第一篇:论广西红色旅游市场定位与营销策略
论广西红色旅游市场定位与营销策略 摘要:广西红色旅游资源丰富,作为一种新兴旅游产品,其在开发中也取得了良好的经济与社会效益,但从总体上看也面临诸多问题,如政府热,企业冷;媒体热,民众冷;游客多,效益少;节庆活动多,常规营销少,等等。对此,应进行地理细分、人口细分、行为细分及市场形象定位,并采取产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略等营销策略。
关键词:广西红色旅游市场定位营销策略。
红色旅游是指以革命纪念地、纪念物以及所承载的革命精神为内涵,以现代旅游为基本形式,组织接待旅游者进行参观游览,实现学习革命历史知识、接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动,是红色革命精神与论文发表现代旅游的结晶。红色旅游已经成为我国旅游发展史册中的一项专项旅游产品。发展红色旅游,是巩固党的执政地位的政治工程,是弘扬伟大民族精神、加强青少年思想道德建设的文化工程,是促进革命老区经济社会发展、提高群众生活水平的经济工程。发展红色旅游,有利于加强革命传统和爱国主义教育,有利于保护和利用革命历史和文化遗产,有利于带动革命老区经济社会协调发展,对促进当地旅游产业的整体快速发展具有重要的现实意义。本文试对广西红色旅游市场定位与营销策略进行探讨。
一、广西红色旅游资源及营销现状概况。
(一)广西红色旅游资源简介。
1.以百色市为中心的右江流域红色旅游区。以百色市为中心的桂西右江流域地区,能够成为旅游景点的主要单体红色旅游资源就达53处。主要分布在百色市右江区、乐业、凌云、田阳、田东、平果、靖西、那坡等地区,其中包括红七军军部旧址(粤东会馆)、田东县右江苏维埃政府旧址、百色起义烈士纪念碑、百色起义纪念馆、红七军政治部旧址(清风楼)、乐业县红七军红八军会师纪念馆等景点。以东兰县为中心的红水河流域红色旅游区。该旅游区主要红色旅游资源集中于红水河中上游的东兰、巴马、大化、都安、天峨等县,共20多处。主要有东兰列宁岩、魁星楼、韦拔群烈士墓、韦拔群纪念馆、东兰革命烈士陵园、巴马瑶族自治县红七军二十师师部旧址、河池市红七军河池宿营地旧址、金城江革命烈士陵园、都安瑶族自治县的都安县苏维埃政府旧址、大化瑶族自治县中共右江地委桂西游击队指挥部旧址、天峨县拉号岩等景点。以龙州县为中心的左江流域红色旅游区。左江流域红色旅游资源数量相对较少,分布范围相对较小。主要以龙州、靖西、大新等地分布较多,共10多处,包括龙州的中国工农红军第八军司令部旧址、龙州起义纪念馆、左江革命委员会旧址、红八军狙击战场旧址、龙州起义标语,靖西县红八军攻城遗址、中共地下党领导的农民协会培训班旧址(1934)等景点。以兴安县为中心的湘江流域红色旅游区。该旅游区红色旅游资源以中央红军长征文物和红七军过桂北文物遗址为主,红色旅游资源共60多处。主要有:兴安县的界首红军堂、华江千家寺标语楼、红军长征突破湘江烈士纪念碑园、老山界、光华铺烈士陵园、界首红军烈士墓;龙胜各族自治县的龙坪红军楼、审敌堂、太平村红军洞、平等红军烈士纪念塔、潘寨红军桥、光明岩红军标语、龙坪红军军委旧址;灌阳县的文市、水车红军标语、新坪狙击战战场旧址、红七军司令部旧址、红三军团司令部旧址;全州县红七军前委会旧址、脚山铺阻击战战场遗址、易荡平烈士墓、资源县凤水村红军标语,等等。
(二)广西红色旅游营销现状。
自国家启动“红色旅游工程”以来,广西先后印发实施了《2005—2010年广西壮族自治区红色旅游发展规划纲要》,编写了《广西重点红色旅游景区建设方案》,重点红色旅游市县也编制了各自的红色旅游发展规划。几年来,红色旅游的发展取得了显着成绩。广西左右江红色旅游区已成为我国12个重点红色旅游区之一,广西红七军军部旧址、红七军和红八军会师地旧址、红八军军部旧址、八路军驻桂林办事处旧址、红军长征突破湘江烈士纪念碑园成为全国一百个红色旅游经典景区,南宁—崇左—靖西—百色线成为中国30条“红色旅游精品线”之一。广西已基本构建“两个红色旅游中
心、两条红色旅游精品线路、三大红色旅游主题、四大红色旅游品牌、五大红色旅游区、15个重点红色旅游景区(点)”的红色旅游发体育论文发表/tylwfabiao/展总体框架和布局。两个中心是以百色市和桂林市为中心,建设了“左右江红色旅游区”和“重走红军长征路”红色旅游区,充分发挥百色市和桂林市作为广西发展红色旅游的龙头带动作用。两条精品线路是“邓小平足迹之旅”(南宁—崇左—龙州—靖西—田东—百色—乐业—凤山—巴马—东兰—河池—南宁)和“重走红军长征路”(桂林—兴安—灌阳—全州—资源—龙胜—桂林)两条红色旅游精品线路。三大红色旅游主题是依托广西左右江革命根据地、中央红军长征过广西和桂林抗日文化运动等红色旅游资源,形成“伟人足迹”、“长征之旅”
第二篇:旅游市场定位与营销策略
广西红色旅游市场定位与营销策略
[摘要]广西红色旅游资源丰富,作为一种新兴旅游产品,其在开发中也取得了良好的经济与社会效益,但从总体上看也面临诸多问题,如政府热,企业冷;媒体热,民众冷;游客多,效益少;节庆活动多,常规营销少,等等。对此,应进行地理细分、人口细分、行为细分及市场形象定位,并采取产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略等营销策略。
[关键词]广西红色旅游 市场定位 营销策略。
红色旅游是指以革命纪念地、纪念物以及所承载的革命精神为内涵,以现代旅游为基本形式,组织接待旅游者进行参观游览,实现学习革命历史知识、接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动,是红色革命精神与现代旅游的结晶。红色旅游已经成为我国旅游发展史册中的一项专项旅游产品。发展红色旅游,是巩固党的执政地位的政治工程,是弘扬伟大民族精神、加强青少年思想道德建设的文化工程,是促进革命老区经济社会发展、提高群众生活水平的经济工程。发展红色旅游,有利于加强革命传统和爱国主义教育,有利于保护和利用革命历史和文化遗产,有利于带动革命老区经济社会协调发展,对促进当地旅游产业的整体快速发展具有重要的现实意义。本文试对广西红色旅游市场定位与营销策略进行探讨。
一、广西红色旅游资源及营销现状概况。
(一)广西红色旅游资源简介。
1.以百色市为中心的右江流域红色旅游区。以百色市为中心的桂西右江流域地区,能够成为旅游景点的主要单体红色旅游资源就达53处。主要分布在百色市右江区、乐业、凌云、田阳、田东、平果、靖西、那坡等地区,其中包括红七军军部旧址(粤东会馆)、田东县右江苏维埃政府旧址、百色起义烈士纪念碑、百色起义纪念馆、红七军政治部旧址(清风楼)、乐业县红七军红八军会师纪念馆等景点。
