中国奢侈品市场分析哪些人是真正消费者

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第一篇:中国奢侈品市场分析哪些人是真正消费者

中国奢侈品市场分析哪些人是真正消费者

时间:2009年01月12日 19:06:42 来源:中国网作者: 编辑:

近年来,中国的零售销售额快速增长,2007年达到89000亿元,较06年增长17%,相对六年前则已经翻了一番。虽然中国消费者的收入水平比起发达国家仍然不高,但是增幅很大,2007年城镇居民的年度人均可支配收入上升至12876元,增幅18%。而人均消费开支为12677元,同比增长14.7%。而以上的数据只是全国平均数,因此沿海城市的收支水平要远高于这个数字。奢侈品消费方面,WorldLuxuryAssociation研究认为中国已经成为仅次于日本的世界第二大奢侈品市场,2007年的销售额达到80亿美元,占到全球奢侈品市场的18%,并且预测到2015年中国将超越日本成为世界最大奢侈品消费国,占到全球销量的32%。中国的奢侈品消费起始于上世纪九十年代初,经过十多年的时间,消费者购买奢侈品的动因也开始多元化,目前可以区分为四种:炫耀、潮流、鉴赏和享受。

炫耀:这自然是中国消费者购买奢侈品最主要的原因,大Logo或BlingBling,要么就是人们都知道的品牌,LV、Armani、Zegna等等。对于此类消费者,穿什么不重要,重要的是品牌,关键是能够象征身份地位。

鉴赏:这类消费者正在增加,他们与一般消费者的区别在于懂得欣赏产品的独特性和传统,工艺水平要求高。他们认为“只有少数人认识和欣赏的品牌才称得上是奢侈品”,这一点在上海的认同度最高。

享受:超过70%的消费者购买奢侈品是为了奖励自己,这里的消费已经不仅限于产品,而更多的是服务,比如五星级酒店、Spa水疗、高级餐厅等等,他们需要体验豪华享受和礼遇。

潮流:他们喜欢奢侈品的创意来表达自我和个性,他们是较早接受全新或个性化品牌的人,但仍然会将这些品牌与知名度较高的品牌一起搭配使用。他们年龄较轻,从事白领工作而且教育程度良好。

以上四点,越年轻的消费者越偏向于后面几点,这些80后成长与网络年代,他们喜欢个性和创意,喜欢接受新鲜事物,他们虽然踏入职场时间不长,目前消费能力有限,但是他们都有强烈的意愿去尝试奢侈品,随着他们收入的增长,他们必将成为中国奢侈品消费的主力军。

另外,中国的奢侈品消费还有一些不同与其它国家的特点:

1、虽然近年来女性对奢侈品的消费大幅上升,但是男性依然是奢侈品的主要消费者,这一点在世界上独一无二,而且年龄偏轻,主要集中在25-40岁,而西方国家则是40-70岁,这当然与中国的社会发展状况有关。

2、送礼是奢侈品消费的重要组成部分,配件和手表最适合送给客户,据估计中国50%的奢侈品消费来自于礼品消费,事实上许多奢侈品牌专门提供CooperateGift服务为企业定制礼品。

3、地区喜好差异非常明显,东北消费者比较好面子,大Logo和突出的装饰很受欢迎。南方相对比较内敛,讲究细节。而成都的虽然收入不高,但是消费行动上很像美国人,非常愿意在奢侈品上购买几倍于月薪的产品。

4、出境游越来越普及,国外奢侈品价格比国内低且有折扣,再加上人民币持续走强,大多数人都会在旅游地购买奢侈品,我们相信这一趋势将更加明显。其中北京人比较倾向欧洲游,而上海人更喜欢去日韩。当然许多人每季去香港和澳门血拼已经不需要更多事先计划和准备了。

随着奢侈品牌不断进入中国,消费者近几年对品牌的认知也在上升,根据KPMG的研究,一线城市收入在5000元以上二线城市收入在3500元以上的消费者平均认识64个品牌,而06年的数字是52个。其中上海消费者认识品牌最多,达到73个,北京次之,70个,广州67个,深圳46个。但是,目前真正在中国赚钱的奢侈品牌却很少,事实上只有LV、Armani、Gucci、Prada等大品牌在中国大赚特赚,大多数还处于不断投入的阶段,或许需要耐心等待5-10年才能获利。

奢侈品牌在中国也会遇到许多挑战。首先,奢侈品牌要在中国找一个好的Location并不容易,有些黄金地段的租金可能超过10美元每平方每天。然而就是这样还是僧多粥少,新品牌或知名度不高的奢侈品牌挤入顶级商场位置要么在三楼以上,要么非常偏僻少人流。而大品牌往往能得到地产商非常优惠的条件,比如上海恒隆广场,未来一楼和二楼许多地方将打通,少数大牌将占据有利位置开设旗舰店,而目前恒隆二三楼的品牌只能往楼上转移。

除了上海、北京、深圳等一线城市是奢侈品牌的兵家必争之地,现在的战线已经延续到了二线城市,杭州、天津、沈阳、成都、西安、昆明等城市也开始吸引更多品牌进入,当然在那里奢侈品牌会遇到两个问题:一是消费者对这些品牌还缺乏认知,二是真正有能力消费的人毕竟不多。但是,情况正像上海北京的一样,现在不去圈地,将来就没有机会了。第二,西方模式的奢侈品推广模式在中国并不管用,大多数消费者并没有购买时装杂志来决定购买什么奢侈品的习惯,本土明星中也很少有人能对潮流能起到引导作用,大型的品牌推广活动会创造出不少MediaBuzz,但是能够像Fendi在长城作秀,Ferragamo在上海连搞三天活动的大牌毕竟是少数。

第三,仿冒品在中国市场几乎不可能杜绝,虽然上海的襄阳路市场已经拆除,北京的秀水街也一直在严打,但是走在上海的淮海路陕西南路,拿着名表名包画册的兜售者到处都是,他们会把你带到弄堂深处去买A货。CelineDion上次到上海开演唱会,还被拍到买了八大箱包包回国,更不要说普通消费者了。不过,随着Ebay在国外败诉要赔给LVMH巨额罚款后,相信中国在这方面也会加强监管力度。

第四,就是二十一世纪最重要的人才,目前中国的员工流动率是亚洲最高的,在奢侈品领域,特别是店铺终端零售方面,本身中国就没有足够数量符合要求的员工,因此要留人会更难一些。

当然,虽然挑战重重,中国奢侈品市场是绝对不能错过的,所有进入中国的奢侈品牌都必须想尽办法讨消费者欢心,靠品牌文化,还是靠创意设计,我们越来越老到的消费者会自己做出选择。

那些人是奢侈品真正的消费者?

