺

B、灵岩寺

C、佑民寺

D、能仁寺 107、龙虎山上清宫天师改称“大真人”是在（）。A、明代

B、元代

C、清代

D、宋代 108、叶剑英发出“五六通电”是在（）。

A、抚州天主教堂

B、南城天主堂

C、余江锦江天主堂

D、吉安北门天主堂 109、江西境内唯一有聚居乡村的少数民族是（）。A、苗族

B、壮族

C、畲族

D、布依族

110、江西客家人主要聚居地在（）。A、赣北

B、赣西

C、赣东

D、赣南

111、用客家话演唱的（）山歌是客家民间艺术的奇葩。A、龙南

B、兴国

C、瑞金

D、井冈山 112、赣东、赣南清明节的特色节令食品是（）。A、艾米果

B、乌饭

C、花果

D、糍耙 113、客家山歌的调式以（）调式最多。A、宫

B、商

C、徽

D、羽

114、有一对欧洲夫妇打算在江西买件瓷器送给结婚的朋友，你最好推荐（）。A、青花瓷

B、薄胎瓷

C、粉彩瓷

D、青花玲珑瓷 115、采用“淋饭法”制作的江西地方酒是（）。

A、南城麻姑酒

B、吉安冬酒

C、九江陈年封缸酒

D、李渡高粱酒 116、乾隆皇帝题词的“京省驰名，独此一家”的江西名点是（）。A、饶州牛皮糖

B、赣州蜜饯

C、贵溪灯芯糕

D、弋阳玛米果

二、多项选择题

1、明清时期江西地区著名的商业市镇除宋代已兴起的瓷都景德镇外还有（）。A、樟树

B、临江

C、吴城

D、河口

2、明清江西商人号称“江右帮”，与（）商人顶足而三。A、山东

B、山西

C、河南

D、徽州

3、江西遂川商人发明的“龙泉码”是用来计算木材（）的计算方法。A、体积

B、长度

C、价格

D、重量

4、宋朝时白鹿洞书院与其他哪三个书院并称为天下四大书院。（）A、濂溪

B、岳麓

C、石鼓

D、睢阳

5、白鹿洞书院与另外哪三个书院并称为古代江西四大书院。（）A、白鹭洲书院

B、豫章书院

C、濂溪书院

D、鹅湖书院

6、下列哪三种自然现象素称庐山“三奇”（）A、佛灯

B、云海

C、雨倒行

D、雾有声

7、南昌梅岭的“植物三绝”为（）。A、千年银杏

B、华木莲

C、盆景樟

D、石中兰

8、唐代禅宗的“五家七宗”中哪几家出自江西。（）。A、曹洞宗

B、黄龙宗

C、沩仰宗

D、杨歧宗

9、春秋战国时江西境内百越人的生活习俗主要有（）。A、断发文身

B、干阑式建筑

C、悬棺葬

D、图腾崇拜

10、抗日战争期间，樟树药帮与（）并称为全国三大药帮。A、徽帮

B、京帮

C、晋帮

D、川帮

11、樟树药帮在樟树镇有哪“三堂”（）。

A、同济堂

B、同仁堂

C、守信堂

D、集贤堂

12、中秋节江西最有特色的活动是（）。

A、耍鲤鱼灯

B、放孔明灯

C、烧瓦子灯

D、烧太平窑

13、江西是傩舞最流行的省区，其中以（）的最具代表性。A、婺源

B、南丰

C、萍乡

D、万载

14、被江西省文化厅命名为“灯彩之乡”的有（）。A、石城

B、吉安

C、南昌郊区

D、萍乡

15、婺源绿茶被列为贡品向朝廷进贡是在（）。A、宋朝

B、元朝

C、明朝

D、清朝

16、江西名菜“三杯鸡”所用配料为（）。

A、一杯甜酒

B、一杯猪油

C、一杯酱油

D、一杯水

E、一杯醋

17、下列属于江西道教名山的有（）。

A、樟树阁皂山

B、南城麻姑山

C、上饶三清山

D、南昌西山

E、鹰潭龙虎山

18、禅宗曹洞宗的创立者有（）。

A、良价

B、行思

C、本寂

D、马祖道一

E、怀海

19、东晋时期被称为浔阳三隐的有（）。

A、周续之

B、刘遗民

C、陶侃

D、雷次宗

E、陶渊明 20、毛泽东提出的工农武装割据思想主要包括哪些内容（）。

A、土地革命

B、游击战争

C、工人运动

D、武装斗争

E、根据地建设

21、赣东北革命根据地的主要创建人有（）。

A、彭德怀

B、邵式平

C、腾代远

D、方志敏

E、黄道

22、龟峰风景区内有三奇（）。

A、龟形丹山

B、洞穴佛龛

C、仁人志士

D、千古崖墓

