印刷企业的信誉应该如何体现

第一篇：印刷企业的信誉应该如何体现

在印刷市场中，印刷企业的信誉尤为重要，一个印刷企业信誉的建立是靠长期与客户不断的积累得来的，客户需求也就是一个企业面临的市场需求建立良好印刷企业信誉，就是要把握市场、把握客户的需求，把需求变成现实，为客户想到、做到和做好，与客户建立值得信赖的伙伴关系。

企业信誉首先要引入诚信服务理念：对于一个印刷企业来讲，首先要讲诚信服务，要引入为客户服务的理念，把服务纳入到产品、价格、管理、市场营销的框架之中。服务是营销的一个不可缺少的因素，不仅包括对现实顾客的服务，还包括潜在的顾客服务，不仅提高售后满意度，还要提高售前满意度。因此，要把诚信服务建立在印刷企业的管理平台上。目前，服务经济效益比较好的印刷企业，都把这种服务观念深入到日常各项管理中去，并得到客户的认可。

众印网信誉如何体现？

首先，印刷企业的信誉好坏关键在管理者的重视程度。管理者有没有认识到诚信经营是治企之本，是市场竞争中的主旋律，不讲诚信就会失去市场。企业的管理者不仅是要求所有员工做到，而是自己本身首先做到，诚信以身做则。客户看一个印刷企业的信誉的程度，首先要看企业管理者的诚实守信的态度和一言一行。

其次，印刷企业(众印网)的信誉的基础首先是遵纪守法。遵守有关法律，法规和规章制度，严格执行国家和行业标准，要讲社会效益。再次，就是企业要重视产品质量，有严格的企业加工质量标准和各项质量管理制度，保证印刷产品质量稳定达标，同时有较好的售后服务。

建立健全诚信服务管理体系，不断促进服务质量的持续改进。

现代印刷市场要求印刷企业就是“质量好、周期短、价格低和服务好”。本着这一特点，就应建立一个诚信服务管理体系，因此，企业开展诚信服务应贯穿产品加工全过程，还包含精品优质品和产品服务及读者反馈质量意见等。

印刷企业实现和承诺诚信服务，必须建立一套诚信服务的有效管理机制，做到以下几个方面：

服务目标管理：

每个企业都有企业的宗旨、质量方针和质量目标，企业要实现目标，就根据不同的产品特点，深入了解顾客需求和价值所在，并以顾客需求和价值作为服务的目标，以此来实现。服务策划：

为确保服务质量，就应根据不同的客户、不同的产品深入了解客户的需求，在各个岗位和工序环节中有针对的建成完善的服务管理体系，有相应的岗位责任制和有关员工的服务培训计划。

服务监督控制：

印刷过程中要体现服务控制过程就是保证产品符合客户的加工标准和实现优质品成精品的有力保证。在产品加工过程中最容易体现你对客户服务的怎样，产品是客户关键的体现，客户主要关注的是产品，不重视产品质量的信息反馈，你企业的诚信服务就是空话。通过整个的诚信服务要使员工有增强企业信誉的激情。还要把诚信服务纳入到考核奖惩法以及和员工的技能收入中去。

持续改进：

由于印刷市场的变化，各种印刷产品的不断变化，客户的需求也在产生着变化。要根据诚信服务的质量不断的持续改进，这样才使企业立于不败之地。不断了解客户的需求，这时调整服务策划，都是服务质量改进的重要环节。

越来越多的印刷企业认识到，优质服务是企业增强品牌、提高无形资产价值的手段之一。服务是基于员工与客户相互关系，服务就是对客户的承诺。在与客户相关联的服务最能反映

诚信程度如何。印刷企业引入诚信服务后。使企业与客户关联不同过去的产品时代，企业通过服务与客户关系更加紧密了。客户正是通过这些到位的服务感觉到企业的诚信。印刷企业要在市场中站住脚。企业的信誉非常关键。印刷市场的客户看的就是企业的信誉。当一个印刷企业引入诚信服务的理念，对于企业加强经营管理，提高印刷产品质量、服务质量，增强企业竞争力，讲信誉的印刷企业也是当前印刷市场的竞争的优势。

第二篇：企业信誉承诺书（定稿）

企业信誉承诺书

我公司自年 月日成立以来，生产运行一直良好，在经营活动中没有重大违法记录。

我公司具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结或破产状态。

如有虚假，我公司愿意接受剑按有关规定处罚。

投 标 人（盖单位公章）：

法定代表人或其委托代理人（签字）： 日 期：年月日

第三篇：企业信誉承诺书

企业信誉承诺书1

为了保障顾客健康地工作、生活，促进甲方单位各项工作顺利开展，防止食物中毒事故的发生，XXXX餐饮管理有限公司向甲方全体职员做出以下郑重承诺：

一、服务态度承诺:

1、全体员工一律使用文明用语，礼貌用语（用语要规范，语言要标准，态度要热情），禁用服务忌语，努力提高服务质量，搞好优质服务。

2、加强员工培训、提高人员素质，避免不规范服务现象发生。

3、在任何时候任何情况下，员工不与顾客争吵或者打架斗殴，做到打不还手骂不还口。

4、对顾客反映的任何问题，努力做到及时解决妥善处理。落实首问负责制。

5、在规定的营业时间内，要穿工作服，戴上岗证，衣着整洁，穿着整齐，符合工作要求，不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。

二、服务质量承诺：

1、所有主副食品，决不私自更改价格，让顾客感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。

2、严把质量关，保证销售或使用的食物无变质、过期，不合格，禁止销售“三无”产品。

3、努力增加花色品种供应，不断推出新菜品，调整新花样，积极引进不同风味，不同特色的菜肴。

4、顾客就餐时，菜肴出现变质或有泥沙，杂草、虫子、头发等，顾客有权要求退换，餐厅人员积极负责退换，并接受有关部门处理。

以上各条，本食堂保证做到，请甲方全体职员监督，如有违犯，甘愿受罚。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

企业信誉承诺书2

在全民构建和谐社会新的历史时期，作为天津市的一个物业企业既承担着依法经营、服务业主的光荣使命，更肩负着遵守市场规范、构建和谐物业的历史重任。为此，我公司郑重承诺：

一、认真贯彻落实《物权法》、国务院《物业管理条例》和《天津市物业管理条例》等相关法律、法规、政策，牢固树立物业管理法制观念，坚持依法规范服务行为，遵纪守法。

二、按照公开、公平、公正的原则参与市场竞争，自觉遵守行业道德规范，坚决抵制各种不正当竞争行为，杜绝恶意竞争，努力维护我市物业管理市场竞争机制的良性运行。

三、自觉增强合同意识，做到诚实信用、服务规范，按照物业服务合同约定的`内容、标准实施物业管理，为业主提供质价相符的服务。不随意提高物业收费标准，不随意增加收费项目。

四、各类管理服务人员尽职尽责，热情主动，服务及时，便民利民，尊重、关爱、善待业主。

五、企业撤出项目时，按照规定做好交接工作，做到交接及时、资料完整、态度和善。

六、自觉接受业主、业主大会和业主委员会的监督，积极配合业主委员会、业主大会履行职责。

企业名称(盖章)：_________

企业负责人签字：___________

日期：____年____月___日

企业信誉承诺书3

致： 投标人盖章 本人以法定代表人或授权委托人的身份郑重声明并承诺：本企业在参加项目投标及施工期间或供货、提供服务期间将严格遵守国家或甘肃省相关法律、法规及规定，守法经营，诚实信用。接受各级行政主管部门及相关监督机构监管。同时履行以下各项承诺，如有违反，本企业愿承担相应责任并接受行政主管部门依据法律法规做出的处罚。

我公司自愿就本项目招投标有关事项向招标人郑重承诺如下：

1.严格遵守国家招投标法律法规，不以各种方式虚假投标，履行（投标文件或资格预审申请文件）要求的责任和义务。

2.保证不提供伪造、涂改的公文及相关证明、证照、证件、业绩或谎报相关信息。

3.保证不借用他人资质投标或出售资质给他人投标，不与其他投标人串通投标、围标，不使用非法手段获取中标。

4.保证投标文件内容无任何虚假。

5.保证拟投入本项目的施工负责人（项目经理）在本项目投标及施工期间无在建项目或在建项目主体工程已经完成。

6.保证按照招标文件及中标通知书规定签订施工合同或供货合同，并提交履约担保。

7.如果我公司中标，保证在履行合同过程中遵守法律法规，不非法转包。

8.如果我公司中标，保证中标之后按照投标文件和合同承诺派驻现场管理人员及投入设备，严格按照质量和工期要求履行合同。

9.如果我公司中标，保证中标之后加强施工现场管理，安全生产，密切配合建设单位及监理单位开展工作。

10.严格执行廉洁从业有关规定，不发生违纪违法行为。

11.我公司若违反以上承诺或在本项目投标（或履行合同期间）出现其他违约、违法等重大过失行为，除按招标文件、合同及法律法规接受处罚外，同意招标人向行政主管部门申报我公司不良记录。

企业信誉承诺书4

致招标人：XXXXXXXX

我单位在参加组织的XXXXXXXXXX工程项目的招投标活动中，郑重承诺如下：

1、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;

2、我方无资质挂靠或参与串标、围标、及抬标情形，项目经理或建造师，无其他中标(尚未开工)或在建工程;

3、我方没有被各级行政主管部门做出停止市场行为的处罚;

4、如果我方中标，将严格按照规定及时与建设单位签订合同;

5、如果我方中标，将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、

工期、投标方案、建造师等内容组织实施;

如果我方违反上述承诺，隐瞒、提供虚假资料或不按招标文件要求组织实施，被贵方发现或被他人举报查实，无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取消投标资格、中标资格、不良行为记录的处罚。（)对造成的损失，任何法律和经济责任完全由我方负责。