2.以东兰县为中心的红水河流域红色旅游区。该旅游区主要红色旅游资源集中于红水河中上游的东兰、巴马、大化、都安、天峨等县,共20多处。主要有东兰列宁岩、魁星楼、韦拔群烈士墓、韦拔群纪念馆、东兰革命烈士陵园、巴马瑶族自治县红七军二十师师部旧址、河池市红七军河池宿营地旧址、金城江革命烈士陵园、都安瑶族自治县的都安县苏维埃政府旧址、大化瑶族自治县中共右江地委桂西游击队指挥部旧址、天峨县拉号岩等景点。
3.以龙州县为中心的左江流域红色旅游区。左江流域红色旅游资源数量相对较少,分布范围相对较小。主要以龙州、靖西、大新等地分布较多,共10多处,包括龙州的中国工农红军第八军司令部旧址、龙州起义纪念馆、左江革命委员会旧址、红八军狙击战场旧址、龙州起义标语,靖西县红八军攻城遗址、中共地下党领导的农民协会培训班旧址(1934)等景点。
4.以兴安县为中心的湘江流域红色旅游区。该旅游区红色旅游资源以中央红军长征文物和红七军过桂北文物遗址为主,红色旅游资源共60多处。主要有:兴安县的界首红军堂、华江千家寺标语楼、红军长征突破湘江烈士纪念碑园、老山界、光华铺烈士陵园、界首红军烈士墓;龙胜各族自治县的龙坪红军楼、审敌堂、太平村红军洞、平等红军烈士纪念塔、潘寨红军桥、光明岩红军标语、龙坪红军军委旧址;灌阳县的文市、水车红军标语、新坪狙击战战场旧址、红七军司令部旧址、红三军团司令部旧址;全州县红七军前委会旧址、脚山铺阻击战战场遗址、易荡平烈士墓、资源县凤水村红军标语,等等。
(二)广西红色旅游营销现状。
自国家启动“红色旅游工程”以来,广西先后印发实施了《2005—2010年广西壮族自治区红色旅游发展规划纲要》,编写了《广西重点红色旅游景区建设方案》,重点红色旅游市县也编制了各自的红色旅游发展规划。几年来,红色旅游的发展取得了显著成绩。广西左右江红色旅游区已成为我国12个重点红色旅游区之一,广西红七军军部旧址、红七军和红八军会师地旧址、红八军军部旧址、八路军驻桂林办事处旧址、红军长征突破湘江烈士纪念碑园成为全国一百个红色旅游经典景区,南宁—崇左—靖西—百色线成为中国30条“红色旅游精品线”之一。广西已基本构建“两个红色旅游中心、两条红色旅游精品线路、三大红色旅游主题、四大红色旅游品牌、五大红色旅游区、15个重点红色旅游景区(点)”的红色旅游发展总体框架和布局。两个中心是以百色市和桂林市为中心,建设了“左右江红色旅游区”和“重走红军长征路”红色旅游区,充分发挥百色市和桂林市作为广西发展红色旅游的龙头带动作用。两条精品线路是“邓小平足迹之旅”(南宁—崇左—龙州—靖西—田东—百色—乐业—凤山—巴马—东兰—河池—南宁)和“重走红军长征路”(桂林—兴安—灌阳—全州—资源—龙胜—桂林)两条红色旅游精品线路。三大红色旅游主题是依托广西左右江革命根据地、中央红军长征过广西和桂林抗日文化运动等红色旅游资源,形成“伟人足迹”、“长征之旅”和“抗战文化”三大红色旅游主题。
重点培育发展了百色起义、龙州起义、红军长征突破湘江战役和八路军驻桂林办事处旧址为全国知名红色旅游品牌,主导和带动广西红色旅游发展。加快建设了右江红色旅游区、左江红色旅游区、桂北红色旅游区、南宁红色旅游区、桂东红色旅游区,重点加强了右江红色旅游区、左江红色旅游区和桂北红色旅游区三大红色旅游区建设。围绕红色旅游品牌和重点红色旅游区的建设,重点建设完善15个红色旅游景区(点)。科学保护和深度开发以下15个重点红色旅游景区景点:百色起义纪念地(馆、碑、革命烈士陵园),中国工农红军第七军军部旧址———粤东会馆,中国工农红军第七军政治部旧址———清风楼,乐业中国工农红军第七军、第八军会师旧址,右江工农民主政府旧址———田东经正书院,田东百谷红军村,红七军前敌委员会旧址———魁星楼,广西农民运动讲习所旧址———列宁岩,东兰烈士陵园,中国工农红军第八军军部旧址,龙州起义纪念馆,龙州起义革命烈士纪念碑园、红军长征突破湘江纪念地及碑园,红军长征翻越的第一座大山———老山界,八路军驻桂林办事处旧址。截至2009年12月底,广西共接待红色旅游人数近4 000万人次,红色旅游综合收入达55亿元,红色旅游发展5年来直接就业人数近6 500人,间接就业人数达到45 000多人,取得了良好的经济与社会效益。
但是,从总体上看,广西红色旅游营销仍存在以下不足:一是政府热,企业冷。由于国家重视旅游对地方形象及财政税收的作用,红色旅游资源相对丰富的地、县、市多掀起红色旅游经济热。但是红色景区及相关旅行社大多数是政企不分、产权不明或多头管理的企业,普遍存在着“等政策”、“等资金”、“等游客”的思想,其作为也多是“雷声大,雨点小”。二是媒体热,民众冷。尽管各级政府的舆论工具对红色旅游进行了广泛而持久的宣传、报道,但游客旅游首选的仍然是具有“绿”、“古”、“奇”、“险”等的休闲、观光旅游。三是游客多,效益少。有些景区的游客多,但由于缺乏当地居民参与,尤其是活动项目策划不够,游客逗留的时间短,加之其他娱乐、休闲设施跟不上,经济效益不明显。四是节庆活动多,常规营销少。个别地方为了促销,花费不少资金举办多种推介会、纪念日或会馆落成日等节庆活动,但在产品宣传、质量、服务、价格等方面的常规营销活动较少,因而出现忽热忽冷、冷热不均等现象,当地经济状况也未得到较大改观。造成这些状况的原因,固然与资源优势差异、区位条件、开发中存在的问题等因素有关,更重要的一个原因就是缺乏一套基于市场细分和市场行为分析等基础之上的市场定位和营销策略。
二、广西红色旅游的市场分析及市场定位。
(一)地理细分。
广西红色旅游因资源类型和区位条件等因素的制约,按客源的集中度大小可将客源市场细分为区内、区外和海外市场三个部分。一级市场拟为区内市场,居于首要地位的重点市场,首先是景点所在地及周边地、市、县。二级市场是居其次地位的开拓市场,主要是区外市场,即与广西红色旅游有历史、地域关联的湖南、云南、广东等省和经济发达的福建、浙江和江苏等省。三级市场又称机会市场,主要为国内其他地区及海外市场,包括革命先烈后代、科学考察旅游团及回广西祭拜的老兵及其亲属、想了解那段历史的国际友人,这是广西红色旅游的重要特色,应继续巩固这一市场。
(二)人口细分。
在性别构成比例方面,以发展男性市场为主,女性市场为潜在市场。从年龄结构上看,青少年市场需求十分稳定,学校把红色旅游作为对学生进行革命传统教育、爱国主义、集体主义和社会主义教育的有效方式,寓教于游,寓教于乐,因而成为红色旅游的市场主体;中青年市场由于这一群体具有精力充沛、收入稳定、消费限制条件少等优势,是进行市场开拓的重点领域;老年市场也不能忽视,老年人对红色旅游的需求欲望高,出游可能性很大。从知识结构上看,主要包括专业修学旅游者和知识层旅游群体,作为一种基于红色旅游资源的精神文化产品,红色旅游能够为大多数知识层游客所接受,但由于目前对红色文化核心价值挖掘不深,因而专业修学旅游者比例不高,中高学历的知识层旅游群体为红色旅游客源市场的主流。