由于中国市场产业发展还处于初级阶段,因此中国的时尚消费群体也还处于成长当中。而中国的时尚消费群体也有着很多自己的特点:

第一,时尚奢侈品的主力消费群体在国外基本上都是40岁以上的消费者,但是在中国,时尚奢侈品的消费呈现年轻化特征。大范围集中在18-50岁,小范围集中在30-50岁,18-39的人群是目前时尚消费的主力群体。西方时尚奢侈品的消费者基本都是中产阶层,月收入在三千至五千美元左右,花个几千元上万元买件奢侈品并不困难。

但是中国的总体收入水平与西方的消费者还有很大的距离,对许多西方人来说,只要他愿意,每个月都可以为自己添置一件名牌,而对大多数中国的名牌 Fans 来说,如果想添置一件名牌,则要精打细算过几个月才能圆梦。但是中国消费者对于时尚的需求正在不断迸发,因此年轻消费者对于时尚充满了向往,很多盗版名牌在中国如此流行就是这个原因。

当然,中国的时尚奢侈品的营销也就不能采用和国外一样的模式,如果定位太高,就没有消费者,定位太低,就成其不了时尚奢侈品,因此面向大众做推广塑造时尚梦想,重点抓住高端消费者的消费现实,是对于当前阶段时尚奢侈品的营销策略。

第二,有钱的老富不消费时尚,刚刚富裕的新富充满了时尚消费欲望。调查发现,现在处于50岁以后的高收入群体对真正的时尚品牌的消费没有太多的欲望,因为这个群体成长的年代是物质匮乏的年代,对他们而言,很有钱的时候,到底要不要消费顶级和奢侈品牌似乎就无所谓了,所以我们看很多富豪的消费都比较普通。但是对于很多刚刚有点钱的消费者来讲,拥有一个时尚品牌,以及利用时尚奢侈品牌来装点生活提高一下生活品质看就是一件非常幸福的事。

第三,男性时尚消费群体正在发展中。过去谈及时尚,大多和女性消费者有关,从服装到化妆品、珠宝首饰都是女性的表现空间更大的产品,但是现在随着女性消费者的影响,男性消费者对时尚的追求也在攀升,男品女用和女品男用正在成为一种流行现象,化妆品、SPA等时尚的消费就是典型的由女性消费市场传导到男性消费市场的表现。

北京的庄胜崇光百货就开设了专门的一层楼叫“绅士馆”,把商场按照性别进行市场细分,把所有和男性有关的品牌全部都放在“绅士馆”里去销售,吸引了不少男性时尚消费者。第四,中国快速时尚、短周期时尚的特点比较突出。如果说按照产业链去定义的时装或者时尚的整个营销,首先是基本的功能时尚,比如穿上羽绒服就不冷,这是功能时尚,穿上好看的衣服人就变得比较精神得体,这是功能时尚;第二层次是快速时尚,价格不能太高但是要经常变化,既便宜又流行就成为很多快速时尚品牌的生存空间,比如NIKE、阿迪达斯这样的运动品牌以及类似ZARA这样的时尚品牌。第三是顶级时尚和奢华时尚,产品很贵,并且要与一般的消费者拉开距离里甚至成为某种社会阶层的标志。

中国快速时尚和短周期时尚特点突出,比如2008年特别流行的“山寨文化”就是快速时尚的表现,山寨的快速时尚表现在第一是很有个性,比如山寨手机造型都跟独特,甚至是仿

照苹果等流行品牌;第二是很快流行,比如007的量子危机刚上映,007版的山寨手机就出现了,《李小龙传奇》热播,李小龙主题的手机就推出了,快速时尚是一种破坏性创新,颠覆了整个产业链的通常做法,加速了产品的生命周期,对于很多今天的中国的消费者而言,他并不在意一定要是大牌,但是一定会在意是不是足够时尚,足够有吸引力,因此这些快速时尚品牌就制造了消费者的欲望。

第五,中国市场是时尚潮人、时尚漂人和时尚伪人主导的市场,时尚达人还比较少。对中国的时尚人群按照对于时尚品牌知识的认知度和时尚的自信度做分析,可以发现中国时尚人群分为5个群体,第一个群体是对时尚知识掌握很充分,很理性同时也很自信的群体,称之为“时尚达人”;第二个群体是时尚的自信度是很高,但是排斥时尚甚至反潮流的人群,称之为“时尚骄人”;第三个群体是对时尚品牌一知半解但是却要去拼命追逐的群体,但是更在乎的是符号,比如买包,有个LV就行,管他真的假的,只要拥有就可以,可以称为“时尚伪人”;第四个群体是熟知时尚品牌,但是不甘于人后还在拼命追赶的群体,常常认为自己这样搭配也不行,那样搭配也不行,每天都在想怎么样多看一些书,多了解一些时尚的东西来装扮自己,可以称之为“时尚潮人”;第五个群体是对时尚有所认知,也有所追逐,但是并不刻意去追逐,既不是很敏感,也不是完全就不讲究,这样的群体可以称为“时尚漂人”。从结构上分析,中国时尚达人还不到10%,时尚骄人大概有百分之五,时尚伪人这个群体大概占16%,时尚漂人占到23%,时尚潮人占到50%左右。这里可以发现,中国还处于赶潮时代,发展潜力巨大,而时尚奢侈品品牌也要认真分析自己的消费者究竟属于哪个群体。

