第一篇:有效利用时间 提高工作效率
有效利用时间 提高工作效率
最近对于时间的有效利用,总是觉得有点力不从心,感觉每天都有做不完的事情,工作一件赶着一件,总有欠账。规定的时间内没有完成工作,只得通过增加时间,而长期靠增加时间必定又会导致疲惫,而这可能又带来了第二天的效率不高,从而进入恶性循环。长远来讲,这不是改善工作效率的正确方法。归根到底,其原因是不懂得有效地管理时间,而导致的效率下降。当所需要做的事情少的时候,可能时间管理的重要性还不凸显,但是随着需要做的事情越来越多,对于一个人时间管理能力的要求也就随之变得越来越高了。通过看书和学习,了解到一些时间管理的观点与方法,通过总结,跟大家分享如下,希望能够不仅帮助自己,也对大家今后的工作提升效率有所启示。
第一,制定工作计划。
时间对于任何人都是相同的,谁也无法获得比别人更多的时间,因此唯一的办法是如何充分的利用好属于你的时间。会不会利用时间,关键在于会不会制定完善合理的工作计划。而对于这一环节,实际工作中很多人是缺失的。或者有的虽然订立了工作计划,但是却只是把定计划也当成一个工作任务去完成,并不是为了让计划有效地指导工作,于是这样定出来的计划很有可能是没有经过仔细思考而缺乏实际指导意义的。因此,虽然做了这个环节,但没有好好去做,或者说没有足够重视它。
所谓工作计划,就是填写自己和企业的工作时间表,某年某月某日某时要做什么事,哪些事先做,哪些事后做,哪个时间段内以哪些事为重点,每件事大约花费的时间有多久,规定目标要何时达到等。但是,所有计划地利用工作时并不是要求管理人员把末来的工作时间全部地填满工作内容。有计划地利用工作时间,主要是合理地安排最主要的工作和最关键的问题。这些工作和问题,只要安排得适时和得当,就会像机器的主轴带动整个机器运转那样,促使其他的事情按时完成。因此,真正会利用时间的管理者,不是把大量时间花于忙乱的工作中,而是用在拟订计划中。
聪明的管理者,用很多时间去周密地考虑工作计划,确定工作目标的手段和方法,预定出目标的进程及步骤。不但在年初制定计划时这样做,在动手做每件事以前也这样做。就是说,在这些能干的管理者看来,大的目标有大的计划,中等程度的工作有中等程度的计划,小的工作则有小的计划。总之,大事小事,都要事先周密考虑。一旦考虑出完整的计划,执行起来就很顺利。表面看来,作计划和考虑问题的时间占用得多了,但实际上,从总耗用时间量来计算,却节省了许多宝贵的时间,反而是充分利用了每个单位的时间,避免了其中不合理流程的反复。
第二,分清事情的轻重缓急。
有许多人都从文件堆最上面的一件开始做,结果很可能使堆在下面的旧文件“越陈越香”了。很多事,如果及时处理就能够很快完成,而被搁置的越久,就会被堆积,再次解决的时候可能需要更久的时间去做,成为难以解决甚至无法解决的问题。而要避免这种错误,可以
利用每天晚上或早晨一点时间,先看看那些堆在案上东西,花点时间浏览和归类,按照轻重缓急依次排好再去分情况处理,而不是同等级别不做区分就埋首去做。
第三,有效分派工作。
对于管理者,一定要避免事必躬亲。如果凡事都要亲自处理,一定会被累死,还不利于下属的成长,但是对于管理者一定要学会分派任务的本领,就是学会把任务合理分派给合适的人去做的本领。这里,就要充分了解自己下属能力的实际情况,利用能辅分开的原则,让能力强的做难度大的事情,能力弱的做一般能力要求的事情,而对于实在分派不下去的,就只得自己去做了。
第四,尽量避免干扰。
美国两家著名的管理顾问机构:管理工程师联合顾问所与史玫特顾问公司曾经就“管理者为什么都觉得时间不够用”这个问题做了一个调查,经调查发现,企业经营者之所以感觉到时间不够,主要就是浪费太多时间在下列三方面:(1)打电话(2)开会(3)处理信件。