E、飞瀑喷泉 23、1976年江西正式建立的自然保护区有（）。

A、九连山

B、鄱阳湖

C、铅山

D、桃红岭

E、官山

24、在陆羽评定的天下名泉中有江西的（）。

A、庐山谷帘泉

B、上饶陆羽泉

C、西山瀑布

D、庐山天池水

E、庐山隐泉

25、下列古窑址与城市对应关系正确的有（）。

A、洪州窑址 南昌

B、湖田窑址 景德镇

C、吉州窑址 吉安

D、七里镇窑址 赣州

26、八一大桥桥头的四个徽缩景观是（）。

A、滕王阁

B、郁姑台

C、云章阁

D、龙珠阁

E、浔阳楼

27、下列历史文化名人纪念馆对应关系正确的有（）。

A、欧阳修纪念馆、永丰

B、王安石纪念馆、临川

C、汤显祖纪念馆、南城

D、文天祥纪念馆、吉安

E、黄庭坚纪念馆、永修

28、由禅宗青原法系衍生的宗派有（）。

A、曹洞宗

B、临济宗

C、沩仰宗

D、云门宗

E、法眼宗

F、杨歧宗

29、属于道教洞天的有（）。

A、西山

B、庐山

C、龙虎山

D、马蹄山

E、麻姑山 30、属于全国重点保护寺观的有（）。

A、九江能仁寺

B、南昌佑民寺

C、永修云居寺

D、青原山净居寺

E、龙虎山上清宫

31、江西解放前兴建的铁路有（）。

A、株萍铁路

B、皖赣铁路

C、浙赣铁路

D、南浔铁路

E、鹰厦铁路

32、江西省境内的国道有（）。

A、105国道

B、206国道

C、320国道

D、115国道

E、323国道

33、江西先民创造了灿烂的青铜文明，较有代表性的有（）。

A、大洋州遗址

B、中陵遗址

C、铜岭遗址

D、吴城遗址

E、角山遗址

34、《后汉书》中正式立传的江西文化名人有（）。A、虞浦

B、徐稚

C、程曾

D、卢肇

E、唐檀

35、下列书院有陆九渊创立的有（）。

A、濂溪书院

B、象山书院

C、光鲁书院

D、鹅湖书院

E、盱江书院

36、唐宋八大家中江西籍的有（）。

A、文天祥

B、王安石

C、曾巩

D、欧阳修

E、韩愈

37、下列属于江西籍名人名著对应关系正确的有（）。

A、欧阳修 《新五代史》

B、周德清 《中原音韵》

C、周敦颐 《太极图说》 D、马端临 《文献通考》

E、危素 《元海运志》

38、参与领导安源路矿工人大罢工的中国共产党主要领导人有（）。A、周恩来

B、李立三

C、刘少奇

D、瞿秋白

E、毛泽东

39、三爪仑被称为“森林医院”是因为（）。

A、空气中负氧离子含量高

B、森林中医疗设施齐全

C、空气中富含具有杀菌作用的植物精气

D、植被覆盖率高

E、空气湿度大 40、创建于唐代的有（）。

A、青原山净居寺

B、云居山真如寺

C、九江能仁寺

D、丫山灵岩寺

E、靖安宝峰寺

41、庐山三大寺院分别是（）。

A、海会寺

B、东林寺

C、西林寺

D、归宗寺

E、大林寺

42、庐山保留有大量的第四纪冰川遗迹，包括（）。A、“U”形谷

B、飞来石

C、冰斗

D、角峰

E、刀脊

43、柘林湖的特点有（）。

A、有全国第一座坝内式厂房电站

B、是江西最大的人工湖

C、有森林窄轨铁路 D、有亚洲第一大土坝

E、有严嵩修建的万年桥

44、下列泉水被陆羽评为天下20名泉的有（）。A、庐山聪明泉

B、庐山谷帘泉

C、萍乡子午泉

D、梅岭西山瀑布水

E、上饶陆羽泉

45、下列古树名木中位列全国之最的是（）。

A、安远虎岗古杉

B、星子县詹崖罗汉松

C、南昌人民公园千年铁树

D、武功山千年古银杏

E、武功山千年八爪香樟

46、历史上我省吉州窑生产的著名瓷器类别有（）。

A、玳瑁釉瓷

B、黑釉瓷

C、白釉瓷

D、木叶天目

E、剪纸帖花天目

47、我省著名的亭台楼阁分别地点正确的有（）。A、牡丹亭 临川

B、望湖亭 湖口

C、烟水亭 九江

D、夜话亭 赣州

E、落星亭 星子县

48、下列古建筑中有康熙皇帝题词的有（）。

A、萍乡文庙

B、新余文庙

C、白鹿洞书院

D、鹅湖书院

E、豫章书院

49、清代中叶诗坛上的“江右三大家”指的是（）。A、李渔

