第一篇:期货公司营销现状
新一代期货公司营销服务平台架构设计
随着外资金融机构的参股和国内券商的控股,如今,拥有金融背景的期货公司已在国内占据“半壁江山”,新一轮期货行业的竞争格局已初现,这对传统型的期货公司来说将是强有力的挑战,而先进的营销服务体系建设和金融产品创新将成为今后市场竞争的焦点。
在我国开始履行WTO承诺后,外资金融机构开始大举进入我国资本市场,多家境外金融机构投资入股中资银行、参股保险公司,建立了合资基金管理公司和合资证券公司。在期货行业中,摩根大通、荷兰银行、东方汇理已经开始参股国内期货公司,同时,券商系的期货公司在国内已经占据了半壁江山,新一轮期货行业的竞争格局已初现,这对传统期货公司将是强有力的挑战,金融产品创新和先进的营销服务体系建设将是今后竞争的聚焦点。
期货行业营销现状剖析
目前,我国期货业营销模式主要是传统的总部加营业部多级分支机构的通道式营销服务体系,并以总部为中心扩散。机构内部以业务部门和业务支持部门构建成实体经营网络,以经纪业务为核心,同时管理向业务部门倾斜,业务部门的新市场开发速度高于存量市场消亡速度即可视为业务扩张,忽略了客户的真实需求。由于业务网络覆盖面广,缺乏成熟的、统一专业的管理平台,加上各级管理层管理水平的差异以及员工专业技能的不同,导致期货公司的营销服务能力、技术支持能力、风险管理能力均有很大不足,整体管理水平在现代企业管理中居于比较落后的地位。对于大中型期货经纪公司而言,当前的总部加营业部的营销网络体系已经开始遭遇瓶颈,进一步拓展二级城市的分支营业机构会受到股东要求的资产回报率、经营者自身管理水平等诸多问题的困扰。但是,面对过高的经营压力,期货公司目前只能通过价格竞争和降低成本来进行消化,从而将会与小型期货公司一样进行价格竞争,形成恶性循环。这势必会降低期货公司服务能力,逐步流失客户甚至失去生存力。在没有成熟的期货行业营销模式支持的情况下,当前期货公司的营销服务仍然处于初级阶段,缺乏系统性和稳定性,同时服务流程过于简单,面对不同的客户基本上采用相同的服务手段。此外,在竞争日趋激烈的情况下,打“擦边球”进行违规操作也会时有发生,弱化期货公司服务能力的同时也加剧了期货公司的经营风险。当前,期货公司营销模式主要特征如下:
第一,在竞争日趋加剧的情况下,关注竞争对手,努力适应和利用竞争规则,对 现有的市场进行细分和价值挖掘,在此基础上按照品种组成农产品、工业品、金属等专业团体,深度分析和把握行业内市场。第二,专注于内部客户,致力于客户关系的维系。通过不断增加服务项目和提高服务质量来吸引客户,满足客户不断增长的专业化投资需求,以建立融洽的客户关系。利用整体资金优势力图把握市场仍是最主要的客户服务手段,期货咨询、产业流程重组方面的服务仍然占据较小的比重,经纪业务以外的利润增长趋近于零。
第三,通过低成本和低价格增加竞争力。目前,期货公司压缩手续费收入已经到了极致,区域性的恶性手续费竞争已经让投资者和期货公司尝尽苦头。一些期货公司因此受到重创,利润增长缓慢甚至出现负增长,导致员工福利下降,人才流失严重。部分业绩较好的期货公司已经开始逐步改善员工福利,来保持团队的稳定性,从而提高服务质量。
第四,业务部门以完成市场开发任务为首要目标,同时更加专注于吸引机构客户,增加保证金存量,增加交易量;客户经理逐步全能化,增大了客户生命周期内的人为风险;中小资金账户、非现场客户受重视程度不高。与此同时,重业务轻研发的管理思路,造成研究成果对客户吸引力降低,大量优秀的研究成果被忽视。
第五,业务发展的随机程度较高,业务流程不透明,信息化程度低,缺乏统一的战略规划和公开的业务流程。