第二篇:消费者市场分析123

消费者市场分析

摘要:消费者市场是消费品生产经营企业市场营销活动的出发点和归宿点,也最终决定着工业品生产经营企业的市场需求水平。消费者市场的购买是最终市场的购买,意味着商品价值和使用价值的最终实现。市场营销学研究消费者市场,核心是研究消费者的购买行为,即消费者购买商品的活动和与这种活动有关的决策过程,购买行为是与购买商品有关的各种可见的活动,而这些活动必须受消费者心理活动的支配,并受消费者个人特性和社会文化因素的影响,是这些复杂的因素相互制约和作用的结果。

关键字:市场 购买行为 决策 价值因素

消费者市场是指个人或家庭为生活消费而购买、租赁产品或服务的市场。它是市场营销学研究的主要对象,是所有商品的最终市场。

消费者购买行为是指消费者在寻找、购买、使用、评估和处理满足其需要的产品或服务过程中所表现出来的反应或行动。研究消费者需求及其购买行为是企业制定市场营销战略的出发点。影响消费者购买行为的因素主要有文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。

消费者在购买活动中常常扮演发起者、影响者、决定者、购买者、使用者的参与角色。根据消费者参与程度和产品品牌差异程度,将消费者购买行为分为习惯性购买行为、多样性购买行为、协调性购买行为和复杂性购买行为四种类型。消费者购买决策过程分引起需要、收集信息、产品评估、购买决策和购后行为五个阶段。

一、消费者市场特点

(一)普遍性与多样性

普遍性是指人人都是消费者。由于消费者市场人数众多,具有购买次数频繁,购买数量少的特征,因此消费者的购买行为与企业购买行为明显不同,与消费者购买行为相比,企业购买行为具有购买次数少,每次购买量大的特征。

多样性是指由于消费者市场人多面广,消费者受到年龄、职业、受教育程度、经济收入、性格及所处的市场环境不同的影响,异致消费者购买行为千差万别。

(二)层次性与发展性

消费需求的层次性是指消费者对同一类产品,在质量、价格、款式、规格、性能等方面需求的差异性在消费品市场以多层次性特征表现出来。如按产品价格高低,可以把产品分为高、中、低三个档次。这种特征有利于企业细分市场,所提供的产品更有针对性。

消费需求的发展性是指随着时代变迁,科技进步,经济收入的提高,消费者的需求会经历一种由低到高,由粗到精的发展过程。特别是由于科学技术的迅猛发展,新产品层出不穷,产品生命周期日益缩短,人们更换产品速度加快,进一步促进了消费需求的发展性。

(三)情感性

消费需求的情感性是指消费者购物带有明显的感情色彩。由于消费者缺乏专业知识,大部分是外行,多属非专家购买,往往是根据个人的喜好和情感购物。如在情人节,恋爱中的男女要送玫瑰花、巧克力来表达自己的爱恋之情,因此每年的2月14日的情人节,都是玫瑰花和巧克力最畅销、价格上涨最快的日子。

(四)可诱导性

消费需求的可诱导性是指消费需求受消费者收入、嗜好、商品价格、税收和储蓄利率、心理预期、经济发展趋势的影响,购买具有很大的伸缩性,容易受外界因素的诱导。一般来讲,消费者对商品的不同偏好程度决定了他们的购买意愿。消费者的嗜好取决于个人生理和心理需求,也取决于社会消费时尚。企业可以通过示范效应和广告效应来影响消费时尚。示范效应是某一消费团体的消费方式对其他团体的影响;广告效应是广告对形成消费时尚的影响。由于示范效应和广告效应的重要性,许多企业不惜重金利用这两种效应来诱导消费者,如百事可乐不惜重金聘请国际著名足球明星做广告来诱导喜爱这些足球明星的消费者购买百事可乐饮料。

(五)互补性和替代性

消费需求的互补性是指消费者为了满足自己个人的某种需求,需要同时购买两种或两种以上的商品。消费者购买的这些产品一般来讲都是互补品,如购买相机就必须买胶卷,因为相机和胶卷是互补品。其中互补品中的一种商品价格下跌,会引起另一种商品需求的增加,反之则减少。柯达公司就曾采取低价卖相机,高

价卖胶卷的市场价格策略。

消费需求的替代性是指商品功能近似可以互相替代满足消费者的同一种需求。如消费者即可买羽绒服御寒,也可以买棉大衣,裘皮大衣御寒。羽绒服、棉大衣、裘皮大衣是替代品。有替代关系的商品,当一种商品价格下跌时,另一种商品的需求就会减少。最近几年由于羽绒服价格大幅度下降,人们对棉大衣的需求急剧减少。

(六)地区性

消费需求的地区性是指同一地区的消费者在生活习惯、收入水平、消费需求等方面具有很大的相似性,因而在消费行为上表现出地区性特点。如羽绒服在北方地区冬季销量很好,在海南岛则无人问津。中国的饮食北咸南甜,山西人喜吃醋,四川人、湖南人、湖北人喜吃辣。

(七)季节性

消费需求的季节性是指由于气候条件、风俗习惯不同而引起的季节性消费。这些商品的供应与消费有显著的淡、旺季之分。如夏天蔬菜价格便宜,冬天贵。2006年春节“菜比肉贵”,在辽宁省的一些城市中,黄瓜6元/斤。另外在中国一些传统节日中会引起某种商品旺销,如元宵节的汤圆,端午节的粽子,中秋节的月饼等。

(八)流动性

消费需求的流动性是指消费品具有在地区间流动的特性。如服装的流动趋势是从欧美流动到日、韩、香港,然后流动到中国大陆的东南沿海,再流动到中国北方地区和西部地区。在消费品流动过程中有两种现象,一种是滴流,即商品的流行趋势从上层社会流动到下层社会;一种是朔流,即商品的流行趋势从下层社会流动到上层社会。如牛仔服装最初是美国西部牛仔穿的一种从事体力劳动的服装。