B、袁枚

C、赵翼

D、汤显祖

E、蒋士铨 50、1931年著名的宁都起义的主要领导人有（）。

A、赵博生

B、董震堂

C、王震

D、季振同

E、陈奇函

51、九江的古称有（）。

A、柴桑

B、浔阳

C、江州

D、湓城

E、彭蠡

52、江西在汉代出现了全国最早的一批寺庙，其中有（）。A、能仁寺

B、安禅院

C、白山寺

D、双峰寺

E、白马寺

53、现代江西佛学三杰是（）。

A、欧阳竞无

B、虚云长老

C、李证刚

D、马祖道一

E、桂伯华

54、通天岩石窟是（）。

A、我国华东华南最大的石窟寺

B、我国最大的自然洞穴石窟寺

C、我国版图上纬度最低的石窟寺

D、中华第一佛洞

E、唐朝末年开始建造

55、唐朝统治者尊崇道教，江西道教传播有新的发展，出现四个中心，分别是（）。A、庐山

B、三清山

C、龙虎山

D、阁皂山

E、玉笥山

56、元代“正一教主，主领三山符录”的三山指的是（）。A、青城山

B、崂山

C、茅山

D、龙虎山

E、阁皂山

57、江西下列教堂属于罗马的有（）。

A、南城天主堂

B、抚州天主堂

C、吉安北门天主堂

D、余江锦江天主堂

E、南昌松柏巷教堂 58、1931年，南昌的伊斯兰教信徒曾去阿拉伯参加朝圣，他们是（）。A、金再芸

B、王安之

C、罗安当

D、王少泉

E、沈堡贞

59、在畲族的婚礼习俗中，由“行郎”演唱的歌曲有（）。A、《劝酒歌》

B、《一枝红花歌》

C、《白扇歌》

D、《十二生肖歌》

E、《点心歌》 60、江西地方戏曲中的弋阳腔的形成受到哪些因素的影响。（）

A、京剧

B、温州南戏

C、江西民俗

D、龙虎山道教

E、目连戏 61、赣剧是多声腔剧种，包括（）。

A、楚腔

B、高腔

C、石牌腔

D、昆腔

E、乱弹腔

62、景德镇有二十年一届开禁收徒习俗，下列哪些地方人是可以收的（）。A、南昌府

B、赣州府

C、饶州府

D、九江府

E、吉安府 63、清代我国三大药帮是（）。

A、徽帮

B、京帮

C、樟树帮

D、晋帮

E、川帮 64、萍乡的傩舞中影响最大、最深入人心的傩神是（）。A、唐宏

B、尉迟敬德

C、葛雍

D、秦叔宝

E、周武 65、景德镇的青花梧桐餐具曾在（）国际博览会上获金奖。A、巴拿马

B、莱比锡

C、布尔诺

D、波茨坦

E、巴黎 66、下列茶在国际博览会上曾获金奖的有（）。

A、宁红减肥茶

B、庐山云雾茶

C、遂川狗牯脑

D、婺源绿茶

E、浮红茶 67、赣菜的名品中多与名人有关，下列对应正确的有（）。

A、四星望月 毛泽东

B、莲花血鸭 文天祥

C、小炒鱼 王阳明

D、流浪鸡 朱元璋

E、藜蒿炒腊肉 许逊 68、江西国家级历史文化名城有（）。

A、井冈山市

B、南昌

C、瑞金

D、景德镇

E、赣州 69、江西旅游最显著的特色有（）。

A、绝特山水

B、红色摇篮

C、山江湖一体

D、陶瓷艺术

E、道教文化

F、青铜文明

70、江西的土特产中在历史上曾作为贡品的有（）。

A、婺源绿茶

B、庐山云雾茶

C、南丰蜜桔

D、上饶早梨

E、南康柚子

第三篇：2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题

2009年导游资格考试政策法规模拟考试试题及答案解析

一、填空题（请将正确答案填在题中的括号上，每空0.5分，共15分）

1.爱国统一战线，是中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、（）和（）的广泛的政治联盟。2.我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等（）经济，是社会主义市场经济的（）。国家对个体经济、私营经济衽引导、监督和管理。

3.旅游合同是（）与旅游业经营者之间设立、变更、终止（）关系的协议。

4.未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民（）务和（）业务。

