厦门市餐饮同业公会关于评选“厦门诚信经营示范企业”活动工作方案[5篇范例]

第一篇：厦门市餐饮同业公会关于评选“厦门诚信经营示范企业”活动工作方案

安塞郡府大酒店开展“诚信经营”示范创建活动

工作方案

为深入贯彻《安塞县商务领域开展“诚信经营”示范企业创建活动的工作方案》，倡导企业诚信经营，促进行业健康发展，更好地维护消费者利益，根据县商务局及县文明办部署，我酒店决定在各个部门开展“安塞郡府大酒店诚信经营示范企业”活动。特制定方案如下：

一、总体要求

通过创建“诚信旅游示范单位”活动，大力加强旅游行风建设，倡导诚信经营，改善服务质量，切实解决依法经营意识不强、诚信缺失、服务不规范、从业人员素质不高等影响旅游企业发展和旅游者反映比较强烈的问题，促进行业管理明显规范，旅游企业素质明显提高，在国内外旅游市场上进一步树立泰安市旅游企业诚信优质服务的良好形象。

二、评选标准

市旅游局按照《诚信旅游示范单位（旅行社）考核标准》、《诚信旅游示范单位（星级酒店）考核标准》、《诚信旅游示范单位（A级景区）考核标准》，组织评选全市诚信旅游示范单位，经考核凡达到100分的旅游经营单位，即为全市诚信旅游示范单位。同时，市旅游局创建诚信工作活动领导小组，从市诚信旅游示范单位中推荐参加山东省诚信旅游示范单位的评选。诚信旅游示范单位实行年审制度，由市旅游局质监所负责组织。

三、工作步骤

（一）5月中旬：组织实施、自查申报阶段。各旅游企事业单位要认真对照考核标准，查找经营管理、服务质量等方面存在的问题，制定措施开展自查自纠，建立健全规章制度，规范经营行为，并按时做好申报工作。

（二）5月下旬：评议审核阶段。市旅游局组织评选全市诚信旅游示范单位，并将推荐参加全省诚信旅游示范单位报省旅游局。

（二）6月至7月：督导检查阶段。市旅游局组织人员对全市诚信旅游示范单位进行督导检查。

四、组织领导

为搞好创建全市诚信旅游建设先进单位活动，市旅游局成立由局党组书记、局长程明同志为组长，市旅游局副局长尹燕鸣同志为副组长，各相关科室负责人为成员的活动领导小组，具体负责本次创建活动的领导和审核工作，领导小组下设办公室，办公室设在市旅游质量监督管理所。各旅游企业要积极参加全市诚信旅游建设先进单位创建活动，对照考核标准，制定具体考评措施，广泛征求消费者意见，改进服务态度，把本次创建活动作为加强企业内部管理，强化旅游服务质量，提高企业知名度、美誉度，增强市场竞争力的有效手段和途径。

联系人：狄燕

联系电话：828546

2附：

1、《诚信旅游示范单位（旅行社）考核标准》

2、《诚信旅游示范单位（星级酒店）考核标准》

3、《诚信旅游示范单位（A级景区）考核标准》

2010年5月18日

主题词：旅游诚信活动△通知

泰安市旅游局2010年5月20日印发

第二篇：诚信示范企业评选事迹材料

XXXXXXXXXXXX公司申报诚信示范企业材料

一、基本概况

XXXXXXXXXX始建于1998年，于2005年转制为现今股份制有限责任公司，是生产螺旋缝埋弧焊接钢管的专业厂家。

我公司自组建以来，坚持以人为本,着力构建和谐劳动关系,关心职工,善待职工,职工热爱企业,关心企业,公司经济效益和社会效益得到了全面发展。连续7年获得辽宁省“守合同重信用”企业、“安全生产目标管理”先进单位，2007、2008“企业工资集体协商工作先进企业”等多项荣誉称号。二O一一年，公司全体员工开拓创新，团结拼搏，全年实现销售XXXX万元，上缴各种税金XXXX万余元。

