第一篇:关于考勤扣罚的通告20110623
关于考勤扣罚实施的通告
为加强现场人员考勤的自觉性,决定制定以下考勤扣罚制度:
(1)、迟到:迟到10分钟以内,起点罚款10元,第二次迟到,加倍罚20元,如此类推;超过11分钟-30分钟之间的,在原基础扣罚再按每分钟1元计算扣罚;30分钟以上1时以内,每次扣假半天,罚50元/次;1个小时以上2时以内,每次扣假1天,罚款100元/次;不够扣假的当事假处理,事假处理当月不能超过2天,没有合理理由说明事假的而又超过2天的当旷工处理;迟到超过2小时以上作旷工1天处理,罚款200元/次;每月累计迟到三次记旷工一次,罚款200元/次。
(2)、早退:早退30分钟以内每次罚款30元,早退31分钟以上1小时的每次罚款50元,三次以上者罚款100元,1小时以上作旷工1天处理,罚款200元/次;每月累计早退三次记旷工一次,罚款200元/次。
(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款200元,一个月内累计三次将予以除名。
(4)、病假:员工病假须提前通知上级主管,并在康复上班时出具医院诊断证明。一个月内病假两天内不扣工资,两天以上病假扣除当天工资。
(5)未经批准,擅自离岗,以旷工处理,罚款200元。事假不得超过1天,3日以上或超期请假须经公司总经理批准,方可离岗。超期离岗者,以旷工处理。当月超期三天以上,视为自动离职,不发当月工资。事假期间扣除当天工资。
(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向上级主管请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。
(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,给予20元/次罚款处罚,每月累计二次者按旷工一次处理。
以上制度会于2011年7月份正式实施,所有考勤由现场经理直接登记监管,现场经理每月月底将实际考勤情况上传行政秘书复核,罚款会在工资内直接扣除。
请各位务必认真执行,自觉遵守制度!
公司总办
2011年6月29日
第二篇:向阳小学教师扣罚条例
向阳小学教师扣款30条(试行稿)
师生违纪:
1、奔跑、摔倒、严重碰撞扣5元/人。
2、学生打架扣5元/人。
3、带匕首、子弹枪等利器到校一次5元/人。
4、学生未下课提前抬饭排队、疯跑者5元/人。
5、走楼梯左侧、护栏滑行、上国旗台、篮球架等做危险动作者5元/人。
6、值勤不按时到位,发现5元/次。
7、放学不按要求离校5元/人,在校门口巷道购物扣班主任20元/次。
8、没学生证、不填完整、错填、空白5元/人。
9、班级里有严重安全隐患不报修扣20元/次。
10、升旗、两操、演练等校内外统一活动不积极参与配合10元/次。
11、一旦发生校内安全事故,安全主任协助班主任积极稳妥处理完毕,月安全奖照发,如处
理不当找到校长室扣发当月安全奖50元。
12、随意扔垃圾如纸屑、食品袋、带食品进校等5元/次。
13、在墙上用腊笔、粉笔等涂画5元/次。
14、电脑未关50元/次,其它电器未关20元/次。
15、晚放窗户不关5元/次。
16、班级垃圾桶内有剩饭、菜10元/次。
17、校园内抽烟5元/次,课堂上抽烟50元/次,并给予严厉批评。
18、出现空堂无老师,当堂教师扣30元/次。
19、自行强制家长交家教、辅导等费,有家长投诉,经查属实至少扣50元/次,并通报批评。
20、教研、校务等会议迟到5分钟或缺席10元/次,半天以上请假除外。
21、每天早晨7:10为界电子考勤,本月累计迟到一次10元,两次20元,三次或以上扣220
元,另外每月全勤奖220元,请假120元/次,先有书面请假条交教导处同意为准,且少扣10元/次,后补假条多扣10元/次。(其它必须有证明,否则为事假)
22、作业统批、漏批、错批、空白、错无订正、作业本数不齐全、次数不达标等作业不按要
求操作,月检发现一本罚5元。(特困生家长同意除外)
23、期中、终两次大考流水阅卷误批20元/题。
24、听课少一节扣20元,造假50元/节。
