对机关文印工作发展的探析

第一篇：对机关文印工作发展的探析

一、机关文印中心概况

1998年初，为解决机关各部门文印经费和文印设备不断增加的矛盾，我市将机关大院内各部门的电脑、复印机、半自动油印机等文印设备及文印人员实行统一管理，成立了市级机关文印中心，隶属于机关事务管理局管理。

2004年，市级机关文印中心为扩大业务，参与市场竞争，转变为独立的企业法人。目前文印中心有员工

18名，固定资产已达100多万元，自有资金近80万元，可承接各种杂志、刊物、书册、通讯录、纪念册等多项印刷业务，在三个政府机关大楼设有文印点。近几年来，文印中心通过自己的累积，更新了70余万元的文印设备。年产值达到100多万元，每年同比增加10%。

市级机关文印中心的成立，不但确保了市委市府文印需要，节约了财政开支，增强了机关后勤的自身实力，而且还取得了较好的社会效益。

二、做好机关文印工作体会

1、领导重视是做好机关文印工作的关键

目前，文印印刷业竞争激烈，争取各级领导的重视，是做好机关文印工作的关键。我市“二办”专门发文，对会议等资料的印刷定点在机关文印中心。事务局领导多次在“四办”主任会议上强调，要求文印定点于机关文印中心，并到税务部门争取税收优惠政策，为机关文印中心的发展创造了良好的氛围。

2、不断拓宽经营思路是提高机构效益的助推力

机关文印服务必须走市场化道路，建立现代企业运营机制，参与竞争，在市场竞争中谋求发展。我们按照“巩固大院内，拓展大院外”和“打字是基础，印刷是根本”的工作思路，建立客户台帐，实行回访联络，兼顾两个效益，实行跟踪服务，对自己无法开展的业务，向上级或同行联系，实行优势互补，业务发展不说“不”字。从而以质取胜，以价取胜，使文印中心在市场竞争中立于不败之地。

3、挖潜降耗提素质是机关文印工作的根本

以抓制度建设为核心，建立健全上班、生产、安全、保密等十多种一系列规章制度，加强员工的学习和培训，实行内部责任制考核，使每个员工都是多面手，掌握二、三个以上的工种技术；大力开展内部挖潜。对文印纸张重复利用，初稿用旧纸，打印硒鼓使用完后加墨粉，重复利用耗材，自己动手维修电脑、复印机、打印机等设备，节约费用支出。

4、加强技术改造，提高印刷质量是机关文印工作的发展要求

近年来，我们通过自己的积累，先后投入近70万元，引进了920d数显切纸机，半自动骑马装钉机，数码彩色打、复印机，更新了胶印机、数码复印机、电脑等适合机关文印工作需要的先进设备，产品质量上了档次，印刷效果有了效大改观，保证了机关文印业务工作的开展。

三、机关文印工作存在困难和不足

虽然文印中心经过几年的发展形成了比较规范的服务系统和操作系统，取得了一些成绩，但是，也存在着一些困难和不足：

一是业务拓展局限性较大。（1）原来各部门取消的文印设备，现在通过不同的渠道都已配备，影响了文印业务；（2）随着办公设备的现代化，提倡无纸化办公、会议通知网络化等，文印业务不断萎缩；（3）目前的文印业务机关大院内单位业务多，镇、街道业务拓展较小，其他社会上的业务更少。

二是硬件的配备还需要加强。文印中心在负担了自身的人员工资、福利等费用后，虽然每年在硬件设施上有所投入，但依靠自身的积累，与当前文印设施更新加快的趋势有较大的差距，影响了文印中心业务的进一步加快，导致有些业务跟不上需要。

三是人员素质还需提升。目前在18名员工中，文化程度大专以上的只有3名。专业技术人员更少，所以，在难度较大的排版设计、印刷和一些新型设施操作、保养和维护等技能方面还是缺乏人才。

四、提高机关文印工作的若干措施

根据上述问题，我们思考采取以下一些措施，以进一步提升经营理念，不断拓展业务，提高服务质量，配强软硬件，从而促进机关文印工作的更大发展。

1、以人为本，在文印工作中争创佳绩

拥有一支高素质的员工队伍是做好文印工作的前提和条件，这样才能保证文印工作的快速和准确，才能得到服务单位的满意和认可。为此，文印中心的全体员工，在平时工作中应该高标准，严要求，使其增强使命感和责任感。根据目前的现状，应该进一步有针对性地加强学习教育和辅导培训，通过类似业务大比拼活动来促进业务建设，不断提高全体员工的政治素质和业务水准。同时，向社会上招收年轻的优秀业务技术人才，充实到机关文印队伍中，以提高这支队伍的适应性和竞争力，从而确保文印工作的质量和效率。