(三)行为细分。
按游客的旅游动机、旅游时间、旅游方式看,绝大多数是单位组织或个人自发、集中在周末和黄金周及寒暑假期或者是一些革命纪念日来瞻仰革命胜迹、学习革命事迹并接受爱国主义教育。学生游客一般多以学校、集体组织形式,以接受教育为主要目的而进行的观光旅游,一般选择近距离1~3日游为主,停留时间短,支付能力有限,消费水平不高,偏爱价廉纪念品。中老年旅游者多出于怀旧情绪或增长知识、休闲放松等目的,以知识界、政府部门等游客为主。一般收入较高且稳定,比较注重身份,且有不少公费、公务、商务游客,偏爱有地域特色的书画和土特产等。
(四)市场形象定位。
旅游地市场形象定位就是在综合分析内部产品要素和外部市场要素的基础上确定对自身发展有利的旅游地形象。这是旅游地市场营销的重要步骤。形象定位的内容主要包括主题形象、宣传口号、名称、标志、代表性景观等。由于广西红色文化遗产基本上都是“静态”、“单体遗产”,因而尚难有统一的市场形象和宣传口号。根据广西红色旅游资源的特点和价值及与其他地区的差异,同时考虑旅游市场的消费倾向,可将“百色风雷、两江红旗”、“突破湘江、长征丰碑”、“抗日救国、民族团结”作为广西红色旅游主题形象。
三、广西红色旅游发展的营销策略。
(一)产品策略。
1.深挖红色旅游产品文化内涵。红色旅游属精神文化产品,为了扩大红色旅游产品的文化性,满足中高学历层次游客需求,须做好以下五方面的工作:一是保持历史原貌,客观反映历史事实,注重真实性。二是与党史专家密切合作,加大收集、整理与抢救历史文献资料力度,使红色景点成为资料和研究中心。三是开展学术研讨活动,与相关学术团体建立密切关系,使之成为红色文化研究基地。四是深入发掘红色文化的精神价值,如百色精神、长征精神、民族团结精神和甘于奉献的牺牲精神等,以增强红色旅游的吸引力。五是创作、制作相关影视作品,使之更形象、具体地反映历史真实。
2.注重产品新颖性与参与性。静态陈列参观方式已难以吸引现在的旅游者,应将历史沉淀的“静”的东西活化。一是学习借鉴先进的国内外战争遗迹和历史文物展览技术,利用声、光、电等科技手段使展览形式丰富多彩,以增强感染力和吸引力。二是对不同的红色旅游地以不同资源特色为主线设计旅游产品,组织参与性、体验性的旅游活动。如组织团队游客进行“种棵吉祥树,怀念邓小平”、“穿红军服、唱红军歌、吃红军饭、走红军路”、以红军战争为题材的现代战争演练以及射击、攀岩比赛、户外拓展等活动。三是突出与周边地区红色旅游产品差异性,重点突出周边省(区、市)少有或没有的资源,开发出差异化产品。
3.加强产品的组合营销。一是实现“红”(红色旅游)与“绿”(自然山水)、“古”(国家历史文化城)、“俗”
(地方民俗风情)、“蓝”(滨海文化)等各色旅游资源相结合,实现从传统单一的“文物展览”向现代模式“彩色文化旅游”的新跨越,以满足游客多样化的需求,增强红色旅游的持续吸引力。二是大力开发红色旅游系列产品,走集约化经营路子,实现红色游览与红色餐饮产品、红色购物、红色娱乐等产品的有效组合。三是加强区域旅游合作,实现区域内外“红”、“红”联手,“强强联合”,达到资源共享、线路对接、市场互动、客源互送、效益双赢、共同发展。四是加强红色旅游景区(点)住宿、餐饮、交通、娱乐、购物以及旅行社等的紧密结合,并从中体现红色旅游精神与特色。
(二)价格策略。
1.低成本策略。基于红色旅游的竞争格局,广西的红色旅游应以低价格甚至实行部分景点免费来吸引旅游者,以迅速打开红色旅游市场。
2.阶段定价策略。采用渗透价格策略以迅速打开市场,待产品进入到成长期和成熟期,旅游产品和服务较完善后再适当提高价格,逐步转为正常价格。
3.折扣定价策略。对团体实行价格优惠策略,以稳定和扩大此市场;对组团旅行社实行优惠,以剌激旅游团队的发展;对学生、教师、老年人、公务员及当地居民实行半票优惠等,利用季节折扣价策略以分散游客购买时间,在旅游旺季实行不同的价格策略。
4.系列产品定价策略。对于“红”、“绿”、“古”、“俗”、“蓝”等各色组合旅游产品实行组合定价,使参加“彩色”游的游客得到充分的优惠,吸引更多的游客在感受爱国主义教育的同时,领略广西的山清水秀和优秀的民族民俗文化。
(三)渠道策略。
目前,广西的红色旅游应以直接渠道为主,间接渠道为辅。特别是针对政府参与组织的单位团队游,应以直销为主,形成单位组织的团队游带动社会组团游的良性循环,不断扩大直接营销渠道中的散客客源,待市场成熟后,再转向由旅行社间接销售,发挥旅行社密集的销售网、庞大的销售队伍的作用,以增加旅游者人数和旅游收入。
(四)促销策略。
1.广告宣传促销。主要通过报纸、杂志、广播、电视、网络、户外广告、直邮广告等媒体进行促销。应持续不断地做好旅游宣传品发放、新闻媒体广告宣传、召开旅游推介会等常规旅游宣传促销工作;建立主题鲜明的“广西红色旅游网”,使之成为红色旅游景区(企业)和旅游者信息交流的平台、国内外了解广西红色旅游的一个窗口。同时,应高度重视口碑的宣传效应,口碑是旅游宣传中毋需费用但最有价值的宣传方式。
2.营业推广促销。包括:(1)向旅游消费者散发红色旅游宣传品。(2)赠品销售,即向旅游者赠送能够传递企业及其旅游产品信息的小物品,如印有企业名称、地址、电话号码、企业口号、景点等的日历、小手巾、纪念卡、纪念币等,以刺激旅游者的购买欲望。(3)有奖销售,即旅游者购买红色旅游产品后发给一定量的兑奖券,销售金额达到一定数量时,公开抽奖,或购买一定货币量的旅游产品后,当场摸奖等。
3.公共关系促销。一是利用党史研究专家、学者对历史事件进行论证的机会(研讨会等)或组织党史研究专家、学者对红色旅游地进行考察、论证,以更好地树立红色旅游的形象,向市场推出红色旅游的价值。二是对历史人物(如老红军)或其事迹进行报道,或组织历史人物的后代缅怀革命遗址遗迹的活动。三是将革命事迹拍摄成电影、电视剧,或争取涉及广西革命斗争的电影、电视来广西拍摄,让广西的革命事迹、革命遗址和遗迹为全国人民所熟知,进而影响广大海内外旅游者。
4.人员推销。人员推销作为一种直接的促销方式,可以直接接触游客和挖掘潜在游客,不但有利于向游客介绍红色旅游产品,还能迅速得到来自游客的较为准确的信息反馈。因此,可组织专门营销队伍、优秀的导游员,深入学校、机关、企事业单位、老年协会等,开展各种广泛的交流式、讨论式、演讲式促销活动。
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[6]林龙飞,唐峰陵。红色旅游客源市场开发探析———以韶山为例[J]。湘潭大学学报(哲学社会科学版),2006,(5)。
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[8]石培华。红色旅游的市场定位与营销策略[N]。中国旅游报,2006-03-03.