公物损坏:
25、课桌损坏50元/张。
26、椅、凳人为损坏扣30元/张。
27、教室门损坏50元。
28、门锁、鼻扣子等损坏20元。
29、玻璃破碎50元/块。
30、教具如字典、圆规、三角板、尺子、碟片、录音机等严重损坏、丢失照价赔偿。
第三篇:考勤及奖、罚制度
考勤及奖、罚制度
一、考勤制度
■ 公休制度:公休须提前三天提请店面主管上报审批,当天提请审批的视为请假,同时消减相应公休指标。连休要提前5天报批;
■ 请假制度:提前一天报批的,按报批时间消减实际工作小时。当天提请审批的按1.5倍计算请假时间。事后报批的按双倍计算请假时间;(不可抗力因素除外)
■ 迟到、早退制度:1小时内按1.5倍计算,1小时以上2倍,2小时3倍。3小时以上按旷工处理;(不可抗力因素除外)
■ 旷工制度:旷工按双倍记录时间班时,连续三班时或当月累计5个班时的,列入自动离职处理,并扣除当月基本工资及补助、补贴和其他福利。(不可抗力因素除外)
二、奖励
1、完成《额定工作时》,无迟到、早退、旷工、怠工记录者,给予全勤奖,奖金按当月综合业绩给予;
2、“零”顾客投诉、同事异议、上级问责记录者,给予奖励;
3、当月获得两次以上顾客好评、同事赞扬、上级表扬的其中一项者,给予奖励;
4、在交叉班组中业绩排位1、2名者给予奖金;
5、跟单销售(通过非店面营业与顾客联络完成交易)累计达到三笔者,给予奖金;
6、在退、换货单中,完成翻倍交易者,给予奖金;
7、当月同时获得1、2、3、4条款奖励者,给予奖励;
8、连续三个月获得1、2、3、4、5、6条款其中之一者,给予奖励;
9、其他未列入以上条款的奖励。
三、处罚
■ 20元类:①服务姿势不规范②私活公干③妆容/着衣不整④不使用迎/送宾客语言⑤不讲解促销内容⑥收/退/换货不记录/不汇报⑦卖场卫生不合格⑧在卖场吃东西⑨消极怠工。■ 30元类:①卖场设备/道具有异常不记录/不汇报。②卖场安全不合格。
■ 40元类:①报表延时②虚报数据③收到通知不按时公布。
■ 50元类:①交接班不当造成退单②服务不当造成退单)。
■ 100元类:①代人受过②与客争执③谩骂同事。④他听不该公布的事情。
■ 200元类:①诽谤/恐吓他人②偷窃物品③泄漏他人隐私造成影响的④擅自上传数据/图片。■ 500元类:①打架斗殴②泄漏营业数据③破坏公物。④毁坏坏他人物品
注明:罚款不能代替以下其他处理方式:赔偿、行政处分、降薪、降级、调岗、开除等。
第四篇:考勤打卡通告
题头:关于规范考勤打卡制度的通知
发文部门:人力资源部
收文部门:全体员工文件编号:海明威(通告)字 16号
文件日期: 11年5月5日
一、总 则
为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
二、考勤范围
1、公司除集团副总外,其他所有员工均需在考勤之列。
2、特殊员工不考勤须经总经理批准。
五、考勤办法
1、采用考勤机打卡制度。
2、本公司员工除集团副总之外的其他员工均需打卡。
办公楼:每天打卡为两次,早晚各一次,中午吃饭不用打卡,打卡前请仔细核对姓名,以免打错。
各生产楼层:每天打卡为六次,上午上班-上午下班;下午上班-下午下班;加班上班-加班下班;若不加班,则打卡次数为四次。
3、员工不得代人或委托他人打卡,违者双方以考核-5分处理,班组长负有连带责任-2分,车间主任负有管理责任-1分。人资部每周不定期派人检查是否有代打卡现象
4、员工忘记打卡或打错卡时,应在当日填写《考勤补缺单》由部门负责人签字确认后交由人资部。一个月内累计漏打卡(未办理卡不在其内)三次含三次,即视为是迟到或早退一次。
5、若外勤需填写《联络单》,并由相关部门签字,如下班前不能回来者,临走时打下卡。每月1号将上月的《联络单》交人资部部核对。
6、车间考勤以手工考勤和打卡考勤结合来计算。月初将上月手工考勤、本车间请假单等一并交到人资,行政人员只以打卡考勤计算。月初将上月请假单、联络单一并交到人资。
7、未办理考勤卡的人员,车间统计填写考勤补缺单,至考勤卡办好为止。
8、其他异动出勤,请以联络单
印发:周志媛
审批:
第五篇:技术人员日常考核标准-扣罚版本