5.旅行社的设立审批，应根据是否（）、是否（）是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。6.旅行社设立分社应具备两个条件：一是（）；二是（）。7.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（）或者（）。

8.一经发现外国人在华死亡，发现人（包括个人或单位）应当立即报告当地（）、（）并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。

9.旅游意外保险合同的客体，亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、（）和（）。

10.L字签证，是发给来中国旅游、探亲或（）入境的人员，其中（）人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。

11.依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（），自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。

12.我国法律规定，对风景名胜旅游资源实行保护、（）和（）的方针。

13.受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有（）各（）受尊重的权力。

14.经营者不得以（）、通知、声明、（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。

15.根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（）；有权（）；有权放弃或变更投诉请求。

二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题后的括号中，每题1分，共30分）16.（）是中华人民共和国的根本制度。A.社会主义制度

B.人民代表大会制度 C.选举制度

D.民主集中制

17.社会主义市场经济制度的基础是（）A.生产资料的社会主义公有制

B.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展

C.按劳分配为主体、多种分配方式并 D.社会主义市场经济体制

18.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（）应当向旅游者承担违约责任。A.旅行社

B.航空公司

C.旅行社和航空公司

D.旅行社或航空公司

19.甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同约定履行义务，对此，（）违约责任 A.双方当事人都不承担 B.双方当事人应平均分担 C.双方当事人都应承担相应的 D.先违约的一方应承担

20.订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是（）A.要约

B.完全同意提议 C.承诺

D.要约邀请 21.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）

A.因不可抗力，不承担责任 B.因不可抗力，责任得以减轻 C.不能免除责任 D.责任双方分担

22.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还全同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。A.差额两倍的违约金

B.同额违约金 C.10%的违约金

D.20%的违约金

23.根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定，中外合资旅行社暂不允许经营（）。A.国内旅游业务