第三篇:中茶的市场定位与营销策略
中茶的市场定位与营销策略
摘要:我国地域广阔,茶叶资源十分丰富,据统计,目前全国有近千个茶叶品牌,但这么多年来,中国的茶叶没有一个大的品牌,品牌是茶市场获胜的关键。.关键词:中国茶叶 中国茶叶龙头企业 品牌 老字号
Abstract:物业管理被引入我 Key wards:物业管理被引入我
引言
中国茶叶股份有限公司在茶叶外贸领域一直占据行业的绝对主导地位费者对众多茶产品缺乏信任,市场呼唤可信赖的品牌。由于受到伪劣产品、农药残留污染等现象的影响,消费者对普通茶产品的信任度越来越低。消费者对放心茶的期待,要求有强力品牌作为认知基础。尽管茶市场没有任何事实上的进入壁垒,但消费者的信任和品牌忠诚将成为最强大的壁垒,机会只会留给中茶股份这样的强者。行业内尚未形成强势品牌,竞争各方都没有处于战略实施状态。尽管有很多资本开始涌入茶市场,很多企业都有很宏大的市场目标,但通常是说得多,做得少,或者是说得好,做得差。虽然中茶股份在竞争者面前并无优势,我们也没有道理轻视任何竞争对手,但这种群龙无首的竞争格局确实给了我们更大的胜算。挑战首先在于强手林立的竞争参与者。娃哈哈、康师傅、旭日升等瓶装茶饮料,张一元等老字号茶叶品牌,立顿等迎合现代消费趋势的国际品牌,德信等有国际大资本支持的新进入者,甚至一些地方传统茶品牌,似乎都已经比中茶股份走得更远。
其次的挑战来自于企业的能力。茶市场的复杂多变特征导致各品牌做得都很艰难,中茶股份对市场是否具有比竞争对手更强的洞察力、更独到的见解,是否能形成更有成长性的营销战略模式,以中茶股份的现有能力,还需要
中茶公司的市场定位,主要针对以下人群
产品定位,全产业链基地,生产、加工、质检、销售,中茶公司的茶叶为中国茶叶行业提供了高品质产品,品质齐全、种类繁多、可供不同人群针对自己的喜好酌情选择。
企业定位,中茶公司隶属于世界五百强之一的中粮集团,集茶叶种植、生产、加工、科研、销售、文化推广于一体,在全国主要茶叶产区设有多家大中型生产企业和原料基地,营销网络遍布海内外,是中国茶叶行业中无可争议的龙头企业。
竞争定位,中茶公司在全国拥有国家绿色食品发展中心A级和AA级认证可控茶园7万亩,有机茶园2400万亩,为中茶公司产品提供了健康安全的原料。彰显了中茶公司的口号《全球信赖、茶品典范》
消费者群体定位: 一,文人雅士。茶为国饮,自古以来茶与文人有着不解之缘,饮茶的追高境界与文人雅士崇尚自然山水,恬然淡泊的生活情趣相对应他们饮茶不为解渴,更多的是追求内心的一片静谧,因而文人饮茶不仅讲究何时何处,还讲就用茶用水,这类人群,饮茶一般会选用一些较好的茶品。另外,他们还讲究泡茶用具,喜欢欣赏泡茶过程,讲究与何人共饮。所以将中茶公司的茶定位于此,跟与文人的不解之缘有关,提高了中茶的品位,升华了中茶的历史。
二,政府官员。三,商务人士
推行公司制运营:按照现代企业管理模式,推行公司制规范经营,解决企业合伙人、股权人、债务人、经理人之间的利益冲突和矛盾,实行所有权、经营权的分制分立和清晰的责权利架构。公司制有利于茶叶企业的人力、财力、物力的配置优化和效能增加,促进产品研发、资源整合、质量控制、成本核算、营销创新等经营行为,更为高效、有序、规范而富有活力。
品牌形象的定位及宣传推广:茶叶企业根据自身发展战略、产品质量特性及市场营销需求,进行科学、明晰的品牌定位,保持品牌形象的稳定性、连续性和成长性。茶叶企业的广告宣传应量力而行、循序渐进,加强社会协作、分销渠道、市场终端等途径的品牌展示;并通过广播电视、平面媒体、户外广告、互联网及茶博会和茶叶节等途经,针对性地宣传推广茶叶品牌。
2、市场分销策略
(1)分销模式:厂商直销、区域代理、省级直销与市县代理结合,跨区域综合市场批发、区域代理与市场批发结合,买断包销等。渠道分销取决于茶叶企业的经营模式、资金实力、产品结构、品牌影响力等诸多因素。中茶公司可选用省级直销与市县代理、直销分店等方式,规模中等的企业可采用区域代理与市场批发结合、加盟店等。
(2)经销产形态:中间商(批发商)是指食品、土产、茶叶公周以及经营茶叶的综合性公司(含一批、二批);销售终端(零售商)包括综合卖场、超市、便利店、食杂店、茶叶专营店(茶庄、茶楼)等。由于商品茶质量的特殊性,一般不提倡管理繁琐、纷争较多的代销制,而采用铺货支持的经销制。
(3)经销商管理:加强市场网络、销售终端的维护与开发,充分发挥市场通路的平台作用,提高商品流、资金流、信息流的运作效率。通过终端行动管理系统(专人定责)、出货速度控制(铺货率)、客户销售及货款预警管理(回款率)等形式,监督管理经销商的业内动态,防止经销商通路崩盘而造成销货款损失。根据渠道的分销特点,确定回款结算方式(压批付款或现货现款)及授信额度,有效控制商品茶铺货率、货款回笼率、渠道返利率等销售财务指标。(4)、市场促销策略 市场促销包括渠道促销和消费促销两个层面,渠道促销主要有提高铺货率、销售费用率、返利率、销售资源分配比例,提供渠道及终端形象设计与宣传支持等。茶叶市场促销以消费促销为主,首先要加强区域市场、目标消费群的调研分析及信息反馈,深入分析消费者层次、茶叶消费程度、成长潜力、消费传统或倾向。根据市场调研结论,结合产品特点和市场竞钕需要,针对性地确定促销推广方案。通过经济、实惠的晶牌传播途径,如报刊的分类广告和软文广告、茶博会的斗茶会等,实施差异化营销创新,配置新颖、别致的宣传品、展品、POP等,倡导茶艺、茶道等的文化推广传播,达到“润物细无声”的品牌推介和促销效果。有效运用买赠(特色茶用品)、免费品尝、低价限购、现场抽奖、会员制、短期打折等符合茶叶营销特点的促销手段,合理分配利用销售资源。并切实做好促销活动的事前评估设计、事中执行和费用监控、事后总结评价 结束语:
第四篇:浅谈江西红色旅游营销策略
浅谈江西红色旅游市场营销策略
摘要:江西红色旅游是全国红色旅游产品不可或缺的一个组成部分。如何把江西红色旅游产品更好地推销出去是值得江西旅游企业思考的问题。发展江西红色旅游产业,整合江西旅游产品的资源,对于推动江西整个经济的发展起着非常重大的作用。应不断整合区域资源,采取营销联盟、战略合作等方式,巩固红色旅游的营销体系,促进江西红色旅游产品营销和产品发展。关键词:江西;红色旅游;营销策略
红色旅游是指以中国共产党领导人民在革命战争和社会主义建设时期所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命历史、事迹和精神为内涵,组织接待旅游者开展缅怀学习、接受革命传统教育以及参观游览的主题旅游活动。开展红色旅游是新的历史条件下党中央、国务院从加强和改进新时期思想道德建设、弘扬革命传统、促进老区经济社会发展、巩固党的执政地位的战略高度,作出的一项重大历史性决策。江西省红色旅游资源十分丰富,发展红色旅游具有得天独厚的优势。但江西大多数革命遗址位于尚欠发达的革命老区,应通过发展红色旅游把政治优势有效地转化为经济优势,形成革命老区的经济增长点,成为一项无污染、可持续的扶贫工程、富民工程,为社会主义市场经济条件下,实现社会效益同经济效益的结合,实现精神文化财富向经济财富的转化,推动老区人民脱贫致富,探索出一条切实可行的良性循环之路。发展好江西红色旅游对于繁荣江西乃至我国旅游经济,加强社会主义荣辱观教育、思想道德教育、爱国主义教育和革命传统教育都具有十分重要的意义。在过去的一段时间内,江西红色旅游资源开发和红色旅游发展取得了巨大的成就。结合江西红色旅游业发展的实际情况,明确红色旅游发展优势、劣势,看清当前存在的机遇和面临的威胁,研究、确立红色旅游发展营销策略,是红色旅游强省的必然要求。
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一、红色旅游市场营销的涵义