xxxx公司
技术人员考核标准
本制度主要针对日常维护技术人员进行考核,考核项目扣罚情况记入当月绩效工资。考核项目分为,呼叫中心回复时间考核、故障处理时长考核、日常行为考核及计划完成考核四个部分。
一、回复时间考核(20分)
1、要求:
原则上要求技术人员在接到呼叫中心派单30分钟之内与用户取得联系并回复呼叫中心故障处理进度。
2、考核:(呼叫中心记录时间为准)
接到派单工程师未在30分钟内回复故障处理进度者,每次扣除2元,呼叫中心在派单后40分钟内未作提醒的,呼叫中心相应扣除1元。
二、技术处理时间考核(30分)
1、要求:
原则上要求技术人员在接到呼叫中心派单后,4小时之内完成故障处理,并电话回复呼叫中心,故障处理情况及完成时间。
2、考核:(呼叫中心记录时间为准)
A:已完成,未回复:
技术人员接受故障并着手进行处理。4小时内技术人员未对故障情况进行回复者,扣除3元;呼叫中心在4小时后未作跟进的,相应扣除2元; B:未完成,已回复:
技术人员接受故障,但在4小时未完成故障处理,还在持续处理中,未回
复呼叫中心情况者,扣除5元;呼叫中心在4小时后未及时做跟进追踪者,相应扣除4元;
C:未完成,且未与用户做沟通:
技术人员接受故障,但在4小时未完成故障处理,还在持续处理中,未将情况告知用户者,扣除10元;呼叫中心在4小时后未及时做跟进追踪者,相应扣除8元;
备注:如遇特殊情况,技术人员判定无法4小时内完成故障处理,且提前与用户取得沟通,申请延时得到批准的情况,不记做扣罚范围。
三、日常行为考核
1、要求:
A:日常行为管理:每日正常参加例行会议、每日按时以日报形式汇报当日情况、日报与呼叫中心记录相符情况
B:技术服务要求:技术人员上门处理故障时,原则上要求严格按照《xxxx公司技术人员上门服务规范》执行。
2、考核
A : 日常行为管理:
例会参加:如出现无法参加例会情况,请于会议召开前十分钟给予通知,如无接到通知,未见参加会议者,每发现一次扣除1元
日报发送:原则上要求技术人员每日工作日报需要在次日8:30分之前将情况发送至汇总人员邮箱内。若因为特殊原因无法按时发送者,需在截至前半小时给予通知,由汇总人员给予适当时间的延长,若无通知,且拒不发送当日日报者,每发生一次扣除3元。
日报与呼叫中心相符情况:原则上要求技术人员每日报送日报与日常回拨中的呼叫中心记录相符,若二者对比,出现漏报、漏记的情况,技术人员每次每项扣除2元;出现漏记情况,呼叫中心人员每次每项扣除2元。B:技术服务要求:
本考核项目,按照呼叫中心回访记录作为考核标准。呼叫中心定期针对技术人员处理故障用户进行回访。回访中询问指标包括有设备运转使用情况、设备维护成效、技术人员评价三部分,并在回访期间,请用户针对技术人员进行综合打分评价。
评价分数<90分,扣除30元;
评价分数<85分,扣除50元;
评价分数<70分,扣除100元;
四、计划完成项目考核:
1、要求:
技术人员按照《分类作业计划》标准执行,由公司行政部每周对计划完成情况进行考核,以当月计划及考核目标为准。
2、考核:
A:正常完成任务:
按照公司计划规定的标准,按时、按量完成,不进行扣罚,连续三个月正常完成者,由公司总经办给予相应的奖励,并在全公司进行奖励通告。按时完成任务,但未按标准执行者,不合格项目按照每项3元予以扣罚。B:未完成任务、但提前申请延时:
在申请延时期内,按时按量完成任务,不进行扣罚;
在申请延时期内,按时完成任务,但未按标准执行者,不合格项目按照每项3元予以扣罚。
在申请延时期内,未完成计划任务者,每次每项扣罚20元;
C:未提前做出申请、未完成任务
在计划规定时间内,未提前说明无法完成,且未完成者,每次每项扣罚50元;
D:连续三个月未完成任务者,由公司总经办决定给予相应处理办法,最高处罚为辞退处理。
五、扣罚透明办法:
以上内容均已呼叫中心故障记录内容及扣罚时间段内通话记录为依据。出现以上情况,当时下达奖罚单,并公告于公告栏,于当周周六进行统计,汇总当周扣罚情况。
申述时间为当周周总结会议中,若出现异议,则由当事人及扣罚人分别拿出相应依据,由公司内部举手表决,维持现状或更改扣罚项。