B.入境旅游业务 C.出境旅游业务

D.特种旅游项目

24.下列各项中，不符合中外合资旅行社设立条件的是（）A.企业形式为股份有限公司 B.注册资本不少于500万元人民币 C.中方出资占注册资本的比例不低于51% D.合资期限不超过20年

25.旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立（）和门市部等分支机构。A.法人分社

B.非法人分社 C.办事处

D.代表处和联络处

26.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（）。A.不得参加导游资格考试 B.不得颁发导游资格证书 C.不得颁发导游证 D.不得从事旅游待业的工作

27.西安市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应（）。A.由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证 B.由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证 C.由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证 D.由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证

28.取得导游人员资格证的，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后 B.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后 C.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记 D.当旅游行政部门核准后

29.某国旅游者R先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或（）要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。A.与死者有特殊关系的朋友 B.死者生前工作单位 C.死者生前的投保公司 D.死者所属国驻华使、领馆

30.旅行社组织出境旅游，为旅游者输的旅游意外保险金额不得低于（）的标准。

A.每位旅游者3万元人民币 B.每位旅游者10万元人民币 C.每位旅游者20万元人民币 D.每位旅游者30万元人民币

31.投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。A.支付保险金

B.支付保险费 C.支付违约金

D.支付手续费

32.旅游意外保险的投保人应为（）。A.旅游者

B.组团社 C.地接社

D.导游人员

33.北京市居民王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。A.组团旅行社所在地

B.出境口岸所在地 C.户口所在地

D.公司所在地

34.我国《民用航空法》规定，因（），承运人不承担责任。A.飞机坠毁造成乘客死亡 B.途中颠簸造成乘客受伤 C.乘客有飞机上被劫持者杀害 D.乘客死亡给他人造成精神痛苦

35.饭店业与（）并称旅游业的三大支柱。A.旅游景区景点、旅游娱乐业 B.旅行社业、旅游交通业 C.旅游饮食业、旅游购物业 D.旅行社业、旅游饮食

36.旅馆接待境外旅客住宿，应当有（）内向当地公安机关报送住宿登记表。A.24小时

B.12小时 C.8小时

D.48小时

37.《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的（）。A.保安制度

B.保安部门 C.保安人员

D.防盗安全设施

38.我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，各级（）负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。A.卫生行政管理部门 B.工商行政管理部门

C.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门 D.防疫站或食品卫生监督机构

39.任何个人将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由（）罚款，并可没收其文物和非法所得。A.文化行政管理部门

B.公安部门 C.旅游行政管理部门

D.工商行政管理部门

40.我国的文物级别划分的依据是（）。A.文物的观赏、历史、文化价值 B.文物的历史、艺术、文化价值 C.文物的文化、科学、艺术价值 D.文物的历史、艺术、科学价值

41.我国《文物保护法》规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止（）。A.出卖 B.调拨 C.交换

D.出境

42.《消费者权益保护法》体现的核心原则为（）。A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯 B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯 C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯 D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯

43.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。A.社会团体

B.非社团法人 C.行政机关

D.仲裁机构

44.下列各项中，不属于被投诉者的义务是（）。A.接到通知之日起30天作出书面答复

B.协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查 C.不得与投诉者自行和解

D.确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

45.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

A.作出处罚决定的旅游行政部门 B.作出处罚决定的上一级旅游行政部门 C.作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府 D.作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府

2009年导游资格考试政策法规模拟考试试题及答案解析

来源：青年人(Qnr.Cn)2009/10/20 10:34:59 【青年人：中国教育考试第一门户】

资料下载

教材购买

三、多项选择题（下列各题的选项中，至少有两个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中的括号中，多选或少选均不给分。每题2分，共20分）

46.我国宪法规定，保护（）等特殊主体的权利。A.企事业单位

B.妇女、儿童、母亲、老人 C.华侨、归侨和侨眷

D.婚姻、家庭

47.下列情形中不适用保证金赔偿的有（）。A.因不可抗力因素造成旅游者经济损失的 B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