生产经营状况良好，在同行业中社会效益和经济效益比较突出。

二、企业在诚信守法经营工作情况

诚信守法经营，和谐内外部环境，积极贯彻国家、地方法律法规是我公司全力倡导的企业文化理念，也是开展各项工作的着眼点和着力点，为此，企业在信用制度建设方面、依法纳税及时缴纳税金财务管理方面、严格执行质量管理体系规程，确保产品质量方面、严格执行劳动合同法，切实维护职工合法权益，足额缴纳各项社会保险方面、企业日常安全生产管理方面、周边环境维护与改造及社会公益事业与精神文明创建工工作方面都做了大量的工作：

（一）企业信用制度及财务制度的建设

市场经济是法制经济、也是诚信经济，结合企业实际，我公司创建企业诚信制度以保障生产经营平稳运行。事实也证明了，建立诚信制度在实际经营活动中，不仅仅有效巩固维持了公司现有市场份额，对促进企业内部和谐增强凝聚力从而发挥巨大的组织合力起到了非常积极的作用，为使生产经营活动始终处于良性循环状态，公司有针对性的发布实施一系列信用管理制度，如结合综合部人力资源管理的信用管理岗位责任制度、针对营销部门的合同管理制度、信用档案管理制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、针对财务部门的商账管理制度等等，企业诚信工作的开展首先在制度上予以了完善。在相关制度作为日常生产经营活动准绳引导下，公司对内以诚相待，鼓励和认可员工业绩，提高员工归属感，荣誉感，并认同企业行动方向，增强了与企业共命运的意识，并在取得了全体员工诚信的推动下形成了企业信用度，多年来，由于企业内部推行诚信制度管理，对外遵守法律和市场规则、认真履行契约责任、依法纳税义务，连续多年获得上级政府多项荣誉，未出现任何偷逃税款等违法行为或不良记录。

注：详见附件:1公司企业信用制度

（二）信守合同信用，诚实履约，切实维护用户权益

我公司成立伊始,企业领导就把商业信誉放在首位，认真贯彻执行合同法及相关法律法规，坚持信用至上的经营理念，提出守合同重信用是企业发展的原动力，在实际工作中，我们依法签订和履行合同，自觉维护双方当事人的合法权益，建立健全了公司合同信用管理制度，坚持不懈的抓合同法等法律法规学习，宣传培训工作培养和加强员工依法守信的观念，加强合同管理,公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。同时，我们自觉接受工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理，遵纪守法、诚实信用，没有发生任何违法违规行为和不良记录。2011年，我公司共计签订合同XX份,截至2011年12月31日,全部依约履行，合同履约率达100％。发放用户意见反馈表XX份，收回XX份，用户意见反馈率达92%，所收回的用户意见反馈表满意率为100%。

注：详见附件:2部分合同及用户意见反馈影印件

（三）严格执行质量管理体系，确保产品质量达标，满足用户需求

公司自2005年4月GB/T

19001质量管理体系标准认证通过已将近八年，通过，纠正和预防措施等自我完善机制，不断健全规范文件和操作规程，实现了企业持续改进和发展。公司制定的质量方针和质量目标被始终坚持，以顾客为关注焦点的理念得到前公司各经营管理环节认可，公司开展质量管理的指导思想和基本准则不断得到明确，最终表现为产品质量达标，用户满意度达标，体现出我公司现行质量体系的持续有效性。至今年4月30日份为止，公司历年执行的针对质量目标完成情况汇的考核工作都实现了达标，围绕公司制定的方针：质量第一、顾客满意为工作基础，对产品实行了科学的管理工作。施行检查与不定期巡检相结合，发现问题及时有效地整改。严格遵守操作规程、作业指导书规定。在与顾客的关系上，尊重顾客意见，在不影响生产质量的前提下，把顾客的意见进行分析，判断采纳合理建议，并对顾客讲明质量的重要性，优质的质量是对顾客的满意。通过严格执行质量管理体系，我公司从未因发生严重产品质量事故及损害用户权益事件。