(1)电话问题
一个经营者每天总要接到数个甚至数十个的电话,而这些电话通常都不能像其他公务一样,能够集中处理,究竟什么时候会来电根本无从得知,因此许多工作常因接转电话而被干扰中断。而当我们正在专心做一件事情或思考某一项问题的时候最好能够一气呵成,不要中途中断,因为受到中断的干扰之后,通常都要经过一段相当长的时间才能使精神或思绪再重新集中。据调查,电话的干扰是打断经营者思路和破坏其集中精神的最主要原因。
对于解决这个问题的建议是,选择一位能干的秘书,授予更大的权力,在某些范围之内的电话,直接交给他去处理,不必转接。如果非由经营者自行处理不可时,应简短扼要,不要在电话中扯此与主题无关的事情,养成能在3分钟内把问题解决并挂掉电话的习惯。
(2)开会问题
每一个企业每周总要开几次会议,规模越大者,开会的次越频繁,每次开会时间20分钟,多者持续3-4小时,这些会议有些是计划公司政事,有些是检讨业务成效,有些是协调工作。但调查发现,大部分企业内所开的会议都患有“会而不议、议而不行”的毛病,讲话者无的放矢,参会者则是昏昏入睡,等到该说的都说完了以后,主席宣布散会,于是大家带着一脸的空白,打个哈欠。
对于解决这个问题的建议是:没有思考不开会,没有总结不结会,没关的人不参会。规定员工养成开会前事先准备思考,发言必须简短,内容必须充实,会议必做“结论”的习惯。一方面减短会议的时间,一方面使会议不流于形式。除此之外经营管理者应该视会议的性质与内容,尽量减少参加会议的人员和规模,有些会议没有必要参加,只要在会后批阅一下会议记录,了解全盘大要即可。
(3)信件问题
处理公私信件是一件挺浪费时间的事情,因为“写信”不比“说话”,总是相对要慢,再加上字句的斟酌,一封普通信件写下来,总要耗费一些时间,而越是工作繁忙的人需要处
理的信件越多,在办公室的时间能有几个小时?能处理掉多少封信件呢?
对于解决这个问题的建议是:能交由下级单位或秘书处理的信件,可直接交给他们去处理;必须自己回复,或口授给秘书,经记录整理后,再签字发出,这样就可以节省许多时间。写信时应尽可能简短扼要,不要拖泥带水。邱吉尔曾说过,不能在一张纸的范围内把想表达的意思完全表达出来的,就不能算精简扼要,可以把这个标准作为处理信件时的参考。
第五,赢取时间的十点建议。
1.每天早晨比规定时间早十五分钟或半个小时开始工作,这样,你非但立下好榜样,而且有时间在全天工作正式开始前,好好计划一下,把该做的事依重要性排列。
2.购买各种书籍、手册,尽可能吸收及准备知识,这样可增进你处事能力减少时间浪费。
3.把最困难的事搁在工作效率最高的时候做,例行公事应在精神较差的时候处理。
4.养成将构想、概念、凭据及资料,立即记录下来的习惯。
5.训练速读:想想看,如果你的阅读速度增快2-3倍,那么行事效率该有多高?这并不难做到,书店及外界都有增进你这些能力的指导训练书籍。
6.别让闲聊浪费你的时间,对于那些上班时间找你东拉西扯的人知道,你很愿意和他们谈天,但却应在下班以后。
7.利用空闲时间:它们应被用来处理例行工作的,假如那位访问者失约了,也不要呆坐在那里等下一位,你可以顺手找些工作来做。
8.琐事缠身时:务必果断地摆脱它们。尽快地把事做完,以便专心一致地处理较特殊或富创造性的工作。
9.开会时间最好选择在午餐或下班以前,这样你将会发现每个人都会很快地做成决定。
10.沉思:每天花片刻时间思索一下你的工作,可寻求出各种增进工作方法及满意的灵感,受益匪浅。
第二篇:浅谈时间的有效利用
浅谈时间的有效利用