C.由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的 D.司法机关已经受理的

48.《导游人员管理条例》规定，（），不得颁发导游证。A.无民事行为能力的B.限制民事行为能力的 C.受过刑事处罚的D.被吊销导游证的

49.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（），可以调整和变更接待计划。

A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时 B.经征得多数旅游者的同意 C.经征得领队及部分旅游者的同意 D.立即报告旅行社

50.目前，对中国公民出国旅游的管理制度主要包括（）。A.总量控制、配额管理制度 B.组团社审批制度 C.出国旅游目的地审批制度

D.现阶段以团队方式开展出国旅游制度

51.对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以（）。A.拘留审查

B.监视居住 C.遣返出境

D.限期出境

52.旅游交通相对于一般交通运输而言，其特殊性主要表现为（）。A.安全性

B.游览性 C.舒适性

D.季节性

53.在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品，必须（）A.在专家指导下

B.经管理机构同意 C.限定数量

D.在指定范围内进行

54.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。A.销售者或服务者

B.展销会的举办者 C.柜台出租者

D.生产厂家

55.跨行政区的旅游投诉，由（）的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。

A.旅游者所在地

B.旅游经营者所在地 C.被投诉者所在地

D.损害行为发生地或者结果发生

四、简答题（每题5分，共15分）56.旅游安全事故处理的一般程序是怎样的？

57.什么是旅游保险合同？旅游保险合同具有哪些特点？ 58.消费者求偿权的范围及实现方式有哪些？

五、案例分析（每题10分，共20分）59.[案例1] 1997年某国际旅行社导游人员王某因犯过失伤害罪被人民法院审理，因其行为情节轻微，被判处免予刑事处罚。1998年因该导游员在带团过程中胁迫旅游者消费，情节严重，被旅游行政管理部门依法吊销导游证。1999年，王某又参加导游人员资格考试并合格，取得导游资格证书。但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时，被旅游行政管理部门拒绝。王某对旅游行政管理部门的这一具体行为不服，依法向一级旅游行政机关申请复议。请你运用所学法律知识，回答下列问题：（1）王某是否可以就旅游行政管理部门拒绝对其颁发导游证的行为向上一旅游行政机关申请复议？其法律依据是什么？

（2）旅游行政机关拒绝对王某颁发导游证的行为是否正确？其法律依据是什么？ 60.[案例题] 1999年6月，导游人员徐某受某国际旅行社委派，为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中。徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑，而且功能齐全，经询问，该相机在法国售价比在中国便宜，遂与该游客商量，购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学的法律知识，回答下列问题：（1）导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品？为什么？（2）旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚？具体规定是什么？ 参考答案

一、填空题

1.拥护社会主义的爱国者，拥护祖国统一的爱国者 2.非公有制，重要组成部分 3.旅游者，合同 4.出境旅游，边境旅游

5.符合旅游业发展规划，符合旅游市场需要

6.必须达到年接待旅游者10万人次以上，啬规定的注册资本和质量保证金 7.擅自增加、减少旅游项目，中止导游活动 8.公安局，外事办公室 9.生命，财产

10.处理其他私人事务，9 11.4万元，800元 12.开发，利用 13.人格尊严，风俗习惯 14.格式合同，店堂告示 15.请求调解，与投诉者和解

二、单选题

16.A 17.A 18.A 19.C 20.A 21.C 22.B 23.C 24.A 25.B 26.C 27.D 28.C 29.D 30.D 31.B 32.B 33.C 34.D 35.B 36.A 37.D 38.B 39.D 40.D 41.A 42.A 43.B 44.C 45.B

三、多选题

46.BCD 47.ABD 48.ABD 49.ABD 50.ABCD 51.ABC 52.ABD 53.BCD 54.ABCD 55.CD

四、简答题

56.旅游安全事故发生后，应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游安全事故发生后，就按下列程序处理：（1）陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门。（1分）

（2）要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。（1分）（3）协同有关部门进行抢救、侦查。（1分）