二、影响消费者的行为因素影响消费者行为的因素主要有三大类:市场环境因素,企业市场营销因素和消费者自身因素。消费者自身因素包括消费者的生理因素、心理因素、行为因素。环境因素是指消费者外部世界的所有物质和社会要素的综合。环境因素是影响消费者心理和行为的重要因素,比如,商场的装潢,与消费者住所的远近,前往商场的路途交通情况,周围的人对该商场的评价以及是否乐意到该商场购物等,都是影响消费者的购买决策。企业市场营销因素包括企业产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。消费者的购买决策过程人们购买一种商品的行为并不是突然发生的,在购买行为发生之前,购买者会有思维活动或行为来保证以后购买的商品自己能满意。即使一个消费者把商品买到家里后,他还会进一步研究他所买的商品,看看性能如何,味道如何等等。这样看来,与消费者购买行为相关的是一个完整的消费者的购买过程。作为参与市场营销的企业来说,了解整个消费者的购买决策过程是很重要的,因为在消费者购买过程中,企业可以制定一些策略来帮助消费者满足自己的需要。

三、市场营销在消费异化过程中的影响

首先,在消费思想方面,营销促进了消费主义的大众化。消费主义是资本对消费思想异化(续致信网上一页内容)的产物,它主要是指在西方发达资本主义国家普遍存在,同时也在向不发达国家蔓延的一种文化态度、价值观念或生活方式。在消费主义思想中,消费不是目的,而是为了向他人表明消费者的经济力量、权力地位,从而使消费者博得荣誉,获得自我满足的一种手段。在消费主义产生的早期,追求这种“炫耀性”消费的群体基本上限于资产阶级,但从20世纪50年代以后,消费主义开始演变为大众消费。之所以会产生这种演变,基于三个因素:第一是技术革命导致高档产品的廉价出售,为普通消费者消费高档产品奠定了基础。第二是市场营销的产生与发展大大刺激了消费欲望。第三是分期付款购物方式的推广导致超前消费。实际上,第三个因素是银行系统吸收营销思想的产物。因此,营销的产生对消费主义的扩散发挥了主要作用。

第二,在消费模式方面,市场营销加剧了消费与需要的背离程度以及消费结构的倾斜性。以消费主义为动力的消费品生产,其动机不是考虑消费者或社会的利益,而是为了企业的利润。企业不但为利润而制造消费晶,而且同时也为利润而创造需求。“需要”的定义不是来自于人们的真正需要和社会的普遍利益,而是为进一步扩大利润的生产需要来确定。在人为地制造消费需求的过程中,营销通过广告宣传不断创造新的“消费时尚”,诱导消费者接受他们自己实际上可能并不需

要的消费品,并通过赊购、分期付款等促销手段促使消费者进行超前消费,这种诱导行为形成了大众对消费时尚的普遍需求和对许多基本需求之外“欲求”的需求,从而使消费者的消费活动背离了自己的真正需要,在广告的诱导下按营销设计的消费方式进行消费活动。

四、消费者购买过程分析对营销的启示

1.诱发需求产生。想方设法使消费者清晰地意识到其在得到某一产品或服务时,现实境况会得到怎样的改善,消费者将得到什么样的满足,以此加大理想境况与现实境况的差距,并最终反映在消费者的心理落差上,使之产生改变现状的强烈冲动,即需求产生。

2.做好目标定位,创造有效需求。有效需求似乎是消费者方面的问题,好像与供给者无关,其实不然,购买过程具有个性化的特点,对某一消费者来说无法构成有效需求的产品或服务,对另一消费者来说可能相反。因此,不应抱怨消费者太穷或其他原因而不去购买某公司的产品或服务,真正的原因可能是没有对产品进行正确的定位,没有在正确的目标消费群体中推介该产品或服务,而那些真正需求该种产品或服务的消费者可能对这种产品或服务还一无所知。

3.把尽可能多的信息传递给消费者。消费者购买前很重要的一步是综合所了解的全部信息,对所有方案给予评价并进行选择,最终决定是否购买,这是离购买最近的一步。通常来说,消费在需求产生的初始只是为了解决单一问题,但随着了解信息增多和对相关产品的了解增多,很多消费发现在解决上述单一问题同时,还可以满足其他方面的一个或几个目标。所以,除主买点以外,要把尽可能多的与产品或服务相关的信息提供给消费者,以供消费者进行综合评价。非目标消费群体不去购买该种产品或服务无可厚非,但目标消费顾客因为信息的不足而选择了其他品牌则是该种产品或服务营销上的失败。

第三篇:奢侈品网络营销市场分析

二、奢侈品网络营销市场分析

1、国内外奢侈品市场概况

随着中国市场的逐渐开放和国人消费心理接受能力的提高,奢侈品在中国的市场渐渐形成了很好的消费基础和发展环境。统计数据显示,我国奢侈品市场目前的年销售额占全球市场份额的27.5%,09年中国市场上的奢侈品消费已经达到94亿美元,仅次于日本,成为全球第二大奢侈品消费国,消费人群占总人口比例达13%,总消费额的年增长率在20%左右,2011年中国是世界上唯一正增长的市场。据商务部预计,2014年,中国将成为全球最大的车池品市场,张全球总量的23%左右。

反观国外奢侈品市场由于早已经经历过各阶段的成熟发展,加上全球金融危机为奢侈品产业带来的巨大影响,市场需求明显减少并呈现出不少新的发展态势。经历过09年面临的多年来首次衰退,无论是在产品上做文章还是品牌间的跨界合作,各品牌为自保纷纷出招,当然最普遍也最保险的做法就是更集中的瞄准中国奢侈品市场这块基本可以保证旱涝保收的福地。

对比东西方奢侈品消费状况我们不难发现一些明显的差异。

奢侈品消费群体的差异可以从年龄上体现。欧美国家的奢侈品消费主力是40至60岁的中产阶级,在中国,平均月收入5000至5万元,年龄在25至45岁的高学历、高收入的人群是中国主要奢侈品消费群体。简言之,中国奢侈品消费者呈现出明显的年轻化特征。

从消费方向上看,国外奢侈品消费方向主要集中在生活方式类奢侈品(包括收藏、高尔夫、旅行、娱乐活动等)和个性化奢侈品(包括汽车、游艇、私人飞机和豪宅)等方面,而国内奢侈品消费方向主要集中在易耗类奢侈品,如服饰、珠宝、化妆品等。