投标人(公章)：

投标人的法定代表人(印章)：

年 月 日

企业信誉承诺书5

本公司法定代表人在此郑重承诺，企业近两年无下列违法违规行为：

(一)超越本企业资质等级或以其他企业的名义承揽工程，或允许其他企业或个人以本企业的名义承揽工程的;

(二)与建设单位或企业之间相互串通投标，或以贿赂等不正当手段谋取中标的;

(三)未取得施工许可证擅自施工的;

(四)将承包的工程转包或违法分包的;

(五)违反国家工程建设强制性标准的;

(六)发生过较大生产安全事故或者发生过两起以上一般生产安全事故;

(七)恶意拖欠分包企业工程款或者农民工工资的;

(八)隐瞒或谎报、拖延报告工程质量安全事故或破坏事故现场、阻碍对事故调查的;

(九)按照国家法律、法规和标准规定需要持证上岗的技术工种的作业人员未取得证书上岗，情节严重的;

(十)未依法履行工程质量保修义务或拖延履行保修义务，造成严重后果的;

(十一)涂改、复制、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让建筑业企业资质证书;

(十二)拟参加投标或办理直接发包的项目负责人已有在建工程的;

(十三)其它违反法律、法规的行为。

我司严格遵守国家、江苏省、苏州市和苏州高新区建筑市场的法律、法规、规章和有关规定，全面履行各项应尽的义务，自觉接受苏州市各级建设行政主管部门的监管。我司提供的一切材料都是真实、有效、合法的，如有弄虚作假及以上十三项违法违规行为，愿意接受苏州市各级建设行政主管部门依法给予的处罚(处理)，承诺自处罚(处理)之日起两年内不再参与苏州市建筑市场招投标和承接工程业务。

企业名称(盖章)：_________

企业负责人签字：___________

日期：____年____月___日

企业信誉承诺书6

为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”，本企业向全社会郑重承诺：

一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人民群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。

二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其它企业的合法权益。

三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。

四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

本单位严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

企业信誉承诺书7

为弘扬诚信工作的价值观，树立诚信的良好工作形象，营造良好的信用环境，作为蔡家小学的一名员工，本人郑重承诺：

一、本人所提供的个人信息、证明材料、证件，真实准确，若因上述信息、材料、证件不真实造成的一切后果由本人承担。

二、本人确保身体状况适应工作要求，不隐瞒有碍工作的病情，若因身体原因不适应工作向总务处提供医院证明和书面说明。

三、本人遵守国家《劳动法》、《劳动合同法》的规定，在本单位工作期间不与其他单位建立劳动合同关系，若因双重或多重劳动关系产生的纠纷，本人愿承担相应后果。

四、本人自愿与本单位签订并履行劳动合同，自觉维护自身及单位的合法权益。

五、本人确保提供的联系方式、住址信息真实准确，若联系方式、住址发生变更应在变更后3日内告知总务处。

六、本人承诺对单位负责，严格按照学校规章制度开展工作，不做损害单位名誉、利益的事情，诚信工作，不隐瞒影响工作的事情，若有变动须按规定告知总务处并履行相应手续。

七、本人以诚信作为工作的第一准则，自愿接受主管领导及同事的监督。

承诺人：xxx

20xx年xx月xx日

第四篇：2企业其他信誉（定稿）

（２）企业其他信誉情况表

（年份要求同诉讼及仲裁情况年份要求）

1）近年企业不良行为记录情况

无

2）在施工程以及近年已竣工工程合同履行情况

按规定履行

3）其他

无

备注：

1、企业不良行为记录情况主要是近年投标人在工程建设过程中因违反有

关工程建设的法律、法规、规章或强制性标准和执业行为规范，经县级以上建设行政主管部门或其委托的执法监督机构查实和行政处罚，形成的不良行为记录。

2、合同履行情况主要是投标人近年所承接工程和已竣工工程是否按合同约定的工期、质量、安全等履行合同义务，对未竣工工程合同履行情况还应重点说明非不可抗力解除合同（如果有)的原因等具体情况，等等。

第五篇：企业信誉承诺书

企业信誉承诺书

我公司自xxx年xx月xxx日成立以来，信誉良好。无拖欠农民工工资现象发生，且在近三年没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题，无诉讼和仲裁情况发生。

特此证明

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(盖单位公章）法定代表人（盖章）： 日 期：xxx年 xxx月xx 日

企业信誉承诺书

我公司自1990年03月22日成立以来，信誉良好。且在近三年没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题，无诉讼和仲裁情况发生。我公司具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结或破产状态。

特此证明。

投标人：中联西北工程设计研究院有限公司(盖单位公章）法定代表人（签字或盖章）： 日 期：2017 年 07 月 12 日

企业信誉承诺书

我公司自1964年06月04日建立以来，信誉良好。且在近三年没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题，无诉讼和仲裁情况发生。我公司具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结或破产状态。

特此证明。

投标人：中联西北工程设计研究院有限公司(盖单位公章）法定代表人（签字或盖章）： 日 期：2017 年 07 月 12 日