（4）有关单位部门负责人应及时赶赴现场处理。（1分）（5）对特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。（1分）

57.旅游保险合同，是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议，即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。（2分）

旅游保险合同与其他保险合同相比较，具有以下特点：

（1）投保人可以是旅游企业，也可以是旅游者修正人或者旅游团组。（1分）

（2）被保险人一般是旅游者。（1分）（3）旅游保险具有综合性的特点。（1分)58.求偿权的范围包括：（1）人身权受到侵害。（1分）（2）财产损害，主要指财产上的损害，包括直接损失和间接损失。（1分）（3）消费者因人身伤害或者因其他人身权受到侵害而造成精神痛苦的，经营者还应根据不同情况予以赔偿。（1分）

求偿权的实现方式：赔偿损失是最基本、最常见的方式；（1分）此外，还包括恢复原状、赔礼道歉、重做、更换、消除影响、恢复名誉等民事责任的承担方式。（1分）

（五）[案例1]（1）王某有权向上级旅游行政机关申请复议（2分），因为公民对行政行为不服时，依法享有申请复议权（2分），其法律依据是《行政复议法》（1分）

（2）旅游行政管理部门拒绝向王某颁发导游证的行为是正确的（2分）。因为王某有1998年违反导游管理法规，被子旅游行政管理部门吊销导游证（2分）。其法律依据是《导游人员管理条例》（1分）60.[例题2]（1）导游人员徐某不能购买齄旅游者的物品（2分）。因为《导游人员管理条例》明确规定（1分），导游人员在进行导游活动中，不得购买旅游者的物品（2分）。

（2）旅游行政管理部门对徐某的处罚是依据《导游人员管理条例》（2分）。该条例规定，导游人员有上述行为的，可由旅游行政管理部门（1分）责令改正处以罚款等处罚（2分）。

第四篇：2009年导游资格考试导游实务模拟试题

第九章 提高导游服务技能的方法习题

一、填空题

1．导游人员在自我管理过程中，首先要明确自身在社会生存空间中的四个定位，即（）定位、（）定位、（）定位与（）定位。

2．心境是指人的比较持久的（）。

3．了解（）是导游人员提供心理服务的前提。

4．柔性语言表现为语气亲切、语调柔和、（）、说理自然，常用（）的口吻与人说话。这样的语言使人愉悦亲切，有较强的征服力，往往能达到（）的交际效果。

5．游客人境初期阶段的心理表现是（）心理和（）心理。

6．导游人员提供心理服务的主要方法包括：尊重游客，保持（）服务，学会使用柔性语言，与游客建立“（）”，多提供（）服务。

7．补偿法可分为补偿法和补偿法。

8．物质补偿是指旅游过程中，游客在住房、饮食、游览项目等方面若有不符合（）上注明的标准，应予以补偿，而且’替代物一般应（）原先的标准。

9．对残疾游客的接待，导游人员要特别注意接待方式，既要满腔热情，（），尽可能为他们提供方便，又不要给他们带来压力或伤害他们的10．导游员在实际带团过程中，在与定点导游、或其他一些导游员相处时要做到：相互尊重、（）；团结协作、（）。

11．激发游客审美想象的策略包括利用原型激发想象、（）、（）和满足游客多样性的需要。

12．安排游览活动时，导游员要注意调节观赏节奏，做到劳逸结合，（），（）。

二、单项选择题

1．导游人员在旅游活动的（）阶段工作最为艰巨，最容易出错。

A．离境前阶段

B．个性表露阶段

C．准备阶段

D．入境的初期阶段

2．在旅游初期阶段，游客的心理特征是（）。

A．求安全、求新

B．自由懒散、求全

C．求知、求新

D．忙于个人事物

3．给游客留下良好第一印象的途径是（）。

A．出面、出手、出口

B．出语、出行、出手

C．出面、出行、出口

D．出面、出手、出脸

第五篇：2009年导游资格考试导游实务模拟试题

2009年导游资格考试导游实务测试题

3一、填空

1、处理游客个别要求要坚持“合理而可能”的原则，“合理”即符合________、_______符合________、及旅行社有关规定和导游员纪律等；”可能是指导游员__________、__________。