2、以质取胜，让文印工作立足市场

质量就是品牌，质量就是生命。为此，作为机关文印中心应该以积极的心态来做好文印服务工作，要在提高服务质量和改善服务态度上做好文章，以树立良好形象，创出品牌，赢得声誉。要继续加强设备改造和技术更新，使设

备上达到先进，使技术上达到一流。特别是在目前社会上的一些民营印刷企业不断地争夺机关文印市场“这块蛋糕”的新形势下，面临着如何更好地生存和发展的问题。因此，要进一步强化忧患意识，消除“街门”优越感，将以科学的发展观进一步解放思想、实事求是、与时俱进、提高应对社会大市场的能力，更好地为机关文印工作服务，以质量取胜，以价格取胜，以服务赢

人，以精品服人，从而在激烈的市场竞争中争取市场，赢得更大、更广阔的市场。

3、多管齐下，努力拓展业务范围

业务是企业的生存之本，根据机关文印中心的现状，可以充分利用作为全市机关事业单位复印纸政府定点采购单位，要主动上门，搞活经营。拓展思路，转变经营理念，根据“市场化运作，企业化管理”的模式，充分发挥市级机关文印中心的优势，扬长避短。同时，与当地电脑公司联营，实行优势互补，提高文印中心的设备维修水平，使服务与经营同步进行。在确保机关大院印刷业务的基础上，积极向各镇、街道、大院外机关事业团体及外界单位招揽业务，努力提高企业经营效益。要主动调整部分文印项目价格，迎合和适应市场，巩固稳定原有客户，主动对接市场，不断寻找新的增长点，壮大中心实力，更好地服务领导，服务机关，服务全社会，不断地促进机关文印工作向科学健康的方向持续发展。

第二篇：机关文印室管理办法

机关文印室管理办法

为了进一步规范机关文印室工作，本着严格管理、勤俭节约的原则，特制定机关文印室管理办法如下： 1．文印室文字输入工作范围

（1）打字室文字输入工作主要为处级领导和工委、办事处重要会议、活动及办公室日常工作服务。

（2）机关科室除上级部门急需的2000字以上的稿件，经主管处级领导批准，可由打字室协助完成外，其余的日常性文稿、表格均须由本部门电脑录入并打印。

（3）社区居委会的文稿、表格均由各社区电脑自行录入打印。如为办事处迎接或参加市、区级的创建检查等方面的重大活动文稿，经主管处级领导批准，可由打字室协助完成。

2．文印室复印、速印登记、审批制度

（1）机关各科室速印30张、复印5张以上事项须填报复印、速印审批单，由科长或主管主任签字后，文印室按审批单进行处理。处级领导需打印、复印、速印材料可直接交给办公室工作人员登记办理。

（2）机关科室电脑内存文件5份以下的零星复印，由各科室通过电脑自行解决。5份以上科室电脑内存文件和上级文件、来函可由文印室印制、复印，并进行登记、签字（必须是机关正式工作人员）。禁止任何个人私印与工作无关材料，如果发现这种情况，要给予个人及科室通报批评或处罚。

（3）社区居委会的文件、表格打印、复印，除30份以

上的文件一律由各社区自行解决。

（4）每月初、月末，文印室登记速印机及复印机计数器的张数，统计出半个月的速印与复印的张数，与复印速印登记本的登记记录核对。月底写出文印室当月工作及耗材工作情况，报主任审阅。

3．机关各科室以工委或办事处名义或以工委、办事处联合发出的编号红头文件稿，需在办公室文秘处登记排发文件字号，填附发文稿纸，由工委、办事处领导签发后，由文印室登记、印制。发文稿纸连同印好的正式文件交办公室存档。

4．机关各科室电脑打印所用纸张由各科内勤填写审批单，经办公室主任批准后，到文印室登记请领。5．文印室的电脑、复印机、速印机，除办公室工作人员和文印室打字员外，未经许可一律不准自行操作。6．打字员电脑录入文件，必须进行机上校对，然后，打印出校对文稿，交文稿承办人。