摘要:时间是人类一生中最为宝贵的资源,时间的供给量是固定不变的,在任何情况下不会增加亦不会减少,时间不像人力、财力、物力和技术那样可以积蓄储藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间。时间是一切活动不可缺少的基本资源,每一项活动都有赖于时间的堆砌,不言而喻时间是无法取代的。
一、有效利用的含义
时间对任何人,任何事都是毫不留情的,是专制的。它可以毫无顾忌的被浪费也可以被有效的利用。有效的利用时间便是一个效率问题,也可以说效率就是单位时间的利用价值。
二、在利用时间方面的问题
1、犹豫不决:生活中我们常常在一个问题或是一件事情上懊恼的思考,思
2、考自己该不该这样做,如果不这样做又有什么办法?在做与不做之间徘徊不定。在犹豫不决间时间已悄然流逝,所以要提高时间的使用效率,唯有要做就做,与其说明年喝酒,不如立刻喝水。
3、精力分散:一个人只有一颗脑袋、一颗心、一双手,容不得三心二。手里做着一件事,脑海里想着另外的事,并不能达到事半功倍的效果。反而会使精神和体力超负荷,认准一件事做是才是有效利用时间的最好方法。
4、逃避、消极拖延:当困难来袭时,躲进幻想的世界,怀着奇迹能发生的心态,希望等待可以免除做某事的责任。这样只会使困难成为更大的困难,浪费时间也收获不了经验。遇上困难只有想办法去解决他,即便不能解决也要将其化为最小,只有这样一次次的锻炼自己,当困难再次袭击时才能从容面对。
三、提高时间的利用效率,如何管理时间是关键
每个人都需要活动,所以在很多时候要把时间当作完成工作,享受悠闲,充实人生的重要资源.即使是那些成天叫嚷时间不够的人,也会发现每天总有几分钟的空闲光阴迎面而来.虽然每天没有太多忙里偷闲的时间,但经过日积月累,收获可就多了.。所以说,从无到有的观念转变是创造时间的积极条件.可在一天中还是要
有一定的空闲时间,因为人毕竟不是机器,况且机器也需要调节加油.适当的调节对缓解人的身心压力是非常重要.因此必须要学会自我控制,有效地克制自身的欲望,把有限的时间作最大限度的利用,而且还要合理的加以利用,这样才能真正做到有效的管理和利用时间。每人每天拥有的时间都是相等的,但是不同的人在相同时间内所做的工作却是相差悬殊.不会利用时间的人总是事倍功半,会利用时间的人则可事倍功半。如何能够有效的利用时间,我们必须做到以下几点:
1、有计划的管理时间
对时间的使用不能干了再算,而要算了再干.把任务按小时,按天,按周的先后时序调整好,然后按计划逐个完成.在自己可控制的时间内要把工作安排得紧张而有节奏,并尽力把不可控时间转化这可控时间.善于在不可控时间内处理事务.使用时间最不应该的就是把时间切为零星的碎片,而应尽量把时间集中起来使用.集中时间的多少要依任务的需要而定,集中得过多,也会造成浪费.一般情况来看,时间集中较多的人,通常是时间利用率最高的人.2、计成本地使用时间
凡是得不偿失或者劳而无功的事尽量不要去做.计算时间不要用小时做单位,而要用分钟.时间单位越小越有肋于督促自己珍惜时间,抓紧时间,从而充分有效地利用时间.3、懂得区分重要工作和一般工作
每个人的精力都有限,因此完成工作要分轻重缓急.工作一般情况下分为三类,急件,必须马上办.优先件,尽量去办.普通件,有空去办.应把主要的时间放在重要的时间上,抓住了关键性的任务,才会有效的提高时间的利用率.4、运用最佳状态去办最重要和最难办的事情
一天中,一个人在不同的时间里,精力状态也会有所不同.生物学家通过研究显示,人和其他生物的生理活动都有明显的时间规律。人的智力,体力,和情感都显现出一种周期性的变化,也就是人体内“生物钟”的作用。你应该找出自己在一天中什么时候工作效率最高,要充分利用自己效率最佳的工作时间来处理最重要和最难办的事情,而把精力稍差的时间用来处理一些普通的事物。