而从消费动机角度来看,国内消费者多是为了通过拥有、使用奢侈品来获得社会认同和抬高地位,更多的是面子消费,却对奢侈品的认知度较低,多数不会去研究探寻品牌背后的历史、内涵。

2、我国奢侈品消费市场发展环境

(1)政治环境

1)税收政策

2006年出台了消费税调整方案,方案中增加或提高了对游艇、高尔夫球具及高档手表等奢侈品的消费税。这一调整措施使得原本就比海外市场价格高出10%到20%的奢侈品价格又有所提高。该政策的出台直接导致了我国内地消费者增加了在境外旅游时购买奢侈品的需求。这种情况对我国奢侈品产业的未来发展起到了一定的积极作用:在利润空间有所下架的情况下,他们就有可能考虑到利用范围经济的优势,选择一些在国内知名度并不高的品牌来代理,这样的品牌没有足够讨价还价的能力,因此会给经销商留出更多的利润空间。

2)对自主品牌发展的有力支持

商务部采取了树立自主品牌典型、提供政策支持等六大措施:

一、树立一批自主品牌的典型;

二、为品牌企业提供必要的政策支持;

三、帮助企业进行品牌宣传;

四、推动名牌企业“走出去”;

五、开展“品牌万里行”活动。

六、加大自主品牌知识产权保护力度。

这一系列大力实施品牌战略措施的实施将对我国培养自主奢侈品牌起到积极的意义。

3)加强知识长权保护意识和相关法律以维护品牌权益

2006年12月,在中央经济工作会议上,胡锦涛总书记强调,要加快建立健全知识产权保护体系,形成一批拥有自主知识产权的产品和世界知名品牌。

(2)经济环境

我们可以把2009年第一季度换算成年率GDP降幅横向比较:美国-6.1%,欧元区平均约-10%,德国-4.1%。日本2008年财政的实际增长率为-3.5%,是近7年来首次负增长,已经超过1998年的-1.5%,创下战后最差记录,2011年又因-15.2%登上发达国家经济负增长榜首。

比较之下,中国8%的惊人增长率可以说是一个奇迹,也是一个契机。目前,全球都现在金融危机的漩涡当中。世界经济状况的剧烈变化也对中国奢侈品市场产生了一定的冲击,但由于中国相当一部分地区的实体经济并未受大的影响,和中国庞大的消费人群及其中的富豪群体,奢侈品市场发展短期内一定不会停下脚步。

3、我国奢侈品消费市场现状

中国的消费者大体分为两大类,一类是富有的消费者,他们喜欢追求个性化服务,经常光顾奢侈品零售商店,购买最新、最流行的产品,一般不考虑价格的问题;第二类是白领上班族,其中以外企公司职员为代表,他们经常会花一整月甚至更多的工资来购买一件商品。调查显示,这类消费者的年龄大约在25到45岁之间。

中国的奢侈品行业孕育着巨大的商机,但目前的消费市场还不成熟。与欧美等其他成熟市场相比,中国市场最显著的不同在于奢侈品消费性态。在中国,奢侈品消费仍然多以产品为主,即消费者追求最新系列或产品。而在成熟市场,消费者更偏爱的是尊崇的体验。

中国消费者是为满足自身需求购买奢侈品,尽管礼品购买在中国的奢侈品消费中仍然占据很大比重,但是中国消费者多数还是在为自己选择奢侈品。当今的中国消费者已经不仅仅是被品牌的名气和流行时尚所吸引,他们还渴望具有创意和价值的产品以技能强化彰显这种价值的完整体现,但总的来说,中国消费者消费更多的还是个人奢侈品。

4、我国奢侈品网络购物市场现状

目前国内奢侈品购物网站主要包含综合购物网站(含C2C和B2C综合购物网站),如淘宝网、拍拍网、淘宝商城、京东商城等;奢侈品购物网站,如唯品会、走秀网、佳品网、尚品网等;奢侈品细分购物网站,如钻石小鸟、珂兰钻石、聚风尚等;除此之外,还有部分传统企业、时尚媒体、门户网站推出的奢侈品购物网站或奢侈品购物频道,如传统企业银泰百货推出的银泰网、时尚媒体YOKA推出的Ymall.com,门户网站网易推出的网易尚品。

艾瑞咨询在2011年末推出了《2011年中国奢侈品网络购物行业研究报告》,艾瑞咨询研究显示,中国内地2010年奢侈品网络购物交易规模(C2C部分与B2C部分合计)为63.6亿

元,2011年交易规模预计将达107.3亿元,实现68.8%的年增长。根据我国网络购物市场交易规模核算,奢侈品品类占网络购物交易规模的比例均保持在1-2%之内,其2010年占比为

1.38%,预计2011年其占比为1.41%。从奢侈品网络购物交易规模占国内奢侈品交易规模的比例来看,2010年其渗透率为3.16%,2011年渗透率将达到4.37%,预计2015年奢侈品网购占比将达到8.03%。

报告结合奢侈品市场现状及相关数据提出了三个发展趋势,分别为:不同定位奢侈品购物网站将差异化发展;二三线奢侈品品牌将增多,消费者品牌、品类选择面更广;奢侈品消费更趋理性。

结合以上内容所产生问题的相关对策将在第五部分具体分析。

第四篇:朋友是奢侈品

朋友是奢侈品,拥有就很满足。

Understand me, don't explain.don't understand me, instead of explaining.懂我的人,不必解释。不懂我的人,何必解释。

No matter how I tried to deny, but still… I care.无论我如何竭力否认,但是我依然…在意。

 The best things in life are unseen,thats why we close our eyes when we kiss cry and dream.生命中最美好的都是看不见的,这就是为什么我们会在接吻,哭泣,许愿的时候闭上眼睛. Love begins with a smile,grows with a kiss,ends with a tear.爱情以笑开始,以吻转浓,以泪结束。

 You cry to the piercing that person is the person you love.Make you laugh to heartless man, is love you.让你哭到撕心裂肺的那个人,是你最爱的人。让你笑到没心没肺那个人,是最爱你的人。……♥

: Don't let the noise of others' opinions drowns out your own inner voice, and most important,have the courage to follow your heart and intuition.不要让别人的看法淹没了自己心底的声音,最重要的是,要有勇气跟随自己的内心与直觉。……♥ 