7．文印室打印校对稿一律用单面纸，成稿须双面打印，努力做到节省原材料。

8．文印室工作人员每天打扫本室卫生，清理废用纸张，严禁烟火。下班后，关好电源、门窗，把机器盖上罩布，注意防尘。并经常检查用电插座和擦试设备。

第三篇：文印工作管理制度

秦皇岛市劳动和社会保障局文印工作管理制度

为加强文印室管理，提高文印工作质量，提高效率，节约经费，制定本制度。

一、文印室主要负责局发文件、全局综合文字材料的打字、印刷（复印）、分装工作；

二、所有需要打印的文字材料，都必须有局领导和科室负责人签字；

三、需复印的文字材料，要填写《文印审批卡》，由办公室主任或主管副主任签字后再进行印刷。

四、各科（室）形成的文字材料，由各科（室）打出清样，报主管领导审定后，向文印室送拷贝软盘，由文印室统一编制文号，对格式、字体等进行统一规范，各科（室）配合文印室印制。

五、加强文印设备日常保护，文印设备不经办公室同意，其它人员不许自行操作。

六、文印工作人员要加强业务学习，不断提高工作质量。加强办公用纸及其它易耗品的管理，注意节约，防止浪费。

七、加强文印室日常管理，做好安全防火、防盗工作。下班后关掉电源，锁好门窗，注意卫生，保持清洁。

督办工作制度

为使督办工作制度化、程序化、规范化，确保政令畅通，确保上级机关及本局重大决策、重要工作部署真正落到实处，特制定本制度。

1、督办工作范围和内容

（1）上级部门、上级领导批示和交办事项；

（2）本局重大决策、重要工作部署和重要文件规定需要落实的事项；

（3）党组会、局务会、局长办公会、局业务例会决定和需落实的事项；

（4）其它需要抓好落实的事项。

局督办工作人员按督办工作范围所列的事项，对承办科室或所属单位进行督导。检查和督促承办科室和具体工作人员是否按规定时间要求办理，落实情况及结果，未能落实的原因，采取的措施和对策。

2、督办工作的原则

（1）务求落实。凡属督办事项，要做到有查必果，一查到底，确保落到实处。

（2）实事求是。正确领会督办事项的内容，全面准确地检查和报告情况，既总结成绩和经验，又反映问题和不足。

（3）突出重点。围绕全局各时期的中心工作，有重点地进行督查。

（4）讲究实效。对督办事项要及时立项、及时通知、及时催办、及时报告，防止拖沓延误，确保督查工作的高效率，并坚持急事急办、特事特办。

3、督办形式

督办形式分为口头督办和书面督办两种，书面督办由办公室下达督办通知书，限定办结时限等要求。

4、督办工作程序

（1）立项登记。对所需督办事项，拟定督办要点，分解列项，逐一登记编号。

（2）明确责任。明确承办科室或单位，确定具体办理要求及办理期限，及时发出督办通知。

（3）催办检查。按时限要求，采取各种形式，进行督办，并将有关情况及时向有关领导报告。

（4）办结反馈。承办科室或单位要及时组织办理，按时上报反馈结果。督办事项涉及单一科（室）、单位的，由承办科（室）、单位直接上报交办单位或交办领导，办公室人备案。督办事项涉及二个科（室）、单位的，由局办公室负责认真审核办理结果，综合汇总督查催办工作情况，送有关领导阅示后上报交办单位或交办领导，对不符合要求的，退回承办科室（单位）重新办理。