5、把常规的工作标准化
这一点对管理者来讲比较适合。经常性办理的工作,应在规章制度是明确规定,照章办事。同样的问题出现后,把具体情况和处理办法写下来作为日后处理同样问题的范例。这结范例经过慢慢地修改进而形成标准化,这可使得管理者摆脱琐事的纠缠。管理者要保持优化的工作秩序,办事要有计划,使自己的工作有条不紊,逐步规范化,以免顾此失彼。
6、立足今天,不唱明日歌
只有当天完成当天的任务,而不拖延到明天,这样的时间利用率才能提升上去,有一个日本的效率专家指出:“昨天已是无用的支票,而明天者是预约的支票。只有今天才是货币。只有此时此刻才具有流动性。”立足今天,珍惜今天,凡是今天能完成的事,决不能把他推到明天去做。
7、提高单位时间的利用率
无论做什么事,都要高度集中注意力,以便缩短时间。做事有成效的人并不感到肩上的担子压得自己喘不过气来,相信自己的时间是充分的,并且认为还可以挤出更多的时间来。
8、有效的利用零碎时间
所谓的零碎时间是指不构成连续时段,在两件事之间的空余时间。有效地利用零碎时间,可以增加工作密度,加快工作节奏,节省更多时间,获得更大的收获。富兰克林的许多电学成就就是在当印刷工人时从事“第二职业”的成果,托尔斯泰曾在基辅公路上不耻下问,请教有丰富经验的农民。
四、设立目标促使时间利用率提高
一个人一生只有三天,昨天、今天、明天,每个人都生活在今天当中,但今天的生活状态并不是由今天决定的,而是昨天的生活目标的结果。明天的生活状态究竟会如何,也不是由未来决定的,而是今天生活目标的结果。设立目标使我们的行动方向更为明确,也能帮助我们评估行动的效率与效果,给自己持久的热情、信心和动力。
四、有效利用时间的总结
对任何一个人而言,时间都是一样的,24小时不会因为你而多一分,也不会因为他而少一分,要学会利用节约时间的工具(如:台历、工具书、计算器、电话、个人备忘录、数码相机),合理支配时间,做时间的主人,才能提高时间的利用率,使同样的时间有着不一样的意义了。
第三篇:浅谈客房免检有效提高工作效率
浅谈客房免检有效提高工作效率 摘要
在酒店客房服务管理方面,客房清洁和物品摆放是一件重要的管理项目。如何提高客房免检率,是摆在每一位职业经理人面前的重要课题。关键词:客房免检 提高工作效率
客房是客人在饭店中逗留时间最长的地方,此时客人往往需要拥有他们的空间,期望对客房有一个家”的感觉。客房服务人员应该关注客人在住店期间的心理特点,为客人提供一个舒适、安全、清洁的房间。美国康奈尔大学饭店管理学院的学生花一年的时间,调查了三万多名的顾客,其中60%的人把清洁,整齐作为饭店服务的“第一需求”。也就是说,住店客人对饭店客房的卫生程度摆上了最重要的位置。他们认为,如果在一间不整洁的客房居住,对他们的身心健康会带来损害。由此可见,人们外出旅行住宿的时候,最关注的就是房间的卫生程度。所以客房服务人员必须加强对客房卫生的管理,才能真正地做好对客的接待服务工作。
笔者一直在客房服务岗位工作,见到客人一批一批的来来又去去,而客房服务员每天都重复着同样“枯燥”的工作,深深地感受到,客房的“清洁”和“物品摆放”能否达到酒店服务的标准,与服务员的情绪、心态、技能、责任感和管理模式有着密切的关系。目前,大多数酒店的操作规则通常是:服务员做好客房卫生后,由领班负责检查,卫生和其他指标合格,就是“OK房”,不合格就返工。这种传统的模式似乎比较有效,但是在“与时俱进”的今天,我们是不是可以在管理上也来一次“头脑风暴”呢?