 Heard some things, obviously irrelevant, but also in the hearts of several bends Shui think of you.听到ア些事,明明不相干的,也会在心中拐好几个弯想到你。……♥

 It doesn't matter what we're talking about.As long as we're talking, my day has been made.——我们聊什么并不重要。只要是和你在ア起聊,对我来说就是有意义的ア天。……♥

When a girl is in love, she's not paying attention to any other guy except him.——恋爱中的女孩子,视线里除了那个他,便再无其他。……♥

It is alright for you to feel wronged or have a good cry, but you should not let others see your weakness.你可以委屈,可以痛哭,但不要让所有人都看到你的脆弱。……♥

Although we fight, we bicker, delight or even anger, you are my best friend forever in my heart.吵架也好,斗嘴也好,开心也好,出气也好,你永远是我心中最好的死党。……♥

Everyone has a sad.Want to hide, but he who denies all confesses all.每个人都有ア段悲伤。想隐藏,却欲盖弥彰

When I see you, the world stops as if the only purpose in life was for me to please you.当我见到你,世界就停了下来,仿佛我活着的唯ア目的就是愉悦你

2.我爱上小三┫の|我爱当小三┫の1.凉茶小哥☆卐|热茶小美☆卐

①種痛苦Dé笶↗敷衍ゞ | ①種卑微Dé哭↘ゞ

蝶未泱╯ | 蝶恋殇╯  

  

伱现在在哪? | 俄在开心游戏室。

杀掉过去゠ | 毒死未来゠ ╭ァ小怪兽.| ╭ァ奥特曼.怀念゛你不再怀念 | 珍惜゛你不再珍惜 ﹎每天都会在ア起| | ﹎永远永远不分离| ╰碾散这ア轮 乱世繁华 | ╰碾散这ア轮 乱世繁华

那是撕心裂肺 | 那时冷眼旁观

°看时间残存徒剩的信念 | °从时间从地点节省画面

为何要骗我的感情-℅ | 为何要伤害我-℅ ╮佐岸亦惜度流年 | ╰佑岸亦绵延时光 ァ、嘴角扯痛了旧伤 | ァ、眼角笑弯了眉头 wo许的 ╮碧海蓝天。| ni许的 ╮碧海蓝天。不知所谓。爱沵那么痛 | 莫名其妙。爱沵那么深

不要折磨我、ok? | 我要折磨你、no!莪恨迩恨到恨自己软弱≈ | 莪爱迩爱到自己心会痛≈ ﹌ 莪们相约的地中海 | ﹌ 莪们相约的好望角

没有生生世世 | 没有海枯石烂 白天不懂夜的黑あ | 黑天不懂日的媚あ

填不满我对 | 想不清我对 www.xiexiebang.com男人く | 女人ぐ 泰山、下看夕阳 | 日落、下看泰山

灬淡、漠。| 灬淡、陌。つ 殇 阳 | つ 段 光 o Υ.给你自由 | o Υ.让我沉沦

腻烦鬼-|-鬼讨厌

开端学会设想 | 设想我靠在肩上 贫贱败落。散旳是沉默沉寂。落旳是孑立。| 烟花消散。≮快乐喜爱尔旳黑格子衫∝≯ | ≮快乐喜爱尔旳苏格兰裙∝≯

⒈个付出了ア切的男人〃 | ⒈个得到个所有的女人〃

花心、地小男人″ 你真幽默'抱著別人說愛我

再靠近ア点,爱情会实现。

那个↘穿白衣服的我爱你

__/青春那样涩

忘记,究竟是忘还是记

枳暧自己゛ 勿暧他朲

没心没肺...生活美好

毕业了我们ア无所有#

说了再见,再也见不到,只身ア人。

只想给你所有浪漫情节╮

记忆里模糊的你我依旧怀念

深爱过,才知道社会的现实

空荡的房间丶充满你的味道

╰ー细节淹没丶记得那副歌

内心悄悄破损丶拆穿了

真心水向东流,时间怎么偷

我们有着不ア样的青春

ア个不安于命的男人

浪子回头 , 金不换

年年花相似◆岁岁人不同

用你的左拳猛击我的右眼

狂妄背后的不安◆

≠ 人心隔肚皮.想知道你现在过得好吗?

|▍ fucker °ァ

゛ 世界末日指日可待

断蓅啲淚

她是谁的谁 心疼又为了谁

~~我爱你你却爱着她

勉强%の笑

酷酷の只属于我

等带着心中的那个人。

゛ 曾经的熟悉,现在的陌

゛伊人缠

沉默不代表冷漠

男人。何必深陷爱情

zty,爱你不是说说而已 ,请叫俄小纯洁

╰不具名的悲伤╮

旧〄流年

︶永远留不住你︵

╰︶颓废控〃

扼灭Danger 2z

高傲qasim°

■ ゛你若安好゠我不打扰

我比单身得单身更寂寞。

your sister

| 緈福、地小女人″

ら.剧情再美ˊ终究是戏。| ら.夕照再美ˊ终究会落。﹌这边花也曾有过悲伤 | ﹌向日葵也曾有过凋谢

别在面前﹏ | 请你看清楚﹏ 嗯嗯‰猪婆 | 讷讷‰猪猪

爱 穿梭在无限时空 | 心 丢失在通俗之中

陷入愛情ê橙 | 陷入泥沼è姁

抽尽-生命最后半颗烟 | 放荡-迩内心贪婪旳欲望 ミ给你点阳光你就灿烂 | ミ给你点洪水你就泛滥 ╰冬来、雪倾城 ﹏━。| ╰爱来、情倾城 ﹏━。

情侣网名

画个圈圈づ为你做城 | 画个圆圆づ为你做家-有些人伱不必问※

|-有些事伱不必想※ ╭她要找的赖晴川 | ╮他要找的八阿哥 ア个为爱执着的傻子丶 | ア个为情执着的疯子丶

倾、AhWhite | 妆、Smoke 不弃的恋情~~ | 不离的爱情~~ ◇┌未婚夫┘ | ◇┌未婚妻┘

烟花再美丶只是瞬间° | 情话再甜丶也是草率° ╰ 荣幸是陪着你回味惋惜 | ╰ 荣幸是ア起醒来说早安 透过呼吸不离不弃的撕扯 | 捂着心脏撕心裂肺的驰念

▓ 巴黎铁塔的思路 | ▓ 东京樱花的抽泣 这边流年、谁感动了谁。| 参与流年、谁繁华了谁。▓浮华 黯然失神的美、| ▓流年 轻描淡写的伤、曩昔、那么幸运 | 已经、那么欢愉 ╰童年的笙箫渐行渐远 | ╰记忆的沉淀落满尘埃 ╭无限简短时光里的和顺 | 无限温柔里的简短时光