注：详见附件:3质量管理体系证书

（四）严格执行劳动合同法，积极保障职工合法权益。

目前XXXXXXXXXX公司全体员工共计XXX人，均与公司签订长期或定期劳动合同，合同签订率为100%，每名员工自签订合同之日起，公司即依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险或意外伤害保险，并一直及时、足额缴纳各项社会保险。从未发生瞒报、漏报、欠缴社会保险费的行为。

为协调劳资关系，通过外部调研和内部座谈征求员工的意见和建议，结合企业发展实际，公司施行工资集体协商管理机制，并注重向关键性岗位与高素质人才倾斜以培养和激励员工的学习专研热情，同时兼顾物价上涨幅度等现实情况，形成了以协商为主、个别调整为辅，即符合绩效激励机制要求又有益诚信体系的管理办法；例如，我们通过厂务公开让员工了解企业的预期收益，以此约定了与员工切身利益相关的涨幅比例，让职工实实在在分享到企业发展的成果，即便是持续受金融危机的影响的2007-2012年4月，我公司每年仍然保持着平均工资XXX元的涨幅。公司职工工资始终坚持按时足额发放，从组建至今未发生任何劳资纠纷。

注：详见附件:4劳动执法年检手册

（五）重视安全生产，强化安全措施

公司一直提倡“安全第一,预防为主“的安全管理观念，全面提升企业的安全生产水平,加强对企业的安全生产监督管理,建立持续改进的安全生产长效机制,公司依据国家关于安全生产的法律、法规和规章及“企业安全生产标准化基本规范（AQ/T

9006—2010），编制了安全生产标准化规范(JXGG-AB-TSG),为监督各级管理人员和职工在工作、生产中，对公司安全生产标准化规范的执行情况。公司成立了由总经理任组长，生产部经理为副组长，综合部、经营部、技术质量部、财务部、工会、生产车间等部门负责人为成员的领导小组，具体负责企业的安全生产监督管理及完成上级安全生产工作任务和日常安全生产工作及突发事件的安全处置工作。下设各车间主任、班组长为成员的兼职安全员、各工序岗位操作者、维修人员都是安全生产管理员，对应岗位安全责任人、消防器材责任人，实行“一岗双责”，形成了一整套的安全生产管理网络体系，保障了职工的人身安全、财产安全，使企业的经济稳步发展。

通过完善《安全生产管理制度》、《安全生产责任制》，制订了总经理、部门经理、车间主任、班组长、员工、专兼职安全生产管理员、维修人员的安全生产《职责》，制订了《安全生产管理目标》、《安全教育制度》、《安全生产检查制度》、《设备管理实施办法》、《职工安全守则》以及“职工安全健康”所应有的20余项规章制度。在建立健全各项规章制度的同时，我们认真组织全公司人员认真学习执行，狠抓制度的落实，形成一种长效机制。

针对公司生产特点制定有《安全事故应急救援预案》，设有应急救援小组，以应对突发事故的发生，定期进行演练，以便协调生产现场的人、机、物、料的合理安排，实行定置管理，保障安全有序的工作环境，车间设有安全通道，沿通道设有醒目标线。

由于公司坚持层层落实安全责任，实现安全管理、安全生产的长效机制。公司的劳动安全设施和劳动保护条件均符合国家有关标准和规定，特种作业人员持证上岗，对从事有职业危害作业的职工定期进行健康检查，高危作业安全指标严格遵守有关规定。公司自组建以来从未发生过人身死亡事故和一次重伤3人的生产安全事故