提高客房清洁的免检率,实际上就是提高客房服务的效率,亦是提高客房服务人员的独立操作能力。
首先,每家酒店都应该依据自己酒店的客房实际情况制订出《合格客房卫生与物品配置的标准》。这是保证服务质量的基本要素和评估依据。
其次,每家酒店都应依据各自的客房实际情况制定一套完整、严谨、合理的做房流程。应多采纳执行者———员工的意见。管理者应该把意见进行评估和科学合理的优化,再将部门经理、主管、领班的意见汇总、提炼,将保证服务质量的细化要素一一罗列,拟订出切实可行的即“卫生与物品配置合格房”的标准要素,既有文字描述,又有图片显示或样板模版,并知会到每一位员工,让他们领悟到心里。
其三,对每一位员工进行必要的技能、技巧培训。培训的内容有“如何做客房卫生”、“客房清洁中要注意的关键与主要问题”、“自检的方法要领”等课程,教会服务人员客房清洁的基本知识和技能技巧,把制订好的客房清洁流程、方法和自我检查的要点让员工去执行。其四,应着重培养员工的责任感。而责任感的培养不能是空洞无物的说教,那是做不到的,也是不实际、没有作用的。最好的方法应该是由企业制订一套合理的、有效的且充满激励的并有长远规划的运作模式,让员工自发地将个人利益与工作责任联系在一起。比如,将员工的工作效率和免检率的高低(绩效)与薪资和发展挂钩。
其五,服务质量管理模式上应设置一套有创意的、合理的并充满激励措施的具体办法。第一步,对全体客房服务人员进行“如何查房”的培训,教导他们查房的方法、步骤和要素,培养他们用心、用思维去工作,此举可以使服务素质与技能得到进一步的提升。第二步,实施具体的客房检查。可以采取服务员之间相互交叉检查的方法进行。在执行这一措施之前,应对所有服务人员灌输相互检查的好处。别人做房中失误或疏忽的问题,往往又是自己下次做房时需要注意和检点的地方„„员工相互检查出来的问题只在于发现不合格并进行改正,鼓励和奖赏放在主位,不需要责罚。在实施这一措施的前期,领班和主管还是要对员工交叉检查完后的房间进行有序的检查,随着服务员查房技能的不断提高和完善,慢慢地再逐步进行抽查,到最后基本完全免检。
服务员的交叉检查,为企业和员工个人发展带来的益处是很多的。
益处一,通过一系列的“挑毛病”、“找差距”,可以提升员工的个人发展和素质,又可以提高服务员做房的眼界、心识和高瞻的理性思维,训练出一批“火眼金睛”的优秀员工,刺激并培养他们用头脑、用心灵去工作,提高服务质量和工作积极性,有效将监督成本化成激励措施。如果把一线员工只视为工作机器的话,那么这将是个没有未来的企业。所以,提升服务质量的关键,是提升服务员的服务素质。
益处二,可迅速提高服务员的客房清洁免检率、提高工作效率,并刺激服务员之间的服务竞争优势。这是一种激励管理。
益处三,可以减少人力成本。
益处四,可减少人员流动,员工队伍相对稳定。一名员工获得拥有“免检房资格”后,将会得到在薪资、地位上的优势和个人发展上的关注。一个被企业重视的员工,通常是不容易流失的。
益处五,可增强企业凝聚力和员工责任感。经过上述的过程,员工与员工之间、员工与上级之间沟通的机会增多,日常的讨论也增多。我们常常要求员工“做企业的主人翁”或是“发扬主人翁精神”,其实,真正的“主人翁精神”是管理和机制的产物,而不是呐喊或呼吁的空洞说教。只要企业的管理和机制有效了,“主人翁精神”必自然风扬。
第三步,由训练服务人员对“OK房”进行检查。服务员之间开始是平级检查,到一定时候,可以让他们升级检查领班查过的OK房和主管查过的OK房,甚至是经理查过的OK房,以达到相互促进、相互提升的效果。
整个过程必须有一位开明的、宽容的、诚恳的、公正而有魅力的部门经理实施有效的控制、协调、斡旋和循序渐进的推行,避免员工在互检中出现不必要的埋怨、争执、嫉妒甚至仇忿、打击报复。实施交叉检查前的“洗脑”和实施过程中的控制及平衡能力,是保证这一模式有效运行的重要一环。
其六,酒店要为具有“免检房资格”的员工合理地规划好未来的职业发展。这也是企业培养员工、为员工职业生涯做一个长远规划的负责任的行为。被评为“免检服务员”的员工应享有与众不同的荣誉、薪资、福利、地位、奖励和优先的晋级机会。
其七,员工获得免检房资格,并不代表永久性的拥有免检房资格和待遇优先资格。主管、经理,要不定期、不定时地对其清洁后的合格房进行抽查,并设定免检率的最低底限,发现有超过百分比多少的房达不到免检标准时,应取消服务员的免检房资格和待遇。以保证服务员“免检资格”真实有效的“圣洁”性。
第四篇:如何更有效的提高工作效率?