5、局办公室负责全局的督办工作。

第四篇：文印工作标准

序号

工作项目

工作内容与应达到的要求

额定得分

考核条件

扣减

分数

一

打字

1、凡需打印的以企业名称对外的材料,必须经各分管领导签字、批准,方可予以打樱

25分

无理由未经领导批准

1-5分

2、打印的材料，在格式上符合规定，要求字迹清晰，段落分明，标点正确。

a．格式不符合要求，需返工

b．标点符号打在每行第一个字上的1-4分

1-3分

3、打印的材料须用碳素或兰黑墨水抄写，文件用拟稿纸抄写，并办理签批程序。

未按程序办事，给予打印的1-3分

4、若发现原稿有差错或疑问时，由拟稿人改正后，方可打樱

未经校对印刷，且造成不良后果的酌情扣分。

3-5分

5、打印材料安排秩序上应先急后缓，原则上隔日取件，特殊稿件例外。

轻重缓急安排不当，急用材料未及时打印，影响工作的1-5分

二

油印

1、油印稿件经各部门校对无误后方可油樱

12分

未经校对油印导致差错

1-5分

2、油印材料，做到：字迹清楚，油墨均匀，浓度适中，无漏行。

因字迹、油墨、纸张、漏行、漏字等问题造成不便阅读者，酌情扣分

1-3分

3、油印后的蜡纸和多印的份数应及时销毁。

未及时销毁而造成不良后果的1-4分

三

复印

1、在原稿清晰的情况下要求复印材料字迹清晰，便于阅读。

8分

凡因人为原因造成复印效果差者

3-4分

2、能缩印的材料，必须缩印，严格按复印份数复印，做到节约不浪费。

无故浪费者扣分

1-4分

四

保密

1、机密材料要单独存放，在打字过程中同样要保管好，涉及人事的机密材料要绝对保密。

15分

机密材料在桌面上乱放

2-5分

2、在任何情况下，不准泄露保密材料的内容，也不得在不适当的场合询问有关内容。

出现泄露密件内容的现象

5分

3、机密文件的校对稿、蜡纸及时销毁。

未及时销毁蜡纸、废页而泄密

3-5分

五

设备保养

1、定期对打印机、油印机、复印机表面进行清洁。

6分

未清洁，造成设备故障

1-3分

2、每月对设备进行一次保养。

未按时保养

1-3分

六

其它

1、协助做好来人接待工作。

2、电话接听并及时传达。

3、上班前办公室的清洁工作。

4分

未自觉做好

1-4分

第五篇：文印工作标准

文印工作标准

序号

工作项目

工作内容与应达到的要求额定得分

考核条件

扣减

分数

一

打字

1、凡需打印的以企业名称对外的材料,必须经各分管领导签字、批准,方可予以打印。

25分

无理由未经领导批准

1-5分

2、打印的材料，在格式上符合规定，要求字迹清晰，段落分明，标点正确。

a．格式不符合要求，需返工

b．标点符号打在每行第一个字上的1-4分

1-3分

3、打印的材料须用碳素或兰黑墨水抄写，文件用拟稿纸抄写，并办理签批程序。

未按程序办事，给予打印的1-3分

4、若发现原稿有差错或疑问时，由拟稿人改正后，方可打印。

未经校对印刷，且造成不良后果的酌情扣分。

3-5分

5、打印材料安排秩序上应先急后缓，原则上隔日取件，特殊稿件例外。

轻重缓急安排不当，急用材料未及时打印，影响工作的1-5分

二

油印

1、油印稿件经各部门校对无误后方可油印。

12分

未经校对油印导致差错

1-5分

2、油印材料，做到：字迹清楚，油墨均匀，浓度适中，无漏行。

因字迹、油墨、纸张、漏行、漏字等问题造成不便阅读者，酌情扣分

1-3分

3、油印后的蜡纸和多印的份数应及时销毁。

未及时销毁而造成不良后果的1-4分

三

复印

1、在原稿清晰的情况下要求复印材料字迹清晰，便于阅读。

8分

凡因人为原因造成复印效果差者

3-4分

2、能缩印的材料，必须缩印，严格按复印份数复印，做到节约不浪费。

无故浪费者扣分

1-4分

四

保密

1、机密材料要单独存放，在打字过程中同样要保管好，涉及人事的机密材料要绝对保密。

15分

机密材料在桌面上乱放

2-5分

2、在任何情况下，不准泄露保密材料的内容，也不得在不适当的场合询问有关内容。

出现泄露密件内容的现象

5分

3、机密文件的校对稿、蜡纸及时销毁。

未及时销毁蜡纸、废页而泄密

3-5分

五

设备保养

1、定期对打印机、油印机、复印机表面进行清洁。

6分

未清洁，造成设备故障

1-3分

2、每月对设备进行一次保养。

未按时保养

1-3分

六

其它

1、协助做好来人接待工作。

2、电话接听并及时传达。

3、上班前办公室的清洁工作。

4分

未自觉做好

1-4分