第六,利润逐步被压缩。根据对深圳、上海两地36家期货公司的统计,2007年这36家期货公司共计实现利润2.23亿元,对应总资产和净资产分为126.45亿元和29.77亿元,以此粗略计算,上述两地期货公司净资产收益率仅为7.5%。截至 2007年年底,国内177家期货公司注册资本总额达到了85.4亿元人民币,较去年增加约38%,有43家期货公司注册资本达到或超过1亿元。国内期货公司注册资本的显著增加,迅速摊薄了行业的收益率,盈利难仍将是困扰期货公司发展的长期问题
第二篇:期货公司营销团队工作总结
2011年
工 作 总 结
XX期货XX部 编制人: XXX
二O一一年十二月十五日
XX部(北京)
2011年工作总结暨2012年工作计划
2011年,在公司新的领导班子的领导和支持下,2011.9由原XX部XX部改编为XX部,成员XXX、XXX、XXX。
部门成立后,除日常个人自有资源的开发和服务工作外,在团队长的带领下,充分发挥团队内每一个成员的自身的业务优势,在xx、xx、xx、xxx等诸多方面精诚团结,通力协作,在提高客户服务质量的基础上,使得本部在保证金规模及利润两个方面均良好地完成了公司下达的营销任务,主要分项数据如下:
1.总资金规模:X000万到X000万(含XX业务)
2.净留存:XX万(含XX业务)
3.xxx务:规模从2010年的XXX万大幅上升到XXXX万,平仓利润XXXX万,成为本部的自有业务资金规模的重要基石,本部成员
XXX为此作出了突出贡献;
4.营销与服务:规模从2010年XX万上升到X亿以上;
5.开户数量:自有资源XXX户,IB资源开发XXXX户;
6.投资者教育:XXX次,XXXX人次
年权益变化图
年净留存变化图
2011年工作中存在的不足:
1.团队管理与发展:;
2.xx业务推进速度:
3.产品推广力度:。
2012年的工作计划
2011年公司无论人员、网点还是保证金的规模进一步扩大。根据公司长远期发展目标,针对2011年的工作不足,本部研究制订了以下工作计划: 团队管理:
(1)引进团队成员,主要负责xxxxxx,进一步完善部门xxx和xxx,将原有成员的xxxx与新进成员的xxxx相结合,争取用xxx时间,打造一只特别能战斗的xx团队,无愧于xxxxxxxxx;
(2)确保工作符合国家、行业、公司的相关法律、法规和管理制度的规范要求;
(3)加强与其他部门/团队的工作协作。
营销服务:
(1)
(2)
(3)
(4)xxxxxx; xxxxx; xxxxx; xxxxxx。
市场营销活动:
(1)
(2)xxxxx; xxxxxx。
营销目标:
2012年本部营销的目标是力保总管理资金x亿,即在2011年x千万基础上增长xx%。
xxx部
二〇一一年十二月十八日
第三篇:期货公司营销团队工作计划
2012年
业 务 计 划 书
xx期货xx部(xx)编制
负责人签字:xxx
二O一一年十二月二十八日
2011年公司xxx后,无论人员、网点还是保证金的规模进一步扩大。根据
公司的长远期发展目标,针对2011年的工作不足,本部研究制订了以下工作计划:
一、业务发展规划与主要业务目标
宏观经济形势分析,包括企业、货币、市场格局等。
对竞争对手的分析,提出市场营销和服务的有效方法。
部门现状描述。
2012年我部认为是期货市场发展的xx时机,因xxx。
2012年我部目标为确保xx亿托管资产,手续费净留存x万,在2011
年基础上增加x%。
为完成我部经营目标,计划将2012年的工作重点放在如下几个方面:
一)营销。
二)培训。
三)大资金。
四)团队。
五)合作。
六)机构。
二、组织建设及人员调整、培训计划
一)人员引进;
二)确保工作符合国家、行业、公司和营业部的相关法律、法规和管理制
度的规范要求;
三)加强与其他部门/团队的工作协作;
四)内部提高人才素质。
三、2012年部门、营业部预算及可行性分析