如何--更有效的提高工作效率?
你是不是每天都很忙,却老是忙而无功?是不是感觉付出很多,得到的却只是老板的责骂?是不是没有一刻空闲,到总结时却说不出所完成的成果?如果你已身心疲惫,但是一无所获,那么,你可能不是工作不努力,而是没有掌握提高工作效率的正确方法,在无意中浪费了你的生命。下面的建议不是万能的“灵丹妙药”,但可以给你提高自己的工作效率提供一些有益的参考:
1、把所有工作划分成“事务型”和“思考型”两类,分别对待:
所有的工作无非两类:“事务型”的工作不需要你动脑筋,可以按照所熟悉的流程一路做下去,并且不怕干扰和中断;“思考型”的工作则必须你集中精力,一气呵成。对于“事务型”的工作,你可以按照计划在任何情况下顺序处理;而对于“思考型”的工作,你必须谨慎地安排时间,在集中而不被干扰的情况下去进行。对于“思考型”的工作,最好的办法不是匆忙地去做,而是先在日常工作和生活中不停地去想:吃饭时想,睡不着觉的时候想,在路上想,上WC的时候想。当你的思考累计到一定时间后,再安排时间集中去做,你会发现,成果会如泉水一般,不用费力,就会自动地汩汩而来,你要做的无非是记录和整理它们而已!
2、每天定时完成日常工作:
你每天都需要做一些日常工作,以和别人保持必要的接触,或者保持一个良好的工作环境,这些工作包括查看电子邮件,和同事或上级的交流,浏览你必须访问的 BBS,打扫卫生等等;这些常规的工作杂乱而琐碎,如果你不小心对待,它们可能随时都会跳出来骚扰你,使你无法专心致志地完成别的任务,或者会由于你的疏忽带来不可估量的损失。处理这些日常工作的最佳方法是定时完成:在每天预定好的时刻集中处理这些事情,可以是一次也可以是两次,并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候,而在其他时候,根本不要去想它!除非有什么特殊原因(例如你在等待某个人发来的紧急邮件),否则,强迫自己在预定时刻之外不要查看邮箱,不要浏览BBS,不要去找领导汇报工作,这样,处理这些事务的效率才会提高,并且不会给你的其他主要工作带来困扰。
3、列出工作计划,并且用明显的方式提示你完成的进度:
记住:工作计划必不可少!这种计划并不是为了向某人汇报,也不是为了给自己增加压力,而是为了让你记住有哪些事情需要去做,而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨,烦躁不以。首先:在每周开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些事情,除非是外界有严格时间限制的任务(例如周三必须向客户提交出产品文档),否则,周计划无须设定每项任务拟订的进行时间,也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示,让你不回忘记本周要做的工作;然后,每天早上列出时间表,从周计划中选择出当天想做的事,并安排具体时间去完成;列出所有需要打的电话,和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边,一抬眼就能看到,它象一个忠实的助手,随时告诉你下一步工作的内容!最后,必须进行工作计划的总结。很多人把工作总结想得很复杂,仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。这是一个天大的误解!其实,工作总结随时都在进行,方法简单之极:用粗笔把你做完的事从周计划和日时间表中重重地划去!另一种总结是在我们制定每日的时间表和每周的计划表时完成的,方法
也十分简单:把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去!你一定要明白,制定计划的根本目的不是给你施加任何压力,而是给你一个有序的、有准的工作安排。因此,不要为未完成预定的任务而懊恼,而是记住这些任务,并且尽快安排去进行!同时,工作计划还会给你带来自信和成就感:当一个人看到面前成堆的任务被狠狠地划去,象征着这些敌人被征服和消灭,那就象是军人看到自己肩膀上的金星在一颗颗增加一样,是何等地畅快淋漓!