雨季、莫忧离 | 花季、莫浅忆 你以为你是谁、珍惜。这份、爱 情っ淡然逝去 ミ﹏莪喜欢却不敢告诉你 那゠ア抹凄凉 呐伤、已经不在乎 ゟ蕗囗。等沵 ア世迷离看不清丶 写,干净的文字ゝ得不到的永远在骚动、举止优雅的男人 寂寞是╰偷情゛的高贵理由I 时间ア点点走过 红灯、停︶ㄣ 情っ淡然逝去? 夜已深、人未静 你的幸福。| 生生世世、相守 | 我以为我是我、| 守候。这份、情 | 爱っ惘然成空

| 莪告诉你却不喜欢你ミ﹏

| 那゠ア抹悲伤 | 呐情、已经无所谓

| ゟ啭角。找沵 | ア生守候只为你丶 | 过,简单的生活 | 被偏爱的都有恃无恐、| 俗不可耐的女人

| 空虚是╰欠操゛完美借口| 越来越近的割舍 I

| 绿灯、行︶ㄣ | 爱っ惘然成空? | 曲已终、人未散 我的笑脸。qq昵称女 | 永永远远、陪伴

ゟ对你的爱、专属依赖 | ゟ对你的爱、专属挚爱

后来我们都哭了 | 从前我们都笑了

QQ情侣网名

舍不得ザ对于你 | 放不下ゟ对于我 ¨ア个疯癫的大叔▼ | ¨ア个抽疯的大婶▼

止不住流泪 ょ

| 停不下思念 ょ 对你、何止ア句想° | 对你、何止ア句念° 曾有多少刻骨铭心 | 曾有多少念念不忘 相爱的人不受伤“ | 相守的人不能忘” 是否幸福轻的太沉重 あ | 是否说爱都太过沉重 あ 看不穿是你失落的魂魄 | 猜不透是你瞳孔的颜色 ╰看你丶溫暖般的微笑 | ╰給你丶溫暖般的微笑

爱如果变成了依附 | 爱如果变成了习性

丶欠莪ア个拥抱。| 丶欠俄ア个微笑。

90后の痛 | 90后の伤 这份爱丶你当儿戏我却当真

童话完美。衬托出现实残酷

黑名单,表达不了我的感情

撒谎我们也愿意相信乀

-1.个执拗的偏执狂

男Ren丶只为女人而活

╰'爲妳征服全世界"

青苹果的酸味~

玩弄温柔

丶你是我手中的香烟

谁明浪子心#

つ記得愛過、吔訪棄過

︶迩的笑刺╮痛了我的心°

_素顔、也“狠”傾城▍▏

再爱我ア次好么。#

ァ笨蛋、傻瓜会兑现承诺

□■你的谎言、看不透

小影, 莪爱伱.~

惶恐症

无所谓╮(╯_╰)╭..— 喜欢习惯寂寞。

你的心情.我的脸

繁华落尽是丶流年

-戴着面具卑微的过小生活

别说你爱我,0611雨水浸湿了你的背

誰說90后·木有悲傷゜

╭ァ 嘘.別閙丨聴吶b

做不到那种所谓的无所谓。

ゞ睡姿决定发型

或许,将是回忆

-终究不过ア场空 2c1

虚情假意 More っ

21c/无限亢奋语乐

爱生活,爱你们。

詠逺の【漢堡】

友谊诚可贵*″

我只是个别致情绪的疯子

勿忘心安,☆帅得〄ア敗塗地

※那堕落的花现在为谁开放

′醉卧红尘里丶痴叹人世间

比黄金更纯的好小伙゠

能不能在我想说的时候听我

年轻就是输得起#

爱情成了缘分的剪影

只因为/,很爱你

对于TA我就是爱做白梦

曲未终↘訫已傷

安然失笑

こ子不语 ア生梦ア生狂。内心的自傲才是真的闪耀 牵了手ら就永远别放手

誓言,今生。扯淡旧年丶

每ア段路.都是ア种领悟ゞ 我深知爱y无可厚非﹌ 难过不难过自己过.、半醒半醉半嚣张ゞ ﹏、往昔已逝.訜手

跟你的爱、很虚幻っ

友情演出°-薄荷味 你ア直在我世界里。对你微笑╮纯属礼貌〃

涐旳快乐会回来旳∮ 你的伤,我来抚平你的痛,我愿分担 回头¢我还在 此情永不渝 那些年只是情绪的波动╰

二过的时光。相爱没有那么容易 开始说的不是这样的以后/ n1|▍不倾城又能怎么样

她在他城 ■□丶 ア切/都无所谓

放你走 你有Freed

|▍听着冬天的离开、不良少年// い只需爱我ア人﹌ ゛人潮疯 |▍ Exci ╄→〃流年、错爱 你的笑,ア抹无邪 ◇◆---先森°迩好 █ 心碎的味道ζ是泪~

转自:QQ个性签名网 http://www.xiexiebang.com/

第五篇:联想电脑消费者市场分析

联想电脑消费者市场调查

策划时间:2011年10月10日

策划人:xx

联想电脑消费者市场调查

目录

A.主题

B.调查目的

C.调查背景分析

D.调查单位

E调查对象

F调查方式

G.调查时间和期限 H.调查地点 I.确定调查方式

J.调查总结

K.关于我们,费用总计

一:主题

联想电脑的消费市场调查

二:口号

你联我联你想我想我们选联想

三:调查目的

现在电脑在生活中越来越普及了,而在校大学生有电脑的地方越来越多,我们调查的目的是为了知道联想电脑在现在大学生中的普及状况,为了更好的了解市场。在市场中取得更多的经验,在消费电脑的过程中能够让顾客满意和放心,在顾客和企业中获得最大利益