红色旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以红色旅游消费需求为导向,协调各种红色旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。红色旅游市场营销的主体很广,包括所有红色旅游企业及宏观管理的旅游局。如:红色旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。红色旅游市场营销是发展红色旅游事业,获得经济效益的重要环节,研究红色旅游市场营销无疑会对江西红色旅游事业的发展有着特别重要的意义。
二、江西红色旅游市场发展概况
江西是一个红色旅游资源大省,被称为“红色摇篮”。这里有“中国红色革命摇篮”——井冈山。“共和国摇篮”——瑞金,“人民军队摇篮”——南昌。还有中国工人运动发源地——安源,据统计,有1258处革命旧址、旧居和遗址,像井冈山黄洋界。八一南昌起义纪念馆,萍乡安源总平巷、水新三湾改编旧址等著名的革命旧址一有170多处,其中有9处是国家级爱国主义教育(示范)基地。在全国红色旅游发展过程中,江西省始终走在前列,成为中国红色旅游兴起策源地。
1998年,江西在全国率先提出响亮的红色旅游促销口号——“红色摇篮,绿色家园”。将红色旅游打造成具有江西优势的旅游品牌并推向市场。
2001年,在“成都中国国内旅游交易会”上,江西旅游局率先推出红色旅游的品牌。
2004年1月,江西旅游局联合北京、上海、广东、福建、河北和浙江等省市旅游局共同签署了《七省市共同发展红色旅游的郑重宣言》,擎起了中国红色旅游的大旗。
2004年10月,江西又联合15省开展了“红色之旅万里行”大型红色旅游
第 2 页(共 10 页)宣传活动,为发展江西红色旅游造势,为发展老区的经济打开新突破口。此后,江西省又率先制定了《红色旅游发展纲要》,力求对全省的红色旅游发展加以指导和规范,努力使红色旅游成为江西旅游新的亮点和增长点。
2005年,江西进一步组建了红色旅行社总社,对全省红色旅游线路进行深度涉及,统一包装,推出精品线路:南昌——吉安——井冈山线、赣州——瑞金——于都——会昌——长汀——上杭——古田线、井冈山——水新——茶陵——株洲线。着力打造红色旅游经典景区:南昌市红色旅游系列景区(点),萍乡市红色旅游景区(点)(萍乡市、铜鼓县、修水县秋收起义纪念地系列景点,萍乡市安源区安源煤矿工人运动纪念馆),井冈山市红色旅游系列景区(点),赣州市、吉安市、抚州市、中央苏区政府根据地红色旅游系列景区(点),上饶市上饶集中营革命烈士陵园、怀玉山方志敏博物馆清贫园。
自2005年至2009年,江西已举办了五届全国性红博会。2005红博会于2005年10月25日盛大开幕,作为全国第一个以红色旅游为主题旅游盛会,共吸引了38个国家及港澳台地区和国内28个省市的120余红色旅游景区的3000多家旅游企事业单位、4万余名代表参展,观景的中外游客达到102万人次;2006红博会于2006年10月16日在瑞金举行,同时在南昌、上饶、萍乡、井冈山市等地举办了系列策应活动,出席开幕式的嘉宾达到1.5万人;2007红博会于2007年7月至10月在南昌会场,萍乡九江宜春会场、井冈山会场举行,活动期间恰逢南昌“八一”起义80周年、秋收起义80周年和井冈山革命根据地创建80周年,因此吸引了社会各界的参与;2008红博会开幕式于2008年10月7日在井冈山举行,系列活动从10月至12月连续在南昌、吉安、赣州、上饶、萍乡、景德镇等地举行;2009红博会于2009年11月13日开幕至2009年11月15日闭幕,期间包括江西黄金旅游线路推介会暨、中国旅行社营销合作峰会、江西旅游产品交易会等活动,同时与22家境内外旅游企业签约合作并“探路”国际市场,闭幕活动上,境外旅行商对江西赞不绝口。
促进了江西红色旅游的快速发展。在2005-2009红博会举办
第 3 页(共 10 页)期间,江西红色旅游接待人数以及红色旅游收入都呈现逐年增长之势,且涨幅也是逐年提升。红博会的举行对江西红色旅游有重大推动作用。
三、江西红色旅游市场营销的SWOT分析
1、江西红色旅游市场的优势
(1)、江西得天独厚的红色旅游资源以及绿色生态环境
江西红色旅游资源数量多、分布广、类型全、品位高,“中国革命摇篮”井冈山、“八一起义英雄城”南昌、“红色故都”瑞金、“中国工人运动发源地”安源等革命圣地就在这片红色土地上,是革命传统教育和中国现代革命史研究的重要基地。江西的人文景观以革命纪念地旅游资源在全国占绝对优势,构筑成独特的垄断性的红色旅游资源。加上革命传统教育与爱国主义教育的推动,其消费群体也相对固定且持续更新,具有较广阔的发展前景。
江西省森林覆盖率高达59.7%,居全国第二位;8条主要河流中,1至3类水质断面比例达85%;11个区市中,有9个城市的空气质量达到国家二级标准。新世纪以来,江西省在经济持续快速发展的同时,生态环境质量由2000年的全国第8位上升为2005年的全国第4位,建设绿色生态江西取得的喜人成果,体现了全面、协调、可持续发展的战略思想,体现了最广大人民的根本利益。
(2)、江西公路、铁路、航空线路的发展
今年初,赣粤、泰井等高速公路全线贯通;京九铁路线与赣龙铁路线连接;井冈山旅游机场恢复通航。
“对接长珠闽,融入全球化”的战略决策,让江西在短短数年间发生了巨变——目前,全省高速公路总里程突破1500公里,位居全国第9位;共开通运营南昌、九江、赣州等5个机场,开辟了日本、新加坡、韩国、菲律宾和我国香港等主要的国际、国内航线。
(3)、江西举办的大型宣传活动
2005·中国(江西)红色旅游博览会成为全国红色旅游发展的空前盛会。超过10万人的参与规模,全国100多个红色经典景区荟萃一堂,16个省(市、自
第 4 页(共 10 页)治区)及港、澳旅游部门共商发展、联袂共舞,海内外近百家媒体聚焦“红博会”,毫无疑问将成为江西发展红色旅游推出的标志性品牌。
2、江西红色旅游市场的机遇
江西红色旅游市场具备红色旅游发展的政策环境
(1)、江西省旅游局某官员说,红色旅游源自革命传统教育,要使之通过现代旅游的形式发挥出政治、经济、文化的综合功效:把红色旅游与思想教育结合起来,寓教于游、以游促教;把红色之魂与绿色之美、古色之特相整合,集休闲、观光、度假等为一体,打造复合型旅游产品、线路;把红色旅游的各种资源要素充分整合、创新,以市场化推动产业化;在行政区划内或与周边省份积极开展跨区域、跨省际红色旅游的联合协及作发展。
(2)、2004年11月份,李长春同志在河北省考察工作时,对发展红色旅游的重大意义第一次做出了最全面、最深刻、最权威的该概括,他指出:“发展红色旅游,是巩固党的执政地位的整治工程,是弘扬伟大民族精神,加强青少年思想教育,建设社会主义先进文化的文化工程,是促进革命老区经济发展,提高群众生活水平的经济工程,是贯彻落实党的十六届四中全会精神,提高建设社会主义先进文化能力的重要举措,是贯彻落实以人为本,全面协调可持续发展的科学发展观的具体表现,也是新形势下宣传思想政治教育创新的一种形式,是一件有利于党利国利民的实事好事”。
(3)、2004年12月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》,纲要提出:加快红色旅游发展,使之成为爱国主意教育的重要阵地;培育形成12个“重点红色旅游区”,使其成为主题鲜明、交通便利、服务配套、吸引力强,在国内外有较大影响的旅游目的地;配套完善30条“红色旅游精品路线”,使其成为产品项目成熟、红色旅游与其他项目密切结合、交通连续顺畅、选择性和适应性强,受广大旅游者普遍欢迎的热点旅游线;重点打造约100个“红色旅游经典景区”,到2007年,争取有50个“红色旅游经典景区”年接待规模达到50万人次以上,到2010年,争取有80个“红色旅