4、安排好随时可进行的备用任务,以不浪费你的时间
我们常常会遇到这样的情况:需要打开或下载某个网站内容,连网速度却慢得象爬虫;离预定好的约会还有半个钟头的空余时间;焦急地等待某人或某物,却不知道他(它)什么时候会到来;心情不好或情绪不高,不想做任何需要投入精力的工作;所有任务都已完成,而下班的时间还未到来。通常,人们遇到这些情况时,会采用两种方法去对待:或者百无聊赖地等待,或者随便拿起一项工作来做。无所事事地等待是自杀的最好方法,因为你的生命会在你发蒙时一刻不停地流逝;而随便进行一项工作,最可能的结果是工作效率极其低下,在这段空白时间过完时必须放弃手头的没有完成的工作,下次再重新开始。对待这样的空白时间最好的方法是:预先准备备用的任务,而利用这样的时间去进行(不是完成)它!这样的备用任务要求具备的特点是:不需要耗费大量的脑力去思考;随时可以开始,随时可以中断,并且下次可以继续进行;没有时间的压力,不必在某个时间非完成不可;能给自己带来一定的乐趣。这样的工作有:浏览报刊杂志,阅读有益的但是非专业的书籍,查看网络新闻,随意访问自己感兴趣的网站,对自己已完成的工作成果进行美化加工(例如整理文档,修饰绘图设计),整理文件,将顾客名单裁成小条等等。如果你安排好了这样的任务,你不光可以把这些需要等待的空白时间充分利用起来,并且你还可以有额外的惊人收获:整齐美观的文件柜,有价值的新闻或文章,或者在一年之内读完了巴尔扎克的全部小说!
5、不要犹豫和等待,立即行动;
这一条是对以上四条的重要补充:不要犹豫和等待,立即行动。没有任何工作会因为你回避它而自动消失,没有任何烦恼会因为你不去想而烟消云散。你没有别的选择,只能去面对,只能去迎接任何挑战。记住:世界是属于那些善于思考,也善于行动的人的!