注：详见附件:5公司安全标准化规范

（六）重视环境保护，热心公益事业,履行社会责任

随着经济的发展，国家提出绿色GDP的经营指导方针，为响应这一号召，公司成立环境保护领导小组，设置有专职环保人员，建立了相关环境保护规章制度并逐步推广实施。依据本单位实际情况，在可能影响周边环境的生产经营活动中，我公司做了大量预防和改造工作，例如把公司生产压试验水，全部控制在蓄水池内循环使用，不排放，生活用水经化粪池处理后排入市政府管网。焊接工艺的自动焊机安装有布袋除尘器，手工焊接和标志喷漆工艺全部在封闭的车间内进行的，成型机、焊接机、原料调运、钢管传输等噪声源全部封闭安置在厂房内，针对这些噪声源采取了减振、降噪、隔音等噪声防护措施，厂房对外开的窗户全封闭，钢管堆放和装卸的时候套防震垫，吊装带，夜间不进行运输，厂界东南围墙位置安置了20米长1.5米高隔声屏（安置在2米高的围墙上），以确保厂界噪声排放完全达标。公司生产废料、铁屑、焊渣、废电焊条头等一般固体废物全部外售综合利用，不排放外环境；生活垃圾分类、袋装化收集，统一由环卫部门送垃圾场处理。为美化厂区及周边环境，公司还先后投资数十万元在厂界周边，货场存放区分别植被树木50余株，草坪420平方米，灌木200棵。季节性美化花盆500盆。为厂区周边创造较好的生态恢境。

注：详见附件6建设环评验收意见（及环境保护工作管理制度）

公司生产所需射线检验装置也依据国家相关规定制定有严格的制度保障措施（应急预案）并取得了响应使用许可证书。

注：详见附件7辐射安全管理制度（含急救援预案及流程版）

注：详见附件8辐射安全许可证（含射线许可批复）

为支持残疾人就业工作，每年我公司均足额、及时缴纳残疾人就业保障金，并为残疾人XX提供了就业岗位。

注：详见附件9残疾人就业证明材料

我公司在XXXXXXXXXXXXX（地址：XXXXXXXXXXXXXXXX）开立基本账户，金融信贷记录良好，无不良记录。

注：详见附件10建行开户许可证

我公司企业负责XXX个人基本信用良好，无不良失信行为记录，综上，我公司依据有关法规和制度在企业信用方面做了一定工作，今后将继续秉持“诚信做企业，诚信待客户，真诚对员工“的理念，认真履行企业的社会责任，自觉自律，积极为营造促进“诚信XX”建设良好氛围做出更大更多贡献。

二0一二年X月X日

申报单位：XXXXXXXXX

第三篇：诚信示范企业评选事迹材料

诚信示范企业”候选基本条件

（一）独立法人资格。候选企业须为在广东注册纳税的企业，经营满三年以上（含）。

（二）依法纳税。遵守国家税法，依法纳税。最近三年来未发生偷、逃、抗、骗税款行为。依法建账和进行会计核算，严格执行国家财务管理制度。

（三）维护消费者合法权益。无制售假冒伪劣商品行为。出售的商品符合质量标准的规定，出售的定量包装商品符合国家规定要求。

（四）讲求信用。银行信用良好，无不良贷款纪录。

（五）遵守合同。遵守国家《合同法》，使用合同示范文本，履行合同义务，无利用合同欺诈行为。

（六）守法经营。经营中无商标侵权行为，无虚假广告行为，无不正当竞争行为。

（七）安全生产。有健全的安全生产制度、良好的安全生产条件和劳动保护措施，近三年无重大安全事故。

（八）遵纪守法。遵守国家各项法律法规，企业及其法定代表人无现实犯罪纪录。

（九）合法用工。遵守国家《劳动合同法》，依法参加养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险，依法实施与劳动者签订集体劳动合同。

（十）承担社会责任。积极承担社会责任，三年内未因环境保护或其它违法经营行为受到相关部门的处罚。

二、工作程序

（一）企业申报。申报企业按要求填写《申报表》（附后），同意并签署《广东企业诚信公约》（公约内容详见省企联网站），报送深圳市软件行业协会，由该协会统一报送广东省。

（二）审核初评。对企业申报材料进行审查核实，依据推介条件，进行初评，确定候选企业名单。

（三）社会公示。以公函形式征求候选企业所在地市有关政府部门意见；在省级报纸及相关媒体公示候选企业名单，征求社会各界意见。

（四）评审委员会审定。由省政府有关部门、科研院所、行业协会、新闻单位专家组成评审委员会，根据推介条件、企业申报材料、评审办公室调查审核情况、社会公示反馈意见，审定2012“广东省诚信示范企业”予以表彰，并从中评选出成绩特别突出的企业为“广东省最佳诚信企业”予以重点宣传表彰。