第 5 页(共 10 页)游经典景区” 年接待规模达到50万人次以上;重点革命历史文化遗产的挖掘、整理、保护、展示和宣传等达到国内先进水平,列入全国重文物保护单位的革命历史文化遗产。在规划期内普遍得到的修缮;实现红色旅游产业化,使其成为带动革命老区发展的优势产业。
3、江西红色旅游市场的劣势
(1)、江西红色旅游资源虽然遍布全省各地,但有些经济欠发达的革命老区,普遍存在着产业结构单
一、资金短缺等问题,致使在面对突如其来的红色旅游热潮时,在吃、住、行、娱、购、游发面的综合配套服务设施的问题凸显了出来。由于这些地方条件艰苦,资金短缺,专业人才少,促销力度不够,缺乏系统性,没有充分利用“绿色”,“红色”,“文化”,“网络”等新的促销方式,从而导致红色旅游发展受到制约。
(2)、江西红色旅游地在经营上还停留在遗址参观、简单的图片和物品展览阶段,展示的内容雷同,形式单调,旅游者在浏览此类景点是均以参观为主,缺乏参与。很多红色旅游景区基本上都是模仿当年的建筑,各景区之间的风格差异较小,这就使得一部分游客不禁发出了“红色景区是一个样”的疑问,红色单调的革命历史遗迹观光活动,游客在游览过程中只是走马观花似的在革命博物馆或者纪念地走一圈,出现了“景点多,看点少;旅游热,市场冷”的局面。
(3)、旅游部门有开发景点积极性,但出于对文物资源保护的考虑,文化部门却不愿放手让旅游部门来开发。红色旅游景区往往有旅游、文物、民政策等多个管理部门,条块分割严重,资源整合困难,管理秩序混乱,旅游部门景点开发的行业职能不能有效体现。
4、江西红色旅游市场的威胁
(1)、随着江西旅游业的发展,其从业人数不断增加,但整体素质偏低,管理不到位,对从业人员培训意识不强,对人员招聘的重视程度不够,导致当前红色旅游从业人员素质不一,良莠不齐,有些导游员和解说员的解说词不能充分反映景区的红色文化内涵,泛泛而谈,缺少针对性,令人感到枯燥、乏味。
第 6 页(共 10 页)(2)、尽管政府设立了红色旅游专项基金,一些景点也有上级主管部门的拨款,但由于资金管理不力,一些景色的改建、扩建工程往往受资金数量,使用方式和资金到位时间等方面的限制。
(3)、目前,与红色旅游资源相关的词语被抢注的现象很严重,与红色旅游有关的一些词语,如“井冈山”、“八一”、“第一枪”、“红都瑞金”、“英雄城”等等,以及与这些词语相对应的汉语和英语被大量抢注。各个与旅游无关的行业将红色旅游词语作为商标进行疯抢注册,对江西红色旅游也得营销有较大影响。
四、江西红色旅游市场营销发展的策略
1、确立江西红色旅游市场营销发展的战略
(1)、政治工程、文化工程、经济工程的全面启动
要充分认识到红色旅游所具有的重大的政治功能、丰富的文化内涵和巨大的经济效益三方面属性,充分发挥红色旅游的政治教育功能、先进文化的传播功能和带动社会经济发展的功能,把发展红色旅游作为一项重要的系统工程来抓。进一步挖掘红色旅游的文化内涵、发挥红色旅游的经济功效,走政治效益、文化效益和经济效益并进的红色旅游可持续发展之路。
(2)、政府主导、社会参与、市场运作的协同互动
发展红色旅游,必须坚持政府主导。红色旅游作为近年来新兴的一种旅游形式,从起步到发展都受到国家和各级政府的正确指导,各级政府要在进一步指导红色旅游业健康发展方面有所作为。而各红色旅游景区必须发挥自身的造血功能,积极拓宽融资渠道,积极创造条件,鼓励民间资金和外资投资开发旅游资源,实现投资主体多元化,形成全社会办红色旅游的局面。红色旅游是绝对不允许在政治上和文化上出现差错的。所以要由政府做好政治上的保证,而文化建设需要全民的参与。遵循市场规律,按市场化的原则运作红色旅游,真正的把红色旅游推向市场。
(3)、统一规划、总体布局、分层开发的协调发展
第 7 页(共 10 页)坚持对全省红色旅游业的发展空间、结构和开发时序进行统一部署和总体规划。发展红色旅游要有长远眼光,各地红色旅游业的发展要服从大局,在盘活全省红色旅游业的前提下,按照“一个龙头、两个集散中心、三个支点、六大区域、三大协作区”的总体布局,优先建设重点景区,以重点景区的发展带动其他景区的发展,促成江西红色旅游协调发展,红色旅游与其他旅游共同发展的局面。
(4)、求同存异、深挖主题、创新形式的特色发展
各地发展红色旅游要注意结合本地的实际情况,尊重客观现实。“红”是红色旅游发展的主题和品牌,但红色旅游和其他各种旅游一样可以形成不同的内容和形式。红色旅游区大多处于偏远的山区,自然生态环境好,人文积淀丰厚,有着发展其他多种旅游的良好基础。红色旅游应主打“红色”品牌,力推复合型精品,逐步形成红色主题、多彩内容的红色旅游新理念。各个景区要通过各种形式的创新,改变单一的旧址观光、馆舍展览形式,开发成融瞻仰、教育、观光、休闲、体验、会议等多种形式的复合型旅游产品,从而进一步地丰富红色旅游内涵,开拓红色旅游市场。要充分发挥各红色旅游区的自身优势,形成一个主题,多种形式,差异化开发,个性化发展的红色旅游新气象。
(5)、明确目标、立足国内、走向国际的战略提升
目前江西红色旅游以国内市场为主体,国际市场份额很少。针对国内国外市场失衡的状况,应采取措施促进红色旅游走向国际市场。国内红色旅游在保持游客人数稳步增长的同时,努力提高质量效益。快速发展国际红色旅游,以增加红色旅游外汇收入,是红色旅游发展的客观需要,也是改善红色旅游人力资源结构、提高红色旅游软硬件设施建设水平、全面提升红色旅游产业整体素质的要求。各红色旅游区在开发过程中,要明确并坚持这一目标,深刻挖掘红色文化内涵,做大做强国内市场;同时拓宽思路,放眼未来,把红色旅游推向国际市场,积极地将中国红色文化推入世界文化遗产体系。
2、江西红色旅游市场营销发展的具体对策
第 8 页(共 10 页)(1)、转变观念,坚持对红色旅游资源科学规划、适度开发的原则。
首先要以科学发展观和构建和谐社会的伟大战略思想为指导,贯彻落实江西省委省政府提出的“既要金山银山,更要绿水青山”的发展理念,在充分了解江西自身红色旅游资源特点之后,对整个红色旅游资源进行科学规划、适度开发。按照保护优先、科学利用、区域联动、突出重点、全面规划、分步实施的要求,强化规划执行力度,提高规划的权威性、前瞻性和可操作性。严格按照基本建设程序,把握好建设规模和标准,避免过度开发对革命历史文化遗产及其环境造成损坏,做到朴素实用、功能完善。
(2)、加强政策扶持和多渠道筹集旅游资金
发展红色旅游是一项重要的政治工程和系统工程,必须在政府主导和社会参与下进行。各级政府要采取优惠政策大力鼓励红色旅游的发展。要切实增加对革命旧居旧址、红色旅游开发和景区公路建设的投入,完善红色旅游参观点和相关基础设施。同时创造优良的投资环境,广泛吸引社会资金参与开发建设经营性红色旅游服务设施和其他配套旅游项目。
在资金投入有限的情况下,江西省政府还可以设立江西红色旅游开发基金,建立多元化的投资体系,动员和鼓励企业、事业单位、社会团体和群众个人积极参与红色旅游资源开发,以合作、合资、独资、股份制等多种形式参与对新建项目和现有景点进行改造和建设。
(3)、加强旅游人力资源的开发与管理
据统计,2004年至2007年,江西红色旅游累计接待8110万人次,综合收入达521亿元,这就对江西旅游从业人员不管是数量还是质量都提出了更高的要求,因而对旅游专业人才进行有效地人力资源管理就显得至关重要。要注意对旅游从业人员的法律培训。在各级导游证考试当中要加强对法律知识的考核,鞭策导游人员自觉学习法律知识,强化法律意识。在旅游公司经营活动中,旅游监管部门,要加强检查和监督,定期深入旅游市场,常抓不懈。聘请监督员,微服探察,适时进行监管,对有问题的单位责令其限期整改,达不到要求的要停业或吊
第 9 页(共 10 页)销营业执照。