第五篇:如何把握时间,提高工作效率
如何把握时间,如何把握时间,提高工作效率 我们都知道,成功的人都是利用时间的高手,甚至他们的每一分钟都 得到了有效利用。而我们的常常却以“天”为工作单元。时间管理的 重要性往往被我们所忽略,当我们去商学院学了 MBA 那些看似很耀眼 的课程后,才发现最重要的一门课也许是时间管理。应该讲,有效的 时间管理是目前公司职业经理人最缺少的一样东西。时间管理可不是 我们不具备这样的一门技能,二是没有真正意义上重视起每一分钟。其实每天的时间,大家都知道,被大把浪费掉了。因此,重视时间管 理,记录我们时间的使用和流失情况,利用好工作中的每一分钟已成 了我们迫在眉睫的首要工作。每一个人都有着天生不同程度的懒惰。在工作的时候总有一万个不愿 意投入的理由,一旦打开喜欢的网页后,就再也舍不得关掉,导致明 明一个简单的工作却需要思考很长时间;对于时间管理来讲,只要你 行动,放弃浏览并不重要的网页,你就会发现,变得有序且高效并非 难事。让我们来进入一天的时间管理。上午 9 点:查看一天的工作进度表。每天早上一到公司就立即着手整理自己今天的工作计划表,每隔两个 小时跟进一下进度。勾去已经完成的事项并添加新的工作。把所有事 情按重要和不重要进行划分,并给自己设定完成他们的具体时限。记
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住,工作总是在预先分配好的时间内拖延着,工作完成的速度并不取 决于其难度,而是取决于我们对时间的容忍度。如果规定自己 5 分钟 完成,5 分钟就一定可以完成,如果没有期限,就会永远悬在那里。上午 9:15:处理电子邮件 最好设定每天收取电子邮件的时间,比如上午下午各一次,再做集中 处理。对于那些朋友转发的非工作邮件,建议下班再去处理,以避免 查看而忽略时间。上午 10 点:抵抗自己在 QQ 或 MSN 上聊天的想法。上班效率低下,笔者敢保证绝大部分原因是对网络的依赖所造成。尤 其是工作了一段时间后,手头的事开始处理得差不多了,就想和别人 聊聊天,或者打开淘宝去搜搜。记住,这绝对是让工作低下的罪魁祸 首。根据笔者的经验,一旦开始聊天或者淘宝,基本上上午的时间就 没了。上午 11:30:时间利用效率最高的时间 如果你想和整个写字楼的人一起跑下去吃饭,那么时间成本会变得非 常高。反之,如果在别人吃饭的高峰期利用时间的话,无疑你的效率 会翻番,这样可以节省不必要的等待时间。下午 1 点:放缓你的节奏
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刚吃完饭,人的思维相对不够活跃。此时去散步,不仅有助于健康,还有利于恢复自己思维敏捷的程度。
仔细分析不难发现,我们日常的 工作一般分为两类,一种是需要在上面花费硬性时间去处理的,还有 一种是需要动脑思考的。前者需要时间去完成,后者可以放在午休的 时间来思考一下,以确保下午进入状态。下午 2 点:建立一个备用计划 原本 2 点需要召开一个会议,如果临时被取消了,很多实现没有计划 的人就会把这段时间生硬的给消耗掉了。因此,不妨建立一个临时的 工作应急计划,在遇到突发情况时,能够做到随时有另外一项工作候 补上。如果真的碰巧手头没有任何安排,那不妨可以借机整理一下凌 乱的办公桌,毕竟乱糟糟的环境会影响人的心情。下午 3 点:停止莫名的焦虑 这个时间是最容易产生焦虑的时间,各种乱七八糟的想法都会在这个 时间冒出,比如下班吃什么?晚上干什么?还有那么多工作该怎么办? 甚至来自老板的压力、客户的催促,都会让你烦躁不已。这个时候要 想办法立即停止自己的思维发散。一是把所有写在纸上;二把最坏的 写在纸上,并做好接受的准备; 三是提出具体的改善方法。实在不行,就出来走动一下。下午 4 点:不要让自己加班。
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和朋友发短信约定晚上吃晚饭的时间,临下班前无意打开了一个网页,这个时候人的惰性就马上开始产生,若是不能控制,到下班前这段时 间就被浪费掉了,这个时候就会产生晚上回家加班的念头,但事实上 在家工作的效率一定是低于在公司的效率,而且在家连夜加班很可能 导致第二天上班打不起精神来。这样很快就会进入一个恶性循环。因 此,这个时候一定要强迫自己在公司完成今天的任务,这样做开始肯 定会很困难,但慢慢的你就会感觉到工作效率在慢慢提高。下午 5 点:再次检查今天的工作进度表 学会检查一天的工作成效,并且记录下自己时间的分配——是否有被 浪费掉的?或者花费在某一件事上的时间太长了?每天养成总结的习惯,可以不断的让自己去发现不足,这样会促使不断的提高工作效 率。对于第二天工作要做的事情,也要事先预想一下,作一个大概的 安排。这样保证自己回家不再想明天的工作,轻松入睡。
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