2、对旅游者的苛求和挑剔，导游人员一要__________、二要__________、三要__________。

3、对无理取闹者，导游人员要有主人的胸怀对客人礼让三分，始终保持冷静，坚持__________、__________、__________、坚持的__________原则。游客购买牙雕、玉器之类的贵重物品或古玩、仿古艺术品时，要提醒他们__________。

4、游客携带中药材，中成药处境，前往国外的，总值限人民币__________，前往港澳地区的，总这限人民币__________。

5、旅游团领队主要有__________、_______或_______，以及旅游团推选的_______等种情况。

6、业领队多由良种人员担任：一种是旅行社的__________或__________；一种是旅行社的__________或__________。

二、选择题：

1、某旅游者有换餐的要求，导游员应()

A、可与餐厅联系，按有关规定办理

B、由此造成的损失或差价及有关费用由客人承担

C、客人要求退餐，以予理解和接受并退还相当的款数

D、客人要求退餐，不予以接受，造成的损失自负

2、游客计划外风味餐()

A、导游可协助与有关餐厅联系订餐

B、订餐后又不去，导游员应立即退餐

C、若导游员一同去，不可反客为主

D、介绍当地风味特产

3、某客人与同一房间的客人有意见，想与他人住，下列做正确的()

A、导游员可请领队协调或内部调整

B、若调节、调配不成，饭店有空房，可满足要求，但房费由同房的两人一起承担

C、若饭店无空房，则房费应退还给游客，帮其联系其他酒店

D、若导游员也恰好住一个房间并且有空位，可让其前来一同住

4、游客在文娱活动方面的要求()

A、若协议书未规定，可随客自便

B、一部分客人想看一种演出，另一部分想看另一种演出，导游人员安排较近的，而较远的安排车辆的车费同客人自理

C、若个别人坚持要中途退场，可予以安排，帮其付完车费

D、协议中未规定，要征得游客或领队的意见

5、下列为正确的是()

A、可让游客骑自行四在度假区内游玩

B、不可让游客在非游泳区游泳

C、可让游客划小船

D、去有安全问题的地方，导游应叫他们结伴而行

6、游客因家中有急事，要求中途退团，导游员()

A、报告旅行社

B、协助办理分离签证

C、重订航班机位

D、未享爱的综合服务费全副不予以退还

7、个别旅游者因为某个要求得不到满足，而赌气提出离开旅游团，导游员应()

A、协助领队作好劝说工作

B、若纯属无理要求，要耐心解释，劝说无效后可听任其便

C 告知未享受的综合服务费哺育以退还

D、离团后一切个人行为的后果自负

8、游客要求会见中国籍亲友()

A、若亲友居住在旅游线以外，可让游客离团前去

B、若亲友居住在旅游线以外，可让其亲友到旅游路线内见面

C、一般情况下，会见时导游人员不必参加

D、一般情况下，会见时导游人员必须参加，以防不测

9、游客要求会见的亲友是外国人（）

A、不得让其交往，若一定要，应有导游人员在场

B、会见的若是使领馆官员，导游一般应陪同前往，但不得进入使领馆

C、驻华使领馆邀请旅游者出席宴会，并请导游员翻译，导游应拒绝

D、若会见的是普通外国人，不参加他们之间的见面

10、对儿童的接待，导游员（）

A、导游员可以给儿童买玩的物品

B、经家长允许，带孩子到游乐场活动

C、若儿童在旅途中中暑，导游员给他服用自己的药

D、可以给小孩叫有趣的童话故事

答案：

1、ABD

2、ACD

3、A

4、AD

5、B

6、ABC

7、ABCD

8、BC

9、BCD 10D

三、简答题：

1、处理游客个别要求的基本原则是什么？