(4)、加强红色资源开发利用的区域联动
为充分利用宝贵的红色旅游资源,江西应通过区域联动,实现区域红色旅游资源共享、信息共用、市场共建、利益共谋,推进区域合作,携手打造红色旅游产品。目前各个省份都在探讨红色旅游区与发展之路,如陕西省加强区域合作,联合开展红色旅游营销,与河北省签订了红色旅游合作协议,与江西省共同开展了红色旅游宣传活动。在国家旅游的指导下,还与北京、上海、山东、江西、河南、河北等共同签署了发展红色旅游七省市宣言。2005年在中部地区崛起战略中,中部地区建立了发展旅游合作机制,井冈山、瑞金、遵义、延安、西柏坡、嘉兴等9个地方签署的《共同发展红色旅游井冈山行动纲领》。(5)、充分运用科技手段
要注重发展、应用科技手段,促进旅游事业的发展。运用先进的科技手段,把互联网等引入旅游经营当中,使各个公司网络连接,做到信息通畅、快捷、方便,促进旅游工作效率的提高。
江西红色旅游从无到有,从小到大,已经逐渐从政府主导向市场主导转变,一条条红色旅游精品路线成了红土地人民的“致富线”和“小康线”。红色,正成为江西旅游的主色调;红色旅游,正在被打造成江西最具吸引力的旅游热线。“红色摇篮、绿色家园”将成为江西响亮的品牌和对外开放的亮丽名片。
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第五篇:浅析洋河蓝色经典的市场定位及营销策略
明达职业技术学院 毕业设计(论文)2011-2012 学
经济贸易 系 工商企业管理
专业 班级
09工商企业管理学号
12093123
课题名称浅析洋河蓝色经典的市场定位及营销策略 学生姓名 孙齐磊
指导教师 韦亚洲
2011 年12月12日
毕业设计(论文)承诺书 本人郑重承诺:
1、本设计(论文)是在指导教师的指导下,查阅相关文献,进行分析研究,独立撰写而成的。
2、本设计(论文)中,所有实验、数据和有关材料均是真实的。
3、本设计(论文)中除引文和致谢的内容外,不包含其他人或机构已经撰写发表过的研究成果。
4、本设计(论文)如有剽窃他人研究成果的情况,一切后果自负。学生(签名): 20 年月日
明达职业技术学院 毕业设计(论文)任务书
经济贸易系工商企业管理专业班级 09工企姓名孙齐磊学号12093123 课题名称:浅析洋河蓝色经典的市场定位及营销策略
填写内容:课题主要内容、意义;课题研究思路、方法和要求;课题研究计划
主要内容:通过参考文献进一步阐述市场定位及营销策略对企业的作用及如何更好的发展、阐述市场定位和营销策略的重要性。
实际意义:了解对企业的现况,以便有效地指导企业开展经营活动,提高竞争力。
思路:论文首先介绍蓝色经典产生的背景,其次分析了蓝色经典的发展特点、优势,及存在的问题,最后提出自己的观点和看法。方法:市场调研法、理论分析法、资料查阅
要求:大量收集相关资料;论文字数不少于4000字;独立完成规定的工作任务,不弄虚作假,不抄袭别人的成果,保质保量完成论文所规定的任务;在指导老师的指导下进行毕业论文工作。
课题研究计划:
2011年10月17日—2011年10月23日毕业论文准备 2011年11月7日— 2011年11月20日完成论文初稿 2011年11月21日—2011年11月27日中期检查、二稿 2011年11月28日—2011年12月11日修改、定稿、打印 2011年12月13日—2011年12月16日提交论文及相关材料 2011年12月17日—2011年12月18日毕业论文答辩 2011年12月22日材料归档、报送材料 指导教师:职称: 20 年月日
系部意见: 系主任签字:(系盖章)20
年月日
明明达职业技术学院
学生毕业设计(论文)答辩记录表 学生姓名
孙齐磊
系
经济贸易
专业
工商企业管理
班级
09工企
学号
12093123
指导教师
韦亚洲
课题名称
浅析洋河蓝色经典的市场定位及营销策略
答辩小组组长
韦亚洲
答辩小组成员
韦亚洲孙昌甫金利
答辩时间
2011.12.17 答辩地点
1#201 记录人
金利
答辩记录:
明达职业技术学院
学生毕业设计(论文)成绩鉴定表
经济贸易系工商企业管理专业班级 09工企姓名孙齐磊学号12093123 课题名称
浅析洋河蓝色经典的市场定位及营销策略
指导教师对毕业设计(论文)的评语:
得分:指导教师签字:
年月日
评阅人对毕业设计(论文)的评语: 得分:评阅人签字: 20
年月日
答辩小组意见:
得分:答辩小组组长签字: 20 年月日
综合评定成绩(等第):
系答辩委员会主任签字(盖章):
年月日
浅析洋河蓝色经典的市场定位及营销策略 孙齐磊
[摘要]:白酒企业在竞争激烈的市场经济条件下,要想壮大自己、谋求发展,除了拥有先进的科学技术、雄厚的资本之外,企业品牌的形象及其营销策略在其中也起到重要的作用。而且白酒行业的市场定位一直以红、黄两色作为主色沿袭至今。但是,这种惯用色却被新秀“洋河蓝色经典”打破——这不仅仅是在外包装上的一次变新,更是中国白酒行业深层次文化的创新。
[关键词]:白酒市场定位蓝色经典营销策略
一、洋河蓝色经典发展背景
随着国内白酒市场竞争的不断加剧,随着国内白酒市场竞争的不断加剧,如何进行准确的品牌定位,如何引导消费者把握品牌的价值取向以及如何有效的实施品牌营销策略等问题,对于洋河集团来说都是摆脱行业恶性竞争、建立企业核心竞争优势所必须亟待解决的问题。原有的“洋河大曲”已经不能够完全满足消费者的需求;洋河酒厂于2003年8月推出的高端品牌酒———洋河蓝色经典。
二、蓝色经典的准确的品牌定位
(一)市场调查
洋河集团投入了大量的人力、物力和财力,对市场进行大规模的调研。了解不同层次消费者的真实想法,从中发现他们未被满足的全新需求。调查包括:采用盲测法研究目标消费者对白酒口味的喜好;通过大量消费者饮后舒适度试验研究不同风格白酒对人体健康的影响;通过对4325人次目标消费者的口味测试、及对2315人次目标消费者饮后舒适度试验,统计分析结果后“洋河集团”得出结论:白酒在人们交际中起着非常重要的作用。有的时候单人的饮用白酒的量比较大后,最大的不适感主要是头痛、头晕,其次口干舌燥。所以白酒消费市场迫切需要开发“低而不淡、高而不烈、绵长而尾净、丰满而协调、饮后特别舒适”的“绵柔型”新产品。
(二)经典的研发
2003年,洋河集团在总结、提炼出一整套绵柔型白酒特征、优点、工艺要求、微量成分等系统理论之后,终于让“洋河蓝色经典”在市场中脱颖而出。“洋河蓝色经典”有三种:海之蓝、天之蓝、梦之蓝,档次与价格从低到高。蓝色经典系高档白酒,紧随五粮液、茅台等品牌,差异化定位,避开了硬碰硬的市场对抗,更容易获得市场的快速成长,短期内获得更好的收益。
(三)个性的市场
洋河集团的产品采用百年老窖发酵生香,百年储存老熟;主要度数有:38度、42度、46度等,并可根据区域消费特征作适当调整;在保持洋河传统甜、绵、软、净、香风格的基础上,并打破了白酒以红黄色为主色调的老传统,将蓝色固化为产品标志色,实现了产品差异化,突显了产品个性;世界上最宽广的是海,比海更高远的是天空,比天空更博大的是男人的情怀,以男士为主的市场锁定。
三、洋河集团的市场营销策略
(一)保证质量,树立品牌形象
所谓人无信不立,企业无信就更难以生存了,很多事实也可以表明,诚实守信就能收获丰厚的回报和长远发展的希望,诚信是企业赖以生存和发展壮大的基石,更是时代发展和社会的永恒主题。品质是品牌的生命,消费者对我们产品品质的需求就是对品牌需求的最最基本要求,加强产品质量管理不可忽视,不断提升消费者对产品的品质满意度是品牌成功的前提和基础。白酒企业必须深入研究目标市场的目标消费群体对品牌品质和口感的偏好性,从而据此不断提升和完善白酒的品质,树立高品质的白酒品牌形象。只有创造质量过硬的产品,才能提高产品知名度,才能扩大市场占有率,才能提高消费者对于产品的忠诚度。洋河集团应始终如一既往地狠抓本企业产品质量,保证持续而稳定的质量品质体系,从产品整体质量出发把握产品质量,以消费者满意为最高标准原则,生产高质量的“蓝色产品”,努力提高产品质量,增加产品在消费者心中的满意度。要提高产品质量,必须强化产品的质量监管,对于不合格的产品,坚决不能出厂,坚决不能上架。要深刻吸取“三鹿奶粉”的沉痛教训,不能在产品中掺杂使假,不能搞水货产品,更不能搞毒害消费者的产品。