根据我部2012年经营目标以及人力资源目标,本部门预算如下:
一)人工成本x万,拟招聘x人。
二)变动成本x万,主要为差旅费、招待费、会议费用。
三)Xx费用x万。
四、其他需要公司支持配合及解决的主要问题
一)
二)
三)
四)机制 质量 政策 武器
第四篇:比亚迪公司的营销现状
比亚迪公司的营销现状
公司简介
公司IT产业主要包括二次充电电池、充电器、电声产品、连接器、液晶显示屏模组、塑胶机构件、金属零部件、五金电子产品、手机按键、键盘、柔性电路板、微电子产品、LED产品、光电子产品等以及手机装饰、手机设计、手机组装业务等。主要客户包括诺基亚、摩托罗拉、三星等国际通讯业顶端客户群体。目前,比亚迪作为全球领先的二次充电电池制造商,IT 及电子零部件产业已覆盖手机所有核心零部件及组装业务,镍电池、手机用锂电池、手机按键在全球的市场份额均已达到第一位。2007年3月,公司分拆旗下手机部件及模组、印刷电路板组装等业务,申请赴香港主板上市,其间遭遇最主要竞争对手——郭台铭旗下富士康国际控股公司的极力阻挠[1],几经周折,拖至11月方才获得联交所审核通过。尽管没有获得足额公开认购,2007年12月20日,分拆出来的比亚迪电子(国际)有限公司在挂牌上市,集资约59.125亿元
大幅裁员 2011年8月,比亚迪员工透露,比亚迪汽车销售有限公司正启动裁员计划,目标是把2600人裁到800人。
消息称,比亚迪裁员计划启于8月29日,其中部分员工已经离职。被裁员的主要是比亚迪汽车销售有限公司,裁员比例高达70%,其中所有营销部立即解散,限定9月30前全部辞职。其中一位员工透露,比亚迪汽车销售有限公司裁员的目标是把2600人裁到800人,第一步先裁1000人。其他部门的裁员将在随后启动。
多位比亚迪内部人士证实裁员消息,但对具体人数和范围未有权威说法。
日前,中国汽车工业协会9日发布的最新统计,今年1—10月,国产汽车产销分别达到1462.38万辆和1467.70万辆,分别比去年全年高出83.28万辆和103.22万辆。而在全年预计方面,全国乘用车联席会和咨询机构新华信公司的也给出了极为乐观的判断,分别给出了1720万辆和1766万辆的预估数字。在全国车市一片高歌猛进的形式下,比亚迪却在日前公布了其第三季度的净利润下降近100%的消息,并不怀疑的是,其销量与其股价也是以极不乐观的成绩收场。其销量在8月创出新低以来,一直在谷底徘徊;而其股价在比亚迪宣布三季度净利润的消息狂跌之后,也一直萎靡不振。自今年年中比亚迪经销商退网的事件受到关注后,比亚迪便传出了一波又一波的利空消息,这和比亚迪之前迅速崛起和疯狂扩张,有些背道而驰了。
转型,成为比亚迪的必然之选
虽然比亚迪在今年下半年的表现欠佳,但是在之前,都算是一个自主品牌成功崛起的案例。
作为自主品牌之一的比亚迪,我们见证了它从一个电池生产商的成功转型。现在的比亚迪,已经是集IT、汽车和新能源业务为一身的多元化公司,其中电池、手机部件与组装业务规模均位居世界前列,这种成功是偶然的,也有其必然性。近年来,在多元化的过程中比亚迪始终保持了较高的增长速度,其增长动能主要来自于汽车业务,2009年公司汽车销量达到了近449,000 辆,在过去的三年中年复合年增长率达到 112%。
但是,作为一家相对年轻的汽车制造商,初始比亚迪以市场认可度来自于较高的高性价比的车型,当这样的信息渗透了国内汽车市场中时,其销售数字的迅速翻番、网点的不断扩大、公司规模的不断扩展也在情理之中了。
但就目前情况而言,比亚迪已走完了以低端产品打开市场的初期高速发展阶段,随着经典车型的“老去”,国内自主品牌中高端产品竞争力不强的问题逐渐显现。机构分析认为,由于比亚迪原销量较好的产品位于低端,难以对毛利较高的中高端产品的销售形成推力,而迫于过高的销售目标的压力对原有低端产品的降价促销无疑将进一步影响毛利。