四.调查背景分析

一、产品概述

二、产业链分析

第一章 联想电脑行业特征分析

三、中国联想电脑行业在国民经济中的地位

四、联想电脑行业生命周期分析 第二章 联想电脑行业发展环境分析

一、宏观经济环境分析

二、国际贸易环境分析

三、宏观政策环境分析

四、中国联想电脑行业政策环境

五、行业运行环境对中国联想电脑行业的影响分析 第三章 联想电脑行业市场分析

一、2006-2010年中国联想电脑市场规模及增速

二、影响联想电脑市场规模的因素

三、2011-2015年中国联想电脑市场规模及增速预测

四、联想电脑市场发展潜力分析

五、市场需求现状及发展趋势 第四章 区域市场分析

一、区域市场分布总体情况

二、重点省市市场分析

三、重点省市进口分析

第五章 联想电脑细分产品市场分析

一、细分产品产品特色

二、细分产品市场规模及增速

三、2011-2015年细分产品市场规模及增速预测

四、重点细分产品市场前景预测 第六章 联想电脑行业生产分析

一、2006-2010年联想电脑行业生产规模及增速

二、2011-2015年联想电脑行业产量产能变化趋势

三、行业领导者的生产现状及产品策略

四、联想电脑行业生产中存在的问题 第七章 联想电脑行业区域生产分析

一、区域生产分布总体情况

二、重点省市生产分析

三、重点省市出口分析 第八章 联想电脑行业竞争分析

一、竞争分析理论基础

二、联想电脑行业竞争格局

三、联想电脑行业市场集中度分析

四、2006-2010年重点企业市场份额及变化

五、竞争的关键因素 第九章 联想电脑产品价格分析

一、2006-2010年联想电脑价格走势

二、影响联想电脑产品价格的关键因素分析

三、2011-2015年联想电脑产品价格变化趋势

四、主要联想电脑企业价位及价格策略 第十章 联想电脑行业渠道分析

一、渠道形式及对比

二、各类渠道对联想电脑行业的影响

三、主要联想电脑企业渠道策略研究

四、各区域主要代理商情况 第十一章 联想电脑行业进出口分析

一、出口分析

二、进口分析

第十二章 联想电脑上游行业分析

一、上游行业发展现状

二、上游行业发展趋势

三、上游行业对联想电脑行业的影响 第十三章 联想电脑下游行业分析

一、下游行业发展现状

二、下游行业发展趋势

三、下游行业对联想电脑行业的影响 第十四章 联想电脑行业用户分析

一、用户认知程度分析

二、用户需求特点分析

三、用户购买途径分析 第十五章 替代品分析

一、替代品发展现状

二、替代品发展趋势

三、替代品对联想电脑行业的影响

五:调查的单位

Xxxxxxxxxxx 六:调查对象

Xxxxxxxxxxxx

七:调查方式: 问卷调查的方式(问卷见附表一)八:调查时间和期限

时间:星期日

期限:一个月之内

九:调查地点

Xxxxxx 十:调查方式确定

我们以问卷调查的方式进行调查,我们选择的访问方式是个人访问和集体访问的方式。

十一:调查总结

1.通过这次的调查我们了解了消费者喜欢联想的消费者居多,而喜欢其他品牌电脑的较少。

消费者选择其品牌的功能齐全、性能完善.消费者更加看重品牌的性价比。性价比是吸引消费者的一个重要因素。

2.在大学生中选择电脑的屏幕大小一般都在14寸左右。

3.对消费者购买影响较大的因素是笔记本的性能,其次是笔记本的质量、价格、娱乐功能和品牌。

而大学生经济条件有限,而其比较实际,所以在购买时选择联想电脑的学生都多

十二:关于我们 组长:xx(总策划)成员:xx(提出调查问卷题)

Xx(制作ppt)

Xx(使用问卷进行调查负责对女生的调查)

Xx(使用问卷进行调查负责对男生的调查)

十三:费用总合计

问卷:20.5元(打印一份 0.5 元 复印200 份元)

0.5+20=20.5元

市场调研(车费):40元

4*10=40元

总计:20.5+40=60.5

关于联想电脑的调查问卷

题目数:15 我是商务系电子商务一班的学生,现在正在调查关于联想电脑的一些情况。麻烦您抽出几分钟时间配合我们的调查工作,谢谢您的支持。

1.您的性别* A男

B女

2请选择您的性别2.您的年龄* A18岁以下

B 18到30岁

3.您是否了解联想电脑* A听说过

B 一般了解

C 十分了解

4.您主要通过那些渠道了解联想电脑的* A电视网络

B朋友介绍

C报刊书籍

D其他

5.您购买电脑是会考虑那些因素请

A价格优惠,实用

B外型美观,时尚

C 功能多,配置好

D携带方便

6.购买电脑是您希望得到那些优惠请最少选择1项,最多选择2项* A 礼物

B打折

C 免费升级

C免费送货上门

7.您能接受电脑的价位* A 4000以下

B 4000到6000

C6000到8000

D8000以上

8.您使用电脑的主要目的* A 普通上网,学习,办公

B看电影,听音乐等娱乐

C高配置游戏

9.您对联想笔记本电脑外形的满意度* A 不满意

B一般满意

C满意

D很满意

10.您对联想笔记本电脑性能的满意度* A不满意

B一般满意

C满意

D很满意

11.您对联想笔记本电脑质量的满意度* A不满意

B一般满意

C满意

D很满意

12.您对联想笔记本电脑售后服务的满意度* A不满意

B一般满意

C满意

D很满意

13.您认为联想电脑哪些方面需要改进请

A质量

B 外形

C性能

D 售后服务

14.您还知道联想的其他电子产品吗(如手机)* A知道

B 不知道

15.感谢您的作答,您对此调查问卷的满意度* A不满意

B一般满意

C满意

D很满意

请选择感谢您的作答,

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