(二)蓝色品牌的包装
据美国杜邦公司研究发现,63%的消费者会根据商品包装做出购买决定。所以,好的产品还要让消费者知道!而且由于白酒消费的特点,产品同质化较高,消费者消费更看中白酒的个性和价值,因而包装就成为了白酒品牌个性和价值宣传的手段和工具。所以,洋河蓝色经典在色彩的选择上,放弃了国人所崇尚的红和黄主色,“红”代表喜庆,“黄”与“皇”谐音,代表着富贵与权力。而洋河蓝色经典抓住了受众对色彩的审美的变化,创新利用蓝色作为洋河集团品牌传播的色调,在国内刮起了一股蓝色风暴,如今看来传播效果非常好。因为,现在人们对色彩的喜好已经和过去不一样了。象征喜庆的红渐渐淡化出人们的审美视野。但作为面向高档消费人群的洋河蓝色经典,在色彩的传播上一方面显示出其自身品牌的特色,另一方面又考虑到高档消费人群对色彩审美的变化,高档消费人群非常喜欢淡雅的色调。洋河蓝色经典在广告上诉求男人的情怀,用大海、蓝天作比对,加之蓝色是高档消费人群的喜好色。所以,洋河蓝色经典在品牌的传播上取得较大的成功和他的蓝色色彩的巧妙运用是分不开的。
(三)洋河集团的产品宣传
洋河集团广告也是有很好的效用的。现在,洋河蓝色经典在央视等重要媒体上都在播放着一则广告:“海之蓝,天之蓝,梦之蓝,洋河蓝色经典,中国蓝。”它可谓是“男人的情怀”的姊妹篇!洋河蓝色经典在品牌传播上的又一力作“洋河蓝色经典,中国蓝”,它在感性诉求上又升华了一步,“男人的情怀”的诉求其视野仅仅是“男人”,但此番“中国蓝”的诉求,走出了“男人”的圈子,因为女性朋友也是酒类消费者,我们总不能太大男子主义了吧。所以,“中国蓝”的诉求不但走出了“男人”的圈子,而且在意义上也不仅仅着眼于诉求“男人的情怀”,而是把民族的自豪感给一下子激发了出来,放眼今日中国,经历了汶川之难的众志成城,经历了北京奥运会的刹那绽放,中华民族的爱国情结又达到了一个颠峰。“中国蓝”,多么平凡的三个字,把洋河蓝色经典和中华民族的爱国情结一下子连结在一起,可谓感人至深,由于广告能充分展示了产品的性能、属性、外观、包装等,增加了消费者对品牌的认知,可以加速品牌传播、提升品牌知名度以及树立品牌形象。
(四)创新营销的竞争力
营销理念是品牌成长的翅膀,洋河集团的营销理念已经从企业本位向顾客本位转换,“做市场不做销售,做品牌不做产品,做长远不做短期”。洋河集团的大胆创新营销方式,自己深入终端,与消费者“零距离”接触,让消费者亲身感受到洋河集团的营销力和亲和力,感受到洋河蓝色品牌文化的博大和高远。创建了1+1营销模式,被一位市场营销专家形象地称为“双人舞”,企业与经销商共享市场资源,共享市场空间,共享市场利润,真正实现了厂商荣辱与共。(靖江经销商季总在开始做洋河蓝色经典时,就把洋河蓝色经典当做自己的品牌,自己出钱印制洋河蓝色经典贺年卡,赠送亲朋好友,寄往全国各地。)随着公司全国市场化进程的推进,公司在1+1营销的基础上又创新出4×3后终端营销模式,蓝色经典包装的第一眼、品质的第一口、诉求的第一次心灵感应,全方位地对目标消费者的心智产生冲击,差异化的竞争优势赢得消费者心智资源,表现了全新的市场影响力。
(五)品牌文化的销售力
洋河蓝色经典独特的蓝色文化:蓝色是开放的象征,是时尚的标志,是现代的感觉,是品位的表现;天之高为蓝,海之深为蓝,梦之遥为蓝,这是对洋河蓝色文化的一种演绎,体现了人们对宽广、博大胸怀的追求。正是因为注入了文化与意味,有力地提升了洋河品牌形象,更持久、更长远。洋河蓝色的根基是消费者心目中形成情结的恒久不变的“天蓝瓶”。“天蓝瓶”外观设计新颖独特,倒葫芦型的古典风格酒瓶,工艺特殊,色彩鲜艳,特别是瓶颈上系着红色丝绸蝴蝶结的装饰,更显得别致、可爱,此瓶造型获得过国家专利奖。该酒1979年成为国家最早的八大名酒之一,并荣获过国际金奖,蝉联了国家名酒三连冠。洋河展览馆里有原国家领导人胡耀邦、江泽民盛赞洋河“天蓝瓶”的照片;还有任红举、陶思耀为洋河“天蓝瓶”作的词、谱的曲,蓝色的小瓶里滴下清泉水,香飘千百年,到过蟠桃会,闻一闻,如半仙;尝一尝,云中飞,蓝色小瓶水流长啊!美酒伴春晖。
这些是洋河集团的历史文化,也是宿迁洋河人的骄傲。但是,在国内白酒市场“卖历史、卖年代、卖健康”等卖点中,宿迁洋河人始终以消费者满意为宗旨,以“质量是最好的卖点”为营销理念。
四、居安思危、适时调整战略
目前洋河白酒依靠墙体广告、大型灯箱广告、塔式广告、门头广告、终端POP广告进行宣传,品牌广告传播影响力不够。公关、广告营销等手段没有进行有效地整合,造成传播的低效性,造成品牌形象混乱和弱化。洋河蓝色经典作为洋河酒厂近年来强力打造的主导品牌,面市以来快速发展。2003年9月洋河蓝色经典横空出市,当年销售2000多万元。2004年,洋河蓝色经典全年销售突破7600万元。2005年单产品销售2.8亿元,同比增长269%。2006年更是达到6.78亿元,同比增长140%。2007年1-5月份, 洋河酒厂主导品牌洋河蓝色经典单产品销售达5.34亿元,同比增长131%。2008年却达到24.25亿元。短短的5年时间,其销售额净增约为2003年的120倍,这五年的销售额真是太惊人了,有那么快的发展力、能否跟上集团发展的脚步呢?洋河蓝色经典,开创了一个白酒新的时代,但是“蓝色风暴”能够走多远?“蓝色”能否持续成就“洋河经典”?随着国内白酒的崛起与竞争加剧,“洋河蓝色经典”的未来将会面临怎样的挑战? 对洋河集团的几点建议:(1)品牌的质量是企业立足之本,同时也是战略的基础。只有创造质量过硬的“蓝色产品”,才能提高它知名度,才能扩大市场占有率,才能提高消费者对于产品的忠诚度。咱们必须抓住产品的质量,所有工序要严格按照质量体系标准执行、同时加强产品质量监管,对于那些不合格的产品,坚决不能出厂、坚决不能上架、坚决不能进专店。我们要吸取“三鹿奶粉”的教训,不能在“蓝色产品”中掺杂使假,不能搞假产品,更不能让消费者因为产品质量问题而受到伤害!!(2)产品不是为哪一个人、一群人而开发生产的,所以要了解不同地方的人群的生活习惯、传统等再进行调查、测试,从而创造出更多不同消费者所喜爱的产品。这样才是市场的战略最高点,永葆蓝色品牌的青春与活力。
(3)本企业做好自己的质量关还不行,还要防止市场上对“蓝色产品“的崇拜,所以,我们对内做好真品的防伪鉴别、对外联合各省市县的质量技术监督局来保护我们本企业的产品。这样定能把咱们的产品做好、品牌做好、企业做好。
五、结束语
品牌的成长,需要有良好的环境,正如果树的生长需要良好的生态环境一样。企业是创造品牌的主体,政府是企业服务的主体,因而要为企业创造品牌提供有利的条件和良好的服务。面向世界,政府应加强宏观调控,在世界贸易组织的框架下制定完善并且有利于中华民族品牌发展的政策、法律和法规。面向国内,政府要打破存在的由于行政垄断而导致的条块分割、地方保护主义等;净化市场环境,规范市场竞争,淘汰竞争力较差的商品和企业,使优秀品牌脱颖而出。[参考文献] [1]戴淑芬,《管理学教程第三版》,北京:北京大学出版社,2006年5月 [2]陈轲,《企业战略成本管理研究》,中国财政经济出版社,2005年,第12页 [3]王成荣,《品牌价值论》,北京;中国人民大学出版社,2008 [4]凯文•莱思•凯勒,《战略品牌管理》,北京;中国人民出版社,2006年,第9页