公司发展的必然,让比亚迪渐渐步入品牌与品质的积淀期。
剑指高端 将密集推出5款新车
由于品牌积淀和转型的必然,使得比亚迪需要转换其营销策略,并订立2010年为比亚迪的品牌年。
第五篇:期货公司营销部门总结
期货公司营销部门总结
一部门简介
1,关于期货营销部门的概况。营销部,就是发现潜在客户,把潜在客户变成现实客户,为现实客户提供与期货交易相关的服务,满足客户的风险管理和投资需求,这个过程就是期货市场营销。
2,市场营销机制的运作。
1、建立专业的市场营销机构与开发队伍
2、强化对期货市场的功能宣传和潜在客户培训
3、以研究促进市场营销与客户开发
4、以量身定做的投资建议及方案促进市场开发
5、以服务产品创新及技术创新促进市场开发
3,佣金及手续费的收取
期货手续费是指期货交易者买卖期货成交后按成交合约总价值的一定比例所支付的费用。目前国内有上海、大连、郑州三大商品期货交易所和中国金融交易所(股指期货)共22个上市品种,不同品种手续费不一样。各期货公司都是交易所的会员(金融交易所不是), 客户参与期货交易的手续费有固定的一部分上交给交易所,另一部分由期货公司收取,期货公司收取的标准是在期货交易所的基础上加一部分,用于自身的运营。不同地区,不同期货公司收取的手续费是不一样的,相对大的实力强的期货公司手续费高一些,而一些小的期货公司略低。手续费也会因客户资金量的大小、交易量多少而不同,资金量大的甚至成百上千万的客户,期货公司也会适度降低手续费。
四营销手段及营销保障措施
1,利用网络社区,网络搜索,网络页面广告进行宣传。例如:呱呱视频软件类型:国产软件软件授权:免费软件[呱呱视频社区,中国最大的视频聊天网站。包括独立上线的财经频道,呱呱视频社区拥有4000多万的注册用户,最高峰值可以达到40万人同时在线。不同于优酷网、土豆网等“单向”视频分享和大片输送网站。呱呱视频社区主打直播和即时交流,以客户体验为核心。
2,利用居间人拓宽营销渠道。居间人是为委托人与第三人进行民事法律行为报告信息机会或提供媒介联系的中间人。期货市场中的居间人是指,“受期货公司或者客户的委托”,“为其提供订约的机会或者订立期货经纪合同的中介服务的”公民、法人,期货公司或者客户应当按照约定向居间人支付报酬。
3,证券营业部的IB业务渠道。ib业务是指机构或者个人接受期货经纪商的委托,介绍客户给期货经纪商并收取一定佣金的业务模式。证券公司IB业务是指证券公司接受期货经纪商的委托,为期货经纪商介绍客户的业务。
保障措施:(一)技术保障(二)风险管理保障
1、直接向公司最高决策层负责的风险决策委员
会。
2、风险管理部。该部门职责是制定风险管理程序,设置各项业务活动的风
险控制或预警标准,进行风险检查、评估与审核,提交风险控制建议和风险控制
报告。
3、实时风险控制系统。(三)品牌营销保障。XX期货有限公司需要新设品牌营销部:(l)有专人负责重点对公
司品牌推广资料进行收集和整理,逐步对公司品牌推广的资源进行整合。(2)有
专人负责重点分析市场环境的变化,研究主要适合公司的营销计划与策略、客户 的需求和投资行为;建立健全营销的计划与控制制度;对公司整体宣传做全面的规划,明确市场定位,完善品牌建设;根据公司的需要肩负起公司的办会、办展的辅助功能,负责会前宣传和会后报道等工作。(3)积极配合各部门、营业部的市场开拓和宣传,提出具有前瞻性和可行性的宣传方案,并执行实施。积极配合 前台业务部门市场开拓,同时有效利用现代信息技术探索公司营销新模式,逐步 建立发达的金融产品分销渠道和营销网络。
二期货公司营销的现状及原因分析
1、盈利模式单一
2、产品设计简单
3、渠道建设落后
4、内部营销环境巫待改善