（五）宣传和推广。（1）在2013年全省企业家活动日大会上公开表彰；（2）在《南方日报》上刊登表彰企业名单；（3）在广东企业联合网建立的“诚信企业”专栏宣传受表彰企业；（4）编纂《诚信兴商，科学发展》大型宣传册，宣传受表彰企业经验事迹。

（六）监督与执行。获得“广东省诚信示范企业”和“广东省最佳诚信企业”称号的企业应不断提高企业诚信建设水平，省企联有权进行监督。对发生重大失信行为的企业，将与相关职能部门核实后，暂停或者撤销其“广东省诚信示范企业”或“广东省最佳诚信企业”的称号。

三、管理与服务

“广东省诚信示范企业”在签署《广东企业诚信公约》后，成为省企联诚信公约会员企业，并统一纳入会员管理。省企联将发挥桥梁纽带和雇主组织代表的作用，每年有计划地为诚信公约会员企业提供多层次、高水平的优质服务。

第四篇：诚信经营示范企业创建活动要求

诚信经营示范企业创建活动要求

1.企业经营状况：企业实力较强，发展潜力大，在国内或省内同行业中处于或接近领先水平，有较高的资质、较好的经营业绩和社会信誉。

2.企业诚信理念：企业以诚实守信为核心价值观。严格遵守国家、地方有关法律法规和政策。经营者、管理层和员工有较强的诚信理念和信用风险意识。企业持续、全面开展诚信理念宣传、教育和培训活动。

3.企业诚信和信用管理体系建设：建立健全企业诚信管理体系；设立专、兼职的信用管理机构和人员；建立并执行各项信用管理制度，如客户资信管理制度、内部授信制度、债权保障制度、应收账款管理制度、合同管理制度、法律顾问制度、信用风险控制制度、员工雇佣调查制度、诚信档案管理制度等；推动反商业贿赂和廉政建设；制定并执行员工职业道德和行为规范；建立健全信用评估考核制度。

4.企业诚信实践：坚持向顾客提供优质的产品和服务，有较高的顾客认知程度；坚持公平和正当的商业竞争行为，在行业内及社会上获得较高的认知度；坚持与股东、投资人、员工、债权人等进行有效的信息沟通，充分保护利益相关者的合法权益；在企业内部坚持推进反商业贿赂制度建设并取得成效；在维护职工合法权益、保护环境资源、参与公益事业等方面积极履行企业社会责任。

5.企业认知度及公共记录：企业在金融机构、工商税务、财政、质检、环保、公安、海关、消费者协会等相关部门均有良好的信用记录或获得有关机构的表扬和奖励；第三方信用评级和评估成绩良好。

第五篇：营口市诚信示范企业评选申报材料目录

营口市诚信示范企业评选申报材料目录

附件1：

营口市诚信示范企业评选申报表

“万家企业诚信联盟”入盟申请表

企业管理层人员及专业注册执业人员情况

授权查询委托书

辽宁省信用中心、营口市信用中心：

根据《辽宁省人民政府办公厅关于开展第三届辽宁省诚信示范企业评选工作的通知》（辽政办明电[2014]22号）和营口市人民政府办公室《关于开展营口市诚信示范企业评选暨参选省诚信示范企业工作的通知》要求，现授权查询我单位在省、市信用数据交换平台的相关信用记录情况，用于参加营口市诚信示范企业评选活动和第三届辽宁省诚信示范企业评选创建活动。

本授权在2014年10月31日前有效。

授权单位（盖章）：

授权日期：年月日

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