5、促销手段相对简单,缺乏整体策略
6、激励机制创新不足
产生现状的原因:外部因素:
1、我国期货行业与其它金融行业对比,国内了解期货的群体还太小,大部分人对期货的了解只是道听途说或通过电视等媒体的宣传。整个期货行业的投资者教育问题还是任重而道远。
2、国内期货行业内部竞争。在行业内部,由于股指期货原因,市场竞争也出现白热化的现象。随着行业整合逐渐完成,市场上的两大竞争阵营也浮出水面,即具备券商背景的期货公司和传统的期货公司形成的两大派系,目前市场的主要竞争将出现在这两类期货公司之间。
3、国内期货市场的容量整个国内期货市场吞吐量太小,很重要的原因之一政策放开程度很差,管得过宽过死。尤其是金融期货的长时间的缺位,一方
面使得金融市场避险工具缺乏,另一方面期货公司的生存十分艰难。
4、国际金融危机对国内期货市场的影响。
内部因素:1,期货内部决策效率不高,如果能从制度上各司其责,有些问题完全可以在底层解决,也就会让公司的决策效率更加的高效另一方面,公司管理组织架构存在一定问题。虽然部门分工较为明确,但涉及有些问题时,部门之间的配合不够紧密。
2、创新机制不够。
3、信息化建设落后
4、企业文化建设落后。
解决方案:(l)统一思想、培养信心,在公司内部树立全员参与营销的管理体系;
(2)优化公司的产品设计。让产品真正的能够满足客户需求,通过新产品的设计,切实增加公司盈利手段;
(3)把公司的渠道建设上升到战略高度。把渠道建设与网上交易、银期转
帐等功能紧密结合起来;
(4)实行合理的营销人员薪酬管理制度。切实做到多劳多得,充分调动广
大营销人员的积极性;
(5)做好市场营销工作的相关保障服务。让技术、风控和客服等部门服务
工作紧密围绕市场需求展开。
三公司营销方案设计
从XX期货有限公司发展状况看,公司业务规模持续扩大,市场份额也在不
断增加,说明自身具有一定的实力,在国际金融危机的大背景下,在激烈的市场 竞争中面临的机遇和挑战并存。因此,更需要从制定市场营销对策来应对企业面 临的情况。
第一,从国际金融环境上分析,国际金融危机现在还远没有结束。
第二,国内的房价不断走低引发了市场房贷风险的忧虑。
第三,更受国人关注的市场,那就是股票市场了。
由以上情况来看,在全球金融危机的大背景下,国内的期货行业将何去何从。XX期货有限公司又应如何应对呢?
我个人认为恰恰是在这个时点上,公司的机遇与挑战是并存的。机遇可能是
更多。在国内房产市场与股票市场持续低迷的之时,许多投资者迫切找寻投资机
会。那么现在市场上到处都是跌声一片的时候,怎么样才能赚钱呢?那就是能做 空赚钱的金融产品,这就是期货。
XX期货有限公司一作为国内知名券商XX证券控股的期货公司,在公司品
牌上有一定优势,未来的金融期货也能给公司带来巨大的想像空间。未来,各期 货公司在服务上和营销上竞争将极为激烈。XX期货有限公司更应该在市场营销 方面多下一些工夫,才能走在同行业的领先地位。
所以我们设计了一些产品方案:
针对目前国际金融危机的大背景下,XX期货应该如何进行产品设计呢?我 认为,公司要想在金融危机的大环境下获得生存与发展,必须应该坚持产品创新 设计的理念。
(1)交易策略产品
根据公司的营销对象不同,我们可以设计不同产品:套期货保值产品、套利 产品、投机理财产品。
B.套利产品
套利是指期货市场参与者利用不同月份、不同市场、不同商品之间的差价,同时买入和卖出两张不同类的期货合约以从中获取风险利润的交易行为。
在进行套利交易时,交易者注意的是合约之间的相互价格关系,而不是绝对价 格水平,如果价差变动方向与当初的预期一致,交易者即可从两个合约的价格变 动关系中获利。
C.投机理财产品
目前,XX期货有限公司的投机理财产品,主要是与投资公司和私募基金合